Zhemchuzhina
9741 reviews
April 18
3 - балл за бассейн добавил. В командировке апрель 2024, 7500 за 1 сут 1 чел с завтраком.. Сочи - одна большая печаль нашей страны. Жемчужина - одна из лучших гостиниц Сочи, верю, что еще лет 5 санкций, огромный денежный поток (выручка в 2023 несколько млрд, чистая прибыль 500 млн по данным из интернета) и она дотянет до 3 Хургады начала 2000 гг! Смогут заменить замызганный ковролин в коридорах, отремонтировать бомжатные гладильные комнаты, восстановить дорожки и бетонные сооружения на территории, привести сад в порядок. Завтрак на 3 - каждый день одно и то же, толпа народу, еда средняя столовка. Шумоизляция номеров на 2, в коридорах проводят зарядку детские команды в 7 утра, шум и гам, в 6 утра под окнами грузят мусор. Двор замызган и неухожен - вид из окон паршивый, часть номеров на шумную пробочную дорогу. Ремонт номера у меня на 4 был, кровать ок. Дизайн 1 эажа фойе на 2, зачем таи упаковочный аппарат? напоминать, что скоро домой?
3
December 27, 2023
Хорошее расположение, собственный пляж, практически из всех номеров вид на море, советская постройка. Стараются модернизироваться и держать уровень. Круглогодичный открытый бассейн, в т.ч. для детей. Ежегодно проходит много значимых мероприятий от кинотавра до международного фестиваля пива. Рядом Зимний театр, отличный парк.
4
April 17
Останавливались в начале апреля 2024.
Бассейн хороший, вода соленая, но для меня очень сильный запах хлорки. Шезлонгов много. Территория чистая.
Номер был на 2 этаже - нормальный, халаты/полотенца имеются, чайник, тв, холодильник, фен( слабенький). Зубных принадлежностей нет.
Завтрак - шведский стол, без изысков, но выбор есть. Вкусная ячневая каша.
Персонал, если к нему обращаешься-отвечают, но о сервисе и вежливости большинство не слышали, никто первым не поздоровается; охрана делает вид, что тебя не замечает. В общем, персоналу есть к чему стремиться.
Расположение идеально, самый центр.
Территория отеля красивая, ухоженная, все в цветах, фонтанчики, лавочки.
May 4, 2023
Приезжаем сюда уже 3-й раз. Главный плюс - расположение отеля! Самое центровое! Свой пляж, и довольно большой, близость к парку, набережной, практически на ней. Рядом Зимний театр. Конечно же -большой бассейн с морской водой, это праздник, тем более в апреле, когда море холодное! В стоимость входит ещё и сауна, остальные услуг платные (баня, тайский и прочие массажи).
Очень хороший шведский стол, вкусно и разнообразно, есть диетическое меню.
Территория ухожена, прекрасный парк с клумбами. Конечно местами видно, что Жемчужине 50 лет! Фасад ремонтируется и кое-где, кое-что облезло. Жили в улучшенном стандарте, не очень был вид на главный вход, лучше на бассейн и море.
Есть тренажерный зал, бесплатный до 13.00, йога и качалки. Осталось очень приятное впечатление, тихо, спокойно , много семейных пар с детьми.
17
14
March 29
Я отдыхал в отеле "Жемчужина" в Сочи. Это был замечательный опыт. Отель расположен в тихом районе, но в то же время в нескольких минутах ходьбы от центра города. Персонал отеля был очень дружелюбным и профессиональным. Номера были просторными и комфортабельными. В отеле есть все необходимое для отдыха: бассейн, сауна, тренажерный зал, ресторан и бар. Завтрак был разнообразным и вкусным. Я рекомендую этот отель всем, кто ищет тихое место для отдыха в Сочи.
3
April 28
Хороший отель реально 4 звезды...завтраки стали лучше чем 5 лет назад...отличный бассейн с морской водой...красивый парк...из номера прекрасный вид...персонал доброжелательный, но плохо убирали номер...балкон в особенности
1
October 1
Были в Жемчужине в конце сентября 2024 года.В принципе всё неплохо.Питание нас устроило, мы брали завтрак и ужин.Разнообразное меню. Уборка номера тянет на 3 -ку.Практически убирали только мусор, за 6 ночей пастельное не сменили, сантехнику не чистили,душевую кабину (стекло) не протиралось ни разу и т д. Не понятно с какой целью при входе стоит музыкальная площадка , может для релакса? На ней с утра до вечера барабанили и дети и взрослые, в номере эти звуки уже раздражали. бассейн понравился, глубокий.Пляж нормальный, лежаков достаточно.Приехали ли мы еще раз в Жемчужину? Скорее да.
3
June 26
Шикарный отель! Отдыхали там в октябре на конкурсе, все супер!!! Номера хорошие, еда вкусная, дискотека, территория красивая !!! Советую! )))
1
October 25
Были в конце октября. Конечно это отель не 4 звезды. Жили на 5 этаже, в двух наших номерах пахло сыростью и неприятным запахом, ежедневное проветривание не помогало, отопления не было, приходилось топить кондеем. В номере все необходимое было, белье чистое. Мебель частично уставшая. Бассейн- сам тёплый, но если на улице холодно, то погреться в сауне не выйдет, так как она маленькая, и на такой огромный отель и фитнес центр её не хватает, людей там тьма, все стоят, набитые как в метро в час пик, хамамы не работали, не знаю, может я попал в неудачное время, но желания больше туда ходить не было. Территория отеля и выход к морю хорошие, лежаки на пляже и спасатель были. Питание - как и писали многие, голодные не будете, но и изысков ждать не стоит. Еда простая, но вкусная, мясное, фрукты. Кофе вкусный, за него один бал в отзыве. Из огромнейшего минуса, это то, что видел в ресторане тараканов!!! Я думал их вообще уже нигде нет, но я ошибался. Неужели нельзя их вытравить? Ещё мне не понравилась работа лифтов, на этаже 5 лифтов, которые расположены в центре и бежать в открывшийся лифт не всегда успеваешь. В общем, отель максимум на 2-3 звезды, ценник явно завышен.
3
March 27
Отличный отель, вежливый персонал. Отличная кухня, кофе шикарный. Расположение удобное. В номерах кондиционеры, все чисто уборка один раз в день. Бассейн не достаточно тёплый для весны, хотелось бы чуть-чуть потеплее.
August 11
Прекрасное место, пишу не о самом отеле, а о месте. Прекрасный парк, бассейны, занятия с детьми. Ходили по территории туда-обратно на море, столовая с бюджетными ценами, типа "совдеп". Прекрасное место для отдыха.
September 21, 2023
Добрый день!Недавно вернулись с отдыха.Отдыхали в гостинице Жемчужина.Вцелом впечатление хорошее.Питание отличное,повора очень стараются.Много овощей и фруктов,все своевременно выносят.Горячие блюда готовят очень хорошо,выбор большой.Продукты все качественные.Нас заселили очень быстро. На любую просьбу очень быстро реагируют.Бассейн и пляж тоже понравились,проблем с лежаками не было.Вообщем рекомендую.
7
4
April 5
Хороший отель, вежливый персонал, есть парковка, два бассейна (детский открыт только летом), банька, хамам, спа-массажи, ресторан, питание (шведский стол) всё довольно вкусненько, свой пляж. В общем и целом, рекомендую к посещению.
June 16
Так себе отель на 4 бала. Питание шведский стол скудненькое выбор блюд небольшой да и приготовлено в лучшем случае на 4. Номерной фонд тоже так на 4 бала. В коридоре поразила дорожка вся в пятнах и разводах. Есть бассейн и что главное для г. Сочи свой пляж.
4
November 26, 2023
Я в третий раз в жемчужине. В целом отель крутой. Если не приглядываться к деталям. Из плюсов: бассейн круглый год, очень вкусная еда, расположение, вид из окон.
Из минусов: очень уставшие номера, даже в номере «с новым ремонтом» была плесень в ванной комнате на стенах, в деталях все плохо- в душевых в бассейне воняет, все еле держится, диспенсеры для мыла просто закуплены за откат, само мыло- аналогично. Персонал почти весь - родом из советского союза в не самом хорошем смысле. Не улыбаются, не здороваются, ничего лишнего дополнительно не скажут.
Поеду ли я еще? Скорее Да, это один из лучших вариантов в Сочи, особенно детом с крутой анимацией . Но точно нужно улучшаться! От запахов возле сауны выворачивает, вот и всё 4 звезды)
April 6
Сочи! Красота! Лето! Гостиница на четверку, персонал приветливый, отзывчивый. Но…. Цель приезда, вокальный фестиваль, большое количество детей, поэтому, белье не меняли 6 дней, вода в номерах не положена, но это не страшно, обошлись 😊 Шикарный бассейн с морской водой, отличное питание, большой выбор блюд, еда вкусная , спасибо большое. Очень красивый внутренний сад- парк, приятно было погулять! В общем все не плохо, советую посетить!
3
June 25
Все рядом, очень удобное расположение, завтраки могли быть и по-фруктовее, территория супер, все компактно, удобно, безопасно
4
March 14
Все понравилось!! Особенно открытый бассейн и персонал гостиницы!
Номера только маленькие хоть и двухместные, очень удобно одному снимать такой номер) Двоим будет тесновато на мой взгляд)
Хотелось бы еще время посещения бассейна чтобы было увеличено, он работает до 22 всего. Хотя бы до 24-00 или до часу ночи было очень круто!
5
August 12
Отдыхали с 3 по 8 августа 2024 года. Хочу сказать тем кто будет отдыхать здесь берете четные номера у них вид на бассейн и море, а стой стороны уже дорога.Отель берет своим бассейном он здесь чудо вода морская температура + 28 и рядом собственный пляж 🏝️. Мы больше в август не поедим, т. к много людей в конце заболели кишечкой.Номера требуют реорганизации. Удобное расположение все рядом . Хороший сервис.В баре Тропикана вечерами играла живая музыка, в моем случае играл саксофонист👍
June 7
Большая проблема с пляжными полотенцами, руководство и персонал не могут решить проблему. Для отеля 4* с собственным пляжем и таким бассейном это огромный минус! Видимо, количество полотенец только для галочки. Оставляю этот отзыв в надежде на решение проблемы. Огромные очереди в сезон🙈
1
April 22
Место расположения отличное, в центре города, море в шаговой доступности, бассейн просторный и теплый. Заезд в 15-00, выезд в 12-00, если захочешь продлить до 19-00 то придется доплачивать 5500. На рецепции вечная толчея, персонал ужасный. Отдельно хочется отметить питание, все вкусно и разнообразно. В целом отдых понравился
June 15, 2023
Приехала в Жемчужину второй раз. Качество номеров и обслуживания остается на высоте. В номерах всё чисто, уютно, компактно. На всей территории отеля идеальная чистота. Большой бассейн для взрослых и отельный для детей. Разнообразная анимация для детей. Вкусная разнообразная еда каждый день. Несколько видов мяса, рыбы, супов, салатов на ужин. Много свежих овощей и фруктов очень сочных и вкусных. Развлекательная программа каждый день. Открыт массажный салон, косметолог, маникюр, парикмахер, магазины и прочее. Буду в Сочи отдыхать только в Жемчужине
4
October 29
Отличное место для отдыха где есть много всего! Хорошее обслуживание! Ездим сюда уже 2 года, в ресторане разнообразная и вкусная еда!
1
July 21
Отдыхали в июле. Из минусов:
1) При бронировании указывали, что нужна детская кроватка-манеж. В итоге на момент заезда её не оказалось. И ладно бы ее быстро принесли. Ждали 2 часа, пока принесут кроватку и белье к ней. Ребенок сильно устал и плакал, пока ждали кровать.
2) Персонал отеля ничего не делает с «самыми умными» посетителями пляжа, которые оставляют на лежаках полотенца с ночи, бронируя себе место. Если выйдешь рано на пляж, все лежаки первой линии в полотенцах с камнями на них. Очевидно, что люди к этим лежакам придут сильно позже.
3) В номерах по умолчанию нет зубных и бритвенных наборов. Приходится запрашивать их отдельно и ждать, пока принесут. В нашем случае заезд был поздний, хотели почистить зубы и лечь спать, но в итоге час ждали, пока принесут зубные наборы.
4) Номера подуставшие, плохо работает смыв в душевых.
5) В нашем бронировании была смена номера. При заселении говорили, что смена номера будет ориентировочно в 12, нам быстро подготовят новый номер. В итоге нас заселили в новый номер только в 18 часов. Каждый час обещая, что вот-вот номер будет готов. При этом отказывались продлевать пропуск больше, чем на час. Нам хотелось пойти на море и получить звонок от ресепшена, что номер готов, а не ходить возле ресепшена каждый час, ожидая свой номер. Изначально нам было отказано в этом («приходите сами через час»). Только после разговора с администрацией выяснилось, что так можно. Почему изначально этого не сделали - не знаю.
Как итог - в поездке с ребенком ожидали от отеля качественного сервиса (заплатил больше рынка и забыл о проблемах). Но в итоге отель подпортил нам отдых, создав проблемы там, где их можно было не создавать).
2
1
July 6, 2023
Хорошая большая территория, много цветов, зелени. Очень хорошие бассейны. Туалеты чистые у бассейна, баня, раздевалки. Много лежаков на море, но, с полотенцами просто «беда». Их все время нет в наличии… На ресепшене грамотные, шустрые администраторы работают. Но, номера я вам скажу ооочень подуставшие!!! Пахнет сыростью! Ковролин в номере с пятнами, которые и не думают отмывать! На балконах не прибираются от слова СОВСЕМ!!! Да, что там говорить, горничные даже чашки не сполоснут! Ну, и ещё один БОЛЬШОЙ минус отела-это еда! Кормят очень скудно и однообразно!!! Чтоб вы понимали каждый день одно и тоже меню! На ужин два вида супа: куриный бульон и крем суп овощной! Из второго каждый день пельмени, картошка по-деревенски и курица. Салат один например типа цезаря, второй овощной! Сладкое- манник, баранки, овсяное печенье! Фрукты-нарезанные яблоки, нарезанные бананы и абрикосы!!! Все!!!
26
6
May 25
Очень нравится бассейн и особенно работа аниматоров! Хочется выделить Романа, вчера он проводил прекрасно занятие аквааэробикой, а потом в детском клубе с детьми делал поделки из бусинок, дочка в восторге 👌 Спасибо огромное за такой трепетный и заботливый отдых и отношение к гостям!
3
July 21
Заехали 20 июля.
Вроде бы с семьями люди отдыхают. Очень много маленьких детей!!!
Музыка орет каждый день в бассейне не уснуть! Понятно что деньги зарабатывают на всем, даже на стоянке перед входом дерут по 800 р в день. Но совесть то должна быть хоть какая-то!
Wi-fi не настроить! Все вопросы к портье на стойке регистрации!! Там тебе выдадут листочек распечатанный с инструкцией и всё!!! Говорю не работает ваш Интернет!!!! И все!!! Сами решайте свои вопросы!!!
5
1
July 30, 2023
Для тех кто привык к сервису в Турции.
Большой отель, хорошая красивая территория. Можно спокойно гулять, устраивать фотосессии.
Номера убирают каждый день. Есть кроватки, детские стульчики.
Есть сейф
Швецкий стол. Разнообразные блюда. Но борща нет😂.
Зато каждый день или хинкали, пельмени, вареники и тд. Очень вкусно и сытно.
Бассейн глубокий, поэтому можно спокойно плавать.
Детский рядом, глубина для детей комфортная.
Много лежаков. Также и на берегу. Есть лежаки под тенью.
Вход в море хороший, пологий. Спасатели постоянно следят. Пляж убирают в обед и вечером.
Пляж для тех кто здесь отдыхает, но могут приходить и посторонние. Но!!! Никаких продавцов нет.
Расположен отель очень удобно. Недалеко от дендрария. Есть выход на набережную.
6
5
October 3, 2023
Хороший отель, прекрасный персонал.
Мы были в начале октября! Море теплое 24-25 градуса, купались и наслаждались мягким солнцем. Рекомендуем ехать всем в конце сентября начало октября! Море теплое, солне мягкое!
Шикарный бассейн с морской водой. В бассейне температура воды плюс 28 градусов. Чистая вода! Лежаков довольно много! Достойный завтрак и ужин. Еда вкусная и разнообразная! Море в шаговой доступности! Оборудованный пляж. С лежаками и зонтами. Полотенца можно менять так часто, как необходимо! В номере есть все что необходимо, чистое белье и полотенца с халатами. Мы прекрасно провели время там! Зарядились энергией на зиму.
5
3
August 29
В бассейн, спа зону отеля, как и на пляж, за плату может зайти любой человек с улицы. Это небезопасно и идёт вразрез с предоставлением качественных услуг, отдыхающим гостям этого отеля приходится только с утра прорываться на свободные места на пляже и в бассейне. А потом уходить из-за переполненности. А свободный доступ отдыхающих в разбитое напрочь пространство верхнего этажа, идёт вразрез со звёздностью данного отеля. Больше здесь останавливаться не будем, отдыхали в августе 2024 года здесь в последний раз.
9
November 12
С каждым годом хуже и хуже. Долго ждали заселения,пока уберут номера. Ресторан превратился в обычную столовую,где люди в тихаря наполняли едой принесенные с собой пакеты и контейнеры,хотя написано,что не разрешён вынос еды. Набирают еды в тарелки очень много,будто неделю кормить не будут. Все злые,громкие. В номере уборки не производилась вообще,за исключением замены полотенец( это плюс) пол, унитаз,душевая,раковина не мылись совсем. Полы в номере не пылесосились ниразу. Мы в шоке от такого сервиса. Так что не 4 звезды гранд отелю ,а 3 звезды надо присвоить. Очень жаль.
1
June 23
Рабочая столовая супер 🤗🤗🤗 очень вкусно . Цены демократичные. Номера дороговатые конечно , но оно того стоит, вид на море , отель огромный.
3
November 16
Приехали по рекомендации на одну ночь. Мягко говоря, немного в шоке, а главный вопрос - кто эти люди, кто пишут восторженные отзывы.
Звезду поставили за творог на завтрак, бассейн с подогревом и доброе расположение девушки администратора.
Очень надеюсь, что отзыв прочитает руководство отеля.
Местоположение отеля удачное, но номера подустали. Обои в коридорах и палас на этажах поменять срочно. Прекрасно понимаем, что ремонт требует вложений и скорее всего приведет к изменению стоимости, НО! Гости же не поросята, чтобы жить так?
Так называемый спа? Вы серьезно? Посмотрите полы в хамам и ламинат вздувшийся. Спа - место отдыха и комфорта, а желание возвращаться к вам нет.
Разочарование и потраченное время и деньги.
1
November 7
с завтраками проблема, точнее с выбором еды, за такие деньги можно было бы и лучше кормить, в люксе студии дверь в туалет и душ закрывается с огромной щелью с 2 пальца, обои в пятнах, душевая лейка свистит во все стороны, кофейный аппарат грязный
3
2
January 21
Прекрасный и очень комфортный тель👍 отличное расположение, вкусная еда, много интересных десертов, прекрасный кофе, красивая территория и бассейн, отличный Спа и хамам, замечательное и дружелюбное обслуживание!!! Мололцы👍Так держать✊ Успеха и процветания💞
1
October 10, 2023
Из плюсов: большая собственная территория, бассейн и пляж, хороший и недорогой спа, неплохой вид на море. Минусы: отель в целом очень уставший, номера устаревшие в сочетании с низким качеством уборки оставляют просто удручающее впечатление: грязный, зачем-то светлый, ковролин в темных пятнах, запыленная прожженная сигаретами тюль, грязные балконы, неприветливый и какой-то безразличный персонал. Номера люкс премиум не стоят запрашиваемых денег, по уровню, это не люксы, а просто чуть большие по площади стандарты. Старый отель из прошлого.
19
2
February 16
Отель расположен на первой линии. Номера уютные. Каждый день бутылочка с водой. Мелочь но приятно,уборка не навящая, персонал доброжелательный.Огромный плюс-это конечно бассейн с морской водой на улице, очень удобно с детьми, сауна где можно всем погреться. Хотелось бы хороших фруктов,настоящих, южных, вкусных. Ещё морепродуктов.
4
November 25
Отдыхали с 09.11.2024 по 15.11.2024. Очень понравился бассейн, обслуживание в номере(уборка, смена постельного белья). В соседнем номере проводили ремонт, предупреждения об этом не было, слышно было шум перфоратора и шуршание штукатурных работ. Горячие блюда на твердую тройку, много овощей, фруктов и выпечки. Качество кофе оставляет желать лучшего. В стакане с напитком обнаружили стекло, сказали обслуживающему персоналу, реакции ни какой. Такой же отзыв был написан на официальном сайте отеля, но опубликован не был.
July 15
Отель кайфули, отдыхала там недавно, аниматоры крутые , особенно Полина Гурова , еда хорошая, можно отлично провести время , короче топчик❤️
2
1
June 20
Неплохой отель, но номера нуждаются с ремонте. Вежливый персонал. Отличное расположение. Прекрасная территория, свой пляж(очень чистый).
September 27
Не люблю писать плохие отзывы, но считаю правильным предупредить людей.
Отель подойдет только тем людям, кто хочет «поностальгировать» по советскому прошлому. Крайне не рекомендую миллениалам и зумерам!
- Из плюсов теплый и чистый бассейн, расположение, ресторан Veranda и в большинстве доброжелательные и приятные люди (именно они заслужили звезды).
- Из минусов:
1. Номерной фонд умер еще в 80-х и с тех пор явно не обновлялся. Сначала поселили на 4 этаж, такое ощущение было, что в каком то самом дешевом придорожном мотеле, все насколько устарело и пришло в негодность, что я даже слов не могу подобрать. Потом переселили на 12 этаж, там лет на 10-20 лучше (ремонт где-то 2000 годов) …
2. Еда, как будто в пансионате Зорька побывал. От посуды до помещения. Также складывается впечатление, что ингредиенты для еды закупаются по тендерам по принципу наименьшей цены …
3. После пунктов 1 и 2 про сервис даже говорить ничего не буду, его тут просто нет.
Итого: лучше берите за такие деньги хорошие аппарты и приходите сюда в басик за ₽ и на пляж.
5
November 5, 2023
Дети и взрослые в восторге от питания в ресторане «Лайнер» и от бассейна! Кормят очень вкусно! Весь персонал вежливый, со стола быстро убирают. Хотелось бы побольше разнообразия блюд, но голодным точно не уйдешь, все очень вкусно ! Молодцы, держите марку!
Стоимость отдыха, как я считаю, немного завышена. Но в целом на 5+ Спасибо!
August 27
Остались довольны, 2 бассейна с морской водой для детей и взрослых. Хорошая сауна, много места для отдыха. Мидийная отличная.
August 25, 2023
Хороший отель. Жили там 10 дней в апреле-мае. Оплачивали завтраки и ужины, шведский стол, разнообразное меню на любой вкус. Сам отель находится в центре г.Сочи, до моря рукой подать, есть где погулять, рядом парковая зона. Впечатлил 50-метровый бассейн с морской подогреваемой водой, хорошей глубины. Отдыхали там же в августе 2023г., впечатления такие же хорошие. У отеля есть свой пляж, правда прийти туда могут и со стороны, но мы когда бы ни пришли, находили свободные лежаки. Есть места под навесом для тех, кто не хочет загорать. Оплачивали также завтраки и ужины, народу больше, чем весной, но это не напрягало, всегда есть свободные столики. Море было тёплое, отлично отдохнули, в бассейн даже не заглядывали.
4
November 9
Хотели забронировать через официальный сайт, но решили уточнить по возможности брони без обеда или ужина. В итоге менеджер прислала стоимость на те же дни той же категории номера - на 10000 дороже, чем указана на сайте. Когда задали вопрос о разности стоимости - ответила, что на сайте старый прайс, произошло подорожание, но она согласует нам старую цену. И что остался только один номер с балконом. Мы сказали, что лучше мы тогда забронируем через сайт. Она настоятельно попросила сделать бронь через нее. Через мессенджер прислала не понятную ссылку на оплату полной стоимости проживания, хотя мы просили внести предоплату только за 1 ночь, как указана такая возможность на сайте.
Но она нам отказала.
В итоге при заезде, оказалось что никакого повышения прайса не было, а номера данной категории все с балконом.
Проживали в отели 3 ночи. Приехали поздно вечером. При посещении дуща была в ужасе - лейка душа вся в плесени!!! На пододеяльнике чья-то кровь.. При ежедневной уборке номеров - стол оставляют грязным, на балконе не убираются. Попросили дополнительное одеяло - так как в номере холодно - нам не принесли.. единственное удачное, что осталось от гостиницы - это расположение…
3
2
October 12
Очень достойная гостиница прямо на берегу с отличным олимпийского размера бассейном. Для полного удовлетворения пора провести косметический ремонт в номерах.
6
2
June 9
Если вы путешествуете парой или просто без детей, то никогда не выбирайте этот отель. Да, в номерах чисто. Но сервис-это просто ноль. Заселение длилось более часа, работало лишь две девушки. Бассейн очень глубокий, несколько дорожек (половина) занято спортсменами, на них проводятся тренировки. Пляжные полотенца не выдаются. Персонал при этом недружелюбный, говорят берите полотенца из номера, но чем тогда пользоваться в номере? На запрос пригласить старшего менеджера ответили отказом. Дозвониться невозможно. Благодаря поддержке Яндекса получилось выселиться, вернув космические деньги за Люкс.
11
1
July 14
В целом все хорошо, но не 4 звезды. Проблема в уборке номеров каждый день. Это не отдых когда ты все время думаешь о том, уберут твой номер или нет и когда произойдет это чудо. Сама уборка тоже не на 4 звезды. В основном вынос мусора и застилка кроватей. Не о какой ежедневной мойке сантехники и речи не идет.
В лифтах духота и постоянные очереди.
В системе «полный пансион» никаких изысков.
March 6
Всё хорошо! Номера удобные, чистые, обслуживание на высоте. Еда разнообразная, вкусная. Расположение прекрасное, вид с балкона на море. Бассейн с подогревом и морской водой. Персонал профессиональный и дружелюбный.
3
September 21
Очень понравилось там отдыхать. Прекрасный бассейн, хорошие номера, еды полно, на любой вкус. Рядом набережная. Классный отель.
1