Альфа-Банк

Rating 4.4
1368 ratings
Rate this place

547 reviews

Level 9 Local Expert
May 9, 2023
Отличный банк, внимательные и шустрые сотрудники, всё быстро, и без проволочек
Level 7 Local Expert
January 19, 2023
Персонал приветливый грамотный старательный. Помещение маленькое неудобное. Всегда много народа.
Level 12 Local Expert
May 27, 2024
В выходной день..час в очереди сидели.. Но зато в субботу работают
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Отличное отделение. Проконсультировали очень грамотно и быстро все оформили!
1
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Персонал вежливы, всегда помогут, подскажут. Очень удобное расположение, много банкоматов, есть обмен валюты и банкоматы. Большой зал.
3
Level 3 Local Expert
February 18, 2023
Очень быстро приняли и решили мой вопрос! Грамотные и вежливые сотрудники, приятный офис! если будет необходимость, то только в это отделение!
1
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Мне понравился офис, вежливые и грамотные девушки- специалисты!
Level 2 Local Expert
January 24, 2023
Удобное расположение, большой выбор услуг, вежливые сотрудники. Всё на высшем уровне!
3
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Альфа-Банк отличное место для хранения и инвестирования средств. Я уже несколько лет активно использую его услуги для управления финансами и за все это время не столкнулась ни с одной проблемой.
3
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Короче Альфа платит за хорошие отзывы, т.к отзывы о сотрудниках и офисах весьма не потребного вида: акция от банка под игидой: хороший слов много не бывает, скажите пару ласковых, а мы вам 300р. НО в защиту банка хочу сказать, данный офис я действительно посещал и остался крайне доволен, отсюда и оценка. Сотрудники грамотные, офис чистый. Давно обслуживаюсь у Альфы. Для меня это лучший банк👍🫡😉
3
1
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Очень вежливый и приятный персонал! Есть все необходимое оборудование для снятия денег и оплаты по карте! А также есть удобный зал с комфортными креслами.
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Постоянно очередь приходиться по несколько часов ждать
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Посещение отделения Альфа банка оказалось приятным. Консультант помог разобраться в сложных вопросах и всегда был готов ответить на мои запросы.
1
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Недавно оформила карту в Альфе. Все заполнила онлайн, через пару дней карта была готова. Сотрудник подробно рассказал о преимуществах и помог настроить приложение.
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Хорошее отделение,персонал отзывчивый .Всегда порядок! Отделение и банк на высоте.👍
Level 7 Local Expert
May 22, 2023
Несмотря на то , что это самое крупное отделение банка, здесь всегда предоставляется отличное обслуживание. Работники владеют своим делом, внимательны к каждому клиенту и готовы помочь в решении любых вопросов. Я рекомендую это место всем, кто ищет надежный банк
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Отдаешь документы и сразу получаешь деньги. Если возникают вопросы, обращаешься к сотрудникам банка. Обслуживание отличное! Все грамотно, быстро и профессионально.
1
Level 7 Local Expert
June 26, 2024
Мой опыт работы с Альфа Банком исключительно положительный. Я открыл расчетный счет и оформил кредит, и в обоих случаях все прошло гладко.
Level 7 Local Expert
August 14, 2024
Вежливый персонал
1
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
За всё время с момента открытия и до сегодняшнего дня ни одного нарекания. Всё чётко, просто, оперативно и надежно. Все на высшем уровне, не придерешься.
3
1
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Просторный и светлый офис, частенько в нем бываю, так как он ближе всех к моему дому. Приятно находиться. Вежливые и грамотные сотрудники.
1
1
Level 6 Local Expert
January 25, 2022
Добрый день! Расскажу из личного опыта, в этом филиале во время оформления дебеторской карты я не увидел не одного довольного человека и это связано с персоналом и обслуживанием этого банка!!!! Банк на столько проблемный что там никто не за что не отвечает, все перекладывают друг на друга и не откого добиться хорошего результата! В нутри банка этого филиала на столько тесно что людям не пройти и не протиснуться! Единственное что положительное могу сказать не пользуйтесь люди этим Альфабанком!!!!
6
2
Level 17 Local Expert
April 6, 2023
Отвратительное отделение, сотрудники не комперентны в вопросах абсолютно, лично нам такая попалась, неверно проинформировала по процентам по вкладу. Не рекомендую
1
Level 17 Local Expert
August 29, 2023
Недавно я потерял свою карту . Быстрым движением перевел средства на запасную карту и заморозил свою. Конечно, потребовался перевыпуск. Я получил новую карту в этом отделении. Процесс прошел гладко и спокойно
Level 7 Local Expert
July 2, 2024
Ужасные очереди, новый формат это не удобно
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Это отделение выглядит очень качественно и ухоженно. Единственное, чего не хватает, так это доступа для питомцев, но , надеюсь,эта тенденция дойдёт и до нас . Вы крутые- Альфа!
1
Level 10 Local Expert
May 18, 2024
Обслуживание настоящего премиум качества! Девушки тут – настоящие профессионалы!
Level 8 Local Expert
January 25, 2024
Мобильное приложение Альфа-банка просто не имеет себе равных. Здесь постоянные обновления, отсутствие багов, обширный функционал и мгновенные операции.
1
Level 8 Local Expert
March 22, 2023
Не в состоянии закрыть счёт, не в состоянии отключить услуги. Никто ничего не соображает, встряла из-за них на оплату вип обслуживания, потому что за 2 посещения никто не смог его отключить.
Level 14 Local Expert
December 9, 2024
Все как и везде.
1
Level 4 Local Expert
January 11, 2024
Отличные менеджеры все хорошо объяснют
Level 16 Local Expert
June 28, 2022
Сложности с терминалом ,толком не разобралась ((((выбрала первую услугу что попалась ,вызвали в окно ,потом все равно вернули на вход к этой девушке у которой вечно очередь наверное она стажёр 😩единственно что плюс , то что не надо менять пластик при смене фамилии . Минус того что на айфон нет приложения приходится через онлайн банк
1
Level 12 Local Expert
April 16, 2023
Персонал просто отвратительный! И некомпетентные, отсутствие уважения к клиенту! Навязывают то что мне не надо против моей воли! Вообщем не советую вам туда!
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
От талонов толку нет, всё делает девушка на ресепшене, вечно очередь
3
Level 5 Local Expert
May 25, 2024
Персонал учтив и профессионален, все объясняют подробно и понятно.
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
Мне нравится что можно оплатить счет в кассе и получить квитанцию.Очень удобно когда не нужно стоять в очереди. Дают много информации о продуктах.Операторы всегда вежливые и доброжелательные. Я довольна работой этого отделения
Level 14 Local Expert
April 10, 2024
Постоянно очереди из людей. Медленная работа персонала!
1
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
В данном отделении альфа-банка работают настоящие профессионалы. Большое спасибо за высокий уровень работы заботу о клиентах.
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Когда мне понадобилось обустроить комнату, а у меня не было денег, моя семья посоветовала мне получить карту Альфы. Сотрудники в офисе быстро всё оформили, и я очень довольна. Всё работает без проблем
Level 7 Local Expert
December 15, 2022
Очень вежливая сотрудница за 3 м окном, все объяснила и рассказала подробно . Спасибо.
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Взял талон отстоял очередь.Оказалось нужно к администрации.Администрация сделала очередь,ели как обслуживают.Потерял два часа чтобы ввели данные паспорта в компьютер.Очереди постоянно.Не в одном другом банке такого не видел.
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
В отделение я зашла всего за 15 минут до закрытия и боялась, что двери будут уже закрыты или меня попросят вернуться позже. Однако сотрудница встретила меня радушно и подробно рассказала о процессе закрытия вклада. Огромное спасибо за человеческое отношение!
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Очередь вечная, никто не хочет работать
1
1
Level 4 Local Expert
September 4, 2022
Обслуживание клиентов хорошее, заявка на сберегательный счет была простой , и мне понравилось то, что для открытия счета не требуется никаких комиссий и минимальной суммы депозита.
3
Level 5 Local Expert
June 15, 2022
Есть банкоматы 2 шт. Хорошее отношение к клиентам, удобное расположение, недалеко от общественного транспорта.
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Я очень довольна обслуживанием в данном отделении банка. Работники были очень вежливы и профессиональны в своей работе, быстро решили все мои проблемы и ответили на все мои вопросы.
Level 9 Local Expert
June 30, 2023
Мы уже не первый год пользуемся картами Альфы с девушкой, и наше приложение открывается почти каждый день. Мы оплачиваем все наши покупки с помощью наших карт. Мы не встречали банка лучше для ежедневного использования.
1
Level 16 Local Expert
May 20, 2022
На мой взгляд сервис в таких учреждениях должен быть безукоризненный. Плохо, что специалисты не всегда могут точно ответить на вопрос. Многое не знают или даже как в моем случае, вводят в заблуждение, по возможностям кредитной карты.
4
Level 14 Local Expert
January 8, 2023
Со светлым рождеством!Спасибо что хватает терпения обслуживать клиентов с низким уровнем знаний онлайн работы приложений! Хороших впечатлений и здоровья!
Level 6 Local Expert
January 14, 2024
Ценю, что здесь не навязыыают лишних услуг. Оформили кредит наличными, уделяя внимание моим просьбам, без попыток добавить что-то лишнее.