Уже месяц не можем вписать в каско жену. До сотрудника не дозвониться. По электронной почте не отвечает.
2
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
January 1, 2022
Хороший, удобный офис. Отзывчивый персонал. Напротив офиса есть платная парковка.
1
Владимирова Динара
Level 6 Local Expert
September 16, 2022
Договор по страховке расторгнуть реально, хотя и сложности возникли. Зато не пришлось платить за КАСКО на уже проданное авто
Станислав Серебряков
Level 8 Local Expert
December 18, 2022
Отличное обслуживание, персонал разбирается в продукте💪
Show business's response
Элмурод Нормурадов
Level 4 Local Expert
January 12, 2024
Удобно и возле метро
1
Show business's response
Olga Balashova
Level 14 Local Expert
April 15, 2024
Быстро решили вопрос
Show business's response
ВП
Level 22 Local Expert
May 23, 2023
Будьте бдительны.. работают не для людей,. Работают для получения прибыли.
3
Show business's response
Денис Панычев
Level 15 Local Expert
July 14, 2022
Попал на грамотного агента, все рассказала объяснила, оплатил и ушёл. А в прошлый раз 10 мин пытался объяснить что мне надо
2
Наталья Аверина
Level 13 Local Expert
August 3, 2022
Прочитала много негативных отзывов,но в моём вопросе по страхованию жизни всё решилось положительно, спасибо
2
P
Level 12 Local Expert
December 15, 2022
Отказывались от навязанного в банке полиса страхования к кредиту. Будний день, время 18:30, на удивление вообще ни намёка на очередь. Взяли талон, тут же пригласили в окно. За пару минут приняли заявление и документы. Останется надеяться, что деньги так же быстро окажутся на карте.
1
Show business's response
Николай Матвейчук
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Все быстро, хорошее обслуживание!
2
1
Show business's response
Оксана
Level 11 Local Expert
September 23, 2022
В клиентской зоне нет сотрудника на ресепшене. Вечно проблемы с терминалом выдачи талонов электронной очереди.
1
Show business's response
Андрей Зинин
Level 9 Local Expert
July 7, 2022
Оформлял возврат страховки по банковскому кредиту. Все нормально. Электронная очередь. Деньги вернули в течении 10 дней.
1
Владимир Калашников
Level 8 Local Expert
March 16, 2021
Чистенько, уютно, нет очередей (за что спасибо умной системе очередей), даже пандусы есть и персонал вежливый
1
Андрей
Level 10 Local Expert
February 10, 2023
ALZ-AB2983909M. Заболел заграницей. Поехал в больницу, сам оплатил, потом дома отправил в компанию. Возместили в течение 1-2 дней. Честно, быстро, без вопросов. Молодцы
Show business's response
Евгения Курбан
Level 11 Local Expert
June 21, 2023
Отличный офис, грамотные специалисты
Show business's response
Ангелина Крылова
Level 6 Local Expert
June 13, 2022
Страховой случай к сожалению наступил, квартиру взломали, альфастрах отреагировал и деньги выплатил. Мы правда ожидали, что быстрее это будет, но в целом сроки соблюдены и выплата выдана в полной мере
1
1
Меруж Карибян
Level 11 Local Expert
March 18, 2024
Спасибо решили вопрос
1
Show business's response
Дмитрий Маккавеев
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Быстро оформили заявку на расторжение ОСАГО. Спасибо!
1
Show business's response
Алексей Костров (ДО)
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Завалят спамом, настойчиво предлагая продлить полис ОСАГО. Звонки "робота", не понимающего слово "нет". Рассылка по e-mail с игнорирование отписки от рассылок.
Римантас Дапкус
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
Мне помогли грамотно оформить отказ от страховки по потребительскому кредиту .
2
Show business's response
Павел Неживой
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Лучшая компания! Просто лучшая!
1
Show business's response
Nina Kus
Level 7 Local Expert
April 28, 2022
Если вы хотите попрощаться с последними нервными клетками- страхуйтесь там. Спасибо хоть кофе есть вкусный внутри
2
1
vladimir voloshin
Level 9 Local Expert
May 2, 2022
Конкретно к работе филиала претензий нет, но то, что Альфа заставляет людей в рабочие часы ехать к ним в офис, чтобы свою бумажную работу делать - позор
Жук в муравейнике
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Отвратительное обслуживание.
4
Show business's response
Светлана Хвостикова
Level 6 Local Expert
April 1, 2021
Г. Воронеж. В офисе пытались заполнить страховку на машину.ни один специалист не может помочь в заполнении заявления. Отправили в службу поддержки в Москву, там сказали ожидайте перезвоним. Прошла неделя звонка так и не поступило. Завернули 2 заявления, не правильно заполнен пункт 4, 5. Как правильно его заполнять так ни кто и не сказал, отравляли друг у друга, только ноль. Будем обращаться в другую страховую.
3
Олег
Level 8 Local Expert
September 14, 2022
Удобное расположение. Возле метро. Быстро приняли, ясно и доступно проконсультировали.
Show business's response
Владимир Вишнаветский
Level 14 Local Expert
May 24, 2023
Худшая страховая компания, полгода не могу получить выплату по осаго
4
Show business's response
Виктория Б
Level 8 Local Expert
December 3, 2022
Всё отлично! Полис оформили быстро и не дорого
Show business's response
Юлия Геенко
Level 2 Local Expert
January 17, 2020
На новогодние праздники решили отправиться в Грецию, но для получения Шенгенской визы обязательным условием является наличие страхового полиса. С этой проблемой обратились в АльфаСтрахование, профессиональные сотрудники достаточно быстро оформили базовый полис, т.к. экстремальные виды отдыха не входили в наши планы. И хотя поездка обошлась без травм и заболеваний, в следующий раз, для собственного спокойствия, обратимся сюда ещё раз.
4
3
Show business's response
Anonymous review
February 8, 2023
Очень оперативно решили усе вопросы. Спасибо
1
Show business's response
Dmitry Ardashev
Level 9 Local Expert
July 13, 2022
Страховая практикует расторжение договоров ОСАГО без возврата денежных средств. При обнаружении малейшей ошибки в данных, вам не предложат исправить ошибку, а сразу аннулируют договор, и никакие службы поддержки вам не помогут. Деньги вам не вернут. Самое смешное, что вам предложат оформить новый договор. Удивительная компания
5
Ирина Терехова
Level 8 Local Expert
October 25, 2021
Вежливые,грамотные сотрудники.Обслуживание на высшем уровне,все быстро и четко.
1
татьяна фаттахова
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
Позор за такое отношение к клиентам! Страховаться у вас это расписаться в собственном критицизме!!никогда больше с Вами не хочу иметь дело
3
Александр Ф.
Level 4 Local Expert
July 30, 2021
Сервис будущего?! Быстро и просто вы можете только пополнить их счет. Любой другой вопрос вы решить просто не сможете. Дозвониться невозможно, обещают перезвонить и не перезванивают. Решение вопросов ТОЛЬКО в центральном офисе. Бред и тупость.. отвратительный сервис, отвратительная компания.
1
2
AL*9
Level 7 Local Expert
August 30, 2021
Сегодня посещал офис был в 14:38 и ожидал почти 2 Часа и тут мне говорят сотрудники что не принимаем тут ваше страхования так как поминался приём офисов на авиамоторном с 1 сентября никого информация не была самом офисе про это я ждал почти 2 часа
3
павел д.
Level 9 Local Expert
January 26, 2022
Процесс согласования выплат затянут, никакой информации через поддержку, ждите у нас регламент, но тут же, ориентировочно, вообщем, сервис минимальный, больше тут оформлять страховку не буду. Не рекомендую
2
эдуард игнатьев
Level 13 Local Expert
February 22, 2022
Отвратительно, всё сделано так что бы клиенту было не удобно, очереди ужас. Персонал тоже ужастный. Больше там страховаться не буду не когда
3
1
Елена Д
Level 11 Local Expert
May 6, 2022
Быстро обслужили. Всё удобно. Парковка только городская.
1
1
Виктория
Level 19 Local Expert
July 11, 2023
Быстро расторгли каско. Деньги возвращали немного дольше обещанного срока. Сумма достойная. Думала будет меньше.
1
1
Show business's response
Мск Эскейпер
Level 11 Local Expert
April 21, 2022
Неприятная хамоватая сотрудница попалась,отсюда осадочек. А так неплохо. Расторгла страховку по кредиту-все выплатили без проблем.
1
смирнов андрей
Level 22 Local Expert
October 19, 2023
На ресепшен бестолковый набор людей.
1
Show business's response
Оксана Дородных
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Быстро и качественно 🙏🏻🔥💝
1
Show business's response
Рыбникова Наталья
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Очень довольна страхованием!!!
2
Show business's response
Ольга Ольга
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Лучшая страховая компания!
2
3
Show business's response
Алия Аминова
Level 14 Local Expert
March 29, 2021
Все очень достойно. Современный офис, вежливые сотрудники. При оформлении карты МИР забыла убрать галочку "страхование" и с меня списали 2300 рублей. Пошла расторгать договор. Деньги вернули уже на следующий рабочий день.
Сотрудники в Альфа-страхование Жизни абсолютно безответственные: говорят, мол оплата через банкомат, кассы нет. А потом, самостоятельно нахожу кассу в этом отделении, полный непрофессионализм…
3
Show business's response
Инкогнито 0860
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Бомба
Show business's response
Anton Anton
Level 24 Local Expert
May 29, 2022
Самое главное, что очень быстро, приветливо, компетентно