Центр госуслуг района Братеево

4.9

3737 ratings

Rate this place

zubi kara

Level 8 Local Expert

Добрый день . хочу пожаловаться в центр Госуслуги Района Братеево за обслуживание людей . За хамское отношение к людям . Вчера пришла молодая девушка заполнить бланк на подачу заявления об обновлении паспорта . Сотрудник окна 48 , передав бланк для заполнения не сообщила что закругляется и уходит , что рабочий день у нее завершился . Тем временем девочка заполнив бланк в течение 5. 7 минут подходит к окну и сотрудник кабинета 48 не принимает заполненный бланк сообщает , что ее рабочий день закончился нахомив и разговаривая с ней на ты , бросая вслед ей слова , посмеялась над ней и ушла с другой сотрудницей в магазин . Просьба принять меры . Я надеюсь ,если вы дорожите своей репутацией, устраните такую занозу которая вошла ваш коллектив . и справите эту ситуацию . Было очень не приятно всю эту ситуацию видеть и слышать .

Show business's response

Александр Акентьев

Level 19 Local Expert

Слишком много вопросов от сотрудников при входе

Show business's response

Елизавета Г.

Level 9 Local Expert

Классный мфц, всегда вежливые, ни разу ни один работник не нагрубил, всегда иду и не жду, что кто-то решит выплеснуть негатив. Всегда ответят на вопросы 🤝🏼

Александр Абрамов

Level 22 Local Expert

Сегодня посетил Мои документы в Братеево, отключал радиоточку. Великолепная работа всех специалистов. Всё сделано профессионально, быстро и вежливо. Высочайший уровень обслуживания! Спасибо мэру.

Марина К.

Level 6 Local Expert

Просторно, чисто, есть детский уголок, сотрудники адекватные и понимающие

Елена

Level 8 Local Expert

Отличный центр, приятные сотрудники. Все быстро и четко. Поток людей -клиентов- очень большой. Но ребята как то справляются. Недавно оформляла паспорт ( замена по возрасту) , заявление подавала удаленно , пришла в МФЦ 2 раза , на второй уже получила )) . Спасибо за Вашу работу!

Иван Воробьев

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность главному специалисту Мурасову Дмитрию Михайловичу!!!Он действительно первоклассный специалист !!!! Вежливый, грамотный, человек знающий свою работу!!!! Сегодня подавали заявление на регистрацию брака.Естественно у нас было очень много вопросов!Он не только ответил на них,но и грамотно советовал как действовать при других интересующих нас вопросах.Так же хочу сказать ему спасибо за то,что он помог в распечатании гос.пошлины!Хотя он и не обязан был этого делать! Спасибо за отличную работу!!!!По 100-бальной системе-ставлю твёрдую 100!!!!

Лена Иванова

Level 9 Local Expert

Удобный центр. Все свои вопросы решила быстро, без длительных ожиданий. Все мне грамотно и вежливо подсказали и помогли с оформлением бумаг.

Анастасия

Level 7 Local Expert

Очень неудобно описывать свою ситуацию при посторонних людях, объясняться возле дверей на входе!

Show business's response

Бестужев Дмитрий

Level 30 Local Expert

Сотрудник МФЦ Котов Ю.И. в миграционном отделе - дилетант. Мало понимает свои обязанности, направив меня получать гражданство для моей дочери в мфц афимолл сити, несмотря на то, что мы с супругой граждане РФ. Оформил на 3 месяца пребывание для дочери, не понимая что обязан четко разбираться в таких вопросах как ст.12 фз 11.11.2003 151-фз. Руководству мфц Братеево предъявляю выговор за мое потраченное время и средства.

Show business's response

ninelbespalowa

Level 9 Local Expert

Один из лучших МФЦ Москвы!!! Всегда сотрудники во всем помогут,подскажут и расскажут. Оперативно и доброжелательно выполняют свою работу в каждом окне и кабинете. В случае неординарных ситуациях всегда помогают найти способ/вариант её решения. Рекомендую,не пожалеете!!!

Ирина Кобзарева

Level 13 Local Expert

Мне попался такой классный и позитивный специалист👍🏻👍🏻👍🏻

Виталий

Level 20 Local Expert

Вряд-ли буду оригинален. Вроде обычный дня Москвы центр госуслуг. Как и в большинстве подобных центров, чисто, быстро и компетентно.

Владимир Михайлов

Level 9 Local Expert

Был в этом центре, впервые. Но остались приятные воспоминания о работе персонала. Всём Вам большое СПАСИБО, за помощь и организацию всего процесса.

Анжелика

Level 9 Local Expert

Помогли записаться ,не смотря что опоздала к своему времени.все быстро сделали.спасибо!

А Мешкова

Level 20 Local Expert

есть парковка, однозначно стало лучше после того, как навели порядок в мфц. персонал работает четко, места много, все удобно

игорь ел

Level 5 Local Expert

Тесно! много статистов и мало специалистов Пожилые уже не могут а молодые многого не знают.Но к счастью есть умненькие и хотят помочь людям.

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Быстрое и грамотное обслуживание,помощ, консультации

Мария Б.

Level 6 Local Expert

Выражаю благодарность Твердовой Дине Джамболетовне! Оперативно решила вопрос, все объяснила и помогла чисто по человечески. Огромное спасибо!!

Константин Жильченко

Level 12 Local Expert

Хороший МФЦ, компетентные сотрудники, быстро решают все вопросы.

sulpan bayzigitova

Level 12 Local Expert

Помогли решить вопрос, спасибо огромное🙏 Больше 2х недель в другом МФЦ не смогли решить вопрос.

олег м.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо! Сосновской Виктории-сотруднику у столика, которая решила мой вопрос мгновенно! Спасибо еще раз!

Елена Ч.

Level 3 Local Expert

Худший МФЦ и ужасная работа персонала ; который на стойке определяет; что дальше делать.....

Show business's response

Екатерина

Level 13 Local Expert

Всегда вежливые приятные в общении специалисты

софья майдибор

Level 2 Local Expert

Отличные девушки консультанты на входе, помогли зарегистрироваться на мосру и записаться на прием на оформление собственности в другом регионе, но вот специалист Харченко с предвзятым отношением начал спрашивать, что это за документы и почему я их принесла , сказал что не консультирует по списку документов на оформление собственности, при этом сказал, что ДДУ не нужен, так как он без подписи, если же вы все-таки оказываете Услугу регистрации права собственности, то как же вы не консультируете пр пакету Документов, и почему сотрудник утверждает что договор ДДУ не нужен, нужен только акт, как же граждане РФ могут зарегистрировать собственность? В какую организацию обращаться, если сотрудники не консультируют по пакету документов? И в чем тогда смысл оказания вами услуги? Передать в росреестр, чтобы в регистрации собственности отказали? В в итоге зря потраченное время и нерешенный вопрос

Show business's response

ирина корнеева

Level 5 Local Expert

Не стали выдавать талрн в мфц с собачкой весом до 3500, которая находилась в сумке переноске.

Show business's response

Masha Belova

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, принимают быстро, но зачёт то на ресепшене нужно показывать паспорт. Не очень удобно ((. В других МФЦ не спрашивают.

Show business's response

Алиса Селезнева

Level 9 Local Expert

Вполне адекватная контора. Делала паспорт, милые и приятные сотрудники. Никаких проблем, сасм накосячили, сами исправили. Жизнерадостные и позитивные.

алексей сорокин

Level 12 Local Expert

Особенно консультанту Елене. Респект и уважение

Игорь Калинин

Level 12 Local Expert

Не очень хороший центр, слабо работает кондиционер, на мой взгляд не очень компетентный персонал, приходиться уговаривать работников выполнить свою работу

Show business's response

Хельга

Level 12 Local Expert

Все хорошо кроме одного,при входе ,чтобы получить талон на услугу, нужно ответить на сто вопросов!многие из которых просто лишние!талоны как от сердца отрывают,в других мфц такого нет!

Show business's response

Мария Новоселова

Level 4 Local Expert

Паспортный стол ужас и два страха

Show business's response

Виктория

Level 9 Local Expert

Сколько раз была именно в этом МФЦ очень приятно удивленна, всегда все качественно не приходится тысячу раз посещать такие заведения 🫶

True

Level 18 Local Expert

Все супер. С самого входа встречают приветливые сотрудники. В окошках также квалифицированные сотрудники. Приятно находится

Елена Актуганова

Level 6 Local Expert

Очень нравится наш МФЦ в Братеево. Быстро, в спокойной обстановке, можно решить любой вопрос. Тем более, есть с чем сравнивать... МФЦ (Мои документы), на ул. Совхозная, 41 / м. Люблино, жуткое место. Всегда много народу на получение талона. Сами залы обслуживания с окнами, расположены - неудачно. На ул. Борисовские пруды, 18 всё окна расположены так, что найти нужное окошко очень легко! Это важно, особенно для пожилых!

Бахтиер Хуррамов

Level 7 Local Expert

Помогли оформить заявление на социальные услуги.Все отлично.

Ольга Стрельникова

Level 8 Local Expert

Пришлось дважды идти сюда в один день. Обслуживание на хорошем уровне. Единственный минус - там очень душно. Включайте кондиционер или вытяжку, потому что невыносимо просидеть 20-30 минут в такой духоте. А уж каково сотрудникам, я даже не представляю.

Show business's response

ЛучСветлый

Level 12 Local Expert

Удобно расположен, обслуживание хорошее. Много услуг можно получить сразу в одном здании.

Юра Добрый

Level 21 Local Expert

Сотрудники справляются с потоком посетителей хорошо ,объясняют всё подробно. Расположение удобное. Парковка всегда загружена на 95процентов. Рядом магазин Магнит и киоск мороженое.

Юрий Рожков

Level 12 Local Expert

Снять деньги в банкомате ВТБ и сходить в туалет пока ждешь ребенка с тренировки,рядом просто бассейн, место просто супер!!!

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Отличный МФЦ - быстро, качественно, удобно. Вежливые сотрудники

Жанна Золоторёва

Level 14 Local Expert

Вежливый и приветливые персонал. Приятно приходить.

Ирина Денисова

Level 6 Local Expert

Сотрудники МФЦ доброжелательны, терпеливы. По всем вопросам всегда получала полный объем услуг.

Сергей К.

Level 5 Local Expert

Услуга получения загранпаспорта заняла 55 минут. Люди сидят в живой в очереди с талончиками по часу. Ужас.

Show business's response

Mikhail S

Level 6 Local Expert

Если дальше ресепшена не ходить (до окон например) то норм.

Show business's response

Сергей Осипов

Level 5 Local Expert

Только положительный отзыв. Всё проблемы решаются быстро, без нервотрёпки. Персонал доброжелательный.

Новатор Ирина

Level 9 Local Expert

Прекрасный МФЦ, сотрудники просто супер, всё грамотно организовано

Инкогнито 0354

Level 7 Local Expert

Для районного центра неплохой МФЦ. Много окошек. Администраторы консультируют.

Владимир Кочкин

Level 12 Local Expert

Спасибо всем служащим, оперативно работают.

ALPAN TV

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, быстро без долгих очередей, прекрасно

Центр госуслуг района Братеево

1194 reviews