Search
Directions

Veterinary center Kovcheg

Overview
Products and services
News
7
Photos
154
Reviews
1449
Features
Rating 4.9
2826 ratings
Rate this place

1449 reviews

By default
Юлия Устинова
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Клиника торгует просроченными препаратами и считает это нормой. Крайне удивительно для ветеринарной клиники, задача которой поддерживать здоровье питомцев
3
6
Show business's response
Татьяна Ф.
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Не покупайте ветеринарные препараты в вет. аптеке Ковчег! Торгуют подделками. После приема Симпарики у них купленной, собаку еле откачали. Было сильнейшее отравление. До этого случая собака отлично переносила данный препарат на протяжении 4-х лет. Оставшиеся таблетки буду сдавить на экспертизу.
2
2
Show business's response
Маргарита Ковалева
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Специалисты точно ставят диагноз и помогают вылечить заболевания.Работа с душой.Клиника большая,много врачей находятся рядом.Админестратор и врачи-профессионалы.
1
Show business's response
Юлия Юрьева
Level 5 Local Expert
May 28, 2024
Может лечат они кого-то и хорошо. Но сдача ПЦР на респираторные заболевания оставила неизгладимое впечатление, 2 часа ожидания для процедуры длительностью в 20 секунд, так медсестра пыталась взять мазок не носа и пасти, а из другого места, после этого администратор исчезла ещё на 15 минут....это был первый и последний раз. Цены дороже вочти в половину чем в других клиниках
2
3
Show business's response
Алла Р.
Level 5 Local Expert
March 17, 2024
В центр привела собаку на операцию. В Ковчег работают врачи очень высокого экспертного уровня. Они проявляют внимательное отношение, стараются ответить на все вопросы, уделяют время столько, сколько необходимо. До этого уже посещала ветеринарию для операций другим животным, все прошло замечательно.
Show business's response
Снежана Ф.
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
Была впервые в этой ветклинике, всё очень понравилось, прекрасная атмосфера, отличные специалисты, девушки в ресепшене всегда ответят на вопросы. Огромная благодарность врачу Куптиль Дарье Андреевне за прекрасную работу, заботливое отношение! 100% рекомендую это место!
3
2
Show business's response
Irina S.
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Хотелось бы обратить внимание на квалификацию администраторов, отвечающих на звонки. Обращалась вчера с вопросом о возможности экстренного приема. Кошка, с болезнью которой мы обращались в клинику ещё в феврале, выполняли все обследования и тд. Те обращались туда, где была история болезни животного. У кошки на глазах ухудшалось дыхание , но оператор решила, что это только владелец на нерве все преувеличивает, а раз кошка не показывает явную отдышку, значит показаний к экстренному приему нет, и только либо в порядке живой очереди, либо по предварительной записи. Обратились в другую клинику. Ситуация была очень печальная, пришлось отпустить животное, кардиоотек. Но вот эта самонадеянность сотрудника колл-центра ковчега , решившего за меня, что никакой проблемы и срочности нет, честно говоря , отбивает желание обращаться к вам когда-либо ещё. Да, мы записались, конечно от безысходности, на всякий случай, но я понимала прекрасно, что ждать приема несколько дней с таким животным , какое умерло у меня вчера на руках в другой клинике, бессмысленно. Операторы по протоколу всегда звонят после приемов с вопросами о самочувствии животного по списку, задавая их заученным тоном по опроснику, но когда действительно возникла потребность, причём экстренная, просто отказали. В другой клинике мне достаточно было сказать по телефону, что есть сомнения в дыхании, и сразу сказали приехать, не медля. А сотрудники ковчега - она же не умирает, она не тяжёлая, значит только в порядке очереди. Им-то, конечно, по телефону, было видней тяжёлая у меня кошка или нет.
9
Show business's response
Марина Офицерова
Level 11 Local Expert
November 14, 2024
Ужасная клиника!!! Остерегайтесь!!!! Приехали с собакой на руках после эпилепсии и нам сказали ждите !!!! Мы не знаем сколько времени ждать!!!!! У них ПЕРЕСМЕНКА!!!! А зачем вы работаете 24/7?????? Чтобы что?????
3
5
Show business's response
Мария Полякова
Level 7 Local Expert
April 16, 2023
Хочу поблагодарить клинику Ковчег за спасение нашей сеттерши Буси - она провела в стационаре неделю с целым букетом диагнозов, мы все время ее навещали, поэтому увидели работу коллектива изнутрии в разное время дня и ночи... Посетителей очень много, едут со всей Москвы, часто ожидают приема 5 или даже более питомцев, но, благодаря четкой работе сотрудников регистратуры, ожидание сокращено до минимума. Клиника работает круглосуточно, есть узкие специалисты, УЗИ, рентген, любые анализы. Огромное спасибо докторам стационара Виктории, Елизавете, Лидии и другим врачам и ассистентам за чуткость, внимательность и профессионализм.Особая благодарность терапевту Севаре Сарваровне Картакаевой - специалисту с высочайшим уровнем клинического мышления. Даже не верится, что бывают такие ветеринары и хочется пожелать людям, чтобы их тоже лечили настолько образованные доктора с такой любовью и вниманием к своим пациентам. Теперь с любыми хвостатыми - только в Ковчег)
4
1
Show business's response
Танюшка
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Были у врача инфекциониста. Врач нам все сделал грамотно, проверили, назначили анализы, лечение. Обращались ко врачу, так как у моей кошки, ей шесть лет, подтвержденные лейкемия и токсоплазмоз. Сдавали биохимию и общий анализ крови, ранее делали УЗИ. Врач проявил доброжелательное и чуткое отношение к животному. Приношу огромную благодарность данному центру и его специалистам.
Show business's response
peter Божевольный
Level 8 Local Expert
March 29
Собаку спасают тем, что привозят редкие таблетки от аллергии. Благодарю эту аптеку. Живите вечно
1
Show business's response
aleks
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
Очень приятная клиника и персонал. Ставили вакцину собаке, тихо, спокойно, вежливо, без сутолоки и "конвейера". Рядом с ТЦ парковка наземная, есть также подземная платная. Апдейт: парковка около ТЦ тоже платная, имейте ввиду, поймали штраф.
1
Show business's response
Жанна Трубецкая
Level 11 Local Expert
April 21
Покупали Бравекто, обслужили быстро и вежливо!
Show business's response
Ирина Зливко
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Сильная клиника с хорошими врачами и современным оборудованием, есть рентген, УЗИ, газовый наркоз (актуально для грызунов). В ней мы бываем нечасто, только когда к своему врачу попасть не можем, но за все те разы, что обращались, обратили внимание на следующее: внимательно ознакомьтесь с прайсом, это не эконом-вариант; врачи очень внимательные к животным, мы приносили туда и наших крыс, и кота-подобрашку, ко всем был очень обстоятельный подход, анализы и осмотр выполнены с высоким профессионализмом; как следствие предыдущего пункта, есть очереди, тут почти всегда нужно ждать дольше положенного, иногда можно задержаться и на час, и на побольше. В клинике очень чисто и уютно, для посетителей есть кулер и чай, для собак рядом с кулером одноразовые миски для воды. Администраторы очень вежливые. Однозначно рекомендую, если вы ищете для своих питомцев хороших и грамотных медицинских специалистов.
3
5
Show business's response
Алексей Щербаков
Level 13 Local Expert
May 21
Отличный ветцентр с грамотным сайтом в инете. Огромный ассортимент с очень адекватными ценами. Ну не чудо ли?
1
Show business's response
Nastya Yaroslavtseva
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Я живу в Коломне, ратолога у нас нет. Но так вышло, что я обзавелась парой декоративных крыс, которым нужно наблюдение и может понадобиться лечение. За этим я обратилась в ближайшую клинику Ковчег. Очень удобно расположена - 4 минуты пешком от станции Электрозаводская казанского направления. Моих хвостиков в клинике приняли очень трепетно и дружелюбно. Расспросили обо всём: условия содержания, питание, уход, всё до мелочей. Осмотрели носики, зубки, ушки, послушали сердечки и лёгкие стетоскопом. Состояние здоровья моих ушастиков удовлетворительное. Внимательно ответили на вопросы, а ещё почухали и погладили девиц! Врач - Анна Сергеевна Павлюкович. Лёгкая рука, очень внимательное обращение. Конечно, надеюсь, что буду обращаться впредь только по профилактике.
3
5
Show business's response
Андрей Александрович
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
Пришлось поместить данное место со своим питомцем. В принципе, никому такого не желаю, но при случае можете обратиться- и вам помогут обязательно. Лишних услуг не навязывали, за что большое спасибо.
Show business's response
Louise
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Эту клинику нам посоветовали знакомые - здесь спасли их кошку от очень сильного отравления. Мы возим сюда свою собаку. Пока ничего серьёзного не было (тьфу-тьфу). Удобно, что клиника работает круглосуточно, коллектив молодой, но профессиональная подготовка отличная и любовь к животным у ребят искренняя) Очереди бывают, но быстро рассасываются, так как врачей много. Однажды я привезла собаку, как мне показалось, с отравлением. Собаку осмотрели, никаких признаков отравления или других отклонений от нормы не обнаружили, сказали понаблюдать и денег не взяли. Так что ребята не только профессионалы, но и люди хорошие, разводом на деньги не занимаются. А собачка после осмотра оживилась, похоже, у неё просто настроения не было))
2
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Из-за халатности специалистов и нежелании помогать в экстренной ситуации погиб кот, ему было несколько раз прописано неправильное лечение из-за чего пошли ухудшения здоровья, в конечном итоге хозяева обратились за экстренной помощью в которой им было отказано. Не советую данную ветклинику!
4
2
Show business's response
Василиса Филатова
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
Прекрасная администрация всегда всё чисто и аккуратно Сотрудники данного центра хорошие специалиста Всё сделали и Узи и анализы и везде всё проверили остались очень довольны надеюсь больше не вернёмся ( в хорошем смысле ) а если и вернёмся то будем очень рады
Show business's response
Екатерина Устинова
Level 18 Local Expert
June 22, 2024
Спасибо этой клинике,быстро нашли проблемы у собаки,направили на нужные обследования,которые,к сожалению,подтвердили предварительный диагноз,дали дельные советы и наставления. Екатерина Александровна-прекрасный добрый и отзывчивый специалист терапевт!спасибо большое!
Show business's response
Ludmila
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Были на приеме с крысами у Ярымовой Юлии Игоревны. Очень понравился подход доктора к пациенту, всё назначения по теме и объяснила все очень понятно и доступно, оставила свою почту для связи. Ещё у нее очень милая помощница Маргарита, как понимаю модой врач, весь прием общалась с крысочками, что бы не волновались. Очень рекомендую!
1
3
Show business's response
Инкогнито 5608
Level 8 Local Expert
May 12, 2024
В клинике можно найти весь дефицит, как импортных вакцин, так и средств от блох и клещей. Парковка платная. Народу много. Оплата наличными и картой. В первой ветеринарной клинике увидела, что есть одноразовые миски для животных. Очень приятно. Вежливый персонал.
1
Show business's response
Албанова Д.
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
Прекрасный и отзывчивый персонал, очень профессиональные врачи - все ратологи (специалисты по грызунам) в списке рекомендованных врачей сообществ крысоводов. Приходила в эту клинику не с одним питомцем. Периодически после приема из клиники звонят и отслеживают состояние пациента, все анализы, ренген оперативно приходят на почту
Show business's response
Дмитрий Коршунов
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Ужасная административная запись. Учтите, что можете прождать час, полтора — администраторы не смогут вам ответить, когда именно вас примут. При записи ничего не планируйте на день.
3
Show business's response
Калуцкая Елена
Level 2 Local Expert
June 19, 2024
На сайте увидели апокаел по привлекательной цене. Фото препарата в знакомой пластиковой упаковке. В итоге получили в картонной упаковке с турецким кодом. Вот теперь вопрос? А что в итоге мы даем собаке? Параллельный импорт? Фальсификат! Или контрафакт?
3
1
Show business's response
Алексей Белов
Level 13 Local Expert
June 5
отличная клиника, хорошие цены, бюрократии много) ну это ладно
Show business's response
Evgeny
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Убили нам кролика. Мы Пришли с кроликом с натоптышами на лапах. Больше проблем у кролика не было, был весёлый ласковый кролик. Врач ратолог Ярымова юлия игоревна назначила мазь и медсестра вколола антибиотик и обезболивающее . Дальше мы должны были колоть их дома. Нагноений у кролика не было только истёртые лапы . На следущей день Кролик перестал есть. Звонили в клинику врач перезвонила только через пять часов после нашего звонка. Поменяла по телефону назначение и сказала что госпитализацию не предлагает. На просьбу оставить телефон для быстрого экстренного консультирования сказала что это запрещено правилами клиники. Но на горячей линии трубку не берут полчаса и просто передают информацию врачу ещё часа четыре. К вечеру кролик перестал ходить . Мы повезли его в другую клинику где нас спросили точно ли мы вколоклоли правильные дозировки у кролика отказало сердце. Скорее всего медсестра в клинике вколола ему неправильную дозировку. он умер у нас на руках. Дополняю отзыв Добились полной выписки о том что кролику кололи. Ему вкололи антибиотик в дозировке как скаковой лошади. Обходите эту клинику и врача Ярымову стороной.
5
Show business's response
729927 Чистов
Level 6 Local Expert
April 5, 2024
Отличное место, для лечения своего любимого питомца, а так же, умеренные и демократичный цены
3
1
Show business's response
Владлена
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
В этой клинике никогда не скажут правду,даже если есть их вина в смерти любимого животного. Прошло почти 3(три) месяца,как не стало нашей любимицы Джесси, ушла на радугу во время операции в клинике Ноев Ковчег (см. мой отзыв от 10.07.23,Влад Т.) Боль не уменьшилась, хотя время идет, ничто не успокаивает от сознания , что отвезли соматически здоровую, жизнерадостную собаку для исправления неправильно сросшегося перелома задней лапы, а получили труп. Администрация клиники в ответ на мой отзыв написала ,что даст разьяснения при личном обращении, ни извинений, ни сожаления не сказано, да и выписного эпикриза не дали, хотя электронный адрес владельца был оставлен. За это время пришлось перелопатить много ветеринарной литературы и вывод пришлось сделать самим без обьяснений клиники, почему случается остановка сердца у собаки во время операции. Начнем с того, что грамотный ветеринарный врач должен знать особенности породы собак, а именно, что пражский крысарик не переносит одиночества ,тем более в незнакомом месте, без своих хозяев. На операцию было сказано привести к 11.00, взяли в отделение в начале 12-го,а на операцию взяли через 3 (три) часа, т.е. малышка пробыла в клетке более трёх часов, что без сомнения привело к стрессу, а в литературе пишут, что это может привести даже к инфаркту у собаки. Таким образом, без сомнения, собаку взяли на операцию в состоянии психоэмоционального стресса. Автор Михаил Шеляков пишет, что волнение и психоэмоциональный стресс у собак приводит к усилению ЧСС, выбросу адреналина, коризола, повышению центрального венозного давления, а это ухудшает анальгезирующий эффект общей анестезии. В состоянии шока наркоз может действовать плохо или не действовать совсем , т.е. сон наступает, а обезболивающего эффекта не возникает, возникает болевой шок, что и приводит к остановке сердца у собаки. Знают ли это врачи Ковчега? В операционной д.б. оборудование, которое сигнализирует о проблемах ещё до того как сердце остановилось. В таком случае срочно надо предпринять определенные действия, и собака может пережить осложнения анестезии, хотя какие-то функции могут пострадать. При остановке сердца, если собака не реанимирована в течении нескольких минут, не более 4( четырех), наступает смерть. Вероятность успешной сердечно-легочной реанимации после остановки сердца низка, даже если собака реанимирована, дальнейшее выживание маловероятно. Это не мои мысли, это ликбез из ветеринарных источников. Вопрос – зачем назначать время, не рассчитанное для проведения операции? Ведь собаку можно было привезти и к 15.00, т.е. в любое назначенное время, чтобы малышка не сидела в незнакомом месте одна более трёх часов, а если случились непредвиденные обстоятельства ,то отдать собаку из клетки, тем более, что владелица собаки оставалась в клинике ещё долго, да и телефон её был указан. Вопрос 2- где была в момент операции анестезиолог Табакова Д.Р. какие своевременные действия были предприняты? По представленной нам Рентгенограмме операция была полностью проведена, и остановка сердца произошла в конце операции , почему нельзя было срочно вывести из наркоза собаку до остановки сердца? (Это опять же из источников ветеринарии)? И не было ли передозировки наркоза? Что тоже может быть причиной остановки сердца у собаки. Кто ее взвешивал и как? Но об этом уже не узнать никогда. И вопрос 3 –Уж если просмотрели начальные признаки и случилась остановка сердца, зачем было вскрывать грудную клетку для открытого массажа сердца, если знающий врач должен понимать безрезультативность этого шага, ещё более усугубляя мучения животного? Зачем анестезиолог Табакова Д. Р. , зная исход операции, вешала нам лапшу на уши, сказав, что собака открыла глаза и самостоятельно дышит, а при вопросе к Мурашову что она открыла глаза? Он сказал - она под наркозом. Эти вопросы риторические, и ответа из клиники мы не ждем, а выводы сделали сами. Малышке было всего 1(один) год и 11 месяцев, она могла бы прожить хорошую собачью жизнь, была любима всеми членами семьи, но злой рок привел нас в эту клинику, и благодаря непрофессионализму анестезиолога Табаковой Д.Р. и невнимательному отношению хирурга Мурашова Н.В. к состоянию собаки во время операции, собака ушла на радугу. (Слова Мурашова Н. В. после операции: Я своё дело сделал, остальное меня не касается, все вопросы не ко мне). Может быть, как хирург Мурашов профессионал, выполняет операции квалифицированно, но грош цена этой операции, если нет соучастия и сострадания хирурга, а в исходе – результат. И ещё. Зачем врать анестезиологу Табаковой Д, Р. владельцу собаки, что вот сейчас у неё не совсем хорошо со зрением и слухом, но через недели две всё придет в норму , в то же время зная, что собака уже на грани смерти или уже мертва. Это чтобы не возникли при разговоре с ней лишние эмоции и неприятные вопросы? Мы настолько были ошеломлены этим непредсказуемым исходом, что даже не попытались самим посмотреть на состояние малышки, нам сказали, что она в реанимации, а через несколько часов сообщили , что она умерла. Не в этой клинике, в других , спасают животных с травмой черепа, с переломанными лапами, истощённых и крайне больных животных. А здесь взяли на операцию жизнерадостную собаку и вынесли труп. И эта боль не отпускает, и мысль постоянная – зачем, зачем доверились этой клинике, этим врачам? Где они врачи ветеринары опытные, сострадательные, профессионалы своего дела, делающие сложные операции во благо, а не вопреки ? ПРОСТИ нас , наша малышка, прости! Мы всегда будем помнить тебя и всегда будем винить себя, что обратились в эту клинику и отправили тебя на радугу. Нам всем плохо без тебя. Прости!!!
31
4
Show business's response
Тимур Надаров
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Отличные специалисты, возил своих крысок на лечение, а также на днях сделали там кастрацию коту, все идеально - рекомендую
Show business's response
ООО Аренда Бетононасоса
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Приехал экстренно с котом. Помогли, спасибо. Но цены, здесь не дорого, здесь очень дорого. Сутки стационара 27000 руб для котика)))
2
3
Show business's response
А. И
Level 7 Local Expert
January 5, 2024
Покупала здесь бравекто и апоквел турецкого производства, как объяснил персонал, это параллельный импорт, хотя на упаковке стояла розничная цена в турецких лирах. На просьбы показать сертификат, не нашли, попросили написать на почту запрос. Покупать такое опасно, но в текущей ситуации выхода особенно нет. Другими услугами ветклиники не пользовалась
1
2
Show business's response
Елена Маркова
Level 9 Local Expert
June 21, 2024
Обращалась 1 раз с собакой, помогли аперативно, подход грамотный, Ценник приемлемый. Кровь взяли хорошо, результаты через 6 часов пришли (развернутый анализ). Экспресс готовились 20 мин.
Show business's response
Илья Драница
Level 8 Local Expert
January 4, 2024
Собака съела гадость на улице. Обратились с рвотой с кровью. Сделали узи, анализы крови, инородное тело исключили, поставили диагноз гастрит, острый панкреатит, отравление. Через 3 дня все повторяется, лечение не помогает, записаться не удается, говорят что полная запись и перезвонят как врач сможет, в итоге ещё один звонок, но также обещания и не перезванивают. Идём в гос. клинику, делаем рентген, подозрение на инородку, в этот же день делаем контраст, инородка подтверждается, наблюдаем собаку, врач даёт свой контакт для связи и назначает лечение. В итоге все выходит само. Были негативные отзывы о ковчеге от соседей, подтверждаются. Больше туда не пойдем!
11
Show business's response
Irina Volkonskaya
Level 6 Local Expert
February 23
Отличный магазин, всегда в наличии все
3
Show business's response
Дмитрий Федин
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Отличная ветклиника. Все быстро, профессионально. Приезжали с собакой с панкреатитом - быстро поставили мохнатую на ноги. Здорово, что в одном месте можно сдать почти все необходимые анализы и с ними-же сразу попасть на консультацию к специалисту.
2
Show business's response
Анастасия Ромашка
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Отличные специалисты ратологи. Прооперировали моего крысеныша, дали все лекарства с собой, относились к нему как к полноценному и важному существу!! Мышь очень быстро восстановился, спасибо огромное!! Надеюсь нам больше не придется оперироваться никогда (здоровья всем!), но если кому нужна операция для крыс - вам сюда!
1
3
Show business's response
Maria Galutva
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Несколько раз записывались на 10.00, но врачи приходят в 10.15 никто никуда не торопится,зачем тогда вообще запись на 10.00 утра, вовремя ни разу не приняли
2
3
Show business's response
Людмила Каминская
Level 13 Local Expert
February 23, 2024
Самая любимая наша ветклиника! Круглосуточно могут оказать помощь. Возможны консультации всех специалистов, есть стационар.
1
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
October 6, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники и лично доктору Мурашову Николаю Викторовичу. Профессионал высочайшего уровня. Вы спасли жизнь нашей собаке. От всей нашей семьи и маленького пациента: СПАСИБО! В отношении клиники хочу добавить: оперативная запись по телефону, связь после операции с клиникой круглосуточно, современное оборудование, хороший стационар. Всем рекомендую !
2
4
Show business's response
Анна Северова
Level 10 Local Expert
May 9, 2024
Классная ветеринарка,всегда есть в наличии препараты от клещей и от глистов,цены приемлемые.Живая очередь на прием,народу с животными конечно много,придется подождать.
Show business's response
Иванова Елена
Level 8 Local Expert
February 4
Клиника супер, большой аншлаг из поситителей.
4
Show business's response
Марина Николаевна
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Спасибо большое,Галине Петровне,за чуткое и внимательное отношение к братьям нашим меньшим. Мы из Москвы,в Пензе у нас дача. Нашли котёнка,привезли в ветклинику,где работает,замечательный врач Галина Петровна. Она котенка вылечила и смогла пристроить в хорошие руки. Низкий поклон и сердечное спасибо!
1
3
Show business's response
Галина Чернышева
Level 8 Local Expert
June 9
Клиника круглосуточная. Делали прививку собаке. Вакцины вме емть в наличии
Show business's response
Екатерина Иванова
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Любопытное местечко, ощущение что заботы о животных больше, чем в платных поликлиниках за людьми. В целом работают профессионалы, но буду дополнять отзыв по мере продвижения лечения. Из нюансов... Пэтфрендли направление... Наверное дело хорошее, но не люблю я животных пичкать успокоительными перед приёмом. Наверное не доросла ещё до этого(((
3
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
June 15, 2024
Врач Крутицкая. Назначила лекарства, при приеме лекарств были побочки, у кота за ночь 4 раза был понос, рвота. 3 раза звонила в клинику, с просьбой чтобы врач перезвонил, пояснил ситуацию, сказал, что делать. Но врач соизволила позвонить только в конце дня, когда кота уже свозила в другую клинику. "Спасибо ".
4
1
Show business's response
Андрей Волков
Level 16 Local Expert
March 14, 2023
Центр очень хороший. Всё чисто, красиво. Персонал очень доброжелательный. Врач и сестра профессионалы. После приёма звонили 2 раза спросить, как самочувствие питомца( это очень приятно). Спасибо Большое.
1
Show business's response
Laro
Level 8 Local Expert
March 18, 2024
Звонила сюда ночью, нужно было положить кошку в стационар, несколько раз уточняла есть ли места, говорили "да есть, но сначала консультация врача". По факту приезда врач подтвердила, что нужен стационар, но мест у них не оказалось. Просто так съездила через пол города на такси. Хотя бы не взяли денег за консультацию врача. Обращалась 21.01.24 ночью
Show business's response
Тома
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Некомпетентные врачи. Привезли кота, его обследовали три раза, и три раза диагноз менялся. То будет операция, то не будет. Катетер вставили с третьего раза. Первый врач просто измучала животное, которому и так плохо. Потом сказала, ой не получается позову другого врача. Результат две лапы выбриты и в крови. Оставить кота в стационаре, вообще было огромной ошибкой. Во первых, вы не можете посмотреть в каких условиях содержат животных. Просьбы прислать фото или видео игнорируются. Но вы платите за это 20 000 в сутки. В счет включают препараты, которые коту не вкалывали. Результаты исследований и анализов не выдают. Нам отдали только часть и то с боем. В заключении написано, кот не проявляет интерес к еде( они давали СУХОЙ корм коту с непроходимостью кишечника). Первое, что сделал кот очутившись дома, это набросился на еду. Мне кажется его даже не пытались кормить. Но врач звонила и предлагала вставить ему трубку в горло, чтобы кормит ь насильно. И да, если вы захотите забрать собственное животное, то сразу вам его не отдадут, нужно зачем-то ждать несколько часов. Придя в другую клинику и показав назначения «врачей» из ковчега, возникло очень много вопросов. Чтобы вы понимали, лечение переписали полностью. Дальше больше, теперь в этой организации не берут трубку и я не могу получить результаты исследований. А делали ли их вообще? Вопросов много, ответов мало. Не водите сюда животных!
18
2
Show business's response
  1. 1
  2. 5
  3. 6
  4. 7
  5. 8
  6. 9
  7. 10
  8. 11
  9. 12