Центр госуслуг района Братеево
1192 reviews
October 3, 2023
Свою функцию выполняют ужасно. Информацию о копиях необходимых документов узнаешь по факту посещения данной организации, а копир не работает и всем сотрудникам просто наплевать на то, что происходит, предлагают найти варианты копира в другом месте. Пока я не подошёл и не начал настойчиво аросить сделать копию, сотрудники не хотели заниматься этой проблемой и как-то решать
2
2
December 3, 2023
Хороший центр, много окошек. Единственное, сейчас многие услуги нужно делать самостоятельно, через личный кабинет. Но если не получается, сотрудники помогут оформить услугу на компьютере, которые есть в центре.
June 15, 2023
Добрый день . хочу пожаловаться в центр Госуслуги Района Братеево за обслуживание людей . За хамское отношение к людям . Вчера пришла молодая девушка заполнить бланк на подачу заявления об обновлении паспорта . Сотрудник окна 48 , передав бланк для заполнения не сообщила что закругляется и уходит , что рабочий день у нее завершился . Тем временем девочка заполнив бланк в течение 5. 7 минут подходит к окну и сотрудник кабинета 48 не принимает заполненный бланк сообщает , что ее рабочий день закончился нахомив и разговаривая с ней на ты , бросая вслед ей слова , посмеялась над ней и ушла с другой сотрудницей в магазин . Просьба принять меры . Я надеюсь ,если вы дорожите своей репутацией, устраните такую занозу которая вошла ваш коллектив . и справите эту ситуацию . Было очень не приятно всю эту ситуацию видеть и слышать .
7
3
March 31, 2024
Классный мфц, всегда вежливые, ни разу ни один работник не нагрубил, всегда иду и не жду, что кто-то решит выплеснуть негатив. Всегда ответят на вопросы 🤝🏼
February 21, 2024
Просторно, чисто, есть детский уголок, сотрудники адекватные и понимающие
3
1
October 24, 2022
Сегодня посетил Мои документы в Братеево, отключал радиоточку.
Великолепная работа всех специалистов. Всё сделано профессионально, быстро и вежливо. Высочайший уровень обслуживания! Спасибо мэру.
3
June 28, 2023
Сотрудник МФЦ Котов Ю.И. в миграционном отделе - дилетант. Мало понимает свои обязанности, направив меня получать гражданство для моей дочери в мфц афимолл сити, несмотря на то, что мы с супругой граждане РФ. Оформил на 3 месяца пребывание для дочери, не понимая что обязан четко разбираться в таких вопросах как ст.12 фз 11.11.2003 151-фз. Руководству мфц Братеево предъявляю выговор за мое потраченное время и средства.
10
1
May 2, 2023
Удобный центр. Все свои вопросы решила быстро, без длительных ожиданий. Все мне грамотно и вежливо подсказали и помогли с оформлением бумаг.
3
2
June 25, 2022
Отличный центр, приятные сотрудники. Все быстро и четко. Поток людей -клиентов- очень большой. Но ребята как то справляются. Недавно оформляла паспорт ( замена по возрасту) , заявление подавала удаленно , пришла в МФЦ 2 раза , на второй уже получила )) . Спасибо за Вашу работу!
4
2
September 11, 2023
Был в этом центре, впервые. Но остались приятные воспоминания о работе персонала. Всём Вам большое СПАСИБО, за помощь и организацию всего процесса.
3
August 18, 2023
Вряд-ли буду оригинален. Вроде обычный дня Москвы центр госуслуг. Как и в большинстве подобных центров, чисто, быстро и компетентно.
3
June 5, 2022
Хочу выразить огромную благодарность главному специалисту Мурасову Дмитрию Михайловичу!!!Он действительно первоклассный специалист !!!! Вежливый, грамотный, человек знающий свою работу!!!!
Сегодня подавали заявление на регистрацию брака.Естественно у нас было очень много вопросов!Он не только ответил на них,но и грамотно советовал как действовать при других интересующих нас вопросах.Так же хочу сказать ему спасибо за то,что он помог в распечатании гос.пошлины!Хотя он и не обязан был этого делать!
Спасибо за отличную работу!!!!По 100-бальной системе-ставлю твёрдую 100!!!!
5
1
December 18, 2024
Если дальше ресепшена не ходить (до окон например) то норм.
1
1
April 20, 2022
Один из лучших МФЦ Москвы!!! Всегда сотрудники во всем помогут,подскажут и расскажут. Оперативно и доброжелательно выполняют свою работу в каждом окне и кабинете. В случае неординарных ситуациях всегда помогают найти способ/вариант её решения. Рекомендую,не пожалеете!!!
6
3
September 7, 2024
Быстрое и грамотное обслуживание,помощ, консультации
1
September 4, 2024
Помогли решить вопрос, спасибо огромное🙏 Больше 2х недель в другом МФЦ не смогли решить вопрос.
February 27, 2024
Тесно! много статистов и мало специалистов
Пожилые уже не могут а молодые многого не знают.Но к счастью есть умненькие и хотят помочь людям.
3
3
May 26, 2023
есть парковка, однозначно стало лучше после того, как навели порядок в мфц. персонал работает четко, места много, все удобно
9
1
July 31, 2024
Хороший МФЦ, компетентные сотрудники, быстро решают все вопросы.
April 16, 2024
Большое спасибо!
Сосновской Виктории-сотруднику у столика, которая решила мой вопрос мгновенно! Спасибо еще раз!
January 23, 2023
Выражаю благодарность Твердовой Дине Джамболетовне!
Оперативно решила вопрос, все объяснила и помогла чисто по человечески.
Огромное спасибо!!
3
1
September 15, 2024
Не компетентность персонала на ресепшен. Грубость.
1
2
October 20, 2023
Вежливый персонал, принимают быстро, но зачёт то на ресепшене нужно показывать паспорт. Не очень удобно ((. В других МФЦ не спрашивают.
3
2
June 14, 2023
Вполне адекватная контора. Делала паспорт, милые и приятные сотрудники. Никаких проблем, сасм накосячили, сами исправили. Жизнерадостные и позитивные.
6
1
January 10
Слишком много вопросов от сотрудников при входе
3
October 8, 2022
Отличные девушки консультанты на входе, помогли зарегистрироваться на мосру и записаться на прием на оформление собственности в другом регионе, но вот специалист Харченко с предвзятым отношением начал спрашивать, что это за документы и почему я их принесла , сказал что не консультирует по списку документов на оформление собственности, при этом сказал, что ДДУ не нужен, так как он без подписи, если же вы все-таки оказываете
Услугу регистрации права собственности, то как же вы не консультируете пр пакету
Документов, и почему сотрудник утверждает что договор ДДУ не нужен, нужен только акт, как же граждане РФ могут зарегистрировать собственность? В какую организацию обращаться, если сотрудники не консультируют по пакету документов? И в чем тогда смысл оказания вами услуги? Передать в росреестр, чтобы в регистрации собственности отказали? В в итоге зря потраченное время и нерешенный вопрос
5
November 18, 2023
Не очень хороший центр, слабо работает кондиционер, на мой взгляд не очень компетентный персонал, приходиться уговаривать работников выполнить свою работу
1
1
August 17, 2024
Помогли оформить заявление на социальные услуги.Все отлично.
December 21, 2024
Молодцы. Персонал супер.
September 1, 2023
Сколько раз была именно в этом МФЦ очень приятно удивленна, всегда все качественно не приходится тысячу раз посещать такие заведения 🫶
4
December 21, 2024
Все хорошо кроме записи на госуслугах
October 1, 2024
Нормально,но некоторые услуги не оказывают.
March 18, 2024
Все супер. С самого входа встречают приветливые сотрудники. В окошках также квалифицированные сотрудники.
Приятно находится
1
December 7, 2024
Сильно сдали, по сравнению пятилетней давности
August 15, 2024
Удобно расположен, обслуживание хорошее. Много услуг можно получить сразу в одном здании.
1
May 10, 2024
Вежливый и приветливые персонал. Приятно приходить.
1
April 27, 2023
Пришлось дважды идти сюда в один день.
Обслуживание на хорошем уровне. Единственный минус - там очень душно. Включайте кондиционер или вытяжку, потому что невыносимо просидеть 20-30 минут в такой духоте. А уж каково сотрудникам, я даже не представляю.
4
September 15, 2023
Снять деньги в банкомате ВТБ и сходить в туалет пока ждешь ребенка с тренировки,рядом просто бассейн, место просто супер!!!
3
November 8, 2023
Отличный МФЦ - быстро, качественно, удобно. Вежливые сотрудники
3
June 4, 2024
Услуга получения загранпаспорта заняла 55 минут. Люди сидят в живой в очереди с талончиками по часу. Ужас.
2
September 7, 2021
Очень нравится наш МФЦ в Братеево. Быстро, в спокойной обстановке, можно решить любой вопрос. Тем более, есть с чем сравнивать... МФЦ (Мои документы), на ул. Совхозная, 41 / м. Люблино, жуткое место. Всегда много народу на получение талона. Сами залы обслуживания с окнами, расположены - неудачно. На ул. Борисовские пруды, 18 всё окна расположены так, что найти нужное окошко очень легко! Это важно, особенно для пожилых!
3
3
January 9, 2024
Сотрудники МФЦ доброжелательны, терпеливы. По всем вопросам всегда получала полный объем услуг.
3
1
July 28, 2024
Спасибо всем служащим, оперативно работают.
3
January 30, 2022
Сотрудники справляются с потоком посетителей хорошо ,объясняют всё подробно. Расположение удобное. Парковка всегда загружена на 95процентов. Рядом магазин Магнит и киоск мороженое.
5
1
December 13, 2023
Прекрасный МФЦ, сотрудники просто супер, всё грамотно организовано
3
March 28, 2024
Для районного центра неплохой МФЦ. Много окошек. Администраторы консультируют.
August 6, 2023
Только положительный отзыв. Всё проблемы решаются быстро, без нервотрёпки. Персонал доброжелательный.
3
2
April 6, 2024
Вежливый персонал, быстро без долгих очередей, прекрасно
1
July 26, 2024
На стойке информации девушки не владеют нужной информацией а за частую дезинформируют!
1
December 27, 2022
Нормальная организация, хорошо что она есть, всë достаточно оперативно... как вспомню советское время с бесконечными очередями, так здесь просто кайф
3