Zhemchuzhina
9739 reviews
April 24
Отдыхаем в данный момент. В целом, все хорошо, но есть большой минус - очень много народу в прекрасном большом бассейне с морской водой( из-за чего мы в эту гостиницу и заехали), поскольку бассейном почему-то разрешено пользоваться не только лицам ,проживающим в гостинице Жемчужина, но и всем желающим за фиксированную официальную оплату этой услуги. По утрам в бассейне также могут проводиться занятия с детьми, а это еще минус две дорожки. Очень жаль. Безусловно, это дополнительный доход для гостиницы, но доставляет неудобства отдыхающим.
5
2
October 11
В этом отеле уже 6 раз отдыхаем с семьей. Приезжаем сюда два раза в год, весной и осенью, всегда берём люкс на 3-4 человека.
Из плюсов:
- классное место расположение, можно прогуляться по верхней или нижней набережной, дойти пешком до дендрария, до р.сочи, до набережной Ривьера, до морского вокзала и т.д.;
- отличный плавательный бассейн, сауна, красивая и ухоженная, хоть и маленькая, территория.
- видовые характеристики. Обожаем встречать рассветы и провожать закаты на балконе, невероятно красивые панорамные виды на море.
- хорошее питание. Мы веганы, и для нас тут хорошее и разнообразное питание в ресторане.
Из минусов:
- просто никакая детская комната, ещё и местами не безопасная (каменные колонны, металлический водяной кран торчит из стены, не ровный пол). Комната скучная, её давно пора обновить, сделать анимацию нормальную и интересные развлечения, современный дизайн.
В этой комнате даже детей почти нет, т.к. в ней нечего делать.
- веганской еды становится меньше и она менее разнообразная(
- достаточно изношенные номера, например у нас на 10 этаже просто ржавая труба на балконе с которой капает с 11 этажа
- персонал в этот раз был не приветливым, сервис плохой, при заселение мы 3 дня выпрашивали «комплимент» (воду, спрайт, сок и т.д.)
- уборку и замену полотенец, халатов тоже нужно выпрашивать, ловить уборщицу, хотя это как бы люкс номер
- были грязные двери раздвижные выхода на балкон, звонили, ловили уборщицу, оставляли заявку на стойке ресепции, на третий день нам их протёрли и то с разводами (
- за 10 дней мы не смогли взять полотенца в бассейн, говорили, что они закончились, подвёл поставщик
- и вишенка на торте, это тараканы в номере (видео прикрепляю), мы 3 шт. отловили в номере и как то раз увидели на мужчине в лифте таракана) наверное одел футболку не заметив таракашку. Это конечно весело, но не за 200К на 9 ночей)
Итог: в этот заезд минусов было больше, чем плюсов (
July 26
Крутое место. Отличная столовая. Свой обалденный пляж, один из лучших в городе. Удобное расположение, рядом много красивых мест. Особое спасибо садовникам, чисто, культурно и окуратно.
3
1
May 2
Отдыхали на майские праздники 2024г.
Из плюсов могу отметить только расположение отеля- центр Сочи, набережная и Морской вокзал, а также подогреваемый бассейн ( исключительно для взрослых, детский бассейн отсутствует, как и горки для детей, нет ни одной).
Отель советский, ремонт делался оооочень давно, ковролин на этажах светлый, очень грязный, имеет неприятный запах.
«Пятерки» в отзывах просто удивительны для меня. Так получилось, что в течение недели жили в трех номерах категории Люкс, включая БизнесЛюкс. Во всех номерах были сломаны дополнительные диваны, которые должны были раскладываться для детей, персонал об этом знает, сразу дает раскладушку, просто смешно для номера категории Бизнес. На ковролине и светлой мебели пятна.
Вид из номеров был классный, тут сказать нечего.
У нас были завтраки: тут стандартно, всегда было, чем позавтракать: булочки, каши, яичница, омлет, творог, блинчики и прочее.
На территории отеля около бассейна есть бар/ресторан, обедали там, вкусно.
Детей занять абсолютно нечем, никакой анимации. Правда когда выезжали услышали, что на каком-то этаже есть детская комната, но на ресепшен сами сотрудники не знали работает ли она…
Слышали от отдыхающих недовольные отзывы. В целом отдыхать можно, но всё время чувствуешь, что это не о, что заявляет отель в своей рекламной компании, сервис невысокий, видно, что руководство совсем не стремится исправлять недочеты, приводить в порядок номера, я понимаю, что заполняемость 100%, и нет стимула вкладывать в отель. Если хотите жить в центре- это номер один. В остальном - конкуренцию не выдержит, вообще не современно, попадаешь в прошлое.
Любим отдыхать в Сочи, есть с чем сравнить.
11
3
July 29
Хороший отель. Вполне чистые номера. Каждый день меняли полотенца, выбрасывали мусор, приносили воду. Хорошее питание в столовой. Большой выбор. Людей много, но по необходимости открывали дополнительные залы, всегда есть место в столовой. Бассейны прекрасны . Чистая морская вода. Аниматоры тоже молодци . Развлекались не только дети, но и взрослые. На море большое количество лежаков . В общем очень положительные впечатление.
3
1
July 12
Останавливаемся не первый раз. Но все хуже и хуже к сожалению! Да, хорошая инфраструктура при отеле! Нормальное питание, услуги на выбор.. НО!!!! Что делается с номерами!!!! Это просто жуть! С категориями не разберёшься! От слова СОВСЕМ! Были в стандартных ещё лет 5 назад- было сносно.... но в жтом году забронировали за 3 месяца вперёд с предоплатой стандарт ПРЕМИУМ! И ОБАЛДЕЛИ! По другому не скажешь ( номер - породия! 8-9 кв.м ВЕСЬ ОББИТЫЙ - ПОЛЫ, СТЕНЫ, МЕБЕЛЬ КАРТОННАЯ ВСЯ РАЗВАЛИВШАЯСЯ, КРОВАТЬ ВСЯ ЗАМУСОЛЕННАЯ В ИЗГОЛОВЬЕ, ПАСТЕЛЬНОЕ ТОЖЕ ПЛОХОЕ, ПОДУШКИ КАК СОПЛИ ПРО ВАННУЮ ВООБЩЕ ПИСАТЬ НЕ ХОЧЕТСЯ!!!! МЫТЬСЯ НЕ ВОЗМОЖНО! ВСЯ ВОДА ЛЬЕТСЯ В НОМЕР ИЗ ДУША! ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКОЕ САМО ПОМЕЩЕНИЕ РАКОВИНА ЕЛЕ ПОМЕЩАЕТСЯ, СРАЗУ УНИТАЗ И ДУШ, НИ ПОЛОК НИ ВЕШАЛОК В НЕЙ! МЫ НЕ СТАЛИ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ НЕСООТВЕТСТВИЕ БРОНИ- ВЕДЬ СТАНДАРТ ПРЕМИУМ!!!! ПОЧЕМУ ТО СРАЗУ ЗАСЕЛИЛИСЬ... УСТАЛИ С ДОРОГИ, ПОТОМ СУПРУГ СКАЗАЛ, ЧТО ВРЕМЯ ТЕРЯТЬ ПОШЛИ ОТДЫХАТЬ, КУПАТЬСЯ... ТАК И ЖИЛИ 5 ДНЕЙ((( НО ПОСЛЕВКУСИЕ ГОРЬКОЕ! И ЧУВСТВО ОБМАНА НЕ ОСТАВЛЯЕТ К СОЖАЛЕНИЮ. НОМЕР 16.500 СУТКИ. ТАК ЧТО СЧИТАЙТЕ САМИ. В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ БУДЕМ ИСКАТЬ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ ЭТО ТОЧНО
1
July 21
Хорошее расположение. Собственный большой пляж, полотенца выдают, всегда в наличии. На пляже никаких доплат делать не нужно, шезлонгов хватает всем. На данный момент прошло 6 ночей моего пребывания в данном отеле. Бронь номер бизнес стандарт с переездом в Люкс. Стандарт не плохо, но втроем будет очень тесно. Банных принадлежностей значительно меньше чем в номере Люкс. Впечатление после люкса двоякое. Номер конечно очень большой. Но. Диван раскладушка оставляет желать лучшего. Кофемашина это конечно отдельная тема. На человека в день заезда дали по капсуле кофе, дальше за свой счёт. Впервые вижу такую жадность. Вода не попросишь не принесут, то же самое и с банными принадлежности асе приходится клянчить. Для номера с названием Люкс, считаю это даже портит имидж гостиницы. Питание номеров стандарт и питание номеров Бизнес разное. В общем отель выезжает за счёт наличия бассейна и расположения.
3
April 16
Отличное место для отдыха; превосходные впечатления; современный комфортный номер с отличным спальным местом; прекрасный вид из номера на море; вкусная и разнообразная и полезная еда (выше всех похвал); обслуживание на 5 баллов из 5; чуткий отзывчивый персонал; чистота и порядок; расположение отеля в центре Сочи, что позволило осмотреть замечательный город в шаговой доступности.
Огромная благодарность!!!
2
July 27
Пожалуй, соответствует 4 звёздам.
Территория прекрасная, зелёная, ухоженная, красиво! Номера уставшие, маленькие (жили в стандартном), ковровое покрытие грязное, уже не отмоешь. Уборка как везде, неделю была хамоватая горничная, сказала, что " на вас полотенцев не напасешься", хотя мы пользуемся достаточно экономно, думаем об окружающей среде, уборка в среднем в 18.00-19.00. На следующей неделе - приветливая девушка, у нее проблем ни с водой, ни с полотенцами не было, уборка утром- днём, когда все завтракают или на пляже. Вода - 0,5 литра на человека. Бассейн - обалденный! Ради него стоит вернуться. Большой, глубокий 2 - 5 метров, детей с кругами не пускают. Правда занимаются на нескольких дорожках спортсмены, но всем места хватало, и так даже интереснее. Пляж - близко!, без ЖД путей, красота. Под зонтиком или в аэрарии надо занимать место с утра, а если на солнце, то в любое время есть лежаки, их достаточно. Но наши люди везде создадут очередь и ажиотаж. За полотенцами очередь с 7.30, хотя выдают с 8.00 и всем хватало. Еда - обычная, без изысков. Брали завтрак-ужин. Завтрак хороший. Ужин - не вкусный, бедный и не нужен. Ранее отдыхали во все включено, не представляли по-другому. На набережной масса кафе и ресторанов. Расположение отеля - замечательное! Виды из окон с обеих сторон - прекрасные. Набережная, порт, концертный зал и театр - рядом.
4
1
July 3
Номер стандартный, маленький. Территория отеля прекрасная, зеленая. Бассейн отличный, с морской водой. Питание простое, больше похоже на диетическое. Отель удачно расположен, рядом набережная. В целом отель понравился
5
1
April 17
Из плюсов: шикарный бассейн, красивая территория, приветливый персонал. Номер стандарт бизнес нас вполне устроил.
Воспользовалась услугами салона красоты- понравилось, рекомендую.
Так же пришлось обратится к стоматологу в мед. центр - тоже все отлично (кстати списание по банку услуг мед. центра проходит как развлечение:))) имейте ввиду для возврата кэшбэка)
Из минусов: Завтрак до 4 звезд не дотягивает (сравниваю с ближайшим отелем Sea Galaxy) кофе в кофемашине невкусный.
Не понравилось заселение. Раньше 15:00 не заселяют даже при наличии свободных номеров. Можно заселиться только за 25% от стоимости номера. Мы приехали около 12 часов 2500 за 3 часа- это круто. Тот же Sea Galaxy и Mercure заселяют бесплатно при наличии номера.
2
2
October 26
Классика Сочи, одна из центральных и старейших гостиниц. Хорошая локация, вкусные, достаточно разнообразные завтраки и ужины, в номерах регулярная уборка со сменой полотенец, постельного белья, пополнением питьевой воды. Большой подогреваемый бассейн. Спасибо за хороший отдых, приедем еще.
3
1
October 7
Вроде бы и хороший отель, но есть куча но... Очень маленькие номера номера. Были в номере премиум стандарт. Но очень уж тесно. Поставили раскладушку для ребенка и все. Места нет. Туалет и душевая тоже очень маленький. В душевой кабине плитка, очень скользко. Даже в тапочках.Брали только завтраки. Но выбор не велик. просто, но есть можно. Уборка номера каждый день, за что большое спасибо. Смена полотенец -в норме. Телевизор в номере работал плохо, постоянно пропадала связь. Огромный минус - постоянно не было полотенец для пляжа и бассейна. Что очень не удобно. Приходилось брать те, что в номере. Из плюсов: большой бассейн для взрослых и большой для детей. Анимация детская. Свой пляж. Территория облагорожена, все ярко , зелено, красиво
July 27
Был несколько раз. Удачное расположение, вкусное разнообразное питание, во многих номерах давно нужен ремонт, цены на номера таког уровня неоправданно высоки. Но все же приезжать сюда нравится. Чуть не забыл: отличный плавательный бассейн 50 метров с морской водой, открытый, круглогодичный. Понравился тайский массаж в спа.
3
1
December 25, 2023
Отель просто супер! Приезжаем второй раз. Питание отличное, всегда все свежее, божественная выпечка! Поварам и официантам большой респект! Есть камера хранения. Расположение отеля на 5+! Так же очень понравилось в ресторане "Веранда", отличное обслуживание, вкусные блюда.
Из минусов: В бассейне очень глубоко 5-7м глубина, расчитан на профессиональных пловцов, а кто плохо плавает, негде плавать.
В ванной была сломана вытяжка, обещали починить, не починили, сказали нет запчастей.
4
5
October 6
Когда то был одним из лучших отелей Сочи.
Сейчас из плюсов остался только бассейн и пляж .
Ещё плюс адекватные цены на обед и ужин (если в проживании идёт только завтрак, обед и ужин можно оплатить на месте)
Из минусов уставший номерной фонд (жил в крыле, которое дальше от бассейна), проблема (!!!) получить пляжные полотенца (их просто нет с утра, хотя бассейн и пляж открываются в 8.00), очень-очень много пенсионеров.
Рекомендовать не буду и сам сюда не вернусь
Время проживания октябрь 2024
November 21
хороший отель,большой подогреваемый бассейн с морской водой.Питание нормальное.Конечно оно рассчитано не на гурманов.Есть фрукты,резаные.Персонал приветливый .Удобная постель,белье чистое,полотенца меняли каждый день.Удобное место положение.Рядом набережная,не далеко морской порт.
October 9
Отличная гостиница! Ресторанный блок соответствует уровню гостиницы, готовят вкусно, подача красивая. Зона бассейна просто фантастика, отдых комфортный. Рекомендую бронировать заранее.
July 3
Хорошая гостиница, даже чем то считаю не заслуженно 4 звезды, и 5 звездам вполне соответствует! Бассейн чистый, номера чистые и опрятные, кормят вкусно на шведском столе, персонал очегь добрый и отзывчивый с очень быстрой реакцией на просьбы и замечания, расположение удобное! Советую!
1
3
October 29
Отличное место отдыха,подогреваемый бассейн с морской водой+ сауна, это прекрасное времяпровождение в пасмурный, прохладный день в Сочи.
Были там в октябре 2024г. На улице +10, а вода +28 - прекрасно.
Правда полотенца, халаты необходимы свои или за доп.плату.
1
October 4
Есть плюсы и минусы гостиницы. Интерьеры номеров уставшие. Мы брали стандарт премиум. Одно хорошо в нем - вид на море. А так, облезлый ламинат, неудобная мебель и ни одного ящика. Горничные хорошие. Питание никакое. Такое ощущение, что новые предпочтения сюда не дошли. Блины со сгущенным молоком выглядят комично. Мы отказались от обедов и ужинов и кушали в ресторане. Даже завтрак на очень непритязательного клиента. Бассейн хороший, только никто не говорит, что есть нормальный заход в бассейн по ступеням через СПА. Кроме того почти постоянно заняты 2-3 дорожки спортсменами. Гости отеля ютятся на оставшихся. А ещё есть сторонние посетители за деньги. Полотенец для бассейна на всех не хватает. Рестораны хорошие. Ресторан Терасса наше все. Хоть там немного узкое меню. На променаде есть Мидийном место. Много концертов в отеле. Гостиница хорошо расположена, все рядом. Есть выход на променад. В отеле есть фотограф - рекомендую посетить.
October 5
Были со 1.10 по 4.10.2024 номер хороший,люкс брали,завтраки отличные,изобилие еды,локация супер,бассейн лучший в Сочи!!!.....на этом плюсы закончились.Теперь о минусах: уборка ужасная,дверь в номер сломана,персонал не самый доброжелательный,минибара нет,телефон в номере не работал,заказать еду или что либо связаться нет возможности,поэтому заказывали еду из других ресторанов,а рестораны отеля увы остались без доходов),на нашу претензию починить дверь и телефон не отреагировали
October 17
Прекрасный теплый круглогодичный бассейн. Осенью можно зайти с территории спа центра и так же выйти прямо к банному комплексу. Бассейн большой, теплый, с морской водой. Достаточно зонтов вокруг. На территории проводят детские мероприятия, аквааэробику, 2 кафе. Прекрасный отдых на целый день
1
July 21
Отдыхали с семьей в июле 2024 года, бронировали еще в феврале. Выбор отеля был обусловлен, в первую очередь, наличием своего пляжа, так как по опыту знали ситуацию с общественными пляжами в Сочи. Из плюсов отеля:
- расположение (море в 50 метрах, выход на набережную с множеством кафе и ресторанов),
-наличие двух бассейнов с теплой водой (особо стоит отметить детский бассейн, настолько удобно с годовалым ребенком - мы сами не ожидали),
- нормальная кухня ( у нас были завтраки и обеды по системе шведский стол: без изысков, но разнообразно - несколько видов каш утром, супов и горячего в обед. Проблем накормить годовалого ребенка не было вообще, а это на отдыхе много стоит),
- прекрасный вид с балкона (жили на 9 этаже и у нас открывался прекрасный вид на внутренний двор отеля и море),
- работа рум сервиса (все вопросы решались оперативно. Неожиданно, но на день Рождения от отеля даже подарили тортик - мелочь, а приятно).
Из минусов:
- маленький номер ( у нас был номер стандарт премиум: некуда убрать большие чемоданы, да и фактически вообще негде ходить),
- несколько уставшие номера и не очень качественная уборка ( заехав сама протерла везде пыль. Ковролин - не лучшее решение для номера).
Планируя поездку, ничего особенного и не ожидали, однако остались довольны, пожалели даже, что не хватило времени. Сочи за три года с момента нашего последнего отдыха там изменился в лучшую сторону, как нам показалось как туристам.
Мы сами создаем своё настроение на отдых. Перечисленные мной минусы не испортили впечатления от поездки. Отель Жемчужина, пожалуй, то место, куда хотелось бы вернуться.
4
1
November 15, 2023
Большая, просторная, достаточно удобная гостиница, построенная еще в 1973году, отсюда небольшие номера, маленькие лифты, но зато отличная локация, просторные балконы, как в номерах, так и на этажах, что, несомненно, огромный плюс👍 несколько ресторанов, масса конференцзалов, Спа зона, в которой 50ти метровый бассейн, подогреваемый, с морской водой, отдельный детский, ресторанчик у бассейна, свой пляж, достаточно большой и вместительный. Территория большая, зеленая, красивая и ухоженная, есть где погулять, есть что посмотреть👍. При спа зоне небольшой хамам(платный!, первый раз встречаю, чтоб в спа зоне хамам был за отдельню плату, 500 руб.в день🤔), баня русская, тоже отдельная плата, сауна малюсенькая, но зато без доп.оплаты. По еде на завтрак, ужин- четверка, голодным не уйдешь, но за разнообразием-это не сюда...Достаточно вкусно, но кофе ужасный, лучше попивать йогурты и компоты. Отдельное слово про персонал. Это кошмар! Особенно в спа комплексе. По их обсуживанию явно заметно, что все и всё им надоело до смерти. На клиентов даже не смотрят, карточки полотенечные просто выкидывают, разговаривая при этом по скайпам..Тоже с таким сталкиваюсь впервые, такой уставший персонал не должен работать по определению. И портят все впечатление именно такие работники. И полотенец пляжных вечно не хватает. Понимаю, что народу много, но уж закупить-то можно их побольше...🤔 Подводя итоги-за локацию, территорию, бассейн, свой пляж ставлю пятерку, но персонал ленивый и недружелюбный один балл сожрал, гоните их в шею!
82
12
April 8
Были в апреле 1-6 числа 2024 года. Номер Морской Люкс 41 м кВ двухкомнатный 8 этаж. Питание для номеров Люкс было в отдельном зале и меню поинтереснее, обслуживание и качество пищи отличное, завтрак и ужин понравились. Погода была солнечная. В следующие поездки планируем заказывать номер Морской Люкс и выше категорией, однозначно! Ранее в предыдущие годы Несколько раз отдыхали в гостинице Жемчужина в Сочи, 2015, 2016, 2018 годы, ездили от нашей компании Планета Регионов, всё было включено и оплачено компанией за отдых. Великолепно провели отдых и досуг. Понравился бассейн с подогревом воды так как была весна и купаться в море было еще холодновато..
3
1
November 20
Из плюсов: локация, наличие бассейна подогреваемого с морской водой. К сожалению, на 4 звезды не тянет. Цена/качество не соответствуют. Уровень придорожного мотеля больших размеров. Убитый ковролин на этаже, где не было ремонта. Популярен для групповых заездов. Шумно (и в отеле, если не особо с соседями повезло, да и с улицы - в заведениях на набережной может быть веселье до 3-4х утра, а акустика хорошая). Разрешено курить на балконе, если соседи курят - будете регулярно дышать( Полное разочарование - столовая, точнее "ресторан со шведским столом". Однообразно, скудно, удешевляют как могут по продуктам, без изысков от слова совсем. В зале столы без скатертей и индивидуальных салфеток (только бумажные)... Но убило иное - наличие тараканов. Для 4-ки - позорище! Персонал впрочем в основном старается, как может (и официанты, если есть, и горничная по этажу) Но это не спасает... Номер делюкс комфорт на 11 этаже, вид с балкона хорош, но в ванной комнате установлен не душ, а аля джакузи без шторок. Нужна физическая подготовка, чтобы взобраться в ванну и не залить всю комнату) Нет кулера на этаже (экономия), ежедневно на персону бутылка 0,45 воды. Хотя можно взять пустую и налить воду на "шведском столе", как подсказала официантка. В бассейн отеля может попасть любой желающий за дополнительную плату. У комнаты хранения багажа есть услуги по упаковке (платные разумеется), а взесить чемодан стоит 50 р. Посещали платный ресторан Веранда: цены соответсвуют ресторанным, но готовят вкусно. Были в салоне красоты (получили ваучеры за долгое проживание) - работают профессионалы своего дела: парикмахер, массажист - респект! Брали экскурсию от отеля (на дачу Сталина) - более 1,5 часов провели слушая лекцию о вине, чаче и т.п. с обедом для желающих, менее часа провели на самой даче. Понимаю, что каждый хочет заработать (экскурсавод и водитель в том числе), но это уже слишком... Впечателения от отеля двоякие остались, возвращаться желания нет (проживали в ноябре 2024 года)
May 14
Гостиница Жемчужина была частью гостиничной сети Интурист. Одна из самых известных гостиниц на побережье в Сочи со времён Советского Союза высокого класса. В Жемчужине 956 номеров, 1 из которых президентский. Красивая ухоженная территория, великолепный сервис, разнообразные завтраки, прекрасная СПА зона с бассейном и морской водой, огромный актовый зал и множество конференц залов. Обворожительные закаты и чистый воздух: всё для отдыха и позитивных эмоций. Рекомендую посетить.
P.S. Кстати, даже если вы не являетесь гостем Гостиницы, есть возможность приехать и поплавать в бассейне с морской водой!
3
April 1
Просто супер, четыре звезды достойна. Питание шведский стол все вкусно, разнообразно. Номер чистый, уборка каждый день, полотенца и белье белоснежные, косметические принадлежности и питьевая вода пополняются каждый день. Любая просьба выполняется сразу. Бассейн чистый, вода морская +28 в любую погоду, были в марте. Хочется отдохнуть здесь снова.
5
2
October 26
Отдыхали с мужем и ребенком в августе 2024.
+ территория, красивые растения. Близость к морю
- все предыдущие плюсы перечеркиваются списком минусов. Обычный номер просто микроскопический. Мы отдыхали втроем с ребенком и доп место выглядело путем сдвигания двух кроватей к балкону и буквально впихиванию мини раскладушки между кроватью и шкафом. После этих манипуляций места в номере не осталось совсем и передвигаться можно только по одному и боком. Весь номер - это кровать. Ремонт в отеле - ужас!!! Дыры в коридоре в полу, ободранные обои, облезший кожзам на диванах внизу на ресепшн - так сказать лицо отеля! Ожидание лифта - отдельная песня, ждешь и ждешь, иногда по 15-20 мин(((( Ресторан и еда - жуткая столовка, все пережаренное, жирное, это про том что в отеле отдыхает много пожилых людей и это просто вредная пища. Выбора нет, каждый день одно и то же. Самое интересное, что огурцы и помидоры просто отвратительные, это в краснодарском крае. Бассейн - вроде картинка хорошая, но людей битком и впускают за деньги всех желающих, места никогда нет. Если найдете место, то будете лежать в сантиметре от незнакомого человека!!! Никакого пространства и тем более столиков между шезлонгами. После этого « чудесного бассейна» лечили грибок в ушах у ребенка две недели!!!! То же самое на пляже на море, могут прийти все, ощущение селедки в бочки и постоянный поиск места. Полотенца - их практически никогда нет, на выдаче полотенец работает хам, который не может нормально ответить когда будут полотенца. С этой проблемой только в этом отеле столкнулись, при том что известно сколько гостей отдыхает, очень сложно рассчитать количество полотенец🙈🙈🙈 Сами полотенца застиранные до дыр и размер чуть больше полотенца для ног…На пляже в самом конце, где детская площадка жутко воняет канализацией. Сама территория красивая в плане растений, но как будто бы после бомбежки, ходить невозможно.
Если сравнить этот отель с аналогичным отелем в Ялте Ялта Интурист, тот же архитектурный стиль, проект одинаковый, те же номера и те же бассейны, то сравнение явно в пользу Интуриста и вообще непонятно как у Жемчужины стоит 4 звезды, это твердая двойка!
Если не хотите испортить отдых и потратить драгоценное время отдыха - не советую выбирать этот отель. Руководство отеля явно не ценит и не уважает своих клиентов, и не особо желают видеть их снова) Что в нашем случаем абсолютно точно! Не рекомендую!!!
3
January 6
Посетила эту гостиницу в ноябре, всем довольны. Рекомендую для отдыха и сами планируем там еще отдыхать.
Самое главное: прекрасный подогреваемый открытый бассейн, с удовольствием плавали там.
Территория благоустроена, можно гулять и делать классные фото. Можно совершать прогулки в парке, по набережной, пешком доходили до морского вокзала.Номер стандарт, есть в номере кондиционер, можно отрегулировать температуру в номере, вполне удобный, ежедневная уборка, все вопросы можно решить с службой обслуживания номеров: доп.подушка, одеяло, мне был нужен швейный набор, быстро принесли. Подсказали, как получить вещь, оставленную в номере при отъезде.
В корпусе есть столовая, ресторан, много кафе на всякий вкус, можно ездить на множество экскурсий прямо от отеля
17
4
November 10, 2023
Все понравилось, отдыхаем 3 раз номер стандарт премиум. Доступ к морю близко, бассейн подогревается, мест для отдыха много. Персонал хороший, вежливый и делают все для хорошего отдыха отдыхающих.
Но есть нюансы.
1.Халатов в номере нет, нужно просить чтобы принесли .
2. Кухня: очередь за сосисками- СМеШНО!!!
Кофе вода вкус не понятен.
3. Полотенец для бассейна после обеда нет!!!
Сравнивая отдых в Ялте такой же отель только Интурист хочу сказать продуманно все намного лучше.
Совет для тех кто планирует отдых в Жемчужине берите номера с видом на бассейн и море. Со стороны дороги очень шумно.
24
12
October 17
Гостиница советских времен, не ожидайте ничего европейского в номерах .
Главный плюс гостиницы в бассейне с морской водой , 50 метров . Хороший выбор завтраков и ужинов для Делюксов.
В море только на катамаране подальше от берега километра на 2 ))) только там можно насладиться водой ))в целом цена за номер завышена, но это точно из наличия бассейна .
May 10
Отдыхали с 4 по 8 мая, 11 этаж номер стандарт премиум. Номер небольшой, но все необходимое есть, санузел чистый, душевая кабина не течёт. Самое главное потрясающий вид с балкона на море и бассейн. Халаты чистые, убирают хорошо, персонал обходительный и внимательный. Бассейн отличный, шезлонги не уставшие. Смело бы поставила 5, но снимаю звезду за питание. Я человек который приезжает на отдых не отъедаться, но ассортимент блюд очень уж минимальный, скромный- скромный. Территория ухоженная, советую поехать и насладиться удивительным видом моря и получить массу положительных эмоций.
5
July 29
Июль 2024. Мне нравится этот отель. Отдыхаем здесь уже пятый раз. Своя территория. Свой пляж ( плохо, что в этом году стали пускать слишком много людей со стороны, это омрачило немного отдых ).
Отдыхали в номере люкс. Чистый, без излишеств, хорошо работал кондиционер ( не общая система кондиционирования, что радует). В номере есть все необходимое для душа и гигиены. Убирали номер каждый день, полотенца также менялись каждое утро. Воду в бутылках пополняли в номере всегда.
Завтраки мне нравились. Две каши каждое утро на выбор, а также бульон. Яйца вареные, яичница, омлет, сосиски , овощи… да, в принципе, стандартный завтрак. На маленькое блины, оладьи и ещё какая-то выпечка. Джемы, сгущена , варенье. Кофе из кофемашины! Завтрак 5 баллов. На обеды мы не ходили. Отдыхали весь день на пляже.
На территории отеля свой большой бассейн!! Здесь же по вечерам проходят концерты, или просто играет музыка.
На территории пляжа открытые кафешки, где можно перекусить в обед, а также прийти на ужин.
Вообщем отель хороший, рекомендую для посещения, особенно с детьми.
June 3
Посещала выставку, которая проходила в гостинице, в самой гостинице не останавливалась, но месторасположение и гостиница очень понравились, на берегу моря, территория достаточно большая, просто огромный бассейн, в общем хорошее место)
July 26
Неплохой большой отель на берегу моря. Свой пляж достаточно большой (жаль снесли колонны на пляже). В отеле часто проходят выставки, концерты. Большой бассейн с морской водой, спа. Есть свой небольшой парк.
November 19
Отличное место. Первая линия, вид на море с двух сторон. Есть свой полнометражный бассейн 50 м с морской подогретой водой, работает круглогодично, а также детский лягушатник, дают полотенца, территория бассейна закрытая от посторонних, бесплатные лежаки среди пальм, понятно, сауна, спортзал, бары, рестораны, кафешки, медицина, всё рядом. Кормят вкусно. Набережная богатейшая, местный Арбат. На саму улицу в центре города - квази-арбат, не ходите, ловить нечего, отстой.
3
1
April 24
Хороший доступный отель с прекрасным расположением! Круглогодичный подогреваемый бассейн с морской водой 👍 свой пляж! Здание советских времен, но номера аккуратные и чистые! Питание на троечку, без изысков, но это не мешает снова и снова выбирать этот отель!Особенно хочу отметить молодого человека на Рецепшн- Алексея! Настоящий профессионал, клиентоориентированность на 100% , запоминает жителей, всем готов помочь! Спасибо вам! Будем возвращаться к вам снова!
1
October 21
Скажу так, природа прекрасна, бассейн не плох, больше не поеду))
Расскажу, почему.
Во-первых, прямо рядом с крайним волнорезом на пляже отеля (возле ресторана в форме корабля) - огромный слив в море🤮
Это перечёркивает все плюсы. Купаться в море после этого не хочется вообще.
Бассейн очень классный. Но старый, плитку и затирку менять пора. И вообще уставший сильно отель, все старое дряхлое, а цены дерут просто нереальные!
По итогу сумма за отпуск вышла как Дубай🤣 только в Дубае чисто, и ты видишь что твои деньги заплачены вот за эту красоту и чистоту.
А здесь.. Платишь, но получаешь старьё и канализацию на пляже, всякие мелкие проблемы даже писать не буду, почитайте отзывы на трипвизоре.
Еда нормальная, вкусная.
Персонал неприятный.
Вот такие дела. Больше не поедем.
2
1
July 28
Отель хороший,в целом понравился!Шведский стол хотелось бы больше выбору а то одно и тоже .От отеля до моря 3 минуты пешком прекрасно, лежаки были свободные .Бар Тропикана на бассейне, постоянно анимация ,весело , музыка играет и звезды приезжают с концертами.
А с лифтами беда , долго ждать их и всегда полные .
3
1
May 6
Если вы решили вернуться на 50 лет назад, Вам сюда.
Вид из номеров выше 10 этажа великолепный. Расположение отеля хорошее 👍. Все остальное как 30-50 лет назад. Номера отремонтировали, а все остальное забыли. Даже косяк при входе в номер с порогом оставили. Как чемодан тяжелый через порог перетаскивать????
Номера стандартные очень маленькие, если вы с ребёнком и решили поставить там доп кровать, доступ к шкафу будет заблокирован. Ресторан на 1 этаже большой с дополнительными залами где ассортимент еды чуть меньше чем в главном зале.
Так же на этаже C есть отдельный ресторан для более обеспеченной публики. Там такой же ассортимент продуктов (+/-), но народу поменьше. В номерах не убираются, только выносят мусор. Парковка если вы на машине есть. Возле главного входа 800 руб/сутки, чуть подальше возле выезда 200 руб/сутки. Территория проходной двор, так же как и внутри отеля. Если вы привыкли проживанию в частном секторе, то вам в Жемчужину. Из главных плюсов это бассейн с морской водой подогреваемый. Но опять же это проходной двор, так как сюда может попасть любой желающий из города купив абонемент.
Сауна при бассейне маленькая. Хамам за отдельные деньги, сибирская купель тоже.
Бассейн + 28 С , я считаю прохладно если на улице 10-15 градусов тепла.
Общие впечатления отрицательные. Хочется уединение во время отдыха, а попадаешь в общественное место, где много народу.
Еда в ресторанах , как в столовой СССР.
ИТОГИ: +
1.Бюджетно для Сочи.
2. Большой бассейн
3. Хороший вид.
4. Доступность к центру
-
1. Мало места для такого количества людей.
2. Свободный вход и выход для всех.
3. Еда как в столовой.
4. Никаких развлечений в отеле.
5. Голуби на балконах, все в помете.
6. Номера очень-очень маленькие.
P.S. Может кому помог с выбором 🤔
10
November 2
Был неоднократно в межсезонье.
Из плюсов - морской бассейн, собственный пляж, расположение отеля, вменяемый полупансион, по сравнению с другими отелями)
Из минусов - во многих номерах пора делать ремонт. При массовом заселении, можно ждать номер 3часа
1
September 9
Расположение весьма удачное, 1 линия, собственный пляж, бассейн, красивая внутренняя территория, много ресторанов и магазинов. Но по мне слишком много народу, особенно, во время конференций, что наводит панику. Но в целом гостиница достойная
August 5, 2023
Отдыхали в июле 2023, все понравилось - еда вкусная , а главное, свежая . Бассейн - огромный , есть и для деток отдельно. Номер маловат 17 м , но мы не сидели в нем . Море чистое, навесы и шезлонги всегда есть свободные . Белье чистое и новое , полотенца тоже . Уборка каждый день . Интернет хороший везде . Анимация для детей . Полотенца в бассейн выдают . Есть аптека. Набережная и куча кафе . Стоянка платная -200р день .
Минусы 1)- доп. Место - это раскладушка с тонким матрасиком , все бока болят .
2- это больше пожелание - сделайте вторую раздачу в столовой !!! Стоят в очередях у одной кастрюли 100 человек ! Место позволяет.
3-нет сейфа.
В остальном - все прекрасно ! Спасибо за отдых! Вернемся к вам !
24
17
February 20
Это же история ! "Жемчужина " украшает центр Сочи мого лет!) В шаговой доступности Зимний театр, летний театр, центральная набережная, кафе и рестораны . У " Жемчужины " свой
пляж и шикарный , открытый бассейн с морской водой , который работает круглый год . А какие магнолия на территории , когда они цветут - ароматом цветов не возможно надышаться. Все здесь хорошо и очень удобно и для отдыха, и для работы , если вы в командировке . Многие всероссийские фестивали и форумы проходят именно в этом историческом месте!
5
1
February 19
Сейчас с ребёнком 10ти лет отдыхаем в Жемчужине. Здесь очень приятный отзывчивый персонал. При заселении были учтены все наши пожелания. Прекрасные завтраки. Бомбические бассейн и банный комплекс. Да, номерной фонд и в целом стиль гостиницы немного устарели, но, на мой взгляд, есть в этом своя прелесть. )) Летом, наверняка, здесь ооочень людно. А вот для межсезонья - это отличный вариант для отдыха!
10
1
August 24
Хорошая гостиница с советским привкусом. Большой теплый бассейн, но все плавают как на соревнованиях, не расслабиться и не поплавать спокойно. Еда нормальная. Но столовая которая для сотрудников намного круче, там очень вкусно и не дорого.
July 12
Хороший пляж, есть много крытых зон, чтоб не сгореть на солнце)Очень хороший пляж, единственное волнорез слишком близко, лежак оплатил один раз и ходи по всей огромной территории меняя положение )Кстати кафешек рядом много, везде вкусно, главное только не в купальники туда ходить🤣🤣🤣
1
February 28
Прекрасное место. Вид на море. Первая береговая линия. Рядом променад, собственный пляж, множество кафе, магазинов, ресторанов. Качественное и разнообразно питание (жили в люксе). Подогреваемый бассейн с морской водой, спа зона, фитнес центр. Парковка для автомобилей.
Есть небольшие замечания по качеству ремонта в номерах и по сервису в номерах. Но это никоим образом не повлияло на качество отдыха!!!
1
1