Moskovsky metropoliten

Rate this place

Ольга А.

Level 5 Local Expert

Ставлю Московскому метро 2 звёзды. Я очень люблю наше метро, но почему сало так грязно на станциях. Я езжу на работу каждое утро, делаю переход со Сретенского бульвара на Чистые Пруды... Уже который день смотрю на эскалаторы, как же грязно. Полы все в разводах. Да, видно, что машина ездила и мыла. Но ворос как. Ужас... Это же центр города-лицо города!!!

Александра Л.

Level 5 Local Expert

Добрый день ! К сожалению невозможно находиться на Замоскворецкой линии в новых составах , кондиционеры не работают или работают слишком плохо, ощущение что находишься в хамаме , дышать нечем , душно невыносимо , ни на какой ветке больше таких проблем с кондиционерами нет, приходится передвигаться в старых вагонах , где с открытым окном хотя бы есть вариант не сойти с ума от перегрева , думала такая проблема только в час пик , оказывается нет, в выходные с небольшим количество пассажиров так же душно. Очень хочется с комфортом передвигаться по Замоскворецкой линии :)

Федор Достоевский

Level 13 Local Expert

Обожаю московское метро - всю жизнь его любил. Настоящие подземные дворцы - станции московского метро! Получаю удовольствие от поездок. Бывает, что, выходя на какой-то станции, и у меня есть время, я рассматриваю её. Одна из любимых -- станция „Площадь революции“. Невозможно просто пройти мимо скульптур, а их там около 80! И расположены они в хронологичнском порядке. В принципе, это же -- реальное искусство. Совершенно невероятно, что на станции метро создали настоящий музей! Исключительно высшая оценка! Настоятельно рекомендую к посещению!

Марина Карлашова

Level 10 Local Expert

Московское Метро ! Это лучший вид транспорта в городе! Красиво,тепло,уютно,комфортно и быстро! Но почему администрация Метрополитена не думает о своих работниках? Сегодня увидела на ст. Пионерская работников,которые очищали стеклянные створки турникетов от наклеек,чтобы приклеить новые! Делали они это примитивно,скребли металическим предиетом по стёклам. Почему не выдаёте для такой работы специальный спрей для снятия клеевого следа с поверхностей? Он в каждом Ашане есть! Неужели у Метрополитена на это денег нет? Не поверю!

Константин

Level 11 Local Expert

Самый лучший метрополитен в мире, мой самый любимый вид транспорта но жаль что бываю в Москве всего лишь раз в год. Особенно нравятся новейшие поезда Москва, обсолютно безшумные и плавно ездят по рельсам одно удовольствие ездить на таких поездах. Не меньшее удовольствие доставляют красивые станции на которые хочется любоваться как на музейные экспонаты, одни из таких это станция комсомольская кольцевой линии, арбатская, площадь революции.

маргарита д.

Level 3 Local Expert

10 мая, утром, приехала на Восточный вокзал и при проходе на станцию Черкизовская, при проверке вещей, оставила на транспортере сумку с паспортом, телефоном, кредитками и пр. Обнаружила пропажу только дома. Представьте степень моего ужаса и стресса. Почти не надеясь на успех(там огромный пассажиропоток), все-таки решила вернуться. И не зря! Сотрудники ведомственной охраны (сожалею, что не знаю имен) сообщили, что сумку нашли и передали дежурному по станции. Хромова Евгения Викторовна (могла перепутать должность) вернула все в целости и сохранности. Приятно, что наше метро может гордиться не только архитектурой и чистотой, но и своими порядочными и честными сотрудниками. Хотелось бы, чтобы руководство соответствующих служб отметило их безукоризненную работу. А от меня передайте, пожалуйста, огромную благодарность и восхищение.

Ольга

Level 3 Local Expert

Лучшее в мире метро! Чисто, красиво, удобно!!! Однако, на кольцевой, и во всех новых поездах очень сильное (холодное) кондиционирование. Большая проблема, особенно с весны до осени, когда не носим головные уборы. Бесконечные простуды, если не было возможности накинуть капюшон!!!

Татьяна Татьяна

Level 2 Local Expert

На станции Китай-город со стороны солянки один аппарат не работает часто, а второй медленный. Кассы не работают ни-ког-да! Сегодня очередь на один, на обычно ломающемся надпись- обратитесь к кассиру. На стук в окошко реакции нет. Спрашиваю у сотрудника по безопасности - где ваши кассиры? Ответ убил: "Они такие же наши, как и ваши, я в другой службе. Я же у вас не спрашиваю, где кассиры." То есть понимания, что это одна компания, а пассажиры-клиенты, которые в итоге и ей платят зп нет. И понимания этого, увы не будет.

Ольга И.

Level 4 Local Expert

Поздравляю весь коллектив метрополитена с Новым годом и Рождеством 🥳 Особенно сотрудников полиции станции Чеховская за внимательное отношение 🥰 Спасибо за ваш труд 🎉

Eseniy

Level 18 Local Expert

За последние несколько лет кардинально изменилось метро в городе Москва. Изменилось в лучшую сторону. Новые современные вагоны с кондиционированием, на сиденьях розетки для подзарядки телефонов. Современный дизайн новых станций. А старые станции это наша эпоха, можно часами рассматривать лепнину 50-х годов. И самое главное это быстрота поездки и безопасность для людей.

Никита Журавлёв

Level 3 Local Expert

Очень удобно, красиво, чисто и всё для людей. Поездов много новых. Много где зарядки для телефонов. Музыканты часто попадаются. Указатели все понятные, чтобы не заблудиться.

Гуров А.

Level 3 Local Expert

Пополнил тройку м. Добрынинская, в 21:00 , с карты списали на тройку деньги не пришли не могу пройти . Кассы закрыты , подошел к службе безопасности они говорят звоните в поддержку. В поддержке мне сказали звоните после 8:00 утра сейчас ни чем не можем помочь . У сотрудника СБ спрашиваю как мне пройти нету больше денег, мне сказали это не наша проблема ни чем помочь не можем. И ни кто не поможет ни служба безопасности ни служба поддержки которую только с 8:00 утра работает

М.С.

Level 9 Local Expert

Красиво, широкий список станций, стабильная работа. Минусы - всегда не работает горячая линия 3210 - звонил трижды за день, и ушло на ожидание более 15 минут, в общей сложности. Некогда тоже звонил - минут 8 на проводе висел. Сейчас пытался выяснить по карте тройка - списали ли средства (случайно впервые в жизни приложил сначала банковскую карту, потом резко Тройку). Банк списал точно, про метрополитен - секретная информация!! На кассе не сказали, в чате метрополитена тоже. Предложили идти в юридический отдел, а там ногу чёрт сломит, да и вообще. Я клиент организации, использую инструмент организации, а как я его использовал - не твоё дело, клоунада. Говорят, что нужна регистрация, дать свои данные и пр. Ага, ключи от квартиры ещё завернуть. И то - история списания будет только от момента сдачи своих персональных данных. Видимый лоск и хромающий сервис, потребительское отношение к пассажирам.

Aleksandr Chistov

Level 2 Local Expert

Станция Добрынинская превращена в кофейню, в которой работают гости столицы. Помещения касс станции сдаются в аренду. получение прибыли от торговли в переходах, массы установленных аппаратов с шоколадками, кофе и др. видимо недостаточно. Осталось дождаться когда в центре залов станций метро начнут делать шаурму, хинкали и плов.

Dunysha I.

Level 3 Local Expert

За последние 3 года Московский метрополитен сильно изменился в худшую сторону. Во -первых раньше пассажирам постоянно напоминали о правилах поведения в подземке. Это как носить рюкзаки, не подпирать и не загораживать двери, уступать место пожилым и инвалидам. Сейчас полностью игнорируют эти правила. Плюс жрут, пьют., сальными руками берутся за поручни. А почему бы нет, если понаставили автоматов с напитками и бутерами на продажу ? Большая просьба восстановить информационную поддержку как было в 2018, 2019, 2020 году. Затраты на информирование пассажиров больших денег не стоит ! Но снизит уровень агрессии у людей !

Игорь Маревичев

Level 16 Local Expert

Скажу сразу,я сужу по работе Управления со стороны гостя столицы. Я покатался в метро,ездил на электробус. У меня нареканий нет,в метро сотрудники всегда были готовы помочь и всегда были вежливы. Электробус,все чисто,оплатить проезд легко.

Щукина Елена

Level 5 Local Expert

Исторический символ Москвы, который не только обеспечивает эффективное транспортное сообщение, но и поражает своей архитектурой и организацией. Опыт путешествия по московскому метро представляет собой уникальное погружение в мир истории, культуры и современной жизни столицы. Одной из первых вещей, которая поражает, является его масштаб. Система метро в Москве охватывает огромные расстояния и включает в себя десятки станций, каждая из которых уникальна в своем оформлении и дизайне. От станций в сталинском стиле с мраморными колоннами и барельефами до современных арт-объектов и высокотехнологичных интерьеров, каждая станция метро Москвы — это отдельное произведение искусства.

Andrey M

Level 5 Local Expert

21 век, но оплатить до 2 апреля у Вас сбой у меня не было налички и карты, только телефон с оплатой по qr коду, но Вы же из каменного века, можно оплатить, только наличными или картой. Компания с миллиардными доходами, не может же она поменять все терминалы оплаты и сделать все для людей! Терминалы так же не работают 2 дня. Ну это дно ребята сервис на нулевом уровне, даже больше Вы просто пробили дно!

Александр Грошев

Level 3 Local Expert

День добрый за что люди платят за проезд в метро что поезда не ходили до своей станции чтобы езда ходили с интервалами или поезд дальше не следует люди за это деньги платят люди за это теряют время значит значит сделайте 30 руб проезд в метро а не по 160 руб

Арина Л

Level 6 Local Expert

Потеряла тройку с тарифом на 3 месяца до 8 июля ещё в мае. На новую тройку мне не перенесли этот билет, сказали обращаться в сервисный центр, который не работает с января. В итоге не могу вернуть ни средства, ни билет. Писала уже даже жалобу на Дептранспорт, ответ один: идите в сервисный центр, который операции временно проводить не может, по отзывам аж с февраля!!!

мария м.

Level 3 Local Expert

пишу отзыв о канцелярии метрополитена. работаем с ними, отправляем документы через канцелярию. там сотрудницы ужас. каждый раз при приеме документов - они смотрят на эти доки и не понимают, что и зачем - не могут отличить письмо от счета и отчета. даже не понимают, что такое флешка. причем доказывают свою правоту, грубят, сидят такие деловые с претензиями

Илья

Level 3 Local Expert

Тотальная бестолковая проверка рюкзаков на станции Лубянка. Звенит рамка, не звенит - не важно. Рюкзак - проверка, сумка - идёшь дальше. Вот так стоят три человека, получают зарплату и проверяют пустые рюкзаки или кроссовки. И им глубоко наплевать, есть ли от такой работы какая-то польза. Что это за безопасность такая, когда одних и тех же проверяют по сто раз на дню, а всех остальных пропускают не глядя? Это не безопасность, а просто война со спортом, молодёжью и комфортом, потому что просто-напросто нет никаких критериев проведения проверки. В итоге произвол и мракобесие!

Andrew Ko.

Level 6 Local Expert

Рано утром на станции "Потапово" улыбающиеся сотрудницы службы безопасности на входе пожелали доброго утра! Очень приятно! Заряд позитива на весь день!

Ольга Щукина

Level 8 Local Expert

Хочу выразить благодарнось сотруднику метрополитена на станции Новые Черемушки(молодой человек, к сожалению , не запомнила, как его зовут). Он оперативно помог мне в возвращении моего рюкзака. Хорошо, что такие люди там работают!

lyubov Chistyakova

Level 4 Local Expert

Уважаемая Александра Владимировна! Хочу выразить вам свою искреннюю благодарность за вашу помощь в привязке карты "Тройка" к приложению. Ваша доброта, профессионализм и отзывчивость сделали моё утро по-настоящему добрым. Большое спасибо за вашу работу! Вы действительно делаете мир лучше. Метро Кунцевская

Татьяна Сухова

Level 12 Local Expert

Больше люблю ездить в метро. Оно работает чётко и нет таких больших интервалов как у наземного транспорта. Правда иногда встречаются неадекватные пассажиры с неустойчивой психикой. Несколько месяцев назад я делала переход с Тверской станции на Чеховскую. В центре зала со мной столкнулась молодая девушка, которая чуть не сбила меня с ног. Так как она шла и смотрела в телефон, она наверно не ориентировалась хорошо на местности. Я не стала выяснять с ней отношения, а продолжила переход. Сначала проехала на одном экскалаторе, потом перешла на второй . Вдруг удар в спину, я поворачиваюсь и вижу неадекватную девушку, которая меня догоняет на экскалаторе и ударяет кулаком в спину. Я всегда держусь за поручень, что и спасло меня от падения. В метро вроде много камер. Почему не наказывают таких хулиганов?

Марина Преображенская

Level 19 Local Expert

Самое лучшее метро в мире - это наше- Московское ! Есть с чем сравнивать в мире . Первая станция открылась в 1935 - Сокольники, а сейчас столько, что как паутина расползлась далеко за пределами Москвы . Мне нравится , что даже в редкие поездки, удобно добираться в пробки . Всегда чисто , безопасно. Очень много потрясающе красивых станций ( Маяковская , Театральная , пл. Революции , Новослободская и много других) . Есть конечно и безликие станции, но главное, что они есть и нужны людям . Постепенно меняются вагоны на современные, с кондиционерами , что особенно актуально .Недавно открылась Большая Кольцевая линия , специально ездила прокатиться , новые вагоны , красивые тематические станции , мраморные переходы. Карту Тройка удобно пополнять , бесплатные пересадки . Обязательно спуститесь прокатиться , только не в час пик ,

Дашковская Ирина Иленовна

Level 10 Local Expert

Здравствуйте! Я очень люблю наше метро, нет ему равных в мире. Однако, чтоб стало еще лучше, внесу критику. На моей зеленой ветке пустили новые шикарные вагоны, а зарядить телефон можно , только стоя в тамбуре между вагонами! А зачем тогда конструкторы старались? Делали розетки везде около сидячих мест? Дорогие москвичи, вы со мной согласны? Если да, то поставьте пальчик вверх, если нет, то вниз. Иначе зачем писать и читать...Наше мнение не будет никем приниматься во внимание

нина сас

Level 4 Local Expert

Отвратительные работники контролеры на станции ВДНХ, при просьбе предъявить проездной документ не представляюся и не предъявляют свои документы, ведут себя агрессивно, распускают руки и толкаются. Я очень надеюсь, что таким работникам все вернётся бумерангом, такое ощущение, что мы вернулись в 90-е...фото этого так называемого работника прилагаю. Этот товарищ испортил нам весь праздник

Ольга З.

Level 6 Local Expert

Благодарность Прокофьевой Надежде, дежурному по станции Новокосино за отзывчивость, понимание и быстрое решение проблемы (дочь забыла в поезде будут сумочку). На таких сотрудниках держится система.

Ольга П.

Level 5 Local Expert

Пополнила карту Тройка через СберОнлайн на 400р.,деньги списались,на балансе денег нет.Я с другого города была на консультации в Москве.Обращалась на горячую линию 32 10 ответ нет связи,ждите На телефон сайта ответ,операторы заняты перезвоните ,3 раза.Что за безобразие и где мне найти свои деньги?Сбер перевёл,а ваша компания не зачисляет,почему?Обман клеентов.Прошу разобраться и сообщить!!!!!

An R

Level 2 Local Expert

Благодарю сотрудницу Службы Безопасности МЦК Татьяну Зубкову за помощь в поиске "сбежавшего" от хозяйки телефона утром 15.05.25 на ст. "Площадь Гагарина". Внимательно отнеслась, быстро сориентировалась, напала на след, беглец был возвращен. Спасибо!

Jeremiah Johnson

Level 28 Local Expert

Инженерный корпус Московского метрополитена - шедевр позднесоветского модернизма авторства Андрея Таранова - сына гениального архитектора Московского метро Ивана Таранова ("Новокузнецкая", "Сокольники", "Белорусская" и многие прочие станции времен расцвета сталинского ампира).

182014 крар

Level 2 Local Expert

Видео о метро, которые крутят на маленьких экранчиках под потолком просто пушка! Каждый ролик произведение искусства. Очень качественно и красиво. Респект агентству, которое это снимает

Даниловская Г.

Level 2 Local Expert

Очень грязные переходы стали в метро, особенно на пр Мира, такое ощущение что их вообще не моют , также на переходе с Октябрьской радиальной до Октябрьской кольцевой, лестницы заросли грязью

ИРИНА ВАВИЛКИНА

Level 7 Local Expert

Подскажите пожалуйста... Это как такое возможно... Новые 5 тысячные аппарат не берёт, кассы не работают, мобильное приложение по тех. причинам не работает... На карте денег нет чтобы пополнить тройку.... А как уехать то..... Может кто-нибудь знает ещё способ??? Ладно молодёж... Че-нить придумает... А если пожилой человек... Как ему быть???

Александр Ж

Level 12 Local Expert

Безобразное, хамское отношение к пассажирам демонстрирует сотрудница кассы метрополитена станции "Бунинская аллея" Бутовской линии. В среду около 12:30 на вопрос о том, как вернуть средства, которые не записал на карту "Тройка" кассовый аппарат во время массового сбоя в метро, посылала грубо в разные места и кричала: "А чего я вам должна! "

Nodira Alimova

Level 4 Local Expert

Прекрасно, что метро расширяется и очень удобно стало ездить, комфортно и чисто, но видимо некоторые люди работающие в сфере услуг, не понимают, что такое клиентоориентированность и доброжелательность! Сотрудник работающий в метро Коломенская пытался проверить мою сумку. Не чемодан не дорожная сумка была. И относился очень грубо. Когда хотела сфотать его имя он скрывал, не давал мне фоткать.

Рассказов Александр Сергеевич

Level 30 Local Expert

Московское метро, наряду с Красной площадью и Кремлем является одним из главных символов города. Более 240 станций, 414,7 километров тоннелей и несколько миллионов пассажиров ежедневно, делают метрополитен Москвы одним из крупнейших в мире. Открытие состоялось 6 февраля 1935 года, но планы по строительству появились задолго до этого. С 1875 неоднократно выдвигались предложения о создании метрополитена, но их отвергали ввиду нецелесообразности или отсутствия денег. Стоит отметить, что туристов московское метро привлекает не как средство передвижения, а как место с десятками красивейших станций. Где-то интерьеру не уделили должного внимания, но стоит попасть на Маяковскую, Таганскую или Комсомольскую, как глаза начнут разбегаться от переизбытка красоты. Советуем выделить день и прокатиться по самым знаковым станциям метро, ведь подземная Москва ничуть не хуже той, что сверху.

Елена Сорокина

Level 3 Local Expert

Возникла техническая ошибка по вине метрополитена. Оплата списалась с моей карты, а на карту тройку не зачислили деньги. Приехала в сервисный центр на станции петровский парк. Простояла в очереди 40 минут, потом еще 40 минут у специалиста Колесниковой. Не дождавшись решения моей проблемы уехала. Сервис у московского метрополитена полный отстой

Олег Краюхин

Level 6 Local Expert

Московское метро --- гордость Москвы и чудо всей планеты . Московское метро довольно протяженное и позволяет людям быстро передвигаться по всей Москве . НО , тут в последнее время столкнулся с отвратительным обслуживанием автоматов что выдают билеты . Станция метро «Физтех» --- всего 5-ть автоматов , из них наличку принимают 2-а и в этих 2-а проблема оплатить деньгами по 1 , 2 , 5 рублями , они просто проскакивают . Еще хуже обстоят дела на станции метро «Владыкино» со стороны Ботанического сада . Та же история --- монеты по 1 , 2 , 5 рублей проскакивают , и даже иногда монеты по 10-ть рублей проскакивают . Иногда в крайних 2-х аппаратах застревают монеты , а обслужить некому , пожаловаться некому , все закрыто наглухо .

Константинн

Level 3 Local Expert

Метро становится все грязнее.... На Курской, когда то, что то сверлили и на табличке Курская так и осталась горка грязи, на проспекте Мира по несколько дней лужи от разлитых жидкостей, там же эскалатор протерли так, что ощущение тряпка на стройке на входе лежала неделю, разводы и хлопья грязи. Куда санпин смотрит....

Яна w

Level 7 Local Expert

Плохо работают автоматы на станции Ботанический сад. Не все принимают к пополнению брелки, не выдают чеки. Необходимо провести диагностику сенсорных экранов. При этом, на кассе никто не работает, охранники не могут помочь/подсказать порядок действий работы с автоматом по пополнению тройки

Екатерина Х.

Level 4 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо вашему сотруднику ,Камкиной Наталье !!! Мой сын потерял телефон ,сотрудник помогла связаться с родителями ,сын благополучно добрался до дома ,спасибо ей огромное

Кто то

Level 10 Local Expert

Плюсы, что быстро. Минусы: на многих станциях срач, грязь пыль барашками (мы этим дышим) лепнина красивая вся впыли. Внутри вагонов всё грязно , срач очень пративно ехать, грязь на стенах, окнах, силениях, пол. Жуть и мерзасть.

Олеся Р

Level 9 Local Expert

Куда делся поролон из сидений всех поездов на люблинско-дмитровской ветке? Дефицит поролона в стране?!! При поездке от конечной до конечной позвоночник в трусы осыпается, а зад немеет. Сидения это просто деревяшки обтянутые кожей!! Абсолютно плоские и жесткие!! Ладно поезда на этой ветке старые, не меняете...но хоть сидения приведите в порядок!

VVV

Level 21 Local Expert

Деньги списаны с карты, но глючный терминал не пополнил тройку. Чек с qr кодом не решил проблему. 2 оператора на станциях и три дистанционно не смогли решить вопрос. Типичная легальная кража денежных средств. Эмоции зашкаливают. Фильтр врядли пропустит мой отзыв. Хотя все честно и с цензурой.

Олег Мустаев

Level 2 Local Expert

Сегодня в 9.52 на метро окская сотрудник метрополитена который осматривает пассажиров нагрубил. Вы уж берите на раьоту не бандитов с дицом «как из тюрьмы», а адекватных. И тогда не будет скандалов и других пресиуплений. Испортил настроение на весь день

Анютка Илюшкина

Level 4 Local Expert

Еду в метро каждый день с пересадками, толь Серпуховско-Тимирязевской линии дует очень холодным воздухом. Едешь в футболке и мёрзнешь ‼️18* Прошу принять меры и установить комфортную температуру воздуха 22*-24*. Спасибо.

Olegappleskin

Level 5 Local Expert

Сделайте что-нибудь с освещением в поездах на салатовой ветке! Кто придумал этот ужасный больничный свет, который бьет в глаза постоянно? Почему вы экономите на такой вещи как лампочки, неужели в бюджете не предусмотрены средства на закупку нормального освещения? Увольте профнепригодных людей которые посчитали данное освещение нормальным!

Moskovsky metropoliten

1537 reviews