Sultan SPA
3806 reviews
February 6, 2024
Любимое место для отдыха! Самое основное - атмосфера. Приходишь, переодеваешься и расслабляешься. Ощущения обычно такие, будто не 3-4 часа отдыхала, а минимум день, а то и больше. Сотрудники все очень хорошие, расстраивают только моменты, когда примерно за час до закрытия сотрудники начинают везде заглядывать и подгонять не словом, так очень говорящим взглядом, правда, с другой стороны понимаю их - им хочется поскорее все убрать и домой уйти, ведь это мы там отдыхаем, а они работают. Описывать все радости от отдыха слишком долго, лучше прийти и попробовать, тем более часто бывают скидки на сертификаты. Один из самых классных моментов для меня и моих подруг, почему так хорошо отдыхается - нет мужчин и нет детей до 15 лет - это залог спокойствия и качественного расслабления, такое женское царство, женская территория.
3
1
December 20, 2024
Шик, блеск, красота. Время летит незаметно. Вкусная еда. Вежливый персонал. Ходили с подружками, остались очень довольны.
June 14, 2024
Очень понравилось, что это только женский спа. Все красиво. Везде чисто. Сервис на уровне. Персонал доьрожелательный. В кафе на улице еда и коктейли вкусные, и что главное быстро готовятся.
1
April 26, 2024
Лучшее место для девочкиного отдыха, была много раз. Очень радует, что продолжают улучшать локацию, расширяют территорию. Красиво невероятно! Очень приветливый персонал и божественный массаж
1
August 8, 2024
уютно, красиво, куча всяких бассейнов, все чисто, аккуратно, и проход разрешен только девушкам с 15 лет, что радует))) женское царство
October 13, 2024
Место для женского отдыха. Красиво, уютно. Прекрасный сервис. Единственное подвели парни в кафе. Очень некачественное обслуживанре
December 24, 2024
Приятное место. Для любителей банных и водных развлечений /отдыха самое то, что нужно. Очень внимательный, вежливый персонал.
January 7, 2024
Очень милое место, где можно прекрасно отдохнуть, поплавать в бассейне, посетить сауну, воспользоваться услугами массажистов, вкусно покушать. Приятная музыка, идеальная чистота, доброжелательный обслуживающий персонал, восточный интерьер способствуют позитивному настроению и полному релаксу!
4
1
July 19, 2023
Замечательное место для отдыха. Оформление интерьера просто завораживает. Бассейны, джакузи, ресторанчик, соляной грот, бани, сауны, хамамы. Мне все очень понравилось. У меня был сертификат, включающий обёртывание и массаж. Мастер очень понравился, все было на высшем уровне. В выходные дни конечно посещение дороже, в будни чуть дешевле. Обязательно вернусь сюда ещё.
3
January 23, 2024
Приятно, все на высшем уровне, чисто везде. В ресторане невероятно вкусные блюда, все что мы пробовали. В выходные немного сложно найти свободные места в зоне отдыха, но они нам были не нужны, достаточно локаций где гораздо интереснее провести время) Персонал, везливый и ненавязчивый, что приятно)
1
March 18, 2024
Ресторан просто сказка , все очень вкусно . Атмосферу создали супер . Все на комфортном . Мы были компанией ) очень довольны . Единственное это проблема попасть в джакузи 😂 и не все хаммамы и баньки , так как много людей , это вот единственное что напрягло . А так молодцы 👌девчонки персонал умнички 😇
1
October 3, 2024
На твердую 4ку,довольно уже ушатанный ремонт,народа больше чем можно принять,не реально попасть в джакузи или в небольшие сауны.
В целом идея отличная,жаль что убрали программы спа
June 28, 2024
Очень хорошее место для отдыха. Несколько бассейнов, приветливый персонал, вкусная кухня в ресторане.
Была не один раз, рекомендую к посещению. Гостей радуют чем-то новеньким и это радует.
4
August 31, 2024
Бассейн класс, как и новый джассейн, персонал вежливый, в ресторане время ожидания блюд немного превысило наши ожидания, но даже это не омрачило все эмоции от пребывания в Спа Султан ❤️
July 14, 2024
Первый негативный отзыв.
Обслуживание на нулевом уровне, если не сказать хуже.
При попытке сесть за столик перекусить, подскочил мальчик одуванчик со словами "Этот столик не для вас"!
Вы серьёзно? 4000 за вход, чтобы набранные по объявлениям юнцы так отвечали?
Кстати кухня тоже на 0 уровне. Вместо пасты получили холодную слипшуюся Макфу за 700рублей. Спасибо, что не плюнули, но и то не факт. Есть мы это не стали.
Единственный плюс- пирс, прочие моменты очень разочаровали.
Не рекомендуется к посещению, пока сервис не будет соответствовать качеству.
5
3
August 25, 2024
Султан спа, это хороший подарок на день рождения от детей. Я провела в спа весь день. Мне понравилось всё. Огромное спасибо всем кто создал такую красоту.
3
May 6, 2024
Милейшее место ,красивейшее место,готиприимнейшее место,великолепнейшая кухня,наимелейший персонал,наиудобнейшее место расположения,чистейшие бассейны,ухоженнейшие дворики,восхетительнейшее место для отдыха!!!
1
September 1, 2024
Всё отлично. Чистота, красивая территория, вежливый персонал, вкусная еда, шикарный вид на Дон и город.
August 21, 2024
Хорошее место, но в выходные и праздничные дни лучше не посещать, людей много, не уютно и не комфортно. В будние дни нормально.
July 31, 2024
После посещения думала, почему я не была здесь раньше) Провела 6 часов и показалось мало. Отличная концепция "без мужчин и детей", обстановка расслабляет и перезагружает. Много воды, бань, саун, вкусная и красивая еда, красота вокруг и самое главное)) спокойствие, тишина и релакс. Буду баловать себя иногда этим местечком)
July 27, 2024
Хороший спа комплекс, но охранник или паркоыювшик, очень грубо с нами общался, и хамил
Испортил нам настоение на входе.
Была с беременной подружкой, хотела ее порадовать в день рождения
она инвалид, по зрению
была в солнцезащитных очках
Я ее вела под руку
Он не рабравшись
налетел на нас, говорит она пьяная , сейчас у вас проверят сумки
И не пустят
В итоге пошли в другой
И почему то там, сразу увидели, что человек на инвалидности, ник то пяной ее не называл
1
December 5, 2024
Не первый раз в этом спа, сауны все понравились, чисто везде. Еда вкусная. Не понравился официант мужчина, заявленно как женское заведение, что там делает мужчина?
2
1
October 30, 2024
Ээмм… какая-то проблема с сертификатами и персоналом.
На сайте одна информация, по телефону вторая, в переписке третья. Летом в подарок тете дарили сертификат, оплатили онлайн и проблем нет. Сейчас же, то сертификатов нет совсем, то есть только определенные, но для покупки определенных лично приезжайте в салон))) Ну да, у меня же есть свободные 3+ часа,что бы потратить их на дорогу😆 да и вероятность приехать и услышать «сертификатов в продаже нет» тоже очень высокая 😅
2
January 22, 2024
Отличное место для релакса. Тихо, спокойно и уютно. Нет шумных больших компаний, брызгающихся детей. Вообщем можно отдохнуть от городской суеты. В ресторане хотелось бы порции немного больше и в меню добавить блюда из мяса, а так все супер
1
August 16, 2024
Отличное место для отдыха, исключительно для девочек. Рекомендую посетить. Понравилось очень, обязательно вернусь ещё 🤗
October 8, 2024
Побывала в Султан СПА второй раз в этом году, должна отметить, что стало лучше, чем прошлый раз. Работал бассейн на улице ( на берегу), было чисто, девушки- администраторы доброжелательны. Хочется приезжать сюда снова!
1
November 1, 2024
К сожалению место испортилось , ходили много лет , последний год не смотря на поднятие цен народу стало на столько много что в пятницу просто невозможно найти место где сесть , общее количество лежаков раза в три меньше чем количество гостей. Понятно что заведение хочет зарабатывать но нельзя это делать таким способом . Больше не вернемся . Это уже не спа а общественная баня
4
1
October 15, 2023
Отличное место для отдыха женской компанией или для уединения. Атмосфера женственности, любви, роскоши прослеживается в интерьерах этого заведения. Приятные сотрудники всегда помогут. Немного не решен вопрос с поддержанием комфортной температуры в зале для приема пищи. И в, выходные немного многолюдно, думаю, можно регулировать. Но в целом, это не испортило впечатления от отдыха в Султан-Спа
1
June 12, 2024
Красивое место! Можно отдохнуть в женской компании. Вид на Дон прекрасный, хорошее меню, на услуги цены немного завышены, но можно просто позагорать. Есть парковка. Интересный интерьер.
1
March 20, 2024
Отличное место,безупречный сервис,все чисто,безумно красиво и вкусно пахнет,бассейны теплые,еда в ресторане очень вкусная,релакс на все💯,ощущение,что находишься в настоящем гареме,рекомендую всем!
1
2
August 30, 2024
Минусы - чистота и сервис, культура обслуживания на ресепшене оставляет желать лучшего. Попахивает местечковостью и провинцией, начиная от резиновых потёртых и неочень чистых сланцев, заканчивая запахом в туалете.
Хотелось бы от такого места повыше уровень сервиса для гостей.
Плюсы - вид с лежаками на реку. Отсутствие музыки - прямо молодцы. Ну и зоны с бассейнами приятные, особенно ночью с подсветкой.
June 29, 2024
Отличное место отдыха для девушек!) Цены не маленькие, особенно на посещение в выходные, но это того стоит. Хорошая летняя терраса с лежаками и кроватями, новый джассейн с лежаками и территория с соснами, белыми камушками и цветочками просто супер. Блюда в ресторане всегда с красивой подачей и вкусные.
3
January 15, 2024
Прекрасное место где действительно отдыхаешь.
Очень понравилось. Обслуживающий персонал очень замечательный. Бассейны, джакузи, сауны, солевая комната, хамам и др.
Есть ресторан и прекрасное меню.
Большое спасибо за то что имеется такое замечательное место!
Наш день проведен с удовольствием.
1
March 24, 2024
Вчера с сестрой посетили Султан Спа, все красиво, достаточно ухожено. Но есть один огромный МИНУС.. На территории Спа на улице проводятся ремонтные работы террасы. На улице находиться невозможно не в бассейне, не в джакузи. Когда приезжаешь в Спа хочешь получить отдых, тишину и расслабление, чего сделать просто не возможно, когда работает бензопила и другой инструмент. Понятно, что Спа центр меняется к лучшему, но я считаю не за счёт отдыхающих, причём стоимость далеко не низкая и она не снижена за счёт проводимых работ. В общем отдых был испорчен. Как и впечатление о самом Спа.
5
2
September 25, 2024
Громкое название, за которым нет ожидаемого. Да чисто, да со вниманием, но масса женщин разного возраста без медсправок, только не говорите, что это всё фильтруется, обрабатывается, век технологий! Мало воды, очень мало! А вот в ресторане, всё со знаком плюс! Вкусно, свежая рыбка, приготовлено и подано с душой, огромное спасибо!
September 15, 2024
Летом лучше не ходить. Если бассейны, сауны порадовали, то обслуживание в ресторане - нет. Пришли завтракать - просидели 40 минут, пошли сами узнавать примут ли в нас заказ, под вечер решили попить чай, такая же ситуация. Официанты уставшие, смотрят с каким то презрением и просто игнорируют клиентов. Разочаровались, раньше было лучше
August 7, 2024
Водный комплекс очень понравился, в особенности банька с травами. Что оставил неоднозначный осадок, в кафе официанты. Понимаю, что видимо много народа и все раздражены, но ребята эти люди которые вас раздражают приносят вам деньги, ввиде вашей зарплаты.
April 10, 2024
Если рай на земле и существует, тот он находится именно здесь. Это невероятное место для отдыха. И именно то что отдых происходит вдали от мужских глаз, от детских криков и беспокойства создает невероятную атмосферу спокойствия и безмятежности. Хочу отметить идеальную чистоту всех помещений, а также чистоту и свежесть банных принадлежностей. Во всех банных помещениях установлены очень комфортные температурные режимы. Бассейны с кристально чистой водой. В ресторане изысканное меню с весьма демократичными ценами и ненавязчивым, профессиональным, быстрым обслуживанием! Рекомендую девочкам для посещения! А мальчикам рекомендую приобретение сертификата в этот СПА как идеальный подарок, комплимент или просто знак внимания для Ваших девочек!
1
July 11, 2024
Холодная вода везде, кроме джакузи, заработали воспаление почек с подругой. Подходили на ресепшен, просили включить обогрев, толку ноль. Люди вокруг нас тоже весь день жаловались на холодную воду, это ужас просто по сравнению с прошлым годом, когда во всех бассейнах была теплая вода. На что рассчитывает комплекс, на солнце, которое вышло только к полудню и не успело прогреть бассейны? Когда-то я очень любила это место, но не хочу воспаление почек. Спасибо большое! Когда сделаете теплую воду, дайте знать.
1
October 13, 2024
Полное разочарование! Раньше это было место отдыха, тишины и релакса. Теперь ужасный шум, пускают людей больше, чем положено, лежаков не хватает. В крытом бассейне людей много и очень шумно!!! Все громко разговаривают, шумят, в новом хаммаме тоже не расслабишься, сплошные крики!!! Причём персонал не делает никому замечания! На просьбу сделать замечание, сказали, вы сами можете сделать замечание. Извините, я приехала сюда отдыхать, а не наводить порядок и выполнять чью-то работу! Вообщем, бардак! Отдохнуть не удалось! Больше не поеду!
3
January 4
Отвратительно отношение персонала на рецепшен, грубое обращение и раздражительный тон
Мы приехали отдыхать, зашли, оставили одежду и переобулись
Ждали 2 человек, нас было всего 5
Трех запустили
двух не запустили, сказав, что мест нет и запустят нас только тогда, когда выйдет такое же количество человек, те 5
Никогда нет свободных лежаков. Но на них никто не лежит, никак это не контролируют и не делают ничего!
впечатление испортили
Необходимо поработать с клиентоориентированностью
July 19, 2023
Спа только для девушек и женщин . Были три раза. И это здорово! Все понравилось! Начиная от вежливого и приятного персонала на ресепшене. В первый раз провели экскурсию по всему спа, все подробно объяснили. Красивое оформление в восточном стиле, спокойная и располагающая атмосфера к релаксу. Все чисто, убирают хорошо. Полотенца и халаты выдают. Тапочки лучше свои.
С собой из еды и воды брать ничего естественно нельзя. Вода в кулерах там есть.
Есть три обычных сауны, травяная (больше всего нравится), хаммам, соляная, джакузи на улице красиво зеленью оформлено с елочками (в зимнее время особенно круто), 3 бассейна, все с теплой водой, один из них на улице с красивым видом на Дон, там лежаки и мягкие лежанки под навесом.
Немного путаемся в коридорах, раздевалках, можно еще добавить доп.указатели.
Отдельно можно сказать о кухне. Она замечательна! Готовят быстро, еда вкусная и красивая подача! Специально пробуем разное. Все вкусно! Персонала прям много, редко такое встретишь и вежливый и приятный, и быстро справляется, реагируют).
Единственное, что подпортило впечатление в последний раз, это невежливый охранник на парковке.
Вообщем, рекомендую. Прекрасное времяпровождение с пользой для здоровья как с подругой, так и с мамой/бабушкой/сестрой.
3
2
February 8, 2024
Очень нравится тут бывать ! Теплый уличный бассейн,прекрасный вид на Дон,чистота,приятный персонал,фоновая музыка откуда то с индийских берегов))в ресторане рекомендую курник и говяжьи щечки. Отдельно отмечу релакс массаж. Боже это восхитительно!!!
1
1
November 26, 2024
Люблю периодически ходить в султан спа. Приятно провести время ничего не делая. Просто расслабиться, полежать на солнышке, попариться в хамам. Вдвойне приятного сходить с родными и близкими. Вести приятные беседы и не о чем не думать, просто расслабиться в дали от суеты города.
December 21, 2023
Как всегда отличная женская атмосфера, очень вкусный ресторан, прекрасные бани, а бассейн подогреваемый с видом на Дон выше всех похвал. Любим, ходим, желаем развития! Идет реконструкция, как я понимаю, улучшают комплекс, джакузи был закрыт, но это не помешало отлично провести время!
December 5, 2024
Очень классное заведение, но джакузи маловато, для такого количества людей и бассейн на улице то же бы по больше на выходных не протолкнуться , а так очень вкусно кормят и подача 🔥 и персонал вежливый, хамам новый просто 🔥
July 4, 2024
Все очень понравилось, персонал, еда, чистая территория, есть все для комфортного отдыха. Очень удобное месторасположение, есть большая стоянка для машин. Рекомендую для отдыха.
1
March 1, 2024
Очень замечательная атмосфера. Отдыхаешь душой и телом. Обслуживание на 10 . Персонал отличный вежливый внимательный. Очень много красивых фотозон. Кухня тоже на 10- заказ принесли быстро, и всё было очень вкусно
1
August 6, 2024
Отличное место отдыха совсем близко от центра города. Не ожидала, что будет так много простора для размещения шезлонгов. Хорошая организация работы персонала, девушки встречают каждую гостью на входе, помогают освоиться, знакомят с расположением бассейнов и саун. Можно вкусно перекусить, мне очень понравился "Цезарь" с лососем. Спасибо всему персоналу, удачи и процветания салону!
August 12, 2023
Были с подругами недавно, понравилось. Территория для женщин. Много бассейнов, большой выбор саун на любой вкус, особенно понравилась с травами. Хороший открытый бассейн на пирсе, но приезжать надо пораньше, иначе все лежаки под навесом будут заняты. В кафе цены выше московских, но ассортимент неплохой. Само посещение стоит недорого, в районе 2,5 т. и можно купатся хоть целый день, время не лимитировано в рамках рабочего дня
Хорошее место, релакс обеспечен)
3