Хуже некуда. Талон в очередь на руки не выдают - ты не знаешь за кем ты и кто перед тобой. Девочка, которая на входе, то уходит, то приходит, ходят какие-то другие туда-сюда со своими телефонами и своими делами, очередь никто не регулирует. Просидев больше часа, ушёл ни с чем. В это отделение -больше никогда!
4
1
Юрий С.
Level 20 Local Expert
May 6, 2020
Очень удобное место расположение. Но парковку найти тяжело
3
1
Helena
Level 8 Local Expert
June 22, 2022
Обслуживание на высоте.
2
2
Антон В.
Level 3 Local Expert
August 31, 2020
10 клиентов и полтора работника при 9 окнах, выкинул час своего времени на сидение на диване, спасибо.
3
Нина Милахина
Level 16 Local Expert
January 21, 2022
Толкотня ,духота и медленное обслуживание
2
3
сергей николаевич чистяков
Level 11 Local Expert
August 9, 2019
Прекрасное обслуживание, удобно расположен офис данный, отличный персонал.
7
7
Наиля Аликберова
Level 14 Local Expert
April 28, 2020
Была недавно,очень довольна была обслуживанием,спасибо сотрудникам
2
Ирина Веникова
Level 11 Local Expert
December 11, 2021
Банк хороший, обслуживают с вниманием.
3
1
Никита К.
Level 9 Local Expert
March 25, 2022
Просидеть 40 минут и не дождаться своей очереди это нормальное дело для данного отделения
3
Евгений
Level 17 Local Expert
October 20, 2021
Стандартное отделение. Все как должно быть.
1
2
Александр Герасименко
Level 6 Local Expert
July 24, 2019
Не являюсь их клиентом и рад этому.
Была нужда открыть аккредитив для продажи недвижимости, покупательница их клиент. По горячей линии ни бее ни мее, приходите в офис. Пришли, открыть аккредитив не могут, менеджер стал звонить/писать в офис на Алексеевской, потеряли 20мин, результата нет! Доехали в офис на Алексеевской, там можно открыть, но запись за месяц, девушка в шоке, сказала выплачу ипотеку и попрощаюсь с ними :) Поехала в офис на Мясницкой уже без меня, записалась на 5 августа, аллилуйя!
6
Андрей
Level 10 Local Expert
October 5, 2021
Очереди, а так нормальное обслуживание
1
2
Екатерина Ф.
Level 3 Local Expert
January 23, 2021
Даже по мелкому вопросу будете сидеть у специалиста час... не приду больше
3
SN
Level 12 Local Expert
July 26, 2019
В этом банке самое медленное обслуживание, что я когда либо видел... Сотрудники не охотно отвечают на вопросы,большое потеря времени...Банкоматы тоже часто не работают...
10
1
Tanuna
Level 7 Local Expert
August 24, 2020
20 человек в очереди и 2 менеджера на весь офис( остальные менеджеры отсутствуют.
4
Руслан Я.
Level 4 Local Expert
October 16, 2020
Очень медленно, очень. Была заказана заранее сумма, кредит уже одобрен. Что бы просто получить деньги ждали полтора часа. И это без очереди!!! Не было людей. Просто писец
3
виктор музис
Level 4 Local Expert
May 18, 2018
Заключил договор на открытие вклада. Дома перевод сделать не получилось. Поехал во второй раз. Принесли карту и стали оформлять. Ничего не получилось. Сказали - мы вам позвоним. 5 день жду звонка. Разве так можно работать с клиентами.
2 раза звонил сам, получил кучу инструкций. Сделать вклад по интернету никак не получается. Придется ехать опять и делать перевод у них.
7
Люда Кручинина
Level 11 Local Expert
September 15, 2019
Хорошее отделение, работают слаженно. Коллектив отзывчивый.
5
11
Юлия Милованова
Level 14 Local Expert
August 12, 2019
Оформляла карточку с кешбеком,хорошее обслуживание,все объяснили,работало 4 окна,очереди практически не было
6
6
Андрей Астахов
Level 12 Local Expert
May 23, 2021
Сервис подкачал, а так все хорошо
1
1
Anonymous review
April 6, 2019
Самое медленное обслуживание, что я видел. Сотрудники еле двигаются и не охотно отвечают на вопросы. Потеря времени и ужасное впечатление при посещении этого банка Вам обеспечены !
6
Юрий Станиславович Коваленко
Level 19 Local Expert
January 28, 2022
Хорошее обслуживание.
3
2
Владимир Ульянов
Level 27 Local Expert
August 5, 2019
Хорошее отделение Втб, рядом с работой. Оперативно обслуживают
6
5
Дмитрий Герасимов
Level 15 Local Expert
August 20, 2019
Удобно, рядом с метро и по пути домой. Народу не много
7
7
Юлия Мамаева
Level 11 Local Expert
May 21, 2021
Очень долгие очереди, ну очень!!!
3
Yakowski
Level 6 Local Expert
July 17, 2020
Электронная очередь не работает, ждать всегда приходится долго.
3
Денис И.
Level 3 Local Expert
December 2, 2020
Ужас просто! Долго, сотрудники не грамотные!
3
Павел Киреев
Level 15 Local Expert
December 27, 2019
Всё хорошо. Предоставляют весь спектр услуг.
3
2
Павел Калинин
Level 8 Local Expert
October 14, 2019
Даже по сравнению с другими офисами ВТБ тут всё очень долго. Даже если никого в очереди.
13
4
Понтия Пилата
Level 30 Local Expert
June 17, 2021
Банк застрял в нулевых годах!!
3
2
Show business's response
Екатерина Д
Level 30 Local Expert
November 9, 2019
Офис неплохой, много банкоматов, к операторам очередь всегда
12
2
Екатерина R.
Level 3 Local Expert
September 29, 2020
Сотрудники работают очень долго!
Час потрачен зря!
5
Светлана Калинина
Level 4 Local Expert
September 28, 2020
Ужасный банк. Очередь страшная в любое время суток
4
Анастасия
Level 15 Local Expert
February 11, 2020
Редко бывают очереди, отзывчивый персонал
3
5
Софи
Level 7 Local Expert
November 26, 2021
Отличный офис!
3
3
Евгения
Level 14 Local Expert
September 18, 2020
Именно это отделение мне нравится из-за работников.
2
Андрей Королев
Level 13 Local Expert
February 12, 2020
Нормальный банк, быстрое обслуживание, я зарплатный клиент
2
2
Татьяна Татьяна
Level 15 Local Expert
September 22, 2019
Не большое по площади отделение банка, но всё очень быстро.
7
7
Дмитрий Михайлов
Level 19 Local Expert
September 2, 2021
Всегда очередь
3
Деянов Тимур
Level 25 Local Expert
February 10, 2020
Зашёл в поисках самолёта , тут его нет. Ищите в других местах 😬😬✌️
3
1
Татьяна А.
Level 11 Local Expert
August 1, 2019
Мало места, много людей, большие очереди и нет парковки((
4
1
Александр Волков
Level 7 Local Expert
September 28, 2019
Именно в этом отделении, сотрудники не договаривают о скрытых комиссий, страховок.
13
3
Георгий В.
Level 8 Local Expert
December 11, 2015
Хочу выразить огромную благодарность очень внимательном,чуткому,воспитанному и грамотному сотруднику банка ВТБ24-Слепцову Роману!
Видно что он начинающий специалист,но очень добросовестный и порядочный!
Дай Бог,чтоб все сотрудники так вникали и с теплом и вниманием относились к своим клиентам!!!
Спасибо!!!
С уважением,Нателла Воронкова
1
2
vore4ka
Level 16 Local Expert
October 12, 2019
Не понимают, о чем просят, а еще не слишком-то вежливая дама сидела за 5ым окном
12
2
Медведев Олег
Level 30 Local Expert
October 29, 2020
Постоянные очереди, оценка снижена
2
1
Максим Мамаев
Level 13 Local Expert
July 26, 2019
Всё устраивает, но очень очень долгое ожидание своей очереди.
4
2
Алексей Капустин
Level 10 Local Expert
March 26, 2020
Не очень выгодное предложение по кредиту.
3
Эдуард Федотов
Level 5 Local Expert
July 14, 2020
Рядом с домом, здорово
1
1
Анастасия Конорева
Level 10 Local Expert
December 13, 2020
Вежливые сотрудники
3
1
Yura Volk
Level 13 Local Expert
March 17, 2018
Очереди конечно присутствуют, но обслуживание грамотное, со стороны персонала!!