Mama Roma
1679 reviews
June 5, 2024
Приятное уютное место. Разнообразное меню, вкусная еда, вежливый персонал.
Можно прийти и с удовольствием поесть вкусные блюда.
Заказывал пасту, пиццу, ризотто и другие позиции, всегда все было на уровне, советую однозначно 😁
1
July 30, 2024
Честно, не советую это место, были здесь не один раз. Заказывали цезарь и лазанью с лососем, также напитки. Блюда в целом хорошие. Но персонал желает лучшего… Во-первых, сидели за столом на террасе, подошли еще люди за соседний неубранный столик, официант в спешке стал его убирать и смахнул коврик с крошками в сторону нашего стола. Во-вторых, когда спросили код от туалета, сначала назвали не верный пароль, но это ладно, но потом, когда ты стоишь у туалета и вводишь код, официант может открыть дверь с кухни, ударить тебя дверью и при этом сказать: «ой, аккуратнее!»
Также заказывали на вынос латте на альтернативном молоке, но при этом нам отдали капучино и просто извинились, но было уже все равно и хотелось оттуда поскорее уйти.
В целом, впечатления остались нехорошие.
4
1
April 23, 2024
В самом ресторане теплая атмосфера и удобное расположение столов. Выбор в меню разнообразный. Однако попробовав некоторые из них, мнение поменялось. Заказали пиццу, пасту карбонару и две лазаньи (одна мясная, вторая с лососем). От лазаньи - одно название, а точнее сплошное тесто с привкусом какой-то неприятной каши. А также наполовину холодное блюдо. Вторая лазанья по вкусу была такая же. И казалось бы, два одинаковых блюда, но с разной начинкой. Лазанья с лососем стоит дороже, чем лазанья мясная, но по весу лазанья с лососем была на грамм 100-200 точно меньше. Единственное, чему можно поставить однозначный плюс - чай в чайнике с клубникой и мятой. Обслуживание было приятным. Но кухня однозначный минус. Не знаю, как в других филиалах сети, но в этот ресторан больше не хочется возвращаться.
6
1
January 31
Это было ужасно. Потеряли время и испортили себе настроение.
Заказали бизнес ланч с расчётом, что готовность будет быстро. В итоге через 30мин принесли первое. Слегка тёплый суп с холодным яйцом. После ждали ещё 20мин второе блюдо. Супруге принесли. Я ждал ещё около 15-20 мин. Когда начал интересоваться судьбой блюда, пришла девушка и спросила: "а что вы заказывали?". 😂
Ну вообщем я так и не дождался. Вычли из счета, извинились. Больше сюда не ногой, т.к. в кафе хочется есть, а не слушать извинения.
P.S. И да, с терминалом та же мутная история была, как у многих. Сказали, что именно сегодня не работает. Ну прям все звезды сошлись 😂! Ну что ж, одна из них заслуженно ваша!
August 31, 2024
Обожаю Маму Рому, посещаю рестораны сети почти 10 лет, нареканий почти не бывало, до сих пор.
27 августа, в 18:47 заказал две пиццы Цезарь с собой, заказ принимал некий Олег Лазько. С молодым человеком почему-то не заладилось, хотя я был тактичен и просто сделал заказ. По прошествии 25 минут он приносит мне пиццу, я попросил пакет. Официант повел за собой и манерно, с недовольством, показывая свое раздражение, упаковал коробки. Мое «До свидания» было проигнорировано.
Спустя ровно один час, прибыв домой, меня ждала холодная и черствая как сухарь пицца. Фото прилагается. Возможно совпадение и это косяк повара, но не верится, что пиццу можно превратить в сухарь в печке. Съев под сотню Цезарей, никогда и близко такое не встречал. Коробки, кстати, мне отдавали не горячие, но не обратил на это внимание.
Заказав с собой через 3 дня уже в другой точке Мамы Ромы, меня ждала та самая вкуснейшая и теплая пицца, за которой приезжаю из Москвы. Но случай на Беговой - преступление.
6
1
August 29, 2024
Вкусно перекусили, достаточно уютно, персонал вежливый, если будете рядом рекомендую. Недалеко парк 300ия , можно погулять в живописном месте , на берегу финского , с фонтанами
1
October 20, 2024
Нам очень понравилось ! Куриный суп - вкусный и насыщенный ! Пицца Цезарь , облепиховый чай - ммм , ароматный и наивкуснейший !
1
1
May 9, 2023
Мы случайно зашли с мужем в этот ресторанчик. Попали на бизнес-ланч. Прекрасное обслуживание, вкусно, сытно, быстро, уютно. Точно будем захаживать.
Как и обещали, зашли ещё раз, 17 июня. И что? А полное разочарование. Еле дождались официанта, чтобы подал меню, потом чтобы принял заказ. Дальше больше. Из всего заказа принесли одну пиццу. То есть один сидит ест, другой смотрит на него. Причем долго смотрит, потому что суп принесли через 15 минут, а он был из того же заказа что и пицца. Смешно. С горем пополам дождались салата. Но пасту в итоге мы ждали почти час! И это бизнес-ланч, мы думали по-быстрому поесть. Вкус пасты - это отдельный рассказ. Отчего зависит качество обслуживания не понятно. От фазы луны, конкретной смены или ещё чего-то? Разочарование....
10
4
September 17, 2024
Очень все классно и вкусно. Недавно я посетил это место со своей девушкой и все было классно мы заказы разные блюдо и в десерт я заказ мороженное три амичи и еще торт, все было очень вкусно.
1
January 5, 2024
Разнообразное итальянское меню. В целом всё вкусно. Вина также на уровне. Обслуживают довольно шустро и дружелюбно. Музыка стала потише, и от это ресторан стал уютнее - молодцы прислушались к ранее высказанному мнению. Осталось поработать над климатом. Кондиционеры в теплое время года дуют так, что можно простудиться.
1
August 18, 2024
Случайно зашли п ерекусить,место выше всяких похвал.Обслуживание прекрасное.Очень вкусно готовят,давно не попадалось мясо ,идеально приготовленое.Спасибо работникам,за приятно проведенное время.
1
October 13, 2024
С одной стороны все там хорошо. Все как в других Мамах... Но не совсем. Какая-то постоянная проблема с вентиляцией, первый зал часто плавает в дыму. Ну и загрузка. Место бойкое, бывает что мест нет. В остальном - отлично. Да, еще крыльцо там для хороших крепких и трезвых ног.
1
October 27, 2024
Шок… и молчание у всех , когда принесли ризотто с тунцом, сложно представить, что ресторан, который себя позиционирует Итальянским может предложить гостям это «нечто» посыпанное пожухшей травой и кусками чеснока сверху жалкой кучки непонятной суптсанции.. и это .. ризотто, хотелось увидеть повара ну и как следствие руководства заведения, которое может включать в меню … даже сложно сказать что. Грустно .Вместо приятных эмоций разочарование , причем от самого заведения, которое может это включать в меню. Просто позор!!!
2
1
February 12
Ужасное обслуживание, официантка приняла заказ и принесла заказ. Больше я ее не видела, только при расчёте и то, мне пришлось к ней лично подойти и попросить рассчет. Грязную посуду убирал другой официант, хотя та, которая занималась моим заказом, несколько раз убирала столики рядом со мной. Пицца была "Полло песто", в составе указана курица, а в итоге ее было всего пару кусочков на всю огромную пиццу. Зашла после работы поужинать, настроение испорчено, еще и муха летала.
February 10
Приходила первый раз на бизнес-ланч, качество еды и количество о ставляет желать лучшего. Порции маленькие и не вкусно( Потом дала второй шанс, пришла уже не на бизнес-ланч - увы тоже самое + персонал не торопится и не сильно отзывчивый.
1
November 23, 2024
Вместо обещанных 25 минут горячее ждали час. На вопрос, почему не предупредили о времени ожидания, официант сказала, что не отвечает за скорость приготовления блюд и что полная посадка в ресторане, хотя в каждом зале по половине столов было занято. Крем-суп с белыми грибами - просто суп-пюре из шампиньонов, не солёный от слова совсем. Лазанья с лососем и паста вкусные, чай вкусный. В принципе, уютно и славно, но сервис бы подтянуть не мешало и официантам добавить улыбок, а то уж очень недовольны были тем, что мы вопросы задаём.
1
August 18, 2024
Уютный ресто ранчик, все очень понравилось. Вкусные супы, пицца, остальные блюда, также порадовал вежливый персонал, быстро обслужили. Столики есть как внутри, так и на веранде.
3
October 29, 2024
Заказывала доставку. Васильевский. Испортили вечер. Началось с того, что некоторые блюда в корзине оказывались с приличной разницей в цене, диспетчер объяснил это тем: " Наценка карьеру за пицц" Заказ был приличный, и не понятно почему в одном заказе на некоторые блюда наценка? 🤣 Но это черт с ним, было бы вкусно! Но!!! В Лазанья и в Корбанара мяса вообще не было🥴. Просто макароны с соусом и разваренные слои чем то намазанные. Не рекомендую!!!!
1
1
December 5, 2024
Хороший ресторанчик. Приятные официанты, вкусная еда, приятная музыка, удобное место расположения.
1
June 22, 2024
Вкусно,уютно,хорош ее обслуживание. Разнообразное меню. Бизнес-ланч можно собрать из нескольких блюд(что обходится бюджетнее). Пообедать и приятно провести время ? Вам в Мама-Рома!)
1
August 23, 2024
Почему не 5?
Потому что считаю, что пе рсоналу надо быть чуток по внимательнее к гостям, ну и улыбка всем идёт больше)
По кухне вкусно, десерты хорошие)
Брали заказ с собой, приборы не доложили , попросили сразу принесли, в один момент ко мне даже подошла сама гостья и спросила где она может сесть и работаю ли я, так как не было никого в зале пару минут 😅
1
1
October 28, 2024
Прекрасно готовят, очень вкусная пицца, ест ь интересные комбо. Очень приятный, вежливый персонал!!!
1
May 31, 2024
Вообще сеть мама Р ома очень вкусно и приятно воспринималось, но в этом месте и с бронью столика и с качеством и со вкусом блюд возникли проблемы. Но стоит отметить работу официантов - было очень добры и отзывчивы.
Также у нас был день рождения. И вы только представьте! Имениннице принесли просроченный торт! Катастрофа!
В общем обидно, ожидали большего…
4
1
June 12, 2023
Хотелось бы отметить удобную локацию ресторана, расположен рядом с метро и всегда есть место для парковки. Заходил в 12 часов дня, официантов было оочень много, обслуживание быстрое, все вежливые. Меню достаточно большое, авокадо не было в наличии, поэтому все позиции с ним были недоступны. Теплый салат с креветками на вид не очень, но достаточно вкусный, а вот кальмар совершенно никакой, но порция хорошая, овощи гриль - два круглишка несьедобных, нежующихся и обгорелых баклажанов, половинка лука на гриле и два кусочка перца. Приду ли еще? Возможно, но уже только на пиццу, ее не пробовал здесь.
2
1
January 2
Отличное место. Вкусно и уютно. Очень жаль, что из меню убрали лазанью с красной рыбой. Диво, как хороша была!
September 25, 2024
С момента открытия этого места лет 15 назад периодически забываю про его "прелести" и захожу перекусить. Бывает, что везёт и свой средний уровень ресторан подтверждает, но буквально в следующий раз опять вспоминаю и ухожу на год-другой.
Если вы не можете кормить нормальными бизнес-ланчами, то зачем портить себе и так не ахти репутацию? Холодные блюда, скисший морс, сервис от утомлённых к обеду официантов очень уж бледен.
Вечером чуть лучше пища, но в каждом шаге какая-то недоработка. То отпечаток пальца на тарелке, то счёт долго ждёшь, то странный соус, на который сразу желудок реагирует, то чуть тёплое.
В общем, надеюсь больше не забуду, что в эту сеть заходить не стоит.
4
2
October 13, 2024
Были сегодня в заведении, не хотелось пис ать плохой отзыв, но ни одно блюдо меня не порадовало
Брала стейк из свинины - не прожаренный, жирный, абсолютно бесвкусный
Чай на травах и с клюквой- как вода с сахаром, за что 500р не понятно
Десерт - черничный торт, тоже не понравился
И вишенка на торте- после этого всего мне стало плохо, отравилась, грешу на мясо, тк вкус у него был странноватый
1
August 14, 2024
Вкусно🙂🤩
Прекрасная пицца и улыбчивые адекватные официанты.
Быстро и вежливо🙂
Разнообразное меню, отличные чаи и состав🔥🔥🔥
Рекомендую к посещению.
2
July 20, 2024
Зашли случайно. Меню очень разнообраз ное, а главное все, что заказали вкусно. Быстро готовят. Обедали большой компанией, всём понравилось.
Персонал очень дружелюбный)
1
June 26, 2024
Приехали в Питерленд отметить день рождения и увидели, что рядом любимый ресторан. Не думая пошли. Тем более очень хотели отведать ростбиф с витело танато. По итогу… ростбифа нет, апельсинового сока нет (а от этого и всех вкусных алкогольных коктейлей), взяли торт, думали вкусный, да и на картинке выглядел презентабельно… в итоге - вид совсем не такой, а коржи словно из ржаного хлеба, только крем вкусный (будь я официантом я бы предупредила, что десерт специфический). Акция в день рождения - тирамису в подарок ( акция так себе, в некоторых местах делают скидку или любой десерт на выбор). Про ресторан ничего плохого не скажу, качество как и прежде, обстановка приятная, ланчи подаются достаточно быстро.
2
1
August 27, 2023
Приятное заведение, вежливый персонал, вкусная еда, умеренные цены, всё на высоте! Но, небольшая "ложечка дёгтя в бочку с мёдом" : зашли как-то вечером, народу было много, наш столик, почему-то, обслуживали разные официанты и раза 3 пытались "впихнуть" нам счёт, в первый раз когда нам ещё даже не подали заказ... Понимаю, большая загруженность, но чтобы так... Через пару дней зашли днём - всё прекрасно!
1
1
December 24, 2024
Большой ассортимент вкусной пиццы. Достойные десерты. Чисто, вкусно. Приятная атмосфера.
3
November 18, 2024
Очень вкусно, атмосфера потрясающая. Красивое заведение, с о вкусом! Доброжелательный персонал
1
September 16, 2024
Очень уютное место, приятная атмосфера, лёгкая музыка. Довольно вкусная свиная еда, цены не низкие, но и не супер дорого.
Брали пиццу с
1
1
November 20, 2024
Самая вкусная Мама Рома в Петербурге!
Хлебная корзина, буратта, пицца, мидии, паста, креветки - все это сжечь готовят так, что ты ешь закрывая глаза и останавливаясь посмаковать каждый вкус!
Белиссимо!!!
1
April 28, 2024
Хорошее место, приветливый персонал. Отличал и там д/р тётушки. От заведения ее поздравили тортиком с фейерверком. Было очень неожиданно и приятно. Раньше там была детская комната, сейчас её нет. Ребенку младшего возраста не интересно и не посидишь в компании и в этом огромный минус.
1
April 1
Очень вкусная пицца!! Очень быстрое и хорошее обслуживание на Московском проспекте. Будем чаще встречаться!
July 15, 2024
Чудесное место с вкусной пиццей. Самое то, чтобы славно перекусить и скрасить чудесный вечер вместе с приятной к омпанией. Особенно хочется выделить приятного официанта - Владилена. Молодой человек умеет находить подход к людям, а это тоже важно!!!)))
1
March 11
Это невозможно передать словами.зашла в уборную-помыть руки перед обедом-стоят в туалете 3 бомжихи-вонь страшная.какой тут туалет????какие руки????жит что за толерантность то?мерзкая вонь!мерзкий обед,который люди заказывают за 395 р(бизнес ланч)я по меню заказала рыбу -есть не возможно.кости!а несчастные берут по 5 тарелок с горой это за 395 р!позор.вонь!никогда болеее!!!!!!!
April 18, 2023
Из плюсов: удобное расположение, быстрая п одача блюд, необычная подача некоторых блюд из детского меню, все сытно и вкусно, доброжелательный персонал
После прогулки в парке можно зайти с детками пообедать. Есть детский уголок с лазилками, небольшой горкой и бассейном с шариками. На обороте детского меню раскраска, сразу выдают карандаши. Снимаю звезду, чтобы руководство обратило внимание на минусы.
Из минусов: не работал телевизор в зале с детским уголком, аптечка не была укомплектована пластырями (ребёнок содрал кожу пока лазил по сетке) НО замечу официант был очень любезен и поинтересовался о наличии пластыря у коллег
2
1
July 23, 2024
К сожалению, еда не вкусная (по сравнению с одними и теми же блюдами в других ресторанах этой сети).
Болоньезе из детского меню - есть не смог не только ребенок, но и взрослые не оценили. В салате авокадо был как будто несвежий.
Официанты как будто не справляются, хотя на тот момент в ресторане было не очень много гостей. Подача блюд относительно быстрая.
Изначально планировали вкусно покушать в этом заведении, но впечатление испорчено.
Хотя пару лет назад было очень вкусно.
Надеюсь, администрация учтет замечания.
2
2
February 4
Отличные приветливые официанты. Лучшее место у Беговой. Рекомендуется всем. Комфортно находиться.
June 8, 2024
Замечательное место для отдыха. Очень вкусная еда, пицца нежная и понастоящему итальянская. Интерьер соответствует кухне. Обслужили быстро и качественно. Официанту Андрею спасибо
1
August 17, 2024
Прекрасный ресторан! Заказали пиццу на мой день рождения. Ресторан сделал скидку. Было приятно! Нас обслуживал Вячеслав. Он профессионал своего дела. Сама пицца вкусная, тесто мягкое и хрустящее! Все было классно!
1
October 19, 2024
5 пицц это заведение готовило 1 ч ас 15 минут (его конкурент справился менее чем за час, включая доставку). И сейчас ещё 15 минут ждать, пока пиццы привезут мне домой. Категорически не рекомендую заказывать доставку в Мама Рома.
2
July 20, 2024
Решили посетить данное заведение, многие очень расхваливали и советовали заглянуть.
Первое, что смутило - это то, что нас даже никто не входе и не встретил, ни хостес, ни официантов не было, мы решили пойти и найти их сами.
Далее нас посадили за свободный стол, который был не сильно уж подготовлен, не было салфеток, это мелочи. (Спойлер - все эти мелочи в совокупности создали плохое впечатление о везите).
По меню - честно, нам не было вкусно. Было грустно. Две порции лазаньи подавались с интервалом в 5-10 минут, одна с большим количеством соуса, вторая - подгоревшая, сухая и без соуса, супер странно, конечно. Пицца с заявленным в меню сыром сулугуни была без сулугуни, а с каким-то творожным сыром.
По напиткам тоже немного обидно вышло. На картинке такой красивый и вкусный на вид коктейль с ягодами, а принесли нам без ягодок и только после подачи официант сказал, что ягод, к сожалению, нет. Да, тоже мелочи, но повторяюсь, с каждой такой мелочью впечатление портится все сильнее и сильнее.
По обслуживанию - неоднозначное впечатление. Вроде вполне приятно и вежливо общались, но так ни разу к нам не подошли и не поинтересовались все ли хорошо, нужно ли убрать грязную посуду. Грязную посуду убрали ровно тогда, когда мы рассчитались.
Ах, да. По чистоте в уборных комнатах с ужасом хочется промолчать, но это отвратительно, извините!
В общем, возвращаться и рекомендовать кому-то посетить данное заведение точно не хочется.
4
1
June 27, 2024
Прекрасный ресторан по доступным ценам. Красивый интерьер, милые официанты и итальянская атмосфера. Часто заходим сюда с друзьями и всегда находим что-то новое для себя
1
1
May 30, 2024
Безумно вкусные пицца и вино! Обслуживание 10/10, отдельная благодарность официанту Владлену за его потрясающую работу - смог нам и телефоны зарядить, и пиццу принести быстрее, чем обещалось, и даже достать последний в ресторане краш-лед! Настроение подняли на все 100%
Восторг!
1
1
January 16
Был в ресторане "Мама Рома" На Беговой. Остался в ужасе.
Бизнес ланч, сделали халатно.
Котлеты сырые, недоделыные оказались.
Пришлось отказаться от обеда.
Сразу видно какое отношение на самом деле к посетителям, а это все - таки Петербург.
Это не допустимо
Рук отдела социального развития по культуре и туризму Крымского полуострова управления делами президента РФ
October 18, 2024
Хороший ресторан, вкусный. Правила есть правила, но когда спрашиваешь РАЗРЕШЕНИЯ как в детстве сходить в туалет, когда приспичило и нет мочи выбирать стол и ожидать официанта, а тебя разворачивают... Ну чтош, ноги моей не будет больше в вашем ресторане.
1