Unitiki
1893 reviews
October 3, 2024
Спасибо за поездку, Донецк ДНР-Волгоград, доехали отлично, в пути 11часов 30 минут, вежливые водители,чисый салон, вентиляция, было комфортно.
1
July 8, 2024
Всё понравилось автобус хороший комфортный, водители хорошие вежливые, зарядка для телефона есть, каждые 3 часа остановки всё супер спасибо за комфортабельную поездку.
1
2
November 1, 2024
Маршрут Пенза-Москва. При бронировании билета взяли страховой сбор 100р., хотя страховка компании просроченная. Плюс 340 р. сбор компании за сервис.Общая сумма билета 1540.По распечатке с эл. почты билета-2120р. Бронировал определëнное место в автобусе, а по распечатке билета оказалось, что рассадка пассажиров СВ-свободные варианты , водителем. И это всë не указывается при бронировании билета, до тех пор пока вы не оплатите. И даже при посадке пассажиров на этот рейс , контролëр автобуса пересаживала некоторых пассажиров -с одного места на другое, что вызывало возмущение в еë сторону. Претензий к компании ЮНИКИТИ нет, -она мне предоставила билет в эл. формате.А вот к Организации перевозчика есть вопросы. Со слов контролëра(кассира) автобуса организации перевозчика-забронированные места в автобусе в электронном виде у них не отображаются. Поэтому, я плачу деньги за место которое мне определит дополнительно контролëр. Всем добра..
1
April 11
Водитель вежливый, отзывчивый и пунктуальный. Идёт навстречу пассажирам. Отправка и прибытие автобуса строго по указанным адресам и в указанное время.
October 30, 2024
Поездка очень понравилась ,ехали с остановками по 20 минут на каждой остановке, водители вежливые очень приятно было с ними общаться,доехали до Каменска-Шахтинского вовремя.Спасибо.
1
May 7
Мой маршрут был Ялта -Геническ .Очень комфортно, в салоне чисто .Водитель вежливый .
January 17
комиссия за билет с их комиссией почти 100% стоимости билета. деньги вернуть невозможно, \очень жадная прокладка по покупке билетов. Рекомендую искать нормальные места по продаже билетов
1
October 17, 2024
Только плюсы минусов я не заметил их не было. Ну что ещё сказать водители вежливые, ездят хоть и быстро но аккуратно, кассиры всегда помогут объяснят если что то не понятно, в общем и целом всё понятно и доступно.
1
September 2, 2024
Покупали билеты Ростов-Севастополь,на сайте у них выбирали места в автобусе,после оплаты места пропали и написано было «СВ» ,то есть свободные,пытались сделать возврат,так как нас такой формат не устраивает,удержали с 3500₽ - 800₽,хотя отменяли день в день.
Вместо обещанного автобуса Мерседес приехала старая советская рухлядь,без номеров посадочных мест,чих пых всю дорогу,дергался,грязный,спасибо,больше с вами не поедем!
2
May 16
Сама не ездила, но поехал муж с мамой, поездкой остались довольны, всё во время, чисто, водители класс
January 29
Все было удобно и комфортно, быстро доехали мне очень понравилось!!!!!
1
August 16, 2024
Так как сейчас беда и ж/д билетов на российский юг нет от слова совсем. Сделали неосторожности и связались с данной компанией. 29.08 в 19:30 собирались на рейс Витязево-Москва время в пути прописано 18 часов, позвонили перевозчику на прямую для уточнения так как едем с ребёнком 11 лет. При прямом разговоре выяснили, что время в пути может составить и 30 часов и более в связи с пробками, все возвращаются с моря лагеря, ШКОЛЬНИКИ. За багаж взимается отдельный тариф ещё 500 рэ за каждый чемодан, водителю эти деньги отдавать нельзя может провести мимо кассы. Рассадка произвольная т.е. если вы купили билеты рядом, то не факт что вас так и посадят. Для ребёнка полный тариф как и взрослому. При возврате более чем за 10 суток с трех билетов удержали 3800. Этот перевозчик перепродаст данные билеты с двойной наценкой, уже не за 6000 а за 8000, наживаются на людях. Отвратный сервис, больше пользоваться не будем и друзей/родственников будем отговаривать.
1
1
May 18
Маршрут от Ярославля до Мышкина. Поездка была комфортная, водитель тактичнвй, вежливыт. Все супер!
January 8
Удобно, комфортно, быстро . Порадовало , что автобусы могут привезти вас раньше .
December 11, 2024
Рейс Санкт-Петербург -Старая Русса. Все было отлично. Вовремя, комфортно, уютно.
June 12, 2024
Несколько лет пользуюсь этим маршрутом,Москва-Почеп..мне нравится .Всё устраивает. Водители очень вежливые. Поездка просто 🔥🔥🔥👌. Рекомендую!За отзывы получила скидку 3%. Постараюсь ею воспользоваться.. Минусы не увидела. В салоне всегда чисто и уютно.
2
May 18
Ездили в Минск из Москвы. Всё четко по времени. В автобусе туалет и автомат с бесплатным кофе.
October 18, 2024
Все отлично и обслуживание и персонал и расположение и сервис. Молодцы!!!! Успехов и Удачи вам за ваш не лёгкий труд!!!
March 12, 2024
Ехали из Тулы в Краснодар 6.03.24. Автобус, водители - всё отлично. Много вопросов к оператору: во- первых время отправления из Тулы (219 км с. Ильинка) указано не верно! Даже водители удивляются от куда такое расписание и кто его указывает. Никогда автобус не приходит в это время в этот пункт. В расписании 23.10. По факту более чем на час позже. Соответственно прибытие в Краснодар значительно позже, чем указано в расписании. Во-вторых: почему билеты бронируются без места?! Это что за пережиток прошлого?! Это выпиющее безобразие! При чем, когда покупаешь билет, выбираешь место, но потом оказывается, что билет без места и уже, как повезёт, где- нибудь присесть.
8
3
August 31, 2024
Ехала по маршруту Ереван-Владикавказ. Что я могу сказать , это первая и последняя поездка с вами. Я приобрела билет у вас потому что были определеннве требования , отдельное сидение , кондиционер, wi-fi. Я связалась с вами чтоб вы помогли мне связаться с водителем , определить локацию его места нахождения. Ваш водитель со мной не связался . Вместо него со мной связался совершенно другой водитель (которому он меня великодушно передал). В итоге до места назначения я добралась не с вами , а на другом автомобиле. Конечно ничего из того что мне нужно было , выбирая вас , в этом автомобиле не было, я сидела сзади посередине , зажатая между двумя не малогабаритными людьми , ни кондиционера, ни wi-fi, ни возможности нормально разместить багаж.
1
November 9, 2023
Поездка Екатеринбург-Челябинск 18.10.2023. Чётко по расписанию. Чистый салон, вежливый, профессиональный водитель. Быстро, комфортно. Спасибо огромное. Не первый раз пользуюсь этим сервисом. Очень нравится
4
December 19, 2024
Хороший транспорт,вежливый водитель, о том какой будет транспорт сообщили заранее,комфорт обеспечен,вообщем все прекрасно.
May 4, 2024
Спасибо, что наконец-то появились комфортные поездки на Донбасс!!! Автобусы шикарные, все работает, водители едут аккуратно, операторы всегда предупреждают об изменениях заранее. Огромный плюс, есть выбор автобусов с разным временем отправления. Рекомендую!!! Все на высшем уровне)))
1
2
August 8, 2024
Через Юнитики купила билеты на 16.09.2024 г Анапа- Уфа, пришлось воспользоваться данным сервисом. ,т.к мест в поезде нет по данному направлению. По телефону сказали, что убытие в 12.00 16.09 а прибытие 18.09 в 7ч утра. Позвонив напрямую к исполнителям данного рейса , они сказали не факт, что выедем в 12 , пока весь народ соберут и прибытие не утром а в течение дня. Я всё понимаю с учётом пробок, всё может быть. Но по телефону не было разговора , что на полсуток можно задержаться в пути. Мы планируем своё время. И 18.09 уже сразу хотели выйти на работу. Но облом. При возврате билета удержали 5%. Хотя возврат был в течение 2 х часов со времени покупки. Это вина не моя, что вы даёте не достоверную информацию по времени рейса. И считаю не правомерным удерживать комиссию за ненадлежащее выполнение своих обязанностей. За 2 часа заработали ни с чего 2500 руб. (За недостоверную информацию)!!!
1
1
May 12
Отличная поездка, вежливые водители, чистота салона, комфортная поездка.
December 18, 2024
Абсолютно неадекватная контора! Никому никогда не советую с ней связываться! Как и с перевозчиками, которых они представляют! Жаль, что нет возможности поставить оценку ниже 1 звезды.
2
March 29, 2024
Отличный сервис, спасибо разработчикам!
Покупать билеты легко и удобно. Да, дороже на рублей 100-200, но за время и нервы надо платить)))
В приложении от автовокзала (который рекомендует кассир) вообще не работает служба поддержки, а тут все на высшем уровне. Пришлось билет сдавать пару недель назад, без проблем, вернули деньги (около 80%), хотя до автобуса оставалось меньше суток. В общем, рекомендую.
5
July 23, 2024
Воспользовалась первый раз. Отвратительно!
На сайте предоставлен выбор мест. Я выбрала 1 и 2 место, оплатила. Пришли билеты на почту и оказалось, что места у меня 34 и 35!!. По схеме это даже не рядом! В рядах напротив. Я еду с ребенком. Билеты Воронеж- Лазаревская. Ехать 17 часов. Звонок в службу поддержки ничем не помог, это не уважительная причина для полного возврата средств. Цена билета почти 4500.Нужно было изучить пользовательское соглашение и вообще неизвестно, какой будет автобус,где мы будем сидеть, на каких местах, и рядом или нет. Я разочарована. В момент посади только известно будет. Как в детском саду рассадят по стульчикам.
Я ездила автобусом на море и места указываются сразу.
К удержанию 968 руб. при возврате. Зашла на сайт перевозчика . У него билет стоит 3500 руб и указано, что места определяются автоматически, без выбора.
Так что однозначно не рекомендую! Вводят в заблуждение при покупке, в полном возврате отказывают., так еще и билет дороже 25%.
2
1
August 20, 2024
Последние годы покупаем билеты на автобус здесь. Все отлично. Автобусы хорошие, водители вежливые и внимательные. Сам сервис очень нравится.
1
1
March 17
Ехала с Москвы до Луганска и обратно. Поездка была 12 часов в одну сторону и 12 обратно. Комфортный автобус,чистый,вежливый водители.
1
August 26, 2024
Запланировали отдых в Грузию, решили приобретать билеты через этот сайт. Взяли билеты до Владикавказа 14 августа, 12 августа звонит перевозчик и сообщает о том, что такого рейса не существует и они вообще ходят только по нечетным числам, и не знает как мы купили билеты. Ладно, переиграли, сменили на 15 августа. 15 августа нам за несколько часов до выезда сообщают, что машина сломалась и никуда мы не едем, день мы теряем от отпуска. Затем решили доехать до Хасавюрта, а от туда уже добраться до Владикавказа. Купили билеты снова на этом сайте, приезжаем к назначенному времени. А нам говорят о том, что продажу билетов давно закрыли и не понимают, как мы приобрели билеты. Что якобы сайту сообщили о том, чтобы была закрыта продажа и мест больше нет еще в 12:00. Благо кто-то не приехал на рейс и были места, нас взяли. Далее с Тбилиси хотели добраться до Москвы, за сутки нам снова сообщают, что машина сломана и мы никуда не едем. Москва отменяется. Приобрели билеты на этом же сайте Тбилиси-Астрахань. Звонит перевозчик и говорит о том, что якобы мало народу ездит и вас повезет машина до Владикавказа, а потом с Владикавказа в Астрахань. Вечером перед выездом звонит водитель и говорит, что выезжаем мы в 07:00, хотя заявленное время отправления автобуса в 11:00(!!!), связано это с долгим прохождением границы и пробками. Приезжаем мы во Владикавказ в 12:00. Сообщают о том, что наш рейс на Астрахань в 17:00, короче ждите. Так мы и ждали с 12:00 до 16:30 наш автобус. Сайт просто УЖАСНЕЙШИЙ. Никогда просто никогда больше не буду брать тут билеты и вам не советую. Они не то что не следят за перевозчиками, не следят даже за тем, осуществляются рейсы или нет. Номера указанные в билетах чаще всего не работают, т.е с перевозчиком никак не связаться. Отпуск испорчен и все благодаря этому Недосайту по продаже билетов. Контроля ноль, позвонила спросить почему они выставляют рейсы, но на самом деле таких рейсов нет, просто наорали и сказали что это перевозчик выставляет и они тут якобы не причем. Не знаю, что за автобусы регистрируют все сломанные поломанные. В общем одно разочарование от этого «сайта»
1
March 27
Перевозчик отменил рейс без предупреждения и очень подвел в запланированной поездке. Искренне не рекомендую связываться с данной конторой
May 16, 2024
В полном восторге от сервиса. Ехала из Санкт-Петербурга в Таллин. Автобусы новые, красивые, удобные. Водители работают от чистого сердца. Накануне на Ватсап получила сообщение с информацией о поездке. Если что-то поменялось, снова было сообщение. Прекрасно! И отправились ровно вовремя, после нас через 10 минут вырос уже хвост от подоспевших пешеходов, а мы прошли всё быстро. Вывод: с ними еще и везёт! Удачи, ребятушки!
2
March 5
Всегда уезжаю из Ставрополя в Краснодар этим рейсом в 11.30, т.к. автовус отправляется всегда вовремя, по просьбе всегда высаживает на ОЗ Моле
August 13, 2024
Имела неосторожность воспользоваться данной компанией,сказать,что это ужас,это не сказать ничего. Онлайн оплатила 9500р. Батуми-Ростов. Отправление в 12ч. 10.08.24.ул.Акаки Церетели 6. Слава Богу были еще пассажиры! По этому адресу автобуса не было,сказали идти к дому 2,там тоже никого,затем сказали идти на пятачок и искать Ирину с крестом(это без преувеличения). Дальше веселее,водитель сажает нас в автобус и говорит заплатить еще по 40 лари до Тбилисси. Ему говорим,что все оплачено,он нас не слышит и предлагает тогда выходить. Мы оплатили. Поездка была ужасна,водитель засыпал за рулем,разгонялся до 180 км.в час,подрезал других водителей,ему неоднократно делали замечания ехать спокойней,реакции никакой. Затем из Тбилисси мы прождали машину с 18.30 до 22.30,тут водитель хороший,адекватный. В итогде в Ростов я прибыла в 19.00 11.08.24,а в билете время прибытия 10.00 11.08.24.! Это ужасно,просьба обратить внимание на работу диспетчера Армене! Примите меры,это не диспетчер,а я не знаю кто.
P.S. Если дорога жизнь,никогда не садитесь в автобус GQ 388 QQ серый мерседес.
1
March 3
Удобно покупать билеты. Напоминания о рейсе поступают на электронную почту. Комфортные автобусы. Время отправления и прибытия согласно расписанию.
July 31, 2024
Покупала билет Таганрог-Сочи у перевозчика ИП Лаптиев А.В., Таганрог, Сызранская ул. Через данный интернет сервис продажи билетов. Приехал старинный автобус, которому лет 30,с жёсткими неудобными сидениями, везли нас как заключённых, есть нельзя, даже яблочко, пить только воду, каждые пару часов остановка на 20 минут, что бы не дай бог никто не поел в автобусе,сумки нельзя класть наверх над сиденьем пустые места,но сумки только в ноги. У меня сумка за несколько тысяч кожаная стояла на полу, и ноги протянуть некуда. Места, купленные в интернете не соответствуют действительности, посадят вас на другое место. Когда нужно было выходить сопровождающий звонил мне зачем то на телефон, потом подошёл, сказал, выходим, автобус стоит, только вас ждём. Я говорю, что заранее не сказали, он говорит, я звонил, я подойти разбудить ему лень. Смотрю, где меня собираются высадить, голая степь. Ни остановки, ничего, проезжая часть дороги, где то на трассе. Говорю вы в своем уме, как я отсюда выберусь? А там уже водитель орет, мне не некогда едем до следующей, пришлось ехать до следующей, потому что оказаться в шесть утра где то на бездорожье, одной с сумками это трэш. Когда будете покупать билеты, не берите у этого перевозчика. Цена завышена, сервис никакой.
1
1
August 2, 2024
2 августа 2024 года мы с сыном купили билеты Тбилиси -БатУми заплатили 6000 рублей .В билете Unitiki не указали номер автобуса .Мы прибыли за 40 минут обошли весь автовокзал и не нашли ни одного автобуса идущего в Батуми.Позвонили на телефон указанный в билете ,он выключен. Сделали отмену.И сразу вышел оператор агрегатора и сказал почему мы отказались.Мы ей объяснили ,что нет автобуса и номер не отвечает.На что она не дала данных о номере автобуса.И как результат эти *** отказались возвращать деньги и предложили звонить перевозчику на телефон который не в сети.Отпуск нам испортили полностью.
1
August 31, 2024
Дважды подряд отменялись рейсы, упреждающей информации ноль, на вопрос, почему партнеры перевозчики не информируют заблаговременно, разводят руками, соответственно, не несут ответственности за результат перевозки, риски ложатся на наши плечи, как утешения купон на 3%, тогда уж лучше брать билеты на сайте автовокзалов, а не играть в рулетку с данным сайтом. Не советую, и сам больше не буду пользоваться, ибо очень, много потратился вывозя людей, в результате срыва отправки, причем, говорю, узнаю об отмене, только после того, как сам начинаю звонить на прямую линию. Оценка 000000000000
3
August 25, 2024
Быстрый и удобный поиск необходимых маршрутов. Можно забронировать место в автобусе, провести оплату онлайн. В случае отказа от поездки вернуть потраченные на билет деньги. Накануне поездки делается рассылка, в которой указан адрес посадки и номер автобуса. В день отправления диспетчер еще раз уточнит информацию по поездке: без вас точно не уедут. Салон автобуса чистый, атмосфера благоприятная. Пожелание: оценивайте обстановку на трассах, покупайте билеты с запасом времени, можно долго простоять в пробке.
1
October 25, 2024
Поездкой довольны, вовремя, остановок для отдыха достаточно, просмотр хорошего фильма в пути. Профессионалы за рулём, спасибо!
August 18, 2024
Отвратительный сервис! Заказывала билеты по одним местам, прислали другие совершенно места, на вопрос что случилось, сказали не их вина, и направили к перевозчикам, и вокзалу. После было принято решение перезаказать билеты, и оформила возврат, в их системе возврат не прошёл, хотя на сайте было окошко про 10 дней для возврата, говорят что было неудачная попытка, но после никакой информации про нецдочнцю попытку мне не поступало, а сейчас спихивает все на перевозчиков, которые отказываются возвращать деньги, так как у них не прошел возврат в системе. По вине того, что их система халагала я не могу получить 11000 рублей за билеты, которые вернула за 3 дня до выезда.
1
August 30, 2023
Поездка Керчь - Краснодар. Автобус приехал вовремя, водители - вежливые, помогали с любым вопросом. Билеты заказывала онлайн: быстро и легко в оформлении. В поездке было комфортно: работал кондиционер. Рейс Евпатория - Пятигорск. Неоднократно по работе ездила по маршруту Керчь - Краснодар. Поездками всегда довольна. Сервис по оплате удобный. Рекомендую.
4
July 31, 2024
Пепевозчик «горизонт тур» Маршрут Москва-Алушта идет по территории новых территорий постоянно заходят военные проверяют паспорта, есть переход как на границе с Абхазией есть часть маршрута где идете с вещами пешком!!!! Водители не помогают даже достать чемоданы из багажного отделения которые оплачиваются и так отдельно на автовокзале !!! Будте внимательны и выбирайте маршрут внимательно!!! Мы с детьми попали в неприятный казус с данным рейсом!!!!!!
1
March 15
ший маршрут
Хороший водитель
лько надо обращать пункты выезда.
В одном городе несколько автовокзалов.
А так очень прилично
1
October 26, 2023
Удобно и комфортная поездка из аэропорта Лаппеэнранты до Санкт-Петербурга. В салоне тепло и чисто. Автобус приехал вовремя, водитель вежливый. Спасибо водителю и компании Unitiki за удобство и комфорт.
4
August 6, 2024
Чистый, комфортабельный автобус, вежливый и дружелюбный водитель, любезно предложил нам одеяла и подушки, что помогло нам отдохнуть в дороге! Благодарю!
1
January 2
Отличный сайт. Поездка прошла отлично. С покупкой билетов никаких проблем. Супер. Советую
October 17, 2024
При оформление билета был выбор места рассадки. Но как только я купила билет в графе место я увидела - «свободная рассадка».
При обращении в службу поддержки мне ответили что «Выбор мест в салоне автобусе на сайте носит предварительный характер и может быть изменен после покупки билета в зависимости от условий посадки на рейс и наличия мест».
Вернула билет, с меня взяли комиссию за возврат.
2
February 18
Все прошло отлично.Выехали по расписанию.В Ростов приехали даже раньше отрасписания на 1,5часа.Спасибо Вам за вашу работу!
1