Sovkombank

Rating 3.4
1036 ratings
Rate this place

495 reviews

Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Совкомбанк - это самый большой обман который может быть на этом свете операторы врут менеджеры врут все Вам будут врать в глаза а потом крутиться как ужи на сковородке.
6
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Ужасный банк! Обслуживание отвратительное,служба взыскания за не значительную задержку платежа сразу звонят в отдел кадров и устраивают розыск. Полная блокировка продуктов автоматическая. Рекомендую хорошо подумать прежде чем начинать сотрудничать с Совком банком!
6
Level 11 Local Expert
December 14, 2022
Удобное расположение, минимальное время ожидания. Доброжелательное отношение к клиентам. Рядом есть городская платная парковка.
3
3
Level 30 Local Expert
May 7, 2024
Хороший банк с хорошими показателями. Ещё и вакансии необычные!
1
2
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
Надоели !!!!!!! Роботы звонят каждый день с предложением кредитной карты НЕ НУЖНА ВАША КРЕДИТНАЯ КАРТА
3
2
Level 7 Local Expert
December 20, 2024
За полчаса 3 раза позвонил бот Мария со своей ложной информацией что я оставляла заявку на кредитные продукты , спасибо, никогда не воспользуюсь вашими услугами.
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
Звонят по кредиту постороннего человека, видимо сотрудники не вкурсе о 152-ФЗ "обработка персональных данных"! Я согласия на обработку не давала, а номер телефона и есть мои персональные данные! Если человек указал мой номер, это ещё не значит, что я его родственник! Кто Вам дал право ещё и хамить?! Вы кто там, боги что ли?! Научите свой персонал для начала нормально общаться с людьми! Наберут всяхих азиаток, а они крайне наглые и невоспитанные, уже не впервый раз! Видимо политика такая, что русские уже не идут на такую работу. Когда работодатель, данной сферы, берет сотрудника из ближнего зарубежья, он должен хотя-бы проверить знание на знание законов! Я сейчас распечатаю данные о звонке, направлю письмо в офис банка, а далее в суд и буду права! Ведь Вы мне не сможете предоставить разрешение от меня, об обработке моих персональных данных!
20
Level 11 Local Expert
June 19, 2024
Ребята прекратите спамить. Я устал от ваших звонков. Сколько можно просить вас мне звонить.
3
1
Level 10 Local Expert
February 7, 2023
Ни кто и ни когда не берите кредит в этом банке. Обслуживание кредитного счета ежемесячно обходится в районе 2500 в год переплата 30000. Плюс навязанные страховки не пойми от чего. Я имела глупость взять там 100 000 в итоге со всем скрытыми платежами кредит получается не 33% годовых а 300% годовых. Ежемесячный платеж был 6400 из этих денег в счёт погашения основного долга списывали 250₽. А вот 6150 это барыши банка.
13
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
мутный банк с мутными своими законами
3
1
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Отвратительный банк!!!! Никому не советую! Повелась на предложение что банк возвращает проценты. Взяла кредит. Дали сразу карту халва. Выполняйте условия и деньги вам вернуться. Через пол года карту халва заблокировали и сказали что раз счёт заблокирован, то деньги вам вернуть не сможем. Такая же ситуация у двух моих знакомых. Первый раз вижу чтобы банк обманывал людей.
10
Level 6 Local Expert
February 2, 2024
Надёжный банк , оперативные сотрудники которые справятся с любой ситуацией
3
1
Level 6 Local Expert
September 21, 2022
Сожалею что в банке попала на некомпитентного сотрудника:Баканову Наталью Валерьевну.Нужно были выписки о состоянии счетов,моего мужа,так как именно в этом банке взяли кредит, для того чтобы подать документы на дет.пособия.Дала выписку на два счёта,а движение денег по одному.Всего два листочка.Теперь муж уехал на рыбалку,а мне не дают без подтверждения доверенности.Её проверять нужно 3 дня,а из-за времени мне могут отказать в дет.деньгах на месяц.Сожалею но в этот банк не обратимся больше никогда и рекомендовать его не будем.
17
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Отвратительный банк. По моему запросу через приложение закрыть счет ничего не было выполнено. Более того. Ещё и начислили какие то проценты за обслуживание и названивает дурацкий робот. Сижу в отделении 2-й час. Работает 2 окна в отделении на первомайской. Это ужас, а не банк
9
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Заблокировали карту и все счета без объяснения причин. Остаток средств за предоплаченное годовое обслуживание не вернули. Все платежи вносил своевременно, просрочек не было. Вопросв решать отправляют через головной офис в другом конце города.
3
2
Level 11 Local Expert
April 4, 2023
Постоянно спамят звонками. Начинают звонить в 9 утра и могут по три раза за час позвонить, так же звонят вечером и днем. Вы вообще понимаете, что этим отбиваете деление быть вашим клиентом ? Не успел воспользоваться вашей картой халвой, пойду в банк сдам ее к чертям и забуду про ваш банк как страшный сон
5
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
На рефинансирование обратился, дали добро по телефону. Пригласили. Как я у них оказался, сразу обяснили что нужен залог. Типо мы без залога не работаем. То что я официально работаю, их это не интересовала Так что будете к ним обращаться, сразу узнайте все условия, чтобы зря не терять времени и деньги на дорогу.
9
1
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Это нельзя вообще назвать сервисом! Один едва шевелящийся сотрудник, очередь из 7 клиентов. Больше НИКОГО нет, чтобы обслуживать посетителей. Ни другого операциониста, ни менеджера, вообще никого. Только десяток человек в в «бэк-офисе», которые неизвестно чем заняты, ржут как кони и бегают за кофе с булками через 40 минут после начала рабочего дня. Отвратительный подход к работе и полное неуважение к клиентам. И еще фигка: невозможно самостоятельно выполнить операцию в онлайн-банке, потому что вход только для держателей карт !!!!!
14
Level 15 Local Expert
October 1, 2024
Не плохой банк и ставки хлрошие.
Level 12 Local Expert
July 7, 2022
Совкомбанк - да плевать нам на людей Являюсь зарплатным клиентом Совкомбанка с официальной зп 180к не считая премий с бонусами , которая исправно приходит на карточку совкома.И тут увидев рекламу совкома о кредите до 5 миллионов под 6.9% годовых(понимаю что 6.9 нереальная ставка , но 17%-20% вполне бы меня устроила) и что для них люди ваще важнее всяких там денег, решил взять потреб для погашения своей ипотеки.Ипотеки оставалось немного 1.3 млн с мелочью , поэтому и решил подать заявку на 1.3 млн на 5 лет. Мне перезвонил менеджер , она рассказала какой я классный клиент , что у меня такие хорошие вводные данные и хорошая стабильная зарплата , да ещё премии бывают.И тут на следующий день мне перезванивает эта девушка и говорит что готова предложить мне 200к кредита без залога !Серьезно?! 200к? А почему не 50 или 5?Вот это я понимаю щедрость.Я сказал что имущества для залога у меня нет т.к квартира уже в залоге , да и как бы не хотелось кидать в залог квартиру за 14 миллионов из-за 1.3 миллиона , поэтому от щедрейшего предложение совкомбанка я отказался , потому что очень переживаю за их материальное состояние , поскольку думаю что они последнее от себя отрывают , ведь люди важнее,так? Но это ещё не все , менеджер набралась наглости и стала предъявлять: - А чего вы не хотите под залог? На что я ответил: -А чего вы не хотите без залога?Ведь люди важнее? На что менеджер стала отвечать что кризис все дела и вообще это не они считают , а видимо рептилоиды . В общем от такой наглости думаю перестать быть из зарплатным клиентом , потому что банк - полная шляпа и его вообще ни разу не жалко то что он попал под санкции.
33
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
Позвонил сотрудник уточнить для чего нужен кредит, услышав ответ-промолчал и бросил трубку) я в шоке))))
3
Level 5 Local Expert
April 11, 2022
До войны были нормальные условия по кредитам, но подходить нужно С ГОЛОВОЙ. Когда предлагают 3 тарифа - "Супервыгодный" под 0% при соблюдении всех условий, "Выгодный" под 6% при подключении остальных услуг и "Не выгодный" под 13-14% - брать нужно "НЕ ВЫГОДНЫЙ", ибо он как раз самый выгодный. Почему? Поймете сами, если запросите условия по каждому тарифу и возьмете калькулятор (а лучше эксель, для наглядности). Проблема бОльшей части аудитории в том, что этого просто не делают. .
6
11
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Замучили спам звонками.
4
Level 15 Local Expert
February 23, 2023
Захотел погасить кредит заранее, а нет если заранее , то надо успеть до 15-00! Перевел денег на счет хотел с счета на счет перевести , деньги взяли и сразу списали в счет погашения кредита! Идиотский банк с идиотской системой! Это не все проблемы которые я перечислил! Остальные недостатки еще долго перечислять !
10
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Савок есть савок... Вносишь деньги по кредиту, пишут что платеж заяислен, а в итоге сначала списывают деньги за карту Халва, а остаток уходит на кредит и получается просрочка по кредиту... Не советую этот банк.
7
1
Level 9 Local Expert
October 4, 2022
Граждане, ни в коем случае не берите карту "Халва" с крупным лимитом, если нужны деньги. Понятно, что карты рассчитаны на покупки, но просто предупреждаю. Там грабительские% пойдут, с двухсот тысяч надо будет платить по 11-12 тысяч в месяц, а приходить будет по две. Можно вечно закрывать. Хорошо, что мы относительно быстро разделались с банком. А кто-то попадает в яму.
18
Level 15 Local Expert
August 13, 2023
Вот откуда у вас номер человека с которым нет никаких отношений и не была ни разу оставлена никакая заявка даже ? Вы знаете что грозит за скупку базы данных?
3
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Добрый день! Мне периодически поступают звонки с предложением, что одобрен кредит от этого банка. Около года я являюсь безработным гражданином. Смешно слышать предложение банка и впечатление о банке не из лучших после этого. Это уже о многом говорит)))
7
Level 12 Local Expert
February 17, 2023
В офисе три рабочих места, но работал только один менеджер, который занимался только навязыванием карты халва и ничего не мог сказат о других продуктах банка откровенно пытаясь ввести в заблуждение. Очереди пришлось ждать около 30 минут.
4
Level 18 Local Expert
March 30, 2023
Известный ипотечный офис совкома. Операционисты работают довольно шустро. В цоколе касса. Очереди, если и бывают, то небольшие. Но народу всегда крутится очень много. Посредники брокеры, не иначе)
1
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
Добрый день! Хочу сказать браво Совкомбанку за карту Халва. Отличная карта, пользуюсь не один год. Делала ремонт, использовала карту. Достигнув определенного уровня ,можно использовать для получения кэшбека или рассрочку увеличенную. Пользовалась и тем и другим. Это моя выручайка!!!!!
3
13
Level 6 Local Expert
January 26, 2023
Отвратительный банк. Готовьтесь к тому , что вам будут звонить по поводу и без с 8 утра . Сложно оплачивать, обратной связи нет никакой. Техподдержка будет молчать на вопросы, а вы окажетесь в число должников сами того не зная . Ещё и нахамят
10
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Наверное один банк в России, который выдает кредиты не задавая лишних вопросов. Пять с плюсом. Обратная связь очень быстрая и без нудного бота.
2
Level 3 Local Expert
May 16, 2022
Добрый день! Оформляла карту Халва пользоваться как кредитной картой Заполнила заявку на сайте . Позвонили кучам вопросов документы и все тому подобное... Все согласовали карту одобрили , привезли опять оформление .... Жду 3 дня карта не работает . Звоню в банк девушка милым голосом говорит что карта вместо кредитной дебетовая. Через 3 месяца может банк вам сделает ее как кредитную . Что у меня шок 🤯 это мало сказано . Ввели в заблуждение оформляют карту как хотят . Что карта будет дебетовая даже не было и речи . То есть ты рассчитываешь на одно а тебе навешивают другое. Впечатления отвратительное о банке .
22
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Одобрили карту халва. Заемные деньги были сразу на карте. Все объяснили. Рассказали о дополнительных услугах. Всем доволен!
3
Level 8 Local Expert
May 18, 2023
Обманывают! Никакие проценты по кредиту никто не возвращает... да и до этого случая были прецеденты ...думала случайность НО теперь уверена, что обман у этого банка-это стабильность.
7
1
Level 11 Local Expert
April 27, 2024
Всё хорошо, пока не пытаетесь забрать вклад. Тогда вам блокируют карту и устанешь получать деньги обратно. Пока что одну карту так блокировали трижды и дело ещё не окончено, может, и больше будет.
3
Level 9 Local Expert
June 30, 2024
Постоянно спамить робот звонками, уже раз 6 позвонил, хорошо что хоть у Теле2 хорошо антиспам работает. Только смс приходят, что эти гении звонили
3
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Хороший банк , и хорошее расположение ( рядом с домом ) персонал отзывчивый , если что то не понятно - разжуют ) посещала отделение в Пскове на коммунальной 42 .
8
Level 12 Local Expert
January 4, 2024
Отличное отделение работают прекрасные специалисты
2
Level 10 Local Expert
October 4, 2024
Нереальнейший артист тащит банк! По любому, достойный банк ибо безруков туфту втюхивать не будет!
3
Level 13 Local Expert
May 31, 2023
Хороший филиал этого банка. Приветливый персонал. Покупал там дирхамы, перед поездкой в ОАЭ. Хорошее кассовое обслуживание! Приду снова!
1
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Не могу перестать радоваться тому факту, что у меня появился кэшбэк. По работе приходится очень много всего покупать, и теперь так получается, что за то, что я покупаю что-то на деньги моей компании, мне еще и начисляется кэшбэк. Спасибо, Совкомбанк)
7
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
Отличные тут работники. Всегда можно узнать о любых продуктах у сотрудников банка. Сомнений не возникает, что работают они честно. Благодарю, что даете надежду, и вселяете уверенность!
8
Level 8 Local Expert
January 30, 2022
Отвратительный банк. Не советую связываться. Агрессивная политика впаривания услуг. Большинство отделений в которых был - экономкласс, обшарпанная мебель, экономят на всём. Менеджеры (как правило в одном экземпляре) некомпетентные. Представляют разную информацию (например, досрочное погашение в одном отделении банка сказали, что можно оформить только в отделении на Трубниковском пер., в другом отделении сказали, что можно в любом банке и даже по телефону, по фату по телефону такие заявки не принимают). Мой кредит не виден в личном кабинете мобильного приложения. И даже больше - он не виден и менеджерам в отделениях банка, и консультантам банка по телефону! (вот такая у них "продвинутая" автоматизация бизнес-процессов и IT-система в 2022 году!). Приходится приезжать в отделения и от руки заполнять заявления на досрочные погашения (любые другие заявления: о кредитной задолженности, об остатке по кредиту и т.д.). Сумму очередного ипотечного страхования они тоже не могут сказать - нужно ехать в отделение на Трубниковском пер. В одном из отделений менеджер распечатала на принтере и наклеила на двери новый график работы отделения (рядом с официальным), где на час был сокращен рабочий день относительно официально опубликованного на интернет-сайте и в мобильном приложении. Не рекомендую связываться с Совком. Пользуюсь услугами ещё трёх банков - такого трэша нет ни у одного.
25
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Бесполезный, безучастный к проблемам банк! У которого сотрудники путем обмана подключают вам миллион услуг а вы черкез пол года узнайте что платили не за кредит а за услуги только
6
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Отвратительно! Очень медленно обслуживает касса 1. Откройте второю кассу, если кассир долго проверяет купюры!
3
1
Level 9 Local Expert
May 27, 2024
Всё отлично, понятно и просто.
2
4
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Хотелось бы выразить свою благодарность внимательным и отзывчивым сотрудникам! У меня украли кошелёк, так банк заметил необычную активность самостоятельно и сам заблокировал карту, а все потраченные средства вернули. Спасибо за человеческое отношение!
1
6
Level 6 Local Expert
September 19, 2022
Знаете то чувство, когда вроде и взрослый, но разговаривать во всяких учреждениях, типа больницы и банка, совсем не хочется и даже немного страшно? Мне пришлось через силу тащить себя в банк решать вопросы, но вышел я оттуда преисполнившийся - все прошло настолько быстро и гладко, что я даже почувствовал себя умным))
5