Покупал и Обслуживал автомобиль в этом автосалоне. Хотелось бы отметить полное отсутствие комфортной зоны для ожидания и отсутствие сервиса в целом. Все убого и мрачно . Не понимаю в чем сложность сделать посещение автосалона желанным и продвигать отечественные бренды ! Время для этого пришло. Ау очнитесь собственники и менеджеры. Пора действовать.
1
Show business's response
651627 Филиппов
Level 2 Local Expert
January 26
Заезжал на То, все понравилось, мастер Динар все обьяснил и рассказал, спасибо
1
Show business's response
ирина в.
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Взяли ладу гранту в этом автосалоне, очень вежливый и отзывчивый персонал здесь. Менеджер Айрат помог в оформлении и подборе автомобиля. Качественное обслуживание, приобретённым автомобилем довольны.
3
1
Show business's response
Artem Styufeev
Level 16 Local Expert
November 12, 2023
Покупал новый авто, старый сдал в трейд-ин. Все оформили быстро и без нареканий. Посмотрим как в дальнейшем буду проходить ТО. Но сейчас смело рекомендую этот автосалон, цены здесь ниже, чем в других.
1
Show business's response
Саяна Мельникова
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Посетила салон, искала, что присмотреть. Общалась с менеджером, очень все понятно и разумно объяснил , сравнил и посоветовал. Спасибо. Вернусь к вам!
Show business's response
Андрей Матвеев
Level 16 Local Expert
December 15, 2024
Менеджеры супер . Но про обслуживание машины проведения то так к сожалению не скажешь . Делают не опрятно . Они я думаю понимают про что я . Хотя когда по гарантии обратился все сделали быстро и вежливо ! Как сделал вывод все зависит от смены и мастера !
2
Show business's response
Дамир Х.
Level 6 Local Expert
April 25, 2024
Купил машину в Ульяновске, а ТО можно проходить у любого официального дилера по месту жительства. Выбрал Парус. Обслуживание понравились, но хотелось-бы ещё и бесплатное кофе)))
3
Show business's response
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
February 9
Езжу не первый год на то, всё устраевает. Доволен. Коллектив дружный
1
Show business's response
Мария Васильева
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
В автоцентре Парус обслуживаем два семейных автомобиля. Устраивает все, и цены , и качество и обслуживание. Пока обслуживают или ремонтируют ваш авто, можете комфортно посидеть на диванчик, попить кофе или посмотреть телевизор. Отдельное спасибо мастеру Динару, приятный молодой человек🤗всегда встретит, все спросит,расскажет и объяснит. Ремонтируют по факту, ненужное не навязывают! Всем советую обращаться к ним. Желаю Вам и дальше радовать своих клиентов!
3
Show business's response
Зульфия Нурисламова
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Благодарность выражаем менеджеру Хакимову Ильфату за деловой подход (четко и конкретно только по делу, без лишнего замусоливания), за добросовестное отношение и клиентоориентированность! Спасибо всем сотрудникам, которые вошли в положение, оперативно отработали "сделку"
Show business's response
Наталья Митрофанова
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Салон как салон. На их сайте стоит одна цена за машину, по факту таких машин нет. Есть только на 300 т.дороже. Разница между машинами - наличие кондиционера. Дорогие нынче автокондиционеры для Лады.
1
Show business's response
сергей дементьев
Level 4 Local Expert
May 18, 2024
9.05. Привез на эвакуаторе опель без записи, перестал заводится, быстро решили проблему с электрикой. Большое спасибо Илье и Алмазу за оперативную работу
Show business's response
Акакий Самуилович Ибатуллин
Level 13 Local Expert
May 25, 2024
Ранее всегда обращался сюда, но в последний раз , после установки музыки в новую Весту был разочарован... Первое-установщик в своей,не очень чистой спецовке разместился на сиденьях машины, второе- половину оборудования установить не смог, по причине низкой квалификации, Третье, повредил панель,но причастность к этому не признал, Четвертое-после сборки дверной карты, стеклоподъемник стал шуметь и стекло за что-то задевает при опускании... Если бы не условия гарантии . я бы обратился в специализированные мастреские по автозвуку. но нет выхода-новый авто
3
Show business's response
Ленар Галимов
Level 8 Local Expert
December 26, 2023
Сервис не какой. Отдал машину на кузовной ремонт. Помятое крыло и замена заднего бампера. Через три дня позвонил и спросил про машину. На какой стадии ремонт. Сказали что на покраске. Сказали что в понедельник позвонят и скажут когда могу забрать машину. В итоге сегодня вторник, машина у них. Ещё не крашеная. И не знают когда могу забрать машину.
2
1
Show business's response
Марина Новикова
Level 2 Local Expert
February 17, 2024
Очень понравился Ваш сервис! Обслуживание на высшем уровне! Вежливое общение, чистота и уют.
Быстро починили автомобиль! Рекомендую!
1
1
Show business's response
Влад Курчатов
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Обращался сюда в сервис для замены лобового стекла, все сделали и быстро и качественно. Стекло подобрали оригинальное, я доволен. Сотрудники грамотные, было приятно пообщаться.
1
1
Show business's response
Олег Б.
Level 6 Local Expert
June 3, 2024
Рекомендую именно отдел продаж, обслуживание клиентов при покупке автомобиля на высоте. Большой выбор комплектаций авто.
Show business's response
Афонин Валерий
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Привлекают скидками,а когда начинается оформление автомобиля в кредит тебе отказывают в скидки.
3
Show business's response
Артем Сухоруков
Level 9 Local Expert
February 27, 2024
Отношение к клиентам хорошее, ровно до момента выдачи автомобиля. По претензиям работают плохо. Качество автомобильного сервиса, установки дополнительного оборудования ужасное. При приемке нового автомобиля проверяйте обязательно Вин-код, вам могут выдать не вашу машину.
4
1
Show business's response
Инкогнито 8971
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Покупал Ладу Весту кросс универсал, удалось найти именно в этом автосалоне! Понравился уровень сервиса персонала и индивидуальный подход!
Show business's response
Даутов Тимур
Level 17 Local Expert
September 2, 2023
За семь лет что владею грантой амт после 60т.км от обслуживание официального дилера кан авто решил не ездит са ремонтировать. Уже почти 300т.км проехал угораздило заехать на воровского к рукоблудам поменять сцепление в несколько мест обращался носом воротили от амт либо очередь большая. Решил все таки заехать в Парус т.к. сосед у них авто брал иногда ездит туда. Оставил машину ремонт оказался дешевле запчасти чуть дороже но без проблем все сделали промазали актуатор. Все в основном хорошо.
Show business's response
Ильвир Файзуллин
Level 8 Local Expert
February 20
Отличное обслуживание
Приветливые сотрудники
Show business's response
Алмаз
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Автосалон Парус, по моему мнению один из лучших в городе! Сервис и качество работ на высоте. Обслуживаюсь уже примерно 10 лет. Хочу отдельно поблагодарить мастера - приёмщика Динара. Всегда записываюсь к нему! Очень вежливый, доброжелательный, лояльный, и если возникают какие-либо вопросы по автомобилю, всегда готов помочь.
Если вкратце, то лучший мастер, которого я встречал.
4
1
Show business's response
Алина Х.
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Отличный сервис. Обслуживание понравилось. Все объяснили и подсказали. Учли все пожелания! Спасибо за качественную работу!
1
1
Show business's response
Инкогнито 5113
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Всё хорошо 👍. Всё хорошо 👍. Персонал: особенно Артём Соколов, работает чётко 👌, Динар Ахметшин, молодцы ребята. Спасибо.
1
1
Show business's response
Инкогнито 9126
Level 2 Local Expert
February 8
Хорошее обслуживане, всегда идут на встречу клиентам в решении каких то вопросов😊
Show business's response
Dmitrii Aslyamov
Level 9 Local Expert
April 4, 2023
Приобрёл автомобиль в 2022 году летом. Очень понравилось обслуживание и скидка за трейд ин. Из минусов при подготовке автомобиля к продаже не отрегулировали давление в колёсах. Но при этом предложили сделать антикор днища по очень приятной цене. Обслуживаюсь только у них всегда все запчасти в наличии и не смотря на то что это дилер тут всегда адекватные цены. Они конечно не сравнятся с ценами в сервиса расположенных в гаражах но они неконские за это спасибо
1
1
Show business's response
Иван Гуськов
Level 2 Local Expert
January 30, 2024
Хочу выразить свою благодарность Ахметшину Динару за свою профессиональную работу. Уже 5 лет как проходим ТО у него и полностью довольны его услугами. Все сделает, личнего не накручивает.
1
1
Show business's response
Armia2021-20
Level 4 Local Expert
January 20
Был на гарантийном ремонте у мастера Динара. Всё прошло на наивысшем уровне!
1
Show business's response
Римма м.
Level 2 Local Expert
February 19, 2024
Поехали в Казань по делам. Уже в дороге заметили шум, что -то стучало. Заехали в этот сервис, оказалось, что подшипник развалился. Мы очень спешили, и нам все сделали очень оперативно. Благодарим за это!
1
1
Show business's response
роман
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Течь нижней трубки радиатора на лада Веста отказались исправлять неисправность сказали так и должно быть при включении кондиционера. Но так не должно быть она должна быть сухая
2
Show business's response
Екатерина Н.
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Отказала печка на весте , осталась как без ног, обратилась к ребятам . Заменили радиатор печки, теперь печка работает лучше чем на новом автомобиле. Спасибо мастеру Динару и диагносту Алмазу !
1
Show business's response
Эрнест Халиуллов
Level 12 Local Expert
December 21, 2023
Хороший авто салон, отличное обслуживание, а цены вау самые дешёвые, сотрудники на пять всем доволен, так держать.
1
2
Show business's response
Оксана Низамутдинова
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Мастера и слесаря действительно профессионалы своего дела! Всё оперативно. Качеством ремонта осталась довольна.
1
1
Show business's response
Андрей Орлов
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Ремонт автомобиля удовлетворительно по гарантии и запчасти вызывают сомнение
1
1
Show business's response
Михаил Кутленков
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Обращался в сервис. Все понравилось. Мастер вежливый, все объяснил. Стоимость работ ниже, чем во многих местах.
1
Show business's response
Ксения Костоланова
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Отличный сервис и сотрудники! Мастера профи, рекомендую. Руководитель сервиса внимателен к каждому обращению. Авто не на гарантии, но приезжаю только сюда!
1
Марат В.
Level 12 Local Expert
October 26, 2023
Обслуживаю своего корейца тут. Все качественно и аккуратно. Запчасти при необходимости привезут с минимальной наценкой, может 10-12%,и никуда ехать не надо. Я остался доволен.
1
Show business's response
Павел Воля
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Здравствуйте, был на днях на ТО5, обслуживаю свой а/м уже несколько лет тут, до выполнения работ мастер Радион подробно объяснил какие работы будут проводить, и цену, цена приятно удивила), у них еще какие то скидки были на машины старше 4-х лет, по времени получилось больше чем ожидали конечно. Не критично, комфортная зона ожидания и буфет. Мастер всегда был на связи) после ремонта выдал рекомендации по машине, и подарили карточку помощь на дороге. Спасибо за обслуживание.
4
Show business's response
Александра К.
Level 2 Local Expert
January 9, 2024
Выбрали автомобиль для родителей. Спасибо за помощь менеджеру Динару! Внесли предоплату, уже вечером автомобиль был готов! Быстро и оперативно!
1
Show business's response
Олечка Ш.
Level 2 Local Expert
February 22, 2024
Как зашёл, никто ко мне не подошёл, пока сам не попросил, сразу на ты, попросил машину оценить, вышел оценщик с прибором который не заряжен, в итоге оценили на 30℅ меньше чем другой салон, короче не советую
2
Show business's response
татьяна князева
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Была в автосервисе в первый раз , и знаете на удивление мне все понравилось ,принимал машину мастер Радис , подошел к своей работе очень ответственно, не везде встретишь грамотного и отзывчивого мастера, планирую обслуживаться только в Парусе, всем рекомендую.
2
2
Show business's response
Д&Т
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Просто ужас не советую, записался поменять масло в движке, ждал час чтоб только загнали авто, в общем ждал 1час 50 мин ,а то что масло литр стоит не 950 р ,а 1100 типо подорожало, даже не предупредили , просто плати и все! Слесарь кто делал , рыжий молодой в очках который, работает 3 месяц толком ничего не знает ! А еще официалы!!!!!!
3
2
Show business's response
Резеда халитова
Level 3 Local Expert
February 12
Все нравится ,прохожу все ТО и сервисы здесь.Рекомендую.
1
Show business's response
Артур М.
Level 4 Local Expert
January 23
По дороге созвонились с МК Динаром- выслушал и пригласил на ТО
Всё Ок
1
Show business's response
Катерина
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Хорошее Отношение и подход к клиентам. Сами мы из Слободского, Кировской области. Как договаривались с менеджером Гордеем по телефону, по приезду всë так и есть. Очень благодарны Вам! Добросовестный коллектив. Все ребята Очень вежливые! Честные! Рекомендую!!!
1
2
Show business's response
logjog2013
Level 10 Local Expert
February 12, 2024
Нравится автосалон. Уже несколько лет здесь обслуживаю авто. Сотрудники квалифицированные, обслуживание на пять баллов
Show business's response
Светлана Гетало (Вдовенко)
Level 8 Local Expert
July 20, 2024
Благодарим сотрудников за квалифицированное и грамотное обслуживание.
1
Show business's response
Лейсан
Level 2 Local Expert
December 3, 2022
Здравствуйте!
Хотелось бы выразить огромную благодарность мастеру Родиону. Это человек и мастер от Бога, таких порядочных людей и специалистов ещё не встречала! Всем своим друзьям и знакомым рекомендую только его.
Если Вы будите в сервисе автосалона Парус, спрашивайте Родиона и сами убедитесь на сколько порядочный человек и специалист своего дела.
Не хочу ни кого обидеть , обслуживаюсь в этом салоне 3 год, остальным мастерам это сервиса, до Родиона расти и расти....
Мастера берегите пример и ровняйтесь на Родиона.
4
Show business's response
Андрей
Level 2 Local Expert
June 27, 2023
Отличный салон и отличный коллектив,покупали авто, огромная благодарность менеджеру Ильфату,вежливо по человечески нам помог в выборе авто,спасибо Вам!