Mama Roma
1613 reviews
July 31, 2024
Обслуживание приятное, быстро встретили и рассадили. Но вкус заказанных блюд разочаровал, пицца прошутто, жульен, лазанья бьянка. Советую владельцам обратить внимание на кухню.
2
August 28, 2023
Были один раз. Место, прямо скажу, бойкое - через дорогу метро "Беговая", рядом ТЦ " Меркурий ", парк 300-летия Спб. Но нам повезло - был свободный столик.
Понравилось - вкусная еда. Это отличительная черта сети Мама-Рома.
Не понравилось - заказ будете ждать долго, особенно пиццу. Как нам обьяснили - очень много заказов, в том числе на доставку. И действительно, в зале сидело 4-5 доставщиков. Поэтому будьте готовы к обслуживанию "в порядке живой очереди".
September 19, 2024
Быстро и вежливое обслуживание, вкусная пицца и остальные блюда👍и взрослые, и дети остались довольны
June 16, 2023
В целом отличное место. Нравится мне мама рома)) очень много вкусностей 😋 но можно не угадать: одна паста была верх блаженства, а вторая не очень съедобельна... 😅 паста с печенью цыплёнка - огнище; паста с говядиной - ням, всегда в доставке на дом беру; а вот паста с морепродуктами не зашла, слипшася и с пережаренным кальмаром. Есть закрытая террасса - но на выходных можно и не попасть на неё если без брони. Многолюдно. Метро рядом. Кондеи не очень справляются...
June 24, 2024
Мама Рома уже, увы, не та... Начиная от качества блюд, и заканчивая работой персонала... Последний раз были в прошлые выходные, создалось впечатление, что попали в придорожное кафе(( Лазанья была отвратительная, персонал растерянный. Хорошо хоть ещё не испортили пасту с морепродуктами. Последовательность блюд убивает наповал не первый раз ( в прошлый визит сырную нарезку принесли в самом конце, к чему уже непонятно. На мой взгляд ресторану не помешал бы грамотный управляющий. Надеюсь, что со временем что-то поменяется в лучшую сторону, жаль терять любимый ресторан рядом с домом
November 2, 2024
Отвратительное место. Зашла выдохнуть с дороги, хотела зайти в туалет, не пустили, столик не предложили, настаивали на "приобретении чего-нибудь с собой". Отказали аж 2 сотрудника и официант и менеджер, который вообще должен быть на стороне клиента.
1
October 27, 2024
Кажется это самый худший ресторан из всех "мама рома" где я была. Еда не солёная совершенно, половина позиций отсутствует. Соус у пасты, тупо сливки. Никакого аромата. Фокачча с грибами, трюфелем
1
November 22, 2024
Зашёл позавтракать в 11:40 ( уже работали 40 мин.), ни кто не встретил (хотя в зале сидели толь официанты Толи администратор с официантами проводили меня взглядом), меню не дали, попросил у барменши меню в ответ тишина, посидел 5 минут ушел.
Первый раз такое отношение в маме роме
June 23, 2024
При неполной посадке в туалет всегда была очередь на 5 человек. Страдно представить, что тут в пятницу вечером. Брала штрудель в сети год назад. Он был великолепен. Зашла сегодня наконец-то за ним. И это ужас а не штрудель. Тесто не соленое, а больше какое-то сдобное, вместо яблок повидло! И за это 300 рублей? Апельсиновый раф за 250 тоже оверпрайс. Специально взяла его из-за шапочки из сливок. По вкусу это были растительные химозные сливки. Ничего общего со сливочным вкусом из настоящего молока.
2
July 3, 2024
Одно из худших мест, в которых была за последнее время.
Кладут не все ингредиенты в блюда, забывают добавлять лед в напитки ( в те, в которых он должен быть), попробовала несколько коктейлей- замените бармена, совершенно невкусно.
Еда на троечку.
В зале очень жарко и душно. Включенные кондиционеры и открытые окна (так не должно быть).
Ранее была в другой Мама Рома, впечатления были более положительные, вероятно, зависит от места.
Не рекомендую.
1
October 14, 2024
14.10.2024 заказали пару пицц, по времени везли около 2 часов. Пиццы приехали холодные, тесто резиновое, вид не аппетитный (мягко говоря). Наверное самое худшее качество и состоянии пицц в СПб, если сравнивать доставку. Я бы не советовал. Фото пиццы «экзотика» прилагаю)))
1
February 19, 2024
Одно из заведений, в которое хочется возвращаться снова. Персонал очень дружелюбный, официанты всегда готовы порекомендовать новые блюда, на которые стоит обратить внимание, еда на 5+ , всё очень вкусно, большие порции.
3
August 27, 2024
Отлично, всегда вкусно, демократичные цены и хороший любящий свое дело персонал
April 7, 2024
07.04.2024 Мама Рома на беговой. До столика обученный человек не проводил, ограничившись словами «вот там есть свободные места» . Обслуживание «0», меню брали сами. Работники стоят и между собой разговаривают по 3 человека в разных местах. Официант как оказалось даже не изверилась что меню мы сами брали, хотя она стояла и видела как я его сам забираю у неё со стойки. Официант забыла что мы заказали, а заказали всего 4 позиции. Вообщем обслуживание в данном заведении совсем на слабом уровне.
4
November 22, 2023
Хорошее кафе, зашли пообедать и были приятно удивлены! Все вкусно, цена соответствует уровню, огромный выбор пиццы, сотрудники приятные, услужливые и вежливые.
1
December 14, 2024
Звонила только что сделать заказ пиццы на самовызов - девушка ответила, ничего толком объяснить не может - спрашивала про цены, хамит - ну вот зачем-то? Неужели нельзя спокойно принять заказ? Настроения нет, а у кого оно сейчас есть? Надо добрее как-то. Заказ делать в этом ресторане не будем.
1
September 8, 2024
Ходили в это заведение 10 лет, всё было замечательно! А 1 Сентября случился КОШМАР.Цезарь - 3 , Болоньеза-2, Капучино-2,Десерты-2.Мама Рома- Что с Вами стряслось?!
1
July 10, 2024
Работают совершенно не профессиональные официанты, повар получил нарекания от двух заказов, за один час нашего посещения.Заказ не приносили 45 мин, хотя обещали в течении 20 мин. Для детей принесли котлеты,в середине сырые. Соседи отказались. Кафе было на треть заполнено. Пришлось отказаться от половины заказа. Пица не вкусная. Ели раньше в таком же кафе,в Автово, еда была очень вкусная!
Официант и администратор вежливые, но в этой вежливости слышится издёвка. Сами же выглядят и разговаривают, как заднеприводные. Мы в гневе ушли, изплевались. На фронт надо таких обормотов, на передовую!
4
2
January 13, 2024
Отличный ресторан!
Хорошая Итальянская кухня, пицца кальцоне пальчики оближешь!)
Есть доставка, правда не быстро хотя живем рядом.
Рекомендую к посещению с семьей!
1
September 4, 2024
Зашли в ресторан в будний день. В обеденное время. Ресторан не полный. Нас никто не встретил, столы грязные, не убранные. Пока ждали официанта прошло минут 20.. заказала бизнес-ланч. Сказали время ожидания от 30 минут!!! Властный сервис
1
September 11, 2024
Не рекомендую томатный суп.
Это просто томатная паста с чуть посыпанной зеленью.
В меню написано томатный суп с брускеттой и моцареллой, факту томатный суп с брускетой на которой расплавлена моцарелла.
Вместо казаречче пасты принесли фуззили)
November 8, 2024
Заскакиваем на бизнес ланчи, часто меняется меню это радует, в целом вкусно, быстрое обслуживание!
March 18, 2024
Сама сеть накладывает уже клеймо на данное заведение. И данное заведение на уровне) начнем с обслуживания,с нами был пакет с морепродуктами который и так уже преодолел 15 часов лёта, мы попросили администратора убрать в холодильник,он с понимание вошёл в нашу ситуации и сделал нам доброе дело(убрал пакет в холодильник).
Работает веранда-достаточно с сильным прогревом,мы даже попросили выключить, и опять же нам пошли на встречу и отключили.
Кухня достаточно вкусная как и их марки вино) в общем ушли сытые,счастливые,и довольныее))) всегда радует когда в заведение каждый человек выполняет свою работу,а не тупо приходит отсидеться за зарплату)
July 14, 2024
Владлен хороший официант, выдержал все наши прихоти и желания, респект. Пицца "мама Рома" имеет очень мало начинки...
1
March 12, 2023
Место с превосходной едой. Сама атмосфера этого заведения не очень радует, просто не нравится, как стены разрисованы. Может, в Италии так, но мне это как-то не близко. Но вот за еду благодарность. Как-то давно-давно попробовал в неизвестной кафешке лазанью, и всё -это жесть, она мне сломала сердце, правда Я и рот ожёг, но даже несмотря на это мне очень понравилось. С тех пор раз в год на свой день рождения захожу либо в МамуРому, либо в ещё какой-то ресторан с итальянской кухней и заказываю лазанью или кальцонэ. Кальцонэ Я попробовал недавно - не прогадал. Это огромный пельмень, размером с пиццу, с сочной начинкой. После того, как ты попробуешь кальцонэ, ты больше никогда не будешь брать хачапури или чебурек. Потому что кальцонэ куда больше и вкусней. Вот это то блюдо, за которое не жалко отдать столько бабла, сколько оно стоит. Обычно в разных роскошных местах что-то стоит дорого и приносят порцию такую мизерную, что только цыплёнок наестся, а тут кальцонэ так кальцонэ, пот это блюдо. Класс.
1
February 22, 2023
Отличный ресторан, рекомендую. Были много раз . И еще обязательно пойдем. Вкусная пицца, отличная паста и нежнейшие десерты.
Очень люблю здесь буратту, это моя любовь
Ранее оставляла отзыв, сейчас решила его скорректировать, т к вопрос был решен наилучшим образом. Иногда возникают спорные моменты, особенно в сфере обслуживания . Но главный показатель и как это решается. Спасибо большое 👍🏻
August 31, 2023
Уютный ресторан, расположен возле метро. Мы попали случайно (возвращались из усадьбы Репино) и остались довольны. Все наши блюда были на высоте, подача была быстрой и персонал был вежлив. Спасибо за сервис.
August 29, 2024
Цены атомные! Посещаемость большая, а зал грязный.
Персонал ужасный! Попросили чуть раньше принести счет - нахамили, как принесли - кинули его прям на стол, уходя из-за стола с нами вместо того, чтобы попрощаться буркнули под нос
1
November 28, 2024
Отличное заведение, официанты запоминают своих гостей, что приятно. Всегда стремятся угодить)
1
June 28, 2024
Место прекрасное, но больше всего хотелось подчеркнуть сервис и доброжелательность официанта Владлена!!! Очень харизматичный и сервис на уровне ! Готовы приходить ради него !!!!
1
1
November 19, 2024
Маленькое помещение. Яркий неуютный свет. Медленное обслуживание. В первые не понравился цезарь. Очень люблю сеть этих ресторанов. Но именно по этому адресу - полное разочарование.
September 11, 2024
Во-первых, я села на мокрое кресло , пятно от которого непонятного происхождения. Персонал даже не извинился при замене кресла и испорченный вид джинс. Во-вторых, в стейке из свинины с картофелем обнаружила сухой горох , в-третьих, когда жевала стейк попалась косточка, чуть ли не сломала зуб.
2
December 6, 2023
Не самый удачный ресторан этой сети. Несмотря на удобное расположение и отсюда большой наплыв посетителей, кухня на уровне столовой, до ресторанного уровня не дотягивает. Официанты не расторопные. Были два раза, больше не придём. "Мама Рома" на Парнасе нравится гораздо больше и вкус еды, и обслуживание всегда на высоте.
1
2
January 19, 2023
Ну тут исключительно пять звёзд. Так как опыт посещения был очень удачным.
Атмосфера уютная
Персонал в лице официатов - профессионалы. Приветливые, вежливые. Всегда смогут подсказать что-то по меню.
У меня небольшой стаж посещения итальянских заведений, поэтому оценить глубину вкуса и самобытность блюд не могу. Но могу точно сказать, что у меня только положительные вкусовые ощущения. Крайне рекомендую запечённые баклажаны с сыром 🖤
Ну и вино их фирменное бьёт в башню)))) даже знать не хочется, что там внутри))))
Очень рекомендую к посещению
1
2
July 9, 2024
Десять лет назад я жила в Питере и с удовольствием ходила в кафе "Мама Рома" около пяти углов. Помятуя приятные моменты решила зайти сюда и привела близких своих людей.
Ну такое, ребят (((( особенно разочаровала буррата с солёными (!) помидорами ...
1
July 29, 2024
Обслуживание хорошее, еда вкусная ! Бываем здесь частенько, пицца всегда на высоте
1
March 28, 2024
Очень вкусно,чисто.Безумно вежливый персонал,готовят быстро,алкоголь качественный.Никаких претензий,просто топовое место.Хватит ходить в Токио,приходите сюда,не пожалеете.
April 23, 2023
Шикарные пиццы. Особенно большая, 0,5 метровой длины. Меню очень большое и разнообразное, можно выбрать на любой вкус. Ребята официанты молодцы, позитивные, вежливые и стараются.
Демократичные цены.
Рекомендую всем, кто хочет вкусно поесть за разумные деньги
December 12, 2024
Хороший ресторанчик! где можно хорошо поужинать. Все вкусно. Цены средние.
1
September 2, 2024
Заказывала грибной крем суп. Пригласили в детскую комнату. Что мне не очень подходит. Веранда была занята. Аришлось подождать заказ достаточно долго.
July 29, 2024
Еда не вкусная, принесли карбонару - макароны не доварены, бекон ужасный на вкус, соуса почти не было. Как можно было испортить макароны я не знаю. Чай мята и клубника на вкус был как зубная паста. Паста от шеф повара была такая же как карбонара
June 23, 2024
Отмечали с друзьями день рождения, все было великолепно. Отдельное спасибо официанту Андрею, был очень внимателен и помог с выбором блюд.
1
September 4, 2024
Отказываются принимать оплату по терминалу. Заранее об этом не предупреждают. Не хотят платить налоги. Ризотто больше похож на рисовую кашу, до ризотто не дотягивает. Клиентоориентированность на нуле. Не рекомендую данное заведение.
1
October 27, 2024
Перестали ходить в это заведение после инноваций, что вам тыкают в нос электронный счет с включенными 10%, которые вы, конечно, можете поменять, но как-то типа за вас уже решили. Очень неприятная система!
1
July 13, 2024
Я беременная, не впустили в туалет, сказали надо что-то заказать, давно я такого не встречала, что бы не впускали в туалет, любила всегда эту пиццерию, теперь принципиально не буду ходить в это заведение
1
1
August 26, 2023
Бываю в этом кафе почти каждую командировку, идеальное расположение около метро Беговая, вкуснейшая кухня-рекомендую Пино Гриджо непременно с оливками и рулетиками из копченого лосося-чем не ПП?, именно на веранде! Обслуживание милейшее, официант Кирилл, Вы лучший! Спасибо этому кафе! Столько вкусного и душевного!
July 7, 2024
Хотели поесть, 5 июля в районе 17:00-18:00
Все отлично, нас встретили и усадили, как определились с блюдами - указал на позицию в меню и назвал неправильно название
Официантка посмотрела на меня с надменным взглядом, всем видом показывая свое высокомерие
И это повторилось дважды, когда я ошибся
После этого я понял, что здесь не умеют принимать гостей, мы встали и ушли
Не рекомендую это место
1
1
July 2, 2023
Своеобразное место, кухня ниже среднего с учётом цена/качество. Блюда, приготовленные на гриле, пересушены. Напитки не рекомендовала бы.
Никому из персонала нет дела кто пришёл, кто ушёл. Столики не отслеживают. Было следующее: пришли, заняли столик, ждали минут 20. Сами "поймали" официанта попросили меню, меню принесли и дальше никого не дождаться:), чтобы не бегать за официантами, решили позвонить. После второго звонка в Маму-Рому подошёл официант. При заказе официант сообщил, что напитки ждать минут 10-15, а блюда 30-40 из-за загруженности по посадке. Справедливости ради скажу, что после того, как вежливо поправили, обслужили оперативно. Повторно не посетили бы. Выбор за Вами:)
July 27, 2024
Все как всегда на высшем уровне , правда цены резко поднялись на бизнес ланчи по сравнению с прошлым годом
3
May 29, 2024
Заведение испортилось. Была тут давно, было чудесное обслуживание, быстрое. Решила посетить его снова и разочаровалась. Меню пока не попросила, так бы и ждала еще минут 40🤩 заказала один салат, а по итогу принесли другой. Кстати по вкусу будто не первой свежести. Официанты есть хорошие, но человек, который меня обслуживал, делал всё будто на отвали, что даже не смогла запомнить необходимый салат. Желания сюда снова приходить нет.
3