Понравилось! Номера удобные, ванная комната укомплектована. Ходили в бассейн неплохо, единственное в гидромассаже слабоват напор. Завтраки отличные и по ассортименту и по качеству, так же ресторанная еда супер. Рекомендую.
Потрясающий отель! Чистые, комфортные номера, спа и фитнес центр, входящие в стоимость проживания, бассейн, где действительно есть где поплавать, а не просто купель чисто окунуться после бани. Приятно всё до мелочей, от потрясающе вкусного завтрака до качественных и ароматных банных принадлежностей в номерах. Единственное, хотелось бы, чтобы спа работал подольше и завтраки входили в стоимость номеров.
Ivan Stepanov
Level 14 Local Expert
October 14, 2023
Нормальная гостиница.
Говорят открылась в году эдак в 2014.
Я заезжал осенью 2023го.
Что сказать-от четырех звезд оценки гостиницы на мой взгляд остались пока крепкие 4 звезды Яндекса.
Номера уютные, но есть уже усталость в них, например ковролин и элементы отделки.
Персонал дружелюбный, белье приятное, завтраки на шведской линии вкусные но однообразные.
Хорошая транспортная доступность, небольшая своя парковка на цокольном этаже.
В целом могу рекомендовать заведение туристам и деловым людям.
Но нужна косметическая реновация)
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
December 10
К сожалению, ни отель, ни номер люкс, ни сервис не оправдали ожидание. Гостиница прокурена, завтраки скудные и однообразные. Из лейки душа и шланга вода брызгала во все стороны, спасибо, что заменили по просьбе. Не рекомендую.
Oksana Soboleva
Level 20 Local Expert
April 8, 2023
Начитавшись положительных отзывов, приехали с мужем на романтик в этот отель… Не лучший был выбор, надо сказать) Поэтому решила оставить отзыв. Отель уровня дешевого придорожного Турецкого отеля. В коридорах установлены автоматические ароматизаторы, но всё это не может скрыть запах насквозь прокуренного помещения. В номере открыли все окна (точнее одно из двух работающих), ушли на 2 часа гулять, чтоб хоть как-то можно было выветрить этот запах. Кровать скрипучая ужасно, матрасы продавлены, подушки давно просятся на свалку((
Чай и вода были, шампуни, гели, зубные наборы и тапочки. Халат ждали больше часа, чтобы принесли(((
Спа… Вроде и красиво, но по факту: из 4 леек в «тропическом дожде» работают более или менее три) Эффекта никакого. Хамам маленький, на 3-4 человека, включает администратор. Запах там тоже очень неприятный((( И вот ещё: в нем нет воды!!! Нельзя душем сполоснуть сиденье(( В бассейне ледяная вода. В сауне дерево покрыто лаком, очень скользко, я чуть не упала(( В соляной комнате 1 шезлонг, с мужем по очереди ждали друг друга, такое себе тоже) Так что, больше мы сюда не вернемся и никому советовать этот отель не будем. Очень уставший отель с тяжёлой энергетикой.
2
Show business's response
Оксана Калинина
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
Отель уютный и красивый! Персонал вежливый и внимательный. Кухня очень вкусная в ресторане.
Мы были в обычном стандартном номере. Номер конечно же мягко сказать уставший ковролин очень грязный, да и номер был плохо убран. Волосы предыдущих жильцов были везде. Шумоизоляция практически отсутствует .это из минусов.
Show business's response
дмитрий радзивилов
Level 8 Local Expert
May 9
Шикарный и недорогой отель. Всегда тут останавливаюсь. Цена для 5 звезд просто мизер, ещё и спа зона классная включена.
3
Руслан Глухов
Level 11 Local Expert
March 28
С виду всё дорого-богато,соответствует 3 звёздам почти..
На завтраке нет кофе (сломалась машина),видовой лифт едет со звуком трактора,вида из номера нет совсем (кроме бойницы для автоматчика).
Номер стандартный и скромный,всё работает.Матрац удобный (люблю пожёстче).
Минусы есть,но всяко лучше чем в съёмной сараюшке.На безрыбье,как говорится..
Рекомендэйшн!
1
1
Александр Пикалов
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Отель очень хороший. Довольно чисто. Расположение тоже удобное. С удовольствием вернусь сюда ещё. Бассейн . Хамам. Финская сауна. Всё входит в стоимость проживания. Минусов не заметил
1
Show business's response
Roman Kopaev
Level 8 Local Expert
March 22
Был отличный завтрак, отличный персонал на ресепшен и в баре/кафе, отличный ужин. Всё изменилось в худшую сторону при смене собственника. Условия проживания стали хуже. Часто бываем в Краснодаре, к сожалению пришлось подбирать другой отель.
1
1
Сергей Уваров
Level 12 Local Expert
October 9, 2023
Хороший отель! Хороший приветливый персонал! Прекрасный, уютный номер. Замечательный "шведский стол" на завтрак в ресторане.
Останавливался в сентябре и октябре месяце. Удачи им в работе!!!
3
2
Show business's response
Алексей Литвиненко
Level 5 Local Expert
September 28
Отеле ужасен! Мне достался угловой номер! Одно окно не закрывалось, другое окно не открывалось, при этом совсем не работал кондиционер! В прихожей моргал свет!
1
Анатолий Русаков
Level 8 Local Expert
March 28
В ванной постоянно воняет канализацией, интерьер в стиле 90х с окон дует и в номере очень холодно, обещаного кондиционера нет, вай фай оставляет желать лучшего, спа ужасное, холодный бассейн, гидромассаж просто 4 лейки льют на тебя с верху, хамам жди когда его включат и он нагреется с таким же неприятным запахом! Завтраки на троечку! Пожалел что оплатил все проживание сразу, так бы переехал в другую гостиницу
5
1
Павел Берёзин
Level 15 Local Expert
April 30
Вкусный завтрак, кровать старая в номере 602. Номер с видом на оживлённую автодорогу… Договорился, что заберу вещи, но мне дадут переодеться… В результате, переодевался в комнате у дежурной 😧. С одной стороны пафос, с другой какая-то расхлябанность… Вот поэтому у меня такая оценка. Условия должны соответствовать заявленному пафосу!
AVIAPROVOD
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Останавливались с 30 окт по 1 нояб 2023. Отмечу работу персонала: все - от Администратора до охранника парковки очень приветливые. Отель красивый. Завтрак "Вау!!!" Отель достоин того, чтобы его считать визитной карточкой Краснодара.
1
2
Show business's response
ольга шевченко
Level 19 Local Expert
October 21, 2023
Прекрасный отель,очень вежливый персонал,удобная большая кровать,и самое главное теплый номер))Хорошая соляная комната и хамам,Всем рекомендую 🔥
Show business's response
Vadim Starshinov
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
В целом неплохой отель. Вежливый персонал, хорошее обслуживание в номерах, приятный и современный интерьер, в целом доступные цены на проживание. Хороший завтрак.
Из негатива - маленькая парковка и высокие цены в ресторане.
Show business's response
Наталья Макарова
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Прекрасный отель,чистые номера,хороший сервис.Удобное место расположения,прямо на въезде в Краснодар.есть подземный паркинг.В ресторане очень приятное обслуживание и вкусная еда.Шведский стол порвдовал.Обязательно вернемся еще!
3
Show business's response
Лерочка Солнышко
Level 16 Local Expert
September 19, 2023
Остановились на ночёвку, брали два номера , номера потрёпанные, был ц нас один из номеров большой с отдельной спальней, в гостиной диваны кожаные в плохом состоянии, нет кондиционера, стоит Какая то штука с трубой в окно, это даже не окно снята одна секция стекла и забита деревяшкой в ней дыра в которую вставляется труба, жесть, слишком высоко для такой конструкции. Ковролин жуткий так ещё и грязный, под столом валялась пробка от шампанского, значит уборка так себе и ванна была со следами кожного жира от предыдущих гостей, фу, просила перемыть и обработать ванну, персонал был очень не доволен. Еда паршивая, заказали по меню в номер, половину не ели, завтрак был норм шведский стол , есть что куснуть. Не рекомендую...
1
Show business's response
Сергей Щепкин
Level 11 Local Expert
October 26, 2023
Однозначно рекомендую. Прекрасная гостиница, отличный персонал, великолепные завтраки. Но есть и замечания. Например, мне достался номер в котором когда то был залит пол напитками. Это все вытерли, но остались следы, несколько портящие общее впечатление.
Show business's response
Arina Omelchenko
Level 5 Local Expert
June 26
Из плюсов это парковка .
В номере отсутствует холодильник( хотя в прайсе заявлен), было не очень чисто и в нашем номере присутствовал специфический запах. Гостиница не соответствует количествам заявленных звёзд.
Елена Шмелева
Level 9 Local Expert
June 13, 2023
Прекрасный отель. Ночевали ночь в пути. Принимают маленьких собачек . Очень приятный персоонал. Хороший паркинг. Все очень чисто. Немного не свежий ремонт портит впечатление. Особенно ковролин. Но учитывая цену, все прекрасно.
Show business's response
Оксана
Level 16 Local Expert
September 20
Честно говоря, не в первый раз жила в этом отеле, и обычно мне там нравилось. Но в этом раз мне достался номер с жутким запахом канализации. Жить было невозможно. Скорее всего крайний раз там останавливалась.
Гостиница уже морально устарела и требует ремонта и обновления интерьера. Это касается и номеров, и холла на первом этаже, и лобби, и ресторана и зоны ресепшн
Завтрак с очень скромным выбором, но поесть хватает. Очень вкусный штрудель был в качестве десерта, прямо приятно удивил. Хороший выбор фруктов. Кофе невкусный.
Александр Кругляц
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Все очень хорошо, спа чистое , в номере все чисто удобно , комфортно. Я однозначно рекомендую. Фото не делал , но поверьте, там Действительно нормально. Завтрак , шведский стол, все быстро подносят , все вкусно, есть все что надо !
5
Show business's response
Артем Алексеев
Level 13 Local Expert
June 12
Хороший местный отель, немного потрёпанный, но видно, что персонал хороший, старается убирать, хорошо относится к гостям. Из минусов, ну может завтрак за 600 рублей, ну конечно если придераться, а так всё хорошо
1
НАТАЛЬЯ ШИРОКОВА
Level 9 Local Expert
November 24, 2023
Цена очень низкая- это хорошо, ресторан- неплохо. СПА это 👎 особенно хамам страх и ужас! Все мебель уставшая по всему отелю, и а ресторане. Пора делать ремонт! И вишенка на торте- в двух номерах окна не закрывались, от слова совсем 😉. Пришёл мастер, заклеили скотчем и подпер одеялом 😀
1
Show business's response
Любовь М.
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Прекрасный отель ! За очень хорошую цену. Хороший номер, уютно, красиво, играет музыка . Спа - огонь ! Завтраки - хорошие ! Рекомендуем и обязательно вернёмся!
1
1
Show business's response
Максим Ш.
Level 4 Local Expert
November 24
Окошко не закрывается, ковролин весь в пятнах, в туалете пахнет канализацией, на парковке вечером мест не бывает. Не рекомендую.
Ангелина Инякина
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Номер уже требует ремонтика, спа комплекс очень маленький, не продумано все, элементарно нет крючков перед парной, чтобы можно было повесить халат, раздевалка состоит из 2х шкафчиков, отсутствует даже лавочка. Пол мраморный, резиновые дорожки присутствуют не везде, пол сильно мокрый, никто не вытирал его, опасно поскользнулся на таком и упасть. Но, все эти впечатления неприятные обнуляет массаж от Юли, он просто божественен был. Рекомендую от души всем сходить к ней. Выходишь как заново родился, причём я совсем не ожидала такого шикарного массажа, думала будет обычные поглаживания, но нет, Юля промяла все тело просто👍👍👍. Также в отеле замечательные завтраки, шведский стол, разнообразие выбора и все самое главное очень вкусное
Show business's response
T.An.
Level 11 Local Expert
September 29
Отель из 60х , стиль «цыганский».
В номере не работает телевизор, пульт поломан, иначе он не включается
Холодильника в номере тоже нет.
Очень грязно.
Ужасно шумно ночью, спать очень неудобно
Артем Кундич
Level 8 Local Expert
April 12
Отвратительно. Грязная, запутанная, уставшая гостишка 2 звезды.
Паркинг- на полу мусор, песок и грязь от машин, освещение в дневное время отсутствует. При этом темно. Встречает пожилой мужчина с сигаретой в зубах.
Ресепшн- встретил мужчина в помятой рубашке и расстегнутых пуговицах, будто с сеновала.
Номер,это вообще огонь. Грязно, все в пятнах, даже наволочки. На стенах трещины. В душевой не уходит вода, очень неприятно. Шумно если открыть окно, а если закрыть - то системы контроля температуры воздуха в номере вы не найдете.
Единственный плюс - это локация в городе. Но рядом есть более достойные варианты.
Крайне не рекомендую!!!
1
Оксана П.
Level 3 Local Expert
November 20
Жила месяц, просто ужас, грязный, фото не соответствует действительности, прокуренный, сервис ужасный, моют плохо, постель в ужасном состоянии. Никогда и никому не советую..
1
1
О K
Level 14 Local Expert
October 1, 2023
Отель не плохой. Номер мне достался немного уставший, но если сделать ремонт, почистить или убрать ковровое покрытие, то будет гораздо лучше. На замечания администрация реагирует адекватно, всё замечания устраняются. На этаже есть утюг и гладильная доска. В номере чайник, набор для чая. Принадлежности для душа есть. Банный халат по запросу. В ресторан не ходила, хотя стоило бы попробовать блюда армянской кухни. Есть спа-комплекс с небольшим бассейном, сауной, хамамом, тренажёрным залом. В холле очень красиво, на этажах играет красивая музыка. Цена за проживание нормальная, не высокая. Есть скидки, смотрите на официальном сайте.
Show business's response
Лаура Ван
Level 9 Local Expert
November 8, 2021
Часто останавливаемся в данном отеле.
Всегда вежливый персонал, вкусные завтраки, вкусно готовят в ресторане с доставкой еды в номер.
В номере есть всё самое необходимое. От средств личной гигиены, до мини-бара.
Есть пару минусов, шумоизоляция, которая совершенно отсутствует. Здесь всё зависит от того, как повезёт с соседями. И во всех номерах в которые мы попадали всегда грязный ковролин. Естественно видно, что его пылесосят, но множество пятен разного характера производят неприятное впечатление. Скорее всего на это необходимо обратить внимание руководству отеля.
В отеле также имеется спа зона, но не разу не успевали её посетить, поэтому сказать ничего не могу.
В целом отель рекомендую и буду возвращаться снова.
3
Дмитрий Савин
Level 6 Local Expert
October 7
Отличный отель с хорошими ценами и очень вкусным завтраком
1
Анна Куюмджян
Level 4 Local Expert
July 11
Персонал вежливый, внимательный😊 еда в ресторане очень вкусная😍
Ivan Petrov
Level 16 Local Expert
November 23, 2023
Отличный отель + СПА, подземная парковка с лифтом, в ресторане хорошо готовят, уютно, комфортно, доброжелательный персонал.
Show business's response
Татьяна Колупаева
Level 7 Local Expert
November 21
Кровати хорошие, завтраки съедобные, но можно было бы их с 7 утра сделать. Лифты работают. Интерьеры комментировать не буду.
Ванная комната для 4 звезды не комфортная. В душевой попробовали бы хозяева помыться… и при этом не выключать животом кран…. Наверно, не пробовали ни разу.
Напротив гостиницы аланская кухня - вот это полный огонь!
Елена Д.
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
Праздновали свадьбу сестры в ресторане, хочется выразить огромную благодарность в первую очередь администратору Фатиме, все было организовано на высшем уровне, очень профессиональный и внимательный человек от первой встречи до окончания банкета. Весь персонал огромные молодцы, официанты быстрые, внимательные и очень профессиональные. Отдельное спасибо поварам, все было очень вкусно, всего очень много. Все гости в восторге, ещё раз большое спасибо, все мероприятия теперь только к вам)
3
Show business's response
Максим Шестаков
Level 21 Local Expert
February 9, 2023
Замечательный отель почти с домашней атмосферой! Очень хорошее расположение
Прекрасный, грамотный персонал!
Уютные, комфортные номера!
Отличный ресторан с очень хорошим меню
Всё очень вкусно! Рекомендую!
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Если честно не понимаю, почему у отеля такая высокая оценка на Яндексе, и 4* он не соответствует совершенно.
Из плюсов:
Приветливый клиентоориентированный персонал, мы заехали на 1.5 часа раньше, нам пошли на встречу и заселили, огромные спасибо за это
Из минусов:
Отвратительно грязный пол в номере, на месте руководства отеля мне было бы стыдно перед гостями за такой номер - было просто неприятно в белых носках по нему ходить.
Открывающиеся снизу окна - это что-то новенькое конечно, ни в одном отеле не встречала такой небезопасной системы. Если вы едете с детьми - подумайте дважды.
Завтрак- на тройку, не знаю, что там такого все вкусного нашли, и довольно скудный ассортимент для 4*. Кофе просто отвратительный, пригласите настройщика кофе-машины, у вас горелый кислый кофе льется. Менеджер ресторана не пробует кофе с утра? Официанты молодцы, быстрые и вежливые
Спа - тоже не вызвал восторга, раздевалка 2х2, два каких-то одиноких шкафчика, ни скамейки, ни места нормального чтобы переодеться, сауна ок, бассейн маленький. Есть душевая, где ты лежишь и на тебя из 4 леек льется вода - это интересно
Show business's response
Евгений Александрович
Level 15 Local Expert
September 8, 2021
В целом неплохой отель за свои деньги.
Плюсы:
- очень приятный в общении и приветливый персонал;
- удобное расположение;
- подземная парковка;
Из минусов:
- довольно старая мебель (кровать местами очень сильно скрипит, матрас тоже «устал»);
- в коридоре вечером чувствовался стойкий запах сигарет, непонятно, то ли в каком-то из номеров курили, то ли запах тянул с улицы;
- на территории отеля находится спа-комплекс с небольшой тренажёрной комнатой и средних размеров бассейном. И тут впечатления двоякие: в целом все довольно приятно, НО в хаммаме просто УЖАСНЫЙ запах сырости. Ну и лежаки одни из самых дешёвых, что можно купить, в связи с этим долго на них не подлежишь и не расслабишься
6
Show business's response
валентин ченцов
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
Очень отзывчивые ребята. У нас был ранний выезд, попросили завтрак собрать заранее, всё здорово упаковали и подобрали, даже лучше чем рассчитывал. Было приятно отдыхать там.
1
Show business's response
Дмитрий Волков
Level 6 Local Expert
November 3
Ручка окна еле дышит. На банном полотенце 2 дырки, на полотенце для рук клок волос. Ковралин весь в пятнах , как и постельное. Хуже отеля «4» звезды не встречал.
Irina ******
Level 12 Local Expert
May 1
Гостиница нормальная, но как попадёшь в какой номер, есть нормальные кровати и матрасы, а есть повидавшие: скрипят, трещат. Обслуживание прекрасное! Есть хамам, финская сауна и бассейн -час посещения входит в стоимость проживания
Семен Игнатенко
Level 9 Local Expert
May 28
В номере стандарт не удобный матрац, в комнате темно, нет холодильника!!! Чисто, завтрак не плохой, персонал приветливый, wi fi хороший.
Андрей Елимов
Level 7 Local Expert
September 8
Отличный отель за свою стоимость , в стоимость входит завтрак и бесплатный час релакса виде бани хамам
Олег
Level 18 Local Expert
May 15
Из серии дорого - богато! Перестарались с циганщиной конечно, а так номера чистые, окна правда помыть бы не мешало и отремонтировать защёлки , но это не критично. Персонал хороший , особенно девочки в ресторане .
1
Богдан Кульков
Level 6 Local Expert
February 19, 2022
Хорошее обслуживание, приятный отель в плане интерьера и экстерьера. А теперь по полочкам:
Плюсы: приветлевый персонал, качество обслуживания, спа зона, паркинг, два лифта (для нетерпеливых), красывый ресторан, блюда с оригинальной подачей.
МИНУСЫ: во время отдыха не работала солёная комната, альтернативу нам естественно не предложили т. к. её нет, каждый день в спа зоне нужно поставить апостиль с датой и расшифровкой, для тех кто любит тишину лучше попросите поселить подальше от остальных, так как шумоизоляция на 3+ (да простят нас соседи).
Теперь перейдем к ОГРОМНОМУ ПЛЮСУ так называемый бонус и главный герой нашей релакс-программы она же Стелла, можно много говорить про мастеров массажа, НО этот МАСТЕР с самой большой буквы, массаж лица и спины были просто божественны, если заболит спина при таскании вечного багажа с самолёта, то смело заказывайте её услуги, массажных дел МАСТЕР Стелла поможет вам и вашей спине снова забыться в глубинах мироздания и вы больше не будете ощущать эту адскую боль, моей невесте например очень понравился массаж лица, пришла в номер будто её одарили всеми благами мира.
Итог: отличное место для проведения отдыха если не сильно заморочены по мелочам советую туда приехать.