Russian Agricultural Bank

Rating 4.5
1508 ratings
Rate this place

797 reviews

Level 4 Local Expert
October 10, 2022
Удобное месторасположение. Офис отремонтирован и опрятен, компетентный, вежливый персонал.
6
October 13, 2022
Отличный офис 👍 вежливые сотрудники . Всё как всегда быстро и чётко. И никаких очередей!
4
Level 3 Local Expert
October 17, 2022
Обращался по открытию счет для ИП. Всё быстро оформили, при себе был только паспорт, оказалось достаточно. Счет открыли в день обращения. Спасибо за оперативность
5
Level 10 Local Expert
February 24, 2022
Более ужасного банка не встречала. Такое чувство , что связалась с банком- мошенником. Никому не посоветую обращаться в этот банк.Деньги по наследству удерживают уже больше месяца. Откровенно врут по дате их перевода на мой счёт. Посещение офиса банка на Луначарского 11к1-это просто ужас.Такого не профессионализма вообще не видела никогда. Хотя , обращались и в др. банки. Сотрудник банка изначально Павел С. сделал в документах 2 ошибки, естественно которые заметила я . Но , потом этот сотрудник отдаёт мне документы совсем другого человека🤦‍♀️, с паролем и логином от его счёта.Так как просидели там 2.5 часа , уже подустала и чисто случайно обратила внимание, что фамилия не моя в документах. Далее этот сотрудник отправляет документы в др. город , о чём мне сказала др. сотрудница банка при повторном посещении. Сказали ждать неделю , естественно деньги не поступили. Пришли повторно в офис банка , и мне там говорят , что документы проверили , всё в порядке , но вот почему деньги не поступили она не знает🤷‍♀️. Мол , говорит сотрудница , в главном офисе не сразу рассматривают обращения , может и месяца 2-3 надо ждать. Я не прошу кредит . Я всего лишь прошу вернуть мои деньги по наследственному делу. Простите , это на каком таком основании вы удерживаете мои деньги???Ну , а дальше цирк с этим банком продолжается. Звонит какой- то там руководитель этого горе - банка и сообщает , что он проконтролирует этот процесс , перезвонит и обязательно клянётся , что крайний срок 22.02 .Но, опять ничего не поступило на счёт и звонка , конечно же не было тоже. Сейчас обращаюсь к адвокатам, чтобы судиться с этим банком. Так что уважаемые клиенты банка, если вы хотите таких же проблем-добро пожаловать в Россельхоз банк.
3
16
Level 6 Local Expert
July 14, 2022
Отличный офис. Быстрое обслуживание и доступные ответы на все вопросы.Обслуживались у менеджера Натальи. Спасибо.
11
Level 13 Local Expert
September 4, 2022
Мне все понравилось и обслуживание и отношение . Всегда все быстро все решали . Спасибо!!!!!
11
Level 5 Local Expert
June 28, 2022
Оформляла кредит в офисе на Парадной д.5. Хочу поблагодарить за быстрое рассмотрение заявки на кредит, на выгодных условиях! Оформлено прошло быстро, сразу получила денежные средства. Очень профессиональный персонал.
10
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
Хочу выразить благодарность финансовому консультанту Поповой Анне. Получала у неё консультацию по вкладам, она подробно разъяснила тарифную политику банка, ответила на все возникшие вопросы. Особенно хотелось бы отметить ее профессионализм, дипломатические качества, вежливые манера и доброжелательное отношение к клиентам.
10
Level 11 Local Expert
August 9, 2022
Офис, в котором разберутся с любой проблемой;) наблюдая за работой сотрудников- поняла, что они разбираются в любом запросе, не даром это глав офис в спб Очередь есть, но не всегда. А в пятницу ещё и ярмарка в здании- интересный формат, советую.
9
1
Level 2 Local Expert
October 28, 2022
Обслуживание великолепное!Большое спасибо сотрудникам Банка.Обслуживался у Елисовой Наталии.Просьба поощрить сотрудника!
3
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Все понравилось! Обслуживание - высший клас 👌 здесь работают очень вежливые сотрудники
3
Level 14 Local Expert
July 8, 2022
Была в отделении «Россельхозбанк» Парадная улица дом 5 корпус 1 Профессиональное обслуживание. Грамотные сотрудники и вежливые!
10
Level 5 Local Expert
June 10, 2022
Была в командировке, возникла проблема с картой, обратилась в офис, компетентные сотрудники решили проблему за 5 мин. Огромное спасибо, очень страшно остаться в дугом городе без средств.
11
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Хороший специалист, все быстро и грамотно сделал!
1
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Отличный офис! Отзывчивый и компетентный персонал, все быстро и четко!!
3
Level 7 Local Expert
July 1, 2022
Прекрасный банк! Высоко квалифицированный персонал, всегда помогут решить любой сложный вопрос. Всем советую!
12
1
Level 2 Local Expert
April 15, 2022
Невозможно дозвониться в Санкт-Петербургский региональный филиал по телефону, который указан на официальном сайте банка. Автоответчик постоянно переводит на контакт центр, который ничем помочь не может и советует звонить в Санкт-Петербургский региональный филиал по телефону, который указан на официальном сайте банка. Посетить Санкт-Петербургский региональный филиал нет возможности, чтобы разобраться в ситуации, из-за которой необоснованно списали деньги.
17
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
отличный банк. Отзывчивые и квалифицированные сотрудники.все быстро и по делу.
5
Level 19 Local Expert
April 10, 2021
Не поклонница я РСБ, офис неплохой, на мой взгляд долго. Смотря какой сотрудник. Некоторые очень быстро всё делают и грамотно, некоторые - долго и не всегда по делу. Ну как у людей всё) Желаю всем «быстрых» и компетентных сотрудников)) в этом филиале они точно есть 😏
9
1
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
Удобное расположение офиса, профессиональные сотрудники, отдельная благодарность Дельновой Н. за помощь в решении вопроса!
12
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Обслуживает в данном банке на уровне, получила все документы и обвинения по простыми сорвами.
3
Level 5 Local Expert
October 11, 2022
Очень понравился банк. Хорошее обслуживание, проконсультировали по всем вопросам. Открыла вклад и дебетовую карту.
6
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
обратилась в отделение на проспекте Большевиков для заказа карты Юнион Пей. Ожидала в очереди 2 минуты. Сотрудник была вежлива проинформировала о комиссии и конвертации, предложила оформить мобильное приложение. Мне всё понравилось
10
Level 4 Local Expert
October 11, 2022
Оформляла кредит. Рассмотрели заявку очень быстро. Сотрудники квалифицированные, вежливые. Рекомендую.
6
Level 6 Local Expert
April 6, 2022
Отвратительный банк. Не идут на встречу ни в каких вопросах: просили кредитные каникулы по ипотеке в связи с потерей работы мужа, подали в суд на нас. Мы закрыли ипотеку, банк заявление не забрал, суд состоялся через 2 месяца после закрытия долга, ни на одно заседание банк не явился, но, умудрились выставить нам потом госпошлину в полном объеме. Молчу про бесконечные кидания по сотрудникам в процессе решения всех этих проблем, и полного нежелания что либо сделать для клиента. Не рекомендую. Не дай бог что то пойдет не так как вы планировали, не ждите никаких шагов навстречу.
16
Level 2 Local Expert
August 2, 2022
Спасибо за внимательное отношение. При визите учли все пожелания и оформили нужные документы, которые были необходимы .
10
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
Благодарю Лапину Елену Сергеевну за помощь в работе с мобильным приложением и открытии вклада, а также за внимательное отношение
1
Level 4 Local Expert
July 13, 2022
Самый лучший офис! Очень быстро обслужили, и сотрудники все компетентные! Большое спасибо!
10
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
Оформляла карту в отделении на улице Парадной. Отличное отделение, вежливые, компетентные сотрудники. Время обслуживания быстрое.
12
Level 2 Local Expert
January 19, 2022
Являюсь клиентом банка уже многие годы. Весь спектр услуг предоставляемых банком на очень высоком уровне. Благодарю сотрудника банка СПб ул. Парадная 5 Ольгу Юрьевну за работу с клиентом:)
13
Level 4 Local Expert
January 17, 2022
Очень хорошее обслуживание,персонал вежливый и тактичный,выгодные условия и предложения. Я готова рекомендовать этот банк своим знакомым и друзьям.👌🏻☺️
11
1
Level 2 Local Expert
June 7, 2022
Профессиональное, грамотное и быстрое обслуживание специалистов. Доброжелательный и вежливый персонал.
9
Level 2 Local Expert
October 15, 2021
Жаль, нельзя поставить оценку меньше единицы. Отвратительное обслуживание. У нас было назначено время - 16.00, но нам пришлось брать талон и ждать больше получаса в живой очереди. Зачем вообще назначать время, если это ничего не значит? Но это ерунда по сравнению с тем, что последовало дальше. Специалист - Дельнова Наталья Андреевна - больше трех часов(!) не могла справиться с операцией аренды ячейки для сделки по недвижимости. Мы ушли из банка, когда он уже был закрыт. Даже двери для посетителей были заперты, и мы уходили через служебный вход. При этом специалист выдавала свои с потолка взятые рассуждения за истину и беспрестанно повторяла: "Вы не разбираетесь". И это при том, что с нами был профессиональный юрист, ведущий сделку! Может, лично я и не разбираюсь, но знаю точно, что никакая банковская операция не требует четырех часов ожидания и скандалов. И вполне оправданных скандалов, учитывая, что в конце концов оказалось, что все осуществимо, а требования законны. Никому не рекомендую обращаться в этот банк, в это отделение, а особенно - к данному специалисту.
7
12
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Великолепное обслуживание, удобное расположение офиса, вежливые и грамотные сотрудники
10
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Был в офисе на ул.Парадная-понравилось обслуживание-компетентные сотрудники, всё грамотно и четко объяснили.
9
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Очень хорошие обслуживание. Бережное отношение к клиентам
3
Level 3 Local Expert
August 3, 2022
Очень милые сотрудники, всë объяснили, рассказали. Обслужили быстро, оформление заняло всего час, включая ожидание в очереди.
10
Level 2 Local Expert
July 8, 2022
Оформил карту UP, очень быстро по сравнению с другими банками, выпускающими карты данной платежной системы. Все понравилось, быстро и без очередей.
10
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Всё быстро и четко ! Спасибо,Елизавета 👍🏼
4
Level 7 Local Expert
February 22, 2022
Добрый день! Недавно посетила это заведение и была приятно удивлена. Быстрое обслуживание и очень приятный персонал) то что нужно ) подняли настроение 👍
11
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Более 5- ти лет являемся клиентами данного банка.Отличный коллектив,всегда ответят на все вопросы,помогут решить проблемы в кратчайшие сроки!!
3
Level 6 Local Expert
February 12, 2024
Четко, оперативно и доброжелательно.
3
Level 19 Local Expert
February 9
Из 6 окошек работают два, постоянные очереди
2
Level 15 Local Expert
May 7, 2023
Не с первого раза понял как попасть в само отделение, не достаточно информации на входе куда именно ты сейчас попадёшь….
1
2
Level 3 Local Expert
October 24, 2022
Прекрасный банк, выражаю благодарность главному финансовому консультанту Слободяник Марии
5
Level 16 Local Expert
August 5, 2022
Очень приятный доп офис. Огромное чистое отремонтированное помещение и много работающих окон
9
Level 9 Local Expert
April 11, 2023
Открывал эскроу счет, быстро подготовили все докумееты, очередей нет, вопрос занял 15-20 минут, спасибо!
4
Level 4 Local Expert
October 14, 2022
Получала ипотеку в отделении, все прошло очень быстро, ответили на все вопросы, выдали карту. Спасибо за качественное обслуживание!
4
Level 11 Local Expert
October 27, 2023
Слишком много вопросов, не особо оперативно, но дело делают
1
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
Очень хороший офис. Обслуживание юридических лиц всегда на высоте. Всегда помогут. Быстро и качественно.
9