Viktoria Palas

4.9

1989 ratings

Rate this place

821 review

By default

Марат Загидуллин

Level 13 Local Expert

Хорошая гостиница. Но немного омрачает запах ржавчины из водопровода. Завтраки сытные и разнообразные как и сытный включенный в стоимость ужин. Персонал приветливый.

Show business's response

Irina E.

Level 3 Local Expert

Понравилось местоположение: Кремль рядом, набережная тоже. Неплохие завтраки, голодными ни разу не остались. Номера аккуратные, чистые, убирают регулярно. На территории предусмотрена парковка, можно воспользоваться бассейном.

Show business's response

Елена Фролова

Level 10 Local Expert

Гостиница очень удобно расположена на набережной р. Кутум. При этом из части номеров видно Волгу. В 5ти минутах хотьбы начинается пешеходная набережная Волги. Рядом Кремль и исторический центр. Номера чистые, уютные. Ежедневная уборка и смена полотенец. Завтраки формата шведский стол. Всё очень вкусно и разнообразно. Для гостей доступен бассейн. Сауна за доп. плату. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.

Show business's response

Ксения Печерова

Level 2 Local Expert

Хороший отель — в самом центре города, все что нужно посетить в пешей доступности Номера укомплектованы, свежие, вид на Кремль с балкона 👍🏻 Шведский стол 4/5, не хватает астраханских деликатесов😅 Сауна супер, бассейн не большой, но отдохнуть можно)

Show business's response

Андрей Олегович

Level 7 Local Expert

Останавливались в отеле на одну ночь. Брали люкс. В целом неплохо, на три звёздочки. В номере сделан косметический ремонт. Завтрак вполне приемлемый. Отель расположен в центре города, кремль и набережная в шаговой доступности. Есть большая парковка. Ну почему 3? Я четыре поставил

Show business's response

Татьяна Иванова

Level 11 Local Expert

Отдыхали на майские. Отель очень понравился. Прекрасное расположение, все активности , набережная в шаговой доступности, но в тоже время достаточно тихое и спокойное места, у нас окна выходили на Волгу и дорогу , между отелем отелем и дорогой растут деревья . При закрытом балконе никах шумов с улицы не слышно.. кровать большая, с удобным матрасом. Номер полностью соответствует фото. Убирались ежедневно. Мы попросили второе одеяло, принесли без проблем. Завтраки достойные. Есть и сытные блюда, есть и овощи, молочка. Достаточно сладкой выпечки. Очень хорошая кофемашина и по всей видимости нормальные зерна. Кофе получается вкусный. Персонал в отеле очень приветливый, помогают гостям по всем вопросам. Видно , что украшением занимаются дизайнеры, повсюду живые цветы. Еще мы посещали бассейн, очень приличный, с панорамными окнами. Спасал нас после долгих прогулок. Отель однозначно рекомендую. При выборе номера я списывалась с отелем, озвучивала свои пожелания по номеру, мне помогли выбрать прекрасный номер. Спасибо.

Show business's response

Level 10 Local Expert

Хороший отель. Отличная локация - рядом набережная. Номера свежие, комфортные, но есть номера формата «семейный», когда между номерами есть внутренняя дверь. Так вот она - это самый большой минус: снизу щель, виден свет соседей, а слышно еще лучше… Абсолютно некорректно реализованный вариант двух совместных моментов. Это минус. Разнообразный и вкусный завтрак: и каша, и горячее (первое, второе), закуски, десерты.

Show business's response

Behind yourself

Level 2 Local Expert

Очень хорошо чем все отели где я бывала, удобный лифт, номера очень хорошие, еда тоже очень вкусная, работники добрые, Советую ехать сюда,

Show business's response

Мила

Level 4 Local Expert

Понравилось, что нас с нашими собаками приняли очень радушно. Сложно найти место, где рады не только вам, но и вашим мохнатым друзьям. В номере чисто, персонал вежливый, приедем к вам снова.

Show business's response

Заботкин Николай

Level 2 Local Expert

Понравилось удобное расположение в городе, все достопримечательности находятся в шаговой доступности. Чистые и комфортные номера, отзывчивый персонал, вкусная кухня.

Show business's response

Андрей Александрович

Level 17 Local Expert

Есть нюансы, но в целом, это не плохой отель. Хорошие номера. Чисто. Матрас не очень удобный. Персонал приветлив. Еда есть, но отметить что-то сложно. В целом все нормально. Есть к чему стремиться

Show business's response

Андрей Прасолов

Level 8 Local Expert

Очень хороший отель с хорошим завтраком. Комфортные номера. Есть свой бассейн и сауна. Есть только один минус. Утром при поливе участков или наборе воды в бассейн падает давление воды и Вы не сможете воспользоваться лейкой от душа, так как переключатель фиксируется этим самым давлением. Учитывайте это при планировании принятии утреннего душа.

Show business's response

Лариса Коркина

Level 2 Local Expert

Приятный отель. Внимательный персонал. Отличная кухня в ресторане и хорошее разливное пиво в лоби-баре. 😃

Show business's response

Нина Ланго

Level 3 Local Expert

Отличный отель, квалифицированный персонал. Отличная кухня и обслуживание. Номера уютные, современные и чистые. Бассейн чудесный. Все для гостя, рекомендую!

Show business's response

Виктория Францева

Level 3 Local Expert

Прекрасная гостиница! Останавливались а ней на майские праздники. Очень современно оформлена, красивый интерьер. Номера светлые, просторные! Есть балкон! Расположение очень удачное, близко к Кремлю и набережной. Завтрак хороший! Персонал внимательный!

Show business's response

Елена Костищина

Level 3 Local Expert

Очень удобное расположение отнлсительно исторического центра. Доброжелательный персонал, готовый ответить на все интересующие вопросы. Чистые и уютные номера. Разнообразные блюда на завтрак, шведский стол.

Show business's response

Алина Ризванова

Level 2 Local Expert

Мне понравился данный отель. Очень удобное расположение, в 10 минутах доступны магазины, набережная и кафешки. Персонал очень комфортный, в номерах чисто и уютно. Советую👍

Show business's response

Pavelkudruavchik

Level 11 Local Expert

Отличный отель, более 20 лет хожу туда, отремонтированные номера, новая мебель, шикарный холл, тёплый чудо бассейн, сигарный клуб, ресторан с массой вкусной еды, аперетив бар и супер летний дворик, для проведения разных торжеств. Персонал отзывчивый, всегда опрятный и готовый помогать. Парковка закрытая. Шикарная локация. 100% рекомендую.

Show business's response

Ильназ Г.

Level 10 Local Expert

Лучшая гостиница в городе Астрахань. В номере чисто и уютно ,все принадлежности имеются . Ресторан выше всяких похвал . Обязательно к посещению и проживания.

Show business's response

Елена Боборыкина

Level 5 Local Expert

Современные, чистый комфортабельный отель. Удачное расположение, все в шаговой доступности. Шикарный рум-сервис. Приветливый персонал. Уборка номеров на пять с плюсом. Шведский стол завтраки и бизнес- ланч, всё вкусно. Фрукты, орехи, сухофрукты, цукаты, выпечка, вкусный творог, кофемашина, тостер, всё как дома! Чистый и тёплый бассейн. Приветливая администратор бассейна, встречает и провожает радушно. Спасибо, что делаете свою работу так, что вас хочется рекомендовать и возвращаться к вам снова!

Show business's response

Мария П.

Level 6 Local Expert

Приезжали с мужем на конференцию. Оставались на три ночи. Поселили нас с видом на реку. Номер прекрасный , хорошие завтраки . Мы остались очень довольны приветливым персоналом. Спасибо за прекрасные выходные в Астрахани !

Show business's response

Ольга Окунева

Level 9 Local Expert

Отель замечательный! Красивое место, очень вежливый персонал, номера чистые и уютные, есть все туалетные принадлежности. Дизайн очень красивый, доступные цены. На 1 этаже очень красивый и вкусный ресторан. Всем советую. В номере есть чайник, кофе, чай, сливки, сахар, бокалы и открывашка. Единственное, что было не очень - это вид из окна, но и он не испортил времяпрепровождение)

Show business's response

Яна Байрамова

Level 14 Local Expert

Расположение очень удачное . Парковка удобная.В самом центре города .Только самые приятные эмоции . Набережная в шаговой доступности . Номер чистый аккуратный и все со вкусом . Персонал очень вежливый . В гостинице есть бассейн . Завтрак вкусненький )). В ресторане разнообразно и вкусненько покушали .

Show business's response

Ольга Лисова

Level 4 Local Expert

Отвратительно! Плюсы. Теплая вода , и чистая ! Теперь о минусах! Пришла в бассейн, дали замок,, замооок🤣 с ключём .. шкафчики железные ржавые , плаваешь и на уровне глаз ржавчина на щитках , на трубах , шкафчики , оборудование для чистки бассейна ржавое в зале ... Окна , грязные,,, и самое интересное !!!! Черный грибок в душевых. Как вспомню аж плохо ! Лейки ржавые , кран в туалете это вообще , с помойки наверно подобрали и поставили ..... В душевых воняет... Это просто ужасно , и это гостиница .... Очень многие отказались от этого бассейна и правильно ! Я такого безобразия ещё не где не видела .....

Show business's response

Сергей Пискунов

Level 11 Local Expert

Отличный отель! Чистый номер. Великолепные завтраки. Очень приветливый персонал. Кондиционер в номере работает почти бесшумно. Удобный матрас средней жёсткости и (наконец-то) не высокие подушки. Всё очень понравилось.

Show business's response

Рашид Раисович

Level 6 Local Expert

Остановился тут на 3 дня. Хорошая гостиница, в очень хорошем и удобном местоположении. Рядом набережная, Кремль и много разных магазинов. Из плюсов: бассейн, сауна, шведский стол супер (очень вкусно и разнообразно), номера чистые, дружелюбный персонал. Из минусов: маленькая туалетная комната (прям вот совсем). Кровать по итогу не двойная, а две одинарных соединенных между собой, что прям очень неудобно было спать, на утро болела спина. Вода из под крана течет всегда горячая, независимо от того в какую сторону повернута ручка крана, прием душа занимал 1-2 минуты,дабы не свариться. И вытяжка это прям отдельная история, она шумит как не в себя. Попросил исправить это, сказали что это невозможно. Очень странно. Вот такие впечатления от отеля. Учитывая невысокую стоимость, думаю оценка удовлетворительно

Show business's response

Виталий Дьяконов

Level 5 Local Expert

Отель понравился, несмотря на невыносимую жару, было прохладно. В номере чисто и опрятно, есть холодильник, вода питьевая, набор гигиенических принадлежностей. Завтрак был включён в стоимость, на 4-ку. Удачное расположение в центре.

Show business's response

Александр Максимов

Level 9 Local Expert

Удобный отель, персонал отзывчивый, ресторане всё вкусно, выбирайте отель виктория палас не пожалеете.

Show business's response

Павел Б.

Level 5 Local Expert

Шикарная гостиница, есть парковка. Завтрак по системе "шведский стол", всё вкусно. С ужином, выбора нет, поэтому на любителя, но приготовление качественное. Персонал замечательный. Все достопримечательности в шаговой доступности, поэтому рекомендую.

Show business's response

татьяна крылова

Level 3 Local Expert

Отвратительный отель, бронировали три номера одинаковой категории, два из них оказались действительно соответствующие описанию, третий практически вдвое меньше тех, с дверью в соседний номер. В результате полное отсутствие звукоизолюции с соседним номером, в которых размещались маленьние дети, которые орали и совершенно не давали отдохнуть . На бросьбу переселить в другой номере, отвели на ресепшене, что нет свободных номером, и это моя проблема разбираться с соседями . Мы каждый год ездим в Астрахань и останавливались в разных отелях, но такого отношения к гостям не встречали.

Show business's response

Ярослав П.

Level 2 Local Expert

Хороший отель, заехали на пару дней, выбирали чтобы был бассейн, так как ехали с детьми. номер был просторный, с кроватью и диваном. Порадовала караульная кофе машина в номере, удобно 👍 завтрак заказывали в номер, все как едим дома - каша, сендвичи, быстро приготовили. Все понравилось!

Show business's response

олег о.

Level 3 Local Expert

Отличный отель! Все очень понравилось, достойный уровень! Всегда буду останавливаться у вас. Так держать!!!

Show business's response

Анатолий Алашев

Level 30 Local Expert

Добротная гостиница, в номере есть всё необходимое. Если брать проживание с ужином, то получите комплексное меню без выбора блюд. При этом по договоренности с администрацией можно отказаться от комплексного ужина, а на эту сумму заказать блюда из меню. Единственный плюс комплексного ужина то, что его принесут сразу, а блюда из меню как обычно в таких случаях надо ждать приготовления.

Show business's response

Валерия Багрянцева

Level 15 Local Expert

Останавливались в Астрахани проездом. Отель расположен очень удобно. Хорошие номера, удобные кровати. В номере было душновато, я все не могла понять почему кондей не дует у потолка, позвонила на ресепшен они прислали мастера, оказалось кондей не в стандартном месте, а у окна😂и включен это значит кнопка выключена, сделано на жару и режим 1😂🤦🏿‍♀️ну это не возможно было знать 😂, зачем так сделали не понятно; так же очень тонкие стеклопакеты, через, которые слышимость с улицы, но ночью это не мешало тк была тишина. Очень вкусный ресторан в отеле- брали борщ и уху, все очень красиво, а главное вкусно. Есть комната, где можно погладить белье, но утюг необходимо почистить тк им видимо что-то прижгли и страшно гладить белые вещи, но вроде ничего не испачкал. Есть парковка. Вообщем отель хороший и если будем еще в Астрахани, то вернемся.

Show business's response

Вера Коваленко

Level 7 Local Expert

Холл заведения прекрасная возможность для бизнес встреч. Очень атмосферное место для проведения корпоративов!

Show business's response

Чикуров

Level 9 Local Expert

Отличные завтраки! Но номера немного уставшие. Правда в отелях рядом всё гораздо хуже! Поэтому этот отель рекомендуется к проживанию!

Show business's response

Мария Шарипова

Level 14 Local Expert

Ну такое себе, местечковая попытка сделать дорого. Хотели, как лучше, а получилось, как всегда. На респешн девушка с недружелюбным лицом, заказывали ужин, перепутали, что ужин должен быть на следующий день, пришлось доказывать, что ужин все таки был заказан. Завтрак скудноватый. Место хорошее, сервиса бы добавить, может сошло бы за 4 звезды.

Show business's response

Наталья Ермилова

Level 2 Local Expert

Отель отличный! Комфортный номер… завтрак-прекрасный.. бассейн-чистый… Замечательно провели время с мужем…

Show business's response

Анатолий Мирошников

Level 12 Local Expert

Очень приятный и комфортный отель с хорошим расположением. Вкусная кухня. Отзывчивые бармены. Приятный интерьер. Хорошее место и для отдыха и для деловой поездки.

Show business's response

Макар К.

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание и очень отзывчивый персонал, приняли с теплотой в душе, интерьер из-за массивных колонн в холе напоминает Колизей, очень красиво!

Show business's response

KVV163

Level 16 Local Expert

Отличная и не дорогая гостиница рядом с центром. Чисто, уютно. Рядом много ресторанов.

Show business's response

Таисия Викторовна Бердникова

Level 13 Local Expert

Удобное месторасположение, облагороженная территория с фонтаном и тенистыми деревьями. Замечательный бассейн. В прохладное время года здесь тепло и уютно. Самый тёплый бассейн во всей Астрахани. Приветливые сотрудники.

Show business's response

477274 Спиричева

Level 6 Local Expert

Как по мне, Виктория Палас - самый лучший отель Астрахани. Отдыхаем в нем пятый раз!! Расположение прекрасное! Обслуживание на высоте! Наличие тёплого закрытого бассейна определённо огромный плюс! Завтраки в ресторане подойдут и взрослым и ребёнку.

Show business's response

Сергей Самсонов

Level 22 Local Expert

Жить с выходом на центральную улицу, невозможно! Всю ночь яйцеголовые аборигены с церковно-приходским образованием будут вам демонстрировать свои мощности дешёвых, но громких колонок и громкой выхлопной системой, установленной на древней/дешёвой/убитой/слобомощной/совковой автомашине. Кондиционер в номере практически не работал, было жарко!

Show business's response

Виктория В.

Level 6 Local Expert

Хороший отель в историческом центре Астрахани, красивый интерьер холла, номера уютные и чистые, есть всё необходимое для проживания, на завтраках шведский стол, разнообразное и вкусное меню

Show business's response

Валерия Магушкова

Level 2 Local Expert

Крайне была удивлена , что в Астрахани есть отель такого уровня. . Уже с холла ты понимаешь класс отеля. Номера красивве чистые , новые. Ресторан приятно удивил разнообразием еды на любой вкус . Для любителей поплавать в отеле есть бассейн. Удобное расположение отеля в центре города еще один плюс « Виктория Палас». Рекомендую👍

Show business's response

Геннадий Ш.,флеболог

Level 16 Local Expert

Хорошая гостиница.Уютно, помещений много.Регулярно проводятся разные конференции. Кухня нормальная,на разный вкус и кошелек.Персонал вежливый, помогает.В общем,я остался доволен

Show business's response

Елена Лёгкая

Level 6 Local Expert

Хорошая, удобная гостиница с замечательнами видами на реку. В стоимость включен завтрак (шведский стол)- всегда разнообразно и вкусно. Администраторы и официанты вежливы, внимательны, помогут решить возникающие проблемы. Также есть бассейн, чистый, с комфортной глубиной. Единственный минус- нет москитных сеток, летом и в сезон комаров и мошки окна или балкон не откроешь. В номерах чисто, убирают ежедневно, при необходимости пополняют расходники) - шампунь / мыло/чай/кофе/вода

Show business's response

Ам

Level 11 Local Expert

Были с женой в августе 24г. Очень достойный отель. Хороший ремонт. Завтраки просто великолепны. Чисто.Персонал хорош. Старый город в пешей доступности. Номера соответствуют фото. Твердая 5 с+.

Show business's response

Борис Саттаров

Level 7 Local Expert

Ездили на машине, возили внучку на соревнования. Расположение очень хорошее. Рядом много кафе, Астраханский кремль и много интересного. Номера хорошие, чистые. Персонал вежливый. Мне очень понравилось. Рекомендую.

Show business's response