Sultan SPA
3799 reviews
May 3, 2024
Приятно что в Ростове есть место где можно отдохнуть и вкусно поесть .лет восемь назад была там и вот посетив недавно приятно удивлена что Спа разростаеться,качество услуг улучшилось,ненавязчивое обслуживание,арома палочки, музыка.жаль что убрали женско/мужские дни есть желание посещать Спа с мужем.
1
April 23, 2024
Очень неоднозначные впечатления…
Я наслышана об этом месте! Очень много положительных отзывов и советов съездить отдохнуть именно в «Султан спа»! Рейтинг 5.0 тоже впечатляет! Ожидания были, конечно, очень большие!
Что по итогу? На входе нас встретили не очень приветливый персонал, раз 5 спросили у нас, бывали ли мы? Когда мы ответили, что нет, с недовольным лицом и раздражением, одна из девушек повела показывать комплекс! Женщина в гардеробе самая общительная и милая оказалась. Забегая вперед, скажу что когда выключился гидромассаж и мы начали уточнять, как его включить, другая девушка, с таким же «милым» лицом ткнула на кнопку и сказала, Вам что это не рассказывали?
Мы приехали в первый час открытия спа и нам достались маленькие шкафчики… Интересно, для кого большие шкафчики? Очевидно что, что они стояли пустые… Открываю, достаю свой халат… Желтые пятна на воротнике… Рукава растянутые до подола халата… Люди, брать такие деньги и не иметь возможность выкинуть подобные старые изношенные вещи? Девушки там ходили с розовыми, серыми полинявшими ремешками… Ну просто ужас!
Дальше я бала шокирована ремонтными работами… Чтобы дойти до Хамама надо было пройти через грязь! Ты мокрый идешь к бассейну и месишь грязь в прямом смысле этого слова!
Арома сауна, вообще не арома. Запаха нет от слова совсем! Не в одной, не в другой!
Сломан куллер, нет подачи горячей воды.
Вид на Дон тоже затянуть теном. Я понимаю работы ведутся, но если клиент терпит какие-либо неудобства, то цена должна быть соответствующая.
Ресторан чистый и уютный, быстро принесли еду, от цен немного впадаешь в ступор. Дороже цезаря я не видела в Ростове, тут 490 рублей.
Красивый и необычный интерьер, много саун, несколько бассейнов. Все довольно чисто и уютно. Единственное, логистика странная… выходишь с сауны и пока добежишь по лабиринтам этим к бассейну, уже можно и пойти в другую сауну… А пока бежишь в узкой части коридора оботрешься об других гостей бонусом.
Красивым дизайном не удивишь… А вот неквалифицированным персоналом, отношением типо и так сойдет, удивили… Посмотрели, пофоткались, больше желания возвращаться туда нет… Разочарована… Одна звездочка женщине в гардеробе, другая инфракрасной сауне.
4
2
July 25, 2024
Шикарное место для отдыха и душой и телом! До родов была тут очень часто, теперь могу только ждать пока малая подрастет, чтобы еще раз окунуться в этот мир тишины, спокойствия и блаженства!...
4
August 19, 2023
Сегодня впервые побывала в этом прекрасном месте! Это Рай для женщин! Такое ощущение что попал в Восточную сказку! Волшебная обстановка. Уютно! Классно! Отдыхаешь и душой и телом! Три бассейна на улице. Много места! Чистота и красота повсюду! Персонал сказочный! Кухня на высоте! А у входа встречает сама Хюрем! Девочки! Вы просто обязаны подарить себе праздник!!! Это остров счастья на нашем левом берегу!!!! А внутри сауны. Хамам! А какой шикарный вид на Дон и Ростов!!! Я влюбилась в это место!! ❤❤❤
6
2
March 6, 2024
Были с подругами на выходных в Султан спа. Своеобразное место...
Из плюсов - восточный антураж, интересный дизайн, неплохая кухня, довольно чисто.
Из минусов - очень много народу, очень много хлорки во всех бассейнах, очень мало бассейнов с джакузи. Но самый главный минус - обслуживание на платных процедурах! Все ужасно организовано!
Мне подруги подарили на день рождения процедуру пилинга всего тела. В назначенное время я подошла на ресепшен, откуда меня отправили в хамам, хотя я только что провела там 20 минут. Как меня там среди многих женщин должен был найти специалист, не понятно... В общем, 25 минут я ждала, когда меня пригласят, сидела в коридоре, еще 2 раза подходила на ресепшен, откуда меня отправляли опять в хамам или в сторону хамама (а время процедуры уже проходило).
В конце концов ко мне подошла очень чем-то недовольная, неприветливая дама и пригласила меня на пилинг.
Вся процедура заняла ровно 20 минут, вместо оплаченных 30 (стоимость 2500 р, на минуточку). Очень неприветливая, грубая женщина испортила все впечатление.
РS: НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ПРОЦЕДУРУ ПИЛИНГА В СУЛТАН СПА! ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ ПОЛУЧИТЕ ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ..
8
2
November 22, 2024
Очень люблю это место. Хожу раз в неделю. Все для женщин. Еда великолепная. Персонал вежливый. Единственное добавить надо кондиционер для волос. А так хожу только с расческой и купальником. Очень люблю это место
1
August 12, 2023
Замечательное места для отдыха только девочками😉 приятный и вежливые сотрудники, которые всегда помогут и расскажут где и что находится. В комплексе 4 бассейна ( и крытые и открытые), много лежаков разного формата, отдых здесь возможен в любое время. Отдохнуть можно как на открытом воздухе, так и в закрытых местах ( разнообразные сауны, хаммам) и очень порадовала приятная реклаксирующая музыка, ненавязчивая и располагающая к отдыху. Была первый раз в даннлм месте, но точно вернусь туда снова
3
1
November 17, 2024
Рай для женщин, когда хочется отдохнуть от работы и дома, надо ехать сюда. И самое что замечательное, что только женщины, можно спокойно отдыхать. Нет шума, как правило людей тоже не сильно много, уединение обеспечено.
March 31, 2024
Большая парковка для клиентов, прибывающих на личном авто; приятное обслуживание - персонал внимателен и вежлив; меню, кухня и атмосфера ресторана соответствует заявленной тематике; любимые локации - хамам, финская, джакузи, стеклянный крытый бассейн;
Общее впечатление отличное, рекомендую 👌🏽
1
September 2, 2024
Прекрасное место для отдыха и расслабления, много разных бассейнов и саун, отличный хамам и соляная комната. Прекрасная и вкусная еда!
4
July 3, 2024
Можно хорошо отдохнуть, много бассейнов и спа, цена приятная для того, чтобы весь день провести загорая и купаясь. Единственный минус так это то, что даже в будни с утра много людей, но это не удивительно, так как спа в Ростове известный ✍🏻
1
October 14, 2024
Как обычно грустный персонал. Прошу обратить внимание руководство СПА, на клиентоориентированность и доброжелательность сотрудников.
Я в ресторане заказала чай 500 мл, выпила совсем чуть и спросила можно ли вернуться позже и допить. Мне сказали да. Планировала вернуться через полчаса,но задержалась дольше. Пришла. Мне сказали,что полчаса уже прошло.
Очень приятно,что сотрудники четко следят за временем и не оставляют шанса допить,то что оплачено. Больше в ресторан не пойду. В целом Спа на твердую 3
Попросила
5
5
December 19, 2024
Была в первый раз, ранее наслышана была о этом месте. Но осталась разочарована. Цена оооочень завышена, сервис просто на 0, администраторы не вежливы, перебивают. Официантка и "спасатели" женщины это вообще шок, хамят, смотрят исподлобья, как буд то я им денег должна. Во всех бассейнах на сливе воды просто куча волос, в общем не пойду туда больше точно! Единственный + в этом заведении, это хорошие повара, еда правда очень вкусная)
2
September 15, 2024
Честно скажу , Вы не планировали сюда заехать ?
Ответ - да
По дороге в Москву мы остановились в отеле и зашли в СПА.
Отлично отдохнули, бассейн, парная , солевая комната - оценка 5
Рекомендую 👍
August 30, 2024
Это женский рай. С вкусной едой, красивым видом и расслабляющей обстановкой. Хожу с подругой и отдыхаем целый день. У них самый вкусный чай с медом 😋
December 8, 2024
Ставлю 5 звезд за отдых ,бассейн,но раньше было лучше ,меньше людей,доставка сертификатов была вовремя,сейчас даже в будни почти нет свободных лежаков ,даже приезжая рано в часов 10.Хотелось бы побыть как то наедине с собой ,а не в куче с толпой женщин,как в бане в советское время.Я помню это время ,мама водила туда.
September 18, 2024
Всё хорошо. Уже несколько лет посещаю. Но в этом году что-то пошло не так. В гардеробе тапочки всегда выдавали в отличном состоянии, но в последний раз моего посещения они были рваные. Вообще не ожидала такого. Цены приличные, но сервис ухудшился. За сухим полотенцем нужно идти через весь комплекс, а раньше в любом месте можно было получить..
December 27, 2024
На ресепш встретила девушка - блондинка с надменным поведением)) будто я какой бродяга и пришла к ней домой. Уже хотелось уйти, но меня ждали подруги в спа. На входе в гардероб пугает фигура Хюррем, подскакиваешь от неожиданности. В первой же сауне при открывании двери, об острое стекло(дверь) я рассекла себе руку просто в кровь, которую остановить было не просто. В джакузи не протолкнуться даже в четверг в 12 дня. Очень понравился мощный гидромассаж в бассейне, с удовольствием бы ходила только туда ежедневно) пробивает до костей! Достаточно прохладно по коридору идти в туалет, например. Место красивое, можно было чаще приезжать, если бы не досадные нюансы.
August 26, 2024
Место красивое, уютное. Радует, что без мужчин и детей-действительно можно отдохнуть. Меню ресторана довольно обширное, вкусное все.
3
October 22, 2024
Не первый раз посещаю это чудное местечко!
Для девочек просто рай)
Достаточно большая территория,хамам и арома баня ,плюс два бассейна и джакузи! Что еще нужно для прекрасного времяпровождения)
1
July 27, 2024
Есть над чем работать и что улучшать. Но все познаете в сравнении. Банями не пользуюсь. Красивая подача блюд , вкусно . Радует , что только девочки. ))))
February 1, 2024
Хорошее место. Порадовало, что нет мужчин, кричащих детей и спиртного) Отдых душой и телом. В ресторане все вкусно, очень классная подача - с живыми цветами))
Минус: бассейн в помещении на реставрации, не работал (думаю, скоро это исправят);
Душ Виши выглядит, как машина для пыток из СССР (тоже не мешало бы заменить старенькие детали)
Арома, Финская сауна - очень маленькие, приходится подгадывать, когда там нет людей.
2
1
December 14, 2023
Прекрасное место, отдыхали с сестрой и мамами, все было великолепно ровно до того момента, пока к нам, резвящимся в бассейне девчонкам не подошла светленькая девушка из персонала, и сказала "вас на весь комплекс слышно, будьте потише". Мы конечно обалдели от такого поворота событий, но порядок надо уважать. Спустя 15 минут замечания, в бассейн бомбочкой решила прыгнуть одна тучная барышня, брызги, все дела. Персонал стоял неподалёку, и по идее, мы ожидали что к ней подойдут и скажут то же, что и нам. Но как вы понимаете, этого не произошло. Спустя какое-то время к моей сестре подошла уже знакомая нам работница спа, и попросила чтобы она завязала волосы в хвостик в бассейне. По нашим наблюдениям, мы насчитали ещё как минимум 7 девушек, у которых были распущены волосы. Я не знаю что мы такого сделали, но мы столкнулись с каким-то предвзятым отношением в наш адрес. А мы с сестрой просто хотели подарить нашим мамам беззаботный день отдыха, без вечной готовки и уборки.... Я очень недовольна персоналом, который выборочно делал замечания одним, а других людей в зале (нарушающих тишину и гармонию) игнорировал. Сам Спа потрясающий, брали на 1 день, всего хватило. В ресторане еда вкусная, отличные официанты.
1
1
December 20, 2024
Сегодня отдыхала не первый раз, в данном заведении, и столкнулась с крайне не приятной ситуацией! Я понимаю что это общественное место которое не требует справок, но как можно впускать отдыхать пожилого человека, у которого явные и видные признаки кожного заболевания??? Отвратительные ощущения после бассейна и желания посещать больше тоже нет!!! Спасибо за «прекрасный» отдых! Для кого пишутся данные правила, не понятно!
February 26, 2024
Понравилось: чистые раздевали, санузлы. Большой хаммам, бассейн.
Не понравилось: кухня просто провал. Летом было тоже самое. Ценник не дешевый, хотелось бы лучшего.
Очень странные официанты, видно,что их все раздражает.
Неконтролируемое количество человек, это прямо бич. Все забито, приткнуться некуда.
Лежаки на террасе заняты одними полотенцами, а желающих полежать на них масса, но они все типа заняты, это в корне неверный подход.
Из пожеланий: хотелось бы,чтобы на территории аквазоны (хоть где-нибудь) появились сейфовые ячейки для телефонов, ходить из раза в раз носить его в раздевалку не очень хочется, а желание пофотографировать есть у всех.
2
2
August 22, 2024
Любимое место отдыха и душой и телом. Бани сауны соляная комната бассейны и особая благодарность за ведерко со льдом. Уходишь как после недели курорта.
November 5, 2024
Очень люблю это место, была много раз. Но почему то убрали массаж ( а он там был отличный) а что за Спа без массажа и процедур. А просто бани и басик это уже просто банный комплекс, каких много. Хотелось бы что бы вернули массаж и процедуры . Тем более он востребован и приносит доход.
3
July 11, 2024
Все прекрасно, кроме цен и качества блюд. Вы сами это пробовали? Цезарь с креветками состоит только из листьев салата и трех креветочек без заправки? Это цезарь по вашему? Шашлык отвратительный, не свежий, не поддавался ножу. Хотя бы уже разогревали качественней.
Ресторан нам не понравился совсем 🤢 да это даже рестораном назвать сложно!
April 1, 2024
Отличный уголок для женского отдыха! Очень атмосферно. Особенно понравилась серая инфракрасная сауна и бассейн на улице- вид открывается - класс! Удобно, что с собой ничего не нужно лрать- все пылают на месте. Рекомендация - все-таки взять свои сланцы.
1
1
June 6, 2024
Люблю султан спа, посещаю почти 10 лет; начала посещать ещё тогда, когда бассейн был один единственный внутри и рядом была чаша джакузи) приятно радуют - каждый сезон открывается новая зона. Но и ложка дёгтя-есть риск попасть на сверление/жужжание , тогда релакс не совсем тот, который ожидался.
1
June 25, 2024
Идеальное место для отдыха и фото, чисто и нет неприятных запахов, которые есть в других спа. Очень вкусная еда в ресторане. Хамам лучший в городе.
Вечером вид на закат с левого берега на правый - красота.
Нет мужчин - тут не знаю, минус или плюс))
3
October 27, 2023
Была в первый раз
Это был волшебный отдых
Спасибо за такое прекрасное местно .
Отличный персонал , предложили провести экскурсию
Арома сауны превосходные
Но бурлящие штучки в летнем бассейне просто покорили меня
Вкусная кухня и красивые подачи , очень жаль что нет молока
Хюррем у входа прекрасна
Купила сразу же сертификат на новое посещение .
Советую всем
1
July 29, 2024
Очень понравился формат. Только женщины! Чисто, просторно. Бани. Вкусная еда. Полный релакс. Обязательно буду возвращаться в это место
3
June 23, 2024
Бываем не первый раз.
В целом место замечательное.
Огромный и жирный плюс - отсутствие детей и мужей.
На территории имеются куллеры с водой.
Гастрономия приятно удивляет!
Всё очень вкусно!
Обслуживающий персонал , весь от гардероба и официантов , заканчивая административным работниками очень приветлив и доброжелателен !
2
2
August 25, 2024
Отдохнуть от суеты городской и без мужчин и детей? Самые отличный вариант, все чисто, вежливый персонал и вкусная кухня
January 2
Очень распиаринное место, которое не оправдало наши ожидания. Не рекомендую сюда приезжать!! Все лежаки заняты, полотенца тонкие, вафельные, халаты мокрые после одного посещения бассейна, в джакузи, в саунах вечно куча людей. В зимний период после 10:00 вообще нет мест, сидишь на стуле. За такую цену, можно было бы и лучше отнестись к гостям👎🏻👎🏻👎🏻
July 2, 2024
Интересное колоритное заведение только для женщин. Чистые бассейны, хамам, сауна. Еда вкусная, ближе к ПП, но недешевая. Алкоголь не продают. Вход только с 15 летнего возраста. Рай для женщин. При посещении можно приобрести сертификат на посещение со скидкой, действующий в течение года.
1
October 28, 2024
Шикарное место. Отдых для души и тела. Приятный и очень отзывчивый персонал. Везде чисто. Очень понравился отдых!!!
May 26, 2024
Замечательное место для отдыха! Получаешь массу удовольствия, энергии,заряда и чувствуешь себя обновлённой🤗Всё на высшем уровне! Везде чисто и уютно! Только для женщин! Рекомендую!
1
August 3, 2024
Прекрасное место для отдыха без забот! Вкусная кухня! Сауны и бани, бассейны, лежаки и вид на реку Дон. Всем рекомендую!
3
September 11, 2023
Хороший комплекс только для женщин. Сотрудник помогает на парковке, это мило)))
Хороший ресторан, чистый уличный бассейн в окружении сосен, вообще ландшафтный дизайн очень приятный и не банальный. Достаточное количество лежаков.
Из минусов отмечу, что в разгар летнего сезона количество отдыхающих не ограничивают, из-за этого в раздевалках и саунах толкотня, впрочем, как и в бассейне. В туалет стоит очередь.
Особо хитрые приезжают к открытию и наперегонки занимают кровати на пирсе.
3
1
September 13, 2023
Из плюсов:
Мне очень понравилась новая площадка с морским камнем, белыми деревянными лежаками и шезлонгами.
Хороший , чистый бассейн. Особенно понравился материал бассейна - камень, приятный для ног и сидеть в зоне джакузи здорово.
Очень хорошо выглядит озеленение площадки.
Из минусов:
-необоснованно завышенный ценник на кухню и бар;
-зона хамам не то чтобы просит, она кричит о ремонте;
- очень не просто занять на летней площадке место на топчанах. Пришла в 10.30- все места были заняты уже. Это расстроило.
И самый главный минус:
Это гости из Петровского причала, чьи окна выходят прям на летнюю зону.
Мужчины открыли окно, снимали видео, что-то кричали. Это было отвратительно. Компании девушек собрались в небольшие компании и обсуждали этот прецедент. Были очень обеспокоены происходящим.
Обратились к девушке администратору- она пожала плечами и сказала, что повлиять не может. Руководство решает этот вопрос. Но когда решит- она не знает.
Приобретая билет за 3.700 - не такого отношения ждешь.
Делайте выводы сами
6
2
August 30, 2024
Шикарный отдых от всех и вся. Ни мужей, ни детей. Водичка, банька, кроватка, подружка, книжка и вкусная еда - если ни это идеальный выходной, то я не знаю что 😁
1
February 6, 2024
Любимое место для отдыха! Самое основное - атмосфера. Приходишь, переодеваешься и расслабляешься. Ощущения обычно такие, будто не 3-4 часа отдыхала, а минимум день, а то и больше. Сотрудники все очень хорошие, расстраивают только моменты, когда примерно за час до закрытия сотрудники начинают везде заглядывать и подгонять не словом, так очень говорящим взглядом, правда, с другой стороны понимаю их - им хочется поскорее все убрать и домой уйти, ведь это мы там отдыхаем, а они работают. Описывать все радости от отдыха слишком долго, лучше прийти и попробовать, тем более часто бывают скидки на сертификаты. Один из самых классных моментов для меня и моих подруг, почему так хорошо отдыхается - нет мужчин и нет детей до 15 лет - это залог спокойствия и качественного расслабления, такое женское царство, женская территория.
3
1
July 28, 2024
Прекрасное место, чтобы расслабиться и спрятаться от жары. Я сама не местная, в Ростове была проездом, но ни сколько не пожалела о потраченном времени. Больше всех понравились травяная сауна и султан-хамам, хотя и остальные сауны были очень даже ничего. В ресторане кормят очень вкусно, но дорого и мало. А так всё очень понравилось.
3
August 11, 2024
Отличное место для спутницы, чтоб оставить её там и заняться своими делами. Она пусть отдыхает, кайфует и наслаждается видом, атмосферой и жизнью, вы же можете доделать свои незавершенные дела😁
August 25, 2024
Спа-центр??? Народу тьма, все разговаривают, шумно, ценник высокий, мест не хватает всем, приходилось уходить подальше и лежать на пластиковом шезлонги из 90х, за хорошие места девки и бабы готовы драться, 2 бассейна открытых не особо больших, почта все комнаты похожи, рар и жар, ходит парень работник, девушки работница без настроения, видно платят мало, вай фая нет, находится далеко, прям, чтоб вау нет, не знаю, что там 8 марта и по выходным, вывод...можете посетить, но таких денег точно не стоит
5
2
August 31, 2024
Хочется поставить миллион звезд. Отдохнула не только телом, но и душой ❤️ это рай для девушек, все продумано до мелочей. Чувствуешь себя героиней сериала «Великолепный век». Все очень чисто, аккуратно.
June 14, 2024
Очень понравилось, что это только женский спа. Все красиво. Везде чисто. Сервис на уровне. Персонал доьрожелательный. В кафе на улице еда и коктейли вкусные, и что главное быстро готовятся.
1
December 20, 2024
Шик, блеск, красота. Время летит незаметно. Вкусная еда. Вежливый персонал. Ходили с подружками, остались очень довольны.
