Gazprom mezhregiongaz

2.8

1412 ratings

Rate this place

Жанна Ковалева

Level 5 Local Expert

Очередей больше нет, много работает окошков, все вопросы решаются без проволочек

Show business's response

Воробьёв Юрий Николаевич

Level 4 Local Expert

Качество услуг хромает, с простым вопросом простояли два часа в очереди.

Show business's response

Юрий Колюбаев

Level 4 Local Expert

Не существует более НЕГАТИВНОГО и агрессивного места чем межрегионгаз.

Show business's response

сергей славков

Level 7 Local Expert

Я , живу Эншельса 12 . ,мне просто удобно ...

Show business's response

Аноним

Level 16 Local Expert

Не очень вежливые сотрудники.

Show business's response

Роман

Level 12 Local Expert

Обслуживание явно хромает. Дозвониться невозможно, операторы постоянно посылают на другие телефоны. Вызвать специалиста тот ещё квест.

Бермут

Level 9 Local Expert

Перед тем сходить поход Газпром, дома пейте феназипам или грамм 100, 150 водки. Очереди стоят 3-4 часа нужно терпения сотрудники очень медленно работают и народ много. Так что наберитесь терпения или вообще не ходить.

Любовь В.

Level 6 Local Expert

Что бы заменить счетчик нужно сходить 5 раз.Для работающих людей это неделю на работу не ходить.Стоимость тоже просто заоблачно для пенсионеров.

Артем Стремоухов

Level 8 Local Expert

Ужасное место. Люди которые там работают всегда пытаются обматуть обывателей, тобиш нас. То договор заключат, чтобы денег сорвать, а нам он не нужен, то в квитанциях насчитают абы что, и объясняют это сбоем компьютера. Нигде нет такого безобразия как там. Ни в водоканале, ни электросетях. Вообщем ужас.

Ольга Зазиленская

Level 16 Local Expert

Если бы не километровые очереди... А так всё хорошо, но каждый заход туда обходится мне в три часа из жизни, а у меня новая квартира и ремонт, так что приходится туда захаживать...

Николай Ш.

Level 6 Local Expert

Работают слаженно

Show business's response

СЕРГЕЙ Рудаков

Level 8 Local Expert

Выражаем благодарность при подключении газа к нашему строящемуся дому - Туркину Артему Сергеевичу! Очень порядочный, высококвалифицированный сотрудник, все этапы нам помогал и консультировал на безвозмездной основе!

А. Т.

Level 22 Local Expert

Отношение к клиентам как у всех подобных контор. Неудобно расположенны. Парковка существует только для "себя любимых".

Наталья Башкирева

Level 5 Local Expert

Очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Обращалась в 106 и 107 кабинеты. Помогли быстро решить вопрос. Большое спасибо. Очень приятно общаться с такими специалистами

валентина Макарчук

Level 2 Local Expert

Отвратительно работают , на звонки не отвечают ,грубят,никакой информации нет на стенде ,кто Директор?жаловаться некому стенд голый,жалобной книги тоже нет,принимают только наличные. в кассе,на квитанции написали громадными буквами Задолженность ничего недоказала,хотя квитанции предоставила,видно контролёры неверят своим глазам а ведь это подсадное дело Прошу примите меры

Сергей Барков

Level 2 Local Expert

Одни минусы.

Show business's response

Inna Timofeeva

Level 2 Local Expert

Отдаю показания счётчиков через Ватцап. Никто их не учитывает. Присылают показания прошлого года и загоняют в долги!!! Ужас и кошмар. Наживаются на воздухе. Буду писать письмо президенту РФ. И приложу квитанцию со всеми контактами..

Елена Заикина

Level 23 Local Expert

Час просидела в очереди, по талону была седьмая! (2 окно).

Show business's response

Елена Ч.

Level 2 Local Expert

Ни одной звёзды не заслуживает организация, абсолютно((( Дозвониться бесполезно- не понятно- зачем создали рабочие места((( решить проблему по начислениям и уплате вообще не реально: на все что способны сотрудники, так это максимум распечатать детализацию, пояснений откуда сложилась сумма, ее происхождение не реально добиться((( предупреждений о сроке поверке счетчика вообще понятий не имеют((((( Если кто знает с кем можно связаться Дистанционно и выяснить вопрос по оплате в городе Курске, пожалуйста, поделитесь контактами. Потому, что дальше, чем приемной не дозвонилась((( к сожалению Приемная дала навигацию на неактуальные номера телефонов, очень печально 😢 что в такой компании работают некомпетентные сотрудники, на удивление - им ещё и зарплату платят, наверно за то, чтоб ввести население в заблуждение 😩 чтоб не приставали 😅

Виктор Залунин

Level 17 Local Expert

Необходимо сделать работу кассы в этой организации более длительной, а не до 17.00. Пусть тогда начинает работу позже. У подавляющего большинства людей работа заканчивается в 18.00, а чтобы разобраться в "газовых несоответствиях" время работы вашей организации уже завершено!!! Вряд ли вы что-то там измените в режиме работы.

Ирина С.

Level 12 Local Expert

Бесконечные очереди, люди даже очередь на улице утром занимают, электронная очередь что-то мало помогает. Сотрудники не очень вежливые иногда, особенно с пожилыми людьми.

Н А

Level 9 Local Expert

Хорошо но парковка маленькая

Show business's response

Юлия Шевченко

Level 8 Local Expert

3 за то, что оператор был некомпетентен и мне пришлось за один день приехать три раза, а не нужно было. Очередь в кассу безумия просто.

Oleg Moyseev

Level 7 Local Expert

Обитель бюрократии и волокиты! Самый опасный талончик с литерой «Д» пишет что перед вами 1 человек но стоять будете не менее 1 часа и то не факт что не больше. Создается впечатление что такой Буквы в их алфавите нет.

Оксана

Level 8 Local Expert

Кошмар, все квитанции и чеки на руках, оплата всегда вовремя,так нет, утверждают, что в декабре внесена сумма, а показаний нет...хотя сами их и называют.и тут же рисуют задолженность!!!прилагаешь документы, а в трубку слышишь, что вы присылаете, долг оплатите..личный кабинет через пень- колоду работает...безобразие форменное !

Андрей46

Level 4 Local Expert

По телефону не дозвониться. Взял талончик и прождал в очереди 2,5 часа. Персонал вежливый, стараются помочь. На задаваемые вопросы получил чёткие и разъесняющие ответы. Отвратительно что зал маленький, очень душно, скамеек не хватает, не возможно нормально припарковать.

Ольга Карачевцева

Level 11 Local Expert

Обратилась по замене счётчика.Принесла кучу документов,но всех не те что надо было бы,по словам сотрудника Газпрома.Пришла в другой раз и принесла туже кипу документов.Но попала в другое окно.И всё ок.Заключен договор, Слава богу!И приняли заявку.Но зачем было гонять меня два.Поэтому оценка не высока.И мастер вынес весь мозг.Чтобы заменить счётчик.А ещё до них не дозвонится!!!Одни минусы.(хочу отметить девушка , которая у меня принесла документы работает 👍)

Апекс Иванов

Level 9 Local Expert

Все оперативно. Но очереди иногда бесят

Show business's response

albina shorohova

Level 6 Local Expert

всегда много народу и долгое ожидание даже по талону

Show business's response

Валера

Level 12 Local Expert

Целый день не могу зайти на сайт передать показания, приложение не работает, горячая линия не отвечает, телефон справочной не отвечает, шарашкина контора!

Роман Реут

Level 11 Local Expert

Работают одни партизаны, ни от кого ни чего не добьёшься. все молчат ни чего объяснить не могут или не хотят

Show business's response

Екатерина

Level 10 Local Expert

Большой поток людей, длинные очереди, но хорошее обслуживание. Могут где-то ответить в стиле «вас много — я одна», но в результате все равно проблему пытаются помочь решить и отвечают на все вопросы. Мой опыт похода в эту организацию не однозначно, но положительный

Roman B.

Level 4 Local Expert

Пришел получить договор на подключение. Час просидел в очереди, в итоге когда зашел в кабинет, сотрудник с кем то разговаривал по сотовому телефону, обсуждал прошедшую поездку на шашлыки. Минут пять не обращал ни какого внимания на меня, после замечания сквозь зубы, не отрываясь от телефона, нехотя пошел искать документы. Отношение к людям в этой конторе крайне хамское, что не мелкий клерк, то считает себя директором…

Дмитрий К.

Level 5 Local Expert

Очень внимательно отнеслась к проблеме Марина. Огромное ей спасибо за это!

Show business's response

Ирина Бережная

Level 8 Local Expert

Дозваниватся приходится подолгу, оператор не всегда отвечает терпеливо, проскальзывают ноты недовольства, что потревожили.

Татьяна Е.

Level 3 Local Expert

истек срок поверки счетчика, о котором заранее меня не оповестили, зарегистрировалась в личном кабинете в надежде на то, что возможно оформить заявку на вызов специалиста до демонтажу на дом, тщетно. Написала в техподдержку, ответили сразу :обращаться по адресу Энгельса 8, каб 108. Получив справку, просидела в очереди на составление договора почти 2 часа в толпе( о каких противоэпидемических мероприятиях может идти речь?). Выяснила, что мне необходимо было взять с собой свидетельство о собственности (как я об этом должна была догадаться?в сообщении можно было написать : при себе иметь...)Почему нельзя оформить договор на демонтаж онлайн через личный кабинет, по телефону?существуют эцп, оплата онлайн. Почему и во имя чего нужно сидеть в очереди два часа?Газпром на шаг позади?Организация процесса оставила неизгладимое печальное впечатление, и это лишь начало квеста...

Lara P.

Level 10 Local Expert

Очень вежливые люди работсют в этой организации, все подскажут и разьяснят .

олег ш.

Level 4 Local Expert

Минимум 3 раза надо придти чтобы заменить счётчик.

Show business's response

Юлия Олейник

Level 16 Local Expert

Мне всё понравилось, обслуживание вежливое, очередь, конечно, огромная. Но при этом работали всё окна.

Оксана Кабурнеева

Level 9 Local Expert

Каждый туда входящий человек стоит от двух часов и более по разным вопросам!!! Не подохнуть!!! Не говоря уже о дистанции! Её конечно же никто не соблюдай, потому что дышали в затылок друг другу! Издевательство, да и только!!!

людмила сотникова

Level 5 Local Expert

Безобразие полное.каждый месяц звоню в квитанции пишут что зря.Дозвониться не возможно Когда будет порядок? Да наведите же порядок.Буду жаловаться выше.За свои деньги столько проблем.Раньше такого не было.Вы работаете или что?

Екатерина Воловикова

Level 14 Local Expert

Место, в котором 80% работников ничего не могут толком сказать. Очереди огромные, хотя электронные. Поучитесь у мфц, там раз два и прошёл.

Дмитрий О.

Level 7 Local Expert

Пока ни чего плохого сказать не могу. Продлевал договор на обслуживание газового оборудования, пришёл, взял талончик, подождал минут 15, и договор был продлён. Перед походом в данную организацию прочитал много не очень лестных отзывов, поэтом пока ждал, наблюдал за работой персонала. Девочки работают быстро. От работы не отвлекаются. Многие ругаются, что медленно. А вы посмотрите кто там основной контингент, в основном пожилые люди. При мне девушка минут 10 что-то терпеливо объясняла бабуле, которая то и дело переспрашивала. Так что это ещё надо отдать должное их терпению. По поводу дозвониться - не пробовал. Но у них на сайте есть возможность подать электронную заявку. Подал заявку на обслуживание котла. В течение дня мне сами перезвонили, и вопрос был решён. На заполнение заявки ушло буквально 2 минуты. Конечно бабулям и дедулям с этим сложнее.

Aleksey Nobilis

Level 8 Local Expert

Парковки нет. Обслуживание на 3.

Show business's response

Эдуард Польников

Level 9 Local Expert

Всё быстро,чётко много окошек работает.

Show business's response

Ирина

Level 8 Local Expert

Быстро и хорошо. Нормальные сотрудники

Show business's response

Мария М.

Level 2 Local Expert

Я вам отправила обращение по вопросу получения счета на оплату по лиц/счету№00483247 за январь 2022г.и тишина? Не один номер телефона не отвечает,вы допускаете ошибки и ведете себя как монополисты........

Владислав Бухарин

Level 5 Local Expert

Деньги 2 раза за услуги берут

Show business's response

Галина Тарасова

Level 7 Local Expert

Всё бы хорошо. Только вот уже месяц никто не идёт поставить пломбу на счётчик. Как бы потом не пришлось какие-нибудь неприятности разбирать.

Александр Белов

Level 8 Local Expert

Тьма народу понепонятной причине, хоть и все окошки работают, своей очереди пришлось ждать ровно 1 час 10 минут. До этого был в АтомЭнергоСбыте, там сделал ту же самую операцию за 5 минут

Gazprom mezhregiongaz

603 reviews