Polyana 1389
3415 reviews
November 21
Отдыхали с супругом в отеле 1389 Красная
Поляна Газпром 16 ноября 2024г. В этом отеле мы не первый раз отдыхаем. Бронировали номер стандарт вид на горы с террасой. В номере был только чай, не было кофе. Мы конечно точно не знаем должен вообще быть ли и кофе, но где бы мы не отдыхали в пятизвездочных или в четырехзвездочных отелях там всегда был чай и кофе. Заказали кофе в номер, когда его принесли он уже был холодный. Но это все еще нечего, но когда мы увидели, что в ванной комнате у душевой кабинке нет стеклянной двери, а вместо неё весит шторка, это нас вообще удивило. На завтраки еда разнообразная есть что выбрать.
Я на завтрак взяла яйцо пашот в булочке, но это блюдо было холодное. Самое лучшее конечно в этом отеле это Спа-центр и шикарный вид на горы. Но есть один нюанс в Спа-центре, где после 19 часов вечера даже для проживающих в отеле есть оплата за посещение. Хотя не в одном отеле такого уровня где есть Спа-центр такого нет. Да еще и перерыв есть в Спа-центре с 18:30 до 19:00.
1
October 14
Плюсы-чистота в номере, вкусные завтраки, спа комплекс
Минус -заявленная детская анимация на очень низком уровне, на дискотеках для малышей просто включают программы из Ютуб, которые ещё и рекламой прерываются, аниматоры не контактируют с детьми, не показывают движения
1
December 16, 2023
Прекрасный отель в горах, с шикарными видами заснеженных горных вершин! Здесь просторные номера с балконами, достойный спа-комплекс с бассейном, большая часть которого расположена на открытом воздухе, в нем очень комфортно плавать, так как вода подогревается, звучит приятная ненавязчивая музыка, а вокруг -горы и свежий воздух! Завтраки и ужины нам здесь очень понравились, в ресторане прекрасное обслуживание. Хороший вайфай. Отель нам очень понравился, всем рекомендуем.
1
2
December 2, 2023
Все очень понравилось. Завтраки(включены в стоимость номера) : очень большой выбор еды, шампанское, закуски, все с пылу с жару... Обслуживание супер, персонал доброжелательный всегда здороваются, номера(мы жили в шале) спальни просто огромные в районе 40-50м2 каждый, тёплые полы, сушилки для обуви. Вид с балкона просто обалденный, у нас было озеро, а за озером горы если облаками не закрыты, вид как с картинки. Бассейн в помещении тёплый(30 градусов) соединён с бассейном на улице, там же стоят 3 купели с гидромасажем они 33 наверно градуса...
1
1
June 7
Лучшее место для отдыха. Сервис в отеле просто шикарный, рестораны превосходные как по обслуживанию, так и по разнообразию блюд. Красивейшие места для прогулок, отдыха. Горный воздух, НАСТОЯЩИЙ, а не то что там в санаториях процедуры назначают. Из всех южных курортов для меня это самое лучшее место!
1
1
June 25
Этот отель стал моим любимчиком! Большое спасибо персоналу за наш отдых, тишина , природа, доброе отношение просто супер! Еда вкусная и разнообразная, персонал приветлив , спа на высоте, бассейн теплый ,вода мягкая. Очень довольны! 10 баллов!
3
April 19
Плюсы: отличный вид на горы, очень вкусный шведский стол, прямо качественная домашняя еда, большой выбор.
Из минусов: в номерах где общие балконы постоянно происходят фотосессии и ходят гости вокруг номера.. несколько смущает отсутствие возможности ходить по номеру так как хочется, постоянно кто-то может пройти и заглянуть в номер. Отсутствие анимации для взрослых, заняться вечером нечем.
1
1
January 4
Отличное место .
Вне зависимости от погоды есть чем заняться.
Для отдыха семьей .
Цены в барах и ресторанах в декабре порадовали, необходимости спускаться в эстосадок не было.
Есть спа зона, достаточно большая- два бассейна (один открытый), парилки и парные на любой вкус.
Подьем на гору в декабре (2000 для катания)
Для осмотра бесплатно по карточке от номера.
Питание хорошее, шведский стол. Привыкания к воде не было (видимо система фильтрации).
Семья довольна.
Прогулки прям по трассе можно проводить (когда закрыта), сезон не захватили, катались на 2246 м.
В декабре было очень мало людей, естественно трасса свободна ( работал только верхний участок в тестовом режиме).
2
July 5
Оформление отеля на высшем уровне, все очень гармонично и эстетично
Персонал приветливый и обходительный
Еда просто супер
Вся моя семья довольна)
December 19, 2023
Сервис на высочайшем уровне, всё очень приветливые. Шведский стол с отличным выбором и высоким уровнем продуктов. Ресторан на территории, также очень не плох по уровню еды. Уборка в номерах отличная, номерной фонд не плохой, но уже не новый, сейчас активно ведётся ремонтная работа. Зона спа на любой вкус, особенно хороша зона на улице. Однозначно рекомендую посетить это место. Важно всё подъёмники неограниченно включены в цену проживания, есть бесплатный трансфер до подъёмников. Вид на горы завораживает, очень тихо и приятная публика.
3
September 1, 2023
Отель очень крутой, есть аппартаменты, есть много спорт сооружений, особенно здорово для зимних видов спорта, но и летом в горах на 1389 тоже можно классно отдохнуть в спа зоне. Рестораны еа любой вкус и стол, и кето и бюджетные и хороший шведский стол со всеми блюдами!!!!! И мясные рестораны и фитнес зал,и тренажёрный, и скалодром. В общем на любой вкус. Можно и спортивным ариентированием заняться. Обслуживание очень крутое, а персонал как будто из книг вежливости набирали, очень все настолько добы и приятны в общении что порой задумываешься, а в России ли ты. 150 баллов
5
3
May 26
Красивые виды на горы, вкусная и разнообразная кухня, спа центр с бассейном на открытом воздухе и несколькими видами бань, ежедневная развлекательная и спортивная программа, персонал вежлив и готов помочь. Из-за горной местности немного проблематично передвижение с детской коляской.
2
November 16
Отель прекрасный. Есть нюанс по этапу заселения, но о нем скажу в конце, но на впечатлениях это не сказалось.
Была не в лыжный сезон (13-17 ноября 24), поэтому о спусках и удобствах не скажу)
Отель огромный:4 блока, 7 этажей и попасть в блок Д на 7 этаже (мой номер)- это целый квест: 4 коридора пройти и 2 лифта. Засекала: до ресторана 10 минут).
С другой стороны, большой отель- плюс, никто друг об друга не спотыкается.
По еде брала завтрак и ужин- шведский стол 1000 из 1000% . Огромное спасибо команде: идеальные продукты, вкус и подача. Очень большой выбор.
В бассейнах вода 29 градусов. По народу не могу сказать, я ходила после 18.30 ( это уже платно 1500₽ за взрослого) и людей было ну очень мало) Все стараются попасть с 8 до 18.30.
Персонал прекрасный , причем все: администраторы, портье, горничные, официанты и повара, сотрудники канатки.
Канатка с трассой А1 везет постояльцев бесплатно в район Grand Hotel, возле ТЦ Галактика. Это мин 15.
Понравился ресторан Хинкали Манджаро - красиво, вкусно!
Терраса - красивый интерьер и просто ноль людей, сотрудников пришлось искать, чтоб выпить глинтвейн.
В ресторане Синдикат вкусно готовят мясо.
Я приехала одна, по работе, но это смотрелось странно- отель семейный. Я- единственная одиночка)
Постель идеальная, номер просторный в Альпийском стиле. Вообще отель очень красивый!
Уборка ежедневно, убирают идеально.
Из недочетов: очень сложно сориентироваться в отеле, где погулять, как добраться и тд.
Этого не объясняют, отдавая ключи. Приходилось мучить вопросами, спасибо администратору Анне- очень помогла.
Вход везде по магнитному ключу от номера.
На территории есть хаски- центр, цена для взрослого 600₽, но это не центр, а просто вольер, но собаки ласковые. Просто не завышайте ожиданий словом «центр».
Спасибо команде отеля!
3
November 17
Одно из лучших мест!
Снимали большой коттедж. Красота неописуемая! Завтрак с шампанским был включен. Самая фишка отеля это конечно же спа комплекс с открытым бассейном с подогревом и с наипиздейшим видом!
December 19, 2023
Прекрасный курорт. Умопомрачительные виды в любое время года, чистейший воздух. Прекрасные пешие прогулки и прогулки на канатной дороге.Хороший спа центр и бассейн. Вкусные завтраки и ужины. Хорошие дополнительные рестораны. Номера комфортабельные, но подуставшие. Плохой ассортимент алкоголя в барах, очень высокие цены и слишком сладкие " химические" коктейли. Дикие цены в магазинчике при отеле.
4
2
September 4
Все на высшем уровне. Но бассейны были закрыты наежегодный профилактический ремон. В качестве альиернативы предложили 4 бассейна в нижней поляне. Понравилось очень. Особенно наши аппартаменты. Супер!
August 23
Хорошее место, очень живописно,хороший отель с хорошим бассейном и неплохим спа,разнообразное питание достойного качества. Еще бы ценник поменьше.
October 2
Прекрасный отель, шведский стол просто супер, всё очень вкусно и разнообразно.
Спа отель замечательный.
Хочется ездить только в такие отели)
June 27
Очень люблю этот отель, были с семьей несколько раз! Не соглашусь с отзывами, в которых писали, что отель испортился, нам все очень понравилось! Все вопросы решали сразу, компетентный персонал, отличное разнообразное питание, замечательный вид, бассейны. Единственный минус- это ленивый носильщик чемоданов, который не захотел нас проводить до подъемника, загрузил наши чемоданы в газель и испарился, а мы потом сами их и ребенка по ступенькам тащили.
November 18
Потрясающий отель. Персонал, обслуживание, кухня просто на высоте. А какие виды😍 Место и правда прекрасное. Всем советую обязательно посетить, не пожалеете
3
November 16
Это место любят хвалить сотрудники газпрома) приезжающие сюда по внутренним путевкам компании
Лично мне не хватило компактности, приватности и т.д… сложилось ощущение, что здесь постарались вместить всё, что возможно, для радости рядового сотрудника… в итоге всё есть, а своей изюминки нет. Немного напомнило совковый пансионат))) Общий ресторан - это обычная столовая с тетеньками в белых фартуках на раздаче)
На территории есть и другой ресторан, но мы, к сожалению, или к счастью, не смогли там побывать
Подъемник есть, но мы заезжали на такси и досмотр был просто какой-то сюр… испортилось впечатление с первого дня пребывания здесь.
Обратно пришлось спускаться с чемоданами на подъемнике - такси не желает ехать сюда
В общем, за стоимость, предложенную за размещение в данном месте лучше отдохнуть в другом) где знают, что такое сервис и ценят комфорт гостей
March 30
Любимое место,комфорт,удобство выхода на трассы! Персонал тактичен,решают любые вопросы,завтраки разнообразны,прекрасная атмосфера! Вернемся сюда не раз! Ах,да,можно жить по соседству со знаменитостями! Нам довелось в это раз увидеться с Гошей Куценко,Алексеем Щербаковым,Полиной Максимовой!!!!!!! Красота! И никто не отказал в фото!!!!!!
1
1
October 10
В первый и последний раз. Тройка за завтраки и за нарушение сроков регламентных работ канатных дорог. Плюсы: хороший номер, заселили раньше времени, 7 этаж корпус D, вид на басс и горы. Номер угловой, нет соседей, тихо и хорошо. Удобная терраса. Есть стол и стулья, но нет мягких подушек на стульях. Есть спа. Травяная, соляная парная, хамам, финская сауна. Разные контрастные души - это здорово. Теплый бассейн и снаружи и внутри помещений, но сейчас 12-30, а на улице 3 свободных лежака, внутри помещения очень мало лежаков, конечно все всегда занято. Но есть кресла-стулья. Пожалуй плюсы и закончились.
Минусы: самое провальное - это завтраки. Уровень столовой. В 7-45 толпы народа, ходишь пафосно с бокалами шампанского в руках в поисках удобного стола. Море народу, шумно. Разные закуски типа сыр, колбаски, рыбные нарезки - перекусоны. На горячее - сосиска, сарделька, вареники с луком и яйцом - по факту вареники с тестом, морковная котлета, тушеный помидор, куриная тефтель - холодно, пресно, не вкусно. Видимо завтра придется брать кашу и творожный сырник, так я и дома могу позавтракать и сэкономить 4500 руб на 2 персоны. Никакого удовольствия от завтрака. Никакой культуры поведения - дети хватают пироженые руками, взрослые хватают хлеб руками, чтобы отрезать кусок. Омлетная станция - просто жарят яйца в куче масла - по другому не получается. Можно заказать омлет на кухне, предупреждают, что готовят 15 минут. Взял на шведке яйцо пашот в булочке бриошь - безвкусно и холодное. О яйцах бенедикт тут не слышали. Бесконечные досмотры при входе на территорию отеля. Перед этим сканируют сумки, все выворачиваешь из карманов при входе на канатку. Зачем всё это снова делать с гостем при входе на территорию - непонятно. Часть персонала на досмотре вежливые и гостеприимные, часть в претензии. Брали отель из-за Альпики - хотели покататься на канатке (входит в стоимость) погулять - сроки регламентных работ нарушены. Были заявлено, что до 4 октября ремонт - всё время переносится. Не работает. На табло на курорте указано - работает, в официальном телеграмм канале - не работает. Все время рекомендуют читать телеграмм канал или звонить в колл-центр уточнять реальную ситуацию с канатками. Если бы знал заранее - вообще бы отменил бронь. Вчера ходили гулять в соседний Гранд поляна, стали выходить через проходную - персонал зашумел - вынимайте все из карманов, что у вас там звенит. Зачем, мы же уходим - оказалось, что это служебный пропускной пункт, хотя над этим пунктом табличка с обращением "Уважаемые гости и тд", т.е. по логике вещей гостям отеля тут рады. Пришла сотрудница и начала: В первый и последний раз объясняю, это служебный пункт". Вы с персонал то учите работать с людьми.
1
June 27, 2023
Самый лучший отель для отдыха в горох! Комфортный даже в мелочах. Всюду чувствуется забота о гостях: в номерах уютно и чисто. Для спа выдают халат при заезде, по запросу кондиционер для волос и бритвенные принадлежности. Остальное все есть в изобилии. Очень красивая территория. Рядом подъемники вверх и вниз. Внизу можно пешком прогуляться до эсто-садок и до Роза хутор. Очень вкусная еда в ресторане. Утром подают шампанское. Можно летом сесть также на террасе с видом на горы. Добрые и отзывчивые воспитателе в детском клубе и классные аниматоры для детей постарше. В один день ребенок провел в общей сложности 7 часов в детских клубах и на мастер-классах и был безумно счастлив! Вечером дискотеки для детей. Если возвращаться в эти места, то только в этот отель! Я реально влюблена! Были здесь зимой и летом. Всегда хорошо. И всюду очень хорошие и доброжелательные люди
2
2
February 20
Прекрасное место, лучшее из тех где мы были на зимнем отдыхе. Сервис, питание, уборка, интерьер- все на высшем уровне.
От аэропорта на такси примерно час ехать ( в аэропорту вызвали такси на 5 человек и оборудование для катания- лыжи и сноуборды, 4 чемодана. Заплатили 2500₽).
Заселили нас сразу, номер в блоке D, уютный, с видом на горы.
Спа- восторг!
Отель большой и даже при полном заселении нет ощущения что много людей, очень комфортно, нигде нет скопления людей, очередей.
Обязательно вернемся!
3
1
December 9
Отель прямо в сердце 🫶очень красиво) вежливый персонал, все условия для хорошего отдыха! Вернемся обязательно сюда ❤️ развлечения для детей!
1
August 4
Мой отзыв пригодится тем, у кого дети. С малышами ехать не рекомендую, к сожалению. Отель позиционирует себя, как семейный, поэтому есть вопросы. Отдыхали в начале июня. На Поляну приезжаем 6-й год, выбрали место, где ещё не были.
1. Для детей есть анимация, это плюс. Не так много, но комната и работники хорошие, проводили 1-2 мастер-класса в день и одна «зарядка/танцы» у бассейна. Моему подростку было достаточно, так как в отеле были не так долго в течение дня. Бассейн без перепада глубины, подростки встать не могут, не оставишь одних даже на минуту, хоть и умеют плавать. В семейных отелях первый раз вижу такой бассейн. Для 2 летних ничего нет, кроме площадки и это отдельный пункт(
2. Площадка расположена так, что на коляске вы до нее не дойдёте никак - или в горку по странному покрытию с сотами (для камней, где камней нет), по которому коляска не проедет, или со стороны бассейна по лестницам БЕЗ ПАНДУСОВ. Поэтому на площадке максимум 1 семья гуляет, которая ребенка принесла на руках. Это, если честно, ужас какой-то. Площадка не освещается вечером, фонаря нет.
3. Вообще на территории с маленькими детьми очень тяжело, везде это покрытие, по нему не ездит коляска. Пандусов на выход из отеля нет, длиннющая лестница, по которой родители тащат коляски и детей на руках до КПП и самой канатки🤦🏻♀️ Просто сюр для «семейного» отеля.
4. В семейном отеле нет горшка, а люксе семейного отеля нет ванной, только душевая кабина, где совершенно неудобно купать детей.
В остальном тоже есть огорчения
- номер люкс стоит на огроооомной крыше, вида никакого, ни одной горы и какая-то техзона, надо было конечно постараться в таком месте, где такие виды, сконструировать такой номер🤦🏻♀️ Обменять номер не согласились, сказали занято. Так и жили неделю( Потом переехали в другой отель.
Номер большой, но очень скромный, устаревший и уставший.
Комплимент на ДР - шесть конфет на блюдечке. Я не шучу. Первый раз вижу такое…
Плюсы есть - большой выбор питания на завтраках, несколько раз ужинали в отельном ресторане, девочки-официантки очень приятные в обслуживании. Вообще, в целом, персонал приятный и особенно тётечки, убирающие номер. Большое им спасибо.
Холлы отеля красивые.
Конечно, основной плюс отеля это виды. Есть ли в этом заслуга отеля? Территория курорта, конечно, живописная, есть где погулять и чем заняться, но это тоже не имеет отношения к отелю.
Люди в отеле отдыхают разные, есть интеллигентные, есть «Тагил», кто раньше видимо на олинклюзив ездил, а сейчас сюда. Сидят у бассейна и бухают весь день, оставляя около шезлонгов горы мусора, матерятся при своих же детях, очень портят картину.. Ну тут что сказать, наша реальность..
Конечно, отель не 5 звезд, даже не 4.
Спасибо питанию, персоналу, но это должно стоить максимум 20 т в сутки, а не 35 на завтраках.
Очень над многим нужно работать, чтобы быть семейным. Но я посмотрела отзывы 2-годичной давности, пока ничего не менялось
3
November 17, 2023
Прекрасный, великолепный отель!!! Отзывчивый персонал! Отель расположен в идеальном месте для отдыха, релакса, перезагрузки! Номера комфортные, чистые, есть все необходимое. В СПА есть чудесные парные…особенное место Солевая парная👍, открытый и закрытый бассейны, и джакузи на открытом воздухе!!! Ну и отдельная благодарность персоналу ресторана…блюда на любой вкус, свежие, разнообразные!!!
Всем супер отдыха!!!
3
April 18
Очень красивое место. В отеле очень чисто, персонал доброжелательный. Питание царское, шведский стол с большим выбором блюд. В СПА зоне понравились и бассейны с приятной температурой воды ( мы отдыхали в апреле), и парные, в которых было достаточно жарко. К нам вечером приходил Енот, а это незабываемо.
1
July 29
В 2024 мое помещение отеля было третьим по счету и каждый раз отель только радует. Могу смело сказать что это одна из лучших пятерок в России. Хочу отметить высокий уровень сервиса. Ребята создают душевную атмосферу, предусматривая каждый нюанс, лишь бы вам было комфортно. Очень милый и приветливый персонал, всегда от души улыбаются, здороваются, и готовы решить любой ваш вопрос. Вкусные и разнообразные завтраки. Хороший спа, ну и потрясающие виды
1
August 25, 2023
Очень хороший отель. Всё понравилось. Есть спа с различными саунами, бассейн крытый и открытый, купели с горячей водой на улице, тренажёрный зал, а также кинозал, в нём мы правда не были. Шведский стол с большим выбором блюд. А самое главное это великолепный вид на горы, красота неимоверная!!! На фуникулёре можно съехать вниз и пешком дойти до Розы хутор, либо до Эсто-Садок. Тем кто боится высоты можно доехать на бусике. Мы не катаемся , но нам и без этого хватило приятных впечатлений. Горы, воздух, спа, хороший сервис, улыбчивый персонал, вкусная еда обеспечили нам незабываемый отпуск! Думаю, вернёмся ещё)
3
December 5
Люблю этот отель за приватность и отличные виды. Огромный плюс это бесплатно все канатки и трансфер. Спа отличный, завтраки всегда разнообразные и вкусные
November 11
Это конечно отель супер премиум класса! Фантастическое место расположения. Красота и горная атмосфера. Рядом нет магазинов! Только рестораны и кафе.
September 19
Прекрасный отель,с хорошим сервисом,вежливым персоналом,прекрасными видами. Отличным бонусом,особенно в плохую погоду будет возможность посетить спа зону.
November 4
Немного уставшие интерьеры, но остальное на уровне заявленных 5 звезд. Жила в номере с мансардой, шум реки, вид на горы, очень чистая территория, сервис супер. Вернемся обязательно!
January 10
Потрясающие виды на горные вершины открываются с локации Плато Псехако . Отель Поляна 1389 отличается высоким уровнем сервиса и безопасности . Изюминка Отеля СПА центр - комфортное место для отдыха и релакса , с набором 4 х видов бань , закрытым и открытым , круглогодично подогреваемыми бассейнами . Чистота , сервис , сотрудники
СПА и Отеля - всё на высоком уровне ! Рекомендую !
2
1
March 10
Очень качественно и очень дорого. В комплексе 2 ресторана, один- общепит, там кормят на оплаченные завтрак, обед и ужин. Другой для удовольствия. Обслуживание номера отличное. Дополнительных просьб не требуется. Персонал очень ответственен и доброжелателен. Спа- место притяжения. Огромное удовольствие. Номера на любой вкус и цену, но повторяю- дорого. Хотите почувствовать себя статусным туристом, вам сюда.
October 10
Роскошь и уют , созданные в сотворчестве человека и природы. Комфорт и экстрим на расстоянии вытянутой руки друг от друга. Отдых для души и тела в колыбели гор на высоте 1389 м над уровнем моря )) Здесь открываются глаза , чакры и Пути! Путь к себе и Путь в Новую жизнь ). Рекомендую!!! От Души 🤍
2
August 4
Отличный отель, отдыхали в конце июля, все идеально, чистый и просторный номер, шикарный балкон, вид с балкона не нуждается в комментариях. Все чисто!!! Брали завтраки и ужины - все на твердую 5! Каждый день разнообразные блюда. Бассейн и СПА зона тоже приятно удивляют чистотой. Различные сауны (травяная, финская, соляная, хаммам), купель с холодной водой 👌 могу сказать это первый раз когда мне понравилось все!! Также в проживание включены подъемники на вершины альпика и лаура, поднимались ещё на роза хутор, но после альпики поняли, что бессмысленно.
1
April 15
Жили тут во время соревнований. Комплекс очень красивый, потрясающие виды, размещение хорошее, питание тоже. Конечно этот комплекс дороой. Рядом горнолыжные трассы, что очень удобно. Мы катались вечером. Вечерние трассы были подготовленны хоршо, но по мне они узковаты.
April 2
Отличное место! В России такого больше нет! Из любого корпуса есть выкат непосредственно на трассу! Лучшие подготовленные трассы! Вечернее катание. Очередей нет! Питание отличное по системе шведский стол. В проживание включено SPA. Отдыхаем всей семьёй не первый раз. Надеюсь не последний) помимо проживания в номерах есть возможность размещения в апартаментах или на вилле. А ещё это самый безопасный курорт в России (может и в мире!).
1
December 6
Этот отель нам очень понравился своей атмосферой, своей отчуждённостью от реальности, своей современной и не потерявшей актуальности архитектурой. Мы застали сезон, когда начался снег, вершины гор покрылись белой дымкой, ёлочки на территории напоминали о приближающемся Новом Годе. Все сотрудники очень открытые и дружелюбные, все дорожат своей работой и стараются помочь при любом вопросе.
Очень классный спа с открытым бассейном. Падал снег и мы бегали из открытого бассейна в горячие купели под открытым небом, обжигая свои ноги о свежевыпавший снег. Большое спасибо шеф-повару и всей индустрии, которая отвечает за питание тут и в Гранд Поляне. Очень высокого качества блюда, супы просто объедение, огромное разнообразие, немеренное количество рыбы, включая красную. Очень крутые десерты, чего только стоит десерт "Анна Павлова" и "Банановый мусс", просто пальчики оближешь. Детская комната (их тут три, но работало две из них) очень понравилась нашему ребёнку. В общем, в такой отель очень хочется вернуться и посоветовать и другим здесь побывать!
October 31
Красивая дорога к отелю! Шикарный отель и его убранства. Великолепный завтрак (с шампанским 😋)! Но вот спа….маленькая вместимость, отсутствие муз фона, люди занимают места полотенцами, а сами там даже не присутствуют.
July 19, 2023
Красивые номера, дизайн, тишина и шикарные виды на горы, закаты и рассветы! Подъем к отелю на фуникулере по гостевым картам. Можно на авто по серпантину. Зона бассейна до 18:30 бесплатно. Далее до 23:00 1,5тр с человека. Так, детей уже не будет) Бассейн внутренний с переходом в бассейн на свежем воздухе. Температура воды держится 30°, что нас очень порадовало, для ребёнка - полный день бассейна обеспечен. Есть мини бассейн для малышей, есть 3 горячих джакузи на свежем воздухе, есть купель с прохладной водой. Финская сауна, хамам, соляная парная, где горячий пар, травяная парная с тёплым воздухом, что детям без перегрева легко. Ножные массажные ванночки на ремонте. Душ с массажными струями, и 2 водопада в бассейне, с хорошей сильной подачей воды. Лежаков у бассейна много, достаточно. Халаты в номерах, удобно спускаться в спа из основного корпуса. Если отдельные гостевые домики, придется идти через улицу. Рестораны на платной основе с 12:00, детское меню одинаковое на все бары-рестораны,и небольшой выбор детского. Завтраки и ужины вне всяких похвал. Зона спа, косметология, ценник $$$. Есть магазин сувениров, одежды, крашений,купальных принадлежностей. И есть аптека. Анимация для детей есть, но показалась слабой в летний сезон, хотя ребёнку нравится. Есть мастер классы по рисованию маслом, акрилом, платно 5тр. Есть дет кулинарные мастер классы, занятия, дет комнаты для досуга. Есть кинотеатр, платно. Есть бесплатно игровые пин понг, баскетбол и др. Ведутся групповые занятия спортом, треккинг. По гостевым картам неограниченно можно ездить на фуникулерах в горы, Приют Ветров 2256 метров. Времени занимает много, виды шикарные. Рестораны на точках летом закрыты в большинстве. Рядом с отелем развлекательный центр Галактика, где аквапарк и проч. Удобно для прогулок в Роза Хутор, Эсто-Садок, но дойти займёт время, мин 30 от канатной дороги.
7
1
February 24
Ездим сюда уже лет 10. Очень радуют - завтраки и ужины, бассейн и СПА, тренажерный зал с нормальным для гостиниц оборудованием. Можно сказать, из-за тренажерного зала сюда и езжу, чтобы не пропускать тркнировки. Очень удобно, что есть выкат на трассу. Неплохой салон красоты (посещала массаж, педикюр). В целом комплекс хороший, как зимой, так и летом. Много возможностей для детей, малышей можно сдавать в игровую комнату пока взрослые катаются.
1
May 8
Самое лучшее и любимое место отдыха!!! Всё организовано на высшем уровне. Любим отдыхать здесь в любое время года, были и в номере, и в аппартаментах, чаще - в коттеджах большой компанией. Спа, кухня, развлечение, атмосфера - высший класс!
October 19
Бронировала двухкомнатные аппартаменты, так как нас было три человека. Очень хотелось, что бы был вид на горы из окна, как обещала реклама. Из - за этого вида я и выбрала этот отель. В итоге - вид на главный корпус. Настроение сразу испортилось. Ожидаемое и действительность... С террасы главного корпуса обзор прекрасный. Но мы не знали, что так будет, иначе взяли бы в основном корпусе 2 номера. Аппартаменты сами по себе нормальные, раздельные комнаты. Уборка ежедневная и смена полотенец. Берите с собой зубную пасту. То, что выдают в наборе 2 раза за неделю пребывания - это мало. Мы покупали в Перекрёстке. Почему - то в санузле нет освежителя воздуха. На мой взгляд - это минус. Бассейн открытый классный- глубокий, тёплая вода, вид на горы. В спа - кабин для переодевания нет для женщин. В общей раздевалке все дружно мы переодевались. Тоже мало приятного. Шведский стол - это отдельная тема. Некоторые люди приходили туда с пакетами и лотками. И с рюкзаками... судя по всему набирали себе еду на обед и ужин. Я нигде такого раньше не видела никогда. - Зрелище так себе... Завтраки довольно однообразные. Но продукты свежие. Соки из пачки - с сахаром, свежевыжатых нет. Не приятно, когда заметают пол во время, когда ты ешь. В ресторане, который напротив шведского стола персонал наверно с минимальным опытом работы. Отсутствие приборов на столах ими не замечалось. Приходилось просить и долго ждать. Очень вкусная еда в ресторане около подъемника "Хинкали манджаро" - рекомендасьён. Парковка крытая, очень удобная. Бесплатная. Выходишь из подъезда - и вот твоя машина. Персонал на ресепшене молодой, видно, что стараются... но ваш отель единственный, где меня не поздравили с днём рожденья. Возможно у вас это не принято. Невнимательность к клиенту. Тоже минус.
August 24
Любимейший отель. Самый прекрасный вид на горы из бассейна и джакузи. Последнее время еще и крутой завтрак: и паштет и рыбка и омлет тебе индивидуально, да еще и шампанское наливают
May 3
Прекрасное место для отдыха. Чистый бассейн, вкусная еда в ресторане. Очень понравилась травяная баня, теплый джакузи под открытым небом. Небольшое количество гостей. После 19.00 в спа почти пусто, рекомендую данное место для посещения
1
March 19
Один из лучших отелей в Сочи! Спа, номера, ресторан на 5! Не так давно появилась анимация, и детская, и взрослая, думаю, родители должны быть очень довольны, что можно оставить детей в детском клубе и спокойно покататься или поплавать в бассейне. Особо хочется отметить питание в ресторане Панорама! Еда на любой вкус- мясо, рыба, птица, разнообразные овощи, десерты, все очень вкусно. Приятный бонус - игристое вино на завтрак🥂. В номерах отличные кровати, можно прекрасно выспаться!
1
3