Не рекомендую заказывать блюда с креветками. Запах протухшего преследовал с самого начала. Менеджер же сказал,что это нормально . Официант извинился за некачественный салат
2
Show business's response
Пётр Власов
Level 12 Local Expert
July 22, 2023
Отличный ресторан, часто туда ходим, вкусная еда, разнообразие напитков, потрясающие десерты. Очень приветливый персонал!!!
1
Show business's response
Andrew Stalker
Level 17 Local Expert
June 17, 2023
Отличное заведение. Великолепный приветливый персонал. Атмосферная обстановка, очень уютно. Вкусное пиво! :)
Всё чисто, приятно очень.
Show business's response
Ольга Павлова
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
От ресторана Мама Рома получила разочарование, такого обслуживания я уже давно не встречала. И запах , как забегаловке. На Это место не стоит тратить время.
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Обслуживание ужасное. Код от уборной не предо ставили. Орали через все заведение, хамоватый хостес.
Свиной стейк сухой.
Еду приносят по отдельности, что является моветоном. Впечатления ужасные
1
1
Show business's response
Вячеслав Белов
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
11.11.23 просто испорченный вечер. Блюд из овощей нет, гриль не работает, соответственно блюд, приготовленнх на гриле нет, даже картофель только пюре, наверное для приготовления фри нужны особые сковороды. Насколько нам с женой был любим этот ресторанчик, и насколько там стало.... Очень жаль☹️☹️☹️ Почитал другие отзывы об этом ресторанчике, оказывается наша ситуация проявляется далеко не первый раз. При всей нашей любви к Маме Рома, данное заведение портит всю картину... Ещё раз очень жаль.
1
Show business's response
Дарья Напалкова
Level 16 Local Expert
March 20, 2024
Оказалась в этом заведении на бизне с-ланче.
Ела салат и внутри попался чёрный волос! Мне конечно же заменили его тут,же, извинения принесли словесные, но не более...
Впечатление осталось не из лучших, не думаю, что второй раз посещу данное место.
1
Show business's response
Данил Востриков
Level 6 Local Expert
June 30, 2024
Худший ресторан сети. Не рекомендую к посещению. Официанты не запоминают и не записывают заказ, при полупустой посадке своего заказа не дождешься вовремя. Вдобавок еще и принесли не наш заказ. Кто-то вообще курирует работу персонала?
1
Show business's response
Дмитрий Решетников
Level 8 Local Expert
April 30, 2024
Через 20 минут после заказа сказали что супа в меню нет. Нача ли выбирать что-то другое, 30% позиций в меню нет.
Затем вместо 2 заказов пасты с морепродуктами принесли одну.
Вместо лимонада с грушей принесли с апельсином. Еда норм, обслуживание ужас.
Show business's response
Кристина Габуева
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Очень понравился ресторан !))
вкусн о и быстро ) приду еще !
Show business's response
Егор Шуринов
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Вкусная пицца и рыбные блюда. Приятный сервис. Доброжелательные офи цианты.
Show business's response
Оксана Антонова
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Посетили данное заведение и остались разочарованными, ожидание и реальность не совпали. Хотелось провести приятный вечер и скрасить его итальянской кухней, но случилось полное разочарование. По местоположению удобно, но в самом ресторане катастрофически душно, что внутри, что на террассе, свет какой-то тусклый, будто сидишь не в ресторане а забегаловке, во всем ресторане запах гари, или горелого масла, вся одежда волосы пропахли, будто в столовой были. Когда делали заказ, официант предупредил что определённые напитки лучше не заказывать так как не хватает посуды, сахар к чаю в пакетиках а не в сахарницах🤦🏼♀️ еда достаточно обычная, удовлетворения не получили от слова совсем, заказали пасту и на этом остановились, так как оставаться в данном заведении совсем не было желания. Хочу отметить что ресторан данной сети посещали впервые, возможно в других ресторанах ситуация обстоит лучше.
1
Марина Нелюбина
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Персоналу РЕСПЕКТ!!! Все очень шустрые, обслуживание на высоте! Да и кухня не подкачала, и пицца,и медовик вкусняшка, и белые грибочки с пюре картофельным хороши!! !
Show business's response
Алексей Никитин
Level 14 Local Expert
March 26, 2024
Хорошо вместе с детьми приготовить пиццу самим. Весело и вкусно. Мастер классы для ребят.
Show business's response
Наталья
Level 14 Local Expert
September 16, 2023
Пришли в 21:30 в воскресенье. Посадка была около 60%. Официант с кислым лицом принял заказ, спустя 10 минут сказал, что нет части блюд из-за отсутствия ингридиентов (причём самых примитивных и классических для этого ресторана). Напитки несли 30 минут, и только через это время сообщили, что нет заказанного пива.
В качестве извинений предложили скидку, которую сделали как по карте, т.е. не на напитки и только на некоторые блюда (без обозначения оферта, а у нас почти все были с ней)
Show business's response
Лидия Р.
Level 7 Local Expert
August 26, 2024
Очень вкусно! Внимательный персонал! С радос тью вернусь с друзьями!
1
Show business's response
Наталья Алексеева
Level 10 Local Expert
June 15, 2024
Какая-то подделка под Маму Рома.Взяли помещение, побелили. Н аклепали какой-то скудный антураж. По стене пустили полосу рельефных плиток с волчицей с сиськами. Всё.
Пицца поперони сухарь сухарем.
Вместо скатерти салфетки.
В туалете нет бумаги, у бутылки с жидким мылом сломан носик, руки не помыть.
1
Show business's response
Андрей Тимошенко
Level 6 Local Expert
January 2, 2024
Плюсы: рядом с метро, быстро готовят посредственнную пиццу
Минусы: картинка в меню и то что принесут две большие разницы, запах кухни по всему ресторану, жирные мухи в зале даже в декабре
1
Show business's response
Павел
Level 10 Local Expert
August 15, 2024
Карбонара- это макароны с кусками бекона. Сухая совсем.
Греческий салат залит маслом , так не должно быть!
Поработайте над кухней!
Сервис нормальный, не долгий и приятный.
Show business's response
Лена Гренц
Level 11 Local Expert
December 5, 2023
Как не зайду, всегда полная посадка. Но готовят быстро. Официанты просто верх любезности, такой человеческой, а не приторной. Еда вкусная. Из минусов, при таком объеме людей, очередь в туалет, т. к. их всего два, там тесно и нет крючков для одежды или сумки((
1
Show business's response
Кристина Д
Level 7 Local Expert
January 17, 2024
Классное место . Уютно, вкусно . Ценник приятный . Все понравилось , кроме алкоголя .
1
2
Show business's response
Oleg L
Level 5 Local Expert
March 31, 2024
Отличное место, что бы отдохнуть и вкусно покушать. Милый и внимательный персонал.
Show business's response
Ольга Пелевина
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
Однозначно, для меня, это лучшая пиц ца в городе!
Пицца с бураттой, вялеными томатами и соусом песто покорила моё сердце! Приносят очень быстро! Персонал внимательный, вежливый! Оставшиеся кусочки положили в удобную коробочку!
Show business's response
Oceania Tropicana
Level 5 Local Expert
January 3, 2024
Добрый вечер, благодарим за Фокаччу С гриб ами и Трюфелем,И фокаччу с лососем ииии....винишко Кьянти и мятный чай....и прекрасную Камилу
1
Show business's response
Антон Ц
Level 16 Local Expert
January 13, 2024
Нормально. Отмечали тут ДР дочки, в принципе в се понравилось. Меню разнообразное, но официант сразу предупредила, что некоторых позиций нет в меню.
Show business's response
Anna S
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Первое, это удачное местоположение. Зная сеть Мама Рома много лет, всегда можно положиться на итальянское меню. Хочу пожелать дирекции обратить внимание на обучение персонала и на внешний вид. А так же приложить усилия для создания уюта, чистоты и комфортной обстановке.
2
3
Show business's response
Юлия Н.
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Еда вкусная, но работники социальных сетей вводят в заблуждение, публикуя информацию о шведском столе. По всей видимости он есть не везде
Show business's response
Иняшкин Антон
Level 10 Local Expert
February 25, 2023
Был в заведении пару раз, охотился за пастой Болоньезе) атмосфера тихая и в целом уютная, паста очень вкусная, молодцы. После посещения еще несколько раз и с пробой других блюд, обязательно добавлю информации в отзыв
Show business's response
Александр Зырянов
Level 4 Local Expert
March 31, 2024
Давно ничего не заказывал здесь, решил заказать пицу карбон ару. На сайте цена одна, по факту дороже. Карта постоянного клиента не действует. Пица просто гадость оказалась, вся пересоленная просто невозможно есть. Выкинул в мусорку. Да мама рома уже не та к сожалению .
2
Show business's response
Маша Маша
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Очень уютное место, быстрое обслуживание, большие порции. Палтус очень нежный, со сливочным соусом мммм... небольшой минус-яндекс показывал нам этот ресторанчик на противоположном углу, по факту оказался напротив, но большая вывеска не дала нам пройти мимо еды)
Show business's response
Андрей Шершнев
Level 7 Local Expert
September 5, 2022
Довольно вкусная еда итальянской ку хни, неплохой ассортимент блюд и напитков. Цены не из самых дешевых, но соответствуют качеству, так что посещением доволен! Рядом есть парк 300-летия Санкт-Петербурга, куда можно пойти гулять после обеда)
Show business's response
Виктория Решетняк
Level 12 Local Expert
August 4, 2022
Есть зал с игровым уголком для дете й. Просторное помещение, есть веранда. Меню средненькое, как и во всех кафе данной сети. Подача достаточно быстрая, можно заказать на вынос. Если есть дисконтная карта, будет выгоднее. Для детей меню небольшое для выбора.
1
Show business's response
Алена Лукичёва
Level 11 Local Expert
November 9, 2024
Старый усталый ресторан .
Еда и напитки
Не вкусно
Show business's response
Татьяна Самарина
Level 8 Local Expert
May 30, 2023
Кормят в данной сети ресторанов как все гда очень вкусно, все блюда такие же как на картинках в меню. Но конкретно здесь не совсем удобная планировка зала, зал был задымлен, в туалет огромная очередь и грязно.
1
Show business's response
Lerka 1599
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
Хорошее место, приятная обстановка, интерьер и кухня, прямо Траттория, в атмосферу Италии можно погрузиться)
Официанты приятные, еда вкусная, приготовили быстро, но пожалуй 1 минус, принесли все прямо по готовности, сразу с супом и второе, поэтому оно стояло на столе, остывало( Было бы супер, если б официанты уточняли, как подать блюда.
1
1
Руслан Щ.
Level 3 Local Expert
January 16
Всё вкусно и качественно! Рекомендую!
1
Show business's response
Александр Самодуров
Level 16 Local Expert
July 8, 2024
При мне человек не дождался пицц ы, встал и ушел. Мы дико устали ждать. Еда как в столовой. Официанты не располагают. Визуал и атмосфера приятная.
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
January 19, 2024
Вкусно. Не все блюда были в наличии, но те, что были, прекрасны. Вежливый пе рсонал. Спасибо!
2
3
Show business's response
Дима Д
Level 16 Local Expert
January 12, 2024
Наверно с годам и всё только устаревает. По сути ничего не поменялось за 10 лет в сети.
Пора что-то менять. Даже зимой летает какая-то живность. Запахи кухни уйдут с вами. Пицца посредственная, абсолютно не соответствует визуалу меню. Чай вкусный, готовят дольше чем пиццу. Всё.
Show business's response
Илья Скорняков
Level 2 Local Expert
April 28, 2024
Отвратительная атмосфера. Дышать нечем. Душно. Окна не открываются, а вентиляции не хватает. Столики располагаются как в столовой рядом. Очень не рекомендую эту точку.
2
2
Show business's response
MiniPufa
Level 19 Local Expert
September 5, 2024
Ужасное, хамское обслуживание! Если персонал набирается с рынков, проводите , пожалуйста, с ним хоть какие-то обучающие беседы!
1
Show business's response
Павел П.
Level 5 Local Expert
March 4
Отвратительно....не вкусно...сервис вообще отсутствует...не рекомендую
Show business's response
Баир Сангаев
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Огонь! Говядина на сковороде блеск в т.ч. подача. Цезарь с креветками эстетическое удовольствие!
3
1
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
Являемся частым гостем данной сети, но заведение по данному адресу разочаровало. Не было многих позиций, воскресенье, выходной день. Заказали пиццу (следующим посетителям и ее не досталось, т.к. в ресторане во все закончилось тесто), пицца сухая, тонкая, начинки мало. Закралось чувство, что нам пытались сделать пиццу из остатков запасов. Одна и та же позиция просто небо и земля в разных ресторанах одной сети. Остались крайне разочарованы! Сюда больше не придем!
Show business's response
Галина Костякова
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Место, которое я от души рекомендую друзьям. При среднем ценнике великолепное обслуживание, знающие, приветливые официанты. Кухня на высоте!
Show business's response
Кирилл Сорокин
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Прекрасное место, можно как плотно покушать (порции хорошие), так и просто хорошо провести время в приятной обстановке и с нормальной ценой)
1
Show business's response
Александр Вороненский
Level 9 Local Expert
June 30, 2024
Не ожидал, что салат будет такой сумасшедше вкусный. И макароны конечно были вкусные, но салат капец бомба. С тунцом
3
Show business's response
Максим М.
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Сангрию подали не холодную. Ошиблись во вр емя подачи , подали безалкогольную , потом вернули алкогольную в том же бокале! Долго подавали блюда. Никаких извинений со стороны заведения
1
Show business's response
Елена С
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
Я готова ходить в этот ресторан из-за одного тол ько обслуживания - каждый раз нам попадаются разные официанты, но они всегда ну настолько милые, что невозможно! Персоналу прям жирный плюс.
Блюда тоже не подкачали, все очень вкусно и по-итальянски, а еще вкусные коктейли, и приятности в день рождения, если у вас есть карта заведения)
1
Show business's response
Екатерина Якушева
Level 9 Local Expert
November 16, 2023
Приветливый персонал, вкусная еда, блюда подаются по готовности. Были не первый раз. Детскую комнату не видела. Рекомендую.