Sovkombank

Rating 3.4
1114 ratings
Rate this place

540 reviews

Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Подключили халва 10 01.01.23 . Я отключил ее 19.01.23. Списали деньги за январь и за февраль. Некрасиво
6
Level 26 Local Expert
August 11, 2022
Тесный офис. Сотрудники видно, что не любят свою работу. Встречают с уставшим лицом. Чуть сложный вопрос им задаешь, сразу уходят в ступор.
1
3
Level 4 Local Expert
May 26, 2021
Периодически решаю там свои вопросы, т.к. находится отделение по пути на мою работу. Банкомат там тоже есть. Помогли разобраться с операциями по моей Халве. Очень терпеливые сотрудники. Отделение как я понял профилируется по всяким банковским делам с недвижимостью, но и по другим вопросам успевают отвечать.
2
10
Level 12 Local Expert
December 2, 2021
Отвратительная организация ! Обман везде. Ложь про кэшбек, ложь про все условия и привилегии. В магазине Леруа Мерлен сотрудники Совкомбанка выдают карты на сказочных условиях, мол и тот кто привел получит 1000₽ и тот кто оформил карту получит 10% от покупок. А на деле, ознакамливаешься с условиями и там даже близко такого нет. Враньё чистой воды прямо в лицо ! Если цените свое время и деньги не пользуйтесь данным "банком" !
11
1
Level 7 Local Expert
September 15, 2021
Все быстро и качественно. Просто удивительно. Добраться только на общественном транспорте не очень удобно, долго идти пешком.
11
Level 17 Local Expert
October 23, 2022
Странное отделение. Приём физ лиц ведёт 1 девушка, которая находится сразу при входе за временной стойкой. Она оформляет все вопросы в одном окне. Странно.
2
Level 5 Local Expert
August 19, 2021
Банк никак это отделение не помечает, хотя по факту оно сильно отличается об обычных. Там обслуживают в основном ипотечные кредиты и всей этой бумажной волокитой по факту занимается в том числе девушка на условном ресепшне. И пока она этим занята, а это и полчаса может быть с одним клиентом, любой другой вопрос, даже самый простой, например снять в кассе заказанные деньги, решить невозможно. В очередной раз по-глупости решил воспользоваться этим отделением, больше, конечно, не ногой
11
Level 11 Local Expert
June 21, 2023
Сервис в целом не очень. Все договоры с этим банком рекомендую читать внимательно.
3
1
Level 13 Local Expert
June 5, 2023
Обманом впарили кредит под видом рассрочки, буду добиваться справедливости в суде . вот такой банк.
5
Level 17 Local Expert
September 7, 2022
Однозначно испортился. Раньше все отлично было. Сейчас прям бежать надо от них. Оператор по телефону одно говорит ,а оператор в офисе другое. Никто не предупреждает что вклады надо забирать в течении 10 дней. А дальше за снятие с вас еще и проценты возьмут) О как! Много сейчас подводных камней появилось ,о которых молчат операторы. Видимо так надо!
6
Level 6 Local Expert
June 9, 2021
Уютное отделение Совкомбанка, сотрудники доброжелательные, приветливые и красивые. Местоположение очень удобное.
3
8
Level 12 Local Expert
June 6, 2021
Поступают звонки с предложением карты Халва и прочей лабуды, я не клиент и никогда им не была, а теперь и не буду точно. После обращения в банк получила ответ, что «номер не наш, всего хорошего» - простите, Яндекс определил номер как «Совкомбанк», поэтому ч и ответила на вызов - как думаете, что после такого ответа я буду о банке рассказывать знакомым и друзьям? А что будут рассказывать о банке остальные пострадавшие от таких звонков? Вот так и складывается репутация... Да, я считаю, что бороться за свою репутацию банк просто обязан. Если те, кто звонят могут оформить карту банка «Совкомбанк», значит они сотрудники, значит они получают за оформление карты и прочих услуг вознаграждение, значит у них есть базы для обзвона и я не поверю, что это просто кто-то, который звонит просто так, побесить меня...
17
6
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
Не могу дозвониться до оператора
1
2
Level 10 Local Expert
May 26, 2022
Не более чем знакомый, оставил заявку на кредит, указав без моего ведома меня контактным лицом. На мои возражения что я не хочу быть контактным лицом, я услышал фантастическую в своей наглости фразу "поменять контактное лицо может только заявитель" То есть, мои персональные данные вам предоставили без моего согласия, а вы отказываетесь удалить их!Согласие на обработку своих данных я вам не давал! Получается, любой человек с улицы, может предоставить вам персональные данные почти незнакомого гражданина, без его согласия, и вы откажитесь оставить непричастного человека в покое! Это что за терроризм? У вас на сайте в контактах даже нет почты для обратной связи с руководством! Можно только позвонить на горячую линию, где операторы, как роботы, скажут одно и тоже, без возможности направить вопрос вышестоящему персоналу! Такие хамские и наглые банки просто не имеют права присутствовать на рынке финансовых организаций!
5
Level 15 Local Expert
June 29, 2022
Самый ужасный банк. По телефону говорят одно, а по факту получается другое. Хотите оформить карту кредитную , будут навязывать кучу финансовых услуг . Не обращайтесь к ним. Потерянное время .
7
Level 9 Local Expert
February 17, 2024
Очень внимательный персонал
Level 23 Local Expert
September 29, 2023
Хороший банк, но я предпочитаю офис на Яблочкова,12.
Level 25 Local Expert
April 12, 2022
Весьма непривлекательный банк для юридических лиц. Плюшки по факту сухарями оказались. Сплошные комиссии и постоянный обзвон об ожидаемых поступлениях. В данной экономической ситуации стал безинтересен, как юридическому лицу
7
Level 13 Local Expert
November 17, 2021
Максимальный кэшбэк по карте ХАЛВА = 5000 руб. в месяц ! Хоть миллион потратите получить 5 тысяч кеша ) т.е. кэшбэк сверху 5к будет начисляться, но получите всё равно 5к ) Пример: сделали у партнёра Халвы покупку свыше 50000 руб., получили кэш 10% но не более 5000 руб. и всё !) Если рассрочка и кредит неинтересен, то дальнейшее использование карты теряет всякий смысл, данные условия прописаны "мелким" шрифтом в договоре.
12
1
Level 6 Local Expert
March 22, 2022
Отвратительное обслуживание, хамское отношение, обман, введение в заблуждение и явная ложь! Вот как работает этот банк. Телефон горячей линии не даёт никакой информации, связи с оператором нет! Офисы постоянно меняют место дислокации. Драконовские проценты о которых просто не говорят. Никогда не связывайтесь с этим банком.
9
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Пользуюсь картой рассрочки «Халва», большой выбор партнеров и удобное приложение.
5
Level 5 Local Expert
November 12, 2021
Отвратный банк, с коллекторских замашками! Не выстроена сервисная служба. Уведомления не приходят, в приложении не отображается остаток или задолженность и по мнению операторов, это сложности клиента. Начинают звонить, всех кто имеет хоть какую-то связь с клиентом. По собственной не оплате, ни разу не просрочили платёж, переодически возникает какой-то остаток, клиент об этом сам не знает. Отвратная сервисная служба.
14
1
Level 2 Local Expert
August 30, 2021
Отвратительный банк! Карту Халва получила, пользоваться не могу, спросить не могу, до живого человека дозвониться невозможно, только робот, личный кабинет оформить не могу так как не приходит смс код, чат с банком не работает. Я отзываю своё соглашение на использование моих персональных данных!!! Я запрещаю использовать мою живую подпись!!! Я требую вернуть все подписанные мной бумаги!!!
6
Level 24 Local Expert
January 26, 2022
Все прошло быстро. Сделку провели. Сотрудники профессиональные и вежливые. Офис находится в центре, добираться удобно. Рекомендую этот банк всем.
2
4
Level 15 Local Expert
April 29, 2022
Не самое плохое отделение где можно получить банковские услуги. Мне понравилось внимание сотрудников и современный коллектив.
7
Level 4 Local Expert
January 23, 2022
Дозвониться, дописаться не возможно! Оплатить покупки более 30 тыс. Рублей своими средствами блокируют! НЕ рекомендую! Сейчас много банков, которые ценят клиентов и дают не меньше бонусов, и при этом нервотрепка отсутствует!! Единственное, что могут это в этом банке - это хорошо и навязчиво предлагать кредит!
10
1
Level 4 Local Expert
September 8, 2021
Оформил кредит 400к на 36 месяц. Оплатила уже 6 платежей по графику по 18.6к, сумма кредита уменьшилась на 4к. Все платежи списываются на комиссии и страховку. При этом общая сумма задолженности составляет на сегодня 437к.!))) Это как вообще такое может быть?!))) Обходите стороной эту конторку, какой бы сложной ни была ситуация. Всем удачи!
12
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Ужасный банк ,по телефону милые девушки говорят одну информацию ,приходя в банк выясняется ,что совершенно другие условия и вы зря потратили время на консультацию в банке
5
Level 10 Local Expert
July 11, 2021
На сегодняшний день Совкомбанк не даёт никаких отсрочек по платежам даже для заболевших ковид, и для контактирующих лиц, вынужденных находиться на карантине. Совкомбанк ТРЕБУЕТ прийти в офис и написать заявление. Отсрочку предоставят.. за 1500 руб. При платеже 3500 руб.это весьма и весьма! То, что человеку предписано находиться дома и никуда не выходить, - банку наплевать, он живет по своим законам. А то что я могу по пути заразить кучу народа им вовсе не интересно. Вся переписка зафиксирована в screenshot и будет отправлена во все инстанции.Здесь часть. Мы этого так не оставим.
15
6
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Обман за обманом. Завлекли моим запросом с небольшим ежемесячным платежом. Оператор очень долго и дотошно выуживал мои фин.возможности,одобрили кредит,а ежемесячный платёж увеличился почти в 2 раза!!!
4
Level 15 Local Expert
August 22, 2023
Банк наверно самый худший который вообще есть , реклама не соответствует действительности , консультанты не образованные , банк нарушает все видимые и не видимые ФЗ ,
5
Level 9 Local Expert
December 16, 2021
Сегодня утром в 9 утра позвонил Антон из этого банка, разбудив ребенка звонком! с предложением кредитной карты Халва, при том, что я никогда не являлся клиентом этого банка. Ваш банк совсем офигел звонить в выходной день в такую рань? Я вообще не давал вам разрешения на звонки.
6
2
Level 11 Local Expert
October 4, 2023
Не рекомндую данннную платформу банка Ищите другой банк
1
2
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Обман полнейший с 12% на остаток по карте. И траты 10 т.р/месяц и нет ничего.
3
Level 2 Local Expert
June 17, 2021
Пришла в офис за информацией по кредиту, сотрудники банка ответили на все интересующие вопросы, и быстро одобрили мне кредит. Был вопрос по карточке Халва, сотрудница Жарова Марина Эдуардовна оперативно решила мои вопросы. Спасибо за работу.
4
5
Level 7 Local Expert
June 16, 2021
Хорошо только в рекламе. Предложили карту рассрочки, решили взять на всякий случай, тк находимся в состоянии ремонта. Заявку заполнили в отделении банка 2.06. Сегодня 16.06 и до сих пор тишина. 20 минут пытаюсь дозвониться, переключают с одного специалиста на другого.... в итоге говорят отказ, а в отчете по моей кредитной истории стоит - одобрение. не советую ни кому
10
1
Level 7 Local Expert
December 25, 2021
Самый лучший банк! Поверьте, сдесь всегда идут на компромисс, находят лучшие решения! Я с этим банком с 2017 года! Всегда банк находил решения, что бы мне помочь!
2
5
Level 9 Local Expert
April 15, 2024
Сын оформил Халфу, а меня одолели спамом по телефону и смс. Отвратительное отношение к клиентам!
3
Level 21 Local Expert
August 29, 2021
В банке на первом этаже очень мало мест, где можно присесть подождать. Но, на нулевом этаже есть переговорки, кофе автомат и достаточно мест для ожидания или оформления документов.
2
5
Level 4 Local Expert
August 13, 2021
Банк бомба, менеджер Мартынов Даниил и сдельщик Сурлана лучшие из лучших: красота одной и профессионализм обоих на высоте!!!
1
8
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Звонят в любое время, просто не нормальные люди
4
1
March 25, 2020
Очень быстро проводятся сделки с недвижимостью. Отличные сотрудники: доброжелательные и приветливые. Быстрое обслуживание. По сравнению с другими отделениями Совкомбанка этот самый лучший .
4
12
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Нравится подход к кредитованию. Умно и просто.
Level 10 Local Expert
January 22, 2022
Добрый день. Вот моя печальная история. Владел картой совесть!!! Все очень устраивало. Пока не перекупила данная кредитная организация. Пришло время менять и вот уже время подходит к месяцу как мне ее везут!!!в поддержке работают слепые люди. Хорошо если видят заявку на перевыпуск. Служба доставки вообще верх некомпетентности. После первой попытки доставки сотрудник отменил доставку. Написал о том, что я получу ее в отделении банка! Если бы можно было поставить 0 звёзд. Эта оценка полностью заслужена. Вы как организация не заслуживаете 1.
16
1
Level 7 Local Expert
August 5, 2021
Обратилась за потребительским кредитом, который якобы от 6,9%, все данные взяли, переписали/отсканировали/разрешение на делать всё, что им вздумается с данными, взяли - в итоге, ставка по кредиту наличными АЖ 22,9%!!! или берите их Халву. Которая мне нафиг не сдалась. Во всех банках такое жульничество??? Не буду больше обращаться к ним.
7
Level 10 Local Expert
October 8, 2022
Информация о том что платёж должен быть внесен до 18.00 в личном кабинете нет. А в других банках указывают, что оплата до 18.00
5
Level 15 Local Expert
April 3, 2021
Банк отвратительный!!! Покупал недвижимость, которая была в залоге у СОВКОМБАНК. Продавец говорил что закладная есть, менеджер которая проводила сделку подтверждала что закладная есть, а НА ДЕЛЕ ЕЕ НЕ ОКАЗАЛОСЬ!! Банк сам снял залог!! В этом отделении даже не смогли предоставить документы о том что залог снят, сказали заказывайте выписку!!!!Парковка около этого отделения стоит 380 р в час!!
18
4
Level 17 Local Expert
July 20, 2023
Отличный банк для обмена валют , как повезет .
1
Level 21 Local Expert
September 14, 2022
Более наглых и невменяемых сотрудниц давно не встречал . Особенно отличились кассирша и старший менеджер Юлия !
6
Level 4 Local Expert
June 9, 2021
Откровенное введение в заблуждение операторами по телефону с целью привести людей в отделение и потратить их время. Завлекли услугой (кредит под залог земельного участка), сказали что предварительно одобрили, надо ехать в офис банка. В отделении оказалось, что таких кредитов банк ВООБЩЕ не выдает, такого продукта у них нет. В итоге бесполезно потраченные полдня, а на вопрос с какой целью это делается - еще и нахамили.
13
2