Токио-City
3848 reviews
March 20
Хорошее место,свежее помещение,в отличие от многих других ресторанов данной сети. Быстрая подача,вкусно. Только супы ощущаются чуть химозно,слишком солённо,но так почему-то много где🤷♀️
November 22, 2024
Обслуживание хорошее, быстрое, кухня вкусная и разнообразная ✨ бизнес ланч-отдельная любовь, большой выбор ❤️ но бога ради, верните ролл Райден 😂 это лучшее, что я ела в своей жизни 🥹
1
January 5
странная политика, которую встретила только в этом токио, что паспорт должен быть у всех за столом. обычно если такое и требуется, то 50% от стола, а тут из троих только у одного не было с собой, поэтому все не пили. одной позиции не оказалось, когда заказ уже был сделан, подача слишком долгая. роллы ждали больше часа точно, пиццу минут 40-50 и принесли остывшую. официант будто не хочет работать совсем, грубо ставит тарелки, если что-то уточнить, то тоже пропадает. сеты роллов были небольшие по размеру, всем столикам, пришедшим после нас, их принесли, а мы сидели без еды. самый ужасный опыт похода в токио, хотя заведение посещаю часто, но в других точках, тут была впервые. максимально не советую именно это место, лучше уж рассмотреть на других адресах, где люди реально работают и делают хороший сервис
3
1
October 24, 2024
Очень любим ходить в Токио Сити на Петроградском проспекте. Радует, что всегда есть свободные столики, есть кальянный зал, блюда всегда приносят быстро и все ооочень вкусно. Хочется отметить официанта Алексея, всегда подходит, интересуется, не нужно ли что нам еще, ответил на все мои вопросы по меню 😂
В общем 5 звезд, вернемся снова и снова
February 20
Приходим сюда не первый раз, всегда все очень вкусно, быстрая подача блюд, официанты всегда вежливые, всегда помогут с выбором, вкусная еда! Рекомендую! ❤️
1
October 26, 2024
Отличное заведение не в 1 раз приходим сюда! Атмосферный интерьер, ненавязчивая фоновая музыка. Красивая подача блюд и напитков, весьма приемлемые цены и приветливый вежливый персонал. Всё очень понравилось!
April 7
Уютно, вкусно, не дорого, а что еще нужно вечером после работы?
Я уже дружу с Токио более 10 лет и меня не разу не подвели, за что огромное спасибо!
Отдельно, хочется поблагодарить персонал именно данного ресторана за скорость подачи и приятную любезность.
February 1
Ну приятный темп официанта утончённая шея нежные руки ласковый голос ухо как у лебедя
Прекрасная музыка, отличные напитки и еда, все просто супер класс! Восхотительное место для встреч.
1
August 24, 2024
Все блюда, которые мы пробовали вкусные.
Приятно удивили цены. Особенно после московских.
Отличные: атмосфера, обслуживание, соотношение цена-качество. Большой выбор блюд и напитков- на любой вкус. Все понравилось. Были здесь неоднократно- никаких нареканий.
1
February 1
Очень приятная атмосфера. Вежливый персонал, всегда готовый помочь. Еду принесли быстро, хотя предупреждали, что время ожидания около часа. Блюда были горячие и вкусные! Рекомендую это место
November 8, 2024
Очень любим этот ресторан. Стильно, вкусно, уютно. Ходим каждую неделю с подругой или мужем. Отдельное спасибо официанту Алине. Всегда внимательна к посетителям, быстра в обслуживании и общительна☺️
Всем рекомендую!
1
March 28
Молодцы, так держать. Все, как всегда, на высоте. Очень вкусно, разнообразно, и быстро. Это то место, куда хочется возвращаться снова и снова.
March 5
Из плюсов только большой зал ресторана. Точнее залы, расположенные на двух этажах. Но... При заходе на лестницу сразу в нос бьёт кальянная вонь. Она распространяется на всё здание. Заходишь в зал на 2 этаже и сразу видишь, что маленькие дети сидят в одном помещении со взрослыми, которые дымят кальянами за соседним столиком. Администраторы ресторана никакие. Их ещё и нужно постараться найти на просторах заведения. При просьбе посадить в зал без кальянов - невнятный отказ, типа этажом выше всё занято. (Хотя там совсем свободно: мы поднимались, когда искали хоть кого-то из администраторов. Ну и слегка поменьше вонища ощущается). Официантка при далеко не полной посадке пообещала ожидание по кухне 2 часа, по напиткам - 40 минут. В итоге решили уехать в другой ресторан сети. В общем, это худшее заведение из сети Токио сити.
April 13
Были в этом заведении 14.04.2025.
Блюда в целом съедобные...но!!
Картошка в мясе по французски на мой вкус была недоготовленная.
Хлеб и булочки внутри холодные.
Коктейли молочные ждали 40 минут! В итоге принесли молоко с лёгким привкусом мороженого!
Официант отправила в туалет на другой этаж (якобы туалета на 3 этаже нет), на "вызов официанта" не реагировала, приходилось ловить ее на бегу.
Обслуживанием очень не довольны!
1
April 25
Очень уютно и комфортно. Вкусная и выгодная еда. Удобное расположение. Очень понравилось что не шумно. И что люди хоть и курят кальяны но ими не пахнет
January 11
Отличное место для компании. Очень понравлось качество блюд, чистота в зале. Хотелось бы сказать большое спасибо официантке Алине за отличное обслуживание. Буду приходить чаще.
October 1, 2024
Классное заведение , отличный персонал , интересный и приятный интерьер ,и конечно же превосходная кухня -роллы, паста , все на высшем уровне. Хожу в заведение ужинать на протяжении 10 дневной командировки , не нарадуюсь !
November 10, 2024
Сегодня посетили замечательное заведение на Большом проспекте П.С. и остались довольны) Официант Алексей помог с выбором блюд, был вежлив и внимателен!
Удивила быстрая подачу блюд и наличие детской комнаты )
1
April 7
Лучший Токио сити в сети, все нормально по времени подачи, приветливое обслуживание, свежий ремонт, ультимативная кухня, формат повседневного заведения, все в норме
December 28, 2024
Прекрасное заведение, уютная атмосфера, повара работают отлично всё очень вкусно и быстро. Официантки шустрые, любезные.
April 30
Зашли перекусить, официант быстро принял заказ,также ожидание было недолгим, еда была на высшем уровне, все очень понравилось, зал просторный, рекомендую!
1
November 26, 2024
очаровательный официант, подача блюд потрясающая и быстрая, ходила с подругой, мы в восторге! 🤭🤭🤭 Попросили еще несколько слов в приложении, заказывайте все роллы филадельфия с креветками!
March 29
Самый отвратительный из ресторанов. Сегодня зашли туда. Когда сели официант сказал что ожидание блюд до часа. Мы согласились. Сделала заказ примерно в 17.05. Примерно минут через 40 принесли напитки. Затем принесли 1 холодный суп(нас было трое). Прошло еще пол часа. Итого примерно 1,20. Кое как дозвались официанта. Подошел сказал «ой вы знаете, долго все да. И пиццу долго ждать». Мы попросили администратора. Пришла. Спрашиваем почему вокруг всем принесли по куче блюд, многие кто пришел позже уже поели ушли, а мы сидим? На что администратора говорит: ой а сейчас время ожидания около двух часов. Мы спрашиваем как же так, почему не предупреждаете. На что она сказала: я ничего не знаю я была на втором этаже. Финиш
Мы ушли потеряв полтора часа. Голодные и злые. Я понимаю что это бюджетная версия ресторана, но людьми тоже надо быть. Они отказались даже пойти на кухню и уточнить сколько еще ждать
Короче мрак полнейший. Не ходите, не тратье время. Вокруг куча других хороших заведений.
1
January 19
1,5 часа время ожидания в субботу в 21 вечера! И ладно бы ты узнавал об этом сразу, но прошли 3-х сотрудников, которые не знают об этом. То есть официант сначала спрашивает готовы ли заказать, и потом когда готовы и уже все заказали он сообщает о сроках, то есть у сотрудников есть полная уверенность, что еда в Токио сити настолько божественна, что срок ожидания вообще не важен))) но нет - почитайте отзывы, еда уровня столовой и сроки такие только от того, что кухня работает на доставку. Ну и представьте какого качества еду вам принесут в такой спешке. Ушли в другое место, где пр полной посадке срок ожидания 20 минут и прекрасная кухня, дороже, естественно. Самое прекрасное это сотрудница внизу у входа, которая искренне не понимала, в чем проблема и откуда она вообще может знать о времени ожидания. Менеджмент, сделайте что-то, чтобы предупреждать людей об.ожидпнии заранее, если вы не можете наладить работу кухни, 1,5 часа ожидания это дно какое-то
1
April 21
Обслуживание на высшем уровне. Огромное спасибо за помощь и работу официанту Александре, ответила на все вопросы которые возникали входе вечера. Рекомендую сюда прийти, заказанную еду принесли очень быстро, готовка идеальная, все очень вкусно.
February 14
Отличный семейный ресторан. Приятная атмосфера, крутой и дружелюбный персонал
С семьей часто ходим именно в это заведение)
1
1
February 13
8 февраля в субботу попытались посетить это заведение,нас было двое.
на входе хостес провела нас до столика,но почему то выдали одно меню на двух человек🤷🏼♀️
к нам никто не подходил,хотя в ресторане была не полная посадка и только спустя 15 минут к нам подошла официантка и предупредила,что ожидание на салаты и закуски будет 2 часа.....
почему об этом нельзя было сказать раньше?абсолютно непонятно.
я сама работаю официанткой и имею представление о том,как работает общепит,я многое могу понять,суббота,вечер,людей больше,чем по будням,но ожидание салата при неполной посадке 2 часа?все в порядке? и ладно,если бы нам сказали об этом сразу,но мы просто потратили время,просидев там 15-20 минут.
2 звезды ставлю из солидарности,на месте обычного гостя поставила бы 1.
1
April 21
Приятные изменения в штате официантов, на обслуживание вышли молодые люди, вежливые, такчиные, всегда с улыбкой стало приятно посещать данное заведение, так как бываем сдесь часто на обеде. Всем рекомендуем.
January 13
в целом все вкусно
кроме суши :д
понравился том ям и коктейль с мармеладными мишками
на праздниках из обслуживающего персонала были только хостес и один официант, ему было тяжело все успеть
1
November 24, 2024
Прекрасный ресторан с уютной атмосферой! Вежливый персонал, разнообразное меню и вкусные блюда. Однозначно рекомендую
1
2
September 17, 2024
Заведение с интересным и необычным оформлением, днём очень тихая уютная атмосфера. Еда вкусная, особенно советую попробовать овощные салаты. Есть условия для посещения с детьми, имеется детская площадка и детское меню.
October 27, 2024
Вкусный салат с баклажанами и страчателлой, пицца тоже хороша, тонкая. Порции большие, сытные) Приятное обслуживание и обстановка в целом, отличный вариант, чтобы заскочить перекусить)
1
January 4
Самый худший опыт в моей жизни. Хотя я всегда хожу в «Токио-Сити», в этом филиале я оказался впервые. Мы ждали ровно полтора часа, пока приготовят блюдо с мясом, и оно оказалось холодным и несъедобным. В чизкейке был обнаружен волос!
Единственным человеком, который уважительно относился к своей работе в этом филиале, была девушка-менеджер, которая извинилась за произошедшее. Но я больше сюда не приду.
1
November 22, 2024
Регулярно посещаем это место, когда приезжаем в Санкт- Петербург. Уютное место, разнообразное меню и самое главное очень вкусно.
1
January 2
Долгое ожидание, сказали нам после заказа что ждать придется больше 50 минут, на деле принесли практически через полтора часа, еда не самого лучше качества, креветки переварены, мясо с прожаркой медиум рер все как резина, ужасное обслуживание: к роллам не принесли соусницу и соевый соус пришлось самим ходить, не советую сюда ходить именно по жтому адресу, лучше выбрать другой адрес
1
January 15
Все хорошо
Стандартный Токио
Симпатично
Но в какой-то момент тут очень сильно стало пахнуть стиральным порошком, прям очень сильно. Думали что была генеральная уборка, но так пахнет уже несколько месяцев
Подозреваем что это от конкретной официантки, но точно знать не можем.
April 14
Много лет посещаем вашу сеть, но такого треша, мы еще не видели
Официантка Алина, которая не появляется в зале, не дает информацию про отдачу кухни, да и вообще не катает нормально свои столы,посуду девушка не в состоянии убрать, напитки с бара, которые ждут минут 30, тоже не в состоянии принести, смотрит на вас недовольным взглядом, а потом еще и выгоняет)
Менеджер Полина, которую ты сначала долго ждешь, потом еле слышишь, не получая при этом разумных и внятных ответов , обещает скидку, а при закрытии счета скидки нет)
Спасибо за испорченный вечер!
1
1
May 3
Приехали группой туристов. Вкусная, не обычная еда, быстрое обслуживание. Спасибо менеджеру и группе официантов за решение проблемы. Особенно понравился десерт
November 16, 2024
Дешевле, невероятно вкусно) и очень быстро) роллы шикарные, хорошо скручены, свежевшие продукты, хороший слой рыбы. Мне не было к чему придраться
April 21
Уютное место с приятной атмосферой ,демократичными ценами и вкусной едой. Советую место для посиделок с компанией!!
November 22, 2024
Подача блюд своевременная, без задержек, все вкусное, цены тоже отличные)) Звезду сняла за то, что с подругой не дождались, пока администратор посадит нас за столик, хотя народу было немного, пришлось сесть самим, что конечно несколько ввело в замешательство официантов. Алексей отличный официант и очень вежливый!
1
October 8, 2024
Хорошее обслуживание, возможность заказать без официантов, хорошие скидки, программа лояльности, объёмное меню с кухнями разных стран.
Интересный зал по интерьеру.
Ну, разве что большая лестница на входе может смутить. Но заведение давно проверено, и многие рекомендуют
1
October 27, 2024
Отличное заведение. Хороший персонал. Классное и вкусное меню. Быстрая подача. Отличная алкокарта. Нам очень нравится данное заведение. Все праздники тут отмечаем. Продолжайте процветать.
1
April 20, 2024
Очень красивое место, с вкусной кухней и демократичными ценами. Напитки креативные.
Но больше всего порадовал заказ через планшет и оплата. Не нужно ждать и искать глазами официанта, весь сервис у тебя под рукой, но не смотря на это персонала там достаточно и всегда быстро убирают посуду и приносят заказы. Очень клиентоориентированные сотрудники.
Было приятно посетить данное заведение❤️💜🫶
3
1
April 21
Очень хорошее заведение, персонал приятен в общении. Отдельное спасибо официанту Александре, девушка знает свою работу, показала свое мастерство в работе официанта.
December 21, 2024
20.12 зашли с подружкой поужинать, сидели за 117 столиком,на удивление посадки практически не было, не смотря на вечер пятницы. Нас провели за стол, вынесли меню, официантка подошла спустя какое-то время, когда принимала заказ на салаты сразу предупредила о задержке. мы выбрали напитки и пиццу и попросили подойти позже, чтобы мы дозаказали, мы нажимали на кнопку «Вызов официанта» 12 раз…ноль реакции, после пришлось подойти за барную стойку, найти официанта и уточнить работают ли у них кнопки на планшете, на что девушка-официант просто со смехом сказала, что забыла её подключить, а мы хотели попросить, чтобы напитки и пиццу нам вынесли одновременно, соответственно мы поздно предупредили и пицца была еле теплой( на протяжении всего вечера мы были в постоянных поисках официанта. В роллах без рыбы попалась чешуя, не очень приятно🙂 Когда мы снова нажимали 7 раз на кнопку вызова, чтобы попросить вынести нам десерты снова ноль реакции, после когда официант пришла в зону нашего столика мы напомнили о десертах, на что был дан какой-то странный ответ
- ну как будет готов, вынесу.
Короче, какой-то странный поход в ресторан с неприятным осадком, сервис минус вайб и даже блюда не порадовали…
1
April 26
Интересный интерьер,вкусные роллы (Филадельфия, креветка), НО! При малой загрузке зала (1/4) очень долгое ожидание официантки,отсутствие у официантки знания по наличию /отсутствию позиций игристого(из 3х позиций- 2 отсутствуют, и два раза ходила куда-то уточняла,не быстро) и время приготовления блюд долгое . Не представляю что там творится ,если полная посадка.
March 23
Радует возможность сделать заказ через планшет, не дожидаясь официанта. Хотя обслуживание все равно на высоте. Меню очень разнообразное, а блюда вкусные, хочется сюда возвоащаться, чтобы попробовать что-то новое.
1
1
April 13
Сегодня посетили с подругами это заведение. Посадка была неполная, но нас долго не могли обслужить. Был сделан предзаказ на 15:00, но еду принесли холодной через пол часа. Карбонару, которая также была в предзаказе, принесли спустя 1,5 часа. Официанты не подходили, приходилось самим искать их и выяснять, где наши блюда. Подошли к администратору, чтобы выдали книгу жалоб, но оказалось, что её и вовсе нет. Заказали десерты, которые принести через 2,5 часа. Мы подходили и спрашивали, когда их принесут, но каждый раз говорили «через 10-12» минут. В итоге мы дождались менеджера, она предоставила нам скидку 10% и убрала сервисный сбор из чека
1
December 1, 2024
Посидели с друзьями, вкусно покушали. Суши, пицца - все очень вкусное. Спасибо персоналу за качественное обслуживание!
1