Огромные очереди, отвратительное и очень медленное обслуживание!
4
1
Ольга М.
Level 2 Local Expert
December 3, 2018
Отвратительные впечатления. Бесконечно долго. Парковка отсутствует. Общалась с тремя сотрудиками по вкладам- не владеют вопросом. Вводят в заблуждение. Бегают спрашивать. Уходят часы. Уходят на перерывы. Клиент не нужен. Кассир смотрела как на врага, швыряла документы. потеряла на них время, причинили убытки - вместо 8% обещанных только 4 %. Жуть-муть.
2
1
Ольга Т.
Level 23 Local Expert
November 19, 2019
Очень странно работающий персонал. Всегда все заняты и толком информацию получить нельзя . По времени ожидания в очереди превосходит все банки
5
Алексей.З.
Level 30 Local Expert
June 15, 2021
Большое отделение обслуживает как юридические так и физических лиц
1
Людмила Г.
Level 4 Local Expert
March 15, 2018
нам очень понравилось, Анастасия очень вежливо и квалифицированно все нам объяснила по ипотеке, то я что -то не понимала, то мужу что-то было не понятно, каждому из нас по несколько раз всё разъяснила была доброжелательна. спасибо
4
Dmitry
Level 30 Local Expert
January 29, 2022
Банкоматы не имеют бесконтактной функции
Pinkebo
Level 8 Local Expert
May 22, 2022
Неприятные условия обмена валюты
1
Антон Владимирович
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Все гуд
Show business's response
Anonymous review
September 7, 2018
Ужасное обслуживание клиентов.В скольких банках была,но такого бардака не наблюдала.Оформляли ипотеку. До сделочников невозможно дозвониться, дождаться.Просидели час от назначенного времени пока дождались специалиста.Сама сделка заняла 3,5 часа разных ожиданий. Окончательная стадия после получения документов из юстиции тоже была не лучше.Ни от кого не узнаешь куда идти и что с этим делать.Те кто сидят в офисе в разнях окошках вообще на "морозе".В итоге прийдя в банк в 15:00 на окончательный расчет,к нужному специалисту попали только в 17:00.Два часа ожиданий,очередей , выяснений.
3
Алена
Level 6 Local Expert
March 12, 2020
Отвратительное обслуживание, работники некомпетентны, работают как сонные мухи. Проводили сделку по ипотеке 5 часов!!!!!
2
2
Лилу Солнце
Level 9 Local Expert
April 21, 2022
Хороший банк и персонал!
Show business's response
Натали
Level 8 Local Expert
January 2, 2020
Получаю через этот банк зарплату,очень довольна,всегда вежливые специалисты помогут , объяснят если что-то не понятно
4
Оксана И.
Level 5 Local Expert
August 31, 2021
Норм место, вежливый персонал
2
3
степан степанов
Level 11 Local Expert
February 22, 2020
Очень,очень все долго... И паспорт сканируют,без вашего согласия ... Вернее - не согласен,значит вы не будете нашим клиентом...
5
1
Таня Карташова
Level 6 Local Expert
August 3, 2021
Очень долгое обслуживание. Открывала счёт полтора часа.
3
1
ms. TED
Level 18 Local Expert
July 23, 2020
Проценты зашкаливают снял с карты Сбербанка 100р. В втб и оплатил 100р комиссия. Сталина на вас не хватило
3
ОП
Level 6 Local Expert
July 4, 2019
Всё приятно. Персонал компетентен, опрятен, везде всё работает и всё чисто.
3
1
extrassence
Level 14 Local Expert
March 10, 2020
Банк как банк. Мечта всех сотрудников чтоб вы взяли там кредит. Если возьмете кредит, вас расцелуют прям.
3
Anonymous review
October 31, 2021
Удобное месторасположение
3
Анна Б
Level 13 Local Expert
September 15, 2021
Открыла для себя копилку с высоким процентом
1
эльвира голубова
Level 6 Local Expert
September 23, 2019
Работники банка вежливые и проффесиональные. Заключали договор купли продажи. Все прошло быстро и понятно. Остались мы очень довольны.
3
игорь ш.
Level 13 Local Expert
April 17, 2020
Большой банковский офис,быстрое и профессиональное обслуживание клиентов.
3
Татьяна
Level 10 Local Expert
February 16, 2020
Приходилось быть в этом банке ну в принципе неплохо но есть недостатки есть но в принципе банк неплохой
1
1
Татьяна
Level 8 Local Expert
February 22, 2020
Брали ипотеку, понравилось. Быстро, точно, очень понятно. Настоящие профи.!👏
3
1
Алекс.Д
Level 6 Local Expert
November 29, 2021
Было душно, но в целом работают быстро
3
2
Юрий В.
Level 10 Local Expert
October 15, 2021
Вайфая нет, ждали сделку больше трёх часов. Жуткий банк.
3
Антон
Level 24 Local Expert
October 29, 2021
Работают как улитки, всё так медленно 🤦♂️
3
Александр Нестреляев
Level 12 Local Expert
December 18, 2021
Брали ипотеку. Все нормально.
3
1
***** *.
Level 2 Local Expert
July 30, 2021
Очень долгое обслуживание сотрудников банка. С
4
1
Саня Литвинов
Level 8 Local Expert
July 27, 2019
Внимательный персонал. Быстрое обслуживание. И уголок для детей есть.
3
1
Ася Ласковна
Level 9 Local Expert
March 14, 2021
Банк подходящий для кредита или ипотеки или взятия там кредитной карты
3
2
Глория К.
Level 10 Local Expert
November 25, 2021
Очень медленное обслуживание
3
2
Владимир С.
Level 16 Local Expert
July 23, 2021
Здесь всегда приходится ждать в в очереди.
3
Дмитрий Топоров
Level 23 Local Expert
March 30, 2018
Большое отделение. Электронная очередь. На входе консультант. Удобное месторасположение. Но маленькая парковка, на которой почти всегда все места заняты.
4
1
Наталья Фролова
Level 6 Local Expert
April 16, 2020
центральный офис. Близко от дома. По пути с работы. Нормальное обслуживание.
3
Никита К.
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
очень медленно и плохо работают!
2
1
Климашенко Валерия
Level 4 Local Expert
April 27, 2021
Отвратительное отделение, хуже персонала я невидела
3
Татьяна Тат
Level 12 Local Expert
September 9, 2021
Иногда стоишь в очереди, а специалисты банка явно скучают
3
1
Алексей Л.
Level 7 Local Expert
July 27, 2020
Банк ВТБ потряс меня невозможностью осуществления платежа без открытия собственного счета
4
Светлана С.
Level 19 Local Expert
May 31, 2020
Быстрое, комфортное, качественное обслуживание
2
2
Anonymous review
October 11, 2020
На входе нужно пару человек на ресепшене поставить. Бывает большая очередь.
1
1
Марина
Level 19 Local Expert
March 20, 2023
Удобная локация
3
1
Show business's response
Мар Александрова
Level 14 Local Expert
December 22, 2020
Ну не быстро но результативно. Если серьёзные вопросы то только сюда.
3
Александр
Level 17 Local Expert
August 3, 2020
оформлял документы выездным сервисом с росреестра
очень удобная опция от банка!
2
1
Максим Корень
Level 16 Local Expert
April 24, 2021
Всё хорошо, только большие очереди
1
3
ким ким
Level 10 Local Expert
July 16, 2021
Быстро решили вопрос,лишнего не навязывали
3
2
Шаргият Кахирова
Level 3 Local Expert
August 17, 2020
Быстрое обслуживание и грамотные специалисты
5
2
Александр Ларин
Level 10 Local Expert
February 23, 2022
Всегда много людей.
Юлия Лазуревская
Level 3 Local Expert
January 30, 2020
Быстрое обслуживание, грамотные консультанты. Банк которому я доверяю.
3
Владислава
Level 7 Local Expert
February 25, 2020
Ужасное обслуживание. Долгое обслуживание. Часто делают очень глупые ошибки. Только пара сотрудников, которые быстро и грамотно выполняют свою работу