Получила наконец-то свою кредитку. Еще не распробовала, но уже наслушалась вдоволь хороших отзывов от друзей. Условия прочитала, мне понравилось. Буду тестировать.
3
Мария Горбатова
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Забыла,что такое проблемы с банками. Никогда не бывает очередей,всегда приятные ,вежливые сотрудники. Огромное спасибо.
Раушания А.
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Муж сказал снять деньги с карты. Пришла до обеда в офис, очереди не было, пока в банкомате лимит на снятие не ввели. Заодно решила проконсультироваться по кредитным картам.
3
1
Гордеева
Level 8 Local Expert
December 27, 2021
Ужасно некомпетентные сотрудники на Горького. Была 3 раза, проблемы не решили, карты открыли криво, профиль кривой, СБП не работала. Оставляла заявку от колл-центра, так сотрудники из офиса не перезвонили и вообще забили на все. На 4 раз закрыла карты и счета в другом отделении,здесь бы не смогли.
8
Милана А.
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
Сначала пользовалась их дебетовой картой. Платить за переводы и вывод не нужно. Теперь и зарплату через альфу получаю. Остановлюсь на этом банке
3
Дмитрий Баринов
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
С Альфой уже давно, у меня у них вклад и дебетовая карта.
Сейчас есть кредитка с годовым бесплатным периодом, думаю попробовать её)
Алексей Валерьевич
Level 16 Local Expert
May 26, 2023
Консультанты не компетентные, долго решали простой вопрос.
1
Show business's response
Kirill S.
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Взять кредит без страховки невозможно, навязывают услугу и не скрывают этого, даже в поддержке так пишут, в итоге потерял время
Ольга Московкина
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
В этом отделении работают очаровательные девушки, которые всегда готовы помочь.
Александр Шалашов
Level 4 Local Expert
July 6, 2022
В плане инвестиций, бизнеса мне еще развиваться и развиваться. Банк помог оформить ИП, рассказал о тарифах. Отдельное спасибо, что не посылали в жеки, налоговую и т.п. Сами занимались сборкой бумаг.
1
anton kurulev
Level 15 Local Expert
January 28, 2023
Альфа фьюче пипл давно отгремел, но банк продолжает работать. Обычное отделение, обычного банка, постоянно пытаются впарить какую-то шляпу ввиде кредитных карт)))
Iгоръ Калашников
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
Четко всё. Люблю Альфа-Банк!
1
Игорь
Level 9 Local Expert
December 12, 2022
Нравится прозрачность и что нет никаких подводных камней, заслуживаете доверия и самый крутых клиентов
2
Денис Хапилин
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Не дают наличку в валюте, надо заранее звонить в офис и договариваться о встрече.
Валентина Петрова
Level 2 Local Expert
June 13, 2022
Ужасный банк, хуже нет. Не возможно получить консультацию у специалиста. Постоянный сбой в платежной системе.
1
1
Иван В.
Level 3 Local Expert
April 2, 2022
Для получения дебетовой карты, нужно обязательно просидеть час, без этого карту не выдадут. Про сервис обслуживания молчу...
3
Ася Пронина
Level 3 Local Expert
February 7, 2020
Сотрудница Лилия замечательно делает свою работу. Человек грамотный и очень клиентоориентированный. Лилия помогла мне решить вопросы в кратчайшие сроки, показав полную вовлечённость в клиентскую ситуацию и решимость пойти на любые сложные задачи. Доверие к банку с такими сотрудниками конечно растет экспоненциально. Было приятно иметь дело, буду пользоваться вашими услугами еще.
4
5
Софья Игошина
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
В телеге постоянные обновления. Так легче наткнуться на акцию и бесплатно получить карту :3
3
1
олеся иванова
Level 7 Local Expert
April 15, 2023
Хорошее обслуживание.все сделали быстро
Ольга Александрова
Level 17 Local Expert
April 24, 2023
Обычное отделение альфа банка. Нужно брать талончик. Девушка у входа всегда подскажет, куда нажать, чтоб попасть в нужное окошко))
Дарья Храмова
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
На сотрудников можно положиться. Обещания выполняют, не задерживают, не гоняют по всему банк
Татьяна
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
Выбрала альфу из-за их акции на кредитку. 3 месяца реально обслуживают без всяких пени и т.д.
Елена Белоглазова
Level 12 Local Expert
December 4, 2023
Хорошие специалисты
Наталья Кольцова
Level 9 Local Expert
December 10, 2021
Брала кредитную крту на 50 000р, а окалась на 10 000р. Курьер всё рассказал и чётко озвучил 50 000. Теперь нужны заморочки, а это время.
4
ООО Металлпром О.
Level 4 Local Expert
December 15, 2021
Сотрудники молодые, стараются помочь
И все таки не хватает квалификации и знания информации указанной на официальном сайте.
4
1
Яна Журавлева
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Банк отличный! Куча акций и предложений, мне очень нравится
1
1
Александр
Level 20 Local Expert
August 28, 2021
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. 4 за дезинформацию по смс о якобы готовой банковской карте. На самом деле, карта оказалась не готова.
2
Александр Н
Level 9 Local Expert
June 10, 2022
Работники отзывчивые, расположение удобное.
Anonymous review
November 14, 2021
Хотел заказать карту.Сказали подождать.Персонал кто ходит туда сюда,кто болтает.Не дождался, ушёл.Заказал в другом банке
6
1
Светлана Сергиенко
Level 12 Local Expert
June 12, 2022
Работают честно. Если кредитные каникулы, то без штрафов. Если вывод средств, то без ухода в минус.
1
Мария Архипова
Level 8 Local Expert
December 30, 2022
Навязывают кредиты, звонят бесконечно, устала блокировать номера
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
February 25, 2023
Светло, тепло, оперативно
Алексей Демарев
Level 8 Local Expert
January 29, 2022
Суббота, 29, января. Один сотрудник, очередь более 10 человек. Люди прибывают, приём не ведётся, ужасно.
4
Сергей
Level 20 Local Expert
August 25, 2021
Меня Альфа банк вообще очень порадовал тем, что предоставил ещё одну кредитную карту с льготным периодом 100 дней. Очень выручили.
1
7
Артём К.
Level 30 Local Expert
February 22, 2022
Захожу часто в банкомат. Удобно, что вход к ним круглосуточный.
1
2
Александр Красивый
Level 6 Local Expert
November 18, 2019
Классное место, всё делают быстро и спасибо Дидару специалист по кредитам! Пришёл к нему на консультации а вышел удовлетворенным с хорошей покупкой.
Дидар так держать! Молодец
2
3
Иван В.
Level 21 Local Expert
July 5, 2023
Хорошо. И наконец-то лишнего не подключают.
1
Олег
Level 9 Local Expert
August 4, 2021
Паршивое отношение к клиентам. В приложении сплошная реклама. Это мало - ещё и звонить стали каждый день с предложением кредита. При этом когда нужно получить какую-то услугу для бизнеса по расчетному счету - менеджер перезванивает два дня или вообще забывает про тебя.
3
1
Олег
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Прождал 45 минут ушел
3
1
Show business's response
Александр Моисеев
Level 7 Local Expert
October 2, 2021
Очень плохо.Совершенно безграмотный персонал.Для решения проблемы попросили позвонить в Москву
7
1
Алексей
Level 6 Local Expert
September 28, 2021
Получал дебетовую карту оформили за 10 минут, но парковаться в будний день не удобно
ttopocb
Level 23 Local Expert
November 27, 2021
В выходной очереди нет, без талона за 5 минут провели процедуру подтверждения личности
1
2
Артем Смирнов
Level 4 Local Expert
March 9, 2022
Заказал наличные, в наличии их не оказалось, заранее не предупредили
3
mvyachina
Level 11 Local Expert
March 3, 2022
Лучший банк, работают даже сейчас в стандартном режиме
2
Ирина
Level 9 Local Expert
April 19, 2023
Долгое ожидание
1
Сергей Козлов
Level 5 Local Expert
April 18, 2022
Ужаснейшее обслуживание, наверное хуже не бывает.
3
Светлана Ф.
Level 3 Local Expert
November 12, 2019
Обслуживание быстрое. Кредит одобрили сразу. Единственный минус- не договаривают о том, что страховка будет списана сразу, которая там заложена. Было неприятно. Совет: кто будет обращаться, пишите все на диктофон и досконально собирайте информацию о продукте который выбрали.
1
М.М.
Level 7 Local Expert
January 8, 2022
Банкомат однажды из-за секундного промедления сожрал карточку...