Центральная ППК
2507 reviews
September 15, 2024
я раньше жила в Мытишах ,ездила на разных электричках, там много платформ , кассы есть ,а приехала в гости к сестре пос Тарасовская ,там всегда работает одно окно, когда собирается очередь , то второе окно закрыто, а еще неприятное то,что на другой стороне стоит домик для кассиров билетных ,но окошки закрыты , на окошках мусор и решетки, почему утром рано надо бежать на сторону против и обратно возвращаться,одни неудобства,когда кассы должны работать вторые , взял билет и пошел в подземку на 2 платформу на Москву,кто в Цппк едет задом наперед ,по типу станции , неправильно расположена ,кто там создал кассу.продажа билетов,терминалы с покупкой билетов отсутствуют, А сейчас езжу в Рязань,зимой года два назад ездила на простой электричке ,вся замерзла, езала 4 часа , туалет не работал , сам директор цппк прехал бы в таком вагоне ,на жесткой лавочке. А в эскпрессе Рязань ,что за цены , эт я бы бесплатно бы ездила за такие условия.В Москве ласточки , так пусть и Рязань ласточки ездят,куча у них поездов и не выдают.на дворе 21 век ,когда можно билеты по другому получать , зачем эти кассы с очередью.
11
1
February 19
Павелецкое направление передаёт привет!
Отвратительные , грязные, раздолбанные электрички. В поездах вонь, грязь, в туалет зайти вообще невозможно. Вагоны старые, убитые! Кондиционеров нет, зимой отапливаются не все вагоны, а если отапливаются, то в вагонах частенько бывает просто парилка. Постоянно какие-то задержки и поломки.
Цены, и без того, довольно высокие, повышают минимум 3 раза в год. В общем и целом, просто ужас
3
1
June 13, 2024
Как пенсионерка, часто пользуюсь услугами ЦППК для междугороднего проезда. Спасибо, что компания участвует в программе льготного проезда для пенсионеров. Достаточно комфортабельные вагоны, внимательный приветливый персонал. Единственное, что портит впечатления от поездок- это почти постоянное несоответствие расположения места со схемой при покупке билета. Проводники извиняются, но это не их вина. И еще бы хотелось, чтобы появилась функция онлайн покупки льготных пенсионных билетов. Иногда из- за возраста бывает сложно ехать за билетом на вокзал.
6
29
January 12
Оформила через приложение билет. В день выезда штрих-код так и не появился. Пишу в чат - мне отвечает бот, что можно оформить возврат, написав заявление. Пишу заявление, прикладываю скрин подтверждения отсутствия штрихкода, отправляю на указанную почту. Ответ приходит через несколько дней, говорят, мол нельзя вернуть билет, потому что штрих-код был. И никак уже не доказать обратное, потому что время прошло. Раз компания так борется за эти 600 рублей, значит у них все совсем плохо. Пусть на их совести это останется.
2
March 25
24.03.2025 в 22:06 мною были приобретены 2 билета на пригородный поезд Шатура-Москва Казанская на 25.03.2025. С утра турникет пишет - билеты недействительны. Позвонил в клиентскую поддержку ржд. Всё что может поддержка это составить обращение. А что говорить контроллерам? А как выходить на конечной станции? За что была произведена оплата? В электричках грязь, окна не закрываются.
4
October 27, 2024
Лично меня бесят не только проблемы с валидацией тройки на выходе. У меня вопрос: зачем убрали утренние экспрессы Москва-Серпухов? Ведь это был очень востребованный экспресс, как по выходным, так и по будним дням! Так было удобно: без проблем садишься на Курском вокзале, откуда в последнее время этот экспресс уходил, очень быстро и с комфортом добираешься до места (езжу до Чехова), остановок мало, поэтому время сокращалось достаточно сильно! Я ещё могла бы понять, если бы это был невостребованный поезд, кот.не окупался. Но, учитывая, что этот экспресс даже в будние дни по утрам битком набивался... да, конечно, есть утром фирменный экспресс на Тулу, но: 1) очень рано идёт 2) дороговатое удовольствие 3) очень проблематично бывает купить билеты по выходные. Пожалуйста, верните обратно утренний экспресс на Серпухов! Или сделайте тульский экспресс хотя бы в 8.00!
5
December 12, 2024
Живу в г. Электрогорск, что два часа езды от Москвы. Большинство электричек старые, грязные, холодные. Но больше всего достали отмены!!! Сегодня не пришла электричка Электрогорск - Москва на 9:37. На платформе 14 км бабушки, женщины с колясками. Никаких объявлений об отменах НИКОГДА нет! То ли стоять, то ли уходить. Кому - то нужно в больницу, кому - то в институт. Можно хотя бы извещать пассажиров по громкой связи, что электричка ОТМЕНЕНА?!!
3
April 19
Что я узнал, ездя на электричках ЦППК в Павелецком направлении:
- завышенные цены не гарантируют качество поезда;
- с какой платформы отправляется поезд пассажир должен догадаться сам;
- контролеры ничего не могут сделать с безбилетниками;
- у экспресса не открываются двери, качество такое же как и у обычного поезда,но стоимость билета в 2 раза больше;
- двери поезда могут закрыться даже при посадке и высадке;
- вагона перетапливают или вовсе не обогревают в зимнее время.
3
November 13, 2024
Пригородный поезд 6148 сообщением Кресты - Калуга - это привет из далёкого прошлого. Грязные, годами не мытые окна, мусор в вагоне и на ступеньках, лампы горят через 2-3 штуки, из окон дует.
Неуважение к своим пассажирам со стороны ЦППК. Стоимость билета как за нормальную электричку, а сервис ниже плинтуса. Если уж вынуждены пускать такие составы, то потрудитесь хотя бы привести их в порядок.
Испорченное настроение от поездки на такой электричке.
Поездка состоялась 13.11.2024.
4
1
November 26, 2024
Отвратительное отношение к пассажирам и их безопасности. Платформа Храпуново, края платформы не обрабатываются реагентами. Не возможно зайти и выйти с электрички спокойно. А что твориться на платформе Новогиреево вообще страшно. Днём с крыши навеса над платформой капает вода, а ночью замерзает. Утром края платформы превращаются в каток. Концов, кто это безобразие должен убирать не найдешь.
3
May 1
1 мая ехала на дачу на фирменном поезд Москва-Калуга.
(Отправление в 09:50 со станции аминьевская) жутко воняет туалетом в первом вагоне, ехать просто невозможно. Лучше бы поехала на обычной электричке. Вагон грязный, туалет грязный, воняет, не убран с предыдущего рейса и не вынесен мусор. Просто ужас. При этом билет стоит в два раза дороже, время в пути на 20 минут короче и смысл покупки данного «комфорта» если его просто нет. Вагон номер ЭП2Д-008501
November 7, 2024
Персонал касс вежливый. Побольше касс на платформе Текстильщики. В час пик много народа. Платформы удобные, информационные табло всегда работают. Не хватает автоматов для сопутствующих товаров (особенно по выдаче напитков).
1
12
April 14
14.04.25 в 10:40 до 11:05 как минимум в Царицыно не работали кассы и терминалы, турникеты открыты свободно, люди идут, а на выходе других станций с них требуют деньги штраф сверх стоимости билета от которого пассажиры не отказывались.
К 20 часам того же дня в ЦППК ничего неизвестно об инценденте на станции Царицыно.
Эффективные менеджеры, как всегда, увлеклись обсасыванием сахарного петушка
December 2, 2024
Езжу по маршруту Кашира-Верхние котлы и обратно по 3-4 раза в неделю. НИ РАЗУ, еще раз повторю-НИ РАЗУ за последний год электричка не приезала вовремя, 3,4,5 минут задержки в пути, в том числе и на электричках экспресс. Ехал домой на экспрессе 30.11.24 не работает отопление в вагоне. Напомню, билет в одну сторону стоит 510р. Туалет не закрывается. Позорище. 1звезда, не больше.
4
February 3
Часто езжу с Щукинской до станции Тарусская. В прошлом году спокойно билет покупала через терминал, в этом году этого сделать уже нельзя, только через кассу, при этом пробивают два билета Щукинская-Курская, Курская-Тарусская. А электричка одна и без всяких пересадок. В чём смысл? Зачем на ровном месте усложнять покупку билета?
4
September 13, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Цппк за ваших профессиональных кассиров, а в частности Рожковой Светлане Николаевне, г. ЕФРЕМОВ ТУЛЬСКАЯ ОБЛАСТЬ. ОНА НАШЛА ВЫХОД И ВСЕЙ ТАКИ ВЫКУПИЛА НАМ билеты по направлению Ефремов Гагра. У нас большая семья 7 человек, как известно взять билеты просто невозможно, но Светлана Николаевна, имея огромный опыт и профессионализм, нашла выход из положения, набор билетов был очень сложный, т. к. У нас семья железнодорожников и билеты нужно было делать по ждтребаванию, в общем все получилось, Светлана Николаевна сделала нам прекрасные места, в хорошем вагоне, все вместе, что не мало выжно, хорошо доехали и приехали обратно. Ездили мы с 10.08.-22.08. Самый пик, как говорится. Спасибо Вам за таких работников, и побольше бы таких профи, которые не жалеют своего времени и опыта, при нестандартных ситуациях, а это было именно так, помочь пассажирам!!! Спасибо и побольше бы таких отзывчивых и умных кассиров!
2
21
April 7, 2024
Спасибо большое за новый вокзал на станции Железнодорожная и за МЦД4. И за новые поезда на Горьковском( Нижегородском) направлении. Для меня проезд на электричке стал приятным. Появилась возможность время от времени не спускаться в метро, а добираться туда, куда мне надо, напрямую через диаметр! Я люблю наземный транспорт больше чем подземный, особенно когда он чистый и такой красивый.
МЦД 4 супер) правда с нашим пассажиропотоком Иволог не видать)) но и наши демиховские ЭП2Д и ЭП2ДМ намного лучше и комфортнее старушек ЭД4М.
3
64
December 6, 2024
Просто бесполезная контора , забившая болт на ярославское направление , электрички ходят через раз стабильно, еду на такси что бы успеть на экспресс а электричка просто не приезжает, через день одно и то же, либо не едет либо с опозданием , при этом дерут 200+ рублей для жителей области за билет . С потолка в тамбурах течет вода , за 200 рублей. И отчаянные апричники контролеры , вот об этом позаботились
5
February 28
Филиал Ада на земле.
Оставляла массу обращений за некорректную блокировку карты - никакой обратной связи.
На станции Лианозово не работают турникеты, блокируют карты. предоставляю доказательства, пишу обращения - никакой реакции.
Нужна карта - 223 и все заработает.
Сами толкают людей ездить зайцами и через турникеты прыгать.
Не первый раз это происходит на станции Лианозово.
3
January 17
Отличный сайт цппк, там удобно покупать билеты,ни куда ехать не надо и все просто в выборе мест и оформлению. Рекомендую сообществу
1
January 13
На платформе 4 в Болшево, которая находится далеко от основной ЖД станции, сверху на расписание прилеплено объявление о том, что с 15 декабря 2024 года изменилось расписание - и всё! Пока уже повесить новое! Узнавать изменения по QR-коду, наведя на него телефон, не каждый захочет или не каждый сможет. Почему такое отношение к людям?
3
February 28
Регулярно езжу в электричках казанского направления(Шатура). Ехать в электричке некомфортно. На грязь уже не обращаешь внимания. Но последнее время выводят из себя громкие объявления о безопасном поведении на железной дороге. Эти объявления следуют через каждые пять минут на протяжении всего пути следования, на высокой громкости и немриятным голосом. Ни отдохнуть, вздремнуть невозможно. Садисты.
1
April 1
Оплатил билет через приложение. Деньги сняли, чек прислали, а билета в приложении нет, как будто и не брал. Позвонил в поддержку, сказали, оформлять повторно. Оформил повторно, так же деньги сняли, билет так и не пришел. Раньше всё было ок. Обидно, что техподдержка ввела в заблуждение и я два раза отдал деньги в пустоту.
1
October 12, 2024
В принципе очень хороший сервис, за последнее время сильно улучшился подвижной состав. Уменьшились интервалы между электричками .
Но сегодня для меня появилась первая ложка дёгтя.
В прошлый раз, когда возвращалась с дачи, не работали турникеты. Вышла без прикладывания билета.
Информации о том, какие действия надо было предпринять, нигде не было. Не было и работника станции, который бы их подсказал.
А сегодня с меня за разблокирование карты содрали 210 рублей.
Столкнулась с ситуацией впервые. И теперь уже не знаю, может ещё где за что-то оштрафуют.
Неужели нельзя было проход по карте тройка по действующему турникету метро или другого транспорта, посчитать за выход из станции?
1
3
April 17
Диаметры анонсировали, и начали ремонтировать пути. Вопрос: а почему нельзя сделать 3 пути, тем более на оживленных сообщениях. 2 год регулярные отмены в направлении Одинцово. А турникеты: глючат, тройку заблокировали, при том что зайцем не езжу. Поездка 48 рублей, разблокировать более 200. Разбираться в ситуации затянется минимум на 30 дней. Кассиры почти откровенно посылают.
December 15, 2024
Сегодня, 15.12.2024, ехали с сестрой Одинцово-Жаворонки. Билет был куплен онлайн. На станции Жаворонки билет не сработал на выход.
Сотрудник станции был вусмерть пьян и не смог помочь, да и не хотел. Бормотал что-то нечленораздельное, обозвал мою сестру необразованной, сказал идти учиться, чтобы уметь покупать нормальные билеты.
Пришлось покупать билет на выход, 200 рублей комиссия.
Нанимайте, пожалуйста, адекватных сотрудников.
4
January 23
Ужасная компания.
На все жалобы мы получаем лишь формальные отписки.
Состояние поездов ужасное.
В вагоне всегда очень много людей.
Даже в целом поезде стоит ужасный запах.
Мы постоянно видим спящих бездомных людей.
Зато на каждом рейсе работают контролёры.
Не совсем понятно, за что мы платим.
Плюсов у этой компании просто нет.
6
January 1
1января, 2025 года, на платформе Раменское, подъехала Иволга D3 , отправлением в 14-58 по мск. При нажатии кнопки на двери, на открытие, двери не сработали, при этом не было никаких указаний об неработающей двери!!! Помощник машиниста видел меня и что двери не открылись, дал сигнал машинисту и Иволга отправилась со станции в сторону ипподрома. Не первый случай уже!!! Поезда по расследованию не приходят, постоянно с опозданием!!!
5
December 20, 2024
Думал что поеду в 18:51 на ласточке до москвы и буду в 20:40. Схпхпхахахахаххааххахах нет, еду в наихудшей электричке д4 направления, так ещё м неоправданно дорого… и с каких пор, Ласточка стала красной и останавливаться на всех остановках??
3
November 23, 2024
Отвратительная мерзоточная компания, где все устроено настолько непонятно и криво, чтобы потребителю пришлось терять время и покупать штрафные билеты. Все что угодно лучше, чем ездить на ваших паршивых электричках. Одна звезда из пяти - это много, Яндекс просто не позволяет выставить 0. Хтьфу
5
February 14
На станции Белорусская, на пригородном направлении (1-4 п) есть проблема с записью билета на карту, т.е деньги уходят, а билет не записывается. Никто эту проблему решать не хочет. Персонал ответственный за работу терминалов приобретения проездных документов общается в грубой форме. Не понятно зачем люди там работают.
3
November 2, 2023
Добрый день! Пользуюсь МЦД-3, из плюсов: обновлённый подвижной состав, плотное движение, каждые 5 минут. Это удобно и приятно. Плюс по тройке бесплатная пересадка на метро. Пожелание лично от меня, задействуйте все экраны телевизоров в салоне электропоезда так, что бы они просвещали , радовали, несли что то интересное через видео ряд. Ну честно, один сюжет длительностью 2 минуты зациклили по кругу, как не поднимешь взгляд на экран, так одна и таже картинка. Ехать 40 минут, напрягает очень. Лучше вообще выключить экраны , чем предлагать такую пустышку.
10
53
March 2
Когда уже будут убирать и мыть старые электрички эд4м? У некоторых вообще двери закрыться нормально не могут! Особенно электрички желдора у которых иногда двери не могут закрыться. Можете пожалуйста следить за поездами и контролировать график движения поездов?
2
October 31, 2024
Компания пробила дно! Если кто ездит на электричках по ярославскому направлению, тот понимает о чем я говорю. Даже в самые кризисные годы , конец 80х начало 90х, подвижной состав пригородных электричек был не таким убитым. Как бы славно было прокатить Белозерова и Собянина на этом чудо транспорте, где разбиты окна, не открывается половина дверей. Незакрывающиеся туалеты воняют так, что противогаз не спасет. 2147 й слой дешевой мерзкой краски на электричках, выпущенных в прошлом веке, уже создал новый слой обшивки, на чем это все и держится. Во время движения все гремит и вибрирует так, что начинаешь опасаться за собственную жизнь. Любопытно было бы посмотреть какой репортаж о поездке Собянина по этому направлению сняла бы "Москва 24". Удалось бы выкрутиться и спеть дифирамбы мэру и его чудо транспорту. Но думаю, камеру бы там разбили во время прибытия на Ярославский. Машинисты, паркуясь на ярославском вокзале, периодически тормозят и дают газу по десятку раз, дергая так, что пассажиры бьются о стены и друг о друга. Ощущение что везут скот, а не людей. Короче, это даже не дно, а адище! За то что творится с подвижным составом на ярославском направлении нужно просто сажать руководство ЦППК!
17
1
December 12, 2024
Отвратительные электрички с ярославского вокзала в сторону Сергиев посад. Бомжи, грязь, холод. И грубые контролёры. Наверное больше не буду покупать билеты. Потому что хочется ехать в комфорте а получается на сиденье сесть страшно. Про туалет и вагон рядом с ним находится можно только в противогазе
6
August 22, 2024
Хотела бы отметить классных девушек, обслуживающих поезда Москва Тула! При их нелегкой стрессовой работе они такие молодцы!!! Подтянутые, ухоженные, доброжелательные! Низкий вам поклон за ваш труд!
Лина из электрички экспресс Москва Тула, спасибо!
Елена Щербакова
4
March 8
. Кто придумывает расписание!????! Покажите этого человека. Вы ещё последний поезд отмените!!! Но нееееет..Лучше пусть она мимо проедет!!Везде указано в расписании она останавливается!!!!! . В приложениях это указывать не нужно!!!! Зачем блин!??? Все ж логично!!!!!
3
February 12
Чем дальше, тем хуже! В экспрессах пушкино-москва, холод собочий, при стоимости поездки в один конец 300 рублей. Вторая проблема еще веселее: покупаешь билет через приложение, иногда он на турникете не активируется (а турникет открывается) и приходится покупать второй билет с доп услугой в 100 рублей! Полный бардак!!!
4
1
October 27, 2024
Вчера 26 октября на станции Серпухов, которая не работает, нам с сыном было отказано в посадке на поезд Ласточка до Тулы, так как у нас не было переноски для собаки. Дело в том, что мы ехали из Москвы, опоздали на тульскую электричку, и пришлось добираться на перекладных, сначала мы доехали до Подольска на одной электричке, потом до Серпухова на другой, и третья должна была быть от Серпухова до Тулы, это оказалась Ласточка. На собаку был куплен билет ещё в Подольске до Тупы. Проводник, которая назвала себя начальником поезда, отказала нам в посадке, несмотря на то, что мы предлагали посадить нашу маленькую собачку в сумку. До Тупы оставалось ехать всего час, поезд шёл до Белгорода. В итоге мы не попали на юбилей к бабушке, деньги за билеты вернуть не получилось, так как станция в Серпухова не работает, а через приложение билеты вернусь нельзя, если поезд ушёл. Я очень разочарована бездушным отношением проводницы. Написала на сайт ржд обращение на возврат средств.
8
March 21
Цены на билеты стабильно растут. Каждые пол года +10%. Вагоны грязные, как на помойке. Бомжи как валялись так и валяются. Грязь и мусор просто везде. Вокруг станций абсолютно никто ничего не убирает. Бомжатник, мерзость. Ужасная компания, ужасные электрички. Непонятно почему до этого ещё никому нет дела.
3
September 22, 2024
Могли бы и лучше обслуживать чистоту подвижного состава. Я понимаю, что старый подвижной состав не обновить за короткое время. Но уж помыть салон электрички можно независимо от её срока службы. То же самое касается пассажирских платформ. Весной, летом и осенью, кто мешает хоть раз в сезон помыть из шланга ступени, платформу? Понимаю, что зимой морозы. А в плюсовые температуры это же можно сделать. Ведь грязь и пыль слоями лежат. Антисанитария, одним словом.
8
November 5, 2024
Отвратительное состояние поездов, состав 6 вагонов 2000х годов забирают больше людей, чем вообще места в поезде , ни пройти ни вздохнуть
Надеюсь цппк примет к сведению своё состояние как помойку, или что-то сделайте, или вообще прекратите работать. Жаль нельзя поставить отрицательную оценку, -1000 этой организации за её халатность и экономию на здоровье и жизни людей
Отвратительное расписание, ни единого поезда , чтоб приехать к началу рабочего дня или уехать из деревни, от котоой до станции еще 40 минут езды
И это в 100км от Москвы, не удосужились сделать ничего , только хуже стало .
6
1
August 24, 2024
Крик души просто! Который раз сталкиваюсь с ситуацией: на станции отправления нет билетной кассы, а так же периодически не работают терминалы для карты Тройка и аппараты для выдачи талонов для оплаты проезда на станции назначения. Оплата через терминал на станции назначения в три раза дороже! Плюс ко всему я теряю преимущество бесплатной пересадки на метро по карте Тройка. Обратилась в кассу вечером по дороге обратно: как мне завершать поездку, если на станции назначения опять не будут работать терминалы и карту Тройка заблокируют не по моей вине, а за разблокировку еще и денег возьмут? Ответ: Надо было купить утром в кассе туда и обратно билет!
Но кассы на платформе нет уже много лет!!!
Ответ: Ничем не могу помочь!
Причем в этот день у меня нет ни налички, ни на карте денег не хватает на проезд. Зато на Тройке более, чем достаточно! Вот еду на свой страх и риск, надеюсь, на выходе терминалы работают.....
16
November 5, 2024
То какие "столыпинские вагоны" ездят в направлении Фрязино, и вообще по Ярославскому направлению, заставляет пассажиров, (которым не повезло и приходится иметь дело с электричками ЦППК) испытывать ежедневный стресс. Мало того, что это старые грязные вагоны, списать которые нужно было еще лет 40-50 назад, да еще и отменяют утренние электрички в актуальное рабочее время .
Про уборку поездов сотрудники ЦППК наверное не слышали совсем. Такой вони давно уже не осталось даже в общественных туалетах. А в электричках Фрязино - Москва - Фрязино осталась. Кроме того, там всегда ездят бомжи. Лежат на сиденьях, принимают спиртные напитки и даже курят.
Ежедневно пассажиры испытывают огромный стресс из-за таких электричек, отмены поездов в утреннее рабочее время ( самое любимое время отмены в 06-23 из Фрязино, перерыв между электричками составляет час). Господа сотрудники этой "адской транспортной компании под названием ЦППК) снижайте стоимость проезда для этого направления, если считаете людей, которым приходится ездить вашими поездами из прошлого века маргиналами. Стоимость проезда Одинцовского направления и Ярославского одинаковая, но там современные поезд с розетками USB и официантками в вагонах. Стыдно должно быть, уже давно в космос летаем, а ЦППК пускает "столыпинские вагоны" во Фрязино с отменами электричек в утрее время.
9
2
August 15, 2024
Хорошая развивающаяся компания, пользуюсь ее услугами каждый день, становится все лучше и лучше, открываются новые диаметры и обновляется передвижной состав. Все круто
2
14
November 29, 2024
ЦППК вообще давно перестала кого-либо уважать. Время 14:25 пятница 29 ноября. Электричка забита полностью. Неужели нельзя пустить больше электричек если всё так плохо? Людям с туберкулёзом приходится ехать в забитом вагоне и заражать других. Примите меры
4
October 12, 2024
Ехали из Лобни до Дмитрова, в Лобне не сработал валидатор, а до электрички времени практически не оставалось, так что сели мы в электричку абсолютно с чистой и спокойной совестью - с билетами.
В Дмитрове предъявили электронный билет и чек, однако сотрудник не пропустил через турникеты, направив в кассу. Кассир сообщила о том, что валидаторы исправны, не допуская возможности какой-либо технической ошибки, вынудила купить два билета еще раз с комиссией в 200 рублей, «обокрав» нас на 616 рублей и предложив, сделать возврат через приложение за неиспользованные билеты, то есть только 216 рублей - те которые мы оплатили еще в Лобне.
Технический сбой - это технический сбой, но есть человеческий фактор…
Видимо не у всех… Прикладываю свои билеты, у мужа ситуация такая-же.
7
March 22
Слишком дорогие билеты...
Обанимент рабочего дня на месяц стал 8900руб
александров -1////москва Ярославская
А качество перевозки на тройку ,
музыканты торгаши и попрашайки достали .....
я просто хочу спокойно доехать до работы ...
2
August 22, 2024
Можно вопрос?
Для чего все эти кассиры, охраники на станции?
Так для вида что ли?
Если они не то, что не компитентны решить вопрос, а за частую на них без слез не взглянешь. Ничего не знают, ничего не могут.
Я, УЖЕ НА СТОЛЬКО УСТАЛ ОТ ВАШЕЙ ЭТОЙ ЛАВКИ, НО К СОЖАЛЕНИЮ-ВЫ МОНОПОЛИСТЫ!
И отказаться не могу от вас.
На сколько я устал от вечных проблем: то карту зажует, то сдачу не даст, то деньги спишет, а билет не даст, то с тысячи даст сдачу мелочью…..итд. итп.
Вот и сегодня, купил билет через СБП и в итоге автомат выдал сбой и билет не оформился. Вашим сотрудникам все равно, предложили написать заявление о возврате денежных средств, а почему мне не выдать билет, деньги то у меня списали! А вдруг, они были последние! Да всем все равно. Ваши кассиры настолько тупы, что не знают, как пишется заявление! Хоть научите что ли, а то такое позорище!
За эти 74 рубля, послушали мой отбоный мат, а почему нет? Я клиент и имею полное право на это, если услуга оказана таким образом!
Время дороже, чем ваша лавка.
Еще раз и кренее хочу вас, послать туда-туда далеко на те самые 3 буквы!
КОНЧЕННЫЕ!
12
November 24, 2024
НЕ знаю почему такие плохие отзывы. Перевозчик хороший, платформы нормальные (Ну иногда бывает не очень) Состав более-менее новый. Персонал отзывчивый.
1
1