Гостиница рядом с вокзалом. Номер, полулюкс чистый, аккуратный, большой. Халат, зубная щетка, даже станок для брится. Минибар, что еще нужно в командировке). Персонал очень поиветлив и внимателен, поэтому однозначно рекомендую.
Inna Klochko
Level 19 Local Expert
May 12
Запахи гостиницы вряд-ли позволят вернутся туда вновь. Канализацией пахнет везде. В вестибюле, в номерах. Завтрак по заказу. Скромные, но вкусные. Лифт отсутствует. С чемоданом тяжеловато идти до третьего этажа
Show business's response
Ольга Я.
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Все понравилось, хороший отель для того, чтобы переночевать недалеко от аэропорта, вкусный завтрак в кафе на 1 этаже отеля. Удобная кровать, приветливый персонал. Думаю, будем и дальше здесь останавливаться при необходимости.
Leonid G.
Level 3 Local Expert
December 6
Крайне не рекомендую. На 3 этаже в номерах дикий шум вентиляции, от которого не уснуть. На втором этаже дуют окна и очень холодно в номерах. Свет в ванной комнате отсутствует. Кроме того, все очень старое и потрепанное. Администрация отеля никак не пытается исправить ситуацию, ссылаясь на то, что все номера заняты. Кроме близости к жд вокзалу никаких плюсов нет
1
Show business's response
Dmitriy
Level 12 Local Expert
September 1, 2022
Чистые и уютные номера, внимательный персонал. В здании открылся ресторан Уголь, в котором можно очень вкусно поесть. Цена, конечно, кусается, но качество превосходное!!! Удобное расположение - рядом жд вокзал, 15 мин аэропорт. Рекомендую...
Елена Григорьева
Level 7 Local Expert
May 17, 2022
Плюсы:
1. Расположение - близко к вокзалу, городскому парку (10-15 минут)
2. Чистота, порядок, номер аккуратный, санузел исправен
3. Ланч бокс для раннего выезда (5 утра) приготовили. Был вкусный сэндвич и сок
Минусы:
1. Нет лифта. До третьего этажа с чемоданом не очень
2. У нас номер был в мансарде и было очень жарко и душно. Открыли окна проветрить, через дыры в сетке залетели комары
Итог: вполне могу рекомендовать, особенно если немного багажа и не длительное пребывание
3
Наталья Сальникова
Level 13 Local Expert
April 7
Отель около вокзала. Номера просторные, всё есть в номере. Если вернусь в Мин воды, то однозначно тут остановлюсь
1
Show business's response
Глеб Лукашов
Level 10 Local Expert
June 24
Отличное месторасположение. Неплохие номера. Ужасный душ. Внизу есть ресторан. Завтрак в стоимость не входит.
Show business's response
Максим Малахов
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Хороший удобный и чистый номер двойной стандард.возможность заказать поздний выезд по часово.тихо, очень тепло,порекомендовал бы уменьшить температуру в номерах.
Яна Кошелева
Level 5 Local Expert
September 4, 2022
Номера чистые,оборудование в надлежащем состоянии, сотрудники ресепшен лояльны, предоставили детскую кровать. На территории охраняемая парковка. Предлагается завтрак на выбор из 3х вариантов (завтрак плотный, в помещении ресторана при отеле). Меню ресторана обширное, цены умеренные, блюда вкусные.
В 10 минутах центральный парк, аэропорт - 15 мин езды.
Однозначно вернусь при следующей поездке.
3
Светлана Климова
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Останавливалась 2 раза в стандартных номерах - после прилета на сутки и перед вылетом. Первый раз номер маленький окна во двор, а вот во второй раз номер выходил на улицу номер побольше, большие окна - вот это очень понравилось! В номере все есть по стандарту, немного глючил телевизор (отключался), матрас слишком мягкий - мне сложно с моей спиной (но это мое мнение). Персонал очень приветливый, холл уютный. После выселения вызвали мне такси. В целом очень довольна отелем. Тем более в нем прекрасный ресторан Уголь, который тоже рекомендую - вкусные завтраки и замечательный гриль!
1
1
Show business's response
Юлия Славинская
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
Проживание 02.07 (2:00) - 02.07 (12:00). Номер 302.
Приехал в этот отель будьте готовы к неприятным сюрпризам,таким как тащить чемоданы на 3 этаж,например,потому что лифт в гостинице отсутствует (могли бы заранее это указывать и людей бы меньше приезжало бы), второй момент окно на потолке,в номере нечем дышать, просто зашла и вышла, почему не включить кондиционер заранее,хотя бы на приемлемую температуру, попрыгать придётся,чтобы палкой открыть окно и потом его опять закрыть или в противном случае закусают комары,потому что в этой форточке отсутствует маскитная сетка. Душевые принадлежности принесли только по запросу.
Вообщем будьте осторожны при заселении в " это"...
2
Show business's response
Ярослав З.
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Отличный отель в Минеральных Водах лучше не встретить! Прекрасный персонал, отличные номера.
Единственно не хватает гигменических принадлежностей в индивидуальных наборах
Show business's response
Елена Ануфриева
Level 4 Local Expert
February 26, 2022
Использовали это отель для транзита по КМВ,отель понравился, персонал доброжелательный и отзывчивый.Попросили принести бритвенные принадлежности, просьба была выполнена в течение 5 мин. В отеле чисто и уютно.Удобное расположение: 3 мин. пешком до вокзала, 20 мин. на авто до аэропорта. Отличный ресторан, можно вкусно перекусить по преемлемым ценам. На выбор 7 вариантов завтраков, кофе, чай, вода не лимитированы.Кофе отличного качества.При возвращении домой снова его забронировали, но возникли проблемы с вылетом,поэтому меняли билеты, администрация отеля пошла нам на встечу и отменила бронь без штрафа после времени заезда.Если еще доведется побывать в Минеральных Водах обязательно здесь остановимся!
4
Ярослав Елизаров
Level 9 Local Expert
April 13
Классный уютный отель, приветливый персонал, в номере чистота и порядок. Рекомендую!
1
Show business's response
Вера Большакова
Level 10 Local Expert
August 5, 2022
Отличный отель - в холлах и номерах чисто, вежливый персонал, в цену включён завтрак (можно выбрать из трех выриантов), удобно расположен в шаговой доступности от вокзала. Рядом несколько магазинов и кафе, остановки общественного транспорта.
Анна Галкина
Level 12 Local Expert
August 10, 2022
Приятный отель. Отличное распололожение относительно железнодорожного вокзала, что очень удобно для остановки на ночь и дальнего следования. Внимательный персонал. У нас был очень ранний выезд и мы не успевали позавтракать. Нами было очень приятно, когда нам приходит выезде вручили два больших Ланч-бокса с завтраком. Мы не остались голодными.
3
Маргарита
Level 8 Local Expert
July 26, 2022
Думаю, лучший отель в минводах. Отличные номера, чисто. Очень вежливый персонал. Расположен идеально. Жд вокзал 200м примерно. До аэропорта 5 минут на такси. Правда в этом году подкачало кафе, где завтраки. Долгое обслуживание, не очень вкусно, иногда приносят холодные блюда. Но сам отель супер!
Анатолий Подвигин
Level 11 Local Expert
December 1, 2023
Чисто, комфортно, удобное расположение, приветливый персонал.в номере есть все необходимое. Спасибо
Марина Блюмберг
Level 9 Local Expert
June 27, 2022
Номера просторные, чистые и уютные. Есть всё необходимое, тапочки,халаты, фен. Персонал очень вежливый и внимательный. Ресторан прекрасный, всё очень вкусно и красиво. Расположение очень удобное до аэропорта на такси 15 минут 200 рублей, жд вокзал в двух шагах.
Один существенный минус-это отсутствие лифта!
Сергей М.
Level 7 Local Expert
August 21, 2022
Гостиница выше всяких похвал. Внимательный персонал. В номере всё есть для жизни и отдыха. Расположение прям на вокзальной площади, удобно и путешествовать и выезжать домой. Идеальное место для путешествия и временной остановки в Минводах.
3
Дмитрий Арбузов
Level 14 Local Expert
March 4, 2023
Шикарный отель. Номер был полулюкс. Все было чисто. В номере есть все необходимое. Есть замечания по уровню клиентоориентированности на рецепции. Хочется чтобы были дружелюбнее. Из минусов нет камеры хранения багажа
Сергей Сергей
Level 15 Local Expert
January 16, 2023
Отель вполне неплохой, номера свежие, уютные, но есть и минусы:
- очень сильный запах канализации в ванной комнате
- некачественные стеклопакеты из которых дует в непогоду и в номере становится прохладно
- номер с двуспальной кроватью, а одеяло односпальное
- бутылку воды поставили при заселении, далее вода не предоставлялась
- завтраки хотелось бы более разнообразнее
3
Лилия Ш.
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Хороший отель, расположен недалеко от вокзала что удобно для транзитных туристов. Замечательный завтрак в ресторане.
Сергей М.
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Прекрасная гостиница с удобной кроватью. В санузле чистота. Все гигиенические средства в наличии, тапочки есть, зубную щетку дают, есть минибар что удобно. Заселился поздно, пива уже не купить, так что мне повезло. Утром завтрак три вида на выбор.
1
Валентин Мещеряков
Level 11 Local Expert
May 24, 2022
Отличная гостиница для такого маленького города. Номер на двоих просторный и чистый, кондиционер, тв, минибар и т.п. плюшки. Гигиенический набор и халат в ванной.
Цена соответствует сервису.
Были завтраки на выбор 3шт. Блюдо-закуска-напиток. Завтрак очень достойный.
Расположение рядом с вокзалом. Трансфер из аэропорта 250р , красная цена, не ведитесь на бомбил, которые дерут цены в аэропорту.
И, да, здесь не работает теле2.
3
Den S.
Level 11 Local Expert
July 23, 2023
Из плюсов:
- чисто;
- удобно расположен;
- рядом хороший ресторан "Уголь" и несколько продуктовых магазинов.
Из минусов всё на фото:
Наталия Касаткина
Level 15 Local Expert
November 12, 2021
В отеле ночевали большой группой, номера у всех были разные. Дата с 4.11.2021 по 5.11.2021
Противоречивое впечатление из-за разных мелочей.
Плюсы:
Вежливый персонал
Везде очень чисто
Приветственные фрукты в некоторых номерах
Просторные номера
Вкусный завтрак
Минусы:
В каждом из номеров чего-то не хватало. У кого-то не было мыла и халатов (вешалки для халатов при этом висели в душе), у кого-то вообще половины набора для душа не было и т.д.
Столовой или кафе при гостинице нет. Завтрак мы заказывали в номер.
Лифт отсутствует (с тяжёлым чемоданом на третий этаж придётся тащиться самостоятельно, или просить помочь кого-то).
2
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
April 27
В номере было полно комаров, на фото номер был не под крышей.А заселили в другой, под крышей.Когда пошёлв ливень , ощущение, что тебе по голове бъют.Отменила вторую бронь.Не довольна.
1
Show business's response
1 1
Level 16 Local Expert
July 27, 2022
Отель приличный, жаль лифта нет и некому помочь с тяжёлыми чемоданами.
В номерах чисто, но комнатки не большие, есть кондиционеры, мебель новенькая, постель удобная. В нашем номере на 2-их зеркал было 3! Это очень хорошо. Так как мне нужно найти удобное освещение и собираться.
В ванной комнате чисто, плесени и её следов нет. Фен стационарный и откровенно слабый. Укладку им не сделать. Напор воды слабый и гуляет температура. Промыть густые волосы сложно.
Ресторан на 1 этаже уютный, но подача очень долгая! Можно ждать и 40 и 50 минут.
Денис Лапыко
Level 21 Local Expert
May 17, 2022
Отель для меня стал постоянным для проживания, когда нужно остановиться недалеко от вокзала. Все необходимое в номерах есть
Завтраки порционные и очень сытные предоставляются. Из рекоммендаций , брать номера не выше второго этажа. Т.к на третьем окна в потолке. Мне не очень так нравится, может кто-то оценит. Переделали ресторан. Как мне кажется, стало свежее и хорошее меню.
1
Александр Авраменко
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Отлично все. Прекрасный персонал. Проспал поезд, но вечером между прочим обмолвился что поезд в 7.27. Так меня разбудили и завтрак собрали с собой... Номер ухоженный, матрас удобный.
Ксения Д.
Level 7 Local Expert
December 4, 2022
Комфортный отель для отдыха. Бронировала для ночёвки между самолётом и поездом, в связи с чем приехала ночью. Ресепшен встретил спокойно, очень доброжелательно.
Единственный недостаток, который в принципе на качество отеля не влияет - отсутствие лифта,
Вячеслав
Level 8 Local Expert
June 20
Были проездом, для транзита самое то!!! завтраки божественные ( особенно с учетом цены)
Show business's response
Ольга Ковтун
Level 4 Local Expert
June 8
Приятное обслуживание. Ни в чем не встретила отказа. Чай, кофе, вода.чистота. Не хочу говорить о запахе из ванной, т.к. это не зависит от персонала.
1
1
Show business's response
Regina Bikteeva
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Останавливалась в данной гостинице во время рабочей командировки. Если вы захотите отдохнуть-у вас это вряд ли получится. Ночью, по этажам тут разгуливают компании, очевидно не в трезвом состоянии, громко кричат и хлопают дверьми. Стены очень тонкие, из соседних номеров слышно как работают телевизоры. Что касается самих номеров, постельные принадлежности оставляют желать лучшего. Тонкие подушки, словно тряпки и крошечные одеяла. Осталась расстроенна данной гостиницей. Не рекомендую.
4
1
Георгий Ярич
Level 18 Local Expert
August 15, 2023
Отличный отель, отличное обслуживание, рядом с вокзалом, но нет шума и суеты. Есть своя парковка. Удобная кровать, большой номер.
Алексей Дронов
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Очень чисто, номер супер, жили в люксе, все очень достойно. Завтрак полноценный, вкусный, ресторан на высоте. Остались приятные впечатления от отеля.
Надежда Большакова
Level 8 Local Expert
August 4, 2022
Отличный отель, удачно расположен рядом с железнодорожным вокзалом. В номере есть чайник, заварка, фен. Хорошее пастельное белье. Есть кондиционер. Персонал любезный, есть возможность вызова такси на ресепшен. В номере хороший Wi-Fi. Есть возможность заказать завтрак.
Ирина Сморгова
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
Удобный чистый номер с кондиционером, вкусный завтрак в ресторане, близкое расположение к аэропорту, приветливый персонал.
3
Show business's response
Павел Шабанов
Level 14 Local Expert
January 8, 2023
Были только в ресторанчике - рекомендую всем!!! Всем приезжающим на поезде с целью дальнейшего перемещения в аэропорт Хорошо а главное ДЁШЕВО - не сравнится с аэропортовский тошниловкой самообслуживания Официант Марк - молодец!
jetpepperboy Боев
Level 6 Local Expert
February 26
Заехали утром в отель. Все казалось чисто, но на ободке унитаза не убрали следы мочи. Позвонили на ресепшен, пришел персонал вроде как убрал и ушел, я проверяю , а следы остались. Пришлось вызывать заново. Разгильдяйство.
1
Show business's response
Ольга Егорова
Level 9 Local Expert
June 23, 2023
Впечатление неоднозначно. Вроде все вежливые, улыбаются, но... Останавливались в отеле два раза, просили номер на тихую сторону, обещали без проблем, при нас его нам забронировали, но когда приехали во второй раз, номер отдали кому то другому. Вот о какой вежливости и внимании может идти речь? Я считаю недостаточно мило улыбаться, нужно хотя бы выполнять свои обещания. В итоге был потреранный номер на третьем этаже.
Show business's response
Анастасия Хрестинина
Level 11 Local Expert
September 4, 2022
Отличный вариант. Чисто , уютно, завтраки подают в ресторане на 1 этаже (он один из лучших в городе). Парк в 15 минутах ходьбы, аэропорт в 15 минутах езды, вокзал в 3 минутах ходьбы. Супер одним словом . рекомендую
553505 Мирошникова
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Если Вы решили поселиться в данном отеле, то от ж/д вокзала идти 5 (пять) минут. Завтрак не советую заказывать. Лучше прийти и заказать отдельно, так как ресторан готовит норм., но с завтраками что то пошло не так.
Александр Х.
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Отличный отель и хороший ресторан, где можно очень прилично покушать за относительно не большую сумму.
Дарья Гершкович
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Очень опрятный отель, наверное, лучший в Минводах. Удобное расположение в центре, на первом этаже есть хороший ресторан, где можно позавтракать. Включённый в стоимость проживания завтрак вполне достойный.
Ольга Баева
Level 8 Local Expert
July 31, 2022
Небольшой уютный отель недалеко от ж/д вокзала. Приехала в Минводы около 23ч. Быстро нашла и заселилась. Безопасно и чисто в отеле. Приветливые девушки на ресепшн. Все необходимое есть в номере. Можно передохнуть и ехать по делам.
3
Алексей Шишлянников
Level 11 Local Expert
March 9, 2023
Приезжали в эту гостиницу вне сезона (3го и 5го марта). Номер выбрал Стандарт. При заселении 3го числа достался какой-то малюсенький номер. Но в тот день не особо это было и важно, т.к. с самолета было важнее лечь спать в ночь.
Несколько смутил запах канализации, который быстро выветрился при открытии фрамуги в душевой.
Неприятным был и тот факт, что в номере явно курили. А как человеку, не любящему такие ароматы это было не приятно и поэтому минус звезда. Ну ладно, подумал что всё таки 3 звезды не тот уровень от которого стоит требовать особых удобств. Но при этом в номере есть душ с туалетом.
Была маловата одеялка при наличии двуспальной кровати. Хотя для одного человека вполне норм.🙂
Удобно что есть завтраки. И хоть там всего три варианта на выбор, но они вполне вкусные и сытные. Я выбирал Английский и как человеку с высоким расходом калорий, мне прям хватило с лихвой всей порции.
Удобно что есть переход в кафе не выходя из гостиницы. Что очень удобно. О кафе отщыв напишу отдельно. А там есть чем поделиться😉
Девочка, администратор, что провожала нас и встречала на повторном заезде просто прелесть. Приветливая, улыбчивая и отзывчивая. Так что половина звезд из отзыва ей. Имени не помню, но её смена выпала на утро 4го марта и вечер 5го марта. Её сменщица- дама по-суровее и не так много-словна🙂.
При повторном заезде дали номер попросторнее и он был таким жарким, что пришлось даже батарею прикрутить.
К моему идивлению в номерах есть бар. О чем узнал уже под конец путешествия от своей спутницы😅
Наличие посуды в номере, чая, кофе, чайнтка и бутилированной воды более чем порадовало, а то что есть тапочки стало еще большим плюсом относительно некоторых 4х звездочных гостиниц в Ессентуках, где мы тоже останавливались.
Вцелом гостиница достойна того чтобы в ней остановиться и потраченных денег вполне себе стоит. Я бы даже сказал что она более чем 3 звезды☺️
1
1
Руслан Шайхзадин
Level 17 Local Expert
November 10
Забронировали по телефону по пути в Минводы. Обещали ждать. По приезду даже трубку не брали.