Обращалась неоднократно по поводу оплаты за газ. Вопросы решались быстро и без осложнений.
3
Настя Тюменева
Level 10 Local Expert
November 11, 2021
То-ли это государственная организация то-ли нет. Девушка в окне выписала один счёт, потом через 3 недели выписала другой счёт больше, ходили туда 3 раза, 3 раза говорили что будем менять счётчик, так она поняла какой счётчик на 3 раз.
7
Anonymous review
May 8, 2021
Выставили счет за замену счетчика, который никто не менял, я вообще их не вызывала. Попросила показать акт на основании которого они выставили счет, оказалось его нет. А квитанцию переделать отказались -сказали платите, а потом вам зачтем, вот это дурдом! 818,40 лишних у меня нет! Буду обращаться в Прокуратуру, вымогатели, ужасная организация, свои ошибки даже не хотят исправить!
10
1
Владимир
Level 15 Local Expert
February 1, 2024
В январе были огромные очереди
Show business's response
Павел Кот
Level 5 Local Expert
February 22, 2024
Парковки практически нет
3
Show business's response
Александра
Level 3 Local Expert
November 8, 2021
Всегда производила оплату через личный кабинет. На компьютере один из счетов не открывается, нет возможности оплатить. Писала в техническую поддержку. В ответ присылают номер одного из счетов и набор ненужной информации.
7
Лариса Бордус
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Очень долоое ожидание: 2 5 часа
3
Show business's response
Сергей Александрович М.
Level 12 Local Expert
June 16, 2023
Толку от этой конторы нет, гоняют людей туда-сюда а сами разобраться не могут.
1
poliatykina2013
Level 14 Local Expert
May 12, 2021
Курский ЦОК Межрегионгаза - это рассадник любой заразы. Какие маски и полтора метра. 11 мая 2021 года у меня был номер очереди 166 на сверку расчетов. А у них много, так называемых, услуг. Все здание было забито людьми. Я простояла в очереди больше 2 часов, а людей меньше не стало. Сидели только пожилые и с детьми, седушек мало. Работало 6 окон. Никаких санитарных мер. Только поломойка лениво мусолила полы. Это был трэш!
7
1
Елена Белёва
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
В железногорск на ул. Гайдара невозможно дозвониться ставят телефон как в чс. Что либо узнать невозможно. У меня в квитанции завышена итог к оплате на 1400 руб, и как узнать от куда эта сумма.
3
1
Инкогнито 5482
Level 8 Local Expert
April 12, 2024
Хорошие люди работают
3
Show business's response
Елена Иванова
Level 7 Local Expert
November 26, 2020
На мой взгляд, это справедливая оценка работы компании, потому что в случае со мной пришлось долго бегать от специалиста к специалисту, и только пятый по счету решил мой вопрос. А ведь это очереди, и в каждой надо постоять, посидеть, а потом ещё у окошечка и в масочке (будь она не ладна!). Всё это тяжело. Правда, мне ни разу не нагрубили, работники вежливы. Но работа сама организована на низком уровне. Это сугубо личное мнение.
15
1
Галина И.
Level 4 Local Expert
May 14, 2021
Пришли квитанции за апрель 2021 года с тремя куар кодами. Сумма к оплате в квитанции указана 62,0 руб, а по коду оплатила 120,99. Как это понимать? Объясните, почему в квитанции от одной организации три кода, один из которых находится на сгибе квитанции и не читается терминалом. Надо ли все коды сканировать при оплате. Можно ли передавать показания, как прежде. через квитанцию?
Очень непонятно и неудобно!
9
Иван К.
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
16 мая сделал заявку на снятие счетчика на поверку, сегодня 27е ни кто не появлялся, интересно кто будет платить за газ за эти дни? Л/с 00065148
2
1
Елена
Level 7 Local Expert
February 4, 2022
Люди толпятся как сельди в бочке! Это при ситуации, когда задавила пандемия! Дозвониться......! Не судьба!
Отгрохали хоромы, лучше бы отладили работу с населением! Все по Жванецкому- "ну все приперлись!". Очереди, очереди!
8
2
Андрей Дородных
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Невозможно передать показания счетчика.Робот работает через раз.23.01.2023г пытался целый день.
4
2
Марина Д.
Level 7 Local Expert
January 12, 2024
Долго, телефон не дозвониться,
Show business's response
Anonymous review
October 18, 2021
Пришли 2 господина а бы как установили новою газоваю плиту, молодой таскал а сам мастер писал а а бы как помазал мылом толи закрутил толи неракрутил и пропускает газ вот такие горе газавики и теперь жду команды из 104 а оператор сказала только заявка на завтра вот такие работники
9
1
ewgeni kolachsnik
Level 4 Local Expert
September 1, 2021
вызвал матсера выполнить ремонт котла, не зажигалась основная горелка. Ждал неделю, приехали, посмотрели и сказали что они таких работ не делают. Надо разбирать и делать но они это не могут. Согласились с тем, что от них польза как от козла молока и уехали. Частник всё сделал за час.
10
лариса д
Level 2 Local Expert
March 21, 2022
Не дозвониться. Отгородились от людей . А ведь ввели новую форму оплаты. У людей масса вопросов. Неужели нельзя хотя бы вначале наладить контакт с народом.
4
Андрей Марьенков
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Дозваниться не реально,обслуживание удовлетворительное.Хотя можно было решить все по телефону.
3
1
Евгений филатов
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Попробуйте ради прикола дозвониться хоть на один из номеров этой компании указанных на сайте
4
Даниил
Level 2 Local Expert
March 10, 2023
Ооочень длинные очереди, некомпетентные сотрудники, никто не хочет работать
4
1
Руслан Барыбин
Level 8 Local Expert
November 24, 2021
Оплата газа целая проблема, через Сбербанк онлайн не получается,телефон не берут, приложения нет для нашего региона 21 век на дворе, беременная жена простояла в очереди больше часа, какое руководство такая и организация.
11
1
Василий Викторович
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
постоянно огромная очередь
Show business's response
Dr 4.20
Level 7 Local Expert
October 26, 2021
Хочешь ГАЗ, посети Регионгаз. Если всё в порядке будешь с газом на участке. Всё расскажут всё покажут кучу подписей возьмут... В сроки будет все готово. Чтоб зимой холодной ты не мёрз.
2
7
Владимир Шеенко
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Только стоянки хорошей нет.
Show business's response
екатерина елагина
Level 5 Local Expert
February 12, 2021
Обслужили быстро, но за то, чтобы подвести к нашему дому газ, поставили стоимост 6,5 млна р. Теперь нам очень интересно, южный поток строят, тянут газ в Европу, а в Курский район, простой семье надо прожить 6 жизней, чтобы дом подключить к газовой сети. Обязательно теперь узнаем мнение В.В. Путина по этому вопросу.
12
2
Лариса Галкина
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Я исправно передаю показания счетчиков, а мне принесли квитанцию со среднемесячными прказаниями.
Дозвониться не реально, ни один из телефонов не отвечает!!!!!
7
Денис Сотников
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Концентрация всего плохого
5
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
September 1, 2021
Очень большие очереди, не все окна обслуживают клиентов, два окна отдали на подключение, с Аэродромной (экономия), а люди страдают...., Целый час просидела в очереди. Очень плохо организованно обслуживание потребителей.
4
Eternal Shakti
Level 6 Local Expert
February 10, 2023
Отвратительная контора, внутри бардак, дозвониться ни по одному из телефонов нельзя.
2
Юлия Литвинова
Level 18 Local Expert
January 17, 2024
Чисто долго мучительно. Стараются быть вежливыми.
Show business's response
Отдел внутреннего карантина
Level 2 Local Expert
July 14, 2021
Оформляю документы на подключения газа к дому. Хожу две недели т.к. работники отдела и в том числе начальник отдела не знают и не дают список какие документы должны быть для подключения и открытия счета. Работа на два балла.
7
Василий Кондауров
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Просидел в очереди целый час.
3
1
Show business's response
Сергей Бережной
Level 9 Local Expert
March 17, 2023
Ожидание в очереди два часа. Никто и не пытается исправить ситуацию. Позорище
3
Ольга К.
Level 3 Local Expert
July 26, 2022
Не дозвониться, а переписываешься с роботом. Номер который дают не активен. Газпром, все лучшее людям.
4
2
Юлёк
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
Долго ждать очереди
Show business's response
Карина П.
Level 3 Local Expert
October 1, 2021
Ужасное отношение к людям, неправильно передают показания, теряют документы, дозвонится невозможно!!!!!!!! Я долга тратить своё время, деньги и ехать туда потому что они не берут трубки!!!!!!
8
Светлана Полетаева
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Не могу дозвониться, от слова совсем!!!
Егор Поздняков
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Удобно, люди не заносчивые, а еще хорошая столовая.
3
Анна
Level 4 Local Expert
November 10, 2020
Работают окошки каждый по своему профилю но как понять когда приходишь впервые какой талон тебе нужен и в итоге отстоять очередь и потом узнать что тебе не в это окошко, потому что у вас не совсем то что за что она отвечает....... претензия к руководителю организуйте консультанта на место где выдают талончики....потому как простояв в очереди в общей сложности три часа наблюдала картину что девочки работающие в крайних окошках являются ещё и консультантами общего направления,......люди злые и это понятно....
10
Ирина Правда
Level 3 Local Expert
March 15, 2021
вот ещё что удивляет...если вам сделали пуск газа, не забудьте в течение 5 дней прибежать в газпром и оповестить, что вам пустили газ!!!И поверьте, если вы приболели или уехали, это вообще никого не интересует и вам моментально начнут начислять за газ по полной!! несмотря на то, что у вас новый счётчик!!!Ведь организация газпром не в курсе, что она вам пустила газ, обязательно надо сообщить им об этом лично!
12
Владимир Поздняков
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
Здравствуйте очень хорошее обслуживания
3
Show business's response
Плюха Ватруха
Level 4 Local Expert
June 5, 2021
На телефоне абсолютно некомпетентные люди сидят. Дали неверный адрес электронной почты для отправления заявления. Благо дело на сайте хоть есть информация. Огромная просьба к руководству-дайте знать вашим сотрудникам ваши же контактные данные.
8
1
Сергей Блудов
Level 19 Local Expert
December 21, 2022
Не особо хорошая организация!!! Очереди на целый день!!! Хрен что добьешся от кого
1
Анастасия Кудюкова
Level 6 Local Expert
February 3, 2021
Не компетентные и безответственные работники! Вместо 3-х месяцев беготни с документами нас заставили бегать почти 9 месяцев! И то газа ещё нет! Февраль месяц, отопление не можем включить! Периодически звонили и просили подводить документы по одному! Ведь сразу список нельзя дать! Пока не начинаешь с ними ругаться, никто ничего не хочет делать! Отвратительная организация!!!
9
Юлия А.
Level 3 Local Expert
November 11, 2021
Невозможно дозвониться 56 мин я была первая на очереди и снова сбросили и я опять 6 совершенно не работают.зачем тогда горячая линия,бред,самая ужасная контора.счетчик 4мес пломбировали 👎👎👎👎
9
Анна Сорокина
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Невероятное хамство работников
3
1
Дарья
Level 9 Local Expert
May 11, 2022
негативный отзыв женщине,которая приходит пломбировать счетчики! день и время не назвали, сказали предварительно позвонят, в итоге она пришла в обед,разбудив мал.ребенка и ,обманула,что не смогла дозвониться, хотя ни одного пропущенного не было! (номер указан был верно)