Являюсь клиентом Альфа Банка уже более двух лет, и надеюсь, что все будет также отлично. Больше всего нравится бесплатная карта с кешбэком. Отличные тарифы, которые позволяют бесплатно переводить и снимать денежные средства.
7
1
Елена
Level 11 Local Expert
January 6, 2024
Отличное отделение банка! Уютно, очень компетентные сотрудники, всегда добродушные, готовые решить любой вопрос или проблему! Рада, что сотрудничаю с этим банком и этим отделением в частности. Спасибо!
6
1
Елена Ершова
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Офис очень понравился, уютно! Персонал очень вежливый, всё доступно объяснили и рассказали. В дальнейшем буду обращаться только в этот офис.
Александр Осипов
Level 2 Local Expert
December 9, 2024
Я часто использую банкоматы. Могу точно сказать, что они стали работать быстрее и стабильнее, без глюков, карты не зажёвывают!!!
1
Варя Ухалова
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Очень понравилось отсутствие очередей.Я зашла в отделение и там всё организовано без необходимости искать нужного специалиста.Очень современно и удобно!
Павел Вересновский
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Пришел в отделение хотел закрыть карту . менеджер сказал подождать прождал 20 минут так ни кто ко мне и не подошёл. Хотя свободных сотрудников было предостаточно.
1
Show business's response
Климов Александр
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Обслуживанием доволен. Специалист быстро разобрался и помог мне решить мой вопрос. Спасибо за съэкономленное время , профессиональный подход и хорошее отношение.
Кристина
Level 9 Local Expert
December 9, 2024
Отделение Альфа банка в Мытищах мне очень понравились, я забегала решить вопрос с карточкой и в целом все прошло достаточно быстро . Офис чистый, консультанты сразу подошли , спросили про мою проблему . Благодарю за помощь .
5
Лиза Саковская
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Без проблем получила тут свою новую карту и с помощью сотрудницы ее активировала. Выйдя из банка сразу ее опробовала, все работает.
1
Мария Т.
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Я подключила платежный стикер в офисе банка, а затем решила оформить такой же для своего ребенка. Теперь оплата стала намного удобнее. Особенно приятно, что в обновленных отделениях улучшился подход к работе с клиентами.
2
Юрий Астахов
Level 11 Local Expert
March 28
Первый раз был в этом офисе. Внутри всё аккуратно, чисто, сотрудники приветливые, ведут себя с посетителями сдержанно. Помогли разобраться с переводом денег, который я отправил и он завис, исправили быстро. Всем советую.
Владислав Наумов
Level 13 Local Expert
October 9, 2024
Удобное расположение у отделения. Выделяется большим красным оформлением с символикой Альфа банка. Заметите издалека, не ошибетесь.
Вежливые сотрудники. Обслуживание быстрое. И прием по электронной очереди. Банкоматы рабочие, наличка есть. Но вот минусом является наличие очередей конечно, но куда без них, отделение популярное. Я считаю, что менеджеры справляются со своей работой на все 100 процентов, молодцы ребята, так держать
1
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Радушные сотрудники. Отвечают на все вопросы, которые интересуют клиента. Никаких очередей. Встречают сразу при входе.
Анатолий Гузеев
Level 2 Local Expert
August 10, 2024
По поводу оформления кредита я пришел сюда. Было несколько вопросов по требованиям к заемщику. Оказалось что только паспорт требуется. Это очень круто, не нужно никаких справок. Консультировала Карина, мега приятный специалист с которой общение было легким и полезным.
2
1
Панюзин Станислав
Level 3 Local Expert
January 2
У ребёнка есть детская карта, которую мы сходили и оформили в этом офисе. Ничего сложного это сделать не было. По итогу, все счастливы.
Олег Гузов
Level 10 Local Expert
March 21
Получал карту, комфортно, быстро, чётко. По другим услугам не подскажу
Михаил Бутусов
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Заходил после работы в офис, так сказать в самый час пик. Но сотрудники молодцы общаются с клиентом совершенно спокойно. тон не повышают. Оцениваю коллектив сотрудников на 10 из 10.
Татьяна Гороховская
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Заказала доставку карты и три месяца мне не доставляют, оказывается командует доставкой доставщик а не руководитель отдела доставки,ему что в голову сбредит то и делает,написала жалобу даже никто не удосужился ответить, впервые встречаюсь с такой безответственностью,или так сейчас модно??? В наше время так было не позволительно вести на работе,мне не важно какой ремонт сделан в офисе,главное чтобы люди были более ответственные, в чем я очень сомневаюсь.
3
1
Show business's response
Фадей Гордеюк
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Девочки сотрудницы внимательные, всегда всё доходчиво объясняют. Очень удобно расположен офис. Практически не было очередей.
S.P.
Level 17 Local Expert
November 7, 2024
Все по современному, вежливый персонал, отличный банк👍
Михаил ООО ТД Политех
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Нормальное отделение банка, по моему вопросу помогли качественно и оперативно, консультация была полной, недопониманий не осталось.
Полина Румянцева
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Как новый клиент была приятно удивлена работой банка. В первую очередь не хамоватые и простые в общении сотрудники, диалог с которыми легко стоится. Условия знают, узнала много всего не только про кредитку за которой приходила. И очень симпатичный интерьер, в котором просто приятно приятно находиться.
5
Тамара Филипповна
Level 2 Local Expert
July 10, 2024
С самого начала визит оставил положительное впечатление – приветливый администратор предложил мне место в зоне ожидания и сообщил примерное время, которое потребуется для консультации. Внутри было приятно находиться. Обслужили меня качественно👍🏻
2
1
Людочка Байрикова
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Удобное расположение. Ходила за консультацией по ипотеке сотрудник очень тщательно всё объяснила. Дала много рекомендаций. В очереди была 5 минут.
1
Леонид Капустин
Level 10 Local Expert
December 4, 2024
Мне быстро помогли оформить и выдать дебетовую карту. Дизайны интересные у карты, а концепция офиса просто бомба, удобно проводить время внутри.
Офис 112
Level 9 Local Expert
December 10, 2024
Уютная атмосфера, при работе с физ лицами работают молодые им не важно что оформить, будьте осторожнее.
Жанна Скворцова
Level 2 Local Expert
June 13, 2024
В отделении молодые сотрудники в первый раз меня это даже смутило, но потом поговорив с ними пару раз поняла, что они настоящие профессионалы! Радует, что в офис много толковых специалистов, все делают быстро.
3
Хава Г.
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Зашла сегодня в офис за получением стикера. В офисе было немноголюдно, операционистов было много.Все прошло замечательно, спасибо!
1
Иван Головачев
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Чистый офис, чистые полы, опрятные сотрудники и сотрудницы, все то, на что я обычно обращаю внимание – тут в полном порядке. Хочется возвращаться еще и еще!
Светлана Д.
Level 8 Local Expert
October 10, 2024
Первый раз обратилась в этот банк и мне сразу повезло. Зашла в отделение и тут же попала к специалисту)) Получила дебетовую карту и консультацию по предложениям банка.
ирина
Level 5 Local Expert
May 28, 2024
Огромная благодарность менеджеру Виктории за быструю и профессионально оказанную услугу по оформлению карты!быстро и все понятно!
3
1
Женек Дорофеюк
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Одним прекрасным вечером пришлось воспользоваться услугами этого банка. Хочется отметить, что работники приветливые, дружелюбные. С пониманием отнеслись к моей проблеме. Вышел из банка с положительными эмоциями.👌👌👌
1
Александра Фогель
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Забрала перевыпущенную дебетку за пару минут! И это при условии того, что в офисе были посетители, но как таковой очереди не было. Менеджеры оперативно маневрировали среди посетителей, оперативно решая вопросы. А карта супер! Советую. Отслеживаю в приложении категории кэш бэка👍🤗
Владислав Бережнов
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
После ремонта в зале стало уютнее, просторнее. Обслуживание клиентов быстрое, очередь практически отсутствует. Со стороны персонала следует отметить вежливость и доступное разъяснение всех вопросов клиентов.
2
Александра Хохлова
Level 15 Local Expert
April 10
С удобством для клиентов тут все ок, удобные места для тех, кто в очереди, предварительная запись для тех, кто вообще ждать не может или не хочет. Персонал очень внимательный, с коммуникацией у них все впорядке
Елена Морозова
Level 15 Local Expert
January 30
Меня консультировала менеджер Вероника, которая оказалась действительно профессионалом своего дела. Она в деталях рассказала об условиях вклада, ответила на все вопросы и оставила очень приятное впечатление. Благодарю за такое качественное обслуживание!
Удобное расположение самого филиала, недалеко от моего дома вообще красота! В крайний мой визит в прошлый вторник решили мой сложный вопрос в течение 10 минут. Без сотрудницы я бы не разобралась как погашать кредит досрочно)
Виктор Шевелёв
Level 2 Local Expert
June 17, 2024
Заблокировалась карта, не смог оплатить покупки в магазине. Пришлось зайти в филиал банка и хотя я ничего хорошего не ожидал, тем более в конце рабочего дня, но был приятно удивлен. Вопрос решили, встретили приветливо, обращение в банк оставило хорошее впечатление.
1
1
Алевтина Вялая
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Пришла со своим вопросом. Не помогли. Отправили в другое отделение. Хотя можно было решить и там
1
Show business's response
Валерий М
Level 2 Local Expert
May 21, 2024
Офигенный офис! Разобрались с кредиткой буквально за секунды. Все быстро и без нервов. Четкий персонал, который всегда готов помочь. Рекомендую!
3
Алексей Маслаков
Level 16 Local Expert
February 26
Часто приходится обращаться в разные банки по доверенности от папы и я уже привык к сомнительным вопросам при обслуживании. Но тут не было ничего подобного, наконец-то я получил адекватную реакцию и хороший сервис. Очень доволен квалификацией сотрудников в филиале на Олимпийском проспекте.
Наталья Хорева
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Очень уютно. Хорошие менеджеры. Оформили всё быстро, успели рассказать про свои акции, но ненавязчиво. Молодцы! Спасибо!
1
АвтоБур
Level 16 Local Expert
October 24, 2024
Мой любимый банк.как всегда , всё на высоте .
Валерв
Level 12 Local Expert
April 2, 2024
Очень хорошее отделение. Обслуживание вежливое, быстрое, со знанием дела. Недалеко есть стоянка. Советую.
1
Евгений Никитин
Level 4 Local Expert
January 7
Я клиент этого банка уже давно, нравится оперативность и качество обслуживания. Все вопросы разбираются досконально, предлагают дельные банковские продукты. Мне подобралит именно то что я и хотела
Карина Гизатуллина
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Абсолютно бесполезное отделение. Пришла оплатить квитанцию из суда, мне говорят: « Вот банкомат, оплачивайте.» Ну да, я же специально обратилась именно к сотрудникам, чтобы это услышать. Такое ощущение что отделения альфа банка только кредитки с радостью втюхивают. На остальное они: « у нас лапки»
2
Show business's response
Павел Боголюбов
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Персонал видимо выбирается очень тщательно, потому что сколько хожу сюда, ни разу не столкнулся с хамством или даже просто с кислым лицом. Работники воодушевленные, веселые, шучу шутки с девушками, на меня не смотрят косо)
1
Инкогнито 2200
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
Обстановка и стиль общения персонала по домашнему. Как говорят на Кавказе, по Братски. Я был приятно удевлен.
1
dashkaarkh
Level 4 Local Expert
January 15
Обращалась сюда за два года всего пару раз, так как всё в Альфа банке работает стабильно. Во время визита моё общение с менеджером длилось совсем недолго, так как она быстро выдала мне мою кредитку)