Очень хороший салон! Большой выбор авто на любой вкус и кошелёк. Заранее позвонил, встретили радушно, всё объяснили и показали. Выбрал в итоге другой автомобиль, но очень доволен, спасибо менеджеру Александру, он обо всём грамотно проинструктировал. Есть кафешка, где можно перекусить. Дали время подробно ознакомиться с автомобилем, предоставили диагностическую карту. Перед выездом всё ещё раз проверили, и выдали документы и ключи. Лишнего времени практически не тратили, всё по толку. Считаю это правильным при покупке машины с пробегом. В подарок год обслуживания и гарантия. Всё чётко.
1
10
Show business's response
Татьяна К
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Отличный автосалон. Огромный выбор автомобилей на любой вкус и кошелек. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Владимиру Орлову. Вежливый, грамотный специалист, чутко реагирует на просьбы и пожелания, подробно рассказывает о характеристиках выбранного авто. Расскажет о недостатках, если они имеются ( а это немаловажно, тк речь идет об автомобилях с пробегом). Выбранный автомобиль радует глаз, покупкой довольны;)
Show business's response
Кристина Ш.
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Монахову Вячеславу за качественный подбор авто ! Все показал , рассказал! По итогу мы сделали необычный для себя выбор машины и остались очень довольны покупкой! Он профессионал! Так же огромное спасибо Галиаскаровой Айгуль, которая помогла нам со всеми документами! Мы оказались не самыми легкими клиентами , но по итогу все получилось. Мы очень рады что приехали именно в этот салон. Он очень конформный и приятный ! Скидочки , подарочки😊
Больше даже в другие ездить не хочется теперь! Рекомендую однозначно!
1
Show business's response
anna22-zakova
Level 3 Local Expert
January 6
Огромное спасибо Парфенову Александру за выбор машины)
Выражаю большую благодарность за терпение и труд, просто лучший в своем деле)
Без воды, все качественно объяснил, разъяснил, помогал всю сделку. Посоветовал как лучше стоит решить нашу проблему)
Очень довольны покупкой , низкий поклон Александру и Наталье❤️
В самое сердечко🙈❤️
Самый большущий , огромный ЖИРНЫЙ + - это детская комната, ой какая же была радость когда мы приехали всей семьей с маленьким ребенком и малышу было где играть😁
Туманова Наталья
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
ПЛЮСЫ:
Консультант Белокуров Андрей Витальевич - продавец-консультант - профессионал высокого уровня. Скорость. Чёткое понимание запроса клиента-покупателя. Предложения от Андрея были в виде лучших вариантов салона по запрашиваемой нами цене и параметрам. Чётко владеет всей информацией по автомобилям. До сих пор на связи по любому интересующему нас вопросу, за что мы ему благодарны и компании РОЛЬФ в том числе, т.к. это очень важно для клиента, который только что сел за руль нового для него автомобиля! Очень довольны таким высочайшим уровнем обслуживанием. Такие специалисты помогают делать Ваш бренд престижным и лучшим в России! Как всегда РОЛЬФ - на высоте! Вы - лучшие! Вам желаем только процветания, успехов и развития и хороших продаж!
1
Show business's response
Елена Дубровская
Level 7 Local Expert
October 19, 2024
Очень красивый, современный, самый большой в СПБ Мега Молл автомобилей с пробегом.
Рекомендую всем, кто в поисках своего автомобиля.
Персонал салона очень приветливый и доброжелательный.
Время ожидания минимальное, ну и самое главное огромный выбор, вы точно сможете определиться.
Есть Кафе, детская игровая, зарядка.
Всё что нужно для комфортного ожидания, пока твой автомобиль на сервисе.
Фото и видео вложила.
1
Show business's response
Николай Высоцкий
Level 10 Local Expert
November 13, 2024
Удобный подъезд и парковка. Не скучно ждать осмотр авто – можно ходить в тепле и разглядывать тачки на любой кошелёк. Из бонусов – угостили кофе🤗. Из трех крупных площадок –здесь хорошо поторговались и получили за авто больше, чем предлагали другие.
Рекомендую менеджера по выкупу Владислава и Сергея.
Если не умеете торговаться – это нормально, но продавать авто доверьте лучше знакомому или мне за процент ):
Show business's response
катя иванова
Level 3 Local Expert
January 6
Отличный автосалон с компетентными сотрудниками. Владислав быстро и профессионально подобрал автомобиль под наши предпочтения. Для комфортного ожидания в салоне есть кафе с напитками и снеками, мягкие и удобные диваны. Для малышей-классный детский уголок. Уехали вчера из салона на свежекупленной машине).
Марина Чернышова
Level 8 Local Expert
April 7, 2024
Самый большой выбор подержанных автомобилей в городе. Представлены машины на любой вкус и кошелек. Отличная команда в этом Рольфе. Работают слаженно, оперативно. Подход клиент ориентированный. Мне повезло, со мной работал замечательный менеджер, Владислав, профессионал своего дела. Благодаря нему приобретение автомобиля было приятным вдвойне. Также хочу отметить кредитного и банковского специалистов, две очаровательные барышни, Валерии. Подобрали удобный банковский продукт, страховую и оперативно все оформили. Отдельно впечатлило что ребята работают до победного, я выехала из салона сильно за полночь, но зато одним днем все провернули. Респект! Если хотите быстро и выгодно приобрести авто, то рекомендую Рольф Аэропорт.
3
9
Show business's response
Андрей Гревцов
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Хочу выразить свою искреннюю благодарность Александру Парфёнову из автосалона «Рольф.Аэропорт» за его профессионализм и помощь в выборе и покупке автомобиля.
Александр не только помог мне найти идеальную модель, но и организовал выгодный выкуп моего старого автомобиля. Он подробно объяснил все этапы процесса и предложил лучшие варианты, учитывая мои пожелания и бюджет.
Я также был приятно удивлён, как быстро и без лишних хлопот прошла продажа нового автомобиля. Александр всегда был на связи, отвечал на все вопросы и поддерживал на каждом этапе.
Спасибо за отличный сервис и индивидуальный подход! Рекомендую Александра всем, кто ищет надежного специалиста для покупки автомобиля!
1
Show business's response
михаил М.
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
В первую очередь хочется выразить благодарность менеджеру по продажам, Рачину Кириллу, настящий профессионал своего дела! Максимально вслушался в наш запрос, подобрал для нас варианты, все показал и рассказал, сложилось впечатление, что Кирилл знает информацию о каждом автомобиле в салоне, при этом как отдельный плюс, не навязыаает варианты, не торопит с решением, за что отдельное спасибо! Автомобиль выбирали больше недели, обошли много салонов, есть с чем сравнить, от Рольфа остались под впечатлением! И не жалеем о своем выборе и решении! На этом плюсы не заканчиваются!
Отдельную благадарность хочется выразить, специалисту отдела кредитования и страхования: Кондратьевой Наталье, думаю многие с опаской относятся, к отделу страхования и кредитования! Но, Наталья, тот человек, которая развеивает все страхи и опасения, рассказала о всех «подводных камнях», предложила не один вариант и по каждомку, все объяснила, рассказала и посоветовала в общем, Человек с большой буквы! Огромное Спасибо Вам Ребята!
Итого:
Отношение - 10 из 5
Разнообразие выбора - 5 из 5
Общее впечатление - 5 из 5
Спасибо «Рольф» за такие эмоци, за этот день и за эту покупку!
P.s.
За 28 лет, ни разу не оставлял отзыв, но тут настолько под впечатлением, что промолчать не в силах 😂
2
3
Show business's response
виталий Алексеев
Level 2 Local Expert
January 6
Впервые побывал в этом салоне и всё приятно удивило, колличество авто, квалифицированный персонал, консультант Никита помок с выбором автомобиля, толково всё рассказал и показал. Да и вообще весь персонал классный. По итогу всех действий салон Рольф честный, а сделка прозрачна. Рекомендую 👍
Ольга Николаева
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Буквально вчера приобрели в салоне Рольф Аэропорт автомобиль. Обслуживание на высшем уровне! Коллектив профессиональный и доброжелательный. Особенно хотелось бы отметить работу Ростислава Ставинского. С его помощью сделка прошла на одном дыхании! На все наши вопросы получены исчерпывающие ответы, все пожелания учтены! Однозначно рекомендую Ростислава как очень грамотного, интеллигентного и тактичного сотрудника!Спасибо ему за проделанную работу!!!!
1
Show business's response
Виктория Г.
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Выражаем огромную благодарность менеджеру автосалона Александру и банковскому сотруднику Марии за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как покупателей автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Александру, мы встретили дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора.
Приобрели автомобиль Опель Астра j .
Все оформления заняли 2 часа – у Марии уже были готовы все документы на автокредит и страховку. Салон работает до победного. Уехали поздно ночью , но зато все одним днем!
Благодаря такому обслуживанию , через года 2 планируем приехать за еще одним автомобилем только в ваш автосалон! Спасибо большое!
4
Show business's response
ольга м.
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Виктора Леонтьева за проделанную работу при покупке машины. Очень отзывчивый, понимающий и, самое главное, слушающий потребность клиента, сотрудник. Показал нам несколько вариантов, был на связи и даже видео снимал нам, чтобы мы четко понимали, что едем смотреть и не теряли время на дорогу.
Виктор подстроился под нас по времени для проведения сделки, машину подготовил и все нюансы рассказал.
Большое спасибо!
Show business's response
Денис Д.
Level 18 Local Expert
September 26, 2024
Отличное место 👍 большой выбор иномарок с пробегом. Быстрое оформление, отзывчивый персонал, большая парковка для клиентов Рольф. Есть детская игровая зона и кафетерий. Рекомендую 👍
1
Show business's response
Мария Б.
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
Здравствуйте! Покупали авто в Рольф Аэропорт! Наш менеджер , Константин. Прекрасный, внимательный и очень терпеливый! Константин подобрал нам прекрасный 🚗 авто! Мы всей семьей в восторге! Всего Вам самого доброго ! Благодарных и легких клиентов! Сердечное Вам спасибо, за Ваш нелегкий труд🎈Мария и Данияр
1
2
Show business's response
Алексей Александров
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Хочу выразить благодарность Афанасьеву Григорию, за помощь в поиске и подбору авто! Грамотный и компетентный человек, который как и говорят находится на своем месте! Если учитывать, то что я как клиент нахожусь в другом Регионе, то Григорий мне отправлял всю необходимую информацию, что я просил по интересующим авто, а также в любое время (даже в свой выходной день!!!) был со мной на связи! Отдельное спасибо, за то что не как в других Автосалонах как я только говорил что не с СПБ, сразу интерес ко мне как клиенту терялся! Григорий с этой задачей справился на все 100% и не бросил в такой трудной ситуации выбора и подбора! Своим знакомым буду рекомендовать данный Автосалон, и данного Специалиста!
1
Show business's response
Anton Pavlovich💎
Level 17 Local Expert
November 2, 2024
Хорошая компания, советую приобретать у них автомобили, к каждому клиенту свой подход от менеджера автосалона, обстановка приятная, вежливый персонал, все расскажут и покажут, имеется сервис для обслуживания автомобилей. Советую, не пожалеете, здесь Вас точно не обманут!👍💪💣💣💣😊
Show business's response
Александр Т.
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Хочу выразить большую благодарность менеджерам дилерского центра ООО "Рольф Аэропорт" Аванесову Григорию и Константину Лужик, которые быстро и оперативно разрешили мою ситуацию. При покупке автомобиля в дилерском центре за наличный расчет узнал, что покупки в ООО "Рольф" мне запрещены администрацией. Ранее обращался в суд на дилерский центр ООО "Рольф Лахта" по факту существенной поломки гарантийного автомобиля. Пришлось оформлять автомобиль на жену. Написал заявление в дилерский центр - опять судебные тяжбы. Когда же люди научаться просто выполнять свою работу...?
4
Show business's response
Дмитрий Заимских
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Отличный и причиный автосалон. Большой выбор автомобилей, приятный и компетентный персонал. Очень понравилось, что есть детская комната и кафе, потому что процесс покупки авто не сама быстрая процедура.
1
1
Show business's response
Роман Чернов
Level 11 Local Expert
September 7, 2024
Занимаюсь подбором и проверкой авто перед покупкой и часто посещаю этот салон, уже несколько клиентов купили тут авто, некоторые ездят уже больше года - все довольны))
Удобный заезд, кафе и уборная, просторный шоурум, огромный выбор авто и реально много хороших. Адекватные сотрудники, особенно приятен и компетентен Илья из отдела продаж и Александр из отдела трейдина.
1
1
Show business's response
Irina Krivolapova
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Сделка состоялась.
Менеджер - Леонтьев Виктор. Замечательный грамотный и вежливый менеджер. Прекрасное отношение к клиентам со всех сторон. Сделка состоялась за два дня (день осмотра с платным своим оценщиком и день оформления документов). (Показатели осмотра оценщика совпали с показателями Рольф).
Всем спасибо.
С ценами Рольф, конечно, дружит в свою пользу. Предоставляют много ненужных накруток, для уменьшения официальной цены автомобиля. И наценки держат, не сбавляют. С другой стороны, они же находят автомобиль и быстро оформляют все документы.
Правда, на сегодняшний день автомобиль еще не побывал в ГИБДД для регистрации. Надеюсь, с документами все будет в порядке.
1
Show business's response
О Соколова
Level 28 Local Expert
December 3, 2024
Говорят это самая большая площадка в городе …. В общем и целом похоже на это.
Чем-то напоминает авторынок ))) много перекупов с важными лицами и праздно гуляющих людей по рядам .
Из плюсов: много машин в помещении (тепло светло чисто ) , хороший свет .
Менеджеры , которые заинтересованы.
Кафе, зона ожидания, даже детская игровая - предусмотрено все.
Из минусов это все к отделу выкупа и подготовки машин. Как не помыть машину выставляющуюся на продажу не возможно понять . Грязные пятна давно пролитого кофе в салоне - бинго! И это авто не за 500к, а за 3.5 и выше.
Не пробить арки , не убрать веточки, листики иголочки с жабо ….
И ооочень близко ставятся машины хотя технически лучше с ряда убрать одну машину , но к каждой из ряда будет свободный доступ .
Show business's response
Елена Ш.
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Приобрели автомобиль в рольф аэропорт, продавец у нас был Мустафаев Орхан, огромная благодарность!!!!!мы в восторге, редко встречаются такие люди, компетентный , вежливый, приятный, отзывчивый, спокойный, все очень подробно объяснил, предложил разные варианты под наши запросы, сделка у нас длилась до поздна, но все остались после рабочего дня. Орхан оформил много допов, мы очень довольны! Однозначно рекомендую. Есть небольшие нюансы в оформлении кредита, но это уже касается работы девушек. Вобщем читайте внимательно условия и заранее все спрашивайте про договор и доп.соглашение!
4
Show business's response
Вера Шарешик
Level 11 Local Expert
December 26, 2024
Довольна обслуживанием в салоне, в частности, работой менеджера Владислава Камина. Подобрали очень хорошую машину с адекватными условиями в наших реалиях. Сделка прошла довольно быстро, все было комфортно. Есть большая зона ожидания с кафе, удобная парковка.
Руслан М.
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Хороший автосалон. Очень понравилось обслуживание. Огромное спасибо менеджеру Кириллу за подробные компетентные консультации, внимательность, доброжелательность и сопровождение всего процесса сделки. Сотрудники задерживаются допоздна, если требуется время для оформления документов. Специалист кредитного отдела Ксения Федорова помогла определиться с оптимальным вариантом кредитования, вышла на работу в выходной день, чтобы завершить оформление документов, за что ей отдельное спасибо.
В салоне большой выбор авто, принимают ваш авто в трейд-ин, делают диагностику и дают аргументированную цену за него.
6
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Всегда было недоверие автосалонам из-за стереотипов на рынке, но я сама убедилась в обратном.
Я просто в восторге от работы вашей команды! Это сервис невероятного уровня.
Во-первых, от первого касания, когда я только звонила по объявлению, мне сразу же ответили очень вежливые менеджеры (по иным объявлениям дозвониться был квест, особенно от собственников), меня перевели на продавца Кузнецова Константина Евгеньевича. Константином я восхищена до сих пор! Если бы ни Константин, то покупка точно не состоялась и впечатление от салона было бы совершенно иным. Константин с телефонного звонка обволок такой искренней заботой, участием и заинтересованностью, все очень подробно рассказал о машине, рассказал, какие варианты есть еще, оперативно согласился провести просмотр в вечернее время, и что изначально меня покорило в Константине, а потом и в работе Рольфа в целом - это честность. Я была с отличным подборщиком, который очень придирчиво и качественно проверяет машины, и даже он искал подвох и не нашел, даже он сказал, что часть работ, которые выявила диагностика Рольфа, можно пока не делать. То есть вы не скрыли дефекты, а наоборот проверили автомобиль на очень капризного покупателя.
Мы смотрели и проверяли машину вечером и очень долго, Константин без какой-либо ужимки провел с нами все время, полностью вовлекался в процесс, общался с подборщиком, они совместно искали решение по поводу недостатков. Уже под закрытие салона и в пересменку сервиса Константин организовал подъем машины на подъёмнике для ее проверки. То есть максимальная честность, открытость и заинтересованность в проверке.
Провели тест драйв на территории.
Константин поделился очень крутыми фишками по оплате, очень был заинтересован в согласовании финансовой стороны сделки в мою пользу, это потом порадовало еще больше.
По автомобилям - в салоне очень красиво, все автомобили прекрасно выглядят, чистые снаружи и внутри, чего не увидишь у собственников, то есть Рольф очень ответственно подходит к продаже, несмотря на то, что это часть работы - очень важно купить машину сразу чистую и с химчисткой, полировкой.
Мне сделали много отличных подарков при покупке. На выдаче украсили машину бантом.
Команда превосходная!
Страховой брокер Ирина посчитала мне все возможные доп.опции в целях экономии, оформили мне крутую помощь на дорогах и доп. гарантию.
Отдельное слово про договор купли-продажи - он отличный, абсолютно открытый и прозрачный, в пользу покупателя.
При покупке оставила машину сразу в сервисе, установили камеру заднего вида и провели замену запчастей и масел.
Валерий Ефимёнок и Юрий (не помню фамилию) прекрасные сотрудники сервиса. Валерий принимал машину и осуществлял обслуживание. Содержательно, доступно и понятно все объяснил девушке по обслуживанию машины, объяснил все по работам, которые будут проводиться, по качеству масел, дополнительно дал полезную консультацию по заправке, показал какую и где купить присадку.
Из-за неполадок установленной в машине сигнализации потребовалось приостановить ремонт, Валерий сразу позвонил, все рассказал, связался с компанией сигнализации. После завершения работ уже поздно вечером отправил фото авто, что все готово. Юрий отдавал мне автомобиль, также отлично проконсультировал по дальнейшему обслуживанию и эксплуатации.
Спустя несколько недель после покупки я вновь обратилась в сервис, написала лично Валерию, он также очень оперативно проконсультировал, принял в работу и все починил. То есть даже с такими важными специалистами из сервиса есть короткий контакт, это обалденно! Чувствуется поддержка и безопасность, обеспечиваемая Рольфом.
Кроме того, была удивлена, как сами мастера сервиса при приемке и сдачи авто одеты в официальные деловые костюмы, а не в рабочую форму. Очень приятно!
Помимо этого статус работы сервиса отражался в приложении Рольфа, это очень удобно!
В общем, сказать, что я поражена и очень довольна работой Рольфа - ничего не сказать. Все на высшем уровне на всех этапах!
Спасибо огромное за прекрасный и качественный автомобиль и за сервис!
1
Show business's response
Романов Д.
Level 6 Local Expert
January 6
Большой автосалон, огромный выбор авто, сотрудники специалисты в своём деле, вежливые, все объясняют, все вопросы решают быстро и оперативно, мы остались довольны покупкой и отношением сотрудников! Всем рекомендую данный автосалон!
Александр Суворов
Level 9 Local Expert
December 9, 2024
Приехали посмотреть автомобиль для замены своей «старой лошадки». Рекомендовал салон сын, он уже пользовался услугами Рольф Аэропорт. Менеджер Илья Задоркин очень понравился своим отношением к клиенту, причем не навязывая свое мнение, а помогая советами и опытом в выборе марки и модели. Мы выбрали ту, которая понравилась и мне и особенно супруге, которая мечтала о кроссовере. Да, машина с пробегом, но состояние почти как новая!! Кредитный специалист Анастасия Маркова помогла подобрать вариант, удовлетворяющий нас по возможностям и срокам. Очень обстоятельно раз’яснила все тонкости. Так как дело не быстрое, купить одну и сдать бывшую, так нас выручавшую, предложили посетить кафе, где мы отдохнули и подкрепились. Уехали мы на новом автомобиле и очень довольны
1
Show business's response
Ярослава С.
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Прекрасная слаженая работа команды!
Все четко, быстро, понятно и что очень важно - без обмана.
Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера, Александра Корсакова - это был высший пилотаж по уровню комфорта и заботы!
Очень рекомендую РОЛЬФ Аэропорт для покупки и продажи автомобилей.
Show business's response
Катя Дмитриева
Level 6 Local Expert
February 18, 2024
Хороший автосалон, большой выбор машин, очень приветливый персонал!!! Хотелось бы отметить менеджера Анну Мраморнову, помогла с выбором, подсказала на что обратить внимание, все рассказала об интересующих машинах, показала, при оформлении дкп проводила от и до «за руку». Сделка прошла достаточно весело, быстро и без лишней суеты!!!! Так же спасибо Карине( фамилию к сожалению не помню), все объяснила, на все вопросы ответила доступно, понятно) Осталась очень довольна отношением к клиентам, ну и собственно покупкой автомобиля!!!! Ставлю 5 звезд из 5 возможных!!! Было бы больше- поставила бы больше! Спасибо☺️😊
2
5
Show business's response
Светлана Г.
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Приобрела здесь машину летом. На все вопросы отвечают в любое время. Знаю, что могу оьратиться и всегда помогут. Есть зона для детей, что очень удобно. Рада, что пришлс именно в этот салон. Приехала на контроль, мастер Малышев Роман, все подробно обьяснил. Спасибо большое!
Show business's response
анастасия рубцова
Level 7 Local Expert
January 6
Хочу оставить отзывы о менеджере по продажам Константин. Огромное спасибо Вам, за то, как Вы все обьясняли, фото и очень развернутые видео авто снимали. Мне это бвло важно, так как мы с мужем за авто ехали из Москвы. А ехать 800 км, за убитой машмной не хотелось. После покупки, счатью моему нет придела! Ни обманул, по машине все расказал, скидку сделали, на следующий день ещё писали и спрашиваши, все ли хорошо. Очень довольны! Ни разу не пожалели, что из долека приехали. В Москве авто в таком состоянии уже давно нет или в 2 раза дороже. В самом Рольфе, очень чисто, прекрасное отношение персонала и очень быстро делают свою работу. Больше спасибо.
Людмила Коновалова
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Очень признательны и выражаем огромную благодарность Владимиру Орлову за внимательный и уважительный подход к клиентам и высокую квалификацию и знание почти всех марок автомобилей! Спасибо салону за таких сотрудников!!!
Show business's response
Наталья П.
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Автосалон очень понравился. Большой выбор машин. С выбором и покупкой автомобиля прошло все быстро и хорошо. А так же огромная благодарнрсть менеджеру по продажам Александрову Владиславу Сергеевичу. Преобрели автомобиль Рено каптюр белая.
Show business's response
Julia P.
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Приобрели автомобиль 11.11.24 . Изучая месяцами рынок, самую «живую» и подходящую по всем параметрам, как не удивительно, мы нашли именно здесь. Случайно заехав глянуть вообще другой автомобиль . Благодарим Александра Головина, за то что провел почти целых два дня с нами, честно рассказывая и показывая всё, отвечая на миллион наших вопросов и связь 24/7. Цены и проценты банков кусаются, но такие реалии нынешнего времени и виноват в этом не салон. Уже не первый автомобиль купили в Рольфе. Впечатления только положительные🙂↕️
Show business's response
Оксана А.
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Благодарим за отличное отношение, вежливость, грамотный персонал (особенно консультант Никита). Помогли выбрать автомобиль и провели довольно быстро сделку. Рекомендую этот салон 👍
1
Show business's response
Павел П
Level 17 Local Expert
December 3, 2024
Большое спасибо менеджеру по продажам Давиду. Показал интересующие меня автомобили. Помог остановиться на конкретной машине. Предложил несколько вариантов покупки. Все очень вежливо и учтиво. Документы оформляли конечно долго, но зато без ошибок. Поставил на учёт без проблем.
Show business's response
Михаил Л.
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Плюсы:
- Большой выбор автомобилей с пробегом.
- Большая детская зона и кафе.
Минусы:
- автомобили прогреваются прямо внутри помещения, вентиляция не справляется с выхлопными газами
- нет буферной зоны между салоном и местом выдачи автомобиля: зимой холодный воздух с улицы стелется прямо на детскую площадку
- если не берёшь кредит, то практически нет скидок
- а если берёшь, то машина получается даже дороже налички
1
Show business's response
Гюзель А.
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Прекрасный сервис.Покупала авто и обслуживаюсь в Рольфе.Все четко,быстро,качественно.Подбор машины на уровне.Однозначно рекомендую.Помогут и купить авто ,и содержать его в прекрасном состоянии.Отдельное спасибо сотруднику Рольф-сервис Минину Владиславу,спасибо,что есть такие профессионалы своего дела,как Вы.
Show business's response
юрий Полищук
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Обратились в эту организацию по поводу покупки автомобиля. Встретил нас очень хороший, веселый молодой человек Иванов Василий Михайлович. Помог подобрать автомобиль по нашему запросу. Провёл нас от начала и до получения автомобиля. Очень грамотный, всё доступно объяснял. Мы остались очень довольны. Просим руководство объявить ему огромную благодарность. Ещё раз спасибо за таких специалистов, которые хорошо знают и выполняют свою работу.
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
June 6, 2024
Отличный салон.
Сервис на высоком уровне.
В трейд Ин машину забрали выше на 10%, чем другие салоны. ОГРОМНЫЙ ВЫБОР! ОГРОМНЫЙ ШОУ РУМ. Для тех кому хочется походить-посмотреть спокойно, чтоб на тебя не слетались консультанты, Вы не чувствовали их взгляды и разгоны в спину, лучшее место!
Поставили на продажу свое авто, на отличных условиях. Другую сдали в трейд Ин. После продажи вернемся сюда за покупкой одного красавчика))) Есть детская комната!! Можно оставить ребёнка и (о кайф!) размеренно погулять. Есть кафе, кофе: ожидание будет намного приятнее. Наш консультант показал виртуозный профессионализм. Был ненавязчивым, отвечал просто на ВСЕ вопросы, без всяких «нууу надо уточнить», в нужный момент испарялся, в необходимый появлялся. Красота!!!
1
3
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
November 20, 2024
Хороший автосалон б/у автомашин. Огромный выбор автомобилей. Хорошая дорога для подъезда на машине, на счет общественного транспорта не знаю, ездил на автомобиле. Машины на улице и в огромном помещении. Удобно сделано, на лобовом стекле QR-код, подходишь, считываешь и читаешь про машину. Кто интересуется б/у машинами- советую!
Show business's response
Татьяна Нецветаева
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Осталось хорошее впечатление после посещения и покупки автомобиля. Со мной работал менеджер Юрий Останин, мы просмотрели 4 авто, один из которых запал прям в душу, это бмв, цена была на 200т выше моего бюджета который я закладывала, но мне согласовали просто идеальные условия от которых было грех отказаться, даже подарили комплект зимней резины, Юрий по сей день остается на связи, и консультирует по многим вопросам которые у меня появляются, хотя казалось бы машину я купила неделю назад! Очень компетентный менеджер, побольше бы таких!
Show business's response
Руслан Б
Level 14 Local Expert
December 30, 2024
Профессионалы, не идущие на поводу у клиентов, строго следущие стандартам качества Рольф, выработанного тут годами. Хотел по-лëгкому сдать машину на коммисию,чтобы особо не смотрели, всё равно гарантий для покупателей на такие машины нет, поэтому ожидал, что особо не глядя возьмут и поставят. Но нет, машина была тщательно осмотрена на специальном оборудовании как под микроскопом,выдан чек лист со
всеми косяками и недостатками. Огромная благодарность Рольфу в лице менеджера приëма машин Михаила за высокий профессионализм, терпение и тщательное отношение к своим обязанностям. Сделал всё от и до, начиная от приёма моего звонка,заканчивая полным сопровождением продажи машины в шоу-руме.
Show business's response
Натали Скрипник
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
Брали машину в данном салоне в автокредит. Внимательно проверяйте все документы, прежде чем подписать! Очень много подводных камней! Лучше оформлять автокредит лично в банке, чем через их менеджеров. Мало того, что в договоре прописывают сумму выше, чем стоит изначально у них авто, так ещё навяжут в обязаловку кучу допов, которыми вы не воспользуетесь, но по их мнению без этих допов кредит невозможен. Нарушают права потребителей, навязывая дополнительные услуги, страховку в обязательном порядке. С каждого допа салон имеет себе дополнительную прибыль и в их интересах содрать с покупателя как можно больше денег. Не советую данный автосалон!
4
Show business's response
Наталия Возжева
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Отличная работа менеджера Виктора! Быстрое, грамотное оформление покупки автомобиля. Очень внимательное отношение к клиентам. Спасибо Александру из отдела trade-in за качественную оценку автомобиля.
2
Show business's response
Анна Королева
Level 7 Local Expert
February 2, 2024
Приветливый персонал, есть много мест отдыха, кофейня и автоматы для перекуса...
Хорошая доступная парковка, удобно теперь заезжать) хорошо организованы оценка и приём а/м, в ожидании можно спокойно ознакомиться в наличием в автопарке, пока твоюй оценивают можно пройти тест драйв и, мало ли, уехать на новом а/м)) очень порадовали сотрудники, активно идут на переговоры и решение вопросов клиента...
3
3
Show business's response
Полина Л.
Level 11 Local Expert
August 16, 2024
Отдельное спасибо мастеру сервиса Минину Владиславу: решили постоянно возникающую проблему в моей машине грамотно, без лишних накруток. Однозначно рекомендую, сервис хороший, соотношение цена-качество!