AlfaStrahovanie
790 reviews
September 10, 2021
При взятии кредита втюхивают страховку, которая при этом не нужна и от неё МОЖНО отказаться в течении 14 дней с момента выдачи кредита, так что будьте внимательнее. При досрочном погашении часть ее НЕ выплатят.
3
August 9, 2023
Хамское обслуживание. Придумывают тысячи отговорок лишь бы не расторгать договор. Цены в 2-3 раза выше, чем в других страховых.
2
1
June 20, 2022
Все очень быстро , нет очередей , редко такое встретишь ! Довольна
1
July 15, 2022
Современный офис, современные страховые программы, все сделано для удобства людей, а также для сохранности их имущества. Ну или не сохранности, а защиты и получения компенсации в случае чего
November 29, 2022
Спасибо сотрудникам, помогли в воскресенье вечером решить проблему
December 29, 2022
Крайне быстрое обслуживание, всё супер!
August 11, 2020
Так работать нельзя. Расторгнул дополнительный договор страхования. Страховую премию уже второй месяц не могут вернуть. Поддержка очень слабая, по телефону бесконечно переключают между специалистами, которые ничем не могут помочь. Связывался по электронной почте: на регистрацию письма уходит несколько дней, далее отвечают, что сожалеют и разберутся, ещё через пару недель ответят что мое заявление кому-то передано, ждите. При личном обращении слушаешь отговорки, что все в работе, просто вышла небольшая задержка. Ничего себе небольшая! 2 месяца результата нет, хотя закон определяет 10 рабочих дней.
Боюсь представить, что будет если дело дойдет до страхового случая... Работать с ними больше не буду, доверия не вызывают.
8
1
November 28, 2021
Автострахование не имеет своей площадки для авто! Только городская платная парковка. Больше пользоваться не стану. И вам не рекомендую.
March 14, 2021
Имел на 2017-20 г пакет инвестиционного страхования - 1.5 млн. Руб. На 3 года. Не заработал ни копейки (за это же время просто по вкладу получил бы минимум 300 тыс.). Фарма выросла, it вырос. Альфа куда мои деньги вкладывала? Вы потеряли состоятельного и надежного клиента.
3
1
April 17, 2023
Сервис ужасный, захочешь внести изменения в ОСАГО, не дадут
4
August 4, 2022
Пришла возвратить деньги за навязанные мед.страхование Альфа банком, спасибо помогли вернуть деньги
1
October 21, 2022
Спасибо большое за помощь, ждала не долго, стол номе 14,очень опытный оператор.
1
4
July 25, 2022
Сотрудники не клиентоориентированные. Никто ничего не знает, на вопросы отвечают не охотно.
3
2
December 22, 2022
Спасибо сотрудникам, Марие, оформили быстро
1
1
April 30, 2021
Добротный современный офис. Очередь по талонам. Всё быстро и оперативно (менял полис ОСАГО всвязи с заменой водительского удостоверения).
1
January 1, 2024
Одним словом, Супер!!!
1
1
January 21, 2023
Все очень быстро и качественно
1
November 10, 2022
Быстро и уверено решают все вопросы. Персонал отстаивает интересы клиентов
2
1
September 20, 2022
Всё прошло быстро на уровне, талончик, ожидание минут на 10,прием тоже 10 минут.
1
October 17, 2023
Персонал не компетентен
2
1
March 5, 2024
Сервис плохой
1
February 8, 2023
Худшая страховая компания! Не рекомендую, иметь с ними дело опасно
3
March 15, 2023
Все быстро ,чётко и по делу!!!
1
1
March 14, 2020
Очень цивилизованно. Электронная очередь. Много агентов. Чисто, красиво, современно. Туалет стильный, чистый.
Парковка на улице по 150 рублей.
1
3
October 27, 2020
Несколько лет назад столкнулся с тем, что в этой организации неправильно посчитали стоимость полиса ОСАГО. Около 3 месяцев ходил в офис, собирал документы и доказательства, что они не правы. В результате стоимость пересчитали, но 3 месяца нервотрепки и потраченное время привели к логичному результату - больше я не хочу и не буду иметь с этой организацией НИКАКИХ дел. Отзыв строго отрицательный
5
November 2, 2023
В офисе все вежливые
1
February 16, 2022
Хорошие и приветливые сотрудники. Сразу помогли с расторжением договора. Выплата пришла через 3 дня.
2
September 20, 2022
Пару дней назад продлевала полис ОСАГО в этом офисе, здесь же его и оформляла. Приезжала утром, очереди почти не было, ждала минут 5, на продление полиса ушло около 10 минут.
1
May 22, 2022
Страховая самая ужастая..Не знающий персонал элементарных вещей,все по шаблону
Не советую(
1
November 1, 2021
Ужасное место, обслуживание отстой, приехал и сказали ехать в другой город, чтобы сделать страховку, хотя звонил на горячую линию и уточнял, могут ли тут сделать
3
May 21, 2024
Все ок, но есть к чему стремиться.
1
August 11, 2023
Быстро и комфортно.
1
May 12, 2022
Никогда в жизни больше не буду туда обращаться. Даже если последняя контора на земле останется (((((((
3
May 25, 2023
Очень приветливые сотрудники.
1
December 1, 2021
Оформляла страховку с покупкой телевизора. Без проблем отказалась от нее в срок 14дней, выплатили все без лишних вопросов.
1
May 5, 2022
Возвращал часть страховки по ОСАГО и ипотечному страхованию. В целом утром было все быстро.
1
January 21, 2023
Комфортный офис, быстрое обслуживание
March 11, 2023
Ужасное обслуживание, не компетентные сотрудницы!
4
1
March 25, 2021
Ужасный ДМС.....Начать следует с того, что до колцентра дозвониться практически невозможно, а дозвонившимся обещают перезвонить и не перезванивают. Оставил жалобу- не ответили. Не рекомендую! В Смоленске и в Рязани не обслуживают, вам вообще не смогут помочь.
4
December 26, 2021
Очень хороший офис!
Вежливое и своевременное обслуживание клиентов.
1
July 22, 2022
Работа центрального офиса приятно впечатляет
1
April 29, 2023
Очень понравилось обслуживание.
1
July 24, 2022
Оперативно и хорошо объяснили по поводу возврата страховки
1
2
February 13, 2021
Не страхуйтесь у них!!!! Вранье и не ознакомление с документами, при чем оформили и не выдали их и не ознакомили с ними. так как через 14 дней не обратился и все срок вышел, а страховщик получил свою премию.
2
October 30, 2021
Много рекламы, много пафоса по сути как все, премию получить и стараться не заплатить, тянуть, пока сверху не прикрикнут.
August 30, 2023
Неплохая страховая, немного прижимистая и бюрократическая.
1
August 14, 2021
Полное разочарование… никакой лояльности к клиентам :(
Сложилось впечатление , что клиент нужен пока он деньги не заплатил. С момента оплаты - все….
4
January 19, 2023
Хороший офис помогли и всё быстро оформили, горячую линию не слушайте, приходите сразу в офис
1
September 15, 2022
Все нормально но в основном работают только по будням , колись оформить не дали
1
September 13, 2022
На моем опыте скажу, что все тут отлично. Мое обращение о прекращении договора заняло 7 минут!))) Все молодцы! Всем спасибо!
1