Народу много практически всегда, обслуживание медленное, руководство отделения явно не работает.
6
1
Show business's response
Natalya64
Level 7 Local Expert
January 20, 2021
Отвратительный банк!!! Сотрудники сонные мухи, работает 3 окна, люди сидят по часу полтора чтобы закрыть счета в этом банке!!!! Нигде такого не видела безобразия!!!!
4
2
Элла Артамонова
Level 17 Local Expert
October 17, 2019
Ни в одном банкн не проводила столько времени ,как здесь .Если бы на работе. Не выбрали корпоративным этот офис ни за что бы не поехала. Парковки нет , ездишь кругами. Очереди на минимум час.Работники даже не пытаются ускорится , работают крайне медленно .
6
3
Polina G.
Level 14 Local Expert
May 31, 2021
Приветливый персонал, быстрое решение возникших вопросов.
3
1
Никита Д.
Level 21 Local Expert
June 9, 2021
Регулярно пополняю карту через терминалы. В целом все устраивает.
4
1
Александр Ясенков
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Нет парковки. На машине лучше не заезжать.
3
1
Юрий
Level 29 Local Expert
July 25, 2019
Из-за расположения очень большие очереди в "час пик". В связи с долгой обработкой каждого клиента в ВТБ в целом, можно ждать своей очереди вечером пятницы до самого закрытия. Не работают в СБ и ВС, что нонсенс. От Звездной отправляются маршрутки в пригороды и приходят с пригородов, большой пасажиро-поток, большая загрузка. Непонятно, почему руководство не сделает работу хотя-бы в выходные.
4
1
Максим
Level 10 Local Expert
August 11, 2021
Надежный банк. Но читайте условия размещения депозитов, чтоб потом не удивляться...
3
1
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
November 7, 2020
Банки должны работать и выходные дни, чтобы клиенты могли быть обслужены без нервотрепки и с соблюдением социальной дистанции.
3
2
Александр Д.
Level 14 Local Expert
January 7, 2021
Хреновый банк(в плане работы его сотрудников), пытался 2раза сделать карту петербуржца, нифига не получилось. А директор красивая девушка я бы женился на ней!!!В Сбере с первого раза и быстро сделали!!!
3
1
Андрей А.
Level 9 Local Expert
December 23, 2018
Отвратительное обслуживание, идя сюда не надейтесь что это на 5 минут, любую даже самую простую операцию они могут растянуть на 2, а то и 3 часа.
Менеджеры часами не могут в своих записях найти как делается эта операция, приглашают других сотрудников и вот уже пол отделения тыркается по программе, звонят в Ай-Ти и т.д.
Директор этого бардака Татьяна недавно (год назад) пришла туда и до сих пор не может наладить работу, а только просит всех не писать жалобы и не ругаться.
3
3
Максим
Level 15 Local Expert
March 22, 2019
Часто большие очереди и длительное время ожидания, сказывается близость к метро. Но очень хороший персонал, а особо хочется отметить Управляющую филиалом, отзывчивая и чуткая, поможет решить ваши вопросы.
3
2
Александр Платонов
Level 10 Local Expert
April 22, 2022
Грамотные, вежливые сотрудики банка.
3
Show business's response
Dmitriy Mellnikov
Level 4 Local Expert
July 24, 2019
Никогда не обращаетесь в этот офис, если вам дорого ваше время. Подал заявку на открытие расчетного счета ИП. Ждал неделю. Звонки в службу поддержки не помогли. Пока они мне открывали счет, я открыл счет в другом банке и уже работал с ним.
3
1
андрей солодухин
Level 30 Local Expert
June 27, 2021
Это банк. Здесь можно взять кредит. Но если проявить силу воли то можно не брать
3
1
sergeifocusnik
Level 5 Local Expert
December 13, 2019
Отвратительно. Обслуживание ноль. Сотрудницы хамки, как будто должен им чего-то. Такого кошмара ни в одном банке не встречал. Хотя услуги то вроде нормальные.... Не хотят работать, а контроля видимо нет.
6
2
Alex K.
Level 15 Local Expert
September 2, 2019
Отличное удобное отделение рядом с метро. Очень жаль, что там больше нет "Привилегии".
6
2
Rozan
Level 9 Local Expert
February 15, 2022
Вежливый персонал и хорошее обслуживание.
2
3
Владимир Коловай
Level 7 Local Expert
July 14, 2021
Банк для тех, кому некуда спешить. 4 человека в очереди, а ждал 30 минут.
5
2
Show business's response
Людмила Шараг
Level 15 Local Expert
October 6, 2020
Отделение небольшое , но все грамотно спланировано.👍
3
2
Ирина
Level 5 Local Expert
March 31, 2021
Обслуживают быстро и вежливо, когда нет очередей.
3
2
Елена Якурнова
Level 19 Local Expert
May 1, 2021
Все не плохо. Но обслуживают долго. Можно потерять много времени.
3
Дмитрий Дерябин
Level 15 Local Expert
April 2, 2020
Вежливый и внимательный персонал. Быстрое обслуживание
3
1
Дмитрий
Level 10 Local Expert
December 15, 2022
Очень долго, большие очереди
3
Show business's response
марина белан
Level 10 Local Expert
April 13, 2020
Рядом, удобно,качественно! Все что рядом с метро!
3
2
Ирина Гармата
Level 17 Local Expert
October 12, 2021
Будьте готовы за любую справку- заплатить!
6
2
Алексей
Level 15 Local Expert
November 1, 2021
Банкоматы работают в банках . В других локациях старые тормозящие не работающие
6
2
Show business's response
Алексей ильичев
Level 18 Local Expert
June 28, 2021
Пешая доступность от метро.
4
1
Александр Ос
Level 27 Local Expert
November 9, 2020
банкоматы всегда полны и всегда исправны! такая редкость в этом банке!))
4
Дмитрий
Level 13 Local Expert
November 29, 2022
Всё хорошо
1
1
Show business's response
Evgeniy Soloninkin
Level 19 Local Expert
October 3, 2021
Место мало и все долго….😪😪😪
6
2
Ольга А.
Level 4 Local Expert
July 21, 2018
Жуткое обслуживание. 3 дня по 2 часа дочь сидит в офисе и не может получить деньги. Специалист безответственный, то кушает, то еле плавает. Безграмотность полнейшая. Есть ли там руководитель? Если есть, как относится к такой работе сотрудников!?Гнать и только по статье.К сожалению, не знаю ФИО, но, думаю, поймете о ком речь
5
1
Андрей Б.
Level 12 Local Expert
August 13, 2019
Самое плохое отделение из всех отделений банков. Хамоватые сотрудницы. Огромные, по часу порой очереди. Не рекомендую от слова совсем.
7
2
Александр Смирнов
Level 29 Local Expert
November 9, 2021
Отличное обслуживание
5
1
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
February 10, 2020
Хорошо обслуживание, девушка-сотрудник молодец.
4
3
Р. Д.
Level 5 Local Expert
July 31, 2019
Очередь не большая, но работают медленно. Плохая банкоматная зона, посторонним людям видно все действия.
6
2
Alex
Level 14 Local Expert
February 19, 2021
Не мог со своего же счета снять валюту,видите валюты нет!
3
1
Анатолий Васильевич
Level 28 Local Expert
October 27, 2019
Здравствуйте.Иногда захожу.Вроде все в порядке в сети этого банка.Проблем небыло . спасибо.
2
5
Алина Малинина
Level 15 Local Expert
October 1, 2021
Работают не все окна, слишком долго сидеть в очереди((
6
2
Tochaheh
Level 12 Local Expert
January 20, 2022
Всё отлично
2
2
Андрюша
Level 15 Local Expert
September 29, 2020
С банком ВТБ лучше вообще не каких дел не иметь, самый фиговый банк в Санкт-Петербурге
4
2
Алексей Иванов
Level 17 Local Expert
August 7, 2020
Ужасный банк в принципе, персонал все хуже и хуже.
3
1
HuliGan
Level 10 Local Expert
September 4, 2019
отличное обслуживание, вежливый персонал
4
8
Александр Рязанцев
Level 24 Local Expert
August 6, 2020
Оперативно обслужили в пандемию
3
2
Гаврилов Д.
Level 11 Local Expert
November 13, 2019
Отличный банк. Персонал попортился в последнее время.