Центр госуслуг района Ново-Переделкино

4.8

6227 ratings

Rate this place

АБу

Level 18 Local Expert

Кабинок много. Ждал не долго. Вежливые сотрудники. Разьяснили дополнительные вопросы. Есть туалет. Можно распечатать. От метро 10 мин спокойным шагом

Мила Папулина

Level 17 Local Expert

Хорошие сотрудники,в основном всегда помогают,но очереди большие и ожидание до 30 минут бывает

Show business's response

Татьяна Паршина

Level 6 Local Expert

Если попадете к сотруднице Ныркова Ирина ведущий специалист(каб. 45)😱, не поленитесь, возьмите талон к другому специалисту. Ведёт себя, как .... (жалко матом нельзя). Потрачено время и здоровье моё. После обращения с жалобой к руководству, др. спец. ответила на вопрос четко и быстро. Удачи Всем, кроме Нырковой.

Show business's response

Татьяна Ионова

Level 18 Local Expert

Полезная вещь! Сразу решает все твои проблемы и экономит время. Очереди есть, но проходят быстро. Персонал всегда отвечает на интересующие вопросы, т к клиентооринтированы. Рекомендую к решению любых ваших вопросов.

ева з

Level 6 Local Expert

Сливают личные данные....купила студию, подала документы на регистрацию по месту жительства себя и своего несовершеннолетнего ребёнка ( в Москве никогда ранее не жила). При этом купила новую симку в своём городе за 500 км от Москвы... в мфц указала новый номер, ( этот номер знает только оператор связи моего города и мфц (!), я использую другую сим карту)).. спустя 10 дней после подачи документов ( я их еще даже не получила)), звонок на новую симку: "приглашаем вас и вашего ребенка принять участие в открытии нового фитнес-центра на западе Москвы". )))).....

Show business's response

Елена С

Level 3 Local Expert

Отвратительно настроено обслуживание. Приходишь по записи, встаешь в общую очередь, чтоб получить талон по записи. Принимают медленно, долго. С госуслуг заявки рассматривают месяцами. Было б можно, поставила оценку ниже.

Show business's response

Инкогнито 3902

Level 10 Local Expert

К сожалению не запомнили имя специалиста на рецепшене. Ввела нас в заблуждение и если бы мы не стояли ещё 5 минут, причём случайно, так бы и ушли с нерешенным вопросом. Повезло, что через одного человека был клиент с подобным вопросом, но уже знающий ситуацию ( поскольку два месяца назад его так же отшили как нас). Только благодаря клиенту мы смогли решить свой вопрос.

Show business's response

Евгений Самсонов

Level 9 Local Expert

Неделю назад обращаться данный мфц, остался доволен обслуживанием. Решение вопроса потребовало несколько окошек, но прошло это всё довольно быстро и в доброжелателной обстановке. Большое спасибо всем сотрудникам.

А Т

Level 24 Local Expert

В целом нормальное МФЦ. Персонал хороший, вопросов к ним нет. Есть парковка рядом. На мой взгляд мало места в мфц. И не очень понятно как работает окно выдачи загранпаспортов. Постоянно очереди, берешь талон, но постоянно образуется живая очередь.

Show business's response

Екатерина Владимировна

Level 7 Local Expert

Всегда дают хорошую консультацию. Услуги выполняют быстро и профессионально

Sergey Vanke (Wanke)

Level 3 Local Expert

Дважды общался по поводу замены утерянного паспорта с Натальей Милованович. Вежлива, коммуникабельна, грамотна. Приятно удивлён. Обычно в госучреждениях все наоборот (вас много, а я одна...). Спасибо! С.А.Ванке.🤡

Нажежда Гостилова

Level 6 Local Expert

Очень добно расположен. Внимательные и отзывчивые специалисты

Иван Иванов

Level 6 Local Expert

Прождал больше 15 минут, получил бесплатный кофе. Консультанты отзывчивые.

Александр П.

Level 3 Local Expert

Самый ужасный отдел МФЦ, если хотите получить документы , выбирайте любой другой.

Show business's response

Мария

Level 13 Local Expert

Сотрудники грамотные, время ожидания, к сожалению , не всегда меньше 15 минут. А начальник МФЦ всегда выслушает и поможет.

Show business's response

ЭГМАС_мои путешествия

Level 13 Local Expert

К самому цетру и сотрудникам претензий нет. Расположение удобное, сотрудники вежливы и доброжелательны. Но, вот, записаться на госуслугах на получение загранпаспорта нельзя. Пришлось отстоять очередь, два часа, людей очень много.

Show business's response

Валентина Шалашова

Level 6 Local Expert

Если есть возможность обратитесь в другой МФЦ, в паспортном столе просто грубияны!

Show business's response

Просто Шурик

Level 12 Local Expert

Вежливый персонал, оперативная работа по решению практически любых вопросов. Никогда не сидел в очереди более десяти-пятнадцати минут. Очень удобно расположен по отношению к остановкам транспорта.

RZapad

Level 14 Local Expert

Плохая работа паспортного стола. Не было никакого уведомления о готовности паспорта, ждала более 12 дней и когда сама позвонила - то чудом его нашли. Не выдали никакую расписку, просто отобрали старый паспорт и выставили за дверь со словами "У меня обед через 5 минут". Приехала получать паспорт, а там огромная очередь. Талончики не выдают в очередь, сказали надо было через сайт мэра записываться. Хотя когда я подавала заявление мне сказали ждать уведомления на государственном портале (уведомление до сих пор не пришло). Сотрудники открыто хамят, разговаривают на повышенных тонах. В окне №35 сидит сотрудник, знающий только время своего обеда.

Show business's response

Юлия Л.

Level 6 Local Expert

Загрузка у сотрудников ого-го, но очень быстро справляются, все очень быстро, спасибо!

musketry

Level 10 Local Expert

Самый главный для меня плюс - это локация. Не надо ехать за три девять земель. А так очень тесно, очень. По работе сотрудников - как попадёшь, зависит от вопроса и везения.

Show business's response

Елена чугай

Level 11 Local Expert

Очень много людей , приветливые сотрудники . Дай бог им терпения . Обслуживание быстрое

Ирина

Level 6 Local Expert

Нелёгкая работа у сотрудников. С каким бы вопросом не обратился всегда помогут

Елена Е.

Level 3 Local Expert

Меняла водительское удостоверение - сделали ошибку в дате. Ребенок получал паспорт в 14 лет - забыли поставить штамп-прописку. Что за отношение?

Show business's response

Анна Кучеренко

Level 5 Local Expert

Все быстро оформили, подсказали то, о чем мы даже не знали. Отмечу Михалину Г. О. вежливый и доброжелательный сотрудник!

Елена Старшова

Level 7 Local Expert

Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание. Даже в непростых ситуациях всё очень быстро оформляли.

Павел Шатов

Level 11 Local Expert

Был не единожды. Но единственный раз прошло всё гладко: без очередей и отсылания куда-то. В последний мой визит очередь за талончиком выходила на улицу, хоть и обслуживали оперативно. Вспомнились 90-е.

Show business's response

Сафаралии Шералӣ

Level 4 Local Expert

Номер звали она нету на сваю месте Рона 36 минут так народ много ждёт больше часа

Show business's response

Екатерина Г.

Level 5 Local Expert

Девушки на инф. стойке молодцы, у меня проблем не возникало. Прошлые услуги, кроме мвд, проходили четко. С мвд сложно получить услугу по оформлению или получению загранпаспорта нового образца. Получений только по живой очереди, которая двигается крайне медленно.

Show business's response

Дирекция ВАО

Level 4 Local Expert

Всё хорошо, однако бывает долгое ожидание приёма. Некоторые услуги(например оформление субсидий за квартплату) выводятся в ведение городских организаций, а там отвечают роботы, живое общение с оператором невозможно.

Show business's response

Елизавета Карасева

Level 5 Local Expert

Молодцы , девочки работают просто отлично:быстро, качественно,всегда подскажут.Сердечное им спасибо!!!

Дарья В.

Level 7 Local Expert

Делала загранпаспорт.народу немного.в очереди простояла мин 10.девушки на ресепшене очень отзывчивые.мне все понравилось

Artem Shakurov

Level 9 Local Expert

Лучший офис Госуслуг! Здесь работают, руководствуясь и буквой, и духом закона, и здравым смыслом. За одно посещение (пусть и да, по предварительной записи) я смог получить свид. о рождения первенца, подтвердить ЛК на мос.ру и прописать ребенка в своей квартире. Заняло все около 2-х часов. Чисто, большое количество окон (читай - мало очередей), отличные вежливые специалисты, которые, иногда не зная всех нюансов, оперативно уточняют их у коллег. Благодарю за труд!

Елена Иванова

Level 13 Local Expert

Много народу. Всегда очереди. Персонал на ресепшен не компетентный- для решения вопросов отправляют к руководителю. Много тратишь время.

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Удобно. Быстро. Очень человечно и с уважением. Весь перечень услуг в одном месте. Но в любом случае, все решает человеческий фактор, а в этом месте, все с уважением и пониманием. Молодцы.

Елена Харькова

Level 6 Local Expert

Очень сильно загружен, всегда много народу. Жителям нового Переделкино пожалуй нужен ещё один МФЦ. В целом, сотрудники стараются быстро всём оказать помощь.

Show business's response

vladimir smirnov

Level 5 Local Expert

Был недавно, правда свой вопрос не решил, сказали после выборов. Народу не много, вообщем осталось не плохое впечатление.

Sergei Ivanov

Level 20 Local Expert

Очень много посетителей в небольшом помещении

Show business's response

Алла

Level 19 Local Expert

Хороший центр, много специалистов, удобный и практичный.

✵KAMIKAZE✵

Level 12 Local Expert

Не какого сервиса , не чего не могут сделать не , стерилизованные сотрудники

Show business's response

Ящук Геннадий

Level 8 Local Expert

Вроде и быстро, но в тоже время очередь. сотрудники как бы помогают решить ваш вопрос, и в тоже время полноценно его не решают хотя знают что вы там с этими документами поедите куда либо и вас вернут за дополнительной информацией обратно сюда же. Так что всем терпения.

Show business's response

Олег Тачков

Level 5 Local Expert

Отличный центр ,всё делают быстро и качественно!!! Молодцы!

40313 Высоцкая

Level 11 Local Expert

Последнее время мне везёт. Всё вопросы решаются быстро, чётко. Персонал вежлив. Очередей нет.

Сахрад Мамедов

Level 2 Local Expert

Спасибо Собянину За все!!! ЗА ВСЕ ЧТО ОН ДЕЛАЕТ! За качество всего !!! Спасибо сотрудникам , всегда помогут , ответят на вопросы . Добры, вежливы , терпеливы ! Спасибо всему персоналу !!!

Алексей Анатольевич

Level 9 Local Expert

Нет записи на выдачу загранпаспорта,надо приходить занимать очередь и в живой очереди ждать пока примут! (Так же и с подачей документов на регистрацию загранпаспорта)

Show business's response

Валентина *

Level 10 Local Expert

Пришлось приехать в Центр,встретили замечательно.Все пояснили,очередь моя ,прошла быстро . операторы все внимательные.Меня обслуживала дама(фамил не помню)и мое обращение было пояснено на5+!Вопрос закрыли!

Игорь Крылов

Level 9 Local Expert

Ужасное МФЦ! Записались на время через госуслуги на регистрацию права собственности. Пришли за 10 минут. Прождали около часа в очереди

Show business's response

Даниил Корепанов

Level 7 Local Expert

остался доволен, приходя по своим вопросам, коллектив у данного места информирован обо всем и действительно знает где работает, что в наших реалях уже редкость, по сравнению с некоторыми другими такими же отделениями наше выигрывает

Ольга Огородова

Level 3 Local Expert

Посетила МФЦ на ул.Новопеределкинская, д.12А 20.04.2023г. Обращалась с вопросом о выписке из ЕГРН. При посещении данного МФЦ сотрудник на ресепшн предложила мне оформить данную услугу онлайн, через Госуслуги, которая оформляется буквально за минуту и БЕСПЛАТНО! Девушка с ресепшн подробно и доступно объяснила мне, где и как на сайте Госуслуг можно заказать выписку. Прямо на месте я заказала выписку и распечатала её не выходя из МФЦ. Я была приятно удивлена данному факту и благодарна сотруднику Чернышевой Юлии за сэкономленное время и деньги!

Юля Садовая

Level 16 Local Expert

Иногда вообще не втыкают, что от них требуется. Засыпают на ходу. Кислорода не хватает, очень душно. Еле зашла в здание- толпа Написала в жалобную книгу, сотрудник не хотела оказать услугу .Рассмотрения не было. Отписки одни и те же,что все прекрасно. Нет там квалификаций. Недавно вновь посетила МФЦ, огромное количество людей, которых очень медленно обслуживали и заставляли томиться в очередях и давке, случился бунт. Население погрузилось в хаос и недовольстве. Сотрудники не пожелали разрешить ситуацию в пользу посетителей. Для устрощения и подавления массового беспорядка ,учиненным сотрудниками и доведя до крайности население, перед ресепшеном поставили полисмена.

Show business's response

Центр госуслуг района Ново-Переделкино

2059 reviews