Dolina Cvetov
403 reviews
August 14, 2024
Супер просто !!! Я с Махачкалы персонал просто от души во всем помогли подсказали онлайн как лучше красивее и получилось все шикарно корзина с облаком из роз нереальная 🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻 спасибо вам большое
1
July 24, 2024
Всем добрый день!
Приобрел супруге цветы, 23.07 в 17.31, живем мы рядом с магазином, те я не гулял с ними по городу, а просто перешел дорогу и сразу поставил большую вазу!
Дома работают кондиционер, на солнце цветы не стояли! И….
Результат на утро, они просто завяли, у продавца я уточнил: какие цветы будут стоять дольше?. В магазине работает очень сильно кондиционер- возможно цветы переморожены…заменить цветы или вернуть деньги магазин отказался! Дали рекомендации, как за ними ухаживать и сказали ваза не подошла)
4
November 2, 2024
Не первый раз заказываю цветы с доставкой на сайте, но сегодня сотрудники решили меня развести на деньги! Как всегда мне делают расчет стоимости за цветы и доставку, и раньше доставка выходила примерно 500р. Сегодня же мне озвучили цену яндекс доставки сначала 1500р, а позже скидывают якобы скрин в 1700р. В это же время я сам проверяю цену в приложении и вижу максимальную цену на доставку 590р., время и место доставки указал нужные. На моё возражение почему такая разница, получил ответ: « Не нравится, сами вызывайте курьера». Хорошая схема зарабатывать леваком себе в карман. Удачи в бизнесе!
July 31, 2024
29.07.2024 года в магазине на Б. Садовой купил букет роз. Специально уточнил, что цветы будут в дороге. Попросил дать свежих роз, чтобы на утро они были в презентабельном состоянии. Да да, конечно - получил в ответ. Цветы предназначались для подарка руководителю. На утро часть бутонов попадала, часть остались в норме. То есть, девушки смешали свежие цветы с не совсем свежими. Итог на утро нервы, ещё раз трата денег. Очень жаль что такой вроде не плохой магазин так поступает. Для магазина минус несколько клиентов (со знакомыми поделюсь этой историей обязательно). Надеюсь мой отзыв поможет сделать правильный выбор.
1
July 1, 2024
Великолепный магазин цветов, персонал бомба.
Отметить хочу именно Анастасию, лучше всех без вопросов. Знают свое дело на отлично. Все подскажут, расскажут, оформят. В общем и целом рекомендую.
1
2
March 10, 2024
Выражаю огромную благодарность сотруднице данного магазина. На мой ,более чем скромный, бюджет подобрала мне вполне милый букет. Отличный эстетический вкус у флориста при оформлении композиции. В помещении чисто.Цветы стоят железобетонно стойко и долго не вянут. Обслуживание на высшем уровне. Удобное местоположение и хороший выбор. Рекомендую к посещению. Свекровь осталась довольна))
1
3
November 3, 2024
Отличное место,хорошие и отзывчивые специалисты
Огромный выбор цветов и адекватные цены
Рекомендую покупать цветы именно здесь)
1
July 21, 2024
Спасибо за прекрасное обслуживание Анастасии и Альбины. Красиво собрали и учли все мои пожелания в оформлении букета. Являюсь вашим постоянным коиентом, спасибо!
1
September 23, 2024
Хороший магазин, выбор небольшой, цены средние. Но букет из роз простоял неделю это для меня удивительно, т.к. покупала летом, а в магазине холодно как в холодильнике. Берите пакетики для добавления в воду.
1
September 13, 2024
Ребята , это не серьезно. Первый раз сделала онлайн заказ , сумма 4000 с копейками. На фото все прекрасно , но это просто смешно , цветы микроскопические , за эту сумму это какое-то издевательство. Розы крохотные , езжайте лучше на береговую на оптовый . Сама бы так сделала , но по времени не успевала. Разочарование, это был первый и последний раз , когда я покупала у вас цветы. Роза была в заказе 5см бутон.
1
1
April 18, 2024
Хороший магазин, девочки всегда приветливые и делают красивые букеты на любой бюджет, флористы ,Анастасия и Екатерина благодарю Вас за приятное общение, редко встретишь таких отзывчивых людей.
1
1
December 14, 2024
Розы всегда долго стоят из этого магазина. Всегда свежие и лучшие, и дешевле, как правило, чем в других местах. Сегодня покупали маме шикарный букет! Очень довольны и мы, и мама!!!
1
December 29, 2023
Очень хороший магазин, цены адекватные , хороший персонал , хочу отметить именно Валерию и Марию , очень вежливые девушки знающие толк в цветах , подсказали , рассказали , оформили очень красиво . В целом советую ,все понравилось . Рекомендую
2
2
November 3, 2024
Беру цветы не первый раз . Очень нравятся девушки консультанты, цветы свежие , подскажут , помогут и красиво соберут
February 17, 2024
В Вашем магазине на Университетском, рядом с ТЦ"Солнышко" не в первый раз, но сегодня осталась не довольна обслуживанием. Девушка милая, расплывалась в улыбке только перед входящими молодыми мужчинами. Цветы ооочень дорогие хоть и на вид заметно, что не свежие, выбора мало, доставка заоблачная, по Ростову больше 1000₽. Упаковка тоже не порадовала, но выбора не было.
Прошлый букет был прекрасен, свежие цветы, да для меня дороговато, но это было в два раза дешевле, хоть тоже 25 роз, я была в восторге и моя получатель тоже. В нежно голубой сетке тот букет которым я осталась довольна.
Цена за доставку меня прошлый раз вообще не обеспокоила.
Улучшайте обслуживание, товар, такая фирма нужна.
Хочу чтобы мне хотелось и моглось к Вам обращаться за помощью.
Моя тётушка, ей 75 лет, сегодня 17.02.2024г. осталась довольна доставленным букетом. Спасибо.
1
1
October 22, 2023
Хочется выразить огромную благодарность флористам Марии и Екатерине👍Оформляли сегодня самовывоз в магазине на Садовой,девочки умницы ,учли все пожелания и предпочтения ,собрали шикарный букет😍
Юбилярша была в восторге!
Роза свежайшая ,нет сомнений в том что долго будет радовать глаз!
Желаю дальнейшего процветания магазину на Садовой и побольше таких отзывчивых и компетентных флористов ,как девчонки!
6
2
February 18, 2023
Отличный магазин, большой выбор свежих цветов, цены очень приятные, при заказе онлайн доброжелательная девушка Анна оперативно ответила мне и предоставила фотографии интересующих цветов и быстро отправила мой заказ, рекомендую данный магазин.
Единственное, что , был бы еще свой курьер, было бы гораздо все оперативнее, т. к заказ оправляют Яндекс доставкой, а водители яндекса почему-то особо не торопяться и не всегда доброжелательны 😄. Ну тут наверное как повезет и это НО относиться сугубо к Яндекс доставке, а так все отлично, буду обращаться в этот магазин чаще т.к у них хорошее отношение к клиентам и свежие цветочки✨
4
July 13, 2024
Решил мне мой молодой человек сделать сюрприз, подарить цветы доставкой, ключевое слово СЮРПРИЗ. Какого то черта звонит мне оператор и уточняет детали доставки. Что портит сразу впечатления от подарка. Хорошо, бог с ним что испортили сюрприз , но не прошли и сутки, цветы начали вянуть, спасибо большое вам , за такие яркие эмоции, больше ни разу не будем здесь заказывать и никому не советую, если не хотите испортить настроение
1
1
September 22, 2024
Дно сервис и скорость работы ночью
Букет обещали собрать и доставить в течении 2х часов, по прошествии 2 часов цветы не привезли, букет мне уже не нужен был, мне предложили отказаться и забыть за деньги либо доставить потом в другое место
В своём уме? Нафига мне потом в другое место когда вы не смогли оказать услугу вовремя
"Процветания" магазину
1
November 14, 2023
Замечательный цветочный магазин, очень удобное насположение прям в центре. Нужно было срочно купить подружке букетик. Флористы чудесные, Екатерина и Амина, помогли с выбором, очень красиво и аккуратно запаковали. Подружка в восторге, я тоже!!!
2
March 29, 2024
Кристина проконсультировала в лучшем вида, а флорист Амина, смогла воплотить эту замечательную идею в реальность, спасибо большое. Прекрасный и дружный персонал.
1
1
October 17, 2024
Цветы приехали в ужасном состоянии, явно не первой свежести
Доставку задержали более чем на час. Очень недовольны букетом, вернуть деньги отказались утверждая что цветы свежие
Больше не хочется там заказывать цветы и не кому не порекомендовала бы
1
November 14, 2023
Покупаю цветы на Садовой не впервые, всегда девочки приветливые, в общении знают свое дело, подсказали упаковали все на высшем уровне, цветок всегда свежий и стоят долго, огромное спасибо Екатерине и Марии, девочки вы умнички, с Вами приятно делать покупки.
1
1
June 3, 2023
Отличный магазин цветов, обратился онлайн, всё оперативно и качественно помогли оформить - цветы с доставкой. Особая благодарность прекрасной девушке Анне - профессиональный менеджер, внимательна, вежлива и компетентна.
Рекомендую, современный магазин, доступные цены, отличный сервис.
2
3
August 30, 2024
Расстроил магазин и меня и жену. Купил 25 роз. Поставили в воду в комнате прохладно. НО цветы завяли на следующий день. Обратился в магазин для возврата - отказали. Совет, выбирайте другой магазин.
1
October 8, 2024
Великолепный выбор. Высококвалифицированные сотрудницы. Низкие цены. Рекомендую!
May 9, 2024
Очень приятные персонал ,поможет подобрать на все вкусы , оперативная работа и очень богатый выбор прекрасных цветов
4
February 23, 2023
Большая благодарность команде Долина Цветов и менеджеру Анне за четкую, слаженную работу , шикарные свежие цветы . Быстро , просто , удобно . Создали прекрасное настроение и именнинице и отправителю , плюс приятгая цена . Рекомендую всем
2
June 30, 2024
Сделали будет 1 в 1, как хотела. Огромное спасибо за отличное обслуживание флористу Анастасии🕊️ Прекрасное место, вернусь туда ещё не раз!
3
July 1, 2024
Прекрасный консультант Анастасия, помогла собрать замечательный букет. Всегда покупаю цветы только здесь.
1
1
June 2, 2023
Добрый вечер, все круто!!! Букет девушке понравился! Все быстро четко честно! Хочу выделить работу Анны!!!!!!! Очень компетентная, грамотная, знающая свою работу сотрудница! В общем советую!!!
1
2
November 27, 2023
Понятия не имею как такая организация и с таким отношением до сих пор работает, реклама в Яндексе была шикарная! Круглосуточная доставка , свежие цветы и т.д 👍🏼 заказывала с братом доставку маме на День матери, находимся в другом городе и понадеялась на ,,сервис,, 🤣Ответили мне почти сразу, а вот заказ оформляли ‼️ ВНИМАНИЕ ‼️ 1 час 15 минут! Букет из 21 тюльпана перевязанной лентой еще 45 минут! Мама получила букет в 00:40 и то благодаря курьеру Яндекс такси. Отвратительная клиентоориентированность! Просто жесть! А почитав отзывы к сожалению уже после заказа я боюсь представить сколько эти цветы простоят!если менеджера действительно зовут Сюзана 226😃прошу принять меры. Хоть какие то 👍🏼
3
June 10, 2024
Екатерина и Анастасия самые прекрасные люди на свете, всегда помогут с выбором и делают всё в лучшем виде 😍😍😍
1
August 27, 2023
Не понимаю восторженных отзывов...если вы позиционируете себя, как круглосуточный магазин с доставкой за 1,5 - 2 часа, то будьте любезны соответствовать! Заказывали букет на день рождения девушке. Предварительно позвонили в 21:00 и спросили, успеет ли доставка к 00:00. Нам сказали да, конечно. Доставка будет в течении 1,5 часа. Мало того, что при оформление заказа на сайте доставка стоила 400 рублей, а при подтверждения заказа она стала стоить уже 700...Время доставки выбрали специально с 00:00 до 01:00, чтоб уж наверняка. Так доставка опоздала на час, а курьера пришлось выходить искать во дворах, так как он не смог найти нужный дом (не говоря уже об эффекте неожиданности). Девушка из магазина сказала, что курьеры к ним не имеют никакого отношения. В общем политика "я не я, лошадь не моя". Никогда больше не будем пользоваться данной фирмой. Оценку ставлю только за цветы.. В общем настроение у именинницы подпорчено. "Спасибо" данному магазину!
Плюс ко всему, цветы пришли не те... Просто "класс"! Больше мне сказать нечего.
5
September 16, 2023
Всегда свежие, красивые цветы. Вежливые девушки, всегда помогут, посоветуют во всех вопросах. Мне всегда приятно посещать этот магазин. И цены приемлимые. Спасибо вам большое.
1
April 21, 2024
Заказываю не первый раз, очень благодарны за оперативность, доброжелательность и прекрасное оформление букетика😍. Всем советую 🤝
1
July 13, 2024
Хорошие флористы, всегда посоветуют и подберут все что требуется.
June 28, 2024
Отличное место со свежими цветами
Отдельное спасибо Марии и Кристине за упаковку букетов
Еще вернусь)
1
March 1, 2023
Лучшее место для покупки роз. Самые дешевые розы, высокое качество так и манят меня перед каждым женским мероприятием.
Очень радует ассортимент: любая высота, цвет, найдутся цветы на любой кошелек и вкус!
2
June 6, 2024
Качество обслуживания хорошее, девушки быстро подхватывают каждого клиента, а вот упаковка букетов оставляет желать лучшего, за такую стоимость можно и получше, а не жалеть бумаги, букет за несколько тысяч выглядел как на 500₽
March 27, 2024
Почему же я не прочитал отзывы?????? У меня - как у большинства последних: купил букет роз, привезли утром. В 15.00 обратил внимание, что розы стали вянуть! Трэш! Одного дня не простояли. Все действия - обрезка, полная ваза воды и т д. выполнил. Категорически никому не рекомендую связываться с этой организацией. Испортите и себе настроение и перед женщиной стыдно!
3
August 30, 2023
Не покупайте этот мусор! Пусть вас не прельщает цена. Лучше взять меньше, но нормальный цветок. Цветы из долины " живут" , только у них в спец.растворе.
У магазина клиентоориентированность-0.
Сегодня купили букет в на пр.40-летия Победы, продавец Реванюк А.утверждала, что цветок свежайший. Через час букет превратился в тряпку, стоял в помещении со сплитом.Сразу позвонила в " Службу поддержки или качества" ,что у них там? -ответ: " ну, вы же понимаете, что покупаете".
В общем, делайте выводы и обходите эту контору стороной.
8
October 14, 2023
Шикарные эмоции от работы таких замечательных ребят. Вы огромные молодцы. Все подсказали, оформили просто шикарно. Оперативно решили вопрос доставки. Доставили вовремя, чем опять же порадовали.
Все это стало в совокупности залогом успеха и великолепных эмоций у получателя заказа.
Огромное спасибо Вам за такую отличную работу. Дальнейшего роста и процветания.
3
1
January 12, 2024
Отличный сервис, цветы свежие, консультант милый, цена=качество. Очень понравилось, буду чаще ходить и всем рекомендую
3
June 28, 2024
Большое спасибо Анастасии и Кристине , очень приятные девушки. Учли все пожелания в сборке букета!
1
1
February 14, 2023
Обратился в День Святого Валентина, не смотря на ожидаемую загрузку, заказ приняли практически мгновенно. Консультант Анна очень профессионально отработала все пожелания в выборе цветовой гаммы букета, в том числе помогла определится с материалом упаковки. Курьерская служба, в свою очередь, доставила заказ к указанному времени. Девушка-получатель осталась крайне довольна
Спасибо, буду обращаться в будущем и рекомендую остальным.
2
February 14, 2024
Ни кому не посоветую эту компанию, самые отвратительные впечатления остались, заказала дочери на день рождение букет, оговорила время, должны были выслать фото букета предварительно, я нахожусь в другом городе, хотела сделать сюрприз ребенку, дата круглая 40 лет. Фото не выслали, букет привезли на два с половиной часа раньше, вручили его бабке, короче испортили все, сто можно.
4
February 10, 2023
Заказывала первый раз розы и очень переживала. Но оказалась напрасно. Все доставили в срок, цветы были свежие, а аромат просто волшебный, что редкость сейчас для роз. К тому же очень понравилось, что оператор порекомендовала изменить цвет роз в связи с тем, что в выбранном мной изначально цвете поставка была более ранняя. И самое приятное- это привлекательная цена.
2
August 5, 2022
Периодически покупаю цветы в этом магазинчике. В принципе всегда есть выбор. Цветы разной свежести. Мне нравится ,что можно выбрать на свой вкус и не надо торговаться . Никто не будет навязывать и уговаривать. Как на рынке. Продавцы достачно вежливы. В конце июля и начале августа покупала букетики из розочек 60см. Местная роза. Цветы были свежие, постояли примерно 5 дней. Но вот в мае муж для меня покупал здесь розочки, красные. Наверно это злощасный Ред Наоми. Цветы наутро завяли, практически все. Судя по отзывам этот сорт наверное не надо брать. Успехов и процветания магазину
1
3
December 9, 2022
Добрый день, была в данном филиале 08.12.22 очень нужно было подобрать красивый букет близкому человеку, консультант Диана, очень подробно провела консультацию, и подобрала нужный вариант. Спасибо за помощь, и оперативное составление букета!❤️
Диана, очень внимательный к деталям и вежливый сотрудник!✨
Обладательница букета осталась довольной!
1
2