Ужасный отель:
- номер, отвратительные грязные стены, испорченный ковролин с непонятными пятнами, хлипкие двери, отсутствие карточной системы, в ванной плохо работает вытяжка, ничего не сохнет, электрический полотенцесушитель не справляется, никакой чайной станции, все просто навалено на стол, в номере находится просто брезгливо и это, на минуточку, полулюкс, что творится в стандартах даже страшно представить
- персонал, в 13 000 за ночь, улыбка не включена, неприветливый персонал на ресепшен
- завтрак, отвратительный кофе, кофемашина сжигает все зерно, ничего кроме горечи не будет, пироги не вкусные (ватрушки и открытие с мясом), сок юпи, при визуальном многообразии, качественных продуктов немного
- спа, да, он не относится к отелю, но заявлен как партнер, господи, 2200 за можножность поплавать в ржавом лягушатнике и постоять очередь в сауну, лежаков на всех нет, дренаж не работает, вся вода на полу, из-за этого гниет мебель, персонал не успевает убираться
- лифты, это треш, там на полу линолиум! Это отель 4 звезды😬
Непонятно откуда такой высокий рейтинг и восторженные отзывы, отель вообще не тянет на какую либо звездность, совок в самом плохом смысле этого слова. Никакого ощущения отдыха и гостеприимства, портерный ковролин, запахи и грязь, видимо стригут деньги на проходящий в правом крыле ремонт 🤷🏻♀️ позор
1
2
nikalon
Level 30 Local Expert
December 13, 2023
Очень аккуратно и чисто. Ковролин постелен везде. Есть номера с новым ремонтом. Завтраки не дорогие вкусная кухня. Бар. Комфортное проживание. Есть 2 лифта. На 1 этаже распологается шикарный ресторан и спа центр. На 5 этаже лаундж бар. К Новому году так красиво всё украшено.
2
Show business's response
Дина Литвинова
Level 8 Local Expert
December 18, 2024
Все понравилось, особенно бассейн с морской водой. Салон красоты тоже замечательный, стрижка супер. Ресторан Маруся очень 👍. Мы довольны.
Жила в номере стандарт. Вполне прилично, аккуратно, чисто, ничего не сломано. Расположение гостиницы в самом центре, около кремля. Завтраки отличные, вкусно и разнообразно. Но заказала вечером столик в ресторане Маруся при гостинице - это просто ужас, настолько всё не вкусное! Обслуживание в гостинице отличное. В номере каждый день бутылочка воды, чай и туалетные принадлежности пополняются. Везде очень чисто.
1
Show business's response
Маша Пискарёва
Level 10 Local Expert
August 25, 2024
Отличный отель, который находится рядом с Кремлём. Внутри приятно, стильно. Номер хороший, удобный матрас.
1
Лена Иванова
Level 7 Local Expert
July 28, 2024
Были в гостинице 4* с 18 по 19 июля. Брали стандартный номер без завтрака. Понятно, что не было сверх ожиданий от четверки, но все же грустновато. Фото прикладываю. Из плюсов : когда моешься в душе ничего не вытекает👍🏻и расположение до кремля.
Не поняла, что это было на потолке в ванной но похоже на плесень. Номер стоил 5100🙈как по мне-ту мач.
Show business's response
Ольга Зайцева
Level 9 Local Expert
April 3, 2024
Добротный отель.
Хороший ремонт, чистенько.
Очень достойный завтрак.
Уборка номеров каждый день.
Мелочи в виде зубного набора, бутылки воды, чая в номере также обновлялись каждый день.
Удачное месторасположение.
Show business's response
Alex
Level 22 Local Expert
December 2, 2023
Удобное расположение от Кремля, от интересных мест города. Зимой рядом горки для катания, вблизи остановка автобуса #7 до Юрьевского монастыря. Тут вкусная кухня и отличный кофе в лобби баре. Номера приличные, персонал приветливый. От жд вокзала минут 15 пешком, что тоже очень удобно.
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
February 22, 2024
Хорошая гостинница, очень вкусные и разнообразные завтраки, в ресторане вкусно готовят. Уборка каждый день на высшем уровне. Классный бассейн с морской водой, только маленький. Номера тоже тесноваты но достойные.
Show business's response
Валентина Синегуб
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Забронировали через сайт, выбирали по отзывам и фото. (Стандарт двухместный) По приезду нам дали номер на 3 этаже, поднимаемся на 3 этаж, сразу бросился неприятный запах ковролина, как в старых отелях, ключ от номера не карта, а по старинке ключ. Открываем номер, а там прям номер совок! Жаль не сфоткали, мы были в ужасе!, это 2 звёзды, старая сантехника, ужасно вонючий ковролин, (этот запах невыветриваемый) накидка на кровати как из бабушкиного дома в деревне! Мы сразу же пошли на ресепшн выяснять, что за номер такой нам дали. Девушка за стойкой начала улыбаться, да говорит, у нас есть другие номера, по итогу нам дали номер с кондиционером на 4 этаже (номера на этом этаже после ремонта). По номеру вопросов не было. Очень расстроило отношение и этот смех касаемо старого номера, видимо думали что прокатит. Утром когда сдавали номер, видела как китайцам давали ключи от этих номеров на 3 этаже....
На ужин кстати ходили в ресторан Марусю, не впечатлило. Нас обслуживал бармен, сказал что у них в этот день уволили шеф-повара и на кухне была суета. Ожидали большего, долгая подача блюд, мусс из пармезана был скисший!
3
Show business's response
Елена В.
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Очень понравился. Интерьер приятный, местами под старину, много мест для фото) Хороший шведский стол, большой разброс по времени...для тех кто рано уезжает и для поздних пташек. Спа....правда, нам не удалось посетить. Очень интересная зона с коктейлями и красивым интерьером. Получается даже в плохую погоду есть чем заняться в самом отеле. Приятный персонал. Все удобства даже в стандартном номере. Чайник, чайный набор, тапочки, шампунь и т.д.
1
Show business's response
Татьяна Рожкова
Level 9 Local Expert
August 24, 2024
Гостиница соответствует своим 4 звездам. Правда, двухместный стандарт с двухспальной кроватью явно рассчитан на одноместное размещение, слишком тесно. Жаль, что не удалось посетить бассейн и спа. В следующий раз - обязательно. Вообще, предположу, что Волхов станет одним из моих любимых мест в Великом Новгороде. Желаю успеха и процветания! Я рекомендую. Только бронируйте номера заранее, гостиница востребована у туристов.
Никита Андреевич
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Снимал там самый простой номер двухместный, в номере комфортно, чисто, т.к. была зима в номере было прохладно. Но мне это больше нравилось чем нет. Больше всего понравилось в ресторане и спа комплексе. Очень хорошие впечатления остались, если вернуть в Новгород когда нибудь, то ради этого отеля. В ресторане, шикарно было все, от обслуживания официанта Михаила, до шедевральной кухни. Рекомендую.
Show business's response
Юлия Вавилова
Level 15 Local Expert
July 7, 2023
Отель соответствует 4 звездам. Самое классное - это отличное расположение отеля- 5 минут пешком от Кремля. Перед отелем парк. Номер у нас был новый, после реконструкции. Чистый, свежий, с видом на парковку . С одной стороны хорошо, что не на дорогу- не слышен шум машин. С другой стороны, днём за парковкой шел ремонт и про шум никто не предупреждал. Завтраки приличные, каждый нашел что поесть. Булочки ели дети- по их отзывам, правда, они были деревянные. Остальное все съедобное и для завтрака - выбор достойный. Персонал вежливый.
1
Show business's response
Александр Перерва
Level 13 Local Expert
September 28, 2024
Вообще кошмар. Отдал больше 13тр за двое суток с завтраком. Заселили в старый номерной фонд, в ванну зайти жутко. Все швы чёрные от плесени.
Пожаловался, поменяли номер, стало лучше в целом на 10%. Но также с ужасной душевой кабиной.
Такие деньги берут и не понятно за что.
Завтрак по пятибальной шкале 3,7.
Персонал слово «сервис» видимо ещё не проходили. Бармен на 1 этаже не хамил, но был не приветлив точно.
На ресепшен меня старались уверить, что номер у меня нормальный, только девушка оперативно взяла ключи, и сразу пошла показывать другой номер.
Есть плюс: в столовой на завтраке разрешили приступить к трапезе ранее 07:00, так как я на трансфер спешил. Поэтому только 2 звезды. Не рекомендую точно!
1
Show business's response
Irina L.
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Удобное расположение. Отель уютный. Девочки на ресепшене молодцы.
Брали «комфорт». Номер небольшой, со свежим ремонтом. Кровать шикарная, шкафы-стеллажи, в наличии вешалки/тапочки/халаты/зубные щетки и прочие мелочи. Кондиционер в наличии. В ванной комнате чистота и почти простор. Про шумоизоляцию - нас ничего не беспокоило, кроме шума машин при открытом окне. Завтраки неплохие (да, бывает и разнообразнее, но мне понравилось): вкусные каши/овощи/омлет с топпингами и т.п., кофе приемлем.
Отелю Спасибо за гостеприимство)
5
Show business's response
Руслан
Level 20 Local Expert
November 24, 2024
Полу-люкс. 7200 за сутки.
Шумоизоляция нулевая. Слышно как в соседних номерах разговаривают, о чем разговаривают и как ходят в туалет. Паутина в номере на потолке, в ванной комнате дикий холод. Слышно как в корридоре ходят люди и от каждого шага вибрация в номере, так как видимо старые деревянные перекрытия. Мебель самая дешёвая. Дверь картонная с плохо работающим замком. При уборке номера, почему-то не мыли использованные чащки. А вот завтраки были просто супер, по этому одну звезду добавлю. Вообще, стыдно должно быть управляющему данной гостиницы .
Show business's response
Dmitry Tkachenko
Level 14 Local Expert
June 16, 2024
Приезжаем в эту гостиницу каждый год с 8 на 9 мая. Прекрасное местоположение. Есть бесплатная парковка на улице перед гостиницей. Рядом много ресторанов. Качество и убранство номеров в этой гостинице - лучшее в городе!
1
Show business's response
Ehbdhrjej s.
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Пафоса выше крыши, а номера стандарт и стандарт улучшенный — как в трёхзвездном отеле. Очень тесно, простенько, окна во двор, вид ужасный. Полы деревянные, скрипят, слышно когда кто-то проходит по коридору.
Бассейн за дополнительную плату. Очень маленький, плавать там невозможно.
Холл и ресторан приятные, на 5 этаже есть лобби бар, там тоже можно покушать, но меню небольшое.
Татьяна Суханова
Level 10 Local Expert
June 14, 2023
Очень приятная гостиница. Все чисто, аккуратно, всё как и должно быть. Прекрасный завтрак, своя парковка. Два минуса не существенных, которые меня несколько расстроили, первый, при заселении с детьми, просят свидетельства о рождении. Первый раз с этим сталкиваюсь. Пришлось поднимать документы на почте, в галерее и госуслугах. И второй, бар работает до 11.в условиях миниотдыха с детьми, после того как уложил их спать, хотелось бы посидеть подольше в лобби с чаем, кофе, соком или чем-то покрепче, но увы... Кстати, в баре, пока он работает, продают оооочень вкусные пироженные.
3
Александр К.
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Благодарим сотрудников отеля за гостеприимство, вежливость и тактичность. Отлично отдохнули в хороших условиях! Вы лучшие!
2
Геннадий Авраменко
Level 12 Local Expert
August 3, 2024
Отличная гостишка, особенно люксы и полулюксы. Часть со свежим ремонтом и электронными замками, некоторые ещё со старыми ключами с большими деревянными грушами. Отличные завтраки.
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
Время поездки в Великий Новгород 06.02.2024-09.02.2024.
Поезд Санкт-Петербург -Великий Новгород-Санкт- Петербург (ласточка 19.21-33.35).
Заезд вечер 06.02.2024. количество человек 2. Заезд примерно 22.50 часов.
Стоимость проживания в полулюкс 20 184 рубля с завтраком.
Wi-Fi имеется.
1. О расположении гостиницы.
Нужно сразу оговориться обычно мне нравиться все и какими-то нюансами можно пренебречь, но для пользы отзыва всем будущим постояльцам, постараюсь описать все максимально подробно. Гостиница «Волхов», выбиралась из других гостиниц и была лучшей и по рейтингу, по отзывам постояльцев в категории «цена-качество». Самое главное очень хорошее расположение от железнодорожной станции (примерно 2-3 остановки, автотранспорт, маршрутка или такси 5-10 минут примерно), близ всех достопримечательностей города расположена на Предтеченской улице, в аккурат напротив «сквера Лени Голикова», что перед зданием Правительства области. От гостиницы «рукой подать» и до Новгородского Кремля и Кремлевского парка и до моста от Софийской набережной через р. Волхов до Торговой стороны (где также находятся прекрасные улочки с множеством интересных церквей и зданий прежних эпох).
При входе в гостиницу имеется парковка, есть она и сзади гостиницы во дворе (не использовал).
2. О самой гостинице.
При входе в гостиницу маленький ресепшен и относительно небольшой холл с баром, отделение которого имеется и на 5 этаже (последним воспользоваться не удалось). В холле небольшая библиотека, столики (пространство съедают колонны делая холл еще меньше. Мельком посмотрел пару книг (это удобно). Как показалось лифты очень старенькие, но вполне добротные. В холе как-бы два прохода один в ресторан «MARUSIA» (там изволил принять завтрак, прекрасный шведский стол, количество и качество еды порадовали, но нужно приходить не к концу завтрака), а другой проход чем заканчивается не знаю, но мы сдавали там вещи (имеется комната камеры хранения (рекомендую, но об этом более подробно ниже), дальше направо имеется лестница и СПА комплекс.
СПА комплекс на первом этаже к слову сказать (был на ремонте, но при бронировании и при заезде нам мило об этом не сообщили, а сообщили только когда мы отправились им воспользоваться «Ой он на ремонте с 05.02.2024»). Да, между этажами отличная лестница с фигурными белыми балясинами и картинками на стенах. Смотрится красиво (однажды спускался и оценил). Мы проживали на 3 этаже. При выходе из лифта в таком небольшом при лифтовом холле устроена небольшая выставка-магазин поделок местных и не только местных мастеров, а также иногда дежурит продавец (правда, когда он был нужен его не оказалось на месте). Но можно и просто осмотреть композицию. Дальше идет длинный коридор и, собственно, сам номер. Кстати, ключи от номера не ключ карта, а ключ с массивным деревянным брелоком.
Заходим в номер. Был лютый мороз (-20 и выше временами), но номер был теплый. На полу ковролин. Номер полулюкс. При входе напротив 2 окна с занавесками и глухими портьерами и стол с телевизором и креслом (пару раз включил прошелся по каналам, помню что их было полно), а также тумбой с маленьким холодильником, в котором была всякая снедь (ей не пользовался), но припоминаю вода: газированная, минеральная, сладкая, по-моему пиво было, а также снеки и шоколадки). Справа от входа вешалка с тумбой, шкаф с минимальным набором аксессуаров (тапочки, щетка, салфетка, пара пакетов с логотипом отеля остальные вещи, если и были не помню), небольшой столик с минимальным набором чайник, чашки (пару пакетиков чая, сахар, а также сменные две бутылочки воды, которые раз в день менялись), диван (мы не раскладывали). Слева санузел, дальше как-бы в нише двуспальная кровать с тумбами.
Санузел все стандартно (душевая, туалет, раковина с минимальным, набором принадлежностей как показалось количество полотенец недостаточно для двоих человек. Фен (работающий), халаты. Одна туалетная бумага. Забавно, но за пополнением бумаги пришлось обратиться на ресепшен и принесли еще одну 😊 1+1, у сотрудницы ресепшен было такое лицо «вы что сюда с…ь приехали»).
Что любопытно бар есть, как на первом этаже, так и на пятом. Но на 5-м работает до определенного часа (по-моему, до 1 часа ночи) и в случае даже если время работы не вышло, и, если никого нет, сотрудник может просто уйти и не вернуться. Сотрудник ушел именно когда бар нам потребовался (на ресепшене сказали: «а что там никого нет? А нет. Ну значит и не будет»).
Необходимо отметить.
Да, необходимо отметить, что к гостинице «Волхов» примыкает еще одно здание похоже на корпус гостиницы, в котором по состоянию на февраль 2024 года - ремонт, поэтому могут быть и посторонние звуки ремонта и стройки.
Из плюсов однозначно расположение гостиницы, лучшего мне кажется просто не придумать (центр всего, рядом все учреждения, банки, магазины, кафе, железнодорожная станция).
Примечание:
Чтобы было понятно о расположении.
Выезд из гостиницы был в 12 часов дня и в этот день мы оставили вещи в камере хранения на 1 этаже, а сами уехали на экскурсию, которая продлилась примерно до 17 часов. Вернувшись с экскурсии, мы приехали забрали вещи в гостинице, перекусили в «Вкусно и Точка» и поскольку это рядом с вокзалом уехали в 18.06 часов на электричке в Санкт-Петербург (приехали 20.55 – время 2ч. 49).
1
Show business's response
Елена Бевер
Level 9 Local Expert
March 27, 2024
Отель норм. Чистенько. Слышимость да, прекрасная( двери картонные наверное), как в отзывах. Завтрак шикарный. И каши, и горячее, и выпечка, и фрукты..
В общем завтраком отель себя реабилитировал за счет ужасного мнения о ресторане Маруся при отеле, в котором уж если..
Цена на блюда завышена. Бефстроганов ( где говядина нарезана миллиметровыми кусочками) с пюре 790 руб.. Это даже для СПб не дешево.. Ресторан больше похож на столовую- столы натыканы в 50 см друг от друга.
1
Show business's response
Оксана Красножон
Level 19 Local Expert
November 29, 2024
Отличная отель , хороший завтраки , внимательный персонал . Мне повезло , вместо забронированного одноместного стандарта , меня комплементарно поселили в двухместный полулюкс ) Небольшая спа зона за отдельную плату .
Show business's response
Олеся Р.
Level 7 Local Expert
May 10, 2024
Хороший отель, тихий. Парковка бесплатная и всем места вроде как хватало. Очень порадовали завтраки: много блюд, очень веусно, всегда есть из чего выбрать, официанты хорошо следят за столами.
Show business's response
екатерина константинова
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Плюсы. Есть парковка. Персонал на ресепшен очень вежливый, внимательный. Бронировали номер стандарт комфорт. Небольшой. Есть всё необходимое. В ванной душевая кабина. Присутствуют все косметические средства, в том числе зубная щетка и паста в индивидуальной упаковке, шапочка для душа (для меня, например, это приятный момент). Халаты, тапочки. В номере чисто. Мы не включали кондиционер (есть опасность простыть, номер маленький, кондиционер практически направлен на вас). Пришлось оставить открытым окно. Второй этаж. Шумновато. Но мы не обращали на это внимание. Если же любите тишину, то не ваш вариант. В номере есть вода, электрический чайник, всё для чая, холодильник (маленький, работал очень тихо). Из минусов. Бар закрывается в 23.00. Пришли с прогулки. Приехали во второй половине дня. Поэтому гуляли долго, осматривали достопримечательности. Решили попить кофе в отеле. Но не случилось. Однако в целом я бы посоветовала данный отель. Хотя, как мне кажется, стоимость немного завышена.
3
geshka
Level 12 Local Expert
November 22, 2024
Самое большое разочарование в Новгороде.
Интерьер номеров, а так же из состояние не тянет на 4 звезды, максимум 2 и то с натяжкой. Двери по старинке ключем открываются, в номере облезлая кабина душевая, пробитая раковина текущий унитаз, не работающий полотенцесушитель. Жаль фото не сделала. Матрасы жёсткие.
В общем руководство экономит по жёсткому.
Из + хороший персонал, доброжелательные и всегда пытаются помочь. Удобное расположение в центре города.
Show business's response
Nataly Bobrina
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Красивый отель снаружи ,хорошее обслуживание, отличная локация. Но внутри все очень уставшее. Если номер выходит на улицу-будьте готовы к постоянному шуму машин при чуть приоткрытом окне.
Show business's response
apt298
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Великолепный отель. Смысла искать что-то еще нет. Центр города, уютные номера, вежливый персонал. Завтрак -5 баллов. В отеле есть спа зона - небольшая, но комфортная. Единственное, при бронировании спа нужно уточнять будут ли с вами параллельно еще отдыхающие, тк бассейн небольшой. Но вода в нем теплая, комфортная
1
Show business's response
Анна Михайлова
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Отель очень понравился. Светлый,уютный номер с большой кроватью. Чисто,уборка номеров каждый день. Полотенца меняют каждый день. При заселении был небольшой сюрприз в виде двух маленьких кексов,есть фен,шампунь,гель и зубная щетка с пастой,а также одноразовые тапочки. Шведский стол,еда вкусная и разнообразная. Буду в Великом Новгороде снова,обязательна только туда👍
Show business's response
anna lisichkina
Level 13 Local Expert
December 12, 2023
Отель мне понравился. Приветливый персонал, чисто, уютные номера. Прекрасный ресторан Маруся произвёл самое лучшее впечатление. Особенно удивили десерты! Рекомендую попробовать десерт Маруся ( на фото). Из минусов: не работал телевизор в номере.
Show business's response
Лиза
Level 7 Local Expert
January 1
Отель очень хороший. Расположение супер. Есть своя парковка . Соответствует 5 звездам.
Недостаток: завтраки несоответствуют своей цене.
Елена Г.
Level 12 Local Expert
December 3, 2023
Отель удобно расположен,в центре,недалеко от Кремля.Рядом много кафе и ресторанов.Шведский стол на завтрак разнообразный,номера стандарт не супер,но переночевать нормально.Плюс что в отеле есть спа центр с бассейном,но мы не попали,поэтому советую записываться заранее.
Show business's response
Сергей Абалмасов
Level 13 Local Expert
December 26, 2024
Нормальная гостиница не шик ни люкс не общага, немного веет совком, хотя видно что люди старались сделать обратное, сам номер нормальный, все работает, только ТВ тупил знатно, зато все остальное в номере на отлично, и постельное белье и шкафчики и фен и все остальное, все в хорошем состоянии, шумоизоляция только посредственная мои окна выходили на улицу где автомобильное движение, и я слышал все авто
Мария Курганова
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Спасибо огромное вам за гостеприимство! Все великолепно, не к чему придраться)) Чисто, все новое, комфортное, доброжелательные сотрудники, добросовестно убираю номера! Расположение шикарное! Отель шикарный! Спасибо! Если в Новгород, то только к вам! Всем рекомендую, даже не сомневайтесь! И стоимость хорошая! Одни плюсы)))
Show business's response
Ярина
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Отель хороший, компактный в самом центре Великого Новгорода у Кремля!
А вот ресторанчик "МАРУСЯ' очень уютненькое и красивое местечко! Блюда интересные, и очень вкусные! И много предлагают интересных напитков! Было прекрасно пообедать и посидеть в центре Новгорода.
4
Show business's response
Mari Silenko
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Сервис ниже среднего. Окна номера выходили на проезжую часть. Шумно. Подушка упирается в розетку. Кондиционер бутафорский. Жарко. Но за счёт чудесного завтрака и хорошей бани с бассейном мы всё прощаем. Парковка нормальная. Местоположение отличное. Персонал хороший. Холодильник бесшумный. Мебель обычная недорогая из мдф, на полу ковролин. Матрас без выпирающих пружин, выспались неплохо с берушами. Цена высоковата. 8200 с завтраком на двоих.
1
1
Роман )
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Дорого богато. Завтрак шведский стол вполне хорош.
Ужин лучше поискать в городе.
Прекрасное расположение, до Кремля 10 минут пешком.
Цена за номер довольно высока.
1
1
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
August 13, 2024
Не поняла, почему отель имеет 4*. В одноместном номере все очень скромно, старо + номер очень маленький. В душевой кабине невозможно было мыться (вода не проходила), все каналы на телеке показывали плохо. Из фишек отеля - предложили бесплатно зонтик в дождливую погоду, неплохой ресторан, на завтраке - большое разнообразие. Ну и самый большой плюс - это расположение. Но отель - на 3 звёзды, не больше
1
Oksana
Level 21 Local Expert
May 8, 2023
Плюсы:
1. Локация
2. Парковка
3. Чистота в номерах, ежедневная уборка
4. Приятный контингент отдыхающих
5. Наличие семейных номеров- удобно размещаться с детьми
Минусы:
1. Дорого. На той взгляд слишком. Номера уставшие, требует ремонта. Маленькая площадь семейных номеров.
2. Скудные завтраки. Нет яичниц, мало выбора еды
3. Мокрицы в ванной. Мы съехали на сутки раньше
4. Не охраняемая парковка. На ночь как нам обещали не закрывали машины, доступ был постоянный с внутреннего двора любых желающих.
Но, выбор в городе не большой, поэтому особо не разгуляться.
Пять звезд за очень внимательное отношение персонала.
4
2
Алена Пост
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
Гостиница находится в центре, совсем рядом с Кремлем - это плюсы. Из минусов - уставшие номера( в номере стандарт с красивым видом из окна - не душевая кабинка, а поддон со шторкой 😬
Наталья
Level 10 Local Expert
February 27, 2024
Хорошая, уютная гостиница. Приезжали большой группой... очень быстро разместили, накормили... персонал вежливый, доброжелательный. Отличный шведски стол... все очень вкусно. Спасибо большое!
Show business's response
Сафонова Марина
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Гостиница удобно расположена в центре города - в пешей доступности к кремлю и другим достопримечательностям. Интерьеры - очень приятные, номер (у нас был улучшенный стандарт) небольшой, но уютный. Для двоих на ночь - идеальный вариант. Опрятный, чистый, тихий. Ванная комната просто сияет.
Завтраки весьма достойные, разнообразные и вкусные.
Однозначно, будем иметь в виду для последующих путешествий.
4
1
Николай Федосов
Level 9 Local Expert
August 5, 2023
Отличное место, рядом Кремль, рестораны. Персонал отзывчивый и внимательный. Удобная стоянка.
Минусы
Маловаты по размерам номера,
Ну и не очень современные лифты и вообще слегка потрепанный интерьер.
Ресторан при гостинице на 3-чку.
Шведский стол на завтрак тоже удовлетворительно.
Но, если поеду в Новгород- опять там остановлюсь. И вам советую.
3
Show business's response
Артём Жгутов
Level 10 Local Expert
December 11, 2023
Отель скорее подходит на уверенные 3 звезды, чем на 4. Неплохой шведский стол на завтрак, не сказать, что очень разнообразно и/или вкусно, просто хороший средний уровень. Номера не очень новые, чистые, но требуют ремонта. Расположение - топ, самый центр, вокруг много всего. Персонал приветливый, дружелюбный, отзывчивый. По соотношению цена/качество, конечно, немного не дотягивает.
1
Show business's response
Юлия Сергеевна Бондаренко
Level 10 Local Expert
June 30, 2024
Очень удобная локация! Номер чистый, свежий. Прекрасный лобби-бар на этаже!
Некоторым сотрудникам нужно побольше клиентоориентированности, но в целом неплохо!
Show business's response
298961 Limberg
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Честно говоря мы немного шокированы((. Номер стандарт 1 категории (419 -й) малюсенький. Крайне тесный. Точно не заявленые 18 метров. Стойкий запах пыли. В раковине вода не уходит. Пока умываешься набирается до краёв. Ко всему в нашем номере была проблема с водой. С крана лился кипяток. Ни какая регулировка не спасла ситуацию.
Три раза звонила на ресепшн... Вопрос так и не решили. Сказали кто - то, где - то, в каком - то номере нажал какую - то кнопку.... В общем душ принять не получилось... Цена номера 8 тыщ руб. Вроде норм. Но не за такие условия. Ездим, знаем, бывает дешевле и лучше.
Завтрак вроде норм, голодный не останешься. Но нам (опять - таки) есть с чем с равнить. Поставлю 4 балла
Ну и СПА . 2200 за человека. Мы не пошли.
Сходим "у нас" в Питере.
Show business's response
Анатолий Иванов
Level 17 Local Expert
July 23, 2024
Весьма уютное местечко!
Не могу сказать ,что номера поражают великолепием отделки , да и по утру гости хлопают дверьми от души но в общем целом твердая четверка - чисто и вежливо ! Ах да! Совсем забыл- бассейн и хамам прям замечательный нас с любимой девушкой оооочень понравилось !
Рекомендуем!