Gazprom mezhregiongaz
592 reviews
July 29, 2021
Компания начала начислять задалженности при условии, что все квитанции оплачены вовремя, без задержек и всегда вовремя отправляются показания. Дозвониться в организацию нереально, по 15 минут на линии, потом сбрасывают.
7
November 25, 2021
Катастрофа! В личный кабинет нет доступа!!! Дозвониться невозможно.
Находясь в больнице смогла передать без проблем атомэнерго горводоканал квадро и т д. А здесь просто УЖАС!!!
8
September 28, 2021
Как можно связаться с газовой этой службой если ни по одному телефону не отвечают. Начисления берутся с потолка. Я к Вам скоро приеду и поговорим... Не заслуживают ни одной звезды. Рейтинг - 0.
8
August 16, 2021
Даже одной звёзды жалко поставить, дозвониться не реально, автоответчик гоняет по разным цифрам, а с оператором связаться не возможно!!!!!
По счету узнать цифры не возможно все разное! Отвратительная организация!!!!!!
9
January 30, 2023
Ужасная организация,с неудобным графиком работы, да и ещё на каждое действие(смена счётчика,опломбировка и т.д.) придти необходимо несколько раз....
6
February 9, 2022
Невозможно дозвониться. Прождал 29 минут до соединения с оператором. И через минуту обрубило связь. Нет мобильного телефона для общения с клиентами. Очень плохое отношение к людям
4
June 25, 2021
Не заслуживает ни одной звезды!!!
Хуже организации, наверное, нет во всем мире. Обратилась по вопросу пломбировки газового счетчика, прошел месяц с написания заявления, в ответ полная тишина. Дозвониться по телефону невозможно.
7
October 17, 2021
Постоянная очередь!!!Нервные сотрудники! В целом,сделают все, чтобы накрутить тебя по полной,как,собственно,у нас и случилось. Не дай Бог ещё раз там оказаться!
8
June 9, 2021
Про Газпром не чего не скажу, а вот столовая "Огонек" в этом здании отличная!!! Цены приемлемые и готовят вкусно.
4
2
April 2, 2021
Век высоких технологий прошел мимо бухгалтерии данной организации. Бухгалтер не в курсе, что справка о платеже из сбербанк он-лайн - это не копия на ксероксе. И про вежливость, вернее её отсутствие: тыкание, переход на личности и на прощание истерика в зале для посетителей в исполнении бухгалтера. Вот такой сервис.
10
1
February 15, 2022
21 век, везде уже электронная запись, здесь все ещё в 90-е, надо прийти поклонится , в толпе людей в период пендемии.
3
August 13, 2021
Очередь в окошко полтора часа. Процесс можно ускорить и упростить. Замену счётчика и пломбировка выполняют разные люди- на обе процедуры необходимо выстоять очередь, чтобы подать заявку. Почему бы не сделать пломбировка сразу при замене счётчика?
7
February 27, 2024
Дозвониться сложно
3
1
January 4, 2023
Помочь не торопятся. Нет решения вопроса в одно окно, если человек из района
3
December 13, 2023
Отличный сервис !!!
January 13, 2024
Сумасшедшие очереди.
3
May 17, 2022
прошу сделать оплату квитанций как было до 01.01.2022, подводя ОR-код и вводя сумму оплаты и показания счетчика.
3
August 31, 2021
В пятницу заезжал за актом сверки и хотел поблагодарить девушку Марию. Сотрудники большие молодцы, все расскажут объяснят!
2
4
August 30, 2023
107 кабинет 🤬 очередь просто жесть
1
February 16, 2024
Всегда очереди.
3
June 10, 2021
Большие очереди. Меняла счётчик, пришлось 2 раза приходить, стоять в очереди, потом отпрашиваться, когда приходил мастер , теперь жду, когда придут опломбировать счетчик, снова придется отпрашиваться с работы.
8
April 26, 2021
Зачем вы пишете в квитанции телефон, чтобы было??? Если бы просто не отвечали, еще полбеды , а то полчаса просили подождать, мол очередь. Ровно через 30 минут сказали- оператор не можнт вам ответить. Вы уже догадались, куда хочется вас послать ?
8
October 29, 2022
Я инвалид 1 группе обслуживаю как всем нет уважения сижу почти час в очереде
3
1
July 25, 2023
Нет парковочных мест для клиентов.
3
March 23, 2021
16 декабря 20 года был заменён счётчик. В квитанции последние показания занесены со старого счётчика, а я передаю новые. Так продолжается 2 месяца. Получаю квитанции с астрономическими суммами. Заплатить нигде не могу, тк штрихкод даёт сумму долга, которого нет. Наверно, трудно исправить одну цифру.
И ещё, идя в эту организацию, необходимо сдать нормы на мастера спорта по бегу. Я была от окошка в трех шагах, не успела сделать даже шага, уже вызывают следующего клиента. Меня встретили грозно, со словами: "А почему Вы так долго шли?"', хотя прошло не более 10 секунд.
У терминала полная неразбериха. Хуже нет организации!!!!
PS. Свершилось, за март пришла нормальная квитанция, но оценку это не изменит.
7
1
October 17, 2020
У меня один вопрос . Почему Добросовестные Налогоплательщики задержавший платеж платит пенни. Зато Исполнитель у которого оплачена заявка(18042 от 12 октября2020г) и должны были явится 15.10.2020г. так и не исполнели своих оплаченных обязоностей. При звонке тел.513908(начальник Дмитрий Игоривич) телефон не отвечает.Когда закончится эта ХАЛАТНОСТЬ
7
1
October 5, 2021
В течении нескольких месяцев приходили квитанции с разными суммами, после посещения данной организации, сослались на ошибку программистов и сказали извините.
6
November 14, 2020
Отношение сотрудников к клиентам отвратительное.мной было написано заявление на проведение трубопровода.оно было проигнорировано,3 недели.дозвониться по указанным номерам невозможно,не берут трубку.после того, как заявление я отозвала,были проблемы с возвратом документов.обращалась в окно 13-14(первичное обращение).хотелось бы более человечного отношения
5
1
June 4, 2021
Эта организация заслуживает 0 звёзд.... Неоднократно на них жалобы писал, но все бесполезно. По телефону дозвониться невозможно, приходится за каждой бумажкой и за каждым действием таскаться на Энгельса. Просто ужас. 0 из 10
8
February 23, 2023
Качество обслуживания на высшем уровне!
1
March 25, 2020
Отвратительная работа! Всем работающим в этой паразитической организации плевать на людей. Они считают себя выше остальных. Во время пандемии вынуждают людей в 75 - 90 летнем возрасте ехать к ним через весь город за констультацией, которую можно получить по телефону за 1 минуту. Но по трем номерам телефонов предназначенных именно для этой цели дозвониться невозможно никогда. Трубку просто не поднимают. Скандалы в зале для работы с абонентами не заканчиваются почти никогда. А вразумить персонал работников данной организации некому, т.к. генеральный директор Курскмежгаза является слугой народа - депутатом областной думы от ЕДИНОЙ РОССИИ. И он занят более серьезными вопросами. А выводы каждый может сделать сам. Возможно, найдется кто-то, кто обратится по этому поводу в прокуратуру, но поможет ли это?
39
3
April 21, 2022
Оценка говорит сама за себя - хамство, лицемерие и безразличное отношение. Сами создают очереди, не хотят работать. Говорят жалуйтесь нам всё равно ничего не будет. Чтобы подключить газ нужен год и не какие ваши условия их не интересуют.
1
2
February 7, 2024
Обслуживают хорошо но мало окон для приёма
September 20, 2021
Приложение отвратительное,постоянно тормозит,все кривое,корявое. Такое впечатление что делали в детском садике. Никакой информации,контактов. Увольте программиста.
5
November 20, 2022
Полный мрак, в плане очередей. Правда к специалистам никаких претензий нет, но прежде чем судьба сведёт вас с ними предстоит потратить часть дня в ожидании
February 25, 2022
Это просто кошмар, звоню с полчетвертого по 20 номерам, которые нашла в интернете, в том числе по телефону горячей линии, ничего!!!!!!!
4
1
August 13, 2020
Кто этот дурдом придумал с этими КАЛ центрами?. Звоню 2 месяца, изо дня в день, ни один из номеров не отвечает. и это не только межрегионгаз, и квадра и атомэнерго, и водоканал и прочие. Часы работы не удобные, с 8до 17 часов, а ничего , что все нормальные люди на работе в это время? Любая сфера услуг должна работать под клиента/потребителя, т.е. по субботам и воскресеньям. А всего то надо узнать , каким образом в условиях карантина поменять на себя лицевой счет по покупке квартиры.
13
2
May 20, 2022
Не работает услуга передачи показания счётчика.роботы выдают не правильный расчёт потребления газа.
4
July 5, 2023
Приветливые,не отказал в помощи
3
June 7, 2021
По моему вопросу все решилось быстро и профессионально. Но зал был полон людей. У них , наверное, все было не так гладко.
4
1
July 31, 2020
Присоединяюсь к ниженаписанным отзывам, по поводу телефонов и отношения. Меня поразило то, что я должна лично прийти и покланяться для вызова контролера на дом, при этом документов не потребовали никаких, со слов записали адрес и телефон. Раз так, можно и по телефону принимать заявки, но наверное отвечать на звонки абонентов не входит в их обязанности! Вообщем, бардак!
7
5
February 1, 2023
Очень много людей и долгое обслуживание
3
1
October 1, 2021
Непонятно кто и чем занимается, носят папки своих знакомых их кабинета в кабинет, а свою работу не выполняют. Люди по несколько часов сидят в очередях.
7
May 7, 2022
Плохо работает личный кабинет.Зачем сидеть в очереди ?В электронном виде лучше бы работали.
4
September 24, 2021
Кассиры молодцы,всё быстро,а если надо то объяснят и подскажут. Но помещение маленькое,душно и парковки нет
2
September 6, 2021
Корантаевой Надежде Васильевне огромное спасибо,всё быстро исправила и решила проблему.
3
1
July 7, 2022
Очереди ужасно долгие, потому что работники в рабочее время играются в телефонах.
1
1
January 28, 2022
Очереди. В связи с переходом на новые квитанции. Долго приходиться ждать по талону электронной очереди.
2
1
July 28, 2021
Специалисты в кабинете 107 очень безответственные , все теряют не чего не могут найти. Документы принимают очень медленно. В очереди простояла 2.5 часа .
7
May 10, 2021
Организация оставляет желать лучшего! Хороший газ ушёл за границу, а нам осталось только вспоминать годы СССР. Зимой не было давления, а счётчик неумолимо крутил кубы. Сейчас горит красным цветом в городе Обоянь Курской области
5