Volkhov
2987 reviews
May 21, 2024
Достойная гостиница в центре города, между вокзалом и Кремлем. Уютные и чистые номера, хорошее обслуживание - внимание изработаюсь на высоте!
April 5, 2024
Отличный отель. Комфортабельный, красивый. Расположение очень удобное. Есть СПА центр, мы с детьми с удовольствием там провели время. Рекомендую.
August 22, 2024
Понравилось. Снимаю одну звезду за отсутствие горячей воды, была коммунальная авария, но на комфорте сказалось. Отдать должное персоналу, пытались организовать душ в номере с нагревателем, но особо он не работал. В остальном отлично и местоположение и ресторан.
1
1
April 2, 2024
Отдыхали в отеле с 31 марта по 2 апреля, номер люкс. Номер чистый, в целом все хорошо. Для меня был минус то что окно выходили на проезжую улицу, ездили машины, мешали спать, матрас на кровате хотелось бы поудобнее, но это может я прихотливая) Завтраки вкусные, каждый для себя найдёт что поесть.
July 10, 2024
В номере чисто, уютно. Завтрак обложенного вкусный. Расположение идеально по экскурсиям. Персонал очень вежливый
November 16, 2024
Необходимо обновление стандартных номеров. В целом удобное расположение, относительно не дорого.
May 19, 2023
Добрый день 😃
Всё отлично 👍 Благодарю 🙏
Отзывчивые сотрудники, отзывчивые , владеют информацией и решают все вопросы, которые им задаёшь ! Чисто убирают , чистые белые полотенца хорошее постельное белье , не хватило халатов и жаль на двуспальных кроватях узкие одеяла , выдали ещё одно по просьбе 👍 было бы приятнее одно большое …
Расположение гостиницы удивительно удобно и паркинг для машины большой , рядом
Благодарю 🙏 за чудесно проведенные дни в Вашем Чудесном городе !!! Очень порадовала чистота города и экологический транспорт без выхлопных газов 🙏❤️🌹👍👏
1
January 27, 2023
Как всегда всё супер! Не первый раз в этом отель, останавливаемся каждый год со 2 на 3 января, самый центр, хорошие завтраки( шведский стол), доброжелательный персонал! Гостиница красиво украшена в новогодние праздники! Официанты после завтрака, вовсю шла уборка, без проблем помогли налить чай в термос-спасибо вам, на трассе вас вспомнили хорошими словами😊 "не" советую эту гостиницу, а то все будут останавливаться тут, и нам на сл.год номера недостанется😉😊 единственно пожелание поменять подушки, ну уж очень жидкие...
4
November 25, 2024
Отель отличный , хороший вид и в центре , чисто , уютно . Понравилось 👍
1
June 16, 2023
Очень удобное расположение, всё близко, самые главные достопримечательности. Если необходимо можно заказать любую экскурсию тут же. Приятный персонал, чисто, убирают каждый день, меняют полотенца каждый день, любые просьбы и пожелания учитываются
1
October 23, 2023
Хороший отель, красивый. Завтраки очень вкусные и обильные! В номере чисто, полный косметический набор, включая зубные щетки.
Разочаровало, что посещение бассейна не включено в стоимость, за посещение нужно дополнительно заплатить. Но в номере у нас была отличная сауна, поэтому разочарование сгладилось)
April 6, 2024
Плюсы: расположение, шведский стол, приветливый персонал.
Минусы: четыре звезды заканчиваются на первом этаже и в холлах, номера устаревшие, каждый раз проблемы с сантехникой или техникой в номере, слышимость нереальная.
Очень жаль, что не обновляют ничего, видимо пора присматриваться к другим гостиницам/отелям.
1
1
December 7, 2023
Номер чистый, уютный, но немного уставший - только за это 4 звёзды. А в целом очень уютный отель, лаунж кафе - восторг, особенно талант бармена) Удачная локация, до главных достопримечательностей прогулочным шагом минут 10-15.
January 7, 2023
5 звёзд можно смело поставить за расположение гостиницы. На этом пятёрки и , пожалуй, четверки заканчиваются.
Завтраки: есть молочные продукты, можно заказать яичницу, есть минимум овощей и фруктов. НО! Постоянно нет тарелок, чашек, ложек. Вот последнее чем тебе хочется заниматься на отдыхе, это ждать когда тебе принесут необходимые столовые приборы. Те, которые приносят, tмокрые, хочется их протереть. Короче уверенная двойка!!
Уборка в номерах: можно смело сказать что ее нет. Качество постельного белья вообще вызывает недоумение, какое- то все серое, неухоженное.
Отдельная песня с рестораном Маруся, который является частью гостиничного комплекса и почему- то входит в ТОП 10 ресторанов Великого Новогорода. Нам качество блюд проверить не удалось, потому что с разницей в 30 минут подходила приятная девушка- официантка и торжественно сообщала, что это блюдо закончилось. Ушли отведав жаренную картошку и соленья и потратив 2 часа. Соленья, кстати, были на высоте.
Надо бы написать про СПА комплекс, но наверное надо все- таки дать возможность людям расти и исправляться. А расти есть куда.
ВЕЛИКИЙ НОВГОРОД - восторг, открытие, любовь с первого взгляда.
Ребята, подтягивайтесь до своего великого города, туристы к вам должны стоять в очередь!!
5
October 4, 2024
Прекрасный сервис, чисто, уютно, в центре города. Очень недорого. Приеду еще.
November 3, 2024
Хорошее расположение. При заселении в номере плохо пахло канализацией.
Сотрудник Ресепшена Никита очень быстро нашел замену и решил вопрос. За что ему огромное спасибо.
1
1
February 21, 2024
Доброжелательный персонал, неплохой ресторан на первом этаже отеля, расположен в центре города, недалеко от Кремля. Завтрак шведский стол включен в стоимость номера.
April 5, 2024
Очень понравился номер,чисто и уютно с хорошим ремонтом. Еда удивила,повар видимо очень хорош. Персонал уважителен и внимателен. Всем спасибо.
December 7, 2023
Это самый лучший отель города, отличный ресторан, удобное расположение в шаговой доступности от Кремля, приветливый персонал и вечерние программы. Рекомендую.
November 4, 2023
Средний по уровню отель, но удобное расположение в исторической части города. Хорошие завтраки, ужины. Иногда проживаю, находясь в командировке. Стандартные номера очень бедные. Нужно брать комфорт.
July 30, 2023
не очень уютные номера и коридоры, еда вкусная, 10/10, обслуживание очень хорошее, расположение удобное, в 7 минутах ходьбы от кремля, завтра как и все питание очень хорошие, персонал вежливый, чисто и аккуратно, ресторан хороший
2
1
May 16, 2024
Заехали с классом во время экскурсии, обстановка очень приятная, расслабляющая музыка, вкусная еда, персонал приветливый и вежливый 💕
1
October 27, 2024
Большая гостиница, приятный лобби. В номере есть все туалетные принадлежности. Изрядно подводит шумоизоляция.
October 14, 2023
Гостиница расположена в центре города рядом с Кремлем. Очень чистые и комфортные номера. На первом этаже размещен ресторан, где большой выбор блюд с разнообразными местными яствами
November 15, 2023
Плюсы - расположение в центре, не далеко от кремля, неплохая парковка, отзывчивый персонал. Это пожалуй все. Остальное - ооочень усталый отель, старый ковролин, антикварная мебель, никакая звукоизоляция и вентиляция, маленький номер, миниатюрный совмещенный санузел. В общем ощутили себя в 70-тых.
1
October 11, 2023
Неплохой отель.
Номера чистые, но не очень удобные, мебель довольно старая, хотелось бы, чтобы был сделан ремонт.
В отеле есть отличный спа-комплекс (бассейн с морской водой, сауна, хаммам). Для посещения лучше бронировать заранее.
March 27, 2024
Три звезды за прокисшую кашу на завтрак( Ребята, так нельзя! Вообще не увидели отличного завтрака на шведском столе - точно не для уровня отеля 4 звезды. Пришли в 10:00 - завтраки до 11:00! Из двух видов каш одной нет и уже не будет, всё, что лежало неаппетитно выглядело от слова совсем - заветренное и холодное . Оладушек - холодная подошва . Очень всё скромно - уровень советского пансионата. Выпечка - печенье из магазина . Один официант на весь ресторан - в шоке был тоже , когда попробовал. Не могу не сказать, что тут же повар приготовил для нас свежую - но после … есть совсем не хотелось . Сам отель интересный - мы жили в свежеотремонтированном люксе, который по факту полулюкс. Диван в маленькой гостиной раскладывается и это большой плюс, так как двое детей -подростков разместились с комфортом . В номере очень мило, ремонт качественный, бельё , матрас, косметика в ванной - на уровне 👍 И да ! Это ванная - а не душ. С удовольствием приняли ) На рецепции сотрудники очень любезные - спасибо большое - номера показали , всё рассказали . Но завтрак и кислая пшённая каша - увы, испортили впечатление .
August 10, 2023
Гостиница отличная, месторасположение тоже удобное. Чисто, комфортно. На 5 этаже балкон есть, где можно покурить за чашкой кофе. Ресторан слабоват. Еда не вкусная. Но завтрак на 5+, шведский стол. Всё великолепно.
November 29, 2022
Отдыхала в ноябре 2022г. Гостиница понравилась. Хорошее расположение,(хотя, возможно, летом будет шумно в номерах , выходящих окнами на дорогу), качественная и вкусная еда, приятный улыбчивый песонал, чистота кругом и уют. В номере есть все необходимое, даже тапочки и чайник, ставят бутылку с водой, в ванной куча полотенец и все необходимые умывальные принадлежности, даже мини зубная щетка с зубн.пастой. Очень понравился завтрак - шведский стол, много самой разной еды на любой вкус. Красивый ресторан. Из минусов слышимость между номерами. Было хорошо слышно соседей с одной стороны. Такое ощущение, что между нашими номерами была не стена, а какая-то перегородка. Но мне это не сильно мешало, соседи были не "буйные" и рано ложились спать :) В целом, повторю, что отдых в этом отеле мне понравился.
У меня только вопрос к администрации отеля. Между вторым и первым этажом на лестничной стене висит большая картина. Честно говоря, была просто поражена, когда ее увидела. Что означает это художество? И зачем это здесь?
3
1
October 27, 2023
Приятный отель, в качестве бонуса повысили уровень номера
Правда номера маленькие и слишком винтажные покрывала на кровати, их бы давно заменить
В номере очень чисто, все есть
Было достаточно прохладно, но включив кондиционер на обогрев стало комфортно
Ресторан, в котором проходят завтраки стильный и приятный
Сам завтрак мне не очень понравился
Холодные «горячие» блюда
November 19, 2023
Отличный отель. Находится в центре города, много достопримечательностей в пешей доступности. Номер уютный, чистый.
Здорово, что прямо в здании гостиницы есть ресторан и спа.
1
December 9, 2022
Отличное расположение - в самом центре города. 5 мин. до Новгородского кремля. Красивый интерьер, стильные атриумы на каждом этаже. В номерах чисто. Персонал практически не заметен, но его работа видна. Замечательный ресторан - вкусные завтраки - каши, как домашние. Общее впечатление - стильно, вкусно, уютно. Но... видимо мне не повезло - в номере было холодно из-за неплотно закрывающейся створки окна. Запах канализации в ванной комнате.
August 3, 2024
Номер и отель не тянет на 4 звезды. Номер как дешёвой СССРОВСКОЙ гостинице, в душе грибок, номера убитые, на 3 этаже пахло непонятно чем, пришлось переселяться в другой номер на 5 этаже где также был грибок.
Фото 1, 2 - этаж 3
Фото 3, 4- этаж 5
June 25, 2023
Отличный отель. Новая мебель, чисто, интересные зоны отдыха между этажами, с книгами, выставками.
Вкусный завтрак: овощи, фрукты, выпечка, колбаски, яйца, каши, творог.
Вкусные десерты в ресторане.
Быстрое заселение.
От кремля 5 минут пешком.
1
September 30, 2023
Очень понравилось обслуживание. Хотелось бы,чтобы оно оставалось на уровне. СПА (программы и сам СПА) популярны на выходных. Бассейн с морской водой (растворены соли, состав приближен к морскому) приятной температуры. Но в хаммам не попасть,если там процедуры. В сауне приличная температура и достаточно места. Интерьер номера понравился,но было немного шумновато. Лучше брать номер с окнами во двор. Но было не критично,т.к.нагулявшись, засыпаешь без задних ног.
November 25, 2023
Останавливались в отеле "Волхов" в начале октября. Приятная обстановка. В номере уютно, чисто. В отеле на завтрак шведский стол, большой выбор блюд на самый разный вкус.
March 30, 2024
Отель прекрасный: завтраки, расположение, персонал, - всё безупречно. Один минус : в прихожей не присесть, а место, где кровать ооочень маленькое. Как заходишь, - только лечь. А он рассчитан на двоих
March 11, 2024
Думал над своими ощущениями, когда вроде бы все было хорошо, но удовольствие получить не удалось. По пунктам: 1. До заселения позвонили, спросили пожелания, предложили SPA и ресторан, ресторан должен был перезвонить, но не сделал этого, уточнили, связывались ли со мной, ответил нет, но это ничего не изменило, надо признать, что мое прямое обращение в ресторан успехом тоже не увенчалось. Но по приезду, смогли выделить нашей компании банкетный зал, было уютно и приятно, обслуживание и блюда были на уровне. На следующий день попасть в ресторан не представилось возможным, мест "не было", но были пустые столы, за один из которых через 5 минут общения посадили, а остальные так до закрытия никто не занял. 2. Лаунж-бар на 5м этаже, мне показалось странным, что он был закрыт на частное мероприятие, с 20 до 22 прямо в холле этажа, где мы жили. Ходить через чей-то праздник доставляет сомнительное удовольствие и шум в номере тоже не способствует отдыху и расслаблению. При этом хотели попить чай в 17:30 (до мероприятия 2,5 часа), но нам сказали, что столики забронированы, опять же долгое убеждение сотрудников помогло, нехотя рассортировали для нас стол - это убрали приборы, которые потом и принесли и четыре бокала. Как гласит народная мудрость "ложки нашлись - осадок остался". 3. SPA был забронирован заранее, когда пришли, нас тактично спросили, предупреждены ли мы о не работающем хамаме, конечно никто ни о чем не предупреждал, фен в мужской раздевалке тоже не работал, но об этом кажется не знали и на ресепшен. Также была информацию о банных процедурах, проходящих в выходные, но выяснилось на месте, что они до 20:00, а мы как раз в это время и пришли. Итого грустно, скучно и печально проведенное время. PS: вишенка на торте - пожарная тревога в 7 утра! Кто-то из гостей решил покурить на третьем этаже, сработал сигнал эвакуации, приехали пожарные машины, но хоть тревога и была ложной, никто об этом в момент срабатывания не знал и никак персонал эвакуацию не организовывал, ни на этаже, нигде далее по маршруту :( в этот раз похоже просто повезло.
July 14, 2024
Хороший завтрак, вполне приемлимый номер - комфорт категория была. Но )) на ресепшене не здороваются, сильно отсутствует клиентоориентированность
September 27, 2024
Отель не соответствует заявленным 4 звездам, 3 звезды максимум. Маленькие, морально устаревшие номера. В ресторане «Маруся» официанты путались, хотя меню было заранее оговорено, и описание сетов стояло напротив фамилий. Еда среднего качества, хотя местами с интересной подачей. Месторасположение хорошее.
1
October 13, 2024
+
Расположение;
Шведский стол;
Реагирование на неполадки в номере;
-
номер люкс с двумя небольшими комнатами;
- при заезде был неисправен пульт телевизора(сели батарейки), течь душа беде(устранили), небольшой запах канализации в санузле;
-
May 30, 2022
Уютный отель рядом с историческим центром, всё необходимое в шаговой доступности: Новгородский Кремль, река Волхов, продукты, рестораны, сувениры. Для одной-пары ночей -то, что надо, единственный минус-слышимость на этажах 🤪 жил на одном этаже со школьниками 7-9 класс, вели себя очень шумно, к счастью в 23:00 их успокоили классные руководители.
Завтраки сытные. В номере все необходимое имеется: тапочки, зубная щетка и паста, мини холодильник. Одноместные номера небольшие, кровать односпальная. В период белых ночей нелишними были бы более плотные шторы.
В целом, всё хорошо, а сам город - это сказка.
2
2
September 25, 2024
Номер треш, цена 8000₽ а получаем вот эту красоту, см фото. Про санузел вообще молчим.
На сайте фотки совсем другие.
У отеля один плюс - расположение, они этим пользуются вовсю видимо.
Завтрак средний, есть парковка под шлагбаумом во дворе. Пропуск нужно на ресепшне получить.
Итог - за такую цену больше не поедем
July 2, 2023
Когда приезжаю в Новгород, всегда живу в этой гостинице. Всегда включен завтрак в ресторане Маруся (довольно вкусный, есть выбор). В номере чисто, есть мыльно-рыльные принадлежности, полотенца и белье чистое. В минибаре вкусная настоечка от Юрьевского подворья.
1
August 25, 2024
Неоправданно завышенный ценник за старый отель со скрипучими полами. Ресторан хороший, это как то спасает, в целом можно переночевать, из плюсов тишина ночью и хорошо работающий обслуживающий персонал.
May 29, 2023
Уютные и чистые номера. Белоснежное постельное белье, приятно очень лежать в постели. По телевизору разнообразные каналы. Вечером в ресторане живая музыка. Очень вкусно готовят. Отличное впечатление осталось после двухдневного отлыха в ресторане.
1
April 1, 2024
Хороший отель, но староват. Лифты повидавшие многое, узкие. Номера, если не брать люкс уставшие. Персонал хороший, конфеты на ресепе вкусные. Минус ещё в том, что в спа зону и процедуры записываются и ходят не только гости отеля, но и любой человек с улицы. И бывает такое, что все занято, мол извините, весь день расписан.
August 11, 2023
Гостиница полностью соответствует своим 4 звёздам. Номера небольшие, в них есть все необходимое,- мыло, зубная щетка и паста, бритвенный набор, шапочка доя душа, халаты, тапочки, вода, чай, кофе.
В номере тихо, окна выходили во двор. Завтрак шикарный, выбор блюд огромный, есть что выбрать на любой вкус.
Вечером в ресторане играла живая музыка - саксофон. Правда, еда среднего качества, на щавтрак все гораздо вкуснее.
На 5 этаже есть лаунж-бар, на балконе этого бара можно курить.
1
October 29, 2023
Останавливались с родными и друзьями на выходные.
+ в отеле один - местоположение (центр) на этом всё.
Были в этом отеле, когда ещё был 3*.
Ничего не изменилось. Тот же советский Союз. Попали в тот же номер, вспомнили молодость более 15лет назад. Только телевизор стал более современным, а так все так же.
Завтраки на 3+. Колбасные нарезки и омлеты не свежи, рекомендую прежде понюхать, заветренны.
В отеле Вам будут не рады, особенно вечером. Валите уже в номер, какой чай, у меня смена заканчивается.
В спа так же. Выходишь с душа за 10 минут до окончания времени прибывания, заходит тётка, открывая дверь на всю, а мы раздетые, сдаем полотенца, я домой хочу, мне ещё их пересчитать нужно. Полный писец. Говорим, а можно хотя бы вытереться......
Не рекомендую. Если хочется по ужинать, тоже вопрос., персонал не заинтересован в клиентах, от слова совсем.
Не понимаю как может быть 4*большой вопрос???
Я ещё молчу про запахи в туалете...
В общественном на трассе лучше аромат.
Уборка молодцы! Каждый день☀☀☀
3
1
March 27, 2024
Одна из лучших гостиниц города. Рядом центр, кремль, все достопримечательности. Номера нормальные. Чисто. Есть ресторан, вкусная еда.