Strakhovoy Dom Vsk

Rating 4.4
2528 ratings
Rate this place

881 review

Level 8 Local Expert
November 27, 2024
Все хорошо. Нормальная страховая компания!
1
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Очень хорошее расположение. Внимательный персонал. Индивидуальный подход.
2
5
Level 20 Local Expert
January 12, 2023
Пользуюсь услугами ВСК, исключительно удалённо. Пришлось немного поворчать но, перезвонила мне девушка Екатерина, незнаю фамилии, я ей очень благодарна, как она грамотно и быстро оформила мне страхование, сразу понятно компетентный сотрудник. Екатерину, как компетентного сотрудника, рекомендую!
1
7
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
22 декабря прошлого года оформили страховку - он Лайн ! Денюжки списались а страховки нет , сбой в программе ! Вопрос к Страховой Компании ВСК - если вы страхуете он Лайн так сказать ,почему в таком случае нет страховвкии? Почему вы деньги списали и не собираетесь возвращать ? Почему я должна страдать из за ваших программных Сбоев ? Вы деньги списали страховку не оформили это же мошейничество ! Уважаемые руководители или менеджеры , незнаю вас никоим образом , будет любезны работаете в рамках закона ! Это последнее мне обращение ! В суд иду писать заявление о факте мошейничества !
11
Level 11 Local Expert
August 3, 2024
Отличное место! Располагается на развилке реки.
1
4
Level 11 Local Expert
October 30, 2021
Очень красивое здание. Офис комфортный и приятный. В зоне для принятия клиентов очень удобная обстановка, красивый вертикальный фонтанчик. В самом офисе тоже достаточно комфортно и зимой и летом.
13
Level 22 Local Expert
January 20, 2023
Очень неудобное расположение офиса. Был там как клиент и как сотрудник. Добираться туда ужасно. Что касается сервиса -обычная компания, как и другие. Я бы не выделял ее. Сотрудники с лживыми натянутыми лицемерными улыбками- это факт, но тоже стандарт корпоратива.
8
1
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Много лет страховали машины в вск в других офисах . На островную, д.4 приезжали для внесения изменений в полис. Единственное, что не понравилось, так это сотрудник, вносивший изменения.
3
4
Level 6 Local Expert
October 19, 2022
Имел глупость оформить в ВСК страховой полис на авто и квартиру. Случилось ДТП с моей машиной, пока сам дома спал. Ну, я же исправно платит 5 лет, всё же будет хорошо. Нет, не будет.Без лишних слов, замена и покраска капота на Шевроле Лачетти 2010 года, оценена 10300 рублей ( треть от реальной цены ремонта), из них: 4 тысячи капот, 6 покраска и 300 рублей замена.На просьбу показать, где купить и где покрасить за эту сумму-отказано. В законном праве ремонта отказано, ибо "ни один наш сервис за такие копейки не сделает", поэтому бери что дают и катись прочь!Хочешь справедливости? Судись с виновником, он физлицо, его нагнуть проще, а мы большие и юридические, ничего не добьёшься ( почти дословная цитата). Ужасная контора, разрываю всё договоры и отговариваю каждого встречного!
13
4
Level 10 Local Expert
March 3, 2024
Очень низкие выплаты. Приходится обращаться к независимым экспертам, для оценки стоимости ремонта автомобиля.
6
Level 10 Local Expert
April 26, 2022
Всем привет, делюсь своими впечатлениями о покупке полиса в ВСК, нужен полис на мотоцикл пять фирм отказали без объяснения причины здесь же получилось всё без проблем и очень быстро, что стало аж страшно почему так быстро, ведь везде же отказали, но мои опасения были напрасны в итоге оформил всё быстро через сайт без проблем хотя многие пишут, что проблемы были у меня лично не было и в течении часа получил свой заветный электронный полис по цене прошлого сезона, всем благ и ровных дорог.
11
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Профессионально, быстро, идут на условия клиентов
1
Level 23 Local Expert
December 3, 2023
Удобная парковка, быстро оформили страховку на такси, немного долго пришлось ждать оформления.
3
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
Самая лучшая страховая компания!!! Цена по страховке недвижимости отличная! Качество обслуживания - 🔥 все дружелюбные и отзывчивые!!
14
Level 15 Local Expert
February 19, 2022
Качество работы хорошее. Обслуживание радует. Персонал отличный. Время ожидания небольшое. Расположение не радует, далековато, автобусы ходят регулярно, но от метро далеко.
1
11
Level 7 Local Expert
March 2
Вежливый персонал
Level 12 Local Expert
September 28, 2024
Пожалуй, одна из самых лучших страховых в России!
1
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Добирался 30 минут,чтобы увидеть и услышать хамское мягко сказано отношение к клиентам! Не образованный,не грамотный сотрудник! С 2010 года страховал всегда все свои автомобили в ВСК,после сегодняшнего случая ни когда больше не застрахую и не посоветую там страховать!
6
1
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
Персонал доброжелательный. Очередей нет. Буквально 10 минут и я уехал с новым полисом. Для клиентов места на стоянке всегда есть, почему так говорю, потому что не однократно приезжал... Цена на осаго ниже среднего, ну по крайней мере в моем случае...
10
Level 7 Local Expert
November 1, 2021
Обращаюсь в эту компанию уже несколько лет. Специалисты очень приветливые, всегда рассказывают о новых изменениях, предлагают дополнительные услуги, но не навязывают их. Благодаря страховой компании, мы в какой-то степени защищены в денежном отношении. Хотелось бы, чтобы водители добросовестно соблюдали ПДД, установленные властями и ценили жизнь, как дар Бога. Есть известное утверждение :«Каждая душа да будет покорна высшим властям…» ,а так же « Бог – источник жизни» . Таким образом, наша личная безопасность значительно увеличивается, а риск несчастных случаев значительно уменьшится. Спасибо менеджерам этой компании! Желаю всем водителям « не гвоздя, ни жезла» ! Всем доброго пути!
1
12
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Пару дней назад приходила в данный офис, для изменения в полисе ОСАГО. Во 2-м окне сидел молодой человек Виталий, очень вежливый, и отзывчивый, который принял без очереди, решил мою проблему очень быстро . Офис очень хороший!
3
7
Level 12 Local Expert
September 12, 2022
Дворец на берегу Москвы-реки. Руководитель компании - сильный хозяйственник. В офисе - идеальный порядок и коллектив, любящий свою работу.
4
9
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Отец застраховал свою жизнь около двух лет назад. Летом его не стало (сердце, очень неожиданно). Не смотря на то, что в течение времени страхования он не обращался к врачам, ВСК всячески пытается оттянуть выплату, например, потеряв все собранные справки… затем нужно их отправить не только в их офис по месту жительства, но и в головной. В общем, не советую.
11
1
Level 13 Local Expert
February 3, 2024
Комфортно,есть стоянка,перестали давать пластиковые карточки при страховании..наверное экономят😭
2
Level 5 Local Expert
September 8, 2022
Прекрасный офис! Лучший коллектив. Удобно добираться, есть большая бесплатная парковка для гостей и сотрудников.
13
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Застраховали машину по КАСКО. произошел страховой случай- машину ударили на стоянке. В договоре присутствует пункт о возмещении данного вида убытка. Однако пришел ответ об отказе. Обоснования нет. На все жалобы приходит тупой ответ об отказе без обоснования. Выброс денег за такую страховку (БОЛЬШИХ)! Первый и последний раз страхуюсь в ВСК. Подаю в суд и жалобу в Роспотребнадзор.
8
2
Level 2 Local Expert
July 8, 2022
Страховой дом «ВСК» - компания, которую можно порекомендовать только своему врагу. В страховую приходится обращаться, когда попал в трудную ситуацию в жизни, и опыт общения с данной компанией усугубляет, итак, сложное положение. Через 9 месяцев, вдруг, могут просто поменять решение и назвать ремонт авто «нецелесообразным». Вы скажете - автозапчасти подорожали. Замечательно! Но почему за 9 месяцев, когда ремонт был целесообразным, он все равно не был произведён? Независимый эксперт по прошествии 9 месяцев написал новый отчёт, на основании которого они поменяли решение. Прекрасно! Потому что обязанность предоставить мне доступ к этому документу «не предусмотрена». Так что написать там любой их независимый эксперт мог что угодно, раскрывать ведь его отчёт они никому не должны. «Не возникает оснований для удовлетворения требований» этот документ увидеть. (Мой независимый эксперт тоже много чего может написать, только я вам тоже его отчёт захочу и не покажу). Вдруг приходит мне сообщение, принято решение по моему страховому делу, что через 5 дней мне на «указанный счёт» будет произведена выплата. Великолепно! На какой такой счёт и какую сумму, если я не передавала никаких реквизитов и не соглашалась на выплату, а ждала ответ на свою претензию? По телефону никто объяснить мне что это за фантастика не может. Телефон человека, с которым можно поговорить об этом, дать не могут. Приезжайте в офис, говорят. Офис урегулирования, который находится в Одинцово. То есть 4 часа на дорогу туда-обратно. И я, конечно, приехала, потому что в полном шоке от происходящего. И оказывается, что не дождавшись получения мной ответа на мою претензию, они сами ЗА МЕНЯ приняли решение и уже отправили деньги, без реквизитов. На почту. На мой вопрос, почему нельзя было ПОЗВОНИТЬ? Почему нельзя было СПРОСИТЬ, прежде чем принимать такие серьёзные решения, мне никто не ответил. Никогда не испытывала такого наплевательского отношения, такого ужасного сервиса и такого унизительного опыта. НИКОМУ и НИКОГДА не дай бог связываться с этой компанией.
18
Level 2 Local Expert
October 7, 2022
Началась история 1 октября 2022 года, "прострелило" спину, Вечером, через личный кабинет ВСК, оставил заявку на посещение невролога на ближайший возможный в заполняемой форме день - 4 октября. Пришло смс "ваша заявка зарегистрирована", в личном кабинете "ждет подтверждения, с вами свяжутся" Ок, жду... Но ни 2-го, ни 3- го никто не связался. Поздно вечером отменил заявку и оформил новую, на 5 число и... опять тишина...ближе к вечеру 4 числа оставил объективный негативный отзыв и о чудо, 5 -го с утра со мной связались и девушка предложила записать на прием на 17!!! октября. 17!!! ничего что в заявке написано острая боль? После нескольких минут общения убедил девушку поискать любую другую клинику, согласилась, обещала прислать смс. И действительно, не прошло и часа смс пришла, записала на 7.10...ну 7 не 17, уже легче. Осталось полежать два дня и добраться через весь город на долгожданный прием. Наконец настало 7 октября и я встав через боль поехал в больницу. Отстоял минут 20 в очереди в центре платных услуг и... "Вам разве страховая компания ВСК не сообщила что мы с ними расторгли договор с 01.10.22?" Шикарный поворот... В итоге плюнул и через знакомых через час попал на прием к хорошему неврологу. Что в сухом остатке... так как уже лет 10 не болел, и обращался только к стоматологу, негативные отзывы о ВСК слышал только от знакомых, но вот и на мою улицу пришел "праздник". Для чего создано приложение и личный кабинет не понятно, на заявки реакция 0, только после оформления жалобы (возможно именно для этого приложение) начинают реагировать. Компетентность персонала рассматривающего заявки просто убивает, такое ощущение что компания имеет долю в похоронном бизнесе... Организация взаимодействия между уровнями управления тоже на высоте, как работник может отправить на прием в больницу с которой уже 5 дней как расторгнут договор? Легко... Ну и честно говоря впервые сталкиваюсь с смс записью без звонка, сколько общался со страховыми, всегда звонили, подтверждали, еще и в день посещения перезванивали, уточняли все ли в силе, а тут... А тут плевать на клиентов, главное деньги получены, дальше не их проблемы. Крайне не рекомендую связываться с данной страховой
11
2
Level 4 Local Expert
September 3, 2022
Покупала в июне месяце телефон,банк навязал страховку! ВСК страхование, решила вернуть потраченные деньги на страховку. Собрала весь пакет документов и отправила заказным письмом,~14июля документы были в ВСК,но никаких сообщений,ответов,звонков от компании не было. Начала звонить сама,ниодного вразумительного ответа не получила. Сказали,что якобы деньги вернули, но не один специалист не смог мне предоставить информацию ,по дате возврата- "звоните в свой банк,деньги отправлены...". Копию платёжки в этой компании ВСК,так-же никто предоставить не может!? В моём банке от них никаких денежных приходов не было! Неоднократно писала на Эл.почту ВСК,но ниразу никто не ответил. Уже сентябрь,а "воз и ныне там"! Куда ещё писать и звонить незнаю! Отзыв однозначно негативный- отвратительная компания и отношение к клиентам!
15
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Приобрел новую машину (гранта) и в салоне застраховал по полису КАСКО. Наступил страховой случай (на парковке, видимо, дверью другого авто, помяли переднее крыло - пострадали оба ребра жесткости арки колеса) - был вызван участковый и оформлены все документы. Обратился в страховую, отправили на осмотр в центр ремонта с которым у них договор. Там назначили дату ремонта, при этом случайно выяснилось, что мне согласовали рихтовку и покраску. Мне не нужны тонны шпатлевки на таком критическом месте, при том, что автомобиль новый - менее года и пробег всего 3500 км. Поэтому повторно обратился в страховую, чтобы поменяли крыло ИЛИ ВЫПЛАТИЛИ КОМПЕНСАЦИЮ согласно своим дефектовкам (сколько насчитали не знаю, т. к. расчет не предоставили) для самостоятельного ремонта, т. к. можно купить ЗАВОДСКОЕ крашеное крыло, а монтаж производится с помощью болтов и герметика без нарушения ЛКП. Другие страховые без проблем выплачивают (даже с удовольствием - заморочек меньше), а в ВСК мне отказали! Выплатите мне то, что Вы собирались выплатить СТОА за ремонт и я самостоятельно установлю новое крыло в дилерском центре добавив недостающую сумму. Напрашивается только одна причина отказа - какие-то свои коррупционные схемы, иначе какая разница кому платить, при том, что я согласен на их расчеты. Буду писать заявление в Ген. Прокуратуру, чтобы вообще проверили ВСЮ финансовую деятельность данной организации, а так же законность ВСЕХ расчетов, сроков, выплат и отказов.
3
Level 7 Local Expert
October 16, 2022
Страховали КАСКО при покупке авто в салоне(новый). Наступил страховой случай( мелочи)...Задний бампер и накладка на арку... Провели осмотр. Прошло больше месяца. Обратной связи от ВСК не получила. Звоню-мы вам отправили ответ СМС. Но мне не приходило... Ничего не знаем. Можете приехать в офис в Одинцово... Объясняю,что это далеко от меня и неудобно мне ехать. Ничем помочь не можем.. Да. И кстати .. На их сайте невозможно написать жалобу или задать вопрос.. Видимо придется решать проблему в суде .
11
Level 2 Local Expert
August 5, 2022
Оформил КАСКО в страховой компании ВСК в офисе официального дилера Фольксваген при покупке нового автомобиля. Через 9 месяце на стоянке возле гипермаркета кто-то поцарапал моей машине задний бампер. Обратился за возмещением ущерба в ВСК. Предложили установить на смартфоне и оформить страховой случай через приложение ВСК. Это приложение глючило и ни как не хотело отправлять необходимые фото для оформления страхового случая. Обратился в техподдержку, где посоветовали отправить фото напрямую в офис ВСК по эл. почте. Через неделю пришёл отказ на выплату по возмещению ущерба. Причину отказа якобы отправили заказным письмом по месту жительства из офиса ВСК (Одинцово) мне в Долгопрудный. По истечению месяца никакого письма от ВСК мне так и не приходило. Звонил по общему телефону ВСК, просил сообщить мне трек-код отправленного мне заказного письма. Никто мне назвать причину отказа в выплате ущерба и номер трек-кода заказного письма не может и посоветовали лично ехать разбираться в головной офис ВСК Одинцово. Вся эта история длиться с мая по август 2022г. Работники ВСК специально затягивает и запутывает оформление страховых случаев, чтобы избежать выплат пострадавшему владельцу.
16
1
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
НИКОГДА,слышите, люди,НИКОГДА не обращайтесь в данную компанию.Я являюсь клиентом этой компании с 2008 года.Такие обходительные страховые агенты, поют такие красивые песни о выплатах при наступлении страховых случаев. Ну вот и у меня наступил такой случай. квартиру мою залило.И даже не залило,а затопило.Вот и пошла я в офис ВСК оформлять документы.Девочки в офисе все оформили (очень доброжелательные).Через две недели приехал эксперт.заполнял кучу бумаг, делал кучу измерений,сказал ждите. И вот я дождалась официального ответа от этой компании. .Прислали огромную петицию в которой вынесен вердикт ФИГ ВАМ.Что меня удивило так это то,что письмо в Смоленскую область пришло из Волгограда. Наверно ближе не было.Компетентность эксперта вызывают очень большие сомнения.Так вот :эта компания украла у меня 14 лет надежд на то ,что если у меня что-то случится,то страховая компания мне поможет, так как я же ей деньги ношу каждый год и еще другим советую .Спасибо тебе ВСК за то, что открыла мне глаза и дала волшебного пинка на переход в другую компанию. А вам, ЛЮДИ ДОРОГИЕ, не советую туда ходить.НЕ ПОМОГУТ.
18
1
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
Прекрасное место и обслуживание. За защитой- туда!
2
2
Level 2 Local Expert
June 21, 2022
Нечестная компания ВСК по отношению к своим клиентам!!!! Я являлась клиентом страховой компании все до 16.06.2021 Очень в ней разочарована. Я не была виновником дтп с виновника дтп, а верней с его страховой компания должна была компенсировать все Все выплаты, которые сделают мне. По дтп.автомобиль новый, полгода в машине компенсировали копейки. Все меня поставили в безвыходную ситуацию, предложили ремонт, который будет длиться от 2 до 3 месяцев. Либо забрать наличными выплатили копейки по дтп, где было полностью под замену крышка багажника. Бампер и задние стопыоб этом не сообщил оценщик вск и я подписала документы где было указано оценщиком что крышка багажника стопы и бампер идут под замену вск эти документы мне не предъявляет по моей просьбе по моему обращению документы куда то бесследно исчезли так же вск не предоставляет расчёты. Непонятно, почему свои расчёты вск делает для своих же клиентов тайной?вот так они поступают со своими клиентами. у меня хендай Солярис, компания выплатила 100000, я еле уложилась в б/у детали. А в утери товарной стоимости в выплате вск вообще мне отказали в связи с тем, опираясь на постановление минфина. А не на федеральный закон, что на машине была царапина и машина была в эксплуатации, верх глупости, ***!.я купила машину ездить а не для того чтоб она у меня стояла в гараже!!! По каско вообще отказали за которую я все заплатила 76000 !!!!!!!!!в ремонте отказали повреждения кузова в процессе эксплуатации, кампания вск нечестна со своими клиентами. Никогда не обращайтесь в вск вас обманут!
20
2
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Не возможно до офиса дозвонитья.Надо лично съездить каждый раз.Сотрудники тупые.Не сможеть внести изменение недельями.Оставили почту и номер для ответа.Нет никакого ответа от них...
4
1
Level 23 Local Expert
October 23, 2022
Мне все понравилось . Менеджер Кристина , очень хорошая . На все мои вопросы отвечала , какие меня интересуют. Я остался доволен , страховку делаю уже не первый раз . Буду продолжать сотрудничать .
4
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Очень хорошая компания. Были вопросы, решили быстро и без проволочек.
1
5
Level 3 Local Expert
October 5, 2022
Ужасная организация! Была застрахована машина. Попала в ДТП. Во-первых выплатили очень мало (хотя соглашение не подписывала). Был сделан доп.осмотр и заявление на УТС. Ничего не объяснили, дозвониться не дозвонишься (Краснодар). Короче краев вообще не найдешь! Даже звоня на горячую линию, только переключают на других сотрудников, а сказать ничего не могут. Больше никогда не буду здесь страховаться и Вам не советую!
8
3
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Ужасно отношение к клиентам, сотрудники по телефону не могу дать ответ....разрывала 3-х стороний договор Каско, через Авилон, сделала все как мне сказали, но договор расторгли без возврата денежых средств! Серьезно?? я написала жалобу, на которую тоже не было ответа- просто игнор Сливают своих клиентов....буду обращаться в правоохранительные органы, раз такое отношение, намерено затягивают процесс! Никому не советую эту компанию!!!!
8
2
Level 7 Local Expert
August 27, 2022
9 лет с Вск, возникающие проблемы всегда решались, Офис на Островной, 4,большой.Много разных банкоматов, Кристина Белова с которой последний раз общался сделала быстро все документы и оригиналы и цифровую копию. Огромное ей спасибо.
5
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Обслуживание супер. Мужчина в окне #1 просто красавчик. Всех родственников моих в страховку вписал, со скидками помог разобраться
3
6
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Не выплачивают компенсацию в полном размере и даже половины нужной суммы.
4
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Жалею , что раньше не знал про эту страховую компанию , всё по-военному быстро и чётко , коротко и ясно ! 👍👍👍
1
5
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Центральный офис моей компании, работаю там. На ресепшене учтивые сотрудники, помогают и подсказывают. Время в очереди для клиентов не долгое. Есть банкоматы. Чисто
10
Level 8 Local Expert
June 30, 2024
Неделю пытался КАСКО оформить онлайн, устал, ушёл к другому страховщику
4
Level 11 Local Expert
April 11, 2023
Страховку для такси делаю только здесь. Вежливый персонал, всегда подскажут и помогут.
4
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
Качественное обслуживание,приятные скидки
3
5
Level 9 Local Expert
September 20, 2022
Люди! Берегитесь этой компании!!!!!!!!!!!! Из-за болезни ребёнка нам пришлось отложить поездку в Сочи парк отель. Документы возможные и невозможные были представлены в страховую кампанию. В итоге нам так и не сделали возврат за оплаченное НЕпроживание в отеле. Думаю, эти деньги не помешали бы нашему ребёнку. Но они пошли в карман этим мошенникам. Никому не порекомендую эту страховую кампанию.
9
1
Level 2 Music Lover
December 6, 2022
Вроде как центральное отделение. Тихое место с бесплатной парковкой. Не страховался но место удобное. Парковка без проблем!
6