Cosmos Selection St. Petersburg Nevsky Royal Hotel
1793 reviews
May 10
Stayed in the standard room for a week in May 2024 with my wife, here’s our impression.
+ Great location in the historical centre of the city.
+Rather new and neatly done lobby and bar, but nothing special.
- Extremely thin walls, you can follow your neighbors’ conversation.
- Some minor reparations in the room are made with negligence: the bathroom lock sticks and turns to the wrong side, wall damage is repaired with wall filler that wasn’t even sanded off, just splashed on the wall.
- Service doesn’t meet expectations of a five star hotel. I ordered a silk pillow from the pillow menu, they didn’t bring it. I left a note in the room asking for the pillow, still didn’t bring it.
- The staff doesn’t check the level of coffee, cream, soap etc. in the room, you have to ask to refill your room’s supply yourself.
? Didn’t have breakfast there.
? Didn’t use the gym, spa, laundry, room service there.
Long story short, we don’t think this hotel is worth the money they ask for. We had better experiences at less expensive, less stars hotels.
1
July 22
It was an amazing stay at this hotel the room and the breakfast and the staff all were friendly and kind specially VALENA who help us and was very professional 🌹
2
July 9
Very nice hotel with respectful staff especially Arseniy ( manager on duties).
Many thanks for all support we gat, I recommend every one to stay on this hotel .
1
October 29
Nice hotel and good lcation
Thanks Valeria
1
October 14
All great, thanks to Anastasia at the reception!
Amazing room and cleaning!
Service great!
October 18
Errything is fine!
June 1
Very bad service
3
3
November 2, 2023
Very good 👍, I like the place , the stuff so friendly 😀..thanks
1
December 28, 2022
good place, comfy, convenient location
May 14, 2023
It's a very cozy place!
September 28
Отличный отель в санкт-Петербурге! Идеальное местоположение, - угол Невского и Владимирского проспектов.., атмосферно, уютно, качественно, достойные номера.., приветственное игристое на входе, пока регистрируют заселение)) 🥂 красивый вид из номера и главное это лобби-бар 🙏👌 бывший Сайгон где коротали свои вечера Б. Смелов, С. Довлатов, И. Смоктуновский, Е. Михнов, Б. Гребенщиков, В. Цой, М. Науменко, К. Кинчев, Ю. Шевчук, М. Шемякин, Е. Рейн, А. Васильев.., и если остановитесь в этом отеле , поужинаете в ресторане и выпьете пару бокальчиков игристого, не поленитесь - прогуляйтесь до Эльф сквера на пересечении Стремянной улицы и Дмитровского переулка, получивший название «Эльфийский садик», также служил местом встреч сайгоновцев, - можно с бутылочкой хорошего Порто )) 🍷 вместо портвейна ✨
10
1
December 21
Пповодили двухдневное мероприятие в отеле. Отель красивый, в номерах есть ванны, что редкость. Чисто, вся косметика Натура Сиберика. В номере капсульная кофемашина, чайник, бар, холодильник, утюг и гладильная доска, вода бутылированная каждый день. Обед, ужин заказные, завтрак шведский стол. Ассортимент неплохой, есть из чего выбрать. Крамбл был хорош, например. Из минусов: персонал недостаточно хорошо обучен, хоть и старателен. На рецепции пытались взять гостевой сбор, включая день заезда)) Из плохого: это худший кофе, который я пила. Сгоревшая горькая арабика. Спасалась только капсульным в номере. Самое лучшее, это специалист банкетной службы, который с нами был, - Алишер. Любой вопрос мгновенно решался! Было искреннее внимание, желание помочь, скорость, вежливость, сообразительность. Именно таким дрлжны быть все сотрудники хорошего отеля!
1
October 13
Прекрасный отель в сердце Петербурга!! Очень чистый, невероятной красоты. Обслуживание на высшем классе. Завтраки крышесносные, столько разнообразия и подход ко всем гостям, есть также меню Аля карт, где вы можете выбрать для себя любое блюдо. Хочется отметить менеджера Константина, который при заселении, узнав что у супруги юбилей предложил повысить категорию номера, принял посылку, которую ранее заказывал для супруги, угостил приветственным напитком и подготовил для нас шикарный номер с видом на Владимирский проспект. Также в номер принесли очень вкусный десерт в качестве комплимента. Спасибо за такой прекрасный сервис всей команде Космос!!
4
July 16
Супер красивый, чистый, модный отель с очень приветливыми отзывчивыми сотрудниками во всех отделах-ресепшен, рум сервис, хаускипинг, спа, безопасность. Жил в номере премиум с видом на город две ночи. Локация самая топовая в городе, сам номер вне всяких похвал, эталон , как должно все быть в номере: цветовая гамма, постельное белье, сан узел, мебель, качественный тв, свежесть, чистота, наполнение.
Завтрак тоже хотелось бы отметить, ни на одном завтраке не накладывал столько еды, все было столь же аппетитно на вкус, как и на вид.
Однозначно рекомендую, прекрасно просто ВСЕ!
5
July 12
Отличный отель с удобным расположением
Прибыли раньше срока, спасибо администратору Константину за оперативное размещение.
Номера.
Брали самый бюджетный с окнами во двор-колодец (большой плюс - было очень тихо). Большая и удобная кровать, и удобное доп место (обычно детские кровати раскладные, а тут цельный матрас). Вся косметика в номере бренда Natura Siberica. Ванна, а не душ. Кондиционер, утюг, гладильная доска, тапки, халаты, косметика, сейф, телевизор.
Чай, кофе, вода - пополняется ежедневно.
Еда.
За завтраки отдельное спасибо. Яйца, бекон, овощи, фрукты, свежевыжатый сок (апельсин, грейпфрут, морковь), смузи ягодный, кофе, выпечка. Завтрак с 6.30 до 10.30, в выходные до 11.00. Есть уголок с детской игрушечной кухней для самых маленьких.
Расположение.
В пешей доступности от вокзала. Выходя из отеля сразу оказываештся на Невском и пешком можно дойти до большинства достопримечательностей.
С удовольствием вернусь.
3
July 25
Хороший отель. Понравилось расположение (до центральных достопримечательностей рукой подать). Номера стильные, всё новое. Чистота, удобная кровать и прекрасные подушки)
За довольно немаленькую стоимость - приветственная вода (...а могло бы быть и игристое!), чай и кофе. Неплохой бар, совершенно не бюджетный (традиционно в отелях).
Были небольшие накладки при заселении (дали номер с одной большой кроватью вместо 2-х), но быстро всё решили.
На первом этаже фрукты и освежающая вода, это приятно)
1
6
October 25
Обожаю этот фешенебельный отель. Очень красивый внешне и внутренне. Прекрасные номера, прекрасный завтрак и симпатичный приветливый персонал. Сегодня 25.10.24г. нас встретил на ресепшене очень приятный сотрудник Артём, которому мы благодарны за то, что сразу заселил после утреннего поезда и муж смог лишний час поспать до деловой встречи. Ещё и без доплаты, с единственным условием жить на 7 этаже, те до 6 этажа на лифте, потом по лестнице, конечно мы согласились. Артём! Большущее человеческое спасибо🫶🏻
1
1
November 24
Отличный отель, соответсвует заявленному уровню. Месторасположение отеля шикарное, самый центр все рядом в шаговой доступности. Проживали 2 раза, в двух категориях номеров в полулюксе с вином на невский и премиум с видом на владимирскую- отличные номера отличаются квадратурой и количеством окон, в полулюксе есть вр очки, кто любит поиграть прям прикол))) В номерах есть все необходимое. Отдельно хочу отметить очень вежливый и доброжелательный персонал. Девушка на рецепшн Елена очень быстро заселила, предложила комплимент от отеля, все расказала показала. И в первый приезд так же девушка блондинка не помню как зовут к сожалению,так же очень приятная все расказала и провела небольшую экскурсию по отелю, показала лично свободные номера на разных этажах, чтоб я смогла выбрать в каком остановиться в итоге))))Впринципе если необходимо что то дополнительное в номер или какие то просьбы- персонал без проблем все решает помагает, неоднократно обращались за помощью включая просьбу забронировать клуб или ресторан)мы отмечали ДР и в коридоре взрывали хлопушки- очень быстро все убрали, а мы переживали что намусорили. Завтрак вкусный на завтраках играет пианист, необычно))) в общем все понравилось, отличный отель
1
October 15
Замечательный отель, чудесный отдых. Вежливый, внимательный, приветливый персонал. Все наши проблемы решались очень быстро,, всё для удобства гостей.. Номер был с видом на город, несмотря на это, шум с улицы не слышно, высыпались. Чисто, убирают добросовестно. Вкусные и разнообразные завтраки. Расположение, лучше не бывает, много достопримечательностей в пешей доступности. Всем довольны.
November 11
Проживала с 8.11 по 10.11.24
Номера комфортные и просторные, все очень чисто и приятно
На ресепшн работают прекрасные и доброжелательные сотрудники.
Внизу есть антуражный ресторанчик с красивым видом на Невский.
Есть небольшой спортивный зал.
Утром хорошие завтраки. Очень понравилось, что во время завтрака играют на рояле.
Спасибо за прием, ещё вернусь)
1
November 17
Расположен шикарно, от московского вокзала можно дойти пешком. Чисто, уютно. В номерах чистота, ванная комната чистая с подогреваемыми полами. Шикарный набор косметических принадлежностей.
Но: нереальная слышимость между номерами, будете слышать как ваш сосед чистит зубы. Отвратительные завтраки. Все холодное, если придете не к 7:00. Самые дешевые и потому несъедобные колбасы, сыры, сосиски, глазунья сверху аж с засохшей коркой. Пирожные тоже, ощущение, что лежат неделю.
November 15
14.11.2024 наша компания проводила стратегическую сессию в конференц-зале гостиницы Cosmos.
Очень понравилась организация мероприятия. Благодаря менеджерам площадки Марии и Алишеру все вопросы решались быстро и качественно.
Также хочется отменить очень вкусную еду. Мы заказывали несколько кофе-брейков и обед в формате шведского стола, понравилось всё.
3
July 22
Любимый отель в самом центре Санкт-Петербурга, очень достойные завтраки, номера, оформленные со вкусом в приятных тонах, самые лучшие сотрудники, заботливые - замечательный персонал на завтраках, на заселении и особенная благодарность Денису, который на ресепшн - всегда старается решить любой вопрос, очень отзывчивый и профессиональный. Локация - самая лучшая!
2
October 16
Все очень понравилось, попросили номер перенести, все принесли, убирает хорошо в номерах чистая на завтрак живая музыка Royale, очень приятно обслуживание, в номере понравилось вид прямо на Невский, всё красиво и сауна! На ресепшене встречала Арсений, ну все очень достойно, большое спасибо
На входе стоит очень вкусный глинтвейн попробуйте, а также мармеладки для детей, детям очень понравилось большое спасибо
1
October 24
Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями насчёт отеля.
Очень красиво, очень чисто, приятная атмосфера. Персонал очень порадовал , заходил на бар очень атмосферный и знающий свою профессию бармен Роман и зарядил энергией жить и наслаждаться жизнью. Надеюсь ещё не раз посетить данное место. Всем советую 👍
2
October 17
Отель находится в шикарном месте, Невский проспект, откуда можно дойти пешком до центра. Я проживала в одноместном номере, где есть все для комфортного проживания, шампунь, зубная щетка, зубная паста, бальзам и гель для душа, тапочки и халат. Полотенца меняют ежедневно, воздушное одеяло и подушки . Встречают в отеле с улыбкой, Анастасия и парень, забыла его имя, отвечают на все вопросы, быстро и оперативно все решают. Вкусные завтраки, есть все, что не все возможно съесть.. чемодан можно сдать после 12 часов выселения из номера в отеле в багаж. Отправляют домой с кофе.. на каждом этапе забота.. обязательно в следующий раз выберу этот отель.
December 9
Приятный отель. Отличное местоположение. Внутри чисто. Большие просторные номера. Приветливый персонал- особо отмечу работника ресепшн- Артема- все рассказал, посоветовал... и даже нашел возможность заселить чуть раньше... Спасибо. В первую очередь буду рассматривать именно этот отель при возвращении в город.
October 27
Прекрасный отель, в центре города. Великолепный, отзывчивый персонал. Есть фитнесс зал и финская баня. Очень вкусный разнообразный завтрак. Номера большие с уникальным дизайном. Подытоживая сказанное-отель идеален для посещения города как семьям, так и самостоятельным путешественникам.
November 20
Цена-качество супер.
Удобные, стильные номера.
Ооочень удобные мягкие кровати. Мне было здорово, хотя муж предпочитает жесткие матрацы.
➕Мы были на верхнем этаже самый простой номер. Вид и окно нам были не так важны…. Мы целый день гуляли по городу.
Номер просторный. Все необходимое есть.
➖В минибаре много чего есть, но стоимость на минибар в номере космическая 😳😳😳
Хотя это практически везде так.
➕Радом с отелем известная многим любителям ул. Рубинштейна с кучей баров и ресторанчиков. Даже в клипе Ленинграда «В Питере Пить» она упоминалась)))
Ползти в отель после марафона по этой улице очень близко))… хотя мы не такие 😅
Просто муж отметил эту удобную деталь если бы он ехал с друзьями😂😂
➕Завтраки хорошие, разнообразные. Все чинно культурно…. Никто не нагребает как в Турции огромные тарелищи еды, хотя можно)))
➕Очень отзывчивый персонал. Относятся как к самым дорогим гостям.
➕Оставили до вечера рюкзаки, чтобы налегке погулять еще по городу перед отъездом без проблем.
СПА зона маленькая уютная. Только лишь сауна и душ по факту.
Крошечный фитнес зал с минимумом самых необходимых тренажеров.
Хорошо, что можно после прогулок, если замерзнешь, погреться в сауне. А для Питера не в летний сезон это важно…. Хотя и детом в Питере порой летом как в некоторых городах России зимой….особенно когда ветра между Ладогой и заливом сильные.
Берите с собой теплые вещи в любой сезон 😉
July 30
Отдыхали с 27.07-29.07 . Отличный отель в классическом стиле. Месторасположение отеля очень понравилось!
Вкусные завтраки, приветливый персонал. Отдельная благодарность Арсению на ресепшене за внимательность и профессиональную работу! Планируем ещё приехать в этот отель!
1
1
October 18
Чудесный отель . Очень атмосферный .
Останавливались в нём осенью 2023 года . И с удовольствием вернулись в него через год ! Очень порадовало то , что сервис остался на прежнем достойном уровне . Выражаем свою благодарность портье Денису - внимательный , вежливый; администратору на ресепшен Анастасии - предложила несколько номеров , заселила быстро , откликалась на все наши просьбы ;
официанту бара Дмитрию - сплошной позитив и доброжелательность !
Спасибо большое за такую атмосферу в отеле !!!
1
December 4
Отличное место, крайне удобное расположение для отдыха (все достопримечательности в шаговой доступности), вкусный и разнообразный завтрак. Особо хочу отметить работу Арсения (ресепшн) без дополнительной доплаты предоставил ранний заезд в номер. Так держать!!! Впереди Новый Год!!!
1
October 6
Красивый отель в здании с историей с отличным расположением. Всё очень понравилось, номера комфортные и удобные. Персонал очень вежливый и внимательный, отдельное большое спасибо администратору Константину за то, что оформил поздний выезд из номера. Обязательно вернусь в этот отель при посещении СПб.
1
October 13
Отличный отель с удобным расположением завтраки божественные 👍 все очень вкусно выбор большой в особенности хочу отметит официант Алишер Максимально вежливый отзывчивый внимательный добрый заботливый человек огромное спасибочки ❤️❤️❤️ ты самый лучший мужчина
2
August 28
Очень понравилось! В номере чисто, уютно! Персонал знает свое дело прекрасно! Обслуживание не навязчивое! Завтраки вкусные, разнообразные, все свеженькое,! Обязательно буду останавливаться только в этом отеле! Спасибо вам! Хороших клиентов!
2
November 3
Выбирали себе отель для проживания семьей. Отель очень понравился. Персонал вежливый, приятно общаться. Номера чистые и уютные. Завтраки на ура, всем было что поесть. Месторасположение тоже отличное - метро рядом, и некоторые достопримечательности в шаговой доступности.
1
July 23
Главный плюс - хорошее расположение отеля, приветливый персонал, достаточно неплохая кухня в ресторане отеля, на завтраках всё есть - блины, яйца, сырники, каша, фрукты...и даже шампанское)
Из минусов - старенькие номера, клининг на "3",
фен фактически есть, а практически - он не работает, сервис отеля средненький.
3
September 8
Достойный классический отель в центре Петербурга, отличное расположение. Красивые номера, останавливалась в мансардном номере, он просторный и комфортный.
Из минусов - слишком много туристических групп и суета на завтраке. Но это собственно мелочи 😊
2
August 27
Хороший отель в центре Санкт-Петербурга. Был номер с видом во двор, в следующий раз выберем с видом на город. Номера чистые, стильные и уютные. Очень понравился завтрак, внимательное отношение персонала. Сам отель очень красивый и удобное местоположение. В следующий раз приедем зимой и обязательно выберем этот отель
September 12
Заселение прошло быстро, номер превосходный. Спасибо персоналу на ресепшен Константину и Виктории! У нас был номер с видом на Невский проспект, но там довольно шумно, поэтому кому нужно чтобы было тихо, бронируйте номер с видом на внутренний двор.
Завтраки отменные! Можно выбрать также по сэт меню. Всё очень вкусно, выбор огромный, даже есть шампанское))
В последний день пребыванию, по нашей просьбе сделали поздний check out.
Вообщем, всем советую этот отель к размещению!
Спасибо Cosmos Selection Nevsky Royal за ваше гостеприимство!
1
May 13
Уютный в добротном классическом решении лобби-бар. С приятной классической негромкой музыкой и отзывчивым барменом. Выбор десертов не велик, но вкусно. Кофе тоже хороший декаф и латте на растительном молоке.
Удивительно, что в отеле полная тишина и кажется, что запустение. Желаю процветания. Это здание хранит историю не одного поколения, чего здесь только раньше не было в разные эпохи, от легендарного Сайгона до магазина унитазов. В самом сердце Питера на углу Невского и Владимирского
7
4
November 30
Выражаю искреннюю признательность сервис-менеджеру Валерии за возможность рассмотреть комплиментарный ранний заезд и сервис-менеджеру Елене за раннее заселение! Так держать! Успехов в Вашем нелёгком труде! Завтрак с 06.30, что очень удобно для ранних пташек и командировочных. Обслуживают на завтраке вежливые и предупредительные официанты ( Алишер!) руководит приёмом гостей милая девушка, к сожалению не запомнил как её зовут!
1
July 26
Я не супер искушенный человек 5-ти звездочными гостиницами, но почитал отзывы 4 и 3 и понимаю, что я еще и не капризный в целом.
Ставлю 5 звезд отзыв по причинам:
1. Отличные завтраки. Можно заказать отдельно кашу и кофе на безлактозном молоке (важно для меня), лосось, большой выбор фруктов и даже орешки😁
2. Уже с первого дня, когда возникали небольшие вопросики, я понял, что любая моя проблема и просьба будет решена внимательными сотрудниками отеля.
3. Расположение просто супер. Выходишь на Невский и можно идти в любую сторону. Набережная и основные достопримечательности в шаговой доступности.
Я надеюсь что я и дальше буду не капризным и кайфовать от 5* такого уровня как эта гостиница.
2
December 21
Прекрасное место для отдыха! Номера комфортабельные и уютные, а окружающие пейзажи впечатляют. Завтраки отличаются большим выбором и высоким качеством. Роман, наш обслуживающий персонал, всегда был готов прийти на помощь. Искренне благодарим за отличное обслуживание!
August 18
Отличный отель, жил в комнате с видом на Невский. Очень комфортный номер.
Хочется отметить завтраки, большой выбор еды на шведском столе, также можно попросить уже готовые блюда. Прекрасное обслуживание и вежливый персонал, хотелось бы отметить менеджера Константина.
Отель точно стоит своих денег, за 5 звезд цена не очень дорогая.
2
October 18
Отличный отель, находится в самом сердце Северной столицы! При заселении встречают улыбчивые сотрудники ресепшена, в углу стол с велкам-дринк. Очень вкусный и разнообразный завтрак, персонал отзывчивый. В номере комфортные мягкие кровати, отдохнули хорошо. Обязательно ещё приедем.
1
December 5
Отличное расположение, очень красивый отель. Близко ко всем достопримечательным местам Невского, близко к вокзалу.
Отдельно хочу отметить менеджера Константина за организацию раннего заезда и повышение класса номера в виде комплимента. Для семьи из 4 человек очень своевременно. Спасибо!
October 24
Великолепная локация на Невском проспекте, все достопримечательности города в шаговой доступности
Вежливый и отзывчивый персонал
Вкусный и неожиданный приветственный комплимент
Очень услужливый молодой чело на ресепшен - Арсений
5
October 21
Самые вкусные завтраки в этом отеле, я много где останавливалась в 5*, но не везде есть такой богатый выбор завтраков по меню, помимо шведского стола.. фреши, вкусные брускеты, рыбка… много всего, играют на пианино.. очень приятно находиться в такой обстановке и очень приветливый персонал, особенно Махлио) всем рекомендую )
December 21
Удобство расположения - на 5 из 5, номера комфортные, есть все что нужно в деловой поездке - кофемашина с капсулами - просто супер, приятно удивили 4 бутылки воды - мелочь, но приятная), из небольших минусов - зимой номер с мансардным окном немного разбудил чувство клаустрофобии))), но это лично у меня. Рекомендую и буду останавливаться сам.