Sultan SPA
3843 reviews
October 27, 2024
Посещали в будний день в сентябре. Отличное место для отдыха. Небольшие замечания персоналу: заказали чай, который так и не принесли, хотя людей было не очень много. Но ничего, бывает. Работает молодёжь, что радует, пусть лучше работают с недочетами, но честно отрабатывают свою копеечку.
May 22, 2024
Да что тут говорить! Лучше один раз поехать и получить удовольствие!
Никаких сочинский курортов не нужно! Классное место. Тут тебе и массаж, и спа процедуры и бассейны, и вкусная еда, и шикарный вид на достопримечательность Донской столицы🤣.
Очень хорошо сделали, что только для женщин!
Я бы, ещё добавила салон красоты туда! Чтобы маникюр/педикюр в 4 руки, реснички/бровки и. д. Чтобы женщина могла за день отдыха сделать ещё и необходимые еженедельные малярно/красочные работы! Уверена, что поток клиентов увеличился бы процентов на 30.
Но в любом случае, это шикарное место!
1
1
July 10, 2024
Замечательное место, роскошь 😍😍😍всё очень красиво территория ухочюженная , бассейны большие и чистые. Очень понравилась инфракрасная саунаи хамам. Единственное кухня подкачала, заказывали свиные рёбра так себе и подача и вкус и курник не очень👎 А так рекомендую 👍
December 22, 2024
Самый лучший СПА в Ростове. Приятная атмосфера, красивый интерьер, всегда чисто, доброжелательные персонал. Прекрасная программа лояльности.
June 27, 2024
Мне нравится проводить здесь время, была на массаже (спа уход по телу) Турецкий ритуал. Когда массажируют пеной, необычные ощущения, мне понравилось. Девочка, которая делала массаж очень внимательная, всегда спрашивала: удобно ли мне. И как мне показалось, на теле не осталось ни клеточки, которая не была бы отмассажирована. Рекомендую! Место для релакса, если не обращать ни на что внимание. Красота в глазах смотрящего.
3
December 23, 2024
В султан спа последний раз была года 3-4 назад и сейчас ничего не изменилось кроме того что сервис стал хуже , заказов чизкейк на основе белого шоколада по итогу принесли чизкейк залитый сиропом маракуйи по вкусу это было ужасно, а отдомила микро кусочек и попросила переделать без сиропа , но что мне позвали администратора / страшного его - не знаю
И девушку трясло от злости , она просто стояла вне себя от себя и говорила «ну и что у нас много что входит не указано в меню, нужно предупреждать что у вас аллергия»
И человек повышая тон со мной зачем то спорил, хотя то что у вас не прописан состав - исключительно ваши проблемы и нужно УКАЗЫВАТЬ ВСЕ
Ну а у подруги в пасте был волос - хотя много слышали что там вкусно
Нам было и не вкусно и грустно , такого ужасного послевкусия еще никогда не было
1
2
July 27, 2024
Все супер, как всегда! Несмотря на большое количество гостей, все как то равномерно распределились на локациях, толчеи не было, никто друг другу не мешал. Не устаю поражаться дизайну оформления всех помещений, все со вкусом и гармонично и стиль выдержан во всем! Кухня отличная, все четко, сервис хороший. Зона возле большого бассейна с камушками и соснами- просто восторг, ощущение как на море! Спасибо за ваш труд!
August 8, 2024
Необходимо поменять всю концепцию, приезжаешь на отдых, но в итоге сталкиваешься с недовольными взглядами обслуживающего персонала. Охранник в кепке далека от женщины, скорее трансфестит. На мой взгляд лучше бы обслуживали мужчины. В раздевалке нет скамеек, на 1 скопилось 6 голых женских тел. Для дочери был шок видеть такую картину. В ресторане очень скудный ассортимент и при этом нет коктейлей, шампанского, что неприемлемо для данного формата отдыха. Всем рекомендую выбирать левобережную 45. либо Жардин. Султан спа это не про комфорт и релакс. Это место для 50 +. Ничего общего с кайфом и лакшери здесь нет. Цена совсем не соответствует качеству.
1
June 19, 2024
Все понравилось. Это просто сказка👍
Были первый раз провели экскурсию, все рассказали, все чисто. Бассейны все чистые.
Блюда вкусные, хоть и цены конечно кусаются в ресторане.
Один недочет-это маленький туалет, очередь даже в коридоре стояла,при том что это был понедельник, что же происходит тогда на выходные.
2
November 20, 2024
Необычайное место. Самое любимое для души и тела. Низкий поклон создателю этого рая для женщин. Очень рекомендую, там прекрасно в любое время года.
May 30, 2024
Мужики, рекомендация - просто отправляйте хотя бы раз в месяц свою бабоньку в спа и сохраните ваш мозг в безопасности)
Плюсы:
+ невероятный, красивый интерьер, атмосфера гарема
+ приветливый персонал
+ только девчонки
+ бассейн под открытым небом
+ джакузи под открытым Небом в окружении ёлочек и зелени
+ массажист Даша - фея
+ в ресторане вкусно
+ много лежаков
+ неплохие парилки
+ можно поменять полотенце в любое время, если намокло
Что можно улучшить:
- мало столиков на террасе
- душ впечатлений - все 3 кнопки работали в одинаковом режиме
- было бы круто добавить ванночки со скрабами и глинами - в свободном доступе, после парилок
- халатики потрёпанные немного
- после парилок очень хочется пить, было бы здорово, если бы были небольшие кулеры с водой и маленькими стаканчиками
1
1
December 29, 2024
Чисто, красиво, персонал приветливый, еда понравилась, всем подружкам разрекламировала. Приеду ещё. Один минус - невоспитанные, бесконечно бубнящие группы-подружаек в саунах. Трындят и всем мешают.
April 10, 2024
Территория и атмосфера идеальная для данного места. Нужно было срочно напитать и увлажнить кожу тела после отопительного сезона. Выбрала программу "Путешествие на Бали". Меня проводили в хамам, затем отвели в комнату для мытья. Там уже лежала девушка под мыльным сугробом (они его называют "пенное одеяло" в ритуале "Восстановление"). Всего три стола для мытья (каменные,с подогревом). Массажиста мою зовут очень красивым именем - Илона😋.
Предложили лечь на каменный стол, предварительно застелив его простыней цвета спелой вишни. Лежу. Начинают аккуратно поливать меня тёплой водой из чаши, намылили. Всё массажными движениями. Смыли)) перевернули. Повторили. Всё аккуратно, мягко, никаких резких движений. Далее по программе скрабирование (эксфолиация гоммажем). Ароматно.
Смыла, но уже самостоятельно в душе. И вот момент питания и увлажнения кожи - нанесли тёплое масло, завернули в плёнку. Стала похожа на вишневую пастелу😄.
Привели ещё девушку, нас уже две пастелы, будет третья. 20 минут в маринаде. Всё смыла. Кожа точно плотная и пропитана. Идём в кабинет массажа. Массаж с тёплыми камнями. Перед этим, каждый участок кожи опять проминают маслом и проходят горячими камнями в масле. Частично оставляют их на мне. Это прекрасно!
1
December 24, 2024
Впервые посетила это место.
Видела достаточно много негативных отзывов о грубом и неприветливом персонале, плохом обслуживании в ресторане,поэтому немного напряглась) Но ничего из этого не подтвердилось, вполне милые, вежливые сотрудники, все чисто, все целое, никаких сколов плитки, ни пыли, полотенца и халаты отлично выстиранные, претензий нет. В ресторане так же все хорошо - есть из чего выбрать, ценник как в обычном кафе. Единственное, что немного напрягло-выдают резиновые тапочки, вопрос с их обработкой после клиентов для меня неясен. В целом-довольна, еще вернусь)
1
October 31, 2024
Отличное,атмосферное место. Вкусная еда в ресторане,восточный стиль повсюду-ощущаещь себя госпожой) Бываю частенько в этом спа,потому как полюбилось это место.
December 10, 2024
Рай для женщин, что можно ещё сказать.
Я была в полном восторге. Сделала себе праздник в свой день рождения.
Бассейн открытый и закрытый
Джакузи
Разнообразие бань, хамам, саун.
Понравился душ желаний, музыка играет на разный уровень и по разному льётся вода.
Есть ещё ресторан и дают скидку в праздник, но я не воспользовалась.
Думаю посетить это место наслаждений летом с подругами.
October 24, 2024
Я сама из Тверской обл, г. Кимры, но мои 2 сестры живут в Ростове. Приезжая к ним в гости , вот уже 2 раза была в спа " Султан." До чего же шикарное место для отдыха женщинам. Такое наслажление и умиротворение, не передать. Бассейны, хамамы, сауны на любой вкус. Каждый раз что то обновляется, улучшается. Ну а ресторан - это просто шик. Вкусные, красивые блюда, напитки. Вообщем, все на высоте. Я желаю каждой женщине побывать там и порадовать себя этой красотой и великолепием. Там везде натыкаешься на производиение искусства. Желаю вас процветания!!!! 🎉🎉🎉
1
July 11, 2024
Очень понравилось, что появился большой, просторный бассейн. Включают гидромассаж, есть 2 водопада. На территории много зон для чудесных фотографий, шезлонги и уютные кровати. Фкусные фреши и коктейли.
September 23, 2024
Персонал отличный, только немного замученный или может настроения у девочек не было, не у всех конечно, прям такие злые. Бассейны шикарные, чистота кругом, интерьер интересный, вообщем рекомендую всем знакомым и приезжим. Всё остаются довольны и я в том числе.
1
June 7, 2024
Женский рай)))) невероятная атмосфера спокойствия и расслабления. Место где можно забыть о будничной суете и заботах. Приветливый персонал, чистота, вкусная еда, парные на любой вкус, несколько бассейнов на выбор. В будни не составило проблем найти свободные лежаки для четверых.
1
December 8, 2024
Отличное место для отдыха себя любимой) Была с подругой, получили истинное наслаждение) Везде чисто! Много разных саун, понравился теплый бассейн на улице, а так же с гидро массажем) В ресторане большой выбор вкусной еды, все готовится сразу после заказа! Хотелось бы еще массаж, после парилочки, самое то), но к сожалению этого нет. Спасибо персоналу, обязательно вернусь.
1
January 18
Рекомендую на весь день . халатики и полотенца и все остальное с собой можно ничего не брать . рестораны отличные вкусно красиво ценник нормальный . бассейны чистые
October 11, 2024
11.10.2024 года посетили СУЛТАН-СПА. Было много народа в саунах все сидели как шпроты в банке, нужно было выждать момент, чтобы кто-то наконец-то вышел из джакузи, чтобы и ты туда попал, и рядом стоит очередь и смотрит на тебя, когда же ты вылезешь оттуда. Мне только хамам понравился. Кухня вкусная, даже очень, но официанты-это жесть, ни тебе здравствуйте, ни тебе вежливости, лица у них, как у роботов без эмоций, принесли чай и маленький соусник с мёдом где был длинный волос, дала официантке, чтобы поменяла, так и не извинилась, как будто это так и должно быть, наша компания была из 3 человек, заказали два салата и попросили дополнительно тарелки, на что нам сказали тарелок нет и не выдаём, как альтернативу предложили блюдца, блюдца Карл 🙄🙄🙄, сказали вот тальятелле принесём будут Вам тарелки, со стола убирают с такой скоростью, как будто конец света, унесли тарелку где был ещё салат и не спросили можно или нет, затем девушка пришла унести наши стаканы где был ещё лимонад и графин с лимонадом, на мое замечание, она мне ответила я же Вас не выгоняю, но что я сказала, что это выглядит именно так. После подошла к другим и после моего замечания только у других посетителей спросила можно унести тарелки.
Одним словом официантам полный 👎
4
2
April 24, 2024
Идеальное место отдохнуть женской компанией. Были в будний день , народ был , но не толпились , в банях и саунах всегда находилось место. Красиво, уютно. Бассейны чистые. Попали на ремонт части помещений , обидно , но не критично. Ресторан атмосферный , по еде все вкусно. Хочется вернуться.
1
August 30, 2023
Очень красивое и приятное место! Понравилась концепция женского гарема без мужчин, детей и алголя! Собственно, поэтому очень тихо) территория большая, есть разные типы лежаков) Хорошие бани, все разные) Кухня замечательная! Все блюда оригинальны и красиво украшены, при этом цены доступные.
Снимаю одну звезду за сервис и обслуживание, про хороший сервис не знают ни администраторы, ни сотрудники ресторана и кафе. Для них гости - это большая серая масса, которая не стоит внимания. Зачем решать вопрос, когда можно просто сказать почему так получилось и все 😂 - пишу только с целью исправить сервис)
И хочется всё-таки чтобы гостей просили заколоть волосы, а-то практически все были с длинными распущенными волосами, которые потом плавали по всему бассейну)
7
1
July 3, 2023
По восточному красиво, очень чисто и уютно, много разнообразных банек и бассейнов, а так же большой выбор спа-процедур. Очень вежливый персонал. Но считаю что стоимость входного билета ( если приобрести без акции) очень завышена - 3700,00 руб. И в Ростове есть не мало других подобных заведений, стоимостью в половину дешевле. А в этих узких коридорчиках очень просто заблудится. На территории есть спа-ресторан где неплохо кормят. И когда вы пишите название салатов в меню ( например цезарь) то и делайте цезарь, а не понятно что…
4
1
January 14, 2024
Посещали «Султан Спа» с кумой, собирались целый год🙈. невероятно приятный отдых, поскольку были в будние дни, людей не много, всем комфортно. Особенно понравились арома бани и бассейн под открытым небом, в зимнее время очень классно. К сожалению, когда посещали, не работал джакузи, хотя очень хотели туда попасть..((
В ресторане очень вкусная кухня, адекватные цены. Только странно, что в заведении куда пускают только девушек работает официант мужчина🙈
Но в целом мы в восторге, думаю посетим Вас снова))
1
September 23, 2024
Замечательное место для отдыха. Огромное количество саун, хамам.
Незабываемый душ впечатлений!
И к тому же у них шикарное меню и вкусная кухня. Отдохнули и телом и душой 😄
December 10, 2024
Добрый день.
Не первый раз посещаю ваш спа комплекс, в последний из них была очень разочарована
Релакс сменился на хаос, раньше ваши сотрудники следили за порядком, за атмосферой
Большой минус, это гул и дикое ржание посетителей в аква зонах и так же банях и саунах, насладится спокойной атмосферой невозможно, девушки не то что разговаривают , они просто галдят и орут как на рынке.
Музыка, рантше у вас играла приятная музыка, в этот раз полностью отсутствовала.
В банях арома никакого запаха не было, не знаю как попасть на момент, распыления.
Вода в уличном бассейне и джакузи еле теплая.
Неизменно лучшим остается только ваш ресторан.
2
September 30, 2024
что могу сказать, круто то, что спа только для женщин, но в день нашего посещения на крыше соседнего здания работали мужчины, которые не стеснялись пялится на женщин.. подъезжали лодки с мужчинами и они орали девушкам всякие не приятные слова(( на счет кроватей, за них идет настоящая битва, доходит чуть ли не до драк. Официантки молодые, прям лет 14-16, не вежливы и не приветливы, делают все будто мы им должны и приходится их уговаривать. Зато еда вкусная. На счет бассейнов претензий нет, все шикарно, решать вам)
2
1
November 14, 2024
В будние дни возможности посещать нет, а в выходные огромное количество людей, теряется концепция спа - тишины и приватности нет. Не совсем понятно, что делать в межсезонье без летней терассы, после того как убрали проведение всех процедур, очень надеюсь, что это связано с ремонтом зоны массажей и пилингов. В данный момент это место для встречи с подругами, чтобы поплавать в бассейне и посетить ресторан, кухня хорошая
3
September 15, 2024
Очень мне там нравится... Хочу вернуться туда и не один раз. Единственное, что огорчает, это хорошие места "полежать" быстро резервируются отдыхающими - любой своей вещью. И сами не лежат, и другим не дают возможности...
4
June 17, 2024
Все понравилось, красивый вид , интересный интерьер , как во дворце , великолепный дворик с соснами и джакузи, ресторан очень изысканный, атмосфера добра и счастья . Чисто так, что нет волос , хотя клуб женский.
1
2
November 23, 2023
Отличное место чтобы отдохнуть от мирской суеты и погрузиться по истине в турецкую сказку, множество бассейнов и бань, а какой внешний вид, все эти мозаики и плитки, декор, все соответствует колориту Турции. Наивкуснейшая еда, приготовленная из свежих ингредиентов и подана в красивой ресторанной посуде. Цены на еду не отличаются от средне статистических кафешек. Выдают и халаты, тапочки и полотенца. Персонал приветливый и доброжелательный, мокрые халаты и полотенца сотрудники меняют на сухие. В общем прихожу туда уже в 3 раз и не разу не разочаровалась. Прекрасное место чтобы отдохнуть в женском спокойном коллективе.
3
October 30, 2024
Всегда любила это место , но к соажлению последнее мое посещение меня огорчило потому ,что мне не смогли принести горячую воду , чтобв запить таблетки !
Девушка стояла на своем, что такой позиции в меню нет. Быдо одновременно смешно и грустно это слышать, осоьено когда твой чек за целый день выходит только за ресторан 4000 не считая фход, тебе не принесут горячую воду запить таблетки . Пришлось оплачивать чайник чая за 500 рублей чтобы мне приеесли стакан кипятка ) сервис что такое ?
2
August 10, 2024
Раньше было лучше. Как-то душевнее. Но все равно люблю это место. Отдыхаю от быта телом и душой. Жалко, что теперь нет ритуалов, массажа. Здесь работали прекрасные специалисты. Но появилось много новых зон для отдыха
September 18, 2024
Отличный формат заведения, без мужчин и детей, вежливый персонал, полотенца, халат и тапочки выдают на месте, не надо тащить с собой
Была уже несколько раз, спорных и негативных моментов не было
Из недостатков могу отметить довольно высокую стоимость посещения
А также неприятный запах в душевых
August 5, 2024
Рай, просто рай! Продумано все до мелочей, с заботой о нас, женщинах. Благодарю руководителя и владельца за великолепие и удобство. Милые женщины, если вы еще не были тут, то стоит попробовать. Вы останетесь довольны и захотите вернуться.
December 18, 2024
Сегодня не порадовало то, что кулер для воды, который находится в самом доступном месте не работал как надо. За водой приходилось подниматься в ресторан, что доставляло неудобство. Кроме того, в душевой оставили открытое окно, конечно по понятным причинам-сырость, но так как погода не сказать, что теплая, выходить из душа было холодно, надеюсь я не заболею.
September 4, 2024
Отдыхали в начале сентября.Все очень понравилось.Вежливый персонал,чистота и порядок везде.Приятная атмосфера.Кухня в кафе на высоте,спасибо повару!Вернемся сюда обязательно!!!
August 27, 2024
Замечательная атмосфера и дружелюбный персонал на ресепшене. Но .. отвратительные официанты в ресторане (кроме парня). За час до закрытия заказали десерты и чай. За полчаса до закрытия (21.30) нас попросили уйти , так как мы единственные посетители!!! Что??... Ранее при заказе грубили с недовольными лицами. Все остальное на уровне, кроме персонала в ресторане. Руководство обратите внимание на подбор персонала!!!
Две звёзды снижаю за официантов
August 18, 2024
Цена не самая демократичная, если не попадать под продажу сертификатов. Думаю в 2025ом году будет 5000 точно за посещение. А это ну не всем по карману, разве что подарит кто. В целом очень нравится место, спокойно, одни женщины. Кстати, позиционируют себя как отдых для женщин, а в тоже время официанты и спасатель молодые парни, немного напрягает их присутствие.
1
2
September 20, 2023
Прекрасное место для женского отдыха. Интерьер и антураж на высоте, погружается в атмосферу турецкого дворца. Прекрасный хамам, открытая терраса с лежаками. Классное решение поставить кровати, НО! пожалуйста, сделайте их под заказ что-ли. Мы приезжали под открытие в будни, в все равно всё было занято..причем людей там нет, просто занятые места🤷🏼♀️
Я уже третий раз в Султане и обязательно буду ещё приходить! Очень люблю это место ❤️
Спасибо вам за вашу концепцию и любовь к своим гостям.
1
2
June 11, 2024
Идеальное место вдали городской суеты чтобы расслабиться. Чисто, красиво и атмосферно. Большое разнообразие саун, хамам, различные виды массажа. Очень вкусная кухня, большой выбор блюд и напитков.
3
1
January 11
Великолепное место для отдыха и перезагрузки. Очень красиво. Чисто. Приятные вежливые сотрудницы. Все нравится. Благодарю. Рекомендую.
August 27, 2024
Всю радость пребывания испортил один человек. Официант со 2 этажа Амина очень груба и не тактична. Поднялись покушать нашли освободившийся столик. Позвали подруг она подходит и грубо отвечает я вас обслуживать не буду этот столик для 2, а вы вчетвером. Других столиков нет ожидайте когда освободится большой. При всем этом рядом за большим столиком для 4 сидела 1 девушка и ни чего страшного. Попросили порцию мороженного, на что она ответила лучше вам на пирсе купить я долго вам его буду нести. Вообщем весь день был испорчен.
2
October 29, 2024
Была 27 числа, поехали только из-за того что у тети был сертификат, а мне как бы пришлось платить, когда мне озвучили цену я обалдела, я думала максимум тыщи две, но нет, 3900. Думаю ну ладно, наверное того стоит. Людей тьма, в джакузи так и не попали за 4 часа нахождения. Людей пускают больше чем позволяет вместительность. Могли сделать ограничение, и например пускали бы по 50 человек но через два-три часа они должны покинуть заведение. Кухня ну на тройку,не прям ужасно, кусок индейки хороший был, а вот на пюре к ней зажлобились, совсем кот наплакал, хотя пюре дешевле индейки. Так вот по поводу людей, в бассейне вы тоже не поплаваете, в сауну надо очередь занимать, они очень маленькие причём. Единственное что было классным это хамам, и то из-за того что только там можно было посидеть, он был большой и вместительный, так как в сауну мы не могли попасть. У нас в Таганроге есть похожий спа, не буду говорить какой, но он а тысячу раз лучше и в два раза дешевле
2
2
September 9, 2024
+Чисто, красивая территория, хорошие раздевалки.
+В ресторане вкусные блюда, цены средние.
-Цена (учитывая, что в стоимость не входит еда и массаж)
1
October 13, 2024
Это место просто супер,большое спасибо за отдых ,реально релакс ,обслуживание на вышем уровне,можно далеко ни куда и неуезжать, а на вышем уровне отдохнуть в черте города .Большое спасибо за лояльность к постоянным посетителям.
5
September 26, 2024
Отличное место для релакса. Можно просто приехать, поплавать в бассейнах, попариться и просто поваляться на мягких диванчиках почитать книгу и ни о чем не думать. А еще очень красиво. Единственное НО, цены растут на услуги и еду очень быстро и еще перестали продавать сертификаты на выходе со скидкой.
1