Отзывчивый и професиональный персонал, качество работ на высоте. Время ожидания минимальное. Всё устроило и по цене и по качеству работ.
7
Show business's response
Иван Щекланов
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Проходил ТО дважды, услугой доволен, все на уровне, обслуживание , обратная связь, коммуникация. В этом году не успел на новогодний розыгрыш, хотя мешок лежал у менеджеров, поучаствовать не пригласили, в том году все было, и приз, и подарки) наверно не успел по датам конкурса, но это не точно)
6
Show business's response
Наталья Жиленкова
Level 4 Local Expert
October 16, 2022
Уже пять лет обслуживаемся в этом сервисе. Делаем все ТО и всегда моём машину. Очень нравится как сервис, так и качество работ. Никаких нареканий никогда не было. Очень удобно, что сеть федеральная. Заезжали в этот же сервис в Казани. Ещё очень нравится, что у ребят очень чистое помещение.
Редактирую отзыв. Перестали обращаться в салон только по причине постоянных рекламных звонков. Невозможно записаться ни на какую услугу спокойно. Сейчас пыталась на МОЙКУ записаться и выслушала 100500 спецпредложений. Зачем вы теряете время клиентов, которого и так нет?! Я просто хочу записаться на мойку. Все. Зачем мне рассказывать про услуги, которые мне неинтересны вовсе?
6
3
Show business's response
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
У меня очень хороший опыт с этим сервисом. В последние годы обслуживаю автомобиль только у них. Сэкономила на этом кучу нервов и даже немножко денег
5
Show business's response
Антон
Level 13 Local Expert
July 4, 2023
Всё отлично, ребята делали систему кондиционирования в начале июня на Мерседес Вито W639, пока проблем нет, езжу без нареканий, эксплуатация интенсивная, спасибо большое!!
8
1
Show business's response
Виктор Бодров
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Езжу в этот автосервис давно , нравится то что парни не навязывают лишние услуги. Работу выполняют качественно,если что-то требует внимания в машине укажут и дадут подборы вариантов решения проблемы. Хорошая бонусная программа у Фит сервис .
6
Show business's response
Руслан
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Недавно , впервые попал в данный автосервис, очень помогли исправив проблемы с авто возникшие внезапно . Сделано быстро и качественно. Буду знать куда ехать для обслуживания авто.
7
Show business's response
СергоФАН
Level 12 Local Expert
September 22, 2023
Чисто, вежливые сотрудники, зона ожидания с кофе и чаем, телевизором и приставкой. Мобильное приложение и чат-бот по сервису. Качество ремонта оценить нет возможности, делал только диагностику. По ней есть некоторые сомнения в плане объема рекомендованных работ - как и большинство сервисов зарабатывают на максимально возможном ремонте в том числе и там, где еще деталь вполне пригодна к эксплуатации. Ну это капитализм, что поделать)).
7
Show business's response
Алексей К
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Отличный сервис - цены приемлемые, обслуживание на высоком уровне. Хочу выделить мастера - приемщика Дениса Выговского - он действительно профессионал в своем деле. Есть так же мойка, и удобная зона отдыха. Лучший автосервис в районе.
8
3
Show business's response
Иван Пономарев
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Обслуживанием и результатом работы доволен. Мастер, принимавший машину, был вежлив, ответил на возникшие вопросы. Диагностика и ремонтные работы произведены в указанное мастером время. В самом сервисе чисто и приятно находиться.
С точки зрения расположения удобный вариант для Ново-Переделкино и Переделкино Ближнее.
8
1
Show business's response
Николай Климов
Level 2 Local Expert
April 21
Неплохой сервис для ремонта вашего авто !!!
2
Show business's response
Карина Титова
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Уже более 2-х лет обслуживаюсь в этом сервисе. До этого обслуживалась у официального дилера Мейджор Авто и были вопросы по обслуживанию и проживая в этом районе подумала, почему не попробовать пройти свое очередное ТО здесь! И знаете, не пожалела, начиная от приемщиков и заканчивая рабочим персоналом сотрудники стремятся помочь, ответить на все интересующие вопросы, посое ТО обязательно связывается отдел качества и уточняет все ли в порядке, есть ли какие-то нарекания… Это тот сервис, который с Вами всегда на связи 👌 Мне, как женщине многие моменты по сервису, конечно, не понятны, но и здесь механик старается все подробно объяснить и, что самое главное без всяких разводов, присущих сегодня многим сервисам. Если даннная деталь не подлежит замене, значит вам скажут, что в этом нет необходимости👌 Очень удобно есть удобная, отдельная зона ожидания (чай, кофе) и возможность наблюдать за ремонтом Вашего автомобиля по камерам! Особенно хочу поблагодарить всегда вежливого приемщика Дениса и механика Павла за их трепетное, квалифицированное отношение к своим клиентам!!
6
2
Show business's response
Илья И.
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Не первый раз обращаюсь в данный сервис. Все четко и понятно. Оперативно решали задачу, с которой у других сервисов возникли трудности.
6
Show business's response
Ольга И.
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
У них ОГРОМНЫЙ потенциал!!! Пока качественного обслуживания не видела ни разу) Это относится и к качеству обслуживания, времени ожидания и к персоналу, по моему опыту. Искренне желаю развития и процветания!
11
Show business's response
Михаил Шушпанов
Level 18 Local Expert
November 30, 2023
Быстро оформили и приняли машину.
Не первый раз сюда приезжаю.
Записываюсь заранее))
2021 год
Удивительно. Записавшись на мойку люкс с полировкой пластика салона, получил только мойку. Сказали, что полироля нет((
Это уже было 29 ноября 2023 года.
Решайте сами, как поступить
10
Show business's response
Slava.ivo
Level 8 Local Expert
March 23
Отлично и профессионально!!!!
2
Show business's response
Олег Сергеевич
Level 11 Local Expert
October 25, 2023
Отличный сервис, пригнал корпоративную машину, очень качественно сделали техобслуживание, поменяли масло колодки, и всё прочее очень советую.
6
1
Show business's response
Евгения Х.
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Лучший автосервис. Работают профессионалы. Все подробно расскажут и обьяснят. Комната ожидания - отличная. Чистый с/у доя гостей! И в целом приятная атмосфера!!!!!
6
3
Show business's response
Илья Зорин
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
Удобная запись, быстро, цена средняя по рынку, вся история обслуживания хранится.
6
Show business's response
Павлов Алексей
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Очень доброжелательный персонал, диагностику делают отлично
6
Show business's response
кураколова е.
Level 2 Local Expert
November 11, 2022
Хороший сервис, вежливые и внимательные менеджеры, индивидуальный подход к клиенту, быстро и оперативно нашли неполадки и устранили проблему. Комфортная комната ожидания. Приятные впечатления после обращения в данную компанию.
6
2
Show business's response
Павел Королев
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Была диагностика по акции. Все прошло отлично, понктуально и без лишних задержек. По диагности были выявлены неисправности, которые были показаны на фото, что на мой взгляд удобно. После диагностики, все расписали, по стоимости услуг и деталей. Что важно , ни кто ничего не навязывал. Сама стоимость, конечно ниже чем у офицалов , но бюджетной ее назвать сложно. Это плата за гарантию и клиентский сервис.
4
4
Виктория К.
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Отличный сервис. Рядом с домом, записалась за час очень быстро и качественно обслужили. Вежливо все рассказали.
Все отлично, спасибо
9
Show business's response
Дмитрий Солопов
Level 7 Local Expert
February 7, 2023
Дым из под капота, после того как забрал машину из сервиса! 😱
Как бы не звучало первое предложение моего отзыва, я ставлю твердые 5 звёзд! Второй раз приехал в этот сервис и второй раз получаю отличный уровень обслуживания. Обратился с хрустом при повороте рулевого колеса. Отдал машину на бесплатную диагностику ходовой части и выяснили, что необходимо менять опоры стойки амортизатора. Кроме этого еще заменили тормозную жидкость, масло в АКПП и в задней главной передаче.
Развернутые ответы на мои вопросы, вежливость и бережное отношение к автомобилю. Это все, что я заметил при взаимодействии с командой.
Что касается дыма из под капота. Я забрал машину, завел и поехал. Стал чувствлвать запах гари. Сначала небольшой, потом он стал усиливаться. Остановился, открыл капот и увидел дым… Позвонил в сервис. Меня попросили вернуться. Не смотря на то, что до закрытия сервиса оставалось 15 минут, собралось человек 5, чтобы помочь. Подняли машину на подъемрике. Оказалось, что при смене масленного фильтра, капли масла, попали на выпускной коллектор. И при нагревании, масло начало испаряться. Отсюда, дым и запах гари ) Мне все почистили, продули и больше дыма небыло ) Спасибо большое! Отдельное спасибо менеджеру Василию!
7
1
Show business's response
Екатерина Углакова
Level 3 Local Expert
March 13, 2022
Очень нравится автосервис (Фит Сервис)
Отличное обслуживание , очень чистая и уютная комната для ожидания
Хочу отметить Мастера приемщика Дениса
Всегда приятно встретит, професионально поможет, подскажет и очень вежливый и приятный в общении
Рекомендую обращатсяв в Фит Сервис
4
3
Show business's response
Екатерина Карасёва
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Быстро и качественно проведена диагностика авто. Вежливость мастера приёмщика и полный пакет рекомендаций. Отличное расположение центра.
7
Show business's response
Наталья Анатольевна
Level 4 Local Expert
December 4, 2022
Как всегда-все отлично! Внимательный персонал, терпеливый и сдержанный! И помогут, и подскажут, и всегда спокойно! Меня всегда понимают и выручают! Спасибо всем большое!
6
2
Show business's response
Лев
Level 7 Local Expert
July 9, 2024
Все как всегда по высшему классу, не первый год прохожу ТО, все супер!!!Спасибо!!!!
7
Show business's response
Сергей Мартыненко
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
все понравилось. Менеджеры могут объяснить что не работает и как это можно заменить, какие детали нужны и какие работы. Комфортная зона ожидания Есть sony PS3 , только не знаю работает или нет. Несколько телевизоров, в том числе телевизор с камерами в ремонтной зоне. Прозрачные стекла в ремонтной зоне, т.е. есть возможность понаблюдать из безопасной зоны. Чай и кофе бесплатно, в холодное время года очень приятно) Побольше бы журналов на столе оставляли, все же некоторым больше нравится почитать
Отличный сервис. Заезжал на диагностику ходовой. Сказали все в идеале, даже денег не взяли. Рекомендую к посещению, хорошие мастера. Знают свое дело.
6
Show business's response
Dimko160293
Level 10 Local Expert
November 21, 2023
НЕ обслуживают клиентов со своими запчастями. Цены завышены в несколько раз!!!
Вот пример: опора амортиз. стойки - 13000 за две штуки, а если покупать самому 3000 за эти же две штуки. Вот и делайте выводы.
Удивительно как с такой политикой эта компания ещё жива.
3
10
Show business's response
вадим правосцдько
Level 2 Local Expert
March 13, 2022
Отличный автосервис , обслуживание прохожу только сдесь
Чистый и уютный зал ожидания
Всегда помогут и решат проблемы любой сложности
Отмечу мастера Игоря , професионал своего дела и очень ответственный в работе ,всегда все делает быстро ,качественно и на совесть
Рекомендую всем автосервис ( Фит Сервис )
Никому не рекомендую...обман клиентов...счета заоблачные...
2
4
Show business's response
Сергей Федосеев
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Приехал на бесплатную диагностику подвески. Авто в течении часа стояла в гараже, ждал пока кто нибудь подъедет делать диагностику, в итоге ее сделали.На это у них ушло где-то часа три . Я приехал с жалобой на скрип в передней подвеске, в итоге приговорили шаровую опору с двух сторон , заменил её но скрип остался 🤦
1
10
Show business's response
Blake Blake
Level 11 Local Expert
May 17, 2024
Мастер приемщик Денис лучший ! Всегда адекватно и понятно все обьясняет.
Выполнение ТО без замечаний.
5
Show business's response
Сергей Медведев
Level 5 Local Expert
September 28, 2022
Крайне доволен обслуживанием. Очень слаженная работа работа автосервиса, начиная от директора, заканчивая слесарем.
Между ними не возникает ни малейшего недопонимания. Очень доволен работой мастера приемщика. Все четко, быстро, по делу. Без лишней воды и непонятных вопросов. Так же попросил мастера приемщика попросил проверить болты развала сзади. Сделали все бесплатно и без вопросов.
Работа слесаря четкая и тоже
Без лишних движений.
Крайне рекомендую сообществу.
7
3
Show business's response
Анна Найман
Level 3 Local Expert
February 1
Очень нравится. Всем спасибо.
5
Show business's response
Михаил Ильичев
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Внимательный персонал, хорошее обслуживание даже с редкими авто, отдельное спасибо мастеру приемщику Андрею и старшему мастеру цеха Борису!!
6
Show business's response
Тарх Перунович
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
Если хотите жить без проблем проходите мимо этого сервиса. Сначала заказывают деталь, а после разборки оказывается деталь то хорошая....Потом спалили автомагнитолу,... Свернули резьбу на ступице и умолчали,но мелком пометили****. Когда заехал на шиномонтажку не фит сервис тут то и обнаружилось...Видно руки из одного места**..А всего то нужно наживить гайку руками а потом затянуть пистолетом, но "проффи" суют гайку в пистолет а потом как пойдет...Кстати замену шпильки они предлагают вместе со ступицей как будто она целнолитая деталь***. (Шпилька стоит 350 руб + гайка 250 руб + работа 2500руб итого 3100руб. Впаривают страшно, видно голодают...Кондиционер будете заправлять каждый год у них. Просто стравливают газ, а ты плати. Я им говорю вы холодильник дома тоже каждый год заправляете??? Бегите пока беда не пришла! Всем ДобРА и ЗдРАвомыслия!!!
2
6
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Посетила впервые по рекомендации. Все понравилось, отношение доброжелательное, обстановка располагающая, менеджер очень доступно все объясняет( имя, правда, не запомнила). Делала диагностику двигателя, сама диагностика обошлась в 1040р, по времени 1,5часа. Хороший сервис, удобно расположен.
5
4
Show business's response
Сёма Р.
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Легко записаться на удобное время. Езжу на ТО
4
Show business's response
Александр Мирошниченко
Level 3 Local Expert
January 13, 2022
Свою машину мою только в Fit Service,1)потому что вежливые сотрудники,2)потому что качественно и быстро,делают свою работу, за что им отдельная благодарность!3) очень уютная и комфортная комната ожидания,где можно налить чай, кофе и посмотреть ТВ программы или поиграть в приставку PS4! 4)более того, всегда можно записаться и подъехать в нужное мне время! Сервис на высоте, буду советовать всем!Приезжайте, не пожалеете!
8
5
Show business's response
Галина Барашкова
Level 17 Local Expert
November 30, 2021
Минус один-это приложение. А в самом сервисе всегда помогут и решат все вопросы с машиной. Доступные цены, приятные люди, есть комната ожидания, чисто. Рекомендую!)
Хочу дополнить свой отзыв!) в этот раз и приложение не подвело. Отзыонмомсь сразу, пригласили, записали очень быстро решили мой вопрос с лампочкой. Алексею огромное спасибо за оперативность и мастеру, к сожалению не знаю имени тоже)
4
3
Show business's response
Василий Васильевич
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Отличный сервис. Отдельное спасибо руководителю Денису за активное участие в решении моей проблемы, приняли без записи подождать конечно пришлось но по итогу все починили как всегда на высоте
7
1
Show business's response
игорь сосискин
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
Надменное общение персонала.
Элементарно не могут произвести замену масла в авто, если приехал со свои гсм. Не понимаю в чем может быть проблема.
9
Show business's response
Evgeniy Ko
Level 2 Local Expert
April 1
Надежный добрый сервис. Рекомендую.
2
Show business's response
Евгений Жариков
Level 9 Local Expert
April 29, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Постоянно чувствуешь себя обязанным. Менеджеры периодически отсутствуют на рабочем месте по 10 минут. Приезжаешь по записи, дожидаешься лениво подошедшего менеджера, и оказывается, что подъемников свободных нет, поэтому надо торчать около часа в ожидании чуда. А если вы вдруг по неосторожности решите приехать сюда со своими запчастями (да, масло - это тоже запчасть в их понимании), менять их вам не будут, так как работают исключительно со своими (о чём надо предупреждать не мелким шрифтом на сайте, а сообщением или звонком на телефон записавшегося). Никто перед вами никогда не извинится, не мечтайте. Это особенное место. Я бы даже сказал - уникальное.
7
Show business's response
NIKOLAY RОМАНОВ
Level 5 Local Expert
April 2, 2022
Отличное место!
Приветливый персонал, идут навстречу. Хорошая коемната отдыха с нацпитками, навблюдением, телевизором.
Цены приемлемые, часто проходят акции. Хорошее оборудование и профессиональные мастера. Мне повезло - рядом с домом.