Parus
394 reviews
January 1
Слов нет, одни междометия.
Наверное, приехать 29.12 было так себе идеей, но.
Приехал в назначенное время, машину забрали. На помывку. Через час она добралась до поста, потому что .. ну потому что что то сказали типа приехал автопоезд или около того. Машину помыли. Зимой. В наших широтах. НЕ ПРОДУВ. А я и не догадался спросить, продували ли. Минус замок на стороне водителя. Замечательно.
Проблема была в стартере. Ну .. я постоял-посмотрел на диагностику, но понимаю не особо. После ряда манипуляций машина начала заводиться. Но причину не выявили, решили, блуждающая неисправность. Ну, машину выдали ... Поездил в этот день, раз 10 завелась. А на одиннадцатый в три часа ночи уже нет. Очень весело. Спасибо за сервис! И сломанный замок
5
1
October 7, 2023
Добрый день сотрудникам Официального дилера LADA Парус, желаю вам дальнейшего развития компании, сотрудникам автосалона Парус, а также Руководителю компании, менеджерам по продажам автомобилей, продавцам- консультантам, страховым отделам обслуживающему персоналу здоровья счастья любви удачи успехов понимание везения благополучия чтобы всё было отлично,развития компании, больше довольных клиентов, огромной прибыли с уважением Ветеран боевых действий в Чечне и Дагестане ВВ МВД РФ по СКВО оперативной учебно показательной части при Москве.
1
1
November 16
Машину начало ужасно сильно вести в сторону, заехала сюда на диагностику ходовой где МК Илёс предложил отрегулировать схождение ,я согласилась и по итогу проблема ушла,я довольна☺️☺️
1
February 12
В ноябре 2023 года приобрел новую гранту ,пробег на ней 1970 км , сегодня у меня сошла с крепления защита картера которую мне установили в салоне ,заехав в сервис обнаружилось что одна гайка отсутствует и тяга держится просто на болту а вторая открутилась спокойно рукой ,если болт у меня на трассе слетел и слетела бы тяга ,тогда я улетел бы с дороги ,с самой покупки были скрипы,все понять не мог от куда , оказалось что защиту не закрутили,а просто наживили , ладно во время заехал в сервис
5
July 30
Обращался сюда в сервис для замены лобового стекла, все сделали и быстро и качественно. Стекло подобрали оригинальное, я доволен. Сотрудники грамотные, было приятно пообщаться.
1
1
November 18
Приобретаю уже третий автомобиль в этом салоне , проблем нет , все быстрое и четко
На сервис так же сюда приезжаю
Проблем нет
November 20
Приобрела Весту в этом салоне, сдавала в трейд ин свою машину, оценили быстро и выгодно для меня. Так же есть возможность пройти тест драйв на весте. Менеджер Гомыжев Гордей помог с выбором нового автомобиля, ответил на все мои вопросы. Процесс оформления прошел очень быстро !
Очень рада , что именно тут приобрела автомобиль !
1
November 18
На днях отдала машину на ремонт в данный автосалон, всё сделали быстро и качественно.
По стоимости и работам консультировал Владислав, огромное ему спасибо, всё грамотно и вежливо объяснил.
1
1
March 18
Отличный салон и сервис .Огромная благодарность Мадиарову Ленару .Все работы по антикоррозийной работы Kia Sportage 5 проделаны на отлично!
2
June 9
С мужем покупали Весту в этом салоне, в кредит по лучшим условиям, без навязанных допов! Спасибо большое менеджеру Алексею, который уделил нам кучу времени, дал полную консультацию, ответил подробно на все интересующие вопросы.
1
April 9
Добрый день. Приобретал автомобиль данном салоне. Всем доволен. Неделей ранее посещал салоны друг х дилеров и везде пытались обмануть. Это единственный честный салон, попавшийся мне на пути)) Отдельное спасибо Елене замечательный человек , очень грамотная , который сопровождала мою сделку.всем спасибо
2
May 13
Приехала на заправку кондиционера (по записи), приняли машину вовремя.
Мастер Алмаз в подробностях рассказал как происходит заправка (что очень понравилось), заправил, проверил и все готово. 5+ специалисту
1
November 22
оклеил защитной пленкой капот крышу и крылья. по сравнению с остальными с остальными сервисами, цена разумная
1
July 20
Благодарим сотрудников за квалифицированное и грамотное обслуживание.
1
November 21
Отличный сервис. От рецепции до сервисных специалистов-все на высшем уровне! Браво!!!!!
1
March 26
Были приятно удивлены отношением к клиентам! Все грамотно объяснили, ничего не навязывали. Подали заявку, платежи были ниже чем в других салонах. Уехали на новеньком авто в этот же день, большое спасибо!
1
November 18
Заметил что съело резину, записался сюда. Так как в других сервисах запись на неделю вперёд.
Оказалось что разбило шаровые и сайлентблоки рычагов.
Так как передвигаться было опасно, оставили машину у них для ожидания запчастей
Через 2 дня запчасти пришли на 3 день машина была готова.
+Помыли машину бесплатно)
-очень влажно в цеху пару дней, потели окна
Спасибо мастеру Владиславу и развальщику Айрату
1
November 26, 2023
Покупал и Обслуживал автомобиль в этом автосалоне. Хотелось бы отметить полное отсутствие комфортной зоны для ожидания и отсутствие сервиса в целом. Все убого и мрачно . Не понимаю в чем сложность сделать посещение автосалона желанным и продвигать отечественные бренды ! Время для этого пришло. Ау очнитесь собственники и менеджеры. Пора действовать.
1
November 12, 2023
Покупал новый авто, старый сдал в трейд-ин. Все оформили быстро и без нареканий. Посмотрим как в дальнейшем буду проходить ТО. Но сейчас смело рекомендую этот автосалон, цены здесь ниже, чем в других.
1
March 26
Посетила салон, искала, что присмотреть. Общалась с менеджером, очень все понятно и разумно объяснил , сравнил и посоветовал. Спасибо. Вернусь к вам!
April 25
Купил машину в Ульяновске, а ТО можно проходить у любого официального дилера по месту жительства. Выбрал Парус. Обслуживание понравились, но хотелось-бы ещё и бесплатное кофе)))
3
June 28, 2023
Взяли ладу гранту в этом автосалоне, очень вежливый и отзывчивый персонал здесь. Менеджер Айрат помог в оформлении и подборе автомобиля. Качественное обслуживание, приобретённым автомобилем довольны.
3
1
May 2
Салон как салон. На их сайте стоит одна цена за машину, по факту таких машин нет. Есть только на 300 т.дороже. Разница между машинами - наличие кондиционера. Дорогие нынче автокондиционеры для Лады.
1
July 25, 2023
Благодарность выражаем менеджеру Хакимову Ильфату за деловой подход (четко и конкретно только по делу, без лишнего замусоливания), за добросовестное отношение и клиентоориентированность! Спасибо всем сотрудникам, которые вошли в положение, оперативно отработали "сделку"
May 18
9.05. Привез на эвакуаторе опель без записи, перестал заводится, быстро решили проблему с электрикой. Большое спасибо Илье и Алмазу за оперативную работу
November 28
Работы выполняют старательно, в ходе выполнения осматривают всё и дают дополнительные рекомендации.
1
November 25, 2022
В автоцентре Парус обслуживаем два семейных автомобиля. Устраивает все, и цены , и качество и обслуживание. Пока обслуживают или ремонтируют ваш авто, можете комфортно посидеть на диванчик, попить кофе или посмотреть телевизор. Отдельное спасибо мастеру Динару, приятный молодой человек🤗всегда встретит, все спросит,расскажет и объяснит. Ремонтируют по факту, ненужное не навязывают! Всем советую обращаться к ним. Желаю Вам и дальше радовать своих клиентов!
3
December 26, 2023
Сервис не какой. Отдал машину на кузовной ремонт. Помятое крыло и замена заднего бампера. Через три дня позвонил и спросил про машину. На какой стадии ремонт. Сказали что на покраске. Сказали что в понедельник позвонят и скажут когда могу забрать машину. В итоге сегодня вторник, машина у них. Ещё не крашеная. И не знают когда могу забрать машину.
2
1
June 3
Рекомендую именно отдел продаж, обслуживание клиентов при покупке автомобиля на высоте. Большой выбор комплектаций авто.
February 27
Отношение к клиентам хорошее, ровно до момента выдачи автомобиля. По претензиям работают плохо. Качество автомобильного сервиса, установки дополнительного оборудования ужасное. При приемке нового автомобиля проверяйте обязательно Вин-код, вам могут выдать не вашу машину.
4
1
May 25
Ранее всегда обращался сюда, но в последний раз , после установки музыки в новую Весту был разочарован... Первое-установщик в своей,не очень чистой спецовке разместился на сиденьях машины, второе- половину оборудования установить не смог, по причине низкой квалификации, Третье, повредил панель,но причастность к этому не признал, Четвертое-после сборки дверной карты, стеклоподъемник стал шуметь и стекло за что-то задевает при опускании... Если бы не условия гарантии . я бы обратился в специализированные мастреские по автозвуку. но нет выхода-новый авто
3
February 17
Очень понравился Ваш сервис! Обслуживание на высшем уровне! Вежливое общение, чистота и уют.
Быстро починили автомобиль! Рекомендую!
1
1
November 8
Приобретали в салоне Niva Legend. Понравилась выгодная цена, развернутые ответы на все интересующие вопросы менеджера, и качество обслуживания в целом. Довольны покупкой!!
February 21
Покупал Ладу Весту кросс универсал, удалось найти именно в этом автосалоне! Понравился уровень сервиса персонала и индивидуальный подход!
September 2, 2023
За семь лет что владею грантой амт после 60т.км от обслуживание официального дилера кан авто решил не ездит са ремонтировать. Уже почти 300т.км проехал угораздило заехать на воровского к рукоблудам поменять сцепление в несколько мест обращался носом воротили от амт либо очередь большая. Решил все таки заехать в Парус т.к. сосед у них авто брал иногда ездит туда. Оставил машину ремонт оказался дешевле запчасти чуть дороже но без проблем все сделали промазали актуатор. Все в основном хорошо.
July 15
Отлично восстановили машину. Претензий ни к рихтовке ни к покраске. Как новая...
January 22, 2023
Автосалон Парус, по моему мнению один из лучших в городе! Сервис и качество работ на высоте. Обслуживаюсь уже примерно 10 лет. Хочу отдельно поблагодарить мастера - приёмщика Динара. Всегда записываюсь к нему! Очень вежливый, доброжелательный, лояльный, и если возникают какие-либо вопросы по автомобилю, всегда готов помочь.
Если вкратце, то лучший мастер, которого я встречал.
4
1
December 6, 2023
Всё хорошо 👍. Всё хорошо 👍. Персонал: особенно Артём Соколов, работает чётко 👌, Динар Ахметшин, молодцы ребята. Спасибо.
1
1
December 21, 2023
Отличный сервис. Обслуживание понравилось. Все объяснили и подсказали. Учли все пожелания! Спасибо за качественную работу!
1
1
April 4, 2023
Приобрёл автомобиль в 2022 году летом. Очень понравилось обслуживание и скидка за трейд ин. Из минусов при подготовке автомобиля к продаже не отрегулировали давление в колёсах. Но при этом предложили сделать антикор днища по очень приятной цене. Обслуживаюсь только у них всегда все запчасти в наличии и не смотря на то что это дилер тут всегда адекватные цены. Они конечно не сравнятся с ценами в сервиса расположенных в гаражах но они неконские за это спасибо
1
1
January 30
Хочу выразить свою благодарность Ахметшину Динару за свою профессиональную работу. Уже 5 лет как проходим ТО у него и полностью довольны его услугами. Все сделает, личнего не накручивает.
1
1
December 15
Менеджеры супер . Но про обслуживание машины проведения то так к сожалению не скажешь . Делают не опрятно . Они я думаю понимают про что я . Хотя когда по гарантии обратился все сделали быстро и вежливо ! Как сделал вывод все зависит от смены и мастера !
1
June 22
Течь нижней трубки радиатора на лада Веста отказались исправлять неисправность сказали так и должно быть при включении кондиционера. Но так не должно быть она должна быть сухая
2
February 19
Поехали в Казань по делам. Уже в дороге заметили шум, что -то стучало. Заехали в этот сервис, оказалось, что подшипник развалился. Мы очень спешили, и нам все сделали очень оперативно. Благодарим за это!
1
1
December 21, 2023
Хороший авто салон, отличное обслуживание, а цены вау самые дешёвые, сотрудники на пять всем доволен, так держать.
1
2
December 1
Привлекают скидками,а когда начинается оформление автомобиля в кредит тебе отказывают в скидки.
1
December 13, 2023
Отказала печка на весте , осталась как без ног, обратилась к ребятам . Заменили радиатор печки, теперь печка работает лучше чем на новом автомобиле. Спасибо мастеру Динару и диагносту Алмазу !
1
January 25
Мастера и слесаря действительно профессионалы своего дела! Всё оперативно. Качеством ремонта осталась довольна.
1
1
January 12
Отличный сервис и сотрудники! Мастера профи, рекомендую. Руководитель сервиса внимателен к каждому обращению. Авто не на гарантии, но приезжаю только сюда!
1
October 26, 2023
Обслуживаю своего корейца тут. Все качественно и аккуратно. Запчасти при необходимости привезут с минимальной наценкой, может 10-12%,и никуда ехать не надо. Я остался доволен.
1