Golden Hotel
470 reviews
August 6
Фешенебельная гостиница! Интерьер в каком-то царском стиле, роскошь, богатство, изящество. Брали номер с джакузи, мммм, прекрасно))
Персонал вежливый, отзывчивый, дружелюбный
Отель удобно расположен
Кровать хорошая, удобная, огромная, мягкая, но скрипит почомуто хыхы))
Из минусов:
Горячая вода не всегда есть, быстро кончается
Лифт страшный и душный, как будто щас в Нарнию провалишься или прямиком к Лермонтову
5
6
December 2
Были проездом в данной гостиницы,номер люкс,из плюсов:
большая кровать,чистое белье и в момент заселения хорошая девочка администратор;
Минусы:
Номер люкс на 5 этаже,лифт не работает,диван продавленный сидеть на нем вообще нельзя,мебель уставшая,слышимость это отдельный разговор,было слышно абсолютно все,что творится в других номерах,в одном секс,в другом скандал,в воскресенье с утра горничные ходят с 8 утра,по коридору,целый день,отдыхать не возможно,а ночью в 4 утра караоке поют в ресторане,а в номере слышно будто вы поёте с ними,это самая ужасная гостиница в которой мы останавливались,никому не советую там останавливаться,даже проездом
1
July 22
В целом на 4-ку
К ресепшену вопросов нет, все хорошо 👍🏻
Плюсы:
1- персонал
2- кровать удобная, выспался!
Немного из минусов для меня:
1-не открываются окна и из-за этого запах бассейна в моем номере, не понял зачем джакузи рядом с кроватью.
2- две розетки у кровати и то на половину вырваные из стены. Одна из них питает холодильник который не работает (просто подсветка)
4
1
September 9
Отдыхали в отеле с 31 августа по 8 сентября.Понравилось отношение персонала. Всегда готовы помочь по любым вопросам. Рекомендую. Номера чистые, бельё , полотенца и уборка регулярно. Огромное спасибо вам за наш прекрасный отдых. Приедем с удовольствием к вам снова.
2
1
December 11
Приятное место, караоке находится в куполе. Осенью правда прохладно, не представляю что будет зимой. Персонал относится с уважением, комфортное обслуживание и без лишних вопросов. Цены доступные для караоке-бара, очень красиво. Очень советую посетить данное заведение, не пожалеете.
June 30
Останавливались в данной гостинице на 6 дней.
Из плюсов:
- заселили раньше времени
- приветливый персонал
-симпатичный холл при входе
- медленно, но проблемы вроде решают😊
- мыло, гели, шампуни, зубные наборы за 6 дней пополняли часто
- за 6 дней раз поменяли постельное и полотенца
- есть работающий холодильник, чайник, тарелки, приборы, чашки.
И на этом , наверное, все.
При оплате не взяли чек( сами виноваты), потом опомнились , когда начались нескончаемые проблемы, но чек нам , естественно, никто не дал. Вернули за 4 дня духоты немного денег, хотя оплата была абсолютно иной. Вывод- проводят какие-то махинации .
Итак о минусах:
- приехали мы в самую жару, а в номере кондиционер не работает , а стоит вентилятор. Четыре дня мы добивались , чтобы что-то сделали, и , о, чудо, поставили кондиционер, но погода уже позволяла жить и без него , да и осталось нам там прибывать пару дней. Но данный пункт нам был очень важен, так как в номере была духотища, окна витражные , шторы все не закрывают.
Остальные минусы нам были не столь важны , так как в номере мы только ночевали, но хочется их огласить для будущих гостей:
- уборка на три с минусом, везде пыль. Когда заехали , нам сказали , что только убрались , а мы нашли салфетку , в которую высмаркивались предыдущие гости и кинули ее на пол.
- душевая кабинка для Дюймовочек 😄 и шатается так, что вот-вот упадет, было страшновато принимать в ней душ.
- шторина оборванная . Три дня об этом говорили, но потом смирились
- обои оторваны. Ремонтник бы не мешало сделать.
- на потолке какие-то грязные разводы
- все в проводах и переходниках, что небезопасно
- когда шли дожди, то по карнизам( отливам) такая барабанная дробь шла, что спать невозможно было. Одним словом китайская пытка.
- шкаф , когда освобождали, то чуть не свалился на нас. Какой-то очень легкий.
- ну и в заключительный вечер еще и шланг у душа разорвался😄🤦♀️
Описала №22.
Прикрепляю ниже фото.
Очень надеемся, что администрация нас услышала за эти 6 дней и люди, которые заедут после нас, будут проживать в более-менее комфортных условиях.
( кондиционер уже есть 💪и шторину под наш отъезд повесили))
Данную гостиницу, к сожалению, не рекомендую.
6
2
August 2
Наверное единственный плюс , это просторный номер)) все остальное очень печально, разетки не подходят для зарядки телефона, ванная совмещенна с туалетом и все это на двух квадратах)) в душевую помещается только худенький))) и хамское отношение на ресепшене, Ольга ( если не ошибаюсь, светлинькая) ей в совке в буфете самое место)) нагло смотря в глаза уверяла, что у них нет оплаты по карте, только наличка! Я говорю, что по телефону спрашивал, сказали по карте можно) на что был ответ, не нравиться не заселяйтесь или ищите где снять можно! На следующий день была другая девушка, огромное ей спасибо, хоть сгладила впечатления о этой "гостинице "
2
1
November 4
Удобное расположение. Нооо... Чистота номером оставляет желать лучшего! В номерах не убираются.. При заселении на одну ночь столкнулась с множеством проблем. Во первых... Не работал лифт. Подниматься на 4 этаж с чемоданом не очень то... приехала, бросила че модан и ушла, вернулась в номер после 23.00. Хотела выглянуть в окно, наступила на какую то хрень..., оказалось крошки и засохший мармелад...., ладно, проглотила... Далее... Я - командировочная. Выдали справку о том, что я действительно там была, но счёт, обычный, который не обязывает бухгалтерию не перед чем, мне отказались выдать... Это капец....! Так не должно быть. Поэтому не рекомендую, особенно командировочным!!! Бельё постельное в дырках.. Это тоже ужас!
2
September 8
Значит так, заселились с супругой в номер, который на картинке и в интернете выглядит весьма, достойно, по приезде сразу была озвучена дополнительная сумма по 200₽ за сутки (кроме первых) на курортный сбор, я как бы не против и мне не жалко, но данный сбор берут ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НАЛИЧКОЙ, то есть явно данный сбор не идет на курорт. Дальше зашли в номер, в номере везде ковролин, заселялись вечером поэтому то что он весь в мусоре и грязи увидели только утром, ну думаем может мы натоптали с супругой, хотя почти сразу легли отдыхать. Мы жили на 5 этаже на 6 этаже у них ресторан и караоке клуб, так что самое веселье в плане спокойно поспать, вам не кто не гарантирует, если будете с детьми сразу же объезжайте это место стороной.
Значит дальше… на потолках желтые пятна, прям над спальными местами, я спал и молился чтобы ночью не затопило, слава бобу обошлось.
Вся мебель устарела, как и качество отделки всего номера и отеля.
Вспомнил, самый персик этого заведения, это лифт- каждый раз спускаясь или поднимаясь, хотелось отмечать второе своё день рождения, потому что звуки которые доносились от лифта, ну как минимум подходят на озвучку ужастиков. Ну что еще сказать, ночевали там 4 суток, приехали посмотреть город и на экскурсии, так что приходили только ночевать в номер, но комфорта не ощущалось. А да, еще, каждый день выносили только мусор из мусорного ведра в номере, на этом вся работа горничных заканчивалась, так что ребята, если хотите [незабываемых] ощущений от этого места, то заезжаете, а так я бы не советовал.
Из плюсов могу сказать, что есть своя парковка, машины всегда есть где поставить, ну и всё пожалуй…
1
August 18
Гостиница застряла в 90-х. Возможно, когда-то она была крута... Сейчас цыганское барокко уже не модно. Никто не занимается управлением, заменой всего старого и изношенного... Оплата только наличными. Персонал на любой вопрос начинает агрессировать. Уборку в номере за 5 дней ни разу не проводили, полотенца не меняли. В прихожей не горела лампочка, её на четвёртый день попытался поменять охранник. Но не получилось, видимо, дело в проводке. Шторы не задергиваются. Кто-то приспособил на них зажим для бумаг, чтобы можно было закрыться от улицы. Постельное белье не первой молодости. Гладильная доска у горничной настолько старая, что в ней нет мягкого слоя.
В общем, крайне печальное зрелище.
Из плюсов: кондиционер работает, полотенца белоснежные, сантехника и зеркала чистые. На этаже есть кулер. Во время завтрака чувствуешь себя если не императором, то как минимум князем, потому что завтракаешь практически в Эрмитаже
1
1
March 29
Внешне гостиница выглядит очень солидно и современно. В фойе всë замечательно. Номер (восточный) просто прекрасен. Две комнаты, два санузла. Нормальный вид из окна. Но ремонт сильно подустал. Мебель с дефектами. Палантин, изображëнный на фото просто оторван от потолка и отсутствует. Повреждения на потолке никак не завуалированы. Всё это наносит сильный удар по интерьеру. Вежливый администратор даже не поинтересовалась, будем ли мы заказывать завтрак.
11
13
November 2
Приехали в отель в 13-00, администратор Ольга с ресепшен, не вышла, сидела ела в другой комнате, пришлось искать и уточнять про заселение. Сколько раз приезжали в отели, всегда заселяют раньше при наличии номера, а тут даже администратор не вышел к стойке. Лифт все шесть дней не работал. И скорее никто его чинить не собирался, чемоданы тащили по лестнице. В ванной умываться не удобно, мешает полка, которая весит очень низко. В номере не подметают. Вся мебель побитая(сломана), плинтуса частично отсутствуют, перегорели лампы на люстре, сказали на ресепшен, так и не заменили. Отсутствует комната для хранения багажа, чемоданы просят поставить за шкаф.
October 7
Пришлось остановиться вечером на сутки в этом комплексе .Гостиницы вблизи заполнены были . Впечатление двоякое , вроде хороший шикарный комплекс . Выбрали с супругом номер , кстати на выходных ни лифт , ни столовая ничего не работает . Нам пришлось подниматься на 4 этаж с чемоданами, ну да ладно поднялись . Номер с двумя сан узлами 👍, но везде пыльно ,грязные шторы .Ремонт старый , окна грязные . А за сутки отдали 4 К. Больше не вернусь туда . Жаль
3
July 20
За свою цену пойдет, к сожалению с виду когда-то популярный и величественный комплекс остался в 2005 году .
Хороший персонал,переночевать отличный вариант,оставаться на долго врятли .
1
2
September 8, 2023
В целом хорошая гостиница. Интерьер в стиле "дорого-богато" 😁 но это очень даже привлекает. Ремонт новый, номера чистые, удобные кровати, фен, кулер с водой на этаже, достаточно просторно и в самом номере и в сан узле. Не плохой вид (понорамные окна), есть лифт. Есть ресторан на крыше (жаль, что утром не работал как просто кафе, чтобы попить кофе).
Из минусов: 1) номер был ужасно прокурен при заселении.. Хотя администрация попыталась помочь с этим вопросом и побрызгать спреем от запахов, пока нас не будет (помогло не особо). 2) За 2 дня к нам ни разу не зашли, я не говорю про уборку, но вынос мусора, смена душевых пренадлежностей быть должна.. Нам дали по 1 зубному набору, шампунь и гель и все. На второй день ходи грязный)) мы не просили, т. к. были свои, но это не приятно.
В остальном все отлично, расположение по-моему очень удачное (пешком недалеко до канатки, парк цветник в пешей доступности (хотя Пятигорск маленький, тут все в пешей доступности +такси 100р), рядом рынок (на нем классный фудмол "кухни мира" - очень рекомендую).
9
9
February 24
В целом хорошая гостиница) уютно и чисто) Персонал супер приветливый и отзывчивый)
!!!Не понравилось, что очень хорошая слышимость, чересчур хорошая! Не рекомендую с детьми останавливаться!
И мне показалось странным, что за неделю пребывания у меня ни разу не поменяли белье и как будто бы и не пылесосили… !!!
4
12
April 5
Хорошая гостиница, чисто, уютно, красивый вид на горы!!! Жила там 5 дней, в номере убирают, есть чайник, столовые приборы, тапочки, мыло, шампунь, гель,кондиционер,телевизор. Но есть один минус - не открываются понарамные окна.Персонал приветливый, все подскажут и помогут! Спасибо большое за хорошие впечатления!
7
7
July 5
Двоякое ощущение от этого отеля. Я заселялся ночью, заранее предупредив отель. С заселением не было никаких проблем - встретили, отметили, дали ключи, показали, где стоит кулер, чтобы набрать воду в чайник. Утром объяснили, где стоят глажка и утюг. Не совсем, правда, удобно - мой номер на втором этаже - утюг с глажкой - на пятом. Лифт не работает. В предложении о номере было указано, что "телевизор с плоским экраном · кондиционер · кулер на этаже · настольные лампы · фен · мини-холодильник · ванна или душевая кабина · унитаз · банные полотенца · банные принадлежности · вид на горы · панорамные окна · Wi-Fi · внутренний телефон · двуспальная кровать · обеденный стол · стулья · вешалки · шкаф для одежды · высокие потолки · информационная карта, меню · ковровое покрытие · номер для некурящих · чайник · столовые приборы ". Телевизор не работал от слова вообще, хотя лежало целых 3 пульта. В панорамные окна толком ничего не увидели, Мини холодильника не было в принципе. Но самое плохое - мы приехали в жаркую погоду, в номере было очень душно, хотели открыть окно, но..... Панорамные окна в принципе не открывались - там даже не предусмотрена возможность их открыть. Да, есть кондиционер, но он расположен прямо над кроватью и дует только прямо перед собой, то есть на кровать. Попытки отрегулировать жалюзи пультом ни к чему не привели. Особенно понравились настольные лампы. Справа от кровати лампа подключилась спокойно, но вот слева.... Розетка для лампы есть, но вот подведения электричества к розетке - нет. На фото это отчетливо видно. Хорошо, что мы остановились на одну ночь и утром уже переехали. Номер 21
2
October 10
Расстояние от центра города далеко, в номере нет холодильника, одноразовых тапочек, нет стаканчика для зубных щёток, хотя есть держатель, плюс хорошая кухня и "роскошная" обстановка ресторана, и из номера в хорошую погоду можно увидеть Эльбрус.
1
September 15
Очень интересный номер, две комнаты, два санузла, гидромассажная ванна, оформление прям атмосферное (хотя кое-где видно, что чуть-чуть начинает отваливаться), вот это находка))
Немного смутило наличие двери прямо в соседний номер, хоть она и закрыта, но видно в щель, когда там включали свет, мы даже перешли на шёпот, вдруг там и слышно всё)))))
А также есть вторая входная дверь, тоже закрытая, но мало ли, в собственный номер)
November 11, 2023
Очень прекрасная гостиница, не раз останавливалась в ней. Чисто, красиво, уютно. Бронировать надо заранее. Приехать день в день и заселиться, к сожалению для меня (я люблю внезапные поездки), не получится, поэтому бронируйте за ранее. Удобное месторасположение. Пешком можно дойти до канатки и пройтись по центральной улице. Завтраки включены и вкусные («шведский стол»). Рекомендую!
4
9
May 28
В прошлом году останавливалась в данном отеле, вроде все понравилось, ремонт не свежий, но в целом на пару ночей остановиться можно. В этом году номер был забронирован на 5-ом этаже и ночью началось самое интересное, когда выяснилось, что на 6-ом этаже ресторан-караоке. Первую ночь пришлось слушать это адское пение до восьмого часа утра, вторую ночь уже в два часа ночи пришлось идти и ругаться, но на ресепшене ответ короткий: Хозяин один, он так хочет! Номер Люкс носит только громкое название, изголовье кровати все рваное, обшарпанные диваны натянуты страшными чехлами, холодильник в номере Coca Cola гудит, как производственное оборудование, ни одного шкафа с полками, просто платяной шкаф и не более.....радовал только вид...но это достоинство исключительно расположения и окружающей природы, но никак не хозяина!
17
8
August 9
Отдыхали с семьёй в конце июля 2024. Квартира просто шикарная, одним словом всё для людей ( даже путеводители есть) Плохие отзывы даже не читайте, не тратьте на это время. Магазины в шаговой доступности. Юлия отправляет наводки на отличные и колоритные места для экскурсий и питания. Спасибо огромное! Всем рекомендую. И обязательно вернёмся!
1
2
July 26
Удобная локация. Симпатичный, но уставший интерьер.
Из плюсов - милая повар, которая к 5 часам утра приготовила завтрак, тк нужно было уезжать.
Из минусов - караоке на верхнем этаже и шум машин под окном не дали нормально выспаться.
1
October 25
Очень жаль, но отель не соответствует своему названию. В номерах грязно, в описании в номере есть холодильник, по факту отсутствует, постельное белье грязно жёлтого цвета. Два раза просили убраться в номере, в ответ сказали что уборка каждый день. В ванной комнате грязно, в душевой кабинке душ не регулируется, вода через щели протекает на пол. Занавески теневой вместе с тюлью вместе скрепленные, получается что либо окна закрыты полностью либо открыты. Очень хочется чтобы в вашем отеле было более комфортно и уютно.
1
April 29
Гостиница просто шикарная, за такую цену. Номер двухкомнотный огромный, просторный, кровать королевская, два санузла. Панорамные окна, вид с окна просто божественный. На крыше ресторан, караоке. Все сделано дорого, богато. Завтрак за отдельную плату, вкусный, сытный. Завтракать на царских стульях вообще необычно)
4
5
March 12
Не плохо для трёх звёзд! Интерьер впечатляет, чистенько, цены на еду завышены, приготовлено вкусно, ассортимент средний, завтрак оочень понравился, попели в 🎤караоке, в купалах есть пледы,обогреватели,в целом хорошо. Понравился номер с огромными панорамными окнами на Бештау!
2
4
August 14, 2023
Жили в люксе на 5 этаже. Номер красивый двухкомнатный, конечно, не помешает косметический ремонт, вид из окна шикарный, гора Машук и Бештау. Персонал приветливый, отзывчивый, всегда идут на помощь, уборка по требованию, смена полотенец и белья регулярно. Стиралка, утюг, сушилка на этаже - бесплатно. Ресторан на 6 этаже хороший, опять же персонал супер.
Минус звезда за шумоизоляцию, караоке СЛЫШНО, соседей СЛЫШНО!
В 5 утра в караоке "И соседи не спят" - было забавно. Но! После 30к шагов в гору, глубоко все равно у кого какая любимая песня😁. В целом рекомендую, но не люксы на 5 этаже.
Самое главное - фен есть и работает!!! 😁😁😁
1
August 1
Я в таких отелях еще не была!
2 чашки и приборы…. Были настолько грязные, что я была в шоке . Пятна на кружке , на вилках между зубцами еда…..
В туалете просто комбо- ужасный запах канализации и засорен водопровод , после того как включаешь воду вся вода остается на полу , выливаясь откуда то … ужас . Вызвали девушку, она пришла и сказала ну вы же уже помылись и хватит протерла пол отжала и кинула ту мокрую тряпку на пол даже не унесла…… на след день пришли протерли пол и ничего не изменилось.
Слышимость отдельная история . Соседи шептались все слышна было, а уж о телевизоре вообще молчу. С ДЕТЬМИ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ .
В общем если выходит очень дешево по промокодам то можно перетерпеть а так не выбирайте .
1
August 11
Удобное расположение, небольшая цена.
Тонкие стены и из-за этого сильная слышимость. Не всегда вовремя меняют белье и полотенца.
Если гостиница нужна для того чтобы переночевать и принять душ после прогулок, то очень неплохой вариант
July 14
Очень злой персонал, на рецепшен грубят и очень не приятно с такими общаться. Номера старые, но мебель хорошая. Это единственный плюс. Душ маленький, по крупнее людям мыться только по частям. Поесть в отеле только ночьюВооообщем жесть
2
3
May 10
Двоякое впечатление у меня осталось от этой гостиницы....
С одной стороны я просто великолепно там выспалась, а с другой...
Не работал холодильник, на что мне сотрудник, не знаю какая у него должность - прислали разобраться с проблемами в номере, сказал - "А что, он Вам прям нужен?"
Я от такого растерялась и что-то невнятное, типа -" да, не особо... "- произнесла, но, вообще, хотелось бы.
Далее, совершенно непонятно, как пользоваться телевизором с приёмником и двумя пультами, неплохо бы инструкцию написать...
Кран в умывальнике капает постоянно.
Окна панорамные в пол и это красиво, если не считать того, что они нигде не открываются, а было душновато, но, боясь услышать тот же ответ, что и с холодильником, я не стала пытаться пожаловаться, что и кондиционер не включается... И штор,чтобы на ночь занавесить окна, явно недостаточно,а напротив расположена хрущевка, и ты, как в аквариуме)
Есть чайник, есть посуда, тапочек нет.
Расположен далеко и от вокзала, и от парка.
Так что, решайте сами, как вам такой Золотой комплекс.
7
3
August 30
Отдыхали в номере Люкс(с джакузи) через Яндекс Путешествия за 3000р/сут
Первое впечатление испортила женщина на ресепшне(полная женщина с мелированными волосами), грубо отвечает и ждали её 40 минут чтобы заселиться
Номер люкс дали на 3 этаже. Внутри всё чисто, ничего не сломано
Второе впечатление испортило то, что в джакузи не шла горячая вода. Шла минуты 3 и снова холодная, потом ждёшь и снова горячая 3 минуты.
Очень хотелось искупаться, поэтому выкручивались с помощью чайника xD
Но все равно после такого не хочется второй раз там заселяться
В остальном всё хорошо, на 3 этаже было тихо, душ работает, шампуни есть, мыло есть, холодильник в люксе есть, телевизор работает, кондиционер тоже работает
Кровать скрипит (минус)
1
October 4
Отель находится в центре города, рядом шумный проспект, на верхнем этаже караоке, если любите тишину, то лучше выбрать отель в курортной зоне
July 19
Гостиница только переночевать. Вайфай работает только при наличии российского номера(прилетели поздно ночью и Беларуси и зайти в интернет смогли только утром, когда приобрели сим-карты, тогда вайфай уже был не нужен...). Полотенца большие появились только на 3й день нашего проживания и то после многочисленных напоминаний. Из плюсов - кондиционер.
2
2
February 22
Прекрасная гостиница. Очень уютная, с красивым видом из окна. У нас выходили на горы. В номере было чисто. Заселили быстро. Есть лифт. На верхнем этаже терраса и там кафе, можно попить вкусный кофе на свежем воздухе и любоваться видом на горы. Просто волшебно. Рекомендую
1
3
September 17
отвратительный ресепшен. недовольного регистратора пришлось искать и звать на рабочее место. отказывались заселять по загранпаспорту РФ. хотели забрать паспорт себе на ночь, руководителя вызывать отказались. обращались в третьем лице к нам, стоящим перед регистратором. параллельно решали какие-то вопросы по телефону и даже ключ подавали, не называя номера комнаты. синдром советского вахтера: я тут главный и бегайте все за мной.
номер соответствует цене 3000р: ушатанный душ, шторы не закрываются плотно, местами сошли с крючков и ширины их для окна не хватает, створки не открываются, лампочки частично отсутствуют, ванна с пылью и пятнами.
😳еще и оказалось, что из крана горячей воды течет тоже холодная - котел в гостинице не работает
1
April 29
Нам очень понравилась эта гостиница. Уютные номера, удачное расположение, внимательный персонал. Все необходимое есть: фен, шампунь, гель, зубные щетки, зубная паста, чайник, тапочки.
2
April 11, 2023
Гостиница в стиле Версаче.Прекрасный приветливый персонал,и на ресепшн и в ресторане на верху.В номере хорошая кровать ,чистый ковёр,вся сантехника работала,белье менялось. Рядом магазин Красное-Белое,в пешей доступности рынок.Звезда упала(4 осталось)из за караоке ,хотя мы в пик не попали))))Но с 19-и до 7 утра народ тусит)нам не повезло один раз ,кто-то до утра хотел потяжелее.Приятно порадовал наш курорт,и отель.Видно,что люди когда то постарались,сейчас и полотенца поменять пора и ремонт где то сделать,но в целом нормально!
1
2
November 25
Халатное и наплевательское отношение к уборке номеров, не соответствует тому,что указано на сайте,совершенно!!!
Спертый запах,дышать не чем,не предусмотрено открытие окон,чтобы хоть как то проветрить помещение,от такой «уборки»
В ванной комнате так же воняет,это мягко говоря!!!!
Ужасно,неприятно находиться,все обшарпанное,грязное!!!!
Не остались там,после увиденного!!!!
И это ПОЛУЛЮКС!!!!
Ни кто не контролирует уборку и чистоту номеров!!!!
Розетки и провода оголенные,все на соплях весит,телефон не работают,все оборвано!!!
Ну это и так все видно
July 10
Номера с полным набором удобств. Номера подуставшие , требуется современный ремонт. Кто останавливается на 5 этаже, учитывайте, что на 6 этаже ресторан с караоке, все слышно.
November 5
Из плюсов: местоположение, не высокая цена за номер
Из минусов: немного уставшие номера, рядом с отелем практически никогда нет места для стоянки автомобиля, простыни с волосами, потолки с потеками
August 1
По картинкам хороший отель, но по факту все убитое, сантехника еле дышит все разваливается, холодильник ржавый и был мусор в нем когда заселились, перебои с горячей водой. Кровати хорошие белье и полотенца чистые, в целом жить можно. Но в таком ценовом сегменте на мой взгляд можно найти гораздо лучше отель так и квартиру. Так что лучше поискать другой отель.
1
April 20
Крутая гостиница,очень хороший ресторан,там же при гостинице находится!!! Отличный персонал,обслуживание и место крутое!!!! Рекомендую останавливатся кто хочет отдохнуть в отличном месте!!!
1
December 16
Гостиница соответствует заявленным требованиям. В ресторане цены не сооизмеримо завышены... Персонал ресторана по меню не ориентируется... В номерах шумоизоляция посредственная... Душевая кабина неисправна... Отсутствует стоянка для авто!!! А так гостиница расположена очень удачно от центра
August 25
Если хотите пожить с муравьями - самое место. Как сказала администратор, бухгалтер предложила посыпать манку, крутое решение. Две звезды только за интерьер. В номере убираются на половину, везде пыль, розетки отваливаются, ковер как будто и не чистят.
June 19
Не советую. Бронировали через Яндекс путешествия номер люкс с джакузи.
По приезду в 17 часов вечера номер оказался не готов. ( предположительное время готовности час)
После прогулки в 21 час, номер всё ещё был не готов. Кровать не застелена ( бельё в итоге оказалось рваное) . Бабушка на ресепшене на нас 0 внимания, решает свои дела с горничными и бельём.
Розетки в номере все сломаны. Душевая очень маленькая и сломана.
Джакузи горячей водой не набрать ( только половину) на этаже 1 бойлер на всех и вода кончается. Вам позвонят с ресепшн с требованием выключить горячую воду. Не советую.
5
1
November 7, 2023
Недавно останавливался в этой гостинице, впечатление не однозначное. Из плюсов: быстрое заселение, не плохое местоположение, нормальный ресторанчик, где получилось поздно вечером покушать. Минусы: звукоизоляция печальная, в соседнем номере активно беседовали молодые люди, слышно было все. Так же было холодно а номере, может из за видовых окон в пол, от которых тянуло холодом. Завтраки за отдельную плату, под заказ. В целом нормальное соответствие цены и качества, не непродолжительный срок.
3
1
March 10
Надо сказать, что данная гостиница выглядит снаружи красиво. Далее в фойе на ресепшен нас встретила приветливо девушка и ответила на все вопросы и далее, когда не было понятно как включать воду в душевой кабинке пришла и нам все объяснила и показала. Дальше хуже. Номер, в котором нет окошка, форточки. Сплошные стеклянные витражи. Шторы висят ободранные. Шторы не закрывают все окна. Кабика душевая качается. Раковина маленькая. Кровати пружинные жесткие. Обои отпадают от стен. И это видно на фото. Номер не убирался ни разу. В целом я не рекомендую к поедки в эту гостиницу.
1
1
May 14
Если хотите испортить себе поездку, то вам точно нужно остановиться в этом отеле. Начну по порядку. Номер стандарт Ультра: крохотная ванная комната, в которой давненько не было ремонта, на полу кусочки засохшей грязи, ершик с отломанной ручкой до середины - это вообще как))??!
В самом номере оторвана от крючков штора, подрано изголовье кровати, в единственном бра отсутствовала лампочка. На запрос вкрутить ее, сотрудник отеля ответила, что у нее нет лампочек! Без комментариев... Пришлось пользоваться только основным освещением. Это по номеру, дальше по сервису. Завтраки оплачиваются отдельно. Как выяснилось на месте, они только до 8 утра! А все потому, что повар, готовящий завтрак, работает в ресторане на крыше, который открыт с 19 вечера до 8 утра и вам, дорогие гости, нужно подстроиться под этот график, если не хотите остаться голодными. В остальное время ресторан не работает. Кстати, поужинав в этом самом заведении, у меня и у мужа потом болели животы. Делайте выводы. В расчетный час выселяют буквально пинком, нет позднего выезда и камеры хранения для вещей, если у вас поздний рейс - это не удобно. Сотрудники ресепшн не приветливы с гостями, в холле постоянно бродит одинокий охранник. В общем, не понятно, как отелю были присвоены 3 звезды, я осталась крайне разочарована. Такого сервиса, а точнее, его отсутствия я уже не встречала давно. Если нужно переночевать день-два в командировке, возможно, такой вариант подойдет. Но для отпуска и длительного проживания категорически не рекомендую.
4
2