Плюсы: территория большая, красиво - озёра и лес; хороший зоопарк; на лошадях катают; жили в катедже 2 семьи с детьми; баня отличная;
Минусы: еда невкусная совсем ( за 6 дней ни одного вкусного бдюда и десерта - это прям надо постараться).
Очереди везде - заселение, бассейн, столовая.
Персонал реагирует вяло, всем по барабану.
Мебель уставшая, матрацы - ужас, двери все раздолбанные, ручки отваливаются.
Народ пока "хавает" от безысходности, но мы больше не поедем.
За последние месяцы были в свежем ветре, окской жемчужине, moscow country club - все лучше, чем яхонты Ногинск.
Не рекомендуем
14
Show business's response
Алексей Тихомиров
Level 7 Local Expert
May 10
Большой минус отсутствие обещанного алкоголя бесплатного в столовой, которое исходя из рекламы включено, этот момент вообще никак не объясняется. Прием пищи всего два часа, ужин например с 18:00 до 20:00, если прийти к 19:00 то половины еды нет совсем и ее не пополняют, именно дорогую еду, мясо, курица, выпечка, макарон и картошки навалят от души.
Плюсы большая, территория, час бесплатный в прокате, съемные дома просторные.
3
Show business's response
Алина Павлова
Level 3 Local Expert
April 6
Ребят, я не знаю кто пишет настолько негативные отзывы, потому что я начиталась перед отъездом и с ужасом думала куда мы едем🙈 Отдыхали 4 дня с 31 апреля по 4 марта с мужем вдвоем, жили во втором корпусе в номере 2207, номер шикарный, чистый, телевизор плазма с интернетом и всеми программами типо око и вк видео. Заселились без проблем за 1,5 минуты, по персоналу все добродушные, вежливые. По еде, нам было очень вкусно и вполне разнообразно, из салатов вкусные цезарь, шуба, мимоза с тунцом, из горячего рыба, котлеты, свинина, курица, пельмени, голубцы. Каждый день по разному приготовлено, в соусах или жареное/запеченное, на завтраках были сосиски, все виды яиц, блинчики, сырники, запеканка, сыр двух видов, колбаса трех видов, хороший кофе. Да, некоторая посуда со сколами и компот наливали принципиально в пластиковые стаканчики, а не в стеклянные, потому что так удобнее, но если вы ехали отдыхать с настроем замечать такие ерундовые недостатки то я вам сочувствую😅 нам не мешало это и не испортило впечатление от слова совсем. Очереди в столовой я не заметила, единственный раз закончилась еда, подошла к женщине, сказала, через минуту уже вынесли поднос заполненный, при том что мы ни разу не ходили к началу, всё всегда было. Сладости каждый день разные, пироги, пирожные, рулетики, ватрушки с творогом на завтрак. Невероятная территория, шикарный воздух, гоняли на велосипедах каждый день вокруг озера и уезжали в лес по тропинке, бесплатно час, но сказали + еще 20,30 минут приемлемо. Аквацентр отдельный вид релакса, два огромных бассейна, один обычный теплый, второй прям горячий, с волнами, вообщем потрясающе. Еще из развлечений боулинг за 1000 рублей, мы сходили один раз, поиграли с удовольствием, бильярд входит в стоимость, но мы не ходили, еще постреляли в тире. Есть где погулять, каждый день ходили в зоопарк, животные ухоженные, вальяжные, можно погладить лошадок и козликов. Может мы непревередливые гости, но нам так же есть с чем сравнивать по загородным отелям в Московской области, этот прям достойный, мы шикарно отдохнули и остались оооочень довольны, езжайте с позитивным настроем и останетесь с приятными впечатлениями🙏🏻
5
9
Show business's response
Елена З.
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Отдыхали с семьей 2 взр и 2 реб в малом глэмпе. Домик маловат, но уютный, современный. В яяхонтах Больше всего ногинск были в 3 раз, в глэмпе 1.
В принципе минусы все знали. Но в этот раз добавилось отношение администрации к чистке дорог на подъезде к отелю и на самой территории отеля. Узкая дорога, колея, прощай днище не высоких авто. Машины ведет. На территории дважды застряли. Парковаться в сугробах такое себе удовольствие. При этом техника есть. Почему нельзя позаботиться о постояльцах.
Детская горка тоже вызвала массу вопросов, нужно было сфоткать, как приделаны перила на двух торчащих шурупах. За горкой не следят, снег по бокам горки уже до самого края , в любой момент ребенок вылететь может с горки, ступеньки тоже все в наледи. Отдых не из дешевых, хотелось бы чтоб за территорией следили и хотя бы обеспечивали безопасность.
Еда на 3, очередь километровая за супами, про очередь на завтрак за блинами лучше молчать, ощущение, что их там с черной икрой раздают. Лучше б сделали меньше размером комфорки, но за раз бы 4 или 6 штук пекли. Питание съедобное, вроде разнообразно, но не очень вкусно.
Бассейн подустал, много где ржавчина, полотенца выдали вообще рванье,
1
Show business's response
Кирилл Селезнев
Level 3 Local Expert
May 14
Честно скажу , все поменялось , очень сильно ухудшилось, качество питания,выбор, отношение. Были 2 года назад с семьёй , тогда все было шикарно, но сейчас, качество не очень, честно не советую туда ехать больше чем на 1-2 дня
4
Show business's response
Дарья Кривенкова
Level 7 Local Expert
April 11
Информация о банкротстве компании ООО « УК Яхонты » Отели.ру» не
соответствует действительности , являются ложными, или как обижают гостей отеля
Дополню ка я свой отзыв: 02.04 мне поступил звонок от службы безопасности отеля, чтобы я им сообщила ФИО и должность того, кто нам сообщил о том, что идет процедура банкротства! А я не спрашивала данную информацию с персонала. На что этот «товарищ» начал повышать голос на меня, требуя предоставить эту информацию…видимо, в отеле принято у персонала так общаться с клиентами.
А сегодня 03.04.2025 мне на почту поступила претензия о защите деловой репутации. Хотела приложить фото письма, но его отклоняет сайт. Требуют, чтобы я удалила сведения о процедуре банкротства и принесла отелю свои извинения!
От своего лица замечу, что мной не был констатирован факт прохождения процедуры банкротства, данное было написано со слов персонала: уборщиц, работников столовой. Это не мои мысли и не мои утверждения.
Считаю, что таким низким сервисом и качеством услуг отель должен приносить свои извинения клиентам, у которых был испорчен отпуск. Лучше бы менялись в лучшую сторону. И для меня было бы хоть каким-то оправданием такой ситуации в отеле, что пока плохо, но будет лучше. А теперь понимаю, что лучше не будет…жаль!
Были семьей с 24 по 28 марта 2025 года. Приехали из Нижнего Новгорода. Покупали за 84 тысячи. Когда только въехали на территорию, то были впечатлены огромной территорией и красивой природой. А какой воздух.
На ресепшене нас встретили абсолютно неулыбчивые администраторы. Заселение прошло быстро, но не очень радушно и гостеприимно. Номер был во втором корпусе 2309 семейный. Номер выглядел даже лучше, чем на фото. Нас было 4 взрослых и ребенок 13 лет. Места хватило. В каждой комнате свой балкон. А какой вид был шикарный! Когда заселились поняли, что на 5 человек в ванной всего 3 банных полотенца. 2 стакана на всех…
Горничная пришла заправила ребенку раскладную кровать-кресло. Сказала, что прачечная не привезла чистое белье, но выдала из закромов. Предупредила, что питаться лучше ходить к самому началу, иначе можно остаться голодными…
Сразу напишу, что в нашем городе и области такого ужасного питания мы не встречали. Вся еда была абсолютно невкусная. Ощущение, что готовят для поросят. Картошка пюре, по ощущениям, это порошок разведенный водой! Фруктов не видели. Вино на обед и ужин самое дешевое. Вся посуда со сколами. Куда смотрят проверяющие организации??? Это же грубейшее нарушение! Чашек для чая не было. Только под кофе крошечные. Я обожгла сильно палец. Полы могут мыть прям во время приема пищи. Считаю это недопустимым. Заявление в Роспотребнадзор направлено!
По факту, мы ходили голодными все дни. Спасала каша (на воде) да яичница на завтрак. А еще аппетит отбивал запах потных носков, который ты чувствуешь сразу, как входишь в корпус столовой около гардероба…жуть.
Персонал очень недоброжелательный, злой. Тетка из боулинга это отдельный персонаж. С таким лицом будто мы ей чем-то обязаны. Когда в конце мы ей сообщили об этом, она ответила, что у нее нет настроения. Серьезно? То есть клиента это должно волновать?
Бассейн после ремонта отличный. Вода и температура воздуха комфортные. Но очень много хлорки. Мы не аллергики, но чесались знатно. Сауна тоже новенькая. С полотенцами проблем не было. Но смутил факт того, что ты пришел, переобуться в гардеробе, но на обратном пути ты с сырыми ногами, сдав полотенце, идешь обуваться…так себе история. Еще огромный минус это отсутствие кулеров с водой в бассейне и раздевалке. А если кому то плохо станет в сауне, а воды нет…Опять очередная экономия.
Анимации не видели от слова совсем.
В пункте проката велосипеды были бесплатные, но нам сказали, что 1 апреля все будет платно.
Со слов персонала, отель проходит процедуру банкротства. У нас нет подтверждения этих слов, но нам так персонал объяснял все нарушения! Что имеем по итогу: сюда мы однозначно не вернемся и не будем рекомендовать.
Лучше уже тут и не будет!
6
2
Оксана и.
Level 3 Local Expert
January 18
В настоящее время отдыхаем яхонты Ногинск.Проживаем в однотажном коттедже.
Из плюсов чистая,большая территория,питание нормальное ,без изысков
Администрация на ресепшн неприветливые,на просьбы не реагируют.Около коттеджа гололёд, передвигаться сложно,обращались с просьбой посыпать песком несколько раз, реакции нет .
Большая просьба к руководству,в ДР лучше вообще не делать презенты,чем такие,как на фото.Получила сегодня
3
3
Show business's response
кирилл н.
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
В целом все отлично ездим каждый год отмечать праздники цена качество соответствуют еда хорошая домашняя вкусная но в последнюю поездку октябрь 24 года из кошелька лежавшего в номере пропало 10 тысяч рублей очень неприятно причем украли не все было 30 в кошельке взяли 10 чтоб не так спалится сильно,причем кошелек лежал в сумке сумка в детском портфеле в шкафу,обидно дорогая уборка получилась
4
2
Show business's response
Алла Кучеренко
Level 4 Local Expert
April 6
Отвратительный сервис, нет даже зонтов, в один из прекрасных апрельских дней, пошёл снегопад с дождем. Столовая где шведский стол, находиться достаточно далеко на территории, идти мин 7-10, а зонтов нет, на ресепшене, ни зонтов, ни плаща дождевика, ни даже пакета на голову, ничего не дали. Вообще не хотят хоть как то постараться для гостей, им все равно, вообще не заинтересованы, типо как хотите, так и идите. Это вообще как?! Я такое не видела никогда. В любом отеле, даже среднего уровня, есть зонты. Номерной фонд просто ужасный, столовая отватительная, все мокрое и вонючее, брезгуешь просто есть, мокрые тарелки и кружки грязные с пятнами.
Могли бы сделать, какой то маломайский косметический ремонт. Просто совок ужасный! Вот правда, без преувеличения. После, посещения завтрака, обеда и ужина, будете пахнуть просто как из вонючей забегаловки, все провоняет, волосы одежда.
Все максимально неприятно. В итоге осталась я без завтрака, хотела хотя бы кофе выпить, на лобби есть бар, а там технический перерыв, пол часа я не могла ни на улицу выйти из за дождя и кофе попить не могла, бариста отошел, погулять похоже. Вместо того, что бы поторопить его, девушки на ресепшене, такие, мы ничего не знаем, ждите… Это как вообще?! Максимально не заинтересованы, что бы был нормальный сервис, хотя бы человеческий. Просто все равно, я в шоке! Впервые отзыв пишу, много где была по всему миру и в гостинницах по России, но такого я не видела давно и это типо 4*
4
1
Show business's response
Елена М.
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
До сих пор не открыли бассейн, он на ремонте и маловероятно что откроют 25 декабря как обещают, там ещё конь не валялся, делать много всего. Отключили ещё воду вчера на весь день, ни помыться, ни в туалет сходить по-человечески...
Питание в столовой более менее нормальное. Вино на обед и ужин не вкусное, даже сложилось впечатление, что это дешёвое вино из картонных коробок.
Беда с прокатом коньков, нет женских коньков 36,37,38 и 39 размеров вообще! Позор! Есть хоккейные, раздвижные, но женщинам на них неудобно без зубчиков впереди... Хотя сам каток хороший и довольно ровный.
Общее впечатление от отдыха- скукотища 🤷♀️
1
2
Show business's response
Сергей Спирке
Level 3 Local Expert
June 2, 2024
Недавно мы вернулись из "Яхонтов Ногинск". Красивое местечко! Территория: ухоженная и видно, что порядок наводят. Персонал приветливый, вежливый, всегда готов помочь. Wi Fi в корпусе ловит отлично, на территории немного проседает. Питание: шведский стол - это просто праздник живота! Огромный выбор блюд на любой вкус: от сытных завтраков до ужинов. Все понравилось!
3
2
Show business's response
Таня Меркушенкова
Level 5 Local Expert
January 6
Приехали на новогодние каникулы, заплатили приличные деньги, а получили что-то странное.
Все дорожки покрыты льдом - никто их не чистит, солью не посыпает, только песком иногда, но это сильно не помогает, на ступеньках тоже очень скользко. В ресторане еда довольно вкусная, только посуда битая. Ещё мне "понравились" чашечки, из которых очень неудобно пить. Взять их в руки невозможно, очень маленькая ручка. Если вы всё-таки облились, пока пили чай из этой чашечки, возьмите туалетную бумагу. Она лежит в салфетнице вместо нормальных салфеток.
Следующим разочарованием стали развлечения. Пришли утром покататься на каток (вечером прошлого дня убедились, что он залит и пригоден для катания), а его утром зачем-то заново заливают, хотя ночью было -10. Взяли лыжи покататься, а работники даже подсказать не могут, где у них лыжня. Пошли в боулинг, а там все дорожки вздутые. Самым главным разочарованием стал бассейн. В наш заезд там был ремонт, поэтому от огромного бассейна с горкой осталась маленькая лужа с кучей народу. Были тут несколько раз, сейчас сервис заметно ухудшился. Очень жаль
7
1
Show business's response
Вадим Абрамов
Level 11 Local Expert
May 5
Плюсы-можно бесплатно покушать,просто приходишь на шведский завтрак обед и ужин,никто ничего не спрашивает,при мне толпа зашла никто и не спросил какой у них номер и оплачено у них или нет. Халява? да! всем пофиг!
Все остальные минусы:
1》начнем с логистики- заселяешься на Ресепшн,можно доехать на машине,а вот обратно оставить ее на расстоянии 300метров от номера это в лучшем случае,у меня 10 минут ушло чтоб с сумками обратно с номера к машине дойти
2$ цена за обычный номер на двоих с полный пансионом вышла в бешенные 15.000рублей за номер в котором нет чайника,но есть холодильник. Для сравнения похожий номер с водичкой и чайничком,ну правда квадратурой поменьше стоил 7500р в ГусиЛебеди.
3@ дикое количество народу на майские-на завтрак обел и ужин все сьедят и выносят плохо,но об этом далее по меню
4- питание настолько 'совкое 89ых' как и номера.Пример салаты оливье непонятно какое мимоза и овощной ну и да куда же без корейской морковки
5# боулинг есть нг посмотрев его один раз хочется сразу уйти, бильярд американка еще хуже. Про бассейн не знаю не заходили,тренажерный как в качалках 90ых...
6# цена-качество минус 10.Сервис 0 из 10. Хозяева простите кто данного заведения?? вам нужно не деньги зашибать а делать сервис. В нашем номере были плачущие дети вечером ночью! а как же заселение 16+ как в Турции?
Вывод больше никогда туда нк приедем и всем вам не советую.Напичали к ним официальную претензию жалобу на возврат денег-получили ответ- не ждите вы пользовались этой гостиницей.
А вот что действительно рекомендую -попробуйте завтраки в ресторане Жар при спа Гуси-лебеди Ногинск и вам сразу станет все понятно!
2
1
Юлия С.
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Мне очень понравилось. Приезжала второй раз. Хорошо отдохнули. Для детей вообще отличная программа, дочка была занята постоянно. Команда анимации - огонь! Большой привет Никите, Лизе и Мите! Рядом лес, красивое озеро, хорошо кормят, нам все понравилось, спасибо большое!
1
Show business's response
Георгий
Level 15 Local Expert
December 16, 2024
Хорошая территория, пруд, вроде и уютная очень. Были осенью, бассейн на ремонте был.
Видно, что расширяются, строят дополнительные домики.
1
1
Show business's response
Алексей Д.
Level 2 Local Expert
March 28
Место красивое, природа подмосковная, управляющая компания отвратительная, на ресепшн большую часть времени ни кого нет, а если есть то ответить внятно не могут ни на один вопрос, только заученные не внятные фразы, проблемы с горячей водой, дороги разбитые, въезд/выезд не организован, постоянные очереди! 10 лет назад это было действительно место, посещением которого можно похвалиться! Жаль, что место умирает!
9
1
Show business's response
Екатерина Целых
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Мы жили в одноэтожном домике со стоянкой, удобно, есть своя барбекю-зона. Бассейн был на ремонте. SPA - мастер Наталья хорошая, но одна - одновременных процедур для двоих нет. Понедельник, вторник - бильярд (1 стол) и боулинг не работает, развлечения только для детей. Ресторан не плохой - спасибо поварам, но посуда выщербленная, а в гардеробе ужасный запах. Больше не поедем.
1
Show business's response
Максим Даценко
Level 14 Local Expert
April 6
Приехали не день на платный тренинг. Во первых чтоб просто находиться на территории (без машины) нужно с человека заплатить 1500₽. Все туалеты в ужаснейшем состоянии. Всё старое. Решили сходить пообедать. Стоимость шведского стола 2500₽ с человека. Такое чувство, что готовят из самых дешевых продуктов. Не вкусно и ощущение нахождения в самой дешевой столовке, но за 2500₽. Ужасно, не рекомендую к посещению
5
1
Show business's response
Ольга С.
Level 8 Local Expert
August 2, 2024
Отличный парк отель...но за один вход платить 1000 рублей как то уж слишком...Территория отличная как для отдыха, так и для проведения всяких мероприятий. Есть озеро, которое за такие деньги могли бы просто вычищать до кристальной воды, но вода как вода, как и в любом водоеме, плюс еще и не везде по берегу очищено от зарослей.
Огромный крытый бассейн, который также стоит за вход 1000 рублей.
в целом понравилось, и сервис неплохой, но есть свои минусы как и везде.
4
3
Show business's response
Антон Яранцев
Level 6 Local Expert
April 29, 2024
Оформление заезд 10 минут. Домик глэм малый на 2 взрослых и 2 детей, домик новый, все работает. Смена полотенец и уборка каждый день. Есть одноразовые принадлежности. Территория большая красивая, много новых детских площадок. Шведский стол хороший, покушать что есть и взрослым и детям, разнообразия достаточно, овощи фрукты, мясо, супы, салаты. Анимация, выступления, все было, но не пользовались. Бассейн просит ремонта, но купаться можно, горка детям интересная. Персонал вежливый.
Считаю отдых состоявшийся, приехал бы ещё раз летом, когда купаться на пруду можно.
3
1
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
March 24
Приехали на 1 день. С 23 по 24 марта. На ужин не было вообще никакого мяса, ни котлет, ни даже сосисок. Только салаты и гарнир. Когда пошли в пищеблок узнать в чём дело, толком ничего не объяснили, примерно через 20 минут всё же принесли тушеное филе. На обед 1 вид супа + куриный бульон. Пришли к началу обеда, а суп холодный! Из алкоголя только красное вино. Тарелки с отколотыми краями- это вообще позор и супер экономия, так же как и пластиковые стаканы. Мы уже ездили в данный пансионат ранее-питание было хорошее, а сейчас на 3. Ужасная вонь в раздевалке в корпусе,где столовая(возможно от ковра) Бассейн отличный-он после ремонта, тёплый, с красивым панорамным видом на лес и озеро. Есть контактный зоопарк. Детская комната-скучная, в основном для малышей. В номере необходимо что то сделать с ванной-она вся жёлтая и плохо работает переключатель с крана на душ, но прекрасный вид из окна-на озеро. Вообщем съездить можно на пару дней, но цена явно завышена за такой сервис.
3
2
Show business's response
Olesya
Level 11 Local Expert
February 7
Были несколько раз в данном отеле.Но видимо это была последняя поездка.
Ездили на 2 суток в феврале.
Заезд теперь с 18.00
При заселении в номер мы обнаружили чужое нижнее белье и мусор,на что перед нами даже не извинились,предложили самим вызвать горничную.
Раскладушки для доп места все сломанные.
В ресторане шведской линии в раздевалке на полу просто клоки пыли.В туалете ни мыла,ни салфеток только вонища.
Посуда вся грязная и в сколах ,официанты не убирают грязную посуду.
Некоторые горячие блюда-холодные.
Стоит вонь,что вещи все пропахли.
Зоопарк вообще в плачевном состоянии,очень жалко животных.
На сайте заявлено что он работает с 10.00 до 20.00,в итоге до 18.00.
Часть бассейна не работает,запись в него за день.
В помещении прохладно.
В раздевалке шкафчики без замков,работает 3 фена остальные сломаны.
Вечером ужасное освещение на улице.
Один плюс из всего,было мало народа.
В остальном больше плюсов нет.
9
1
Show business's response
Инкогнито 8327
Level 3 Local Expert
February 9
В более жутком доме отдыха я не была. Отдыхали с 07.02.25 по 09.02.25. Заезжали в день рождения, спросили на ресепшен может скидка или что то, сказали завтра сладкий подарок в номер...так и не дождались. Номера все уставшие, требующие ремонта. Территория плохо убрана. При заезде просили халаты в номер, принесли в 2 часа ночи, после повторной просьбы.Лобби - странное место, где кофе и все осталтное приходится пить либо стоя, либо сидя на подоконнике. Из хорошего - бассейн, кормят вкусно. Сюда я больше не ездун.
9
2
Show business's response
Anna uj
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Очень милое место. Формат не люксовый, но шведский стол вкусный и бассейны большие и с панорамными окнами. В холодное время года очень хорошо жить в корпусе где аквацентр-это делает посещение бассейна сплошным удовольствием, снимая проблемы натягивания носков на влажные ноги, недосушенных волос и т.д.
На территории минизоопарк с верблюдом и страусами. Раньше можно было покупать еду и кормить. Сейчас этого нет,везде объявления "не кормить". Наверное, это произошло из-за объективных причин, но мы очень грустили 😔
2
3
Show business's response
Виктория Полянина
Level 3 Local Expert
January 11
Снимали одноэтажный коттедж.
Даже 1 звезду жалко ставить.
Все грязное,вода из крана пахнет тухлятиной.
Все очень не приятное.
Посуда грязная.
В коттедже очень холодно,были с 2мя детьми 6л и 8м.
Обогреватель не спасал,сами видели в каком он состоянии.
Постельное белье в каких то пятнах!
На улице каток,насыпали песком,а толку нет!
Ни зачем не следят,все как будто на отвали(((
Еда не плохая,но тарелки все со сколами(пора их выбросить)
бассейн новый,но народу тьма и чтобы попасть в бассейн,нужно записаться заранее и нельзя больше чем 1,5 часа.
Зоопарк не плохой,но животные которые находятся в помещении,во внутрь не зайти,из за вони!!!
Больше сюда не ногой!!!
12
Show business's response
Tatiana Sumenkova
Level 3 Local Expert
April 5
Отдыхали с мужем с 4 апреля два дня. Очередей нигде не было, голодными точно не ходили. Воздух, природа, бассейн, спа, все отлично. Спасибо яхонты за выходные 🤸🏼♀️!!!
3
2
Show business's response
Мария Черных
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Отличное место, соотношение цена качество, для детей просто сказка ( анимация, бассейн, зоопарк, прокат, детский стол в ресторане, площадки, игровые комнаты), питание на уровне, чистые номера, обширная территория, все для гостей. Единственное СПА нуждается в косметическом ремонте, но такого большого бассейна ещё не встречали в Подмосковье.
1
3
Show business's response
Сергей К.
Level 9 Local Expert
April 29
Посещение апрель 2025год.
Номер стандарт во 2м корпусе. Номера на 4ку. Минус звезды за:
1. Отсутствие чайника в номере, отключенный кулер с горячей водой в корпусе яко бы из за безопасности детей. Какой БРЕД!!!!! Погода прохладная я чая кроме столовой попить не где. Также минус за ужасный телик в номере. Работает через раз. Воду в номере ставят не регулярно, приходится просить. Прокат работает тоже кое как. На выбор мало чего есть, хотя на сайте было расписано много чего. Катамараны дорогие, на удивление дороже чем на юге.
Из плюсов: хороший бассейн, хотя сомнительно что всех пускают без справок и шапочек. Контроль за санитарией вообще отсутствует.
Питание хорошее, но очереди иногда бесят.
Также есть мини зоопарк.
В целом впечатления на 3+.
Второй раз сюда не приедем!!!!
1
Ксения Ш.
Level 11 Local Expert
February 18, 2024
Приезжаем не первый год, обслуживание и проживание все нравится. Зона отдыха прекрасная, детские программы на высоте.
Но вот заселение и выселение оставляет желать ЛУЧШЕГО!!!!
Во время каникул, каждый раз по приезду, приходится стоять в огромный очереди (которая простирается на весь холл) более 2-3 часов, что бы заселиться и получить ключ от номера. Из раза в раз происходит эта история. Люди с маленькими детьми также стоят в этой очереди, дети не знают как себя занять, пожилые люди должны также стоять в этой очереди по несколько часов на ногах. Может пора решать эту проблему ?
8
2
Show business's response
Роман Черновол
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Мне очень понравилось, чистые аккуратные номера, мы брали семейный, довольно просторно, есть стиралка, 2 телевизора, микроволновка, плита, духовка, вообщем все необходимое, можно было готовить пищу, но мы брали с питанием. Кормят очень даже неплохо, все вкусно и разнообразно, по утрам готовят при тебе яичницу и блины. В главном корпусе 2 бассейна с комфортной температурой воды и по времени не ограничено. Также есть 2 кафе на территории, пляж, мини зоопарк, прокат спорт. инвентаря, вообщем заняться есть чем. Мы остались довольны отдыхом, собираемся ещё. Считаю отличным соотношение цена - качество
4
9
Show business's response
Светлана
Level 2 Local Expert
June 16, 2024
Отличное место. Еда вкусная, обслуживание хорошее. Для детей масса развлечений, прокат 🚴♂️ спортивный инвентарь. Пляж, бассейн, зоопарк. Есть возможность доставки необходимого из магазинов города прям до номера. Отличный вариант для семейного отдыха.
2
4
Show business's response
Антон Немцов
Level 11 Local Expert
May 27
НИ в коем случае сюда НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ!!!
Из позитивного локация- природу сложно испортить... хотя на аллеях лежняка к уборке предостаточно.
По порядку.
1. К неадекватному ценообразованию, относительно общего качества отдыха у нас в Подмосковье мы уже привыкли, а вот отвратительный сервис до сих пор резонирует! В то время когда даже в обычном магазине у дома искренне благодарят за покупку и помогают складывать продукты в пакет - здесь чтоб получить полотенце в спортзал надо пройти несколько кругов нравоучений " а почему без карточки, а вдруг Вы местный, а вдруг Вы не вернёте!",- на Вы и то спасибо.
2. Встречал нас у входа в замечательный двух этажный коттедж очень приветливый мешок с мусором. Он мило провел с нами сутки. Спасибо, что без живности и скромно на улице....
3. Входная дверь будто украли с многовековой бытовки со стройки... со всеми вытекающими- неработающий замок, оторванная ручка.
4. Дверь в "роскошную ванную" кстати оттуда же со стройки или с авито- бу (не шутка)- ручку пытались прикрутить раз пять и все время делали новые отверстия. Получилось эпично. Видимо сантехническую завертку за этими стараниями забыли - пришлось при посещении этой комнаты или ставить на страже снаружи человека, чтоб отгонял других желающих, или подпирать изнутри сушилкой ручку (это на следующий день мы сориентировались).
5. Настольный торшер был очень уставшим, на столько, что аж сломан и с оборванной бахрамой. Я призвал домочадцев даже не трогать его, дабы пальчики потом на нас не списали....
6. Веранда порадовала остатками былого пиршества, пустыми банками из под пива, а на стенах рисунки тем же пивом, только уже не пивом... вобщем детей туда не выпускали...
7. Ступеньки с веранды на чудесный газон (к слову газон и правда подстрижен и ухожен, как и туйки, что по кругу! Тут надо отдать должное садовнику-все садики и внешнее озеленение- на 6 из 5ти!) Были не только со сколами, как после войны, но и заросшими- видимо их так давно не пользовались, что природная эрозия взяла свое.
8. Бассейн большой. Их аж три. Третий для мелких. Вода чистая и теплая- приятно.
А вот то, что в 12.30 нас начали громко крича выгонять из бассейна, мотивируя "Мне ещё тут убираться!", - это было неожиданно. Особенно порадовала аргументами швабра в руках, коей, как перстом указывали кто конкретно и куда должен двигаться!!!
9. Еда... лучше берите с собой. Из съедобного - запечённая буженина, водичка с лимоном и компоты, ну еще выпечка ... все остальное - столовка- прям тяжелая, майонезная, пресная столовка.... а, когда брезгуете есть с битой посуды- то посуду тоже берите с собой... она вся колотая....
В формат "Всё включено" - включено не все!) Бокал вина Вы приобрете рублей за 700, за другое не спрашивал...
10. Румсервис не заметил, лебедей тоже...издали видел девушку из наостававшихся, что катила тележку...
Вобщем отдыхом довольны, мох на деревьях подтвердил- ехать можно - воздух в этом районе чистый...
1
1
Show business's response
Марина Гладышева
Level 4 Local Expert
March 21
Отдыхали в первом корпусе. За две ночи на двоих отдали 28000 р .Отель конечно уставший , мебель старая.Персонал приветливый. Халаты выдали когда позвонила на ресепшн. В "Ресторане" все тарелки колотые с трещинами,ужас. После заезда пошли поужинать ,большой выбор и вкусно,но завтрак это что то!! Омлет так высох мне приходилось срезать эту корку,сосиски вообще не раскусить,блины вкусные,но уголки деревянные не разживать.Единственный плюс в завтраке, стоял повар и жарил яйца.
3
1
Show business's response
Алексей Викторов
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Отдыхали в начале сентября. Жили во втором корпусе, семейный номер.
Из плюсов:
Большая, красивая территория.
Много развлечений для детей.
Простая, но достаточно вкусная еда, своевременная замена блюд.
Ежедневная уборка номера.
Из минусов:
Сильно уставшие номера.
Во время нашего отдыха проводились ремонтные работы на территории, в том числе, укладка асфальта, что приносило дискомфорт.
На второй день начало капать с потолка в ванной. Как оказалось, залили соседи сверху. Итог: получили комплимент от отеля - поздний выезд.
Высокая слышимость в номерах.
Перед поездкой читали отзывы и изучали схему территории отеля. Понимали куда едем. Выбрали номер в корпусе рядом с основной инфраструктурой (так как были с маленьким ребенком).
Корпуса Коверши и Яхонтовый лес находяться примерно в километре - обращайте на это внимание.
В целом, отдых оставил приятные впечатления.
1
8
Show business's response
Светлана Викулова
Level 4 Local Expert
January 11
Заезд с 10-12 января 2025
Очень разочарована отелем и отдыхом, в том числе. Приехали в 5 раз, последний в 2023 г- есть с чем сравнить
Не добавило оптимизма, например,посещение бассейна. Мало того, что половина помещения на ремонте, ведутся строительные работы и пыль , через не герметичное ограждение , сыплется в бассейн, так еще и грубый персонал. Менеджер Екатерина и администратор Евгения не предупредили о необходимости резиновых шапочек. В итоге спасатель стал в грубой форме выгонять из бассейна, а Ееатерина заявиоа человеку, который ей в отцы годится: « что вы здесь врете, вас предупреждали «. Предупреждали бы - надели, в чем вопрос. Шапка 50 руб стоит. Напишите объявление прямо на стойке администратора бассейна . Крайне не приятно. Учитывая, что в бассейн надо записываться заранее. И кстати, шкафчики не закрываюися Просто колхоз « Красный лапоть». А ведь собственник вложился в ремонт, а нерадивые Екатерины портят отдых и в результате страдает реноме отеля.
Номера все « уставшие». Еда не веусная, салаты порублены крайне топорно. Многим не хватает и мтоят в очереди за блинами, чтоб что то поесть. Хотели пойти в гиузинский ресторан, но после бассейна, не рискнули. Территории вся во льду, видимо нет рабочих рук отбить лед или посыпать реагентом.
Да, еще в бассейне нет полотенец, надо брать саои!!! Т е из номера, а потом вытираться хлоркой.
Часть территории в строительстве, грязь не пролазная, гулять негде.
Вообщем, не советую ехать больше в этот отель никому. Мы были со скидкой 22 тыс за три дня.- поэтому не жалко.
Но правда жаль, когда портится место, которое любил, в которое ездили с друзьями, детьми, дочь с семьей. Обхамив одного - потеряли 4 семьи, котопые регулярно приезжали.
Но приезжать к хамскому персоналу и уровею хостела- не хочется.
Пока не потеряны все клиенты- руководству слелует задуматься и начать с персонала. Не было бы хамства Екатерины ( фамилию она не сказала), то не было бы и столь не гативного отзыва.
14
2
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
не советую, питание оставляет желать лучшего, никакой шведской кухни для детей даже близко нету, накормить ребенка очень сложно , для взрослых тоже 3-4 блюда на выбор и то не все вкусное и съедобное , тарелки не промытые , и отбитые края,
очереди чтоб взять еды ,километровые , столы все грязные липкие
полы тоже все в пятнах, как там еще не бегают огроменные тараканы, хотя некоторые говорят что бегают .
бассейн по записи на полтора часа, в бассейне покрытие ужасное, все ржавое , и требует ремонта
у нас был люкс тоже не первой свежести далеко, в целом неплоха лишь территория и детская площадка около коттеджей ,зоопарк тоже неплохой
ну один раз были , больше не поедем , судя по отзывам кто ездит туда годами , каждый год все хуже и хуже
не ведитесь на положительные отзывы, это либо они сами их и пишут , либо купленные чтоб люди по незнанки туда ехали за бешеные деньги , этих денег это не стоит явно, если было бы раза в два дешевле , то и притензий было бы меньше , ну мы платим за отдых, за сервис которого там нету абсолютно
5
3
Show business's response
Федя Родин
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Место не плохое, уютные номера порядок поддерживается постоянно ,
Кормят хорошо, атмосфера вокруг успокаивает очень приятно погулять вокруг озера, вежливый персонал
К посещению рекомендую
1
Show business's response
Татьяна Белевич
Level 6 Local Expert
February 8
Были в феврале 2025. Уважаемые собственники, так плохо кормить людей просто стыдно! Кухня - это Ваше самое слабое место! Посуда колотая, плохо помытая, мокрая. Мебель обшарпаная. Еда ужасная. Персонал неприветливый. Посуду не убирают со стола, пока люди не закончат прием пищи. В туалете в столовой, уж простите, но рестораном это назвать нельзя, вонь. А СПА. Это слишком громко звучит! Из перечня услуг, что в брошюре, нет 80 %. Бассейн неплохой, но половина его была закрыта на реконструкцию. Бассейн по записи. Сеанс 1,5 часа, но заняться вообще нечем. Шкафчики в раздевалке не закрываются. Одноразовые шапочки, обычные полиэтиленовые мешочки, которые не держатся на голове, и те по 100 рублей продаете. Вы серьезно? Дома обшарпаные. Полы скрипят невозможно. Душ в кемпинге установлен на высоте такой, что вся вода льется на стену, но никак ни на человека. Дома настолько близко расположены друг к другу, слышимость жуткая. И это не сезон! В сезон даже страшно представить, что у вас творится. А ресторан авторской (!) грузинской кухни - это вообще что? Вы меню читали?Из положительного - большая территория, не благоустроенная правда. Освещение невезде, темнота, грязь. На детской площадке освещения нет. А минизоопарк. Бедная живность, уж лучше бы и не мучали вы ее! Итог: дорого, скромно, голодно, скучно! Яхонты Ногинск не рекомендую!
12
2
Show business's response
Елена Колегова 11 О
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Очень жаль, что от моих любимых Яхонтов, которые мы открыли для себя более 14 лет назад осталась только природа. Прочитав хорошие отзывы за последний год, мы ещё раз неделю назад поехали на один день отдохнуть от городской суеты. К сожалению, уехали с пессимистическими мыслями о нашем последнем:
1. Охрана только на въезде
2. Около забора, которые уже в некоторых местах покосился, вообще нет ни одного охранника, даже вечером. Раньше постоянно сидел человек или проверял территорию около пруда
3. Громко смеющуюся компанию с музыкой из 10 человек около главного корпуса, отмеающую какой -то корпоратив, угомонили только в час ночи после моего звонка на ресепшн
4. Мебель и сан узлы отколотые реально стоят с момента запуска Яхонтов, а в унитаз смывается из бочка хлопья как из заварки
5. Ресторан...какой же он был красивый, с ремонтом, а не сейчас с грязными панорамными окнами, залитыми когда - то давно потолком и стенами, обои тоже уже со стен отошли. "Горячее" и суп на обед и ужин вообще были холодные;( столы либо выбирались с мокрыми пятнами, что невозможно было сесть за них, либо были липкие. А я помню, когда шеф повар выходил к гостям и пахло свежей выпечкой, с научными изысками и красиво- вырезанными фруктами.
Хочется пожелать руководству обратить внимание!!! Если так и будет продолжаться, то люди не будут приезжать и платить большие деньги! Особенно удивляют цены на Новый год с в.у. сервисом;(
6
1
Show business's response
Елена Калитина
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Плюсы : природа ,воздух,кормят вкусно,приятное постельное белье
Минусы : телевидение (показывает иногда ) ,при отъезде видела завезли новые ,может все будет норм.
Пора заменить ковровое покрытие в 4 корпусе или заказать хим чистку их.Не красиво .портит вид .
Везде навести порядок :Комната заседаний. Там беспорядок .
В столовой надо собирать тарелки использованные на тележке .Так больше и ловчее ..Столы мыть стараться получше .и посуда ,мало посуды .
3
2
Show business's response
Alexandr Demkin
Level 11 Local Expert
April 17, 2024
Отличное место, были много где в Подмосковье, есть с чем сравнивать.
Для отдыха с детьми то что нужно: большой бассейн, еда на высоте винишко включено), зоопарк, детские площадки, прокат великом, огромная набережная.
Номера уютные, территория немного ушатанная но только немного, возможно к сезону поправят.
Поедем сюда еще однозначно, все очень понравилось.
1
2
Show business's response
Диляра Павлова
Level 9 Local Expert
August 6, 2024
Есть не дочеты, в плане ремонта.
Хотелось бы разнообразие в алкогольных напитках на обеде и ужине. И не хватает кофе машины)
А так все классно, разнообразие еды на швецком столе, природа, без ограничения по времени бассейн, просторные номера и т. Д. Будем посещать снова! Спасибо за такую возможность отдохнуть не далеко от Москвы.
1
3
Show business's response
Анна Караваева
Level 4 Local Expert
February 5
Присоединяюсь к отзывам от января-февраля 2025 г. Были со 2 по 4 февраля (хорошо, что только две ночи).
Отель стал ужасным, запущенным.
Еда: невкусная, непривлекательная на вид. Салаты – какое-то непонятное месиво. Уж на сколько мы любим любые салаты (майонезные и без), здесь ели только селёдку под шубой посредственного вида и вкуса и морковку с сыром, остальные даже не захотелось положить себе на тарелку. «Горячие» блюда холодные всегда, даже когда приходишь к самому началу обеда (ужина) и сразу берёшь себе «горячее». Даже супы умудрялись быть чуть тёплыми.
Ужасная посуда с огромным количеством сколов, из которой неприятно есть. Тарелки мокрые, приходилось сливать с них воду, чтобы не класть еду в лужу.
Здание столовой не убирается, в гардеробе огромными клочьями лежит пыль. Лестница наверх грязная. Неприятно.
Бассейн по записи, по сеансам на 1,5 часа. Приходить надо за 15 минут до начала вашего сеанса, пускают, успеете помыться, переодеться. В конце сеанса приходит «спасатель», свистит в советский свисток и приказывает всем убираться. Только автомата в руках не хватает. Администраторы бассейна говорят, что можно прийти только 1 раз в день. Но мы на второй день записались и утром и вечером перед отъездом, попали оба раза без препятствий. Ну и также можно найти другие лазейки для обхода дурацких правил ;)
Сауны обновлены как и одна чаша бассейна (остальные в ремонте). В женской сауне температура от 70 до 85 градусов, комфортно, можно погреться спокойно, в мужской сауне 110-115 градусов, это очень жарко, муж не выдерживал больше 5 минут.
Развлечения: мы ехали с расчетом поиграть на бильярде и в боулинг. При заселении сообщили, что они работают только со среды по субботу. Класс! Об этом на сайте ничего…Обман.
Номер был на 1-м этаже в 1-м корпусе (1105). Номер довольно просторный. Чистый, не совсем убитый. Мебель, конечно, со вздутыми столешницами, но это не критично. В ванной чисто, есть ощущение косметического ремонта. Полотенца белоснежные, постельное бельё белоснежное, матрасы, подушки удобные, это приятно. С номером, считаю, повезло.
Месяц назад были в другом отеле этой сети (Таруса), там понравилось больше, питание лучше, развлечения есть, бассейн без ограничений (требует ремонта, конечно). В Ногинск в ближайшее время не поедем. Меняйте сервис и отношение к гостям!
11
1
Show business's response
Евгений П.
Level 8 Local Expert
May 3, 2024
Еда была и хорошая и не очень, но не голодали, вино белое вкусное, красное мне не понравилось, номер был отличный - огромное окно и вид на озеро, очень светлый, тёплый, анимация увлекательная и идея с зарабатыванием Яхонтов за активность супер, бассейн уставший, территория ухоженная, но мостики уставшие, с детьми хорошо, уезжать не хотелось.
2
3
Show business's response
Андрей Гусев
Level 3 Local Expert
March 31
Всем добрый день. Единственное чем привлекает это место, только природа. Жили в доме: горячей воды нет (сливать надо час, что бы пошла), пришел сантехник ничем не помог да еще после его прихода час проветривали прекрасный запах пота и алкашки всесте взятой!! Еда низкого качества да и разнообразия никакого!!!!! Вообщем у конкурентов за теже деньги на много лучше и интересней!!!
5
Show business's response
alenchik-power
Level 4 Local Expert
April 29
Отдыхали в Яхонты Ногинск ….
Начну с минусов:
Жили в одноэтажном коттедже - заходишь и в номере пахнет сыростью. В ванной и туалете пахнет канализацией, также в ванной автоматически включается вентилятор, что не очень удобно - иногда сильно дует и холодно.
Ободок туалета стоило бы заменить - жуть.
Ванна тоже оставляет желать лучшего.
На ресепшене попросили накладку на унитаз для ребенка - сказали, что у них нет.
На первом этаже ресторанного комплекса воняло блевотиной все 4 дня.
Шведский стол - очень скудный. Детского меню практически нет (отдыхали в прошлом году в Яхонты Таруса, нам есть с чем сравнить). Завтрак/обед/ужин надо приходить прям к открытию, потому что через 20 минут все разберут и выбора практически не останется. Неохотно пополняют горячее (и то надо попросить официантов об этом).
Детская комната не работала 2 дня.
Плюсы:
Территория очень красивая и ухоженная. Вежливый персонал.
Бассейн - два взрослых, один детский с теплой водой.
Две новые детские площадки.
В номере убираются каждый день.
5
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Посетила в эти выходные15-16 декабря 2024 года Парк-отель Яхонты-Ногинск . Я была настолько разочарована 🙁 номер Люкс оказался совсем не тот которые были представлены на сайте ,единственный плюс этого номера то что он был большой и джакузи в ванной комнате (с водой желтовато -рыжеватого цвета ), Еда в столовой отвратительная 🤢 Во первых запах кислый странный очень плохо 😨 пахло уже на входе на первом этаже , а поднявшись на второй этаж то что я увидела меня повергло это в полный шок 🤯 Всё началось с посуды -тарелки самые дешёвые какие есть серо-белого цвета все в СКОЛАХХХХ ЧТО ВООБЩЕ НЕ ДОПУСТИМО в данных заведениях ,приборы тоже самые дешёвые (((( , выбор ассортимента приготовленных блюд на ужен был совсем не разнообразен два вида мяса ,броколли и спагетти,про салаты я вообще молчу ((( всё заветренное и давно уже умерло ((( рыба под шубой была такого вида как будто она там неделю стояла и всё остальное было примерно такого вида от которого уже тошнило , максимум что можно было съесть это овощи ,варенная свёкла и морковь по корейски, десертная кукуруза 🌽 не вкусная ((((совсем ,чай только пакетики ((( запарных чаёв не было , выпечка скудная и на вид тоже так себе.ОБЕД на следующий день особо тоже не порадовал грибной крем -суп (муки туда столько замешали что это было совсем на суп не похоже, куриный бульон как вода ( ни какого навара ( такое ощущение что разбавленный кипячённой водой , У меня сложилось такое впечатление что Шеф повар 👨🍳 вообще не любит свою работу и совершенно не умеет го овить ,а ещё видно очень экономит на продуктах что еда получается такой скудной и совсем не вкусной !!! Пошла в Грузинский ресторан чтоб насладится грузинской кухней и там тоже меня не порадовали ((( единственное это что чай был заварной не с пакетиков!!! Единственное это территория приятная )есть где пройтись и подышать воздухом .Вообщем подводя итог всему этому то что заявлено на сайте и то что есть на самом деле совершенно не соответствует действительности (((! Цена -качество вообще полное несоответствие!!! Нет ни какого желания вновь посетить это место, так как уровень 👎а цены 👍. Это хорошо что только на сутки приехала ,а не больше!!! Полное разочарование ни какого кайфа а так хотелось , так много работаю что хотела отдохнуть в свои выходные а тут такое недропользование случилось !!! Заявлено на 4* , а по факту 2 и без плюса ((((( жалею что не сделала фото всего этого безобразия которое увидела и вкусила (((.
7
2
Show business's response
Иванов А.В.
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
Решил тут на майские выходные выбраться в "Яхонты Ногинск". Тишина, покой, природа... Красота! Заселили быстро, номер чистый, все необходимое есть. Больше всего меня порадовал спа-центр. Расслабился, зарядился энергией. Вкусно кормят в ресторане. Заказывал шашлык - был просто пальчики оближешь ! Из минусов: хотел было глемпинг забронировать, но все уже занято было. И побольше бы морепродуктов в меню. В целом, отдыхом очень доволен! Рекомендую всем!
3
2
Show business's response
Елизавета Волкова
Level 2 Local Expert
July 7, 2024
Отдыхали здесь с семьей с 26.06.24-03.07.24. Начну с плюсов:
Очень красивая природа, есть где погулять, довольна большая территория. Жили в коттедже с баней, баня очень хорошая, купель тоже неплохая, не работала подсветка правда , но это не критично. Это пожалуй все плюсы.
Минусы: ужасная еда в столовой, завтраки иногда были неплохие, но обед и ужин просто отвратительные. Несколько раз попадалась испорченная или прокисшая еда. Выбор максимально скудный, из напитков было только два вида компотов, и обычная вода с нарезанными цитрусами. Мясо лучше вообще не брать, что бы не пробовали все очень невкусно. В итоге сходили в «ресторан» только пару раз. При въезде есть хороший фермерский магазинчик, там действительно продается вкусная еда, оставшиеся дни пришлось готовить самим.
Посуда заканчивалась через 15-20 минут после открытия. Поставили одноразовые стаканы и тарелки под суп.
На пляже висит табличка купание запрещено, однако все всё равно купаются, при этом зачастую не было ни одного свободного лежака, приходилось лежать на песке. Пару раз при мне люди встречали змей прямо на берегу. Но озеро в целом чистое, да немного цветет, но мусора нет. Единственное при входе в воду, на дне лежат какие то тряпки, ковры.
Но в целом озеро это наверное больше плюс, так как заниматься нечем. Обещанная дискотека и караоке полный отстой. Очень не дружелюбный персонал в конгресс холле, довольно странная музыка, вообщем было скучно. Анимации нет, ни детской ни взрослой. Работала только игровая комната для малышей, про нее не могу сказать ничего плохого, ребенку нравилось.
Уборка в доме выполнялась довольно неплохо, но дом старый, на втором этаже в комнатах отваливались дверные ручки, не было кондиционеров, на втором этаже в спальнях было душно. На первом было достаточно свежо. В доме хорошо работал вай фай.
В тире не было бесплатных пуль, которые по идее должны были быть, но за деньги купить можно. Прокат в целом пойдет, но тоже уже все старое. Водный прокат стоит довольно дорого для такого ужасного места. На территории есть грузинский ресторан, цены московские, еда по вкусу не сильно отличается от столовой, в целом не понравилось.
В зоопарке животные ухоженные, не пахнет.
Отель на заявленные 4 звезды ну вообще не тянет, максимум 2.
Из одноразовых гигиенических средств, были только шапочки для душа, шампунь и гели для душа в пакетах. Зубные наборы выдаются по запросу.
По всей территории оочень много Комаров, были с собакой, два раза за неделю подцепила клещей.
В целом понравилась только баня в доме и зоопарк. Но платили мы все так за комфорт, которого к сожалению не получили.
Не рекомендую этот отель, но если у вас в планах плохо отдохнуть, и вам доставляет удовольствие есть невкусную еду , вам точно сюда. И не забудьте взять с собой полотенца, так как в аква центре их вечно нет, а на пляже практически всегда заняты абсолютно все лежаки, с собой из номеров полотенца и простыни выносить нельзя. Всем решившим по выживать , а не отдохнуть , желаю удачи!
9
2
Show business's response
Алексей Сапегин
Level 15 Local Expert
July 12, 2023
Первое впечатление просто превосходно. Лес, сосны, приветливый ресепшен, вменяемые охранники, еда, игровые для детей, мини зоопарк и спа. Но есть и недочёты, которые слегка напрягли. Уборка в номерах, у нас не убирались ни разу, уборщица пришла один раз когда спал ребёнок, попросил придти в другое время, на что получил ответ "я одна, если не можете сейчас, больше не прийду", так и получилось. В номере, не работала, посудомойка, джакузи (собственно на неё не рассчитывали, но раз есть) и тек шланг гигиенического душа (пользоваться нельзя было). Игровая комната для детей есть и весьма приемлемая, но много не рабочих игрушек и если сравнивать с игровыми в торговых центрах весьма уступают. В бассейне, почему-то спущен детский бассейн, хотя на сайте он заявлен, мы на него рассчитывали, но увы. Также в бассейне есть место *** бара, как и на пляже, но бара нет, если сравнивать с там как правило устраивает пространства во всяких термоспа, то здесь всё сильно уступает, но возможность для правильного обустройства явно есть. Разнообразие еды в столовой приемлемое, но могли бы и лучше, сладости явно хромают, вино теплое, пиво покупать отдельно. И что супругу очень напрягло, так отсутствие на территории хорошего кофе, кофе на всей территории отвратительный, что на ресепшене, что на территории, что в столовой за дополнительную плату, кофе каждый раз после покупки приходилось выливать, не уже нет никого на территории кто знает, что такое кофе. Но в целом всё хорошо, если не эти недостатки, то поставил бы отлично, наверняка приедем ещё.