Vkusno — i tochka
1576 reviews
July 16
Очень медленно
Кассы виснут
Заказ ожидание 15-20 минут
5
October 23, 2022
Ассортимент блюд стандартный для бывшего Макдональдса. Народу не так много, обслуживают быстро, вежливо и терпеливо. Цены также как в бывшем Маке.
3
October 2, 2023
Ужасно долго собирали заказ. Заказ я сделал из мобильного приложения и он не отображался на главном экране ресторана. В итоге, многие из тех, кто заказал после нас, получили его гораздо раньше.
1
March 8, 2023
Тесное и мрачное. Посмотреть меню можно только в эл.киоске, а к ним очередь. Заказываешь наугад, со слов девушки за кассой ( наградил же бог терпением). Приготовили быстро, но бургер был так себе, а картошка фри - божественная. В остальном - всё обычное
3
1
November 10
Вкусно, но грустно:( ночью не продают филеофиш😭😭😭
June 30, 2023
Удобное расположение, всё вкусно но дорого,ожидание не долго, всё чисто и аккуратно
1
September 25
Обычная макдональская забегаловка, не лучше не хуже
August 2, 2023
Все очень долго! Делаешь заказ и еще ждешь минут 20!!! Это очень долго, для ресторана такого уровня. Прошу руководство сделать что-то с этим.
Полный зал людей, которые ждут достаточно долго.
1
August 16, 2023
Отличное кафе, всегда вкусно готовят. Единственные минус народу всегда много.
April 29
Очень много посетителей, персонала мало. В итоге обслуживание долгое. В зале по сути не убирают.
July 25, 2023
Молочный коктель стал просто ужасный. Взяли 1 раз, подумали случайность. Решили попробовать в другой. История та же очень жидкий, ощущение, что налили час назад. На вопрос к сотруднику почему коктель такой жидкий, получили ответ все нормально.
1
1
September 11, 2022
К сожалению это совсем другое заведение, а не то, что было тут недавно.
Решил как раньше съесть чизбергер по пути на дачу и уже 40 минут сижу в WC.
К моему огорчению это вполне ожидаемый результат, вещь теперь стандарты, которые были строгими можно не соблюдать.
Часть персонала без шапочек и сетках на голове, как говорили в новостях качество масло в фритюре нечем тестировать и т.д. Вкус блюд тоже изменился.
Больше есть тут не стану. Невкусно и грустно!
2
September 9, 2022
Сменилось только название и напитки. И это хорошо. Вкусно и быстро. Рекомендую уогда нужно быстро перекусить. По сравнению с маком цены стали выше в среднем на 60 руб.
December 2, 2023
Долгое обслуживание, когда на авто заезжаешь, заказ ждешь до 10 минут, потом выносят холодную еду, а при обмене , когда попросил обменять уже придя к ним начинают хамить!
1
May 17, 2023
13 мая посетили это мерзкое заведение. хуже не видели. завтрак получили через 20 мин, будучи в очереди первыми. персонал на кухне - одни азиаты. булки пережгли, яичницу пережарили, бекон развалился. отвратительное заведение! если персонал не справляется, нечего его жалеть, нужно увольнять и набирать тех, кто хочет работать.
1
October 14, 2023
Всё хорошо
Но в выходные в обед ОЧЕНЬ ДОЛГО готовят заказ! Народу очень много
Мусорки с горкой!
August 3, 2023
Ужасное время обслуживания. Всегда очень долго. Менеджеры не способны организовать работу. И очень жаль, что с речью у них тоже проблемы, всегда что-то "мямлят" вместо конкретных ответов.
Я надеюсь управляющий обратит внимание на данный ресторан и наведёт порядок.
1
2
September 8
Если в АВТО, вам отдадут первыми, если в зале то..... :(
April 10
Все вкусно, но ожидание через макавто минут 20-30. Это очень много!
1
August 26, 2022
Образно всё хорошо, вкусно и точка. Коллектив молодой немного не сплоченный. Время покажет. В помещении чисто, стойки как в баре не удобные.
1
1
October 18, 2023
Ночная смена самая неквалифицированная сотрудники nixelpixel обманывают пробивает когда говоришь маленькая кофе большое Ты же коктейли просто не первый раз
1
1
March 10, 2023
Хорошее место) заехать по пути, покушать вкусно, даже с детками остановиться очень удобно. Рекомендую!
3
August 17, 2022
Купил цезарь-ролл во «вкусно и точка». По сравнению с Макдональдсом… не понравился… Сильно “отдавал” кислинкой. Читаю состав: 100% белое куриное мясо в хрустящей панировке, ломтик помидора, листья салата и ломтики твёрдого сыра (вроде всё, как обычно, и вдруг), заправленные СПЕЦИАЛЬНЫМ СОУСОМ?! Что за соус? Пришлось дополнительно взять американо, чтобы “перебить” этот кислый привкус. Если честно, и название слишком самоуверенное. Лучше бы было, например, “МакПит”. Коротко и близко к тому самому… Кофе, как всегда, отличный. Желаю удачи новому предприятию в этом нелегком бизнесе быстрого питания!
2
4
August 13, 2023
Самое ужасное обслуживание, не тактичный персонал, в макаавто ожидание более 30 минут, заезды неудобные, как и выезды. Сотрудников нет, никто ничего не успевает. Рабочий персонал грубит клиентам!!! Такую помойку только под закрытие и не более!!!!
2
July 12
Жалко конечно что по утрам больше нет картофельных оладьев
1
August 17
Пол часа стоял что забрать свой заказ в помещении....
1
August 20, 2023
Постоянно не работают терминалы оплаты, либо нет чековой ленты в них. Не работает электронная очередь! Как в каменном веке, персонал ВиТ выкрикивает номер заказа. Обслуживание очень долгое, до получаса, при чем что в зале, что на авто.
May 21
Всегда очереди, что в зале, что авто. Время ожидания до 10 минут, а это плохо когда торопишся
October 1
Стандартный мак, все четко
1
August 4, 2023
Обычный Макдак. Ни чего не изменилось. Вкусно пока горячее. Котлета немгого говяжей стала. Прям чувствуется и жуётся говядиной. Что в гамбургере что и чиске. В целом всё хорошо.
October 22
Хорошее и быстрое обслуживание
July 28, 2023
Каждый раз время ожидания увеличивается, ждешь свой заказ по 20-30 минут. Не могу сказать, что персонал нерасторопный, может аналитика проведена не верно, что не успевают выдавать заказы вовремя, делают ошибки. Ооочень долгое обслуживание, ооочень!!! По еде вкусно как и в любом другом из сети.
1
February 19, 2023
Что тут сказать Макдак маленький не совсем удобно там людей много авто тоже не удобное ну и сейчас к сожалению во всех макдаках испортилась еда совсем не вкусно стало
1
January 21, 2023
Уже писала в книгу жалоб, видимо не доходит никуда информация — НА КУХНЕ ПОМОЙКА!!! Есть приготовленную там еду неприятно!!!! Михаил и Евгений (подростки, не понимающие правил уважения к старшим) абсолютные грубияны! Пенсионеру сказали, чтобы он ел салат руками, ведь вилок в ресторане нет!!! И именно этот ресторан страдает таким сервисом. Возвращаться не хочется…..
3
1
July 7, 2023
7.07 в 20:30 простояли 25 минут ожидая свой заказ на парковке. Когда пошли возмущаться, менеджеры с недовольством сказали, все ждут и вы мол ждите 👍🏼вынесли заказ, соус не положили, пришлось второй раз идти в здание, просто сервис на нуле…
Менеджеров поучить бы этике общения с клиентами
July 8, 2023
08.07.23 Заказ в 19:37, выдача 20:12 - 35 минут!
Толпа народу, кухня не шевелится, чуть ли не до драки: сотрудники вырывают друг у друга бургеры, картошку и нагется, у кого заказ раньше. В какой-то момент просто выключили экран с номерами, и стали вызывать голосом
1
July 10, 2023
5ка, но полы моют ужасно и туалет оставляет желать лучшего. На заправках тоже много народу, но в туалете все чисто и комфортно.
3
September 5, 2023
В пакет забыли положить наггетсы
В биг спешл не положили бумагу, через которую надо брать его руками, чтоб не испачкаться
Цезарь ролл не завернули, и часть салата высыпалась через отверстия в картоне
В общем из целого заказа удалось только кофе в стаканы налить)
May 10, 2023
Помещение просторное, чистое. Всегда найдётся место для 1-2 человек. Обслуживание быстрое.
3
June 13
Сервис не очень. Много стажёров, делают ошибки (((
July 1, 2023
Один раз потеряли заказ оформленный на парковку. Пришлось идти и разбираться.
Сегодня 1.07 ожидание заказа 26 минут. При заказе не предупредили о долгом ожидании!!! Книги жалоб в предприятии нет! Извинений не принесли! Администратор не вышла для общения!
3
April 6
Ужасное обслуживание . Народу немного было но при этом чиабатту ждали 20 минут. Весь заказ на троих человек - завтрак , 35 минут ожидания . Кофе обычного тоже почему-то за 15 минут налить не смогли . Бледная тень бывшего макдака. Уже видно не соответствие уровня сервиса. Да и столы не убирают минут по 10-15
1
1
August 10
Удобно, когда по трассе едешь.
August 12, 2023
Отвратительно готовят. Когда Макдональдсом были отвратительно готовили, что сейчас. Был 2-3 раза с разницей в 2-3 года и ничего не поменялось в приготовлении пищи.
August 17, 2023
Ждали час в очереди! Когда подъехали и спросили - почему так долго и почему когда был макдональдс - было намного быстрее. Нам ответили персонал и руководство так работает! Вот оно импортозамещения- печально(((
April 20, 2023
С пятницы - по воскресенье можно стоять в очереди. Очень медленно, и свой бургер, я сам собирал в машине из коробки. Все просто накидано, салата в булке не было, был просто разбросан в коробке
1
December 30, 2023
Ресторан быстрого обслуживания, но заказ приходится часто ждать по 20-30 мин. Где это быстрое обслуживание?!
April 2
Очень хорошая калорийная еда, особенно мороженное, пироженное
November 8
Отвратительное обслуживание. Ждал заказ полчаса
1
1
October 7, 2023
Был утром в 07-00, сделал заказ в зале как и многие посетители за 15 минут его не дождался, даже не начинали готовить, т.к. обслуживают мак авто в приоритете