Токио-City
3610 reviews
December 17, 2023
Имейте ввиду , ходим сюда на протяжении 5 лет Имейте ввиду , ходим сюда на протяжении 5 лет , помним старый интерьер когда был только второй этаж и эти стеллажи с книгами и прекрасный персонал. После ремонта все поменялось не в лучшую сторону , но сегодня 16.12.23 это был последний раз. Пришли в районе 19 часов , нас посадили за единственный , на удивление , стол где не было планшета для заказа ну да и ладно , всякое же может быть , правда ? Подошли к хостес , спросили где планшет , она сказала что вот конкретно за этим столом нет , ну не судьба видимо. Попросили сразу же официанта, пришел , заказ принял , НО заказ не повторил , удивительно для Токио где стандарт на стандарте. Все принес , кроме одного блюда сэндвича по корейски , на счет которого он уточнил при принятии заказа с ветчиной или беконом ну подумали может забыл , все съели и заказали счет и тут самое интересное. Для тех кто может быть не понял , если нет планшета на столе , ты не можешь посмотреть состав своего заказа и вот вопрос от официанта по qr-коду можете оплатить-конечно можем…. И приносят нам счет , где нет составляющих заказа, а просто дата , время , номер стола, имя официанта и qr-код. Зашли в мобильный банк пишет ошибка , офик говорит просто через камеру отсканируйте и как бы да , через камеру переводит на сайт нетмонет, но тут мы попросили расшифровку , на что нам сказали что он может только фотку с экрана показать (видимо в надежде на то, что позиция ,которую он нам не принес не будет отражена , так как надо же листать на экране заказ и мы якобы ее не увидим ) но вот не задача , она там была и приносят нам новый счет и вот уже можно и просто по карте оплатить и по qr-коду по терминалу оплатить и не было бы так обидно , если бы мы там были первый раз….
3
March 16, 2024
Очень интересное место. Есть зона с кальяном и зона для тех, кто на ЗОЖ. Быстрое обслуживание. Приятные официанты. Чисто. Есть возможность сделать заказ и произвести оплату удалённо через планшет.
October 5, 2024
Новинка - кето роллы с тигровыми креветками, ожидание/реальность можете посмотреть на фото)))
Ещё заказали пасту с гребешками. Фатальная ошибка. Макароны явно отварили с Роллтоном😅 Цвет блюда ужасный, детская неожиданность.
А ещё на входе в заведение сидит грубая и необразованная девушка с крысиным хвостиком. Место ей в общаге на окраине города.
Пожалуйста, не приходите сюда😘
1
June 9, 2024
Отлично сделан новый ремонт. Два зала, но второй, тот, что выше, почему-то постоянно не работает …. А так очень мило.
И хорошо, что теперь на столиках стоит электронное меню, можно сразу сделать заказ и не ждать официантов. Но это во всех ресторанах ! Решение отличное ! Спасибо
August 24, 2023
Очень уютный ресторан со вкусной едой. Разнообразное меню и большой выбор блюд, особенно роллов. Всё очень чисто. Приятная атмосфера и удобный сервис (на столе есть планшет, через который можно сделать заказ). Персонал вежливый и понимающий
August 3, 2024
Долго, не вкусно, как столовка стал этот ресторан. Так харчевня и все. Зашел, пожрал, и вымитайся. Дешево и сердито.
August 11, 2023
Прекрасный ресторан. Очень понравилось. Роллы вкусные, правда слишком большие - не очень удобно. Относительно недорого. Удобная система заказа и оплаты через терминал на столике. Но можно и традиционно через официанта. За время ожидания заказа официант держит вас в курсе состояния готовности ваших блюд.
1
October 20, 2023
Уютное место, где можно весело и очень недорого посидеть вечером с друзьями за веселыми напитками) на удивление очень большое меню, и все что мы успели попробовать, было очень вкусно. За соотношение цена/ качество твердая 5ка.
October 26, 2024
Спасибо Алексею, очень пюоперктино и и отзывчиво относится к агим заазам . Спасибо за отличное настроение!
November 30, 2024
Мы с подружкой пришли поужинать и приятно провести время, а Алексей официант нас бысто обслужил, подсказал и был очень любезен!)
1
November 6, 2024
Покушали вкусно, но работа официантов испортила впечатление. 4 раза вызывали официанта, никто не подошёл. Ну ок. Заказали с планшета. Принесли. Ни здравствуйте вам, ни до свидания. Такое ощущение, что они все немые. Ещё раз придти туда нет желания.
December 2, 2023
Очень вкусна еда,быстро и качественно обслуживают,хорошие официанты,ресторан очень понравился дизайном,обстановкой и местом нахождения, добрый, вежливый официант, этот ресторан понравился мне тем что в нем 3 этажа, это очень удобно
1
December 12, 2024
Отмечали день рождения маленькой компанией. За бронь столика, назвав это организацией досуга взяли 10%. Это за 5то человек. Так что будьте осторожны. Блюда приносили долго. Ошибались в заказе в большую сторону. Многое невкусное. Именинницу не поздравили должным образом. Больше туда не вернемся.
April 18, 2024
прекрасная обстановка, еда, но обслуживание очень огорчило. заказывала стол на день рождения, долго ждала менеджера, чтобы приняли оплату. в день праздника стол был накрыт ко времени, но на столе постоянно чего-то не было, посадка была практически пустая, а официанта мы ждали минут по 15. также уточнили раза три что день рождения, хотели бы торт и свечку, но пришло несколько раз напоминать о празднике и о том, что хотели бы заказать торт, официант надолго пропадал и забывал что мы попросили. в итоге никакой свечки не было, хотя в этом же зале персонал ранее поздравил другого посетителя. впечатления от праздника испортились
September 4, 2024
Хороший ресторан, но еду приносят остывшую и когда бард Мохито с клубничным топингом он вообще был не сладкий как в других заведениях.Курить нельзя, это конечно не критично, но для курильщиков не удобно.А так ресторан хороший и красивый.
July 9, 2024
Итак, само расположение отличное, удобное.
Еда абсолютно никакая. Мы были компанией, и у каждого еда была НЕвкусная, холодная. Картофельное пюре немое по вкусу, суп холодный и с какими-то хлопьями непонятно чего.
Официанты к нам не подходили для помощи с оплатой(было непонятно как оплатить счёт напополам). Хорошо, что в четвером разобрались.
Что самое интересное, оплата прошла у каждого из нас и пришли чеки на почту! Мы вышли уже из Токио, как тут сразу же за нами прибежал официант, говоря, что якобы оплата не прошла. На что мы показали чеки и всё решилось. Но сам факт, когда вызывали для помощи и уточнения по меню, то никто так и не пришёл, а тут так сразу прибежали. В общем, не рекомендуюдую!
3
August 12, 2024
Обедали в Токио Сити, ужасное обслуживание, а еда просто нет слов. Все блюда не соответствуют представленному в меню. Очень разочарованы, остались голодными. Не рекомендую данное заведение, если не хотите испортить себе настроение.
3
1
June 28, 2024
Были вдвоем 27.06 вечером в ресторане с желанием долго посидеть,ушли через час и больше не вернемся.
➖ Салат «морская фантазия» действительно оказался чем-то вымышленным. На весь салат одна мидия, порубленная 🦀 палочка и дальше листья салата на всю тарелку.
➕ администратор вежливая , сама удивилась подаче ,но вежливо извинилась,забрала,и убрала из счета.
➖ Курица в к/сл соусе отдельный вид разочарования. Блюдо холодное, курица без панировки, соуса очень мало , и опять много зелени.Толком не поел, потому что холодное и без вкуса.
➕ Салат Кензо хороший, претензий нет.
➖ Отменившееся блюдо поменяли на другой салат с морепродуктами, оказалось, что ждать еще 30минут.
А мы и так сидели уже час, а я голодная все это время )
➕ Официант извинялся за кухню и пытался решить вопрос. Умничка,но виноват не он)
Итог: мужчина поел, курицу 50% и салат. Я, девушка, осталась вовсе голодной)
Спасибо за «кухню». Больше не придем и другим не рекомендую
2
1
September 24, 2023
Обширное меню, красивое помещение, милые официанты, которые помогут и подскажут если что. Еда вкусная, роллы понравились, цыплёнок по-французски тоже и глинтвейн. Не работала сначала моя карта лояльности, хотела бонусы списать - предложили перенести счёт с этой карты на новую пластиковую. В итоге всё получилось. Спасибо за хорошее обслуживание! ❤️🩹
November 1, 2024
Хороший Токио, вкусно, приятные официанты, самый классный дизайн интерьера в городе.
June 15, 2024
Пишу отзыв , честно говоря, редко этим занимаюсь, но от посещения данного заведения у меня остались очень негативные эмоции и я решила поделиться ими с вами!
Интерьер заведения отличный, на этом плюсы закончились , продолжим о минусах - мы пришли в заведение , на первом этаже встретила хостес , сказала подниматься на 3 этаж , нас там встретят.. но к сожалению , нас никто не встретил и не обратил на нас внимания , мы взяли сами меню и пошли за свободный стол ( хочу отметить, что посадка в момент нашего посещения была около 30%), после чего к нам подошла девушка и предложила пересесть за другой стол, мы пересели , начали изучать меню в ожидании официанта .. но по прошествии 20 минут к нам никто из официантов так и не подошел, хотя около барной стойки официанты были, после добавочного 5-ти минутного ожидания нам пришлось уйти из данного заведения голодными и злыми!
Мы были в Токио - Сити только в Мск и здесь мы были проездом, нам посоветовали сравнить данное заведение в разных городах , особенно рекомендуя Санкт-Петербург, но с таким отношением к клиентам в данном заведении, все впечатление у меня испортилось и рекомендовать я его не буду ни своим друзьям , ни с своим знакомым!
Если вы располагаете большим количеством свободного времени и готовы к такому отношению , то могу пожелать вам удачи, может она вам улыбнется!
2
2
December 15, 2024
Очень обидная ситуация. Заказом с девушкой 3 сета роллов. После этого стало очень плохо. Захотелось обратиться в поддержку для помощи и предупреждения. Написали это сообщение.
Лучше питаться в более дорогих местах, но без отравления и такого отношения
October 6, 2024
К сожалению, обслуживание с каждым разом все хуже. При неполной посадке заказ могут нести час, а то и дольше, кормя при этом обещаниями, что вот-вот и роллы будут готовы. Когда поняли ,что роллов нам не дождаться, оплатить чай и кофе тоже оказалось тем ещё квестом!
December 4, 2024
Отвратительное по обслуживанию заведение.
Мало того, что официант не обращает внимание на мое устное обращение к нему, администратор на входе позволяет себе комментарии в адрес клиентов, а чудо кнопка вызова официаниа просто видимо не работает. Впервые сталкиваюсь с таким сервисом.
Для проверки: 04.12,12.50-13.15
November 14, 2024
Хорошее место, отличное обслуживание, вкусная еда.
Спасибо заведению и Алексею :)
December 11, 2024
Самый лучший ресторан где я был, персонал работает как нужно , все быстро, все вкусно
August 11, 2024
Добрый день . Хочу пожаловаться на менеджера Юлию . Такого грубого обслуживания я не видел никогда!!! Постоянный крик в заведении ,ругает персонал за всякую мелочь ( стал сам очевидцем ) . Не хотелось бы снова придти в это заведение , где работает данный менеджер !!!
Остался очень недоволен .
2
July 24, 2023
Ресторан на Большом проспекте Петроградской стороны 30.
Первый раз были в этом ресторане. Заказали поке с гребешком и комплексный ланч. Всё было очень вкусно, подача быстрой. Также понравились напитки, брали грейпфрут-Тоник в виде сета. Теперь такой хочется дома повторить 😊
Отдельная благодарность человеку, кто нашёл мой телефон, а также персоналу за его сохранность. Когда обнаружила потерю, изрядно понервничала 😅
3
October 25, 2024
Были тут на день рождение, радует что за всё мы заплатили со скидкой
По вкусу вроде вкусно, но место оказалось посредственнле для нас лично
Филадельфия единственная была съедобный и без крабовых палочек
Остальные все суши были созданы из риса в рисеварки и крабовых палочек, что было очень дешево на их вкус
Салаты явно на рублей 300 , брали с фруктами, в итоге пару более и консервированный персик из магнита на двоих поели
Чисто для инстаграмма и первого тарелочного свидания
В меню не указаны грамовки, что очень дизорентирует меня как гостя, я не знаю насколько сильно я переплачиваю, или выхожу в ноль или вообще в плюс
+ меню настолько сильно перегрущено, что место зовут ТокиоСити, а в меню есть и мексиканская кухня, и пиццы и супы разного происхождения и прочие вещи не относящиеся к названию и атмосфере
Не меню, а каталог еды посмотреть чисто
Про напиток сказать особо нечего, просто 70% льда огромными кубами, которые постоянно падали к нам в тарелки и на стол из-за неудобного огромного кувшина
Лимода без льда хватило на два полных стакана
Остальное чисто лед со вкусом замороженой клубники попили
Официантка попалась мерзкая, не могла ничего там объяснить нормально, + там еще заказы через планшет были и она на нас прикрикнула когда мы оформили заказ через планшет
в конце при оплате нас хотела принудить два раза оплатить сервисный сбор и дать чаевые в размере 17% от суммы чека (а он вышел не маленький)))))
Усидеть на нескольких стульях это фатальная ошибка любого заведения. Лучше сделать упор в одну кухню, но отточить её до совершенства
August 14, 2024
Посетили данный ресторан, еда отвратительна! Заказали фунчозу с курицей в кисло-сладком соусе, принесли просто помои🤢 у ребенка не прожаренные наггетсы, поке с креветками -это кусок слипшегося риса с тремя креветками и помидоркой черри перерезанной пополам, официанты никакие, очень жаль не сфотографировала данные блюда.
2
November 8, 2024
Очень хорошее место. Приятная атмосфера, вкусно и приятные цены. Быстро принесли.
1
September 23, 2024
Токио сити как всегда радует! Персонал вежливый, еда отличная! Приятная атмосфера.
1
July 25, 2023
Хорошая кухня. Обслуживание на высоте. Попали при полной посадке, небольшое ожидание и нас провели за столик. Заказ, при учёте полного зала и очереди, выполнили достаточно быстро. Есть зал для курящих, есть для некурящих. Детское меню достаточно разнообразное. За первый заказ получили пиццу, очень вкусную.
Есть мобильное приложение, электронное меню
Для того чтобы воспользоваться бонусами и программой лояльности нужно оформить пластиковую карту.
Рекомендую.
November 13, 2024
Хорошее место, все вкусно, обслуживание на уровне. Была на ланче, все понравилось
February 14, 2024
Были во 2й половине, ресторан Бахрома. Полный восторг. Красивый интерьер, меню, как произведение искусства, все вкусно, и еда и коктейли. Будем в Питере - обязательно зайдём!
March 30, 2024
Заказал 30.03.24. доставку еду. Номер заказа был 88265. Заказывали горячие блюда в комплекте с приборами, так как находились в еще необустроенной квартире с полным отсутствием кухни. Еду доставили вовремя, после вскрытия пакетов обнаружилось, что приборов нет совсем. Сразу обратились в службу поддержки, где нам пообещали, что с нами в ближайшее время свяжется менеджер. Однако по прошествии 30 минут никто так и не позвонил, соответственно еда остыла, а в квартире еще нет бытовой техники и разогреть ее не получится. Перезвонил еще раз в службу поддержки, сказали, что вот сейчас прямо точно перезвонят. Да, через 5 минут после этого пернзвонила менеджер по имени Юлия и извинившись от лица компании, предложила компенсацию в виде 10% бонусов от стоимости заказа или подвезти приборы. На что я вполне резонно попросил, привезти нам горячую еду, которую мы изначально заказали. На что получил категоричный и нелюбезный отказ. Итог нам предложили привезти приборы через час, покушать мы сможем остывшую и расплывшуюся еду только спустя 2,5 часа после заказа. Это был последний раз, коода я заказывал еду в этом ресторане. От меня максимальная антиреклама за такое отношение к клиенту.
February 24, 2024
Минусы - половина меню в карточке заказов не совпадает с действительностью ( приносят блюда и напитки не как на фото) . Далее действительно есть проблема с официантами (видимо тут часто происходят замены ) их не хватает и чувствуется мало опыта в этой работе. Музыка не как не влияет на атмосферу (нейтральная, иногда даже странная) но если вы приходите чисто быстро покушать и уйти , то к музыке вопросов нет. Плюсы - достаточно быстрая подача блюд по готовности ( будьте внимательны чтобы бы вам не перепутали заказ) . Если оценивать вкус блюд то по шкале от 1 до 5 это ближе к твердой 4. На первый взгляд чисто, хорошая посуда.
April 27, 2024
очень красивое кафе с свои стилем, приятными ценами и вкусными блюдами!!!! акционное меню всегда радует, одобряю и советую посетить!! супер
1
October 6, 2024
Заявленное время ожидания 30-40 мин, через час принесли горелую фокачу (просил вместе с супом) спустя 10 мин холодный суп. Может мне просто так не везёт в этих "ресторанах". Никто из персонала даже не попытался найти компромис. Позор вам и вашему шеф повару
June 22, 2024
Ужас сводная вечером приехал с семьёй нас 5 зарослях и 1 ребёнка ужас заказ ждали первое что официанты не работаю хотят а другое кухина ужас холодной картошка на по французский и заказали для дете детский мени шашлык принесли картошка дольки а надо картошка фри ужас дольше чаи и лимонад и паста с креветками приходит последний когда уже своё с кушали 45мин надо делать чай ? Странно первое чай и напитки па потом своё остальное работаете ноль
Короче я только могу вам сказать никогда не прийти у вас а другое картошка чуть чуть кислота какая не понятно по французский сделано
Я позвонил на вас проверка прийти посмотреть что у вас происходит с продуктами спасибо огромное вам никак больше прийти
November 24, 2022
На месте Токио-Сити открылся новый большой и очень красивый ресторан Бахрома.
Два больших зала, оформленные в одном стиле, но с разными интерьерными решениями, поражают сочетанием оригинального дизайна и уюта.
Сразу необходимо отметить, что ресторан находится в одном здании с бизнес-центром - из холла бизнес-центра есть отдельный вход в ресторан.
Именно поэтому в ланч-меню около девяти видов разных по стоимости и по кухне бизнес-ланчей. Причем, такого разнообразия бизнес-ланчей и не видел больше нигде в городе.
И именно поэтому официант при заказе любого горячего блюда из обычного меню предупредит вас, что оно будет готовиться не менее получаса (по факту, меньше, минут 20-25)
Официанты вежливы и предупредительны, но чувствуется, что коллектив ещё пока не слаженный - заказ может принять один официант, блюдо принести уже другой.
Моё блюдо принесли гостю за соседним столикрм, но заметили только тогда, когда он сам заявил, что не заказывал его.
Мой официант не был приучен к повтору заказа после его принятия, поэтому забыл принести десерт. Но при жтом все ошибки исправляются довольно быстро.
Что же касается кухни - она отличается в лучшую сторону от кухни в других ресторанах сети.
Хотя, конечно, сельдерей спорный ингредиент в греческом салате , особенно учитывая, что многие его не любят, и тем более, что он является одним из самых сильных аллергенов.
Тут хотелось бы слышать вопрос перед подачей салата, добавлять в него сельдерей, или нет.
Куриная грудка, фаршированная сыром и шпинатом просто великолепна, и сочна.
А гриль- овощи неплохо подчеркивают её нежный вкус.
Киноа, без сомнения, является лучшим из возможных гарниров к говяжьему бифштексу с грибами. Сам бифштекс по степени прожаоки и аромату выше всяческих похвал.
Десерты неплохие, единственное пожелание - получше их размораживать, ибо лед, хрустящий в середине фундучного торта, мешает различить его восхитительный шоколадно-ореховый вкус.
4
2
August 3, 2024
принесли арбуз в конце, с какими то бело-желтыми прожилками, корка мягкая, хотя этого не должно быть, на вкус какой то кислый и послевкусие такое себе, по сути даже не сладкий и по большей части безвкусный! менеджер сказала спасибо за отзыв, и ничего не сделала. не советую брать арбуз!
October 20, 2023
Очень классное заведение, довольно часто сбда захожу. Всегда оперативно принимают посетителей, современная система меню и заказов. Цена приятная, каждый может себе позволить зайти сюда и перекусить. Блюда очень вкусные и порции хорошего размера. Так же есть парочку интересных позиций в меню.
November 14, 2024
Вкусные коктейли, удобный очень терминал для оформления заказов, чтобы не ждать официантов. Отдельная кальянная зона✌🏼
October 17, 2024
Добрый день. По моему мнению именно этот ресторан немного отстаёт, в плане нескольких моментов, а именно официант не удосужился проинформировать о продолжительности приготовления блюд и в результате около часа длилась церемония.
January 6
Хорошее место, вкусно
Из минусов для меня, как для мамы , что нет пеленального столика для малышей
April 20, 2024
Ну тут всё как обычно, традиционно. Столик забронировать нельзя, свободных мест вечно нет. Живая очередь. Ожидала минут 15, в итоге посадили на втором этаже. Очень долго ждала официанта, чтобы сделать заказ, ещё дольше ждала, чтобы попросить счёт. Народу много, посадка полная, официантов очевидно на всех не хватает. Кнопка вызова официанта ничего не дает. Еда обычная, ничего сверхъестественного.
Если было полезно, ставьте 👍🏻 подписывайтесь и делитесь с друзьями. Пишу честные отзывы о тех местах, где была лично.
August 26, 2024
Еда невкусная: безвкусные ролы, которые разваливаются. Под белое вино мне принесли бокалы для красного вина. При заказе одного вида вина принесли другое, которого нет в меню.
Обслуживают быстро, удобное меню.
August 15, 2023
Обширное разнообразное меню, вкусные салаты и супчики (и порции большииие). Фунчоза с овощами очень неплохая, а вот свинина в ней - суховатая и жестковатая, жаль.
Обслуживание приятное (обаятельная Валерия, спасибо Вам). В целом, место приятное, располагающее к дальнейшим визитам :)
5
October 26, 2024
Очень комфортное место, хорошое обслуживание, вкусная еда и чистый зал. Все на 10/10.
1