Gazprom mezhregiongaz

2.8

1412 ratings

Rate this place

Игнат Игнатович

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание! В магазине купили колонку, вышла из строя спустя полгода, магазин отказывает в замене, хотя колонка ещё на гарантии, никаких обязательств не несут, ничего не покупайте там,предлогают снять колонку на проверку на 2 недели а вы сидите без воды как хотите,проще купить в обычном магазине чем связываться с этим ужасным газпромом!!!

Любовь Павлова

Level 6 Local Expert

Одну звезду,что есть газ!.Солидная организация,денежная.А работники опускают Газпром ниже плинтуса.Не отвечают на звонки.6 номеров обзвонили-тишина.На 7 номере взяли и не представляются( типа,что надо).Опломбировать счётчик проблема.Деньги взяли,квитанцию дали и все,прошло.13 дней.И понимаешь-работники не бояться ничего,не несут никакой ответственности.Хочется плюнуть на Газпроммежригионгаз г.Курска.Привет вам от потребителей!

красовский павел

Level 6 Local Expert

Терпение и нервы Долго очень

Show business's response

КостЯ У.

Level 3 Local Expert

Добрый день, звоню целый день по разным телефонам, не могу дозвониться, необходимо свериться по задолженности, трачу время и нервы, а результата нет, не пойму причины, почему оператор не отвечает

Олег Лужанский

Level 6 Local Expert

Хорошая организация. Взял талончик в 10 утра. Простоял 2 часа. Успел поехать домой отвезти в школу ребёнка и приехать обратно. Где-то часа в 2 дня попал к девушке на приём. Правда отнеслись хорошо и все решили.

Александр Костин

Level 6 Local Expert

Отлично

Show business's response

karamelka

Level 6 Local Expert

Парковка "вроде есть", но пользоваться нельзя....

Галина

Level 10 Local Expert

Была на приеме в общем зале,сидела в очереди полтора часа

Екатерина Алехина

Level 6 Local Expert

На горячей линии сказали об одном пакете документов, приехала, отсидела в очереди час, оказывается необходимо ещё куча справок. У автомата с талонами нет никого, никто не помогает с выбором нужного талона. В очереди можно вечность просидеть

Anonymous review

Выставили счет за замену счетчика, который никто не менял, я вообще их не вызывала. Попросила показать акт на основании которого они выставили счет, оказалось его нет. А квитанцию переделать отказались -сказали платите, а потом вам зачтем, вот это дурдом! 818,40 лишних у меня нет! Буду обращаться в Прокуратуру, вымогатели, ужасная организация, свои ошибки даже не хотят исправить!

Настя Тюменева

Level 10 Local Expert

То-ли это государственная организация то-ли нет. Девушка в окне выписала один счёт, потом через 3 недели выписала другой счёт больше, ходили туда 3 раза, 3 раза говорили что будем менять счётчик, так она поняла какой счётчик на 3 раз.

Игорь Давиденко

Level 4 Local Expert

Не подьехать, большие очереди

Show business's response

Александра

Level 3 Local Expert

Всегда производила оплату через личный кабинет. На компьютере один из счетов не открывается, нет возможности оплатить. Писала в техническую поддержку. В ответ присылают номер одного из счетов и набор ненужной информации.

Елена Кожевникова

Level 2 Local Expert

Обращалась неоднократно по поводу оплаты за газ. Вопросы решались быстро и без осложнений.

Dmitry Zavalishin

Level 5 Local Expert

Парковки нет от слова « совсем»

Show business's response

poliatykina2013

Level 14 Local Expert

Курский ЦОК Межрегионгаза - это рассадник любой заразы. Какие маски и полтора метра. 11 мая 2021 года у меня был номер очереди 166 на сверку расчетов. А у них много, так называемых, услуг. Все здание было забито людьми. Я простояла в очереди больше 2 часов, а людей меньше не стало. Сидели только пожилые и с детьми, седушек мало. Работало 6 окон. Никаких санитарных мер. Только поломойка лениво мусолила полы. Это был трэш!

Елена Иванова

Level 7 Local Expert

На мой взгляд, это справедливая оценка работы компании, потому что в случае со мной пришлось долго бегать от специалиста к специалисту, и только пятый по счету решил мой вопрос. А ведь это очереди, и в каждой надо постоять, посидеть, а потом ещё у окошечка и в масочке (будь она не ладна!). Всё это тяжело. Правда, мне ни разу не нагрубили, работники вежливы. Но работа сама организована на низком уровне. Это сугубо личное мнение.

Галина И.

Level 4 Local Expert

Пришли квитанции за апрель 2021 года с тремя куар кодами. Сумма к оплате в квитанции указана 62,0 руб, а по коду оплатила 120,99. Как это понимать? Объясните, почему в квитанции от одной организации три кода, один из которых находится на сгибе квитанции и не читается терминалом. Надо ли все коды сканировать при оплате. Можно ли передавать показания, как прежде. через квитанцию? Очень непонятно и неудобно!

Елена Белёва

Level 3 Local Expert

В железногорск на ул. Гайдара невозможно дозвониться ставят телефон как в чс. Что либо узнать невозможно. У меня в квитанции завышена итог к оплате на 1400 руб, и как узнать от куда эта сумма.

Николай Михайлов

Level 10 Local Expert

Девченки молодцы!

Show business's response

Сергей Александрович М.

Level 13 Local Expert

Толку от этой конторы нет, гоняют людей туда-сюда а сами разобраться не могут.

Иван К.

Level 3 Local Expert

16 мая сделал заявку на снятие счетчика на поверку, сегодня 27е ни кто не появлялся, интересно кто будет платить за газ за эти дни? Л/с 00065148

Владимир

Level 15 Local Expert

В январе были огромные очереди

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Люди толпятся как сельди в бочке! Это при ситуации, когда задавила пандемия! Дозвониться......! Не судьба! Отгрохали хоромы, лучше бы отладили работу с населением! Все по Жванецкому- "ну все приперлись!". Очереди, очереди!

Anonymous review

Пришли 2 господина а бы как установили новою газоваю плиту, молодой таскал а сам мастер писал а а бы как помазал мылом толи закрутил толи неракрутил и пропускает газ вот такие горе газавики и теперь жду команды из 104 а оператор сказала только заявка на завтра вот такие работники

Павел Кот

Level 5 Local Expert

Парковки практически нет

Show business's response

Лариса Бордус

Level 4 Local Expert

Очень долоое ожидание: 2 5 часа

Show business's response

ewgeni kolachsnik

Level 4 Local Expert

вызвал матсера выполнить ремонт котла, не зажигалась основная горелка. Ждал неделю, приехали, посмотрели и сказали что они таких работ не делают. Надо разбирать и делать но они это не могут. Согласились с тем, что от них польза как от козла молока и уехали. Частник всё сделал за час.

лариса д

Level 2 Local Expert

Не дозвониться. Отгородились от людей . А ведь ввели новую форму оплаты. У людей масса вопросов. Неужели нельзя хотя бы вначале наладить контакт с народом.

Андрей Дородных

Level 6 Local Expert

Невозможно передать показания счетчика.Робот работает через раз.23.01.2023г пытался целый день.

Руслан Барыбин

Level 8 Local Expert

Оплата газа целая проблема, через Сбербанк онлайн не получается,телефон не берут, приложения нет для нашего региона 21 век на дворе, беременная жена простояла в очереди больше часа, какое руководство такая и организация.

Dr 4.20

Level 7 Local Expert

Хочешь ГАЗ, посети Регионгаз. Если всё в порядке будешь с газом на участке. Всё расскажут всё покажут кучу подписей возьмут... В сроки будет все готово. Чтоб зимой холодной ты не мёрз.

Андрей Марьенков

Level 5 Local Expert

Дозваниться не реально,обслуживание удовлетворительное.Хотя можно было решить все по телефону.

Инкогнито 5482

Level 8 Local Expert

Хорошие люди работают

Show business's response

Евгений филатов

Level 6 Local Expert

Попробуйте ради прикола дозвониться хоть на один из номеров этой компании указанных на сайте

екатерина елагина

Level 5 Local Expert

Обслужили быстро, но за то, чтобы подвести к нашему дому газ, поставили стоимост 6,5 млна р. Теперь нам очень интересно, южный поток строят, тянут газ в Европу, а в Курский район, простой семье надо прожить 6 жизней, чтобы дом подключить к газовой сети. Обязательно теперь узнаем мнение В.В. Путина по этому вопросу.

Марина Долженкова

Level 7 Local Expert

Долго, телефон не дозвониться,

Show business's response

Даниил

Level 3 Local Expert

Ооочень длинные очереди, некомпетентные сотрудники, никто не хочет работать

Лариса Галкина

Level 3 Local Expert

Я исправно передаю показания счетчиков, а мне принесли квитанцию со среднемесячными прказаниями. Дозвониться не реально, ни один из телефонов не отвечает!!!!!

Елена

Level 13 Local Expert

Очень большие очереди, не все окна обслуживают клиентов, два окна отдали на подключение, с Аэродромной (экономия), а люди страдают...., Целый час просидела в очереди. Очень плохо организованно обслуживание потребителей.

Василий Викторович

Level 6 Local Expert

постоянно огромная очередь

Show business's response

Отдел внутреннего карантина

Level 2 Local Expert

Оформляю документы на подключения газа к дому. Хожу две недели т.к. работники отдела и в том числе начальник отдела не знают и не дают список какие документы должны быть для подключения и открытия счета. Работа на два балла.

Владимир Шеенко

Level 6 Local Expert

Только стоянки хорошей нет.

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Работают окошки каждый по своему профилю но как понять когда приходишь впервые какой талон тебе нужен и в итоге отстоять очередь и потом узнать что тебе не в это окошко, потому что у вас не совсем то что за что она отвечает....... претензия к руководителю организуйте консультанта на место где выдают талончики....потому как простояв в очереди в общей сложности три часа наблюдала картину что девочки работающие в крайних окошках являются ещё и консультантами общего направления,......люди злые и это понятно....

Карина П.

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к людям, неправильно передают показания, теряют документы, дозвонится невозможно!!!!!!!! Я долга тратить своё время, деньги и ехать туда потому что они не берут трубки!!!!!!

Eternal Shakti

Level 6 Local Expert

Отвратительная контора, внутри бардак, дозвониться ни по одному из телефонов нельзя.

Юлия Литвинова

Level 18 Local Expert

Чисто долго мучительно. Стараются быть вежливыми.

Show business's response

Ирина Правда

Level 3 Local Expert

вот ещё что удивляет...если вам сделали пуск газа, не забудьте в течение 5 дней прибежать в газпром и оповестить, что вам пустили газ!!!И поверьте, если вы приболели или уехали, это вообще никого не интересует и вам моментально начнут начислять за газ по полной!! несмотря на то, что у вас новый счётчик!!!Ведь организация газпром не в курсе, что она вам пустила газ, обязательно надо сообщить им об этом лично!

Плюха Ватруха

Level 4 Local Expert

На телефоне абсолютно некомпетентные люди сидят. Дали неверный адрес электронной почты для отправления заявления. Благо дело на сайте хоть есть информация. Огромная просьба к руководству-дайте знать вашим сотрудникам ваши же контактные данные.

Анастасия Кудюкова

Level 6 Local Expert

Не компетентные и безответственные работники! Вместо 3-х месяцев беготни с документами нас заставили бегать почти 9 месяцев! И то газа ещё нет! Февраль месяц, отопление не можем включить! Периодически звонили и просили подводить документы по одному! Ведь сразу список нельзя дать! Пока не начинаешь с ними ругаться, никто ничего не хочет делать! Отвратительная организация!!!

Gazprom mezhregiongaz

603 reviews