VTB Bank

Rating 4.3
2045 ratings
Rate this place

696 reviews

Level 5 Local Expert
April 1, 2022
Большие очереди, клиентов не предупреждают о том, что их почта (с картами) будет приезжать на адрес другого филиала
3
Level 5 Local Expert
July 8, 2021
🦥🦥🦥 Медленное обслуживание и совершенно некомпетентный персонал, не обладающий какими-либо знаниями. Каждый раз, обращаясь в это отделение, у нового сотрудника новые требования по одной и той же операции. Самое убогое отделение в городе.
4
1
Level 15 Local Expert
May 2, 2023
Недо-профессионализм ,профессионализм работников на низком уровне. Запускали карту 2 недели, жуткие очереди и персонал как ёжики в тумане
1
Level 11 Local Expert
August 7, 2021
Отвратительный банк. Время ожидания более 40 минут для того, чтобы внести деньги через кассу. Сотрудники как сонные мухи, общаются, болтают и занимаются собственными делами в зале. Сесть некуда, так как отделение переполнен.
4
1
Level 19 Local Expert
December 23, 2022
Один из не многих офисов банков РнД, где электронная очередь ведётся на бумаге. Очень ответственные и находчивые сотрудники. Спасибо!
June 14, 2023
Хорошие ставки и удобное погашение платежей.
3
Level 21 Local Expert
April 15, 2023
Открыли счёт и выдали карту за 10 минут! Отлично!
3
1
Level 5 Local Expert
March 28, 2024
Хорошая работа
3
Level 10 Local Expert
April 3, 2023
Очень долгие очереди, но разъясняют все понятно
1
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Хорошее обслуживание, приветливый персонал
2
2
Level 4 Local Expert
December 22, 2021
Все понравилось, приветливый персонал, все объяснили показали оформили!
3
Level 13 Local Expert
November 20, 2023
Хорошее отделение Банка.
1
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Обслуживание на высоком уровне
3
Level 16 Local Expert
September 26, 2021
Отличный офис, чисто аккуратно, сотрудники вежливые и компетентные
2
2
Level 14 Local Expert
July 7, 2022
В кассе на нижнем уровне совершенно нет вентиляции, если провести там более 10 минут можно задохнуться. Машинка для пересчета денег неисправна , кассир очень медленно работает. Сотрудники не особо приветливые. Банк не советую.
3
Level 14 Local Expert
August 29, 2020
Наш банк. Брали автокредит. Потом предложение банка были. И случай познакомил нас с менеджером девушкой очень вежливая, все подробно обьяснила. Шорена К. Тот кто ее знает сами догодаются незнаю можно ли писать фамилию. Но хотелось бы чтобы руководство знала, что у них отличные работники.
3
3
Level 16 Local Expert
June 13, 2021
Обычный банк, единственное что всбесило на сайте кредитный калькулятор посчитал один процент и месячный платёж , а когда пришли процент по кредиту был больше . Зачем вводить в заблуждения клиентов.
3
2
Level 18 Local Expert
May 29, 2021
Когда то был хороший Банк, но пандемия выявила истинное Лицо! Как назвал президент Путин таких.Вместо помощи людям, ещё больше ухудшали жизнь! Мой первый комментарий был удалён из за сравнения... Ну где гласность, свобода слова???
6
Level 17 Local Expert
January 15, 2022
Раньше был хороший банк и люди там работали специалисты а сейчас испортился и стал обычный жаль я его очень любил
1
Level 11 Local Expert
April 10, 2021
Большое просторное помещение, доброжелательный коллектив, проблема с парковкой машин.
1
1
Level 2 Local Expert
August 18, 2021
Очень медленное обслуживание, ожидание в очереди более 30 -40 минут, никто из старших администраторов не контролирует процесс, в кассу очередь стояла толпой на лестнице.
4
1
Level 2 Local Expert
June 16, 2021
я студент , я пришел снимать деньги сегодня16.06.2021 и говорят только с 10процентов комессии или пусть лежать 40 дней пока не умерешь от голода тогда без комессии
7
1
Level 15 Local Expert
December 5, 2021
Одновременно может обслуживать от 50 до 100 человек, а туалет только для работников банка. Просто издевательство над клиентами!!!!!!!!!!
3
1
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
5+ специалисты замечательные,на все вопросы знают ответ,ВТБ 👍🤝
3
2
Level 3 Local Expert
August 9, 2021
Абсолютная некомпетентность. Сотрудники заточены на впаривание продуктов банка. Начинаешь задавать более конкретные вопросы и персонал начинает "плыть".
4
1
Level 9 Local Expert
March 13, 2021
Отличное отделение, удобный график работы, большой выбор валют для обмена, иногда Касса работает медленно и создаётся очередь, если одно окошко только открыто
2
1
Level 2 Local Expert
August 24, 2021
Больше 30 дней не снимают обременение с ипотеки!!! Хотя кредит был погашён больше месяца назад. В отделении вечные очереди. Хостес не грамотные
4
1
Level 7 Local Expert
October 12, 2021
1.5 часа простоял в очереди чтобы забрать карту, как то топорно работает электронная очередь и из всего множества окошек работало только 5. а людей было уйма
3
Level 9 Local Expert
October 2, 2021
Заказывал карту ВТБ. Персонал вежлив, зал чист. В общем всë на высшем уровне.
2
Level 17 Local Expert
January 29, 2020
Все виды банковских услуг. Обслуживание достаточно быстрое. Но всегда очень много народу. Удобное центральное расположение.
4
3
Level 12 Local Expert
November 2, 2022
Без очереди быстрое и уважительное обслуживание
3
1
Level 8 Local Expert
May 26, 2022
Что удобно, банкомат круглосуточно и на выдачу и на приём средств
3
Level 11 Local Expert
October 1, 2021
Вся наша семья пользуются услугами ВТБ банка, лично нас всё устраивает, вежливый персонал
Level 11 Local Expert
November 11, 2020
Вроде центральный и крупный офис банка в городе но очереди ужас. Приходится ждать до 30 мин пока тебя лбслужат . Самое интересное сотрудников много а очереди капец. Если направляетесь в данное отделение то расчитывайте по времени .
4
1
Level 13 Local Expert
February 26, 2023
Специалист Арсен самый внимательный в этом Банке)
2
2
Level 22 Local Expert
August 8, 2021
Обратился за консультацией для ипотечного кредитования - консультация дала свои результаты. Теперь живу в своей квартире. Спасибо вам.
Level 10 Local Expert
July 25, 2022
Пользуюсь иногда банкоматами, работают круглосуточно.
Level 2 Local Expert
July 28, 2021
Очень большая очередь!!! Жду своей очереди уже 40 минут. Не знаю сколько ещё ждать. После закрытия отделения меня примут или нет?! 28.07.21 19:24
3
1
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Брал кредит в банке. Остался доволен.
3
Level 14 Local Expert
October 10, 2021
Отличное обслуживание.Персонал отзывчивый и вежливый.
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Очень ужасный. Отвратительный банк.
4
3
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Мне никогда так долго не выдавали зарплатную карту - 1 час
3
Level 6 Local Expert
October 29, 2021
Я уже пол года не могу закрыть счета в этом банке. Если в конце года у меня будут проблемы по линии военной службы, то буду подавать в суд
3
Level 8 Local Expert
May 14, 2022
Мой банк, я зарплатный клиент. Всегда отличное обслуживание.
3
2
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
Отделение банка и не чего слесь не добавить , отзывчивый персонал
3
Level 11 Local Expert
May 19, 2021
Консультанты грамотные и доброжелательные, а вот в очередях и полдня можно провести... ну популярный банк, что ж делать
3
1
Level 10 Local Expert
July 30, 2021
В банке отвратительное отношение к посетителям.Консультанты не очень приветливы.Очередь пришлось ждать долго,парковок свободных нет.
3
Level 10 Local Expert
October 16, 2021
Как в былые времена, длинные очереди, нужно ходить с едой, всё долго, потому, что навязывают много не нужных опций
3
Level 23 Local Expert
July 27, 2023
Очень долго открывал счет
3
Level 9 Local Expert
March 6, 2020
Приехала 2.03.2020 забрать готовую зарплатную карту ВТБ. Очередь передо мной 21 человек. В офисе душно, много людей. Расположение не удобное. Самый центр города. Почему бы не вынести офис куда-то на окраину, куда легко добраться без пробок? Ждала минут 30, в итоге цифра на табло не сдвинулась с места. Ушла без карты. Очень жаль, что мою карту доставили именно в это отделение банка.
7
2