Невский экологический оператор

1.0

906 ratings

Rate this place

ВАЛЕРИЙ

Level 7 Local Expert

Я собственик в СПб и Ленобл, плачу за вывоз мусора и там и там одному оператору одновремено, хотя проживаю зимой в СПб, летом в ЛО. Самое ин пресное, что взимание двойной оплаты их устраивает, в отличии от меня. Догадайтесь с трёх раз, как я буду платить и сколько в следующем 2023 году? Бинго! Вы угадали с первого раза

Светлана

Level 6 Local Expert

Отвратительная организация, дозвониться не возможно, мусор вывозят не регулярно. Даже бота подключили, с которым не возможно общаться.

antr0pov-iu

Level 11 Local Expert

Организация непонятная начисляет с нового года 320 рублей за дом 48,8кв. м одному мне , хотя он еще у 3 собственников и даже поделен на 2 квартиры , удивительно что счет приходит мне одному , а у них , соседей и свой счетчик и все отдельно , организация даже не удосужилась проверить , а раньше я приходил в муниципал и оплачивал только за летний период ,, а сейчас каждый месяц , у меня налоги меньше, а так выбрасывать конторе 4000в год это необъяснимо , Парголово31кв. 2, вот и живем с этим ..

Anna Ryabinina

Level 8 Local Expert

В конце декабря позвонили говорят что должна деньги за вывоз мусора. Платила все так же как всегда. Открыла квитанции петроэлектросбыта и вправду третья строка появилась и сумма 2800 за что???????

Елена Л.

Level 13 Local Expert

Это не офис, а место где принимают и выдают документы по мусору, очень медленно обрабатывают, сдааали через приемную ПСК, а получали по звонку, время работы очень ограниченное, добиратся не удобно, нужно чтоб в каждом районе были офисы.

Мария Д.

Level 5 Local Expert

Ужасть🤬 Сколько можно? Пухто с мусором по несколько дней стоят через край: вороны и крысы уже всё растащили🙈

Елена Щербина

Level 8 Local Expert

Более неграмотной работы компании, даже было бы сложно представить.. Заключить договор не можем с декабря 2021 года... Только в России документы для оформления договора на вывоз мусора могут сдаваться в компании , занимающейся электричеством... На горячей линии сидят крайне бестолковые работники... На каком основании эта компания заслужила приоритетное право? Кто это выбрал?

марина логинова

Level 3 Local Expert

На сегодняшний день договор так и не заключен. Даже после жалоб в прокуратуру,роспотребнадзор,экологи.Протокол разногласия Регоператор отклонил. Написали в УФАС ждем ответ. Ни разу за 8 месяцев мусор не вывозился, хотя и заявки подавали. Счета получили за 6 месяцев. за не оказанные услуги. Пойдем в суд. Пора всем объединяться.

Мила

Level 6 Local Expert

Я прописана т проживаю одна в квитанции написано 3 человека, кто это сочиняет суммы за мусор астрономическая, я пенсионерка откуда у меня столько мусора, тем более твёрдых бы товых отходов

Елена Д.

Level 4 Local Expert

Отвратительное оказание услуг. Почти регулярно вывозят только маленькие зеленые контейнеры, а пухто стоит неделями. Мусор копится вокруг. Птицы все растаскивают. Крупногабаритный мусор лежит на асфальте, т.к. пухто полная и закинуть туда мусор невозможно, из за высоты. Фото двора на Кораблестроителей 36/1 прилагаю. Фотографии сделаны а разные дни. Но картина не меняется. Когда был Автопарк Спецтранспорт проблем не было. С НЭО об экологии можно забыть!

Svetlana Savcuk

Level 5 Local Expert

В июне месяце пришла квитанция на 9000 тыс. стали выяснять . Оказалась , что это вывоз мусора за май, апрель. Единым лицевым счётам на 28 собственников включая прощать администрации. У них что там сидят все некомпетентные сотрудники? Или уже совсем деградировали? Приём в С-пб они не ведут, а диспетчер вообще находится в другом городе. Наш дом обслуживает ГУРЭП «Строитель» Кто должен заключить договор с НЭО, я сама ? Беспредел

Татьяна Баранова

Level 10 Local Expert

Так как я эколог. Есть плохое и хорошее. На грани заключения договора в 2022 с весны до конца лета двойка а потом люди поменялись и всё заключилось. Сейчас опять тройка какая-то приписка водителем. Надеюсь всё разрешиться и будем сотрудничать дальше.

Брунгильда Брунгильдовна

Level 13 Local Expert

Регулярно не стабильно вывозится мусор!В течении 4 х дней стоит полный контейнер.При условии,что на улице лето,это недопустимо,так как способствует размножению крысиных колоний! С крысами и так беда,к помойке уже страшно подходить.Помойка в удручающем состоянии.В прошлом году был сделан ремонт,в итоге контейнеры все стоят брошенные на проезжей части.Безобразие полное. До смены организации проблем с вывозом мусора не было!!! Ул.Бабушкина д.90,помойка на углу дома

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Мусор не вывозят с 19.12.2023 На заявки не реагируют Через Госуслуги получаю отписки

Кристина Михайлова

Level 23 Local Expert

Быстро оперативно отвечают и решают вопросы

Оксана Михайлова

Level 18 Local Expert

Отвратительная компания. Связаться с менеджером не возможно. Сотрудники хамы. Ни один из сотрудников не может квалифицировано ответить на вопросы. ЖЕСТЬ!!!!!! ХУЖЕ КОМПАНИИ В ГОРОДЕ НЕТ.

Павел В.

Level 8 Local Expert

Просто днище... эта компания пробила самое дно... договор юридическое лицо не может зарегистрировать 5 месяцев, на днях только позвонили и сказали приезжать за договором... а чего приезжать то, если менеджер так и не связался, контейнерная площадка не утверждена, приехать подписать чтобы деньги в пустоту платить?! и бегать за ними еще полгода чтобы вывозить мусор определить откуда...

Майкл Керимов

Level 6 Local Expert

Заставляют через экологов заключать договор с этой организацией ! С другими операторами мол нельзя только с этой (святой) организацией!

Елена

Level 5 Local Expert

Телефон 213-07-10 производит сброс

Yulia Isaeva

Level 7 Local Expert

Ноль звёзд!!!! Отвозили дополнительное соглашение к договору. До сих пор не пришёл наш экземпляр. Договорной отдел централизованной бухгалтерии постоянно спрашивает, где это соглашение. А до них не дозвониться. Вообще.

Любовь Пылева

Level 13 Local Expert

Когда начисления будут реальными,а не за воздух оплата.

Светлана М.

Level 2 Local Expert

Все ругают, а я хочу похвалить! Район Большой Охты. Во дворе дома 35 по Большой Пороховской ул. Мусор вывозится ежедневно, рано утром. Ничего не копится, не разлетается по двору. Установлены контейнеры для сбора стекла и пластика. Повешена табличка с информацией. Такого порядка не было никогда! Спасибо за работу!!

Ирина Игоревна Будкина

Level 2 Local Expert

присоединяюсь ко всем отзывам. Беспорядок во всем! До нового года ничего не могли объяснить, предоставить информацию. После НГ не вывозили в январе мусор 2 недели. Не дозвониться было, крыс развелось...Перерасчеты делать не хотят, мол ну мы же вывезли в итоге?! Счёт за мусор для граждан увеличился! Вопрос зачем нам рег оператор? Кормить приходится еще и их!!!!

Апрель

Level 7 Local Expert

Невозможно сделать личный кабинет на их сайте, а поэтому приходится платить по ЕЛС Петроэлектросбыта. Петроэлектросбыт не сразу присоединяет счет за ТКО в ЕЛС (такое впечатление, что специально). Потом приходит счет, где включено ТКО сразу за 7 месяцев!!! Советую сразу обращаться в Роспотребнадзор и в Прокуратуру. Оказывается это обычная практика с последующим начислением пеней. Не только у меня в конце года пришел счет за несколько месяцев. Роспотребнадзор за это их штрафует и пени вы за квитанции которые не доставлялись не должны платит..

Игорь Н.

Level 3 Local Expert

Ужасная, не компетентная, мутная контора. Такое ощущение что кто то сделал себе хорошую кормушку. Вопросы экологии данного экологического оператора не волнуют от слова совсем, а вот деньги они судя по всему очень любят!

Инга

Level 5 Local Expert

Квитанция не соответствует фактическому состоянию союственникам квартиры. Поданы справки ф.07 и 09 в офисе Петроэлектросбыта на Ординарной улице, через месяц ничего сказать не могут. Разводилово!!!

Томила Рыбальченко

Level 7 Local Expert

Что за контора?Оплачиваю электроэнергию онлайн,тут решила посмотреть квитанцию и совершенно случайно узнаю что у нас оказывается долг,мне просто интересно за что платить?Мусор не вывозят,спецтранс вывозил постоянно,а эта контора мало того что дерут деньги с народа так ещё и не выполняют свою работу

lipton

Level 4 Local Expert

Не клиентоориентированная компания! Качество предоставляемых услуг по вывозу ТКО ухудшилось в разы! Контейнеры с ТКО сутками не вывозятся на утилизацию!

Sovetnik

Level 13 Local Expert

Хуже компании по услугам ТКО ни в одном регионе нет. Это самое днище под патронажем администрации города. Пора уже что то с этим делать! Все документы на заключение отправлены в июне 2022, оригиналы также отданы, НО входящий номер твоим документам не присваивают, по телефону каждый оператор несёт какую то белиберду. Готовы платить по счетам за вывоз отходов, но никому это в городе не надо, а еще считают культурной столицей. Почему до сих пор этим не занимается Прокуратура?

ЛЮБОВЬ ДЕМЧЕНКО

Level 9 Local Expert

В декабре 2021 г.!!!! отправлена туча документации на оформление договора-молчание!!! В феврале 2022 г.повторили "подвиг" -молчание!!! А у меня школа и, что я должна теперь крысятник во дворе разводить??? За пять месяцев не оформить договор,это как надо работать!?! Главное никто не мешает собирать деньги (власть безмолствует!!), а договора заключать зачем.....

Дмитрий Николаев

Level 8 Local Expert

Супер фирма. Только «дворники» в центре дворы перекрывают.

Александр

Level 6 Local Expert

По поводу пришедшей двойной оплаты в розовой квитанции ВЦКП и квитанции от Петроэлектросбыта дозвонился сразу,две минуты ожидания.Вопрос оператором решён оперативно.Претезий к их работе не имею.Желаю вам дальше держать такой уровень.Что касается жалоб на вывоз или невывоз мусора,у меня их нет.Хорошего дня.

александр бутурля

Level 17 Local Expert

да живу в комунальной квартире поделить деньги с соедями не могу нет согласия подал документы на раздел счета уже 3 месяца тишина платить не буду подавайте в суд

Евгения Рулева

Level 19 Local Expert

Сама по себе организация сомнительная. Суммы увеличены вдвое, а грязи больше стало в десятки раз! Крысы, антисанитария. Хотели как лучше, получилось чудовищно плохо! И никому нет дела, куда уходят деньги жильцов. Это, как капремонт... непонятная графа, а деньги уходят в дыру!

Гранарто

Level 6 Local Expert

Что за кошмар такой!!!!!!!!!! Вывозят мусор в 00 или 00,30 ночи!!! у всех окна открыты, Грохот, шум, детей и взрослых всех будит. Контейнеры стоят переполненные вечно. Полный беспредел!! Явно на откатах прошли. Ценники взвинтили. Надо всем городом на них петицию писать чтобы гнали в шею!!!

Вероника Неустроева

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание, договор на вывоз мусора заключали 3 месяца, теперь не могу расторгнуть договор, до личного менеджера не дозвониться и на письма не отвечает, приезжаю уже не первый раз к ним в офис обещают, что сделают договор, но уже почти 3 месяца ничего нет

Дмитрий А.

Level 19 Local Expert

У организации все слишком хорошо. Договор заключить 2 мес не могут. Да и мусор можно не вывозить. Тарифы крайне высокие. Конкуренции нет. Все признаки успешности.

Ольга Окунева

Level 7 Local Expert

Организация самая худшая в городе. Договор до сих пор не заключен. Прислали образец с другими реквизитами не нашими прибавили площадь и отправляют счета. Мало того что в три раза увеличили сумму платежа. Просто кошмар.

Константин С.

Level 23 Local Expert

Просто немыслимые деньги дерут за вывоз,совсем экономически необоснованные тарифы

Леонид Задорин

Level 11 Local Expert

Очень странная организация. Которая появилась для сбора денег с населения и юр. Лиц. Совершенно необоснованно , на все обращения отписки на общепринятые нормы, которые явно не соответствуют действительности.

Елена Викторова

Level 4 Local Expert

С января 2022 стали приходить квитанции за вывоз мусора. Частный дом, живем только летом 3 месяца. Кстати это видно по счетам электроэнергии, они по нулям. Очевидно мы живем в холодном доме и при свечах, и копим мусор, который непонятно куда выбрасывать. Посёлок Горелово, проехала по Дачной улице, ни одного мусорного контейнера не увидела. Куда его выбрасывать???

Лариса Фомина

Level 8 Local Expert

Дозвониться или получить обратную связь крайне затруднительно. Некоторые сотрудники организации позволяют себе орать в трубку и разговаривать по-хамски. Ожидание документов в течение нескольких месяцев. При получении документов выявляется большое количество ошибок, недочётов и несостыковок.

Александра Игоревна

Level 19 Local Expert

C удивлением обнаружили в квитанции Петроэлектросбыта за июль новую сумму за вывоз мусора за прошедшие месяцы. Двор зарос отходами, контейнеры всегда переполнены, рядом с ними куча мусора, включая продуктовый, бегают крысы. За это нужно платить дополнительно каждый месяц?!

Андрей Юрьевич

Level 5 Local Expert

Это какой то развод, шарашкина контора присылает счет на оплату вывоза мусора 320 рублей, мы живем в частном секторе на выборгском шоссе, они тут ничего не вывозят, контейнеры мусорные не ставят, вымогательство и мошенничество в одном флаконе.

Евгений Коршунов

Level 8 Local Expert

Отвратительная организация рабочего процесса. Специалисты назначают время приема - сами не приходят. Сообщают, что документы готовы, на самом деле - нет. Девушка на рецепшн говорит ждать (по всем вопросам), а на самом деле никуда не передают вопросы.

Андрей Федоров

Level 6 Local Expert

Плохо вывозят мусор

Елена Михайлова

Level 3 Local Expert

Не нравятся старые открытые всем ветрам контейнеры.Весь дом смотрит в пасть мусорного монстра.Куда делись старые контейнеры(аккуратные и с крышками)?Где набрали такого хламья?(наверно,на городской свалке были выброшены).Совершенно не достойный вид для нашего города!

Геннадий Сидякин

Level 3 Local Expert

Подал документы на перерасчет в ноября, жду ответ 4 месяца.

Татьяна Коротаева

Level 10 Local Expert

За три месяца 2022 года мусор вывозили ОДИН раз! Только после обращения в администрацию города! Сейчас речь об юр.лице. Бардак редкостный! Девочки-операторы:"Мы ничего не можем вам ответить, только принять заявку". У меня уже реестр заявок, с разными номерами, за три месяца поднакопилось. В договоре тоже бардак. "Спецтранс" работал как часы, "ЭкоТочка" аналогично. А этот "оператор" - безобразие сплошное.

Сергей

Level 12 Local Expert

Функцию свою не выполняют. Мусор вывозить забывают, а квитанции в почтовый ящик кидать нет. Нет никакой управы на них. Весь город от них воет, а им все ни по чем

Невский экологический оператор

438 reviews