Fit Service
1255 reviews
June 5, 2024
Всем привет🫡 Использую сто как для ТО, так и мойки авто: удобно, приехал и заменил все сразу, мойка на высоте, как из салона выезжаем😎!!!
5
April 22, 2024
Отличный сервис, приехал на диагностику ходовой, плюс под 5 болт, восстановить резьбу, плменять масло и фильтры все сделали качественно и быстро .
6
1
February 14
Отличный сервис , помогли и объяснили все. Отлично помыли машину , все быстро и качественно.
4
January 11
Огонь,быстро и качественно произвели диагностику
4
July 19, 2023
Выражаю огромную благодарность менеджеру Павлу оперативно решил мою проблему!!!утром ужасно гремела и вибрировала машина((поехала на станцию, машину сразу поставили в бокс за 2 часа все сделали!так же по акции проверили ходовку! а это отдельное спасибо Павлу и ребятам, кто смотрел!сказали все в идеале...3 месяца назад делала диагностику ходовой в Руси на скульптора мухиной,насчитали 80000 ,хорошо сразу делать не стала...больше туда ни ногой((в общем заменили 2 фильтра,заправили кондиционер и реанимировали глушитель - за 11000.довольна как слон!)очень приятно что есть ещё порядочные и хорошие люди!и не разводят тех,кто в этом совсем не разбирается!
10
January 6
Отличная мойка! Всегда своевременно и чисто!
4
December 1, 2024
Отличный сервис . Ремонт на высшем уровне. Вернусь еще
4
September 29, 2023
Отличное место. Приехал на диагностику ходовой акции 0 рублей. В зале ожидания есть всё, кофе, чай фильмы и даже приставка Плейстейшн 3 с играми. Буду обращаться сюда для обслуживания своего автомобиля.
7
1
January 6, 2024
Профессионально, корректно, внимательно!! Очень понравилось отношение и грамотные терпеливые рб’яснения)) Спасибо брльшое) теперь только в вам))
7
June 30, 2024
Делал диагностику по акции, приняли в срок, прислали фото с неисправностями в приложение. Удобно, качественно! Благодарю!
4
April 2
Делал сход развал на Мондео, Цена качество соответствует. Крутой сервис.
2
April 24
Супер! Всё сделали быстро и качественно!
2
September 18, 2022
Отличный автосервис, персонал вежливый, приехала на бесплатную диагностику по двигателю и ходовой, все грамотно объяснили, что необходимо сделать, какие работы рекомендуют провести, чтобы убрать все неполадки по машине.
Также осенью сейчас проходит акция по замене масел и я смогла попасть под акцию и сменила тормозную жидкость, по рекомендации сервиса, качеством работ осталась довольна.
7
3
April 15, 2024
Приезжала на диагностику ходовой части,
клиентоориентированность на высшем
уровне, подвели к автомобилю, все
показали, никакого обмана нет, по
стоимости, средняя цена рынка. Все
понравилось!
6
July 7, 2024
Отличный сервис. Походят к ремонту основательно, не навязывают ни чего лишнего.
Особая благодарность мастеру Василию.
7
December 28, 2023
Сравнивал по рекомендациям несколько сервисов, перед тем как поставить на ремонт свой автомобиль (требовалось полномасштабное обслуживание и ремонт), сделал выбор в пользу fit. Могу выделить оптимальное сочетание цены и качества, клиенториентированный подход перосанала и соблюдение сроков.
9
November 11, 2022
Хорошее отношение к клиентам, грамотные мастера, очень неплохо оборудованная комната ожидания. Можно даже с детьми, есть детский уголок.
В следующий приезд проходил диагностику ходовой части своего авто. Всё прошло достаточно быстро, мастер всё доходчиво объяснил и показал слабые места в автомобиле. Особая благодарность мастеру-приемщику Денису. Очень вежливый и приятный в общении.
7
2
March 23
Спасибо большое Наталье она профессионал своего дела.
3
December 28, 2021
Приятное место.Был в впервые в автосервисе этой компании.Чистое помещение,дружелюбный и квалифицированный персонал,обслуживание на уровне,менеджер Алексей всё подробно объяснял,за что ему отдельное спасибо.Всё фиксируется документально,заносится в компьютерную базу.Заезжаешь внутрь,далее надевают плёнку на сидение и на руль(перед тем как проехать в ремонтный цех,это делают менеджеры.Приятная зона ожидания,диваны удобные,телевизоры,кофемашинка,чай,есть камеры по которой можно наблюдать как идёт диагностика или ремонт.В общем пока что все доволен.Примерный рассчёт стоимости запчастей+работ,что удобно.
9
4
February 22
Отличный сервис. Не самый дешовый, но сервис отличный
5
November 4, 2023
Ребята работают четко, третий год делаю тут шиномонтаж, мелкую диагностику. Делал полировку кузова. За полную стоимость шиномонтаж клнечно дорогой, но тут бывают акции с 50%скидкой. Рекомендую
6
2
April 8, 2024
Плохой сервис.Невозможно узнать есть ли у них услуга сходразвала,миллион вопросов при звонке кто вы откуда какая машина итд итд.Нельзя что ли просто сразу ответить на вопрос есть или нету.Поберегите свои нервы тот кто решиться им позвонить.
9
May 27, 2024
Хороший сервис, нормальные цены, вежливый персонал, чистота, чай-кофе. Рекомендую.
5
March 3, 2024
Крайне неудобная структура работы!
Для того что бы попасть на ТО ты должен одно и тоже рассказывать сначала операторам которые находятся в другом городе, потом если повезет тебе перезвонит мастер и ты все равно будешь договариваться обо всем с ним.
Зачем всё так сложно?!?!???
1
7
June 5, 2024
Сделали все быстро в оговоренные сроки, жаль не было наклеек фирменных что бы войти в акцию по замене масла, но что уж не их вина ) А так все отлично впрочем как и всегда
5
May 30, 2023
Хороший сервис, часто обращаюсь именно сюда. Цены демократичные, практически всегда нужные запчасти есть в наличии. По обслуживанию никогда особых вопросов не возникало. Спасибо, будем дальше к вам обращаться!
7
September 22, 2023
Качественное обслуживание. С годами только лучше.
Вежливые менеджеры и мастера. Внутри всегда чистота и порядок: в офисе, в мастерской и в зоне мойки
7
2
November 20, 2024
Все прошло хорошо, все разъяснили указали на нужные моменты!!!
4
January 25, 2023
Как это часто бывает, "раньше было лучше", теперь любой ремонт и ТО только из материалов сервиса, что сильно ограничило меня в выборе масла и расходников, которые раньше заказывал сам.
Так же недавно мне приговорили в этом сервисе, прокладку головки блока и объявили ремонт в 70к, хотя симптом был только один и тот косвенный( имульсия в ОЖ), в итоге в другом сервисе просто заменили копеечную прокладку теплообменника. По итогу всего озвученного, могу порекомендовать этот сервис только тем людям, кто далёк от автомобильной тематики и не хочет вникать в нюансы ремонта и обслуживания своего железного коня.
6
3
August 24, 2024
Самый лучший сервис, все быстро, чисто, отличное отношение к клиентам
7
April 7, 2024
Начинают навязывать левые услуги, приехал к ним с определённой проблемой, но сразу надо диагностику и данная процедура длится 40 минут, ходят мастера на расслабоне, потом начинается: нужна замена того или иного, что по их словам уже умирает, хотя замена данной запчасти была 3 недели назад и замена всех жидкостей
8
December 28, 2023
Отличный сервис. Очень отзывчивые, клиентоориентированные сотрудники.
Только там теперь будем обслуживаться. Спасибо за качество
7
September 22, 2024
Отличный сервис, рядом с домом. Быстро и четко. Всем советую!!!
6
October 31, 2024
Записывался на шиномонтаж. Приехал. Приняли машину вовремя. Зона ожидания просторная. Цена не изменилась
7
October 23, 2022
В начале о хорошем: чистая и комфортная комната ожидания с кофемашиной (кофе бесплатный, но вкус оставляет желать лучшего), есть уголок для детей и приставка PS (в работоспособности не уверен, не включал). Есть возможность записи к определенному времени. Хотя тут спорный момент, т.к. раньше не примут, но задержать могут запросто.
Ну а теперь о самом сервисе. Будьте готовы потерять кучу времени. Заехали на переобувку, которая заняла (только работа) 2 часа!!! + время на приёмку и выдачу, это ещё около 30 минут. Боюсь представить, сколько времени займет ремонт, пусть даже мелкий. Сотрудники, не торопятся. Были замечены, сидящими на наших колесах и мирно о чем-то болтающими. Приехали сюда, когда попалась на глаза акция на переобувку. Цена выгодно отличалась от остальных мест, но время работ оставило исключительно неприятные впечатления.
10
6
January 8, 2024
Были в этом сервисе первый раз. Понравилось, что специалист все объяснил, рассказал. Лишнего не придумали, к дополнительным расходам не принуждали.
Первое впечатление хорошее. Попробуем там обслуживаться.
6
September 15, 2023
Сегодня отказали в услуге замены тормозной жидкости с моей тормозной жидкостью. Готов был заплатить на какой-то % дороже за работу, если расходники клиента, как было еще летом. Но, отказали... совсем. Еще месяц назад менял тормозную жидкость на другом авто здесь же, все было ровно. Теперь сказали, что всё обслуживание ТОЛЬКО с их расходниками и запчастями.
Видимо, это тенденция. Придя домой наткнулся на статью на Драйве, Забейте в поисковике "Как манипулировать сознанием владельцев автосервисов", там именно про этот сервис и его политику, и многое прояснится. Три машины пытался начать обслуживать здесь, так как рядом с домом, но не судьба. Проголосую рублём.
5
7
August 13, 2023
Записался через приложение Лукойл. Приехал к назначенному времени. Зашел в офис где оформляют работы. Я подошел к свободному мастеру приемщику, наверно они так называются. Мужчина разговаривал по телефону. Я поздоровался и сказал по записи, и спросил мне сюда. Мужчина ответил минутку. Я сел и дождался пока он договорит, тут ничего такого. После этого он спросил марку машины и свои ли запчасти. Я ответил и сказал что запчасти с собой, это было масло в двс и фильтр, на что мне ответили со своими запчастями не обслуживаем, и что при оформлении есть уведомления об этом. Я ответил что уведомлений не было. Мне еще раз отказали в услуге. Вот и все. Потраченное время и обман со стороны Fit Service. Не может же быть все прозрачно. Обязательно надо обмануть и развести. В общем товарищи стороной этот автосервис. Во вложении доказательства того что меня не предупреждали о том что на этапах оформления нигде не написано что со своими запчастями нельзя.
4
8
March 24
Обслуживаю здесь авто, рекомендую, известные ребята
3
August 21, 2023
Заезжаю сюда только на бесплатную диагностику. Работа очень дорогая - за замену ремня генератора на Логане запросили 2тр, поменял сам за 30 мин.
З/ч у них в 2 раза дороже чем в экзисте или на маркетплэйсах.
Пару лет назад времени не было самому делать и перетрухнул переднюю подвеску у них - через 1тыс.км машина стала вилять. Заехал к ним - в уши надули что резина виновата, что они переставили задние колеса вперед и всё стало хорошо - не захотели признавать что недоработали. Хорошо что без аварии обошлось.
4
3
July 19, 2024
Хороший сервис. Делал обследование кондиционера и чистку инжектора. Все сделано в срок. Рекомендую к посещению!
6
May 16, 2022
Рекомендую!
Начитался разных отзывов перед посещением: от полного восторга, до "они поедают маленьких хомячков". Рискнул всё же, записался. Всё очень вежливо и предупредительно, начиная от согласования времени и запчастей по телефону, заканчивая сдачей и получением авто! Аккуратный офис в оформлении сетевого бренда, удобная комната ожидания, ремзона полностью за стеклом - можно наблюдать, да, и напроситься стоять рядом с автомобилем никто не запретит, а вежливо пригласят и проводят! Мастер-приёмщик(стажёр) - Роман, и мастер ремзоны - Сергей, рекомендую исключительно - вежливо, чётко, обстоятельно!
Да, тем, кто хочет подешевле, побыстрее и со своими запчастами, не сюда! Видно, что сетевая станция, люди хотят развиваться и вкладывать деньги! Поэтому, ценник не самый низкий.
4
7
May 29, 2023
С данной организацией отношения у нас не получились с самого начала!!!! Первый раз заехала к ним что бы просто посмотрели что случилось с машиной, но мне грубо ответили сказав что это у вас случилось не сегодня и что надо записываться заранее!!! Как я поняла лучше за 3 дня!!!! Пришлось обратиться в другую организацию где мне сразу же помогли решить проблему!!!! Второй раз я обратилась в другой филиал данной организации. Заранее записалась через сайт, подъехала на 30 минут раньше ( хорошо что так получилось!!!!) мне сказала что ой мы не видели что вы записались, но в любом случае мастер у них один и он целый день занят, так как делает другую машину! Вопрос: зачем мы даёте свободное время если у вас заняты мастера??? В обслуживании мне отказали и предложили ближайшее время на понедельник 11.00. Никому не порекомендую данную организацию!!!
9
September 20, 2024
Отличный сервис . Давно к ним езжу чинить машину и не одну.
Отличные специалисты. Респект!!!
6
May 20, 2024
Записаться невозможно, на телефоне стоит голосовой помощник, при запросе на перевод на оператора ждал более 10 минут, никто не отвечает. Звонил 3 раза, никто не отвечает. Мастера приёмщики на СТО никакую инициативу не проявляют.
1
8
June 9, 2023
Записался на замену масла, цена четко оговорена...
В день замены, звонок..
- Вы точно будете?
-Да
- А можно нам VIN
- С собой нет, да и зачем я же написал в комментариях к заказу, все есть...
- ААА не тогда, мы услугу не предоставляем
- Как так?
- Ну мы только со своими запчастями
- Хорошо, а есть оригинальное масло ТОтал которое и рекомендовано производителем авто, так чтобы если что вы гарантию дали на двигатель
- Нет... но есть неплохое и всего....
И цена вдвое дороже даже оригинального масла...
И главное нигде не слова что только со своими запчастями.
1
6
March 31, 2024
Классное обслуживание. Всё профи в своём деле, все объяснили, покащали и все написали и на бумаге и на тел. выслали. Команда супер.
6
1
June 16, 2024
Место отличное сделали все быстро Денису огромное спасибо за консультацию
5
June 18, 2024
Автосервис просто супер 👍, всё сделали быстро и качественно. Рекомендую!!!
4
March 17
Качественное обслуживание. Записываться надо заранее)
3