Номера уставшие, пожившие жизнью. Кондер не с 1 раза включили, но охлождает хорошо. Холодильник оставляет желать лучшего. Матрасы ужасные, после них все болит. Так плюс минус нормально, холодильник только сильно подвел, а так все есть, шампуни, бальзамы, все что нужно, обновляют каждый день, полотенца меняют каждый день. Завтрак шведский стол, все вкусное свежее, много фруктов, ягод. Еще из минусов очень тонкие стены, если с соседями не повезет, то помучаетесь))
Заведение высокого уровня. Питание на высоте. Персонал доброжелательный. Спа зона просто супер ! В номере чисто и уютно. Парковка своя подземная - очень приятная новость. Только там охранники видимо в прошлой жизни были королями. Нужно быть немного повежливее...
3
Show business's response
Алексей Бондаренко
Level 10 Local Expert
September 13, 2022
Как отель не знаю. Братишка недавно там свадьбу проводил. Обслуживание на высшем уровне. Кухня обалденная! Сервировка столов, подача блюд, качество приготовления!!!! Бомбезно!!! Шикарный шашлык, изумительные люля. Неординарная подача рыбной нарезки поразила. На тарелке стоял маааааленький аквариум с рыбкой. 👍
Show business's response
Иван Буяльский
Level 7 Local Expert
January 1
В общем и целом: ожиданиям не соответствует, но соответствует цене. Переночевать - пойдёт. Расценивать, как что-то более серьёзное для отдыха - не стоит. Не могу сказать за все номера, но наш был очень "уставший": трещины и пятна на стенах (на фото), прокурено,
Show business's response
Галия Алалыкина
Level 6 Local Expert
December 5
Отменный отель. Отличный завтрак, хорошая уборка
Анжелика Мартиросян
Level 11 Local Expert
October 2, 2023
Бронировали номер люкс на утро невесты. Пока не знают, что у тебя номер люкс — хамят на ресепшене (хотя когда узнают, просто грубят чуть меньше). В номере на стеклах были разводы, кровать была заправлена так, как будто на ней уже кто-то полежал.
С завтрака вообще выгнали. Не было никакого предупреждения, что на завтра надо являться в строгом дресс-коде. Была в халате на домашний костюм, так как замёрзла утром. Прошли ресепшен - ни слова. Прошли барную зону - но слова. Зайдя на завтрак - ни здравствуйте, ни доброе утро, ни извините пожалуйста но не могли бы вы…, мне в мое утро невесты сказали «покиньте наш ресторан, в таком виде сюда не допускаются люди».
Спасибо большое за испорченное утро невесты.
Show business's response
AlexAVD
Level 19 Local Expert
September 11
Все очень прилично. Персоналу спасибо. Рекомендую .
Edgar Gonulyan
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Все на высшем уровне, редко встретить можно такое обслуживание , покой и вкусную еду .Спасибо персоналу за хороший отдых
1
Show business's response
Ослокот
Level 15 Local Expert
August 21, 2022
Отличная гостиница о 4-ёх звездах, расположенна недалеко от центра. Отличные разнообразные завтраки в формате шведского стола, бесплатная СПА-зона , отличные номера и приветливые сотрудницы. Кстати своя бесплатная парковка) Неплохой вариант для размещения. Мне понравилось...Вернулся бы еще ...
Show business's response
Валентина
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Шикарный отель в Краснодаре. Есть парковка небольшая (правда, надо заранее узнавать о наличии мест). Номера большие и уютные, есть фен, набор шампуней, зубных щёток, даже пилочка для ногтей входит в комплект. Халаты и полотенца чистые.
В оплату номера входит спа - небольшой бассейн, гидромассаж, финская сауна, хамам, соляная комната, есть даже спортзал.
Стоит взять завтраки, потому что они шикарные. Шведский стол, когда действительно стараются. Орехи, фрукты, были даже дыня и арбуз. Всё свежее и вкусное.
2
Show business's response
Анна Анна
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Хороший отель с удобным расположением, но почему то немного уставший. В номерах грязные шторы, грязный ковролин. Отломанны ручки на окнах. Отличный spa комплекс, но вода в бассейне не подогревается, ужасно холодная. Вопрос почему? Или экономят? В остальном всё отлично. Вкусные завтраки, красивый интерьер.
1
Show business's response
Дмитрий Назарков
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Очень чисты и уютный отель, меня устраивает на 110% есть подземная парковка. На завтрак большой выбор еды . Заселялся уже раз 10 и не разу не разочаровался! 👍👍👍 Фото завтрака)
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Снимали двухместный номер за 3200, бассейн, парилки, соляная комната и бассейн входит в стоимость, отдохнули супер. Халаты, фен, тапочки, полотенца и набор для личной гигиены порадовали. Холодильник спрятан под столиком за дверцей, а то писали в отзывах, что не было его, а он есть.
3
Show business's response
Людмила Попова
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
В отеле мы прожили с 14 марта по 26 марта 2023 года. Жили в двухместном стандартном номере. И за этот период времени ни разу не пожалели, что выбрали этот отель, который действительно замечательный, уютный. И хочется сказать спасибо персоналу отеля - очень внимательный, доброжелательный. Спасибо вам за вашу работу! И, конечно, хочется отметить поваров, кулинаров отеля - мастера своего дела. Блюда все вкусные! Для себя решили, при следующей поездке в Краснодар, поселимся в этом отеле да и друзьям обязательно порекомендуем выбрать этот отель. Еще раз спасибо персоналу!
3
1
Show business's response
Серёга
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Хорошее обслуживание .
В ресторане не питались . Номера чистые , персонал доброжелательный.
Во время нашего присутствия бассейн не работал за это можно снять звезду . Я этого делать не буду . Телевизор маловат .
Show business's response
Александр Сухов
Level 12 Local Expert
December 8, 2023
Отличный отель прекрасный персонал замечательный вариант для размещения на несколько дней, вкусный заатрак
1
Show business's response
Наталья Соколова
Level 12 Local Expert
June 12
Хорошая гостиница с минимальным спа
Попробуйте массаж - после дороги очень здорово
Инкогнито 7630
Level 4 Local Expert
October 20
Все понравилось, за исключением оставленных грязных кружек в номере предыдущими жильцами.
Екатерина Лисовенко
Level 4 Local Expert
September 20
Хороший отель, в номере чисто, кровать удобная.
Александр Дяченко
Level 4 Local Expert
July 22
Номерной фонд давно себя изжил, кондиционер работает громко, уборка номеров производится отвратительно, кровати старые и неудобные.
1
Алексей Шевченко
Level 6 Local Expert
November 24
Прекрасный отель. Уютные номера. Вкусная кухня
Филипп Дзябяк
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Мне всё понравилось за такую цену. А готовят в ресторане просто шикарно. Был в пяти звездочных гостиницах, но скажу, что здесь готовят вкуснее. Но это чисто моё субъективное мнение
1
Show business's response
Елизавета Кафтанатий
Level 5 Local Expert
May 7, 2022
Отель отличный, соответсвует всем четырём звёздам.
Приезжали из другого города на своей машине. Есть подземная парковка, правда всего на 12 мест (а номеров как сказали 80), как оказалось все три охранника на парковке сказали, что нужно при бронировании указывать, что вы на машине, чтобы вам место забронировали, но при этом на ресепш сказали, что не бронируют, кто успел, тот успел. Мест мало, но нам крайне повезло каждый день находить все-таки место)
По номеру, согласна с другими отзывами, слышимость невероятная, с нами по соседству жила пара, слышали все, ссоры, скандалы и громкое перемирие))) над нами жили дети, бегали переодически так, что люстра тряслась, но вообщем нам особо это не мешало)
Кто-то писал про щель в двери, нам достался этот же номер на втором этаже, правда никаких проблем эта щель не доставила
Отзыв не влез, продолжение в картинке)
5
1
Show business's response
прррррр пррррр
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Хороший отель, прекрасные завтраки, тихо, своя крытая парковка. Сауна и бассейн в конце рабочего дня просто прекрасно
1
Show business's response
Роман Меляков
Level 17 Local Expert
April 8, 2023
Гостинница высокого уровня, на четыре звезды смело вытягивает. Обслуживание отличное, завтраки хороши. С парковкой конечно слабовато, не досталась, в спа не получилось попасть, но номер великолепен.
Show business's response
Varik Margaryan
Level 10 Local Expert
May 9
Отличный отель👍 уютно, комфортно, чисто!
Всегда приятно останавливаться в
Хэппи Хаус
Level 5 Local Expert
September 29, 2022
Отличный отель. Жила здесь почти две недели. Всё чисто и комфортно. В стоимость номера включена спа зона, что является отдельным плюсом. Каждый день посещала солевую комнату! Спасибо большое Саше за внимание, очень отзывчивый и душевный человек!
3
Show business's response
Елена Самойлова
Level 6 Local Expert
October 31, 2022
Отличный отель. Обслуживание на высшем уровне. Номер чистые,без постороннего запаха. Завтрак по системе шведский стол:блюда на любой вкус. В СПА тоже все чистенько. Выдают тапочки которые не скользят и полотенца для сауны. Интерьер очень интересный. Рекомендую
3
Show business's response
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
November 15
Все плохо : номер облупленный , матрас ужасный , санузел , сервис , видно , что вкладывать в отель не хотят . Больше никогда .
2
Белинда
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Отель оставил только положительные эмоции . Вышло 5000 в сутки на троих с ребенком в сентябре . Есть парковка небольшая , вежливый охранник на парковке . Когда заходишь в отель сразу чувствуется приятный аромат освежителя по всем этажам . Завтраки прекрасны и пирожные изысканные и фрукты были. Персонал приятный . Спа мне понравилось . Небольшое но уютное. При мне было пару человек когда они ушли я сама как королева была и в сауне и Хамаме и душе лежачем. Номер был рядом со спа поэтому и после 21 я туда заходила хоть ненадолго поплавать . Обязательно приеду еще .
1
Show business's response
Дмитрий Белоусов
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Мало место для парковки. Внутри отеля пошарпанная уже староватая мебель. Еда вкусная, разнообразная. Бассейн и сауна на 3+. Когда я был в отеле, русских было мало.
Show business's response
Сергей Д
Level 9 Local Expert
July 21
Неплохо. Снимали номер на двое суток. Чисто, прохладно.
Анастасия Куделя
Level 11 Local Expert
November 3, 2023
Хороший уютный отель, есть подземный паркинг, номера чистые, завтраки потрясающие!удобное месторасположение. И самое главное решат любой вопрос в любое время суток! Благодарю за сервис , вернёмся к вам еще !
1
Show business's response
Лара .
Level 4 Local Expert
February 17
Останавливались на 2 дня ,все понравились .В номере чисто ,отель уютный .Все понравилось
Наталья Муранова
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Останавливалась на сутки, номер хороший, но ковролин на полу весь в пятнах, не приятно, полотенца бельё чистое, кухня в ресторане вкусная, рекомендую.
1
Show business's response
Таисия
Level 5 Local Expert
November 8
Неплохая гостиница, довольно чисто, хорошие завтраки, приемлемый душ, нормальное расположение
Сергей Друзенок
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Просто отлично!!! Приятный персонал, чистота, все есть. Остановились случайно, были приятно удивлены. Рекомендую
3
Show business's response
Алиса
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Хороший отель.Чисто.Уютно.Персонал внимательный.Завтарки "Шведский стол", вкусно и выбор блюд хороший
Есть СПА и солевая комната.К сожалению не удалось воспользоваться .Отель рекомендую.
.
1
Show business's response
ГБ.
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Шикарный отель,прекрасный персонал,обслуживание и питание на высшем уровне!Мы очень рады,что выбрали ваш отель.Теперь всегда будем приезжать к вам❤️
3
Show business's response
елена самойлова
Level 9 Local Expert
November 27, 2022
Супер отель. Наверника есть и лучше,но это очень достойный вариант. Цена- качество соответствует заявленным. В стоимость входит бани, бассейн и т.д. в самом отеле очень интересный интерьер. Номера чистые, обслуживание на высшем уровне. Очень рекомендую.
2
1
Show business's response
Михаил Дручинин
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Хорошая гостиница но с плохой звукоизоляцией. На четвёртом этаже слышно музыку с первого этажа. Хорошие завтраки. Очень понравилось сауна и бассейн.
2
1
Show business's response
Юлия Юдашкина
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
Прекрасный отель, персонал вежливый, всё комфортно, чисто, в стоимость за сутки входит СПА процедуры+ бассейн- дети были в восторге.
1
Show business's response
Козменко Ангелина
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
В номерах чисто,вежливый персонал,ресторан вполне хороший👍🏻В своей ценовой категории один из лучших .
Из минусов, в номерах можно бы поменять занавески и сделать косметический ремонт.
3
Show business's response
Мария Казанцева
Level 10 Local Expert
May 11
Очень милый отель, хорошим видом, ночевали без завтрака, быстро заселились, выспались)
Анастасия Крехова
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Бронировала этот отель исходя из предыдущих отзывов и совершенно не могла подумать, что будет настолько ужасно!! Вообще отель в целом создает впечатление очень дорогостоящего и роскошного места, но то что творится в номерах это ужас. Возможно конечно не во всех номерах такое, но мне достался именно такой! Ковролин уже давно нужно было заменить, в огромных темных пятнах и не в одном месте, шумоизоляции нет от слова совсем, более того дверь входная с огромной щелью сверху, слышно абсолютно все, о чем говорят в коридоре!! Кондиционер не работал!!! И это в жару на улице. Холодильник непонятного цвета, с рыжими пятнами внутри! В общем не рекомендую к посещению!
4
Show business's response
crosscormiloza
Level 9 Local Expert
May 31
Номера грязноватые для четырех звёзд. Пульта от кондиционера нет. Есть SPA зона, но попасть туда не удалось. Цены в ресторане космические.
1
Владимир Строганофф
Level 7 Local Expert
March 26, 2023
Отличный отель, с хорошими номерами.
Также есть небольшой бассейн, хамам, соляная комната, сауна. Небольшой, но все как бы есть для полноценного завтрака, шведский стол
1
Show business's response
Павел Кузнецов
Level 20 Local Expert
August 29, 2023
Все понравилось, очень хороший отель, завтраки великолепные, и конечно spa приятное дополнение. Спасибо.
Show business's response
Иван Петров
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
5 звёзд поставил только из за шикарного шведского стола на завтрак. Обед и ужин в формате полупансиона по 1500 р за каждый приём пищи. Дороговато. Хотя порции большие и вкусно